CN113988665A - 基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质及程序产品 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成方法，可以应用于大数据技术领域和人工智能技术领域。该基于原子服务的标准业务流程的生成方法包括：根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程；以及通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。本公开还提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成装置、设备、介质和程序产品。

Description

基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质 及程序产品

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，更具体地涉及一种基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质和程序产品。

背景技术

随着金融业务的不断创新发展，如银行网点等金融组织、机构的传统运营模式已逐渐不能再满足客户需要。其中，传统运营模式主要以网点分散运营为主，单笔业务所有流程均由柜员(如银行柜员)在营业网点全流程串行办理。此外，当前金融业务的办理还是以前台网点手工业务处理结合前台主管授权操作处理为主，从而完成客户业务的办理交付。

发明内容

鉴于现有技术中传统网点进行业务办理过程中所存在的技术问题至少之一，本公开提供了一种可以实现标准业务流程的更高自由度的组装和生效基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质和程序产品。

根据本公开的第一个方面，提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成方法，其中，包括：根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程；以及通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。

根据本公开的实施例，在根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程之前，还包括：接收后台业务处理信息，定义业务流程场景。

根据本公开的实施例，在根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，包括：调阅预设原子流程资产库；确定预设原子流程资产库中符合业务流程需要的资产原子流程为目标原子流程。

根据本公开的实施例，在根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，包括：根据业务流程需要，定义目标原子流程。

根据本公开的实施例，在根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程中，包括：当目标原子流程与业务流程场景的业务原子流程不同时，响应于目标原子流程，对业务流程场景进行原子流程分解，获取对应的业务原子流程。

根据本公开的实施例，在通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置中，包括：通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件；根据流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码；以及根据子流程编码，通过工作流启动下一原子流程，生成下一原子流程的流程配置报文作为输出配置报文；其中，当前原子流程为目标原子流程或业务原子流程；下一原子流程为目标原子流程或业务原子流程。

根据本公开的实施例，在通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件之前，还包括：查询符合预设流转配置规则的对应业务流程场景的下一原子流程的流转实例包编码。

根据本公开的实施例，在通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件中，包括：根据流转实例包编码和输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的下一原子流程的流转实例条件。

根据本公开的实施例，在根据流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码中，包括：根据流转实例条件确定下一原子流程的子流程流转编码；根据子流程流转编码确定符合子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码。

根据本公开的实施例，在生成标准业务流程中，包括：根据输入配置报文和输出配置报文，定义目标原子流程和业务原子流程的原子服务顺序；根据原子服务顺序和预设调用报文传递条件组装目标原子流程和业务原子流程，生成标准业务流程。

根据本公开的实施例，在通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置中，还包括：分析当前原子流程的输入配置报文，依照预设业务构件排版规则配置当前原子流程的原子构件顺序。

根据本公开的第二个方面，提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成装置，其中，包括目标确定模块、业务分解模块和报文配置模块。目标确定模块用于根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；业务分解模块用于根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程；以及报文配置模块用于通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。

本公开的第三方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

本公开的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

本公开的第五方面还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质和程序产品的应用场景图；

图2示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法的流程图；

图3示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法的应用场景流程图；

图4示意性示出了根据本公开实施例的普通汇兑业务流程场景的原子流程关系图；

图5示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成装置的结构框图；以及

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现基于原子服务的标准业务流程的生成方法的电子设备的方框图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。

现有金融企业可以部分地实现网点业务的后台集中处理，将原有网点前台的业务部分操作流程搬移到后台，形成后台集中信息采集、复核授权等固定流程，支撑前台客户业务交付。但是，该后台集中的固定业务办理流程仍然存在如下几个方面的问题：(1)业务办理质效低：由于业务办理仍然以柜员串行操作为主，业务办理耗时长，柜员体验不佳，业务量高低不一易造成各网点人员忙闲不均；(2)业务风险管控难：业务操作风险分布范围广、涉及环节多，主要依赖经办人员的专业素质，风险防控难度较高；(3)管理成本高：各业务条线分散运营，各自部署人力、物力、系统，运营管理成本高；(4)网点开办门槛高：网点复杂业务、专业业务开办门槛高，网点受理能力不足；(5)无法实现不同业务流程场景中相关业务子流程的修改，以使得原有的业务流程场景能够在修改之后实现更好的业务功能，系统技术开发的组装性和便捷性差。

