CN114040227A - 音视频播放控制方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

音视频播放控制方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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CN114040227A CN202111233220.5A CN202111233220A CN114040227A CN 114040227 A CN114040227 A CN 114040227A CN 202111233220 A CN202111233220 A CN 202111233220A CN 114040227 A CN114040227 A CN 114040227A
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Abstract

本申请实施例公开了一种音视频播放控制方法、装置、电子设备以及存储介质。所述方法包括：构建音视频服务等级评价模型；获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据；将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级；基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，提升了用户体验。

Description

音视频播放控制方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本申请涉及通信技术领域，更具体地，涉及一种音视频播放控制方法、装置、电子设备以及存储介质。
背景技术
音视频是网络上流媒体的主要业务之一，良好的音视频体验质量保证是服务提供商赢得客户、占有市场的关键技术因素。网络系统的复杂性、多样性和脆弱性，使得体验质量保证和优化面临着诸多不确定的因素，因而会导致用户体验不好。
发明内容
鉴于上述问题，本申请实施例提出了一种音视频播放控制方法、装置、电子设备以及存储介质，以改善上述问题。
第一方面，本申请实施例提供了一种音视频播放控制方法，应用于电子设备，所述方法包括：构建音视频服务等级评价模型；获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据；将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级；基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
第二方面，本申请实施例提供了一种音视频播放控制装置，运行于电子设备，所述装置包括：模型构建单元，用于构建音视频服务等级评价模型；数据获取单元，用于获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据；等级获取单元，用于将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级；参数调整单元，用于基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括一个或多个处理器以及存储器；一个或多个程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行以实现上述的方法。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有程序代码，其中，在所述程序代码被处理器运行时执行上述的方法。
本申请实施例提供的一种音视频播放控制方法、装置、电子设备以及存储介质，首先构建音视频服务等级评价模型，然后获取当前对目标应用的表征电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对目标应用的用户反馈数据，将获取的用户反馈数据输入构建的音视频服务等级评价模型，获取输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，最后基于音视频服务等级，调整目标应用进行音视频播放时的播放参数。通过上述方法，不同的用户反馈数据可以对应不同的音视频服务等级，不同的音视频服务等级可以对应不同的播放参数，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得目标应用可以更灵活的适用于各种不同音视频等级的音视频播放，满足用户不同的音视频播放需求，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1示出了本申请一实施例提出的一种音视频播放控制方法的流程图；
图2示出了本申请一实施例提出的一种评价弹窗的示意图；
