CN113992780B - 语音拨号方法、装置、存储介质和设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及语音通话技术领域，特别地涉及一种拨号方法、装置、存储介质和设备，该方法包括：获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；确定第一通讯录中是否存在目标联系人；响应于第一通讯录中不存在目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行通话；能够克服在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，提升语音拨号的成功率。

Description

语音拨号方法、装置、存储介质和设备

技术领域

本公开涉及语音通话技术领域，特别地涉及一种语音拨号方法、装置、存储介质和设备。

背景技术

用户在手机等终端的不同社交平台(例如终端通讯录、微信和QQ)中对同一联系人(例如用户的妈妈)的备注通常不同。例如，用户在终端通讯录中对妈妈的备注可能是“母亲”，在QQ中对妈妈的备注可能是“妈妈”，在微信中对妈妈的备注可能是“妈”。在这种情况下，当用户意图通过“给妈妈打电话”这一语音指令驱动终端拨号与妈妈进行通话时，由于终端通讯录中没有“妈妈”这一联系人，容易导致“给妈妈打电话”这一语音指令无法被终端执行，导致终端的语音拨号失败。

由此可见，本领域亟需一种方案，以解决在终端通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题。

发明内容

本公开提供一种语音拨号方法、装置、存储介质和设备，解决了现有技术中在终端通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题。

第一方面，本公开提供了一种语音拨号方法，方法包括：

获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；

确定第一通讯录中是否存在目标联系人；

响应于第一通讯录中不存在目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行通话。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行通话，包括：

确定第二通讯录中是否存在与目标联系人匹配的第一联系人；

响应于第二通讯录中存在与目标联系人匹配的第一联系人，确定第二通讯录中是否包含第一联系人的电话号码；

响应于第二通讯录中包含第一联系人的电话号码，基于电话号码进行通话。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

响应于第二通讯录中不存在与目标联系人匹配的第一联系人，基于目标联系人的名称中的每个字在第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配；

若二次匹配结果为第二通讯录中存在名称与目标联系人的名称中的至少一个字匹配的唯一第一联系人；

确认第二通讯录中是否包含唯一第一联系人的电话号码；

响应于第二通讯录中包含唯一第一联系人的电话号码，基于电话号码与第一通讯录中的电话号码进行匹配；

若第一通讯录中存在与唯一第一联系人的电话号码匹配的电话号码，则基于该电话号码进行通话。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

若二次匹配结果为第二通讯录中存在名称与目标联系人的名称中的至少一个字匹配的至少两个第一联系人，则确定至少两个第一联系人中与目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人；

若第二通讯录中存在信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则基于该电话号码进行通话。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

若第二通讯录中不存在信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则将信息匹配程度最高的第一联系人作为目标联系人，基于第二通讯录所属应用进行与目标联系人的通话。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

响应于第二通讯录中不包含第一联系人的电话号码，基于第二通讯录所属应用进行与匹配的第一联系人的通话。

在一些实施例中，联系人的信息包括昵称、头像和/或地址；确定至少两个第一联系人中与目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人，包括：

获取至少两个第一联系人的信息；

将至少两个第一联系人与第一通讯录中各联系人的昵称、头像和/或地址进行匹配；

确定匹配程度最高的第一联系人。

在一些实施例中，第一通讯录包括终端设备的通讯录，第二通讯录包括终端设备所安装的应用的通讯录。

在一些实施例中，方法还包括：

若第一通讯录中存在与目标联系人匹配的联系人，则从第一通讯录中获取目标联系人的电话号码，基于电话号码进行通话。

第二方面，本公开提供了一种语音拨号装置，包括：

获取模块，用于获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；

确定模块，用于确定第一通讯录中是否存在目标联系人；

拨号模块，用于响应于第一通讯录中不存在目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行通话。

第三方面，本公开提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现第一方面的方法。

第四方面，本公开提供了一种终端设备，包括处理器和存储器，其特征在于，存储器上存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现第一方面的方法。

本公开提供的一种拨号方法、装置、存储介质和设备，通过获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；确定第一通讯录中是否存在与目标联系人匹配的联系人；响应于第一通讯录中不存在与目标联系人匹配的联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号；能够解决在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，提升语音拨号的通话成功率。