鉴于现有技术中传统网点进行业务办理过程中所存在的技术问题至少之一，本公开提供了一种可以实现标准业务流程的更高自由度的组装生效的基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质和程序产品。

需要说明的是，本公开的上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法和装置可用于大数据技术领域和人工智能技术领域，也可用于金融领域以及金融领域之外的任意领域，本公开基于原子服务的标准业务流程的生成方法和装置的应用领域不做限定。

此外，在本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的获取，存储和应用等，均符合相关法律法规的规定，采取了必要保密措施，且不违背公序良俗。

本公开的实施例提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成方法，其中，包括：根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程；以及通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。

图1示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备、介质和程序产品的应用场景图。

如图1所示，根据该实施例的应用场景100可以包括终端设备101-103、网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。

需要说明的是，本公开实施例所提供的基于原子服务的标准业务流程的生成方法一般可以由服务器105执行。相应地，本公开实施例所提供的基于原子服务的标准业务流程的生成装置一般可以设置于服务器105中。本公开实施例所提供的基于原子服务的标准业务流程的生成方法也可以由不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群执行。相应地，本公开实施例所提供的基于原子服务的标准业务流程的生成装置也可以设置于不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

以下将基于图1描述的场景，通过图2～图6对公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法、装置、设备进行详细描述。

图2示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法的流程图。

如图2所示，该实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法包括操作S201～操作S203。

在操作S201，根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；

在操作S202，根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程；

在操作S203，通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。

在本公开的实施例中，在金融行业(如银行)业务流程中，原子服务是构成业务办理流程的不可再分解的基本服务单元。原子流程为业务流程的原子服务，具有完整的业务含义，同时也是整个业务流程场景中可以进行管控、业务操作权限分配的最小单元，同时原子流程可以被多个业务流程组装及共享。

业务流程场景是符合传统网点的后台集中的业务流程处理步骤的应用场景，包括依照后台定义的相关业务流程的业务种类、发起渠道和凭证组合等相关的业务流程内容，比如对于普通汇兑的业务流程场景，主要包括在柜面渠道发起的带有转账支票和进账单凭证组合的业务流程。其中，该业务流程场景可以包括支付类、账户类、信贷类、信用卡类、外汇类、集中授权类以及影像通道类等各种业务应用场景。

业务流程需要为针对业务流程场景中所涉及的业务流程或业务子流程修改的需求信息，如将对应业务流程场景中业务子流程进行替换，或者在该业务流程场景中增加新的业务子流程，以给业务流程场景进行定义新的功能，或者对原有旧的业务功能进行功能升级或更新。

目标原子流程为根据业务流程需要所涉及修改的需求信息相关的最小业务流程服务单元，可以对应不同的业务子流程，具有相应的不同于对应业务流程场景中的更新功能或新增功能。通过对业务流程需要的分析，结合所应用的业务流程场景，可以确定符合该业务流程需要的目标原子流程。其中，目标原子流程可以为一个或多个。

当所述目标原子流程确定之后，可以响应于该目标原子流程，对所应用的业务流程场景中的原子流程进行分解，获取组成该业务流程场景的业务原子流程，其中，该业务原子流程可以为一个或多个。业务原子流程为组成该业务流程场景的对应的最小业务服务单元。

流程配置报文为目标原子流程实现相应的更新功能或新增功能的流程相关的数据报文。该流程配置报文可以经配置，对目标原子流程和业务原子流程进行流程配置，生成标准业务流程。标准业务流程为对应于业务流程场景且具有目标原子流程的新的业务流程，该业务流程的执行可以用于实现具有新增或更新功能符合业务流程需要的业务办理流程步骤。