图3示出了本申请另一实施例中提出的一种音视频播放控制方法的流程图；
图4示出了本申请另一实施例中提出的一种显示画面的示意图；
图5示出了本申请另一实施例中提出的另一种显示画面的示意图；
图6示出了本申请又一实施例提出的一种音视频播放控制方法的流程图；
图7示出了本申请再一实施例中提出的一种音视频播放控制方法的流程图；
图8示出了本申请一实施例提出的一种音视频播放控制装置的结构框图；
图9示出了本申请一实施例提出的又一种音视频播放控制装置的结构框图；
图10示出了本申请实时中的用于执行根据本申请实施例的音视频播放控制方法的电子设备的结构框图；
图11示出了本申请实时中的用于保存或者携带实现根据本申请实施例的音视频播放控制方法的程序代码的存储单元。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
音视频是网络上流媒体的主要业务之一，良好的音视频体验质量保证是服务提供商赢得客户、占有市场的关键技术因素。其中，音视频可以包括视频会议中的音视频、视频播放设备在播放视频时的音视频等。
而发明人在对相关的音视频播放控制方法的研究中发现，网络系统的复杂性、多样性和脆弱性，使得用户在音视频方面的体验质量保证和优化面临着诸多不确定的因素，因而会导致用户体验不好。例如，在视频会议中，由于网络环境复杂多变，视频会议中经常会出现延时、卡顿、抖动等问题，甚至在带宽急剧恶化时会出现中断的问题。
因此，发明人提出了本申请实施例中的首先构建音视频服务等级评价模型，然后获取当前对目标应用的表征电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对目标应用的用户反馈数据，将获取的用户反馈数据输入构建的音视频服务等级评价模型，获取输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，最后基于音视频服务等级，调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，不同的用户反馈数据可以对应不同的音视频服务等级，不同的音视频服务等级可以对应不同的播放参数，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得目标应用可以更灵活的适用于各种不同音视频等级的音视频播放，满足用户不同的音视频播放需求，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验的音视频播放控制的方法、装置、电子设备以及存储介质。
下面将结合附图具体描述本申请的各实施例。
请参阅图1，本申请实施例提供的一种音视频播放控制方法，所述方法包括：
S110：构建音视频服务等级评价模型。
作为一种方式，所述音视频服务等级评价模型用于评价电子设备中各音视频应用程序在音视频播放中的音视频质量。其中，所述电子设备可以包括智能手机、电脑、平板电脑以及智能电视等。所述音视频应用程序包括会议视频类应用程序、直播类应用程序、视频播放类应用程序以及游戏类应用程式等，再次不做具体限定。
在本申请实施例中，构建的音视频服务等级评价模型存储在云服务器中。
S120：获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据。
作为一种方式，所述目标应用为电子设备中正在进行音视频播放的应用程序。所述反馈数据为表征用户使用音视频应用程序在进行音视频播放时生成的建议或感受。
在本申请实施例中，可以通过多种方式获取当前对目标应用的用户反馈数据。作为其中一种方式，可以通过从存储区域读取日志文件的形式获取用户反馈数据。具体的，电子设备可以实时对生成的用户反馈数据进行存储，在对用户反馈数据进行存储时，可以以日志文件的形式将用户反馈数据存储在电子设备的存储区域中，进而可以通过从电子设备的存储区域中读取存储的日志获取当前对目标应用的用户反馈数据。进一步的，在以日志文件的形式存储用户反馈数据时，还可以将生成用户反馈数据的时间与对应的用户反馈数据一起进行存储，进而可以通过查询时间获取到对应的用户反馈数据。示例性的，若要获取当前对目标应用的用户反馈数据，则可以读取当前的时间，进而可以根据当前的时间从电子设备的存储区域中查询与当前的时间对应的日志文件，以获取当前对目标应用的用户反馈数据。可选的，在以日志文件进行存储对目标应用的用户反馈数据时，可以将应用程序的标识和生成用户反馈数据的时间以及生成的用户反馈数据一起进行存储，进而可以通过查询应用程序的标识以及生成反馈数据的时间来获取到当前对目标应用的用户反馈数据。
可选的，在将用户反馈数据存储在电子设备的存储区域时，可以在电子设备的存储区域中专门划分一个存储区域，用于专门存储生成的用户反馈数据，进而在需要获取用户反馈数据时，可以直接从该存储区域中直接读取用户反馈数据。
作为其中另一种方式，也可以实时获取用户在使用音视频应用程序进行音视频播放时生成的用户反馈数据。具体的，当检测到有用户反馈数据生成时，就获取该用户反馈数据作为当前对目标应用的用户反馈数据。
