CN114026584A - 运输网络公司（tnc）服务用户之间的车辆识别和通信方法 - Google Patents

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Abstract

一种在运输网络公司(TNC)的乘客与指定给乘客的车辆之间进行有效车辆识别和通信的方法。用于执行本发明的方法的系统在乘客的指定车辆上的显示装置上传达乘客的信息，以便在进入指定车辆之前通知乘客。此外，本发明还通过传送音频消息，例如管道消息或报出他们的名字来帮助盲人。此外，本发明为乘客提供发送紧急警报的能力，从而确保更安全的骑行。此外，本发明使运输网络公司能够将显示设备用作商业外观和其他媒体广告的可选平台。

Description

运输网络公司(TNC)服务用户之间的车辆识别和通信方法
技术领域
本发明涉及交通网络公司(TNC)或拼车公司服务用户的车辆识别方法。更具体地说，本发明涉及一种用于在TNC车辆驾驶员和指定给该驾驶员的车辆之间进行车辆识别和通信的方法，其中该方法有利于TNC的安全特征和商业性。
背景技术
拼车公司(也被称为交通网络公司、叫车服务或移动服务提供商)是通过网站和移动应用程序为乘客和车辆配对对应的公司。目前，TNC车辆数量的增加已成为造成城市道路、机场等交通拥堵的主要原因。这是因为，这是因为，智能app拼车和TNC的乘客对指定车辆感到困惑，需要很长时间才能通过颜色和车牌来搜索车辆，造成了机场、市中心等繁忙地区的交通拥堵。另外，诸如乘客上错了车而被绑架、人们冒充乘客车辆进入TNC车辆的等事件，对司机和乘客的生命和财产构成威胁。因此，与TNC车辆有关的犯罪率上升、安全问题和时间问题都是需要解决的问题。因此，一个可靠的、容易的车辆识别方法是TNC车辆迫切需要的。
本发明的目的是提供一种有效的车辆识别和通信方法来解决这些问题。当前的目标，是帮助TNC的车辆的乘客准确和迅速找到他们的车辆去乘坐。为了实现本发明,在系统的帮助下,用于执行本发明的方法,乘客通过安装在指定的乘客的车辆的显示装置传达乘客的信息,以便在进入指定的车辆前通知乘客。此外，本发明还帮助盲人传递音频信息，如管道信息或报出他们的名字。此外，本发明的方法采用提供了明确的点对点的通信网络平台，其中，该方法的用户之间的所有通信都是通过远程服务器识别和生成的。本发明还提供了乘客发送紧急警报的功能，从而确保能够安全乘坐。本发明使TNC能够将显示装置作为一种商业包装和其他媒体广告的可选平台。
附图说明
图1是说明的是本发明的系统概览的框图。
图2是描述本发明所遵循的方法的整个过程的流程图。
图3是描述一个子过程的流程图，该子过程描述了乘客通过本发明的方法确认司机有正确的驾驶能力。
图4是描述的是管理员能够通过本发明方法显示信息的子过程的流程图
图5是描述使用户能够通过本发明的方法选择紧急警报的子过程的流程图。
图6描述了本发明的系统，其中，安装在车辆上方的显示设备能够通过本发明的方法来通信。
图7是图6第7部分的详细视图，描绘了车载显示设备的放大视图。
具体实施方式
附图的所有图示都是为了描述本发明，并非是为了限制本发明的范围。
如图1至图7所示，本发明的首选实施例是一种用于在TNC车辆中，乘客与被指派给该乘客的车辆之间需进行有效车辆识别的通信的方法。本发明的目的是帮助TNC的乘客和车辆能准确和快速地找到他们的车辆和乘客。为此，本发明借助用于执行本发明方法的系统，在乘客的指定车辆上的显示装置上传达乘客的信息，以便提前通知乘客进入指定的车辆。本发明还帮助盲人传递音频信息，如管道信息或报告他们的名字。此外，本发明的方法采用网络平台，该网络平台提供明确的点对点通信通道，其中通过远程服务器识别和生成该方法用户之间的所有通信。此外，本发明还提供了乘客发送紧急警报的能力，从而确保更安全的乘坐。此外，本发明使TNC能够利用该显示装置作为一种商业包装，并作为其他媒体广告的可选平台。