附图说明

在下文中将基于实施例并参考附图来对本公开进行更详细的描述：

图1为本公开实施例的一种语音拨号方法流程示意图；

图2为本公开实施例的多个通讯录的示意图；

图3为本公开一实例的示意图；

图4示出了本公开实施例的一种语音拨号装置示意图。

在附图中，相同的部件使用相同的附图标记，附图并未按照实际的比例绘制。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本公开方案，并对本公开如何应用技术手段来解决技术问题，并达到相应技术效果的实现过程能充分理解并据以实施，下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分的实施例，而不是全部的实施例。本公开实施例以及实施例中的各个特征，在不相冲突前提下可以相互结合，所形成的技术方案均在本公开的保护范围之内。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本公开保护的范围。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

实施例一

图1为本公开实施例提供的一种语音拨号方法流程示意图，该语音拨号方法包括步骤S1～步骤S3：

步骤S1、获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；

步骤S2、确定第一通讯录中是否存在目标联系人；

步骤S3、响应于第一通讯录中不存在目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行通话。

在一些实施例中，若第一通讯录中存在目标联系人，则从第一通讯录中获取目标联系人的电话号码，基于该电话号码进行拨号。

在一些实施例中，第一通讯录包括终端设备的通讯录，第二通讯录包括终端设备所安装的应用的通讯录。应当理解的是，第二通讯录可以是终端设备所安装的任一应用的通讯录。

本实施例的方法可以应用于通过语音助手拨打电话的场景，在实际应用中，先唤醒语音助手，然后发出语音拨号指令，例如向语音助手发出“打电话给琳琳”的语音拨号指令，其中的目标联系人为琳琳。

本实施例通过获取包括目标联系人的语音拨号指令，确定第一通讯录中是否存在与目标联系人匹配的联系人，响应于第一通讯录中不存在目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，能够克服在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，提升语音拨号的成功率。

实施例二

在上述实施例的基础上，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，包括：

确定第二通讯录中是否存在与目标联系人匹配的第一联系人；

响应于第二通讯录中存在与目标联系人匹配的第一联系人，确定第二通讯录中是否包含第一联系人的电话号码；

响应于第二通讯录中包含第一联系人的电话号码，基于电话号码进行拨号。

在一些实施例中，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

响应于第二通讯录中不包含第一联系人的电话号码，基于第二通讯录所属应用进行与匹配的第一联系人的通话。

在实际应用中，当第一通讯录中不存在目标联系人时，可以从终端设备所安装的任一应用的通讯录(第二通讯录)寻找与目标联系人信息匹配的第一联系人并获取相应的电话号码进行拨号，实现与目标联系人的通话。在一些情形下，第二通讯录中可能仅存在与目标联系人信息匹配的第一联系人，但不存在相应的电话号码，此时，可直接通过查找到的第一联系人在应用中直接进行通话。例如，终端设备自带的通讯录中不存在目标联系人，从终端设备所安装的微信应用中查到了与目标联系人信息匹配的第一联系人，但微信的信息中并没有记录该第一联系人的电话号码，此时，通过微信与该第一联系人进行语音通话，即可完成与目标联系人的通话。

本实施例通过确定第二通讯录中是否存在与目标联系人匹配的第一联系人，从而根据第二通讯录中包含的第一联系人的电话号码进行拨号，或者基于第二通讯录所属应用进行与匹配的第一联系人的通话，能够克服在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，在第一通讯录中不存在目标联系人的情形下，通过查找终端设备所安装应用的通讯录，来获取与目标联系人信息匹配的联系人，通过其电话号码进行拨号，提升语音拨号的成功率。

实施例三

在上述实施例的基础上，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

响应于第二通讯录中不存在与目标联系人匹配的第一联系人，基于目标联系人的名称中的每个字在第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配；

若二次匹配结果为第二通讯录中存在名称与目标联系人的名称中的至少一个字匹配的唯一第一联系人；

确认第二通讯录中是否包含唯一第一联系人的电话号码；

响应于第二通讯录中包含唯一第一联系人的电话号码，基于电话号码与第一通讯录中的电话号码进行匹配；

若第一通讯录中存在与唯一第一联系人的电话号码匹配的电话号码，则基于该电话号码进行通话。

以目标联系人的名称为朱琳为例，若直接以朱琳在第二通讯录中进行匹配，未匹配到相应的第一联系人，此时将“朱”和“琳”分别在第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配，若能够匹配到唯一的第一联系人，则在第二通讯录中存在该第一联系人的电话号码时，通过对该号码进行拨号，实现与目标联系人的通话。进一步地，若匹配到第一联系人但第二通讯录中不存在该第一联系人的电话号码，则在第一通讯录所在应用中直接进行与第一联系人的语音通话。通过此种通话方式，避免了由于用户将同一联系人在终端设备的第一通讯录中记录的名称与微信等应用中记录的备注/昵称不一致时，直接通过终端设备的第一通讯录无法找到目标联系人以进行拨号通话。