可见，本公开实施例的上述方法能够根据传统网点的后台集中的业务流程处理步骤生成对应业务流程需要的标准业务流程，将原有网点串行人工操作的生产模式，通过系统参数化、配置化实现后台中心并行集中处理，形成以后台营运中心为核心的业务生产及管理体系，从而提供了一种基于原子服务的应用于金融行业的集约化运营模式设计方法，实现基于原子服务的银行集约化运营配置及作业管理。其中，上述方法中将业务流程办理分解为最小原子服务单元，可以支持可视化、配置化灵活组装和生效，实现标准原子服务的共享复用，降低开发难度及运维成本。

图3示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成方法的应用场景流程图。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在操作S201根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程之前，还包括操作S301。

在操作S301，接收后台业务处理信息，定义业务流程场景。

后台业务处理信息主要包括前台网点向后台集中的业务处理情况，主要用于反馈对应业务流程需要的业务流程的业务种类、发起渠道以及凭证组合等信息。根据该信息中的业务种类、发起渠道和凭证组合等信息可以实现对业务流程场景的定义，具体地，业务种类可以用于定义业务流程场景的对应业务流程的名称和应用场景，发起渠道可以用于定义业务流程场景的对应业务流程的业务流程步骤和步骤顺序，凭证组合则用于定义业务流程场景的对应业务流程的授权情况。其中，可以通过原子流程作为最小业务服务单元对上述各个业务子流程进行定义，从而得到上述的业务流程场景。

因此，可以通过传统网点的后台集中的业务流程步骤信息，对相关的业务流程进行定义，确定该业务流程场景的具体流程内容，通告原子流程对业务流程场景进行定义，能够使得传统网点的业务流程步骤信息的定义更为准确。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在操作S201根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，包括操作S302和S303。

在操作S302，调阅预设原子流程资产库；

在操作S303，确定预设原子流程资产库中符合业务流程需要的资产原子流程为目标原子流程。

在操作S302中，响应于业务流程场景的定义完成，根据获取的业务流程需要对预设原子流程资产库进行调取查询。

预设原子流程资产库为已有业务流程相关的各个业务流程的最小原子服务单元所组成的预设原子流程数据库，可以通过数据表进行体现。其中，每个原子流程作为一个单独的业务数据可以保存到该数据表中的相应数据栏中，多个原子流程集中在该数据表中，使得该数据表构成原子流程资产库。其中，如下述表1所示数据表(局部)，该原子流程资产库中可以用于定义原子流程的编号(ID)、名称(SUBPROC_NAME)以及当前原子流程的下一原子流程的环节信息(TRANS_SET)等。

表1

ID	SUBPROC_CODE	SUBPROC_ NAME	TRANS_SET
				SP0007999999999	SP0007999999999	重复交易检查子流程	TS00000007
SP0005999999999	SP0005999999999	前后台补授权	TS00000005
				SP0001999999999	SP0001999999999	版面识别子流程	TS00000001
SP0002999999999	SP0002999999999	切片录入子流程	TS00000002
				SP0003999999999	SP0003999999999	票据审核子流程	TS00000003
SP0008999999999	SP0008999999999	交易发布子流程	TS00000008

在操作S303中，根据业务流程需要所涉及的业务流程或业务子流程修改的需求信息，查询预设原子流程资产库中与该需求信息相匹配的原子流程作为目标原子流程。其中，当预设原子流程资产库中存在该目标原子流程时，可以直接确定该目标原子流程，并对该目标原子流程对应的业务服务进行可视化，从而使得该目标原子流程能够实现进一步地原子服务配置过程。

通过该预设原子流程资产库的配置，能够更快地确定与业务流程需要所匹配且与业务流程场景相对应的目标原子流程，从而加快原子流程配置的速度，提高目标原子流程的配置效率。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在操作S201根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，还包括操作S304。