示例性的，目标应用可以为正在进行视频会议的会议视频软件。当检测到视频会议结束时，电子设备的显示屏中可以立即弹出评价弹窗，如图2所示，该评价框中可以包括“请对本次会议质量进行评价”以及星形评价指示，以及“声音卡顿、听不清晰、有回音等”、“系统出现掉线或自动退出”、“接收不到视频、图片不清晰、卡顿等”以及“其他问题”等评价勾选项，进一步的，还包括用户评价框等。当电子设备的显示屏中弹出如图2所示的评价弹窗后，用户可以根据在使用该会议视频软件时的感受勾选或填写评价，生成用户反馈数据，进而可以将该用户反馈数据作为当前对会议视频软件的用户反馈数据。
S130：将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级。
作为一种方式，当通过上述方式获取到用户反馈数据后，将用户反馈数据作为音视频服务等级评价模型的输入，经过该音视频服务等级评价模型的计算输出与输入的用户反馈数据对应的音视频服务等级。可选的，在本申请实施例中，可以预先存储不同的用户反馈数据与不同的音视频服务等级之间的对应关系，进而可以根据输入的用户反馈数据输出对应的音视频服务等级。示例性的，预先设置的用户反馈数据与音视频服务等级之间的对应关系可以如下表所示：
音视频服务等级 用户反馈数据
1 优，高清晰流畅
2 良，清晰流畅
3 中，画质普通，流畅
4 差，画质模糊，卡顿
5 极差，没有画面，卡顿
通过上表可知，若用户反馈数据表征音视频质量为“优，高清晰流畅”，则可以确定与该用户反馈数据对应的音视频服务等级为1级；若用户反馈数据表征音视频质量为“极差，没有画面，卡顿”，则可以确定与该用户反馈数据对应的音视频服务等级为5级。
S140：基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
作为一种方式，所述播放参数为表征目标应用程序进行音视频播放时的质量参数。其中，所述播放参数可以包括刷新率、帧率、丢包率、延时、清晰度以及流畅度等。
当通过上述方法确定了用户反馈数据对应的音视频服务等级后，可以根据预先设置的与该音视频服务等级对应的播放参数调整目标应用当前的播放参数。示例性的，当确定音视频服务等级为1级时，可以将目标应用的清晰度调节至高清晰度等。
本实施例提供的一种音视频播放控制方法，首先构建音视频服务等级评价模型，然后获取当前对目标应用的表征电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对目标应用的用户反馈数据，将获取的用户反馈数据输入构建的音视频服务等级评价模型，获取输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，最后基于音视频服务等级，调整目标应用进行音视频播放时的播放参数。通过上述方法，不同的用户反馈数据可以对应不同的音视频服务等级，不同的音视频服务等级可以对应不同的播放参数，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得目标应用可以更灵活的适用于各种不同音视频等级的音视频播放，满足用户不同的音视频播放需求，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验。
请参阅图3，本申请实施例提供的一种音视频播放控制方法，所述方法包括：
S210：获取对所述目标应用的用户反馈数据。
作为一种方式，所述用户反馈数据为所有安装有目标应用的电子设备生成的用户反馈数据。
具体的，当安装有目标应用的电子设备生成相应的用户反馈数据时，可以将用户反馈数据上传至云服务器或者指定的数据库进行存储，进而当需要获取对目标应用的用户反馈数据时，可以直接从云服务器或者指定的数据库去获取到对应的用户反馈数据。
进一步的，电子设备可以基于接收到的控制指令去获取对目标应用的用户反馈数据。在本申请实施例中，控制指令中可以包括应用程序的标识，当电子设备接收到该控制指令时，可以将与该控制指令中携带的应用程序的标识对应的应用程序作为目标应用，进而可以从云服务器或者指定数据库中去获取目标应用的用户反馈数据。
S220：获取与所述用户反馈数据对应的行业标准数据。
其中，所述行业标准数据为相应的可以衡量音视频质量的评价标准值或者相关的音视频播放参数的定义。
作为一种方式，所述行业标准数据可以包括语音质量标准、视频质量标准、共享文件流畅度标准以及音视频直播质量标准中的至少一种。
其中，视频质量标准可以包括视频流畅度标准，对于视频流畅度的评价标准为帧率和刷新率。需要说明的是，常规的电子设备的屏幕刷新率是固定的。
其中，帧率的定义为以帧为单位的位图图像连续出现在显示器上的频率(速率)。一般来说帧率越高，视频流畅度越流畅，也就是说帧率和流畅度紧密相关。