本实施例通过基于目标联系人的名称中的每个字在第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配，当第二通讯录中包含唯一第一联系人的电话号码时，基于该电话号码进行拨号，能够克服在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，在第二通讯录中没有匹配到目标联系人的情况下，通过目标联系人的名称中的每个字在第二通讯录中进行进一步的模糊匹配，以确定与目标联系人的信息匹配的第一联系人，提升语音拨号的成功率。

实施例四

在上述实施例的基础上，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

若二次匹配结果为第二通讯录中存在名称与目标联系人的名称中的至少一个字匹配的至少两个第一联系人，则确定至少两个第一联系人中与目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人；

若第二通讯录中存在信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则基于该电话号码进行通话。

在一些实施例中，若第二通讯录中不存在信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则将信息匹配程度最高的第一联系人作为目标联系人，基于第二通讯录所属应用进行与目标联系人的通话。

本实施例通过基于目标联系人的名称中的每个字在第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配，当第二通讯录中包含至少两个第一联系人的电话号码时，将信息匹配程度最高的第一联系人作为目标联系人进行拨号，能够克服在第一通讯录中没有准确匹配的联系人时导致的语音拨号失败的技术问题，在第二通讯录中与目标联系人信息匹配的第一联系人至少两个时，通过进行信息匹配程度的比对，将信息匹配程度最高的第一联系人作为目标联系人，基于其电话号码进行拨号以实现通话，即使第二通讯录中不存在信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，也可以直接通过其所在应用进行通话，从而提升语音拨号的成功率。

实施例五

在上述实施例的基础上，联系人的信息包括昵称、头像和/或地址；确定至少两个第一联系人中与目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人，包括：

获取至少两个第一联系人的信息；

将至少两个第一联系人与第一通讯录中各联系人的昵称、头像和/或地址进行匹配；

确定匹配程度最高的第一联系人。

本实施通过在昵称、头像和/或地址等方面对联系人的信息进行匹配，确定匹配程度最高的第一联系人，从而能够提升语音拨号的准确度。

在一些情形下，当联系人的信息包括昵称时，当存在至少两个第一联系人时，可以通过将这至少两个第一联系人的昵称与终端设备自带的第一通讯录中各联系人的昵称进行匹配，将与第一通讯录中联系人的昵称匹配的第一联系人确定为匹配程度最高的第一联系人，说明该第一联系人很可能与第一通讯录中昵称匹配的联系人为同一人。

类似地，当联系人的信息包括头像时，当存在至少两个第一联系人时，可以通过将这至少两个第一联系人的头像与终端设备自带的第一通讯录中各联系人的头像进行匹配，将与第一通讯录中联系人的头像匹配的第一联系人确定为匹配程度最高的第一联系人，说明该第一联系人很可能与第一通讯录中头像匹配的联系人为同一人。

类似地，当联系人的信息包括地址时，当存在至少两个第一联系人时，可以通过将这至少两个第一联系人的地址与终端设备自带的第一通讯录中各联系人的地址进行匹配，将与第一通讯录中联系人的地址匹配的第一联系人确定为匹配程度最高的第一联系人，说明该第一联系人很可能与第一通讯录中地址匹配的联系人为同一人。

在另一些情形下，将昵称、头像和地址同时进行匹配，通过将这至少两个第一联系人的昵称、头像和地址与终端设备自带的第一通讯录中各联系人的昵称、头像和地址进行匹配，将与第一通讯录中联系人的昵称、头像和地址信息中匹配内容最多的第一联系人确定为匹配程度最高的第一联系人，例如，第二通讯录中存在与目标联系人的名称中的至少一个字匹配的三个第一联系人，这三个第一联系人中，第一个与目标联系人的昵称匹配，第二个与目标联系人的头像匹配，第三个与目标联系人的昵称和头像均匹配，则第三个第一联系人为匹配程度最高的第一联系人。