在操作S304，根据业务流程需要，定义目标原子流程。

若在操作S303中确定预设原子流程资产库中不存在相应的目标原子流程，则可以根据业务流程需要的业务流程需求信息对目标原子流程进行定义，具体可以通过相应的目标流程报文对该目标原子流程的名称、编号、流程顺序和步骤等相关内容进行设定。因此，能够准确地获取与业务流程需要相符合的目标原子流程，提高标准业务流程生成结果的准确性和相关性。

根据本公开的实施例，在操作S202根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程中，包括操作S305。

在操作S305，当目标原子流程与业务流程场景的业务原子流程不同时，响应于目标原子流程，对业务流程场景进行原子流程分解，获取对应的业务原子流程。

对于业务流程场景而言，其本身包括的业务原子流程为多个，例如针对普通汇兑业务流程场景，该业务流程场景可以包括版面识别、切片录入、风险防控以及交易发布等主要的多个业务原子流程。

根据业务流程需要的需求信息所确定的目标原子流程实际上并不一定与业务流程场景的业务原子流程相同，如根据业务流程需要所确定的目标原子流程是业务流程场景中的一个新增业务原子流程，或者目标原子流程是对业务流程场景中的一个已有业务原子流程的替代业务原子流程时，都将面临对业务流程场景中已有业务原子流程的顺序组合进行分解的情况。当根据该目标原子流程对业务流程场景进行分解之后，可以确定该业务流程场景中的各个业务原子流程。

因此，可以据此将用于配置生成标准业务流程的原子流程进行确认，确保标准业务流程的准确性和有效性。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在操作S203通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置中，包括操作S306，在操作S306配置原子流程中包括：

通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件；

根据流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码；以及

根据子流程编码，通过工作流启动下一原子流程，生成下一原子流程的流程配置报文作为输出配置报文；

其中，当前原子流程为目标原子流程或业务原子流程；下一原子流程为目标原子流程或业务原子流程。

当前原子流程为至少一个目标原子流程和多个业务原子流程中的一个原子流程，可以用于作为原子流程配置过程中的起始原子流程。下一原子流程为依据配置顺序所定义的该当前原子流程的下一个原子流程。其中，该配置顺序依据当前原子流程和下一原子流程的流程配置报文中的设置数据所定义。

当前原子流程的流程配置报文为该原子流程实现其相应功能的流程相关的数据报文，具体设置形式可以参考如下：

{″root″：{

″head″：{″multiTenancyId″：″CCBFT″，″priority″：″0″，″busiNo″：″202109236666000101000000000156″，…}]，

″body″：″busiInfo″：{″attachPages″：0，″mainNotePages″：2，″channelCode″：″″，″vouchergrpCode″：″80000001″}，

″imageGrp″：″voucherCode″：″0302″imageCode″：″202109236666000101000000000156_00M″mainFlag″：″1″，″frontPageFlag″：″1″，…}]，

″T101″：{″opertype″：″0″，″processOpinion″：″识别结果(按照影像扫描顺序)：凭证组合判定结果(凭证组合ID)：凭证组合判定结果(凭证组合ID)：80000001″}，

″T103″：{″opertype″：″0″，″processOpinion″：″切片结果：共产生录入与OCR要素识别切片数量为：14″}}，

″workflow″：{″workitemid″：″003f81f67bf6ac3e017c10480be40037″，″actId″：″003f81f67bf6ac3e017c10480be40036″，″orgnizationalunit″：″010000891″，″tacheCode″：″T103″，}}

可见，该当前原子流程的流程配置报文可以实现对业务子流程的业务功能的定义，同时可以通过如T103等流程顺序代码对下一原子流程的进行顺序指定。

预设流程实例配置规则包括当前原子流程的流程配置报文中的流程顺序代码和对应下一原子流程的流转实例条件之间的相互对应关系，可以体现为一预设流程实例配置数据表。因此，可以根据流程配置报文中的顺序代码在该数据表中查询与之相匹配的流转实例条件，该流转实例条件可以进一步应用于下一原子流程的确定过程。其中，流转实例条件为一与下一原子流程的子流程流转编码相关的流转数据，该子流程流转编码用于确定上述的子流程编码，具体可以参见下文所述内容。