进一步的，刷新率是指电子束对屏幕上的图像重复扫描的次数，单位是赫兹(Hz)。一般来说刷新率越高，视频所显示的图像(画面)稳定性就越好。示例性的，如图4和如图5所示，图4为刷新率为60Hz的显示画面，图5为刷新率为120Hz的显示画面，通过观察可以明显看到，刷新率为120Hz的显示画面比刷新率为60Hz的显示画面清晰流畅。
可选的，在不同的音视频播放类型中，获取的与用户反馈数据对应的行业标准数据不同。具体的，音视频播放类型可以包括电影、电视剧、网络视频以及高帧率游戏等，在此不做具体限定。
示例性的，不同的音视频播放类型，帧率的评价标准不同。如下表所示：
Figure BDA0003316840110000081
通过上表可知，当音视频播放类型为“电影”时，帧率的评价标准为24fps；当音视频播放类型为“电视剧”时，帧率的评价标准为25fps。
需要说明的是，通常高于刷新率的帧率都是无效帧数，对画面显示效果没有任何提升，反而可能导致画面异常。因此，在设计音视频播放类应用程序的帧率时，将音视频类应用程序的帧数设置最大不超过帧率。示例性的，若在视频中能够获得超过200帧的画面，但是由于显示器刷新率只有30Hz，那么只能抓取其中的30帧的画面进显示，最终用户看到的画面也是抓取的30帧的画面，其余的170帧都是无效帧数。
进而，在获取到用户反馈数据时，可以预先判断用户反馈数据对应的音视频播放类型，进而获取与该音视频播放类型对应的行业标准数据。
可选的，在目标应用在进行音视频播放时，可以实时检测目标应用的帧率，在检测到目标应用的帧率小于标准帧率时，将目标应用当前的帧率调整至标准帧率。
示例性的，假设用户“Youme_01_001”的设备是“BenQ VZ24A0H”，开始作为共享方操作共享一个帧率是24fps的电影，那么，可以得到如下关联数据：
Figure BDA0003316840110000091
根据上述帧率评价标准可以知道，以上行9fps的帧率来展示电影会出现卡顿，因此，可以将上行帧率调为24fps，进而可以得到如下数据：
Figure BDA0003316840110000092
在本申请实施例中，所述行业标准数据可以存储于云服务器或者指定数据库中，当需要获取与用户反馈数据对应的行业标准数据时，可以直接从云服务器或者指定数据库中获取。具体的，可以预先设置用户反馈数据的类型与行业标准数据的对应关系，当获取到用户反馈数据时，可以先确定用户反馈数据的类型，进而从云服务器或者指定数据库中查找与该卡类型对应的行业标准数据。其中，用户反馈数据类型的划分可以根据用户反馈数据中的关键词进行划分，所述关键词为预先设置的可以找到对应的行业标准的关键词。示例性的，若用户反馈数据为“声音卡顿、听不清晰”，则可以确定关键词为“卡顿”和“清晰”，因此可以确定用户反馈数据的类型为流畅度，进而可以从云服务器或指定数据库中获取与流畅度对应的行业标准数据。
S230：获取对所述电子设备的底层检测数据。
其中，所述底层检测数据为相应的对电子设备底层软件、底层硬件以及网络环境进行检测后得到的检测数据。
作为一种方式，所述底层检测数据可以包括帧率检测数据、码率检测数据、宽带检测数据、延时检测数据、延时检测数据以及硬件检测数据中的至少一种。
具体的，电子设备可以在接收到数据获取指令时，开始获取对电子设备的底层检测数据。可选的，电子设备可以实时存储对电子设备的底层检测数据，在对底层检测数据进行存储时，可以按照一定的存储格式将底层检测数据进行存储，示例性的，存储格式可以如下表所示：
Figure BDA0003316840110000101
根据上表所示，底层检测数据的存储格式可以包括“用户ID”、“时间”、“模块”、“上行帧率”以及“下行帧率”等。其中，“用户ID”为用户登录目标应用的ID，“时间”为进行底层检测的时间，“模块”为进行视频播放的类型。底层检测数据的存储格式还可以包括其他多种格式，在此不做具体限定。
S240：基于所述用户反馈数据、所述行业标准数据以及所述底层检测数据，通过机器学习，得到所述音视频服务等级评价模型。
作为一种方式，当通过上述方法，获取到用户反馈数据、行业标准数据以及底层检测数据后，通过进行机器学习进行建模，得到音视频服务等级评价模型。其中，所述进行机器学习进行建模这个过程可以在云服务器中进行，在云服务器中经行大数据计算，建立音视频服务等级评价模型。
当电子设备获取到用户反馈数据、行业标准数据以及底层检测数据时，将获取到的用户反馈数据、行业标准数据以及底层检测数据作为一条数据发送给云服务器，云服务器接收到该条数据时，只需要经过几毫秒或几秒即可计算出音视频服务等级，再将音视频服务等级作为输出结果发送给电子设备
S250：获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据。
S260：将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级。
S270：基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
S250、S260以及S270所包括的步骤的详细解释可以参照前述实施例中的对应步骤，这里不再赘述。