下面的描述参照图1至图7。如图1所示，系统支持本发明作为多个用户之间的通信工具，使乘客能够有效地识别他们指定的车辆。为了实现这一点，本发明方法将每个虚拟用户与一个远程服务器管理的唯一用户帐户相关联(步骤a)。多个用户帐户分为管理员帐户、操作员帐户和乘客帐户。多个用户帐户中的每一个都与相应的个人用户计算(PC)设备相关联。可用于与本发明进行交互用户PC设备包括但不限于：智能手机、膝上型计算机、台式机或平板PC。。远程服务器用于多个用户帐号之间的通信。远程服务器用于执行本发明的多个内部过程和用于存储信息数据。用于执行本发明的方法还包括由远程服务器管理的车辆账户,其中车辆账户关联到车辆标识符(ID),并且车辆账户与相应的车辆显示设备相关联(步骤B)。车辆ID与唯一的IP(互联网协议)地址相关联，便于车辆显示设备与远程服务器进行有效的通信、识别和定位。操作员操作计数车辆，并将指定的车辆送到乘客处。操作员可能是一名司机，也可能是一辆自动驾驶汽车。此外，每个车载显示设备都与操作员PC设备无线连接，这样当操作员PC设备打开时，车载显示设备就会打开。远程服务器将乘客信息与车载显示设备进行通信，车载显示设备将具有将乘客信息通知给乘客的功能。管理员PC设备的功能是通过远程服务器将信息传递给车载显示设备，使车载显示设备可以充当公司管理员的商业外观。
例如,如果一个乘客要求优步乘车服务并选择优步应用程序中显示的车辆(与车辆帐户相关联)，则远程服务器的功能是将乘客信息从乘客帐户传输到已被指定的车辆帐户，将该车辆被派去接乘客。随后，车载显示设备在指定的车辆帐户上显示或语音播报乘客信息。管理员帐号还可以通过车载显示设备传输公司信息，如优步的标志、指定车辆的授权号等，从而帮助骑者更方便地找到指定的车辆，并进入车内服务。
如图2所示，本发明的总体方法通过首先使用远程服务器从乘客帐户重新获取通知来实现上述功能。其中，确认通知包括标识符令牌(步骤C)。确认通知通过远程服务器的转移触发不同帐户之间的通信。确认通知是一条消息，每当乘客基于应用程序的骑行服务订购时，就会发送到远程服务器。本发明的方法将唯一标识符令牌与远程服务器相关联的每个确认通知相合并，从而使与每个乘客帐户相关联的确认通知是唯一的。
可以看到在图2中,本发明的整体方法通过可视化地输出车载显示设备的标识牌(步骤D)。本发明的主要目的是提前通知指定的乘客乘坐或进入指定的车辆,因此,乘客通过其相应的乘客PC设备输入的信息将通过远程服务器传输到相关的车载显示设备。标识符令牌可以包括一个或多个乘客帐户的唯一的信息。在车载显示设备上会显示乘客的姓名或标识号，使乘客能够找到自己的车辆，从而帮助加快机场和繁忙街道等地区的交通。
能看到在图2的总体方法本发明通过可视化地输出乘客PC设备标识牌(步骤E)。令牌的标识符是确认通知的一部分,它包含乘客通过乘客PC设备选择和输入的唯一信息。使用骑乘者PC设备显示标识符令牌使骑乘者能够检查和比较车辆显示设备是否正在显示与在骑乘者PC中看到的标识符令牌相同的标识符令牌。继续上面的优步乘客的例子，只要乘客点了优步，确认通知就会发送到远程服务器，通过相关的乘客个人电脑设备输入的详细信息，随后，当指定的优步出行车辆接近优步乘客时，优步乘客能够看到他们手机中的唯一标识牌，并检查并查看其指定Uber的车辆显示设备上是否显示相同的标识符令牌。乘客就可以事先确认他们的行程，然后放心地进入车内。
如图2所示，本发明的总体方法继续通过提示乘客从使用乘客PC设备的多个乘客动作中选择至少一个所需动作(步骤F)。根据本发明的方法，远程服务器提示乘客使用乘客PC设备输入骑乘信息，乘客可以选择希望通过远程服务器发送到车辆账户的任何信息，如图片、号码、名字、标志等。根据本发明的方法，远程服务器进一步提示乘客选择与乘客PC设备所需的通信方法，标识符令牌通过所需的由可视内容、音频内容和管道消息组成的组中选择的通信方法传输到车载显示设备上，例如，乘客可以选择输入一个标志(图片)，一个数字，一个名字，一个代码等，作为可选的视觉内容，或选择音频内容或管道信息的选择，如果乘客是盲人或视力障碍者，这将是非常有帮助的。因此，每个确认通知将包括与每个乘客账户相关联的唯一标识令牌，使乘客更容易识别他们指定的车辆，因为他们通过乘客PC设备显示在车载显示设备上的选项。根据本发明的方法，一旦乘坐者进入指定的车辆并开始乘坐，标识符标记将从车载显示设备中删除。