实施例六

图2为多个通讯录的示意图，其中，从左至右依次是微信通讯录(第二通讯录)的联系人、手机通讯录(第一通讯录)的联系人以及QQ通讯录(第二通讯录)的联系人。

图3为应用实例的示意图，用户唤醒语音助手，通过语音助手发出“打电话给琳琳”的语音拨号指令，由于图2中的手机通讯录的联系人中不存在“琳琳”这一联系人，因此，基于本公开的技术方案在微信通讯录和/或QQ通讯录中找到了联系人“琳琳”。由于微信通讯录的联系人琳琳的手机号码与手机通讯录的联系人小琳的电话号码相同，因此，以手机号码进行拨号。

如图2和图3所示，在上述实施例的基础上，本实施例提供一个应用实例。

1.识别移动终端(例如手机)中的应用及其好友列表；

2.对多个应用中的好友进行信息识别对比，其中包括但不限于头像、备注、昵称、电话号码等信息；

3.当使用语音拨号时，首先以移动终端本身(SIM卡)的第一通讯录中联系人为准，例如：第一通讯录的联系人小琳与微信应用的第二通讯录中好友琳琳是同一联系人，使用语音拨号时则优先拨打的第一通讯录中小琳的电话号码。

4.当使用语音拨号时，先对手机中联系人的名称进行第一轮匹配，例：发出语音拨号指令：“给朱琳打电话”但是并未在手机的通讯录搜寻到目标联系人朱琳，则对社交平台(应用)中包含【朱】与【琳】字样的名称(备注)进行筛查。若未筛查到相关字样则报错，若筛查到相关字样则进行第二轮匹配，其中，若手机的通讯录中存在某联系人的电话信息与图2中左图示的应用界面中的电话号码相同(琳琳与小琳的电话号码相同)，则进行拨号，反之则报错。

5.当使用语音拨号“给琳琳打电话”，若未在应用的通讯录中搜寻到此联系人“琳琳”，则报错；若在应用的通讯录中搜寻到此联系人，则对应用中该联系人的电话号码进行拨号，假若应用中没有进行电话号码备注，则使用应用本身的通话方式进行通话，若应用为微信，则通过微信的语音通话功能进行与该联系人的通话，若应用为QQ，则通过QQ的语音通话功能进行与该联系人的通话。

在实际应用中，可以通过获取终端设备的权限及数据，对终端设备中联系人的号码及名称与社交应用中的昵称等备注信息进行匹配；当已有备注信息不完全匹配，但终端设备与社交应用中电话号码一致时，则呼叫该联系人的电话号码。

当呼叫应用通讯录中的联系人时，可以对联系人的备注的每个字在终端设备的通讯录中进行核对，若有多个联系人的备注能够与目标联系人匹配，则筛选出该部分联系人。从多方面进行筛选，对匹配度最高的联系人进行拨号，其中包含但不限于：将筛选出来的联系人与社交应用中的地址、昵称、头像等信息进行对比。

当终端设备中联系人号码及头像能够和社交应用中的联系人号码匹配上时，语音呼叫任一已有昵称等信息都可以拨通此号码；当已有昵称等信息不完全匹配时，呼叫昵称则对终端联系人头像与社交应用进行匹配；若能匹配上则呼叫联系人。当社交应用中联系人备注信息中包含电话号码时，语音呼叫此联系人的昵称则自动进行拨号，无需输入指定号码。

本实例对不同社交平台上的通讯录信息进行获取以及对比，进行精准人物筛查。通过读取不同社交应用中对好友的备注，解决了语音识别人名的问题；此外，本实施例还可以通过查找不同通讯录之间是否具有同义词，当不同通讯录之间出现【妈妈、妈、母亲】等同义词时，使用同义词的联系方式进行语音拨号。

实施例七

图4示出了本公开实施例的一种语音拨号装置示意图。如图4所示，在上述实施例的基础上，本实施例提供一种语音拨号装置，包括：

获取模块，用于获取语音拨号指令，语音拨号指令包括目标联系人；

确定模块，用于确定第一通讯录中是否存在与目标联系人匹配的联系人；

拨号模块，用于响应于第一通讯录中不存在与目标联系人匹配的联系人，基于第二通讯录中的联系人与目标联系人的信息匹配结果进行拨号。

本实施例的技术特征和技术效果与上述实施例对应，此处不再赘述。

实施例八

在上述实施例的基础上，本实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述实施例的方法。

上述存储介质可以是闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器、App应用商城等等。

关于方法的内容请参见前述实施例，本实施例中不再赘述。

实施例九

在上述实施例的基础上，本实施例提供一种终端设备，包括处理器和存储器，其特征在于，存储器上存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述实施例的方法。