本实施例提供的一种音视频播放控制方法，首先获取对目标应用的用户反馈数据，获取与用户反馈数据对应的行业标准数据以及对电子设备的底层检测数据，然后基于用户反馈数据、行业标准数据以及底层检测数据，通过机器学习得到音视频服务等级评价模型，再获取当前电子设备的目标应用在进行音视频播放时生成的用户对目标应用的用户反馈数据，将获取到的用户反馈数据输入音视频服务等级评价模型，获取音视频服务等级评价模型输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，最后基于音视频服务等级，调整目标应用进行音视频播放时的播放参数。通过上述方法，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验。
请参阅图6，本申请实施例提供的一种音视频播放控制方法，所述方法包括：
S310：获取对所述目标应用的全量用户反馈数据。
作为一种方式，所述全量用户反馈数据为云服务器或者指定数据库中存储的所有安装有目标应用的用户反馈数据，以及在测试阶段时，测试人员对目标应用进行测试后生成的测试数据。
在本申请实施例中，在获取对目标应用的全量用户反馈数据时，会获取所有安装有该目标应用的电子设备的用户反馈数据，其中，就可以包括测试人员反馈的测试数据。
S320：对所述全量用户反馈数据进行数据清洗操作，将清洗后的全量用户反馈数据作为对所述目标应用的用户反馈数据。
作为一种方式，在获取到全量用户反馈数据后，对全量用户反馈数据进行清洗，去除测试数据，去除噪声数据等，其中测试数据就是上述获取的测试人员反馈的测试数据，噪声数据为用户反馈数据中自相矛盾的用户评价，比如，用户的评星是好评“5星”，反馈的问题却是使用不佳类的选项或评论，则该条用户反馈数据就是噪声数据。
通过上述操作后，得到清洗后的全量用户反馈数据，将该全量用户反馈数据作为对目标应用的用户反馈数据，以为后续的数据建模使用。
S330：获取与所述用户反馈数据对应的行业标准数据。
S340：获取对所述电子设备的底层检测数据。
S350：基于所述用户反馈数据、所述行业标准数据以及所述底层检测数据，通过机器学习，得到所述音视频服务等级评价模型。
S360：获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据。
S370：将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级。
S330、S340、S350、S360以及S370所包括的步骤的详细解释可以参照前述实施例中的对应步骤，这里不再赘述。
S380：将所述目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数，其中，所述预设播放参数为预先设置的目标应用进行音视频播放时与所述音视频服务等级对应的播放参数。
作为一种方式，在云服务器或者指定数据库中可以预先存储有音视频服务等级和预设播放参数之间的对应关系。当通过上述方法确定了目标应用的音视频服务等级后，可以直接从云服务器或者指定数据库中获取与该音视频服务等级对应的预设播放参数，将目标应用当前在进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数。
在本申请实施例中，不同的音视频服务等级对应不同的预设播放参数。具体的，可以预先将音视频服务等级从高到低设置为“S级”、“A级”、“B级”、“C级”以及“D级”，其中“S级”对应的预设播放参数为“优，高清晰流畅”，“A级”对应的预设播放参数为“良，清晰流畅”，“B级”对应的预设播放参数为“中，普通画质，流畅”，“C级”对应的预设播放参数为“差，有损服务，允许部分延迟”，“D级”对应的预设播放参数为“极差，暂停部分服务”。当通过上述方法确定了目标应用的音视频服务等级为S级时，则将目标应用当前的播放参数调节至“优，高清晰流畅”。
可选的，同一个目标应用，由于用户反馈数据的不同，目标应用对应的音视频服务等级有可能不同，相应的该目标应用的播放参数也有可能发生变化。示例性的，若目标应用为屏幕共享服务类应用程序，当前根据用户反馈数据输出的音视频服务等级为S级的话，则可以使用“优，高清晰流畅”的预设播放参数，如果目标应用的音视频服务等级降到了C级，则只能使用“差，有损服务，允许部分延迟”的预设播放参数。
通过上述方法，不同的音视频服务等级，可以给予不同的应用程序不同的体验。
本实施例提供的一种音视频播放控制方法，首先获取对目标应用的全量用户反馈数据，并对全量用户反馈数据进行数据清洗操作，将清洗后的全量用户反馈数据作为对目标应用的用户反馈数据，然后获取与用户反馈数据对应的行业标准数据以及对电子设备的底层检测数据，再根据获取到的用户反馈数据、行业标准数据以及底层检测数据通过机器学习得到音视频服务等级评价模型，获取当前对目标应用的用户反馈数据，将用户反馈数据输入音视频服务等级评价模型，获取音视频服务等级评价模型输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，根据得到的音视频服务等级，将目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数。通过上述方法，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验。