预设子流程定义规则是根据上述子流程流转编码和下一子流程的子流程编码之间的预设对应关系规则。根据该预设子流程定义规则可以通过流转实例条件确定相应的下一原子流程的子流程编码。

基于上述确定的子流程编码，能够使得工作流在启动下一原子流程时，根据该子流程编码生成输出配置报文，该输出配置报文可以用于该下一原子流程的输入报文。

通过上述的原子流程的配置过程，可以使得上述目标原子流程和业务原子流程的组合或组装能够依序准确完成，从而有效防止原子流程的遗漏或者原子流程配置错误。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件之前，该操作S306配置原子流程中还包括：

查询符合预设流转配置规则的对应业务流程场景的下一原子流程的流转实例包编码。

预设流转配置规则为业务流程场景的业务编码和当前子流程的流转实例包编码之间的相互对应的流转关系，可以体现为一预设流转配置表。每个业务流程场景都具有相应的业务编码，该业务编码可以用于区分与该业务流程场景的其他不同的业务流程场景。通过该业务编码可以在上述预设流转配置表中查询到符合该业务编码的流转关系的当前原子流程对应的下一原子流程的流转实例包编码。

因此，通过该流转实例包编码可以使得当前原子流程能够根据其对应的输入配置报文建立与下一原子流程之间的流转关系。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件中，包括：

根据流转实例包编码和输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的下一原子流程的流转实例条件。

根据上述的下一原子流程的流转实例包编码和当前原子流程的输入配置报文的报文数据内容，可以在预设流程实例配置数据表中查询该下一原子流程的流转实例条件。其中，如表2所示预设流程实例配置数据表，该数据表可以用于查询该流程实例条件的具体内容。

表2

因此，通过上述的流转实例条件，可以有助于建立当前原子流程和下一原子流程之间的对应执行顺序关系，从而保证标准业务流程的生成更加准确、快速。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在根据流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码中，包括：

根据流转实例条件确定下一原子流程的子流程流转编码；

根据子流程流转编码确定符合子流程定义规则的下一原子流程的子流程编码。

通过上述如表2所示的流转实例条件，可以确定当前子流程的下一流程的子流程流转编码，具体如下述表3所示：

表3

进一步地，可以通过该子流程流转编码确定符合子流程定义规则的当前流程的下一子流程的子流程编码。其中，该子流程定义规则为子流程流转编码和下一子流程的子流程编码之间的预设对应关系，具体可以以具体的子流程定义数据表进行体现。

如图2和图3所示，根据本公开的实施例，在操作S203生成标准业务流程中，包括操作S307-S308。

在操作S307判断原子服务配置是否完成中，当该原子服务配置确认完成之后，可以根据输入配置报文和输出配置报文，定义目标原子流程和业务原子流程的原子服务顺序；

在操作S308生成上述标准业务流程中，根据原子服务顺序和预设调用报文传递条件组装目标原子流程和业务原子流程，生成标准业务流程。

通过上述当前原子流程的输入配置报文以及下一原子流程的输出配置报文，可以根据其相应的报文数据对当前原子流程和下一原子流程之间的执行顺序进行确认，即先执行当前原子流程，再执行下一原子流程，也即实现了目标原子流程和业务原子流程之间的原子服务顺序的定义。

在上述的目标原子流程和业务原子流程的应用执行的原子服务顺序确认之后，可以根据该原子服务顺序和原子服务之间用于调用报文的传递规则作为该预设调用报文传递条件对上述目标原子流程和业务原子流程进行原子服务间的组装配置，生成该标准业务流程。

图4示意性示出了根据本公开实施例的普通汇兑业务流程场景的原子流程关系图。

如图2-图3所示，根据本公开的实施例，在操作S203通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置中，在操作S306中还包括：