如图3所示，本发明方法的子过程使用户能够确认他们拥有正确的操作员、驾驶员。本发明的方法除了对乘客安全，还为司机提供安全，确保他们不会选择错误的乘客。为此，子流程首先为每个标识符标记一个身份验证密钥，身份验证密钥是为每次骑行生成的唯一代码。子进程继续提供了至少一个由远程服务器管理的操作员帐户。其中，操作员帐户与操作员PC设备相关联。操作员是驾驶车辆的人(机器人或司机)，每个操作员帐户都与一个操作员的个人电脑设备相关联，如司机的电话或机器人设备。在子流程，当操作员PC设备(通过来自骑手PC设备的远程服务器)接收到确认通知时，根据与操作员PC设备的确认通知生成针对该特定确认通知的验证查询。认证查询是一个与特定的车辆相关的问题，仅当乘客PC设备与操作员PC设备处于预定义的距离时，该问题才会通过远程服务器传输到乘客PC设备。换句话说，当司机接近乘客时，才会验证进行身份验证查询，一些关于身份验证密钥的信息被发送到乘客的PC设备。如图3所示。如果认证查询包含认证密钥，子进程将继续提示乘车人接受与乘车人PC设备的认证查询。因此，如果骑手接受身份验证查询，司机可以确保骑手是正确的，并且骑手还可以确信查询来自正确的操作员PC设备，因为它包含身份验证密钥(这是唯一代码，是特定骑行的标识符令牌的一部分)。
继续以上面的优步乘客为例，图三所示的子流程，每次用户请求优步服务时，都会为该优步乘客创建一个身份验证密钥(假设‘ABC’是身份验证秘钥)。司机需要验证密钥，确保乘客现在进入了正确的优步。为此，当用户接近司机时，远程服务器将身份验证查询发送给用户。查询可以是任何简单的问题，如“从密钥列表中选择正确的身份验证秘钥”或“输入您的认证密钥”等。一旦乘客和司机分别将密钥显示在乘客个人电脑设备和操作员个人电脑设备上，他们就可以在他们的手机上显示验证密钥，确认他们的身份。因此，这个可选的子过程在开始出行前就为乘客和驾驶员提供了额外的安全性。
如图4所示，本发明旨在使管理员PC能够通过本发明的方法显示相关信息。此子过程首先至少提供一个远程服务器管理的关联管理员PC设备的帐户。管理员PC设备可以是由管理员控制的TNC或拼车公司的PC设备。子进程继续通过提示管理员输入管理员PC设备的显示信息。管理员的输入显示信息的控件使管理员可以选择与该管理员关联的一个或多个车辆帐户上显示信息。随后，远程服务器将显示的信息合并到标识符令牌中，以便于标识符令牌能够显示在车载显示设备上，可供乘客和普通公众查看。进一步地，标识令牌可由管理员自定义，标识令牌包括选自标识、指定车辆授权信息和广告中的至少一个细节。换句话说，管理员可以选择或决定在车载显示设备上显示什么，如字体类型、大小等。它可以是管理员的公司(优步、Lyft等)的标志，因此，从而能够将车辆显示设备用作商业外观。管理员也可以选择预订一个位置，管理员还可以选择保留一个位置来显示由管理员、县或任何权威机构分配给特定车辆帐户的车辆授权号。或者，在乘客开始乘坐并且与乘客账户相关联的标识符令牌被移除之后，管理员还具有在车辆显示设备上显示其他公司或任何其他媒体的广告的可选权限。
如图5所示，本发明的方法的相关子过程被设计为使骑手能够将本发明用作紧急警报。该过程提示乘客从乘客PC设备的多个乘客骑手动作中选择至少一个期望动作开始，其中期望动作是紧急警报过程。该子流程将提供至少一个紧急联系人，该紧急联系人可在乘客账户中。换句话说，乘客可选择的预期操作的一部分，可以在乘客的个人电脑设备输入紧急联系人。随后，在紧急情况下，乘客可以通过远程服务器向至少一个紧急联系人发送紧急警报，并按下乘客PC设备上的按钮。子过程继续通过相应的车辆显示设备显示紧急警报。作为替代实施例，本发明的方法可以配备有如果乘客选择紧急警报过程则自动联系紧急响应服务的子过程。