请参阅图7，本申请实施例提供的一种音视频播放控制方法，所述方法包括：
S410：构建音视频服务等级评价模型。
S420：获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据。
S430：将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级。
S440：将所述目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数，其中，所述预设播放参数为预先设置的目标应用进行音视频播放时与所述音视频服务等级对应的播放参数。
S410、S420、S430以及S440所包括的步骤的详细解释可以参照前述实施例中的对应步骤，这里不再赘述。
S450：获取基于所述播放参数对所述目标应用进行音视频播放后的策略反馈数据。
在本申请实施例中，可以结合用户反馈数据对音视频服务等级评价模型进行模型校验纠正再学习，将主管用户体验作为检测效果的最终依据，来指导优化音视频服务等级评价模型。
作为一种方式，所述策略反馈数据表征目标应用基于调整后的播放参数进行音视频播放后的播放效果。当将目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数时，目标应用可以基于该调整后的播放参数进行音视频播放，在目标应用进行音视频播放的过程中，用户可以实时反馈当前的播放效果，也可以通过电子设备的后台程序主动检测目标应用进行音视频播放时的播放效果，反馈给云服务器。
S460：若所述策略反馈数据不满足预设条件，将所述策略反馈数据作为用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型。
作为一种方式，所述预设条件表征目标应用基于调整后的播放参数进行音视频播放后的播放效果满足预设播放效果。当获取到策略反馈数据时，将策略反馈数据表征的播放效果与预设条件中的预设播放效果进行比较，若策略反馈数据表征的播放效果低于预设播放效果，则将策略反馈数据作为用户反馈数据输入音视频服务等级评价模型中。
S470：基于所述策略反馈数据调整所述音视频服务等级评价模型的评价参数，得到优化后的音视频服务等级评价模型。
作为一种方式，音视频服务等级评价模型根据输入的策略反馈数据对模型的评价参数进行调整优化，并不断调整学习，以得到优化后的音视频服务等级评价模型，其中，评价参数为音视频质量参数。
本实施例提供的一种音视频播放控制方法，首先构建音视频服务等级评价模型，然后获取当前对目标应用的用户反馈数据，将获取到的用户反馈数据输入音视频服务等级评价模型，获取音视频服务等级评价模型输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，根据的音视频服务等级，阿静目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数，然后获取基于播放参数对目标应用进行音视频播放后的策略反馈数据，若策略反馈数据不满足预设条件，将策略反馈数据作为用户反馈数据输入音视频服务等级评价模型，基于策略反馈数据调整音视频服务等级评价模型的评价参数，得到优化后的音视频服务等级评价模型。通过上述方法，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验，进一步的，根据策略反馈数据调整音视频服务等级评价模型，可以使得对当前的目标应用的反馈数据的评价更为精准，进而可以为用户提供更好的视频播放体验。
请参阅图8，本申请提供的一种音视频播放控制装置500，所述装置500包括模型构建单元510、数据获取单元520、等级获取单元530以及参数调整单元540；
模型构建单元510，用于构建音视频服务等级评价模型。
具体的，所述模型构建单元510用于获取对所述目标应用的用户反馈数据；获取与所述用户反馈数据对应的行业标准数据；获取对所述电子设备的底层检测数据；基于所述用户反馈数据、所述行业标准数据以及所述底层检测数据，通过机器学习，得到所述音视频服务等级评价模型。
其中，所述模型构建单元510还用于获取对所述目标应用的全量用户反馈数据；对所述全量用户反馈数据进行数据清洗操作，将清洗后的全量用户反馈数据作为对所述目标应用的用户反馈数据。
数据获取单元520，用于获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据。
等级获取单元530，用于将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级。