关于方法的内容请参见前述实施例，本实施例中不再赘述。

处理器可以是专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device，简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable LogicDevice，简称PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述实施例中的方法。关于方法的内容请参见前述实施例，本实施例中不再赘述。

存储器可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，例如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

在本公开所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本公开的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，上述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

需要说明的是，在本公开中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

虽然本公开所揭露的实施方式如上，但上述的内容只是为了便于理解本公开而采用的实施方式，并非用以限定本公开。任何本公开所属技术领域内的技术人员，在不脱离本公开所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化，但本公开的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (7)

1.一种语音拨号方法，其特征在于，方法包括：

获取语音拨号指令，所述语音拨号指令包括目标联系人；

确定第一通讯录中是否存在所述目标联系人；

响应于所述第一通讯录中不存在所述目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与所述目标联系人的信息匹配结果进行通话，包括：

确定第二通讯录中是否存在与所述目标联系人匹配的第一联系人；

响应于所述第二通讯录中存在与所述目标联系人匹配的第一联系人，确定所述第二通讯录中是否包含第一联系人的电话号码；

响应于所述第二通讯录中包含第一联系人的电话号码，基于所述电话号码进行通话；

响应于所述第二通讯录中不包含第一联系人的电话号码，基于所述第二通讯录所属应用进行与匹配的第一联系人的通话；

其中，所述基于第二通讯录中的联系人与所述目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

响应于所述第二通讯录中不存在与所述目标联系人匹配的第一联系人，基于所述目标联系人的名称中的每个字在所述第二通讯录中进行目标联系人的二次匹配；

若二次匹配结果为所述第二通讯录中存在名称与所述目标联系人的名称中的至少一个字匹配的唯一第一联系人；

确认所述第二通讯录中是否包含所述唯一第一联系人的电话号码；

响应于所述第二通讯录中包含所述唯一第一联系人的电话号码，基于所述电话号码与所述第一通讯录中的电话号码进行匹配；

若所述第一通讯录中存在与所述唯一第一联系人的电话号码匹配的电话号码，则基于该电话号码进行通话；

其中，所述基于第二通讯录中的联系人与所述目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

若二次匹配结果为所述第二通讯录中存在名称与所述目标联系人的名称中的至少一个字匹配的至少两个第一联系人，则确定所述至少两个第一联系人中与所述目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人；

若所述第二通讯录中存在所述信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则基于该电话号码进行通话；

其中，联系人的信息包括昵称、头像和/或地址；所述确定所述至少两个第一联系人中与所述目标联系人的信息匹配程度最高的第一联系人，包括：

获取所述至少两个第一联系人的信息；

将所述至少两个第一联系人与所述第一通讯录中各联系人的昵称、头像和/或地址进行匹配；

确定匹配程度最高的第一联系人。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于第二通讯录中的联系人与所述目标联系人的信息匹配结果进行拨号，还包括：

若所述第二通讯录中不存在所述信息匹配程度最高的第一联系人的电话号码，则将所述信息匹配程度最高的第一联系人作为目标联系人，基于所述第二通讯录所属应用进行与目标联系人的通话。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一通讯录包括终端设备的通讯录，所述第二通讯录包括终端设备所安装的应用的通讯录。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述第一通讯录中存在与所述目标联系人匹配的联系人，则从所述第一通讯录中获取目标联系人的电话号码，基于所述电话号码进行通话。

5.一种实现权利要求1至4中任一项语音拨号方法的装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取语音拨号指令，所述语音拨号指令包括目标联系人；

确定模块，用于确定第一通讯录中是否存在所述目标联系人；

拨号模块，用于响应于所述第一通讯录中不存在所述目标联系人，基于第二通讯录中的联系人与所述目标联系人的信息匹配结果进行通话。

6.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至4中任一项所述的方法。

7.一种终端设备，包括处理器和存储器，其特征在于，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至4中任一项所述的方法。

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