如图6和图7所示。安装在车辆2顶部表面上的显示装置1用的是本发明方法的系统。显示设备可以是任何形状、大小、材料、取向等，只要不妨碍本发明方法的目的。此外，显示设备1可以位于车辆上方的不同位置。这些位置包括但不限于汽车车顶、汽车侧面、后部或格栅上的任何位置，只要不改变本发明的意图即可。此外，该系统还能够执行通过安装在显示设备1上的扬声器4输出音频内容和管道消息的方法。进一步地，显示设备1可以包括与显示屏3相对的第二显示屏，其中第二显示屏显示与显示屏3相同的信息。这使得标识符令牌对于分别站在指定车辆的前部和后部位置的乘客可见。优选地，车辆显示装置具有磁性底面，从而使车辆显示装置1能够便携。然而，可以采用本领域普通技术人员已知的任何其他方法将显示装置1安装到车辆2。
车载显示设备1能够借助显示设备1内的无线通信系统实现本发明方法，无线通信设备可与操作员的PC设备和远程服务器进行通信连接，优先使用利用蓝牙或z波的无线通信方法。然而，可以采用本领域普通技术人员已知的任何其他方法来在显示设备1和操作员PC设备之间进行通信。本发明为了能使系统平稳运行，车辆显示设备1还可以包括安装在车辆显示设备1的外壳内的微控制器和电源，其中微控制器和无线通信系统以电子方式连接到电源。虽然本发明已经就其优首选实施例进行了解释，但在不违背本文的精神和其他范围内，可以做出许多其它可能的修改和变化。

Claims (10)

1.有一种针对乘客的车辆识别方法，具体为：
(A)提供至少一个由远程服务器管理的乘客帐户，其中，乘客帐户与乘客个人计算(PC)设备相关联；
(B)提供至少一个在远程服务器上的车辆帐户，其中，车辆帐户与车辆标识符(1D)相关联，并且车辆帐户与车载显示相关联设备；
(C)从远程服务器接乘客帐号的确认通知，其中，确认通知包括标识符令牌；
(D)用车载显示器直观地输出标识符标记设备；
(E)用乘客PC设备可视地输出标识符标记；
(F)提示使用乘客PC设备从多个乘客动作中选择至少一个所需的动作。
2.根据权利要求1所述的车辆识别方法，包括:提供包括认证秘钥的标识符令牌；提供至少一个由远程服务器管理的操作员帐户，其中，操作员帐户与接收到操作员PC设备的确认通知的操作员PC设备相关联；当乘客PC设备与操作员PC设备处于预定义的距离时从与操作员PC设备的确认通知生成认证查询，通过远程服务器向乘客PC设备发送认证查询，如果认证查询包含认证密钥则提示使用PC设备接受认证查询。
3.根据权利要求1所述的车辆识别方法，包括:提示选择所需的与乘客PC设备的通信方法，并通过所要求的通信方法向车载显示设备发送信息。
4.根据权利要求3所述的车辆识别方法，其中所需的通信方法是从由视觉内容、音频内容和管道消息组成的组中至少选择一种方法。
5.根据权利要求1所述的车辆识别方法，包括:提示使用乘客PC设备输入乘客信息；并将乘客信息合并到远程服务器的确认通知中。
6.根据权利要求5所述的车辆识别方法，乘客信息至少是从由图片、号码、姓名和标志组成的组中选择的至少一种信息。
7.根据权利要求1所述的车辆识别方法，包括:至少提供一个由远程服务器管理的管理员帐户，其中管理员帐户与管理员PC设备相关联；提示使用管理员PC设备输入显示信息；并将显示信息合并到标识符令牌中。
8.根据权利要求7所述的车辆识别方法，其中标识符令牌是可定制的，其中标识符令牌包括从由一个标志、一个指定的车辆登记信息和一个广告组成的组中选择的至少一个细节。
9.根据权利要求1所述的车辆识别方法，包括:所需的动作是一个紧急警报过程；需要提供至少一个紧急联络人包括在附加帐户中；并且向与远程服务器的至少一个紧急响应联系人发送紧急警报。
10.根据权利要求1的所述的车辆识别方法，包括:车载显示装置安装在与车辆帐户相关联的车辆表面上；在显示屏幕上可视地输出标识符标记，显示屏幕位于车载显示设备的前表面；并通过安装扬声器或车载显示设备来输出音频内容和管道信息。
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