参数调整单元540，用于基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
作为一种方式，所述参数调整单元540具体用于将所述目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数，其中，所述预设播放参数为预先设置的目标应用进行音视频播放时与所述音视频服务等级对应的播放参数。
请参阅图9，所述音视频播放控制装置500还包括：
模型优化单元550，用于获取基于所述播放参数对所述目标应用进行音视频播放后的策略反馈数据；若所述策略反馈数据不满足预设条件，将所述策略反馈数据作为用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型；基于所述策略反馈数据调整所述音视频服务等级评价模型的评价参数，得到优化后的音视频服务等级评价模型。
需要说明的是，本申请中装置实施例与前述方法实施例是相互对应的，装置实施例中具体的原理可以参见前述方法实施例中的内容，此处不再赘述。
下面将结合图10对本申请提供的一种电子设备进行说明。
请参阅图10，基于上述的音视频播放控制方法、装置，本申请实施例还提供的另一种可以执行前述音视频播放控制方法的电子设备100。电子设备100包括相互耦合的一个或多个(图中仅示出一个)处理器102、存储器104以及网络模块106。其中，该存储器104中存储有可以执行前述实施例中内容的程序，而处理器102可以执行该存储器104中存储的程序。
其中，处理器102可以包括一个或者多个处理核。处理器102利用各种接口和线路连接整个电子设备100内的各个部分，通过运行或执行存储在存储器104内的指令、程序、代码集或指令集，以及调用存储在存储器104内的数据，执行电子设备100的各种功能和处理数据。可选地，处理器102可以采用数字信号处理(Digital Signal Processing，DSP)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(ProgrammableLogic Array，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器102可集成中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)、图像处理器(Graphics Processing Unit，GPU)和调制解调器等中的一种或几种的组合。其中，CPU主要处理操作系统、用户界面和应用程序等；GPU用于负责显示内容的渲染和绘制；调制解调器用于处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调器也可以不集成到处理器102中，单独通过一块通信芯片进行实现。
存储器104可以包括随机存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括只读存储器(Read-Only Memory)。存储器104可用于存储指令、程序、代码、代码集或指令集。存储器104可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储用于实现操作系统的指令、用于实现至少一个功能的指令(比如触控功能、声音播放功能、图像播放功能等)、用于实现下述各个方法实施例的指令等。存储数据区还可以存储电子设备100在使用中所创建的数据(比如电话本、音视频数据、聊天记录数据)等。
所述网络模块106用于接收以及发送电磁波，实现电磁波与电信号的相互转换，从而与通讯网络或者其他设备进行通讯，例如和音频播放设备进行通讯。所述网络模块106可包括各种现有的用于执行这些功能的电路元件，例如，天线、射频收发器、数字信号处理器、加密/解密芯片、用户身份模块(SIM)卡、存储器等等。所述网络模块106可与各种网络如互联网、企业内部网、无线网络进行通讯或者通过无线网络与其他设备进行通讯。上述的无线网络可包括蜂窝式电话网、无线局域网或者城域网。例如，网络模块106可以与基站进行信息交互。
请参考图11，其示出了本申请实施例提供的一种计算机可读存储介质的结构框图。该计算机可读介质800中存储有程序代码，所述程序代码可被处理器调用执行上述方法实施例中所描述的方法。
计算机可读存储介质800可以是诸如闪存、EEPROM(电可擦除可编程只读存储器)、EPROM、硬盘或者ROM之类的电子存储器。可选地，计算机可读存储介质800包括非易失性计算机可读介质(non-transitory computer-readable storage medium)。计算机可读存储介质800具有执行上述方法中的任何方法步骤的程序代码810的存储空间。这些程序代码可以从一个或者多个计算机程序产品中读出或者写入到这一个或者多个计算机程序产品中。程序代码810可以例如以适当形式进行压缩。
本实施例提供的一种音视频播放控制方法、装置、电子设备以及存储介质，首先构建音视频服务等级评价模型，然后获取当前对目标应用的表征电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对目标应用的用户反馈数据，将获取的用户反馈数据输入构建的音视频服务等级评价模型，获取输出的与用户反馈数据对应的音视频服务等级，最后基于音视频服务等级，调整目标应用进行音视频播放时的播放参数。通过上述方法，不同的用户反馈数据可以对应不同的音视频服务等级，不同的音视频服务等级可以对应不同的播放参数，通过音视频服务等级评价模型输出的音视频服务等级调整目标应用进行音视频播放时的播放参数，使得目标应用可以基于调整后的播放参数进行音视频播放操作，进而使得目标应用可以更灵活的适用于各种不同音视频等级的音视频播放，满足用户不同的音视频播放需求，进而使得用户可以得到合适的应用体验，提升了用户体验。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不驱使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种音视频播放控制方法，其特征在于，应用于电子设备，所述方法包括：
构建音视频服务等级评价模型；
获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据；
将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级；
基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数，包括：
将所述目标应用进行音视频播放时的播放参数调节至预设播放参数，其中，所述预设播放参数为预先设置的目标应用进行音视频播放时与所述音视频服务等级对应的播放参数。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述构建音视频服务等级评价模型，包括：
获取对所述目标应用的用户反馈数据；
获取与所述用户反馈数据对应的行业标准数据；
获取对所述电子设备的底层检测数据；
基于所述用户反馈数据、所述行业标准数据以及所述底层检测数据，通过机器学习，得到所述音视频服务等级评价模型。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取对所述目标应用的用户反馈数据，包括：
获取对所述目标应用的全量用户反馈数据；
对所述全量用户反馈数据进行数据清洗操作，将清洗后的全量用户反馈数据作为对所述目标应用的用户反馈数据。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述底层检测数据包括帧率检测数据、码率检测数据、宽带检测数据、延时检测数据、延时检测数据以及硬件检测数据中的至少一种。
6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，所述基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数之后还包括：
获取基于所述播放参数对所述目标应用进行音视频播放后的策略反馈数据；
若所述策略反馈数据不满足预设条件，将所述策略反馈数据作为用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型；
基于所述策略反馈数据调整所述音视频服务等级评价模型的评价参数，得到优化后的音视频服务等级评价模型。
7.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，在不同的音视频播放类型中，获取的与所述用户反馈数据对应的行业标准数据不同。
8.一种音视频播放控制装置，其特征在于，运行于电子设备，所述装置包括：
模型构建单元，用于构建音视频服务等级评价模型；
数据获取单元，用于获取当前对目标应用的用户反馈数据，其中，所述用户反馈数据为所述电子设备的目标应用在进行音视频播放时，生成的用户对所述目标应用的反馈数据；
等级获取单元，用于将所述用户反馈数据输入所述音视频服务等级评价模型，获取所述音视频服务等级评价模型输出的与所述用户反馈数据对应的音视频服务等级；
参数调整单元，用于基于所述音视频服务等级，调整所述目标应用进行音视频播放时的播放参数。
9.一种电子设备，其特征在于，包括一个或多个处理器以及存储器；一个或多个程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行权利要求1-7任一所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有程序代码，其中，在所述程序代码被处理器运行时执行权利要求1-7任一所述的方法。
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