分析当前原子流程的输入配置报文，依照预设业务构件排版规则配置当前原子流程的原子构件顺序。

在对原子流程的原子服务顺序进行定义的过程中，还需要对单个的原子流程的原子构件顺序进行确定。如图4所示，以完整的普通汇兑业务400的业务流程场景为例，其可以具有四个基本原子流程：版面识别原子流程410、切片录入原子流程420、风险防控原子流程430以及交易发布原子流程440。其中，每个原子流程中都包括不同的原子环节或原子构件作为不同业务功能步骤流程的最小实现单元。

其中，原子环节为业务流程中不同的业务并行或串行处理单元环节，例如可以包括版面识别、影像拆分、要素录入、数据检核等环节。原子构件则是每个原子环节中的业务操作步骤或技术处理步骤，以版面识别的原子环节为例，其可以包括版面识别任务获取(get)和版面识别任务提交(put)，在版面识别任务提交(put)中，又可以分作版面识别处理、版面识别节点信息入库、版面识别报文信息更新以及计算下一节点提交信息的四个主要步骤作为原子构件。其中，一个原子服务由一个或者多个原子环节构成，一个原子环节则由一个或多个原子构件构成。

对输入的当前原子流程的流程配置报文进行解析处理，获取其中有关于上述具有相应独立业务流程步骤的各个原子构件的构件标识，如具体的原子构件代码。预设业务构件排版规则是根据原子构件代码对应的步骤进行顺序排版的预设条件。根据该流程配置报文的解析结果的原子构件代码，对相应的当前原子流程的原子构件进行顺序定义，确定其原子构件顺序。

具体地，以版面识别的当前原子流程T101为例，该原子服务中包括版面识别任务获取(get)和版面识别任务提交(put)，在版面识别任务提交(put)中，分为“版面识别处理-版面识别节点信息入库-版面识别报文信息更新-计算下一节点提交信息”四个构件步骤，其相应的报文解析内容如下：

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因此，可以通过对流程配置报文的解析，准确地对当前原子流程的原子构件顺序进行定义，并根据该原子构件顺序对该当前原子流程的具体业务功能进行组装，使得当前原子流程能够具有相应的业务功能。

例如，如图4所示，以完整的普通汇兑业务400的业务流程场景为例，版面识别原子流程410包含多个原子环节，如自动版面识别、人工版面识别、子流程后置等；切片录入原子流程420中的动态流程包括二次录入和ICR录入等原子环节，具体涉及自动拆分、动态录入流程、录入结束、自动检核、检核修改、检核修改复核、子流程后置等；风险防控原子流程430的动态流程包括票据审核、后台授权、前台补授权、电子验印、大额外呼等原子环节，具体涉及动态风控流程、子流程后置等；交易发布原子流程440包括宠物交易检查、交易发布异常处理等原子环节，具体涉及重复交易监测&交易发布、交易发布异常处理和子流程后置等。

其中，当一个子流程结束后会走到子流程后置，根据该子流程后置的原子环节或原子构件以及业务报文内容和业务流转规则，可以配置计算后序启动的下一原子流程，实现当前原子流程和下一原子流程在应用层使用子流程的串接。

如图3所示，在操作S309业务处理流程预览及生效中，可以对标准业务流程实现可视化，以呈现具体业务流程，同时可以生效该标准业务流程的原子服务的配置参数。因此，当前台网点受理到相应的业务流程场景的业务办理程序后，可以直接按照该标准业务流程原子服务流程进行业务办理，实现了网点业务办理的自动化流程。

因此，相对于现有技术中集中处理业务流程上收过程中，所存在的原业务流程完全照搬到后台集中处理，未考虑到后台处理的标准化及复用性，也未考虑到系统技术开发的组装性和便捷性的情况，本公开实施例的上述方法能够实现基于原子服务的集约化运营业务流程上收模式，可快速实现标准业务场景的原子服务流程的组装，实现业务的快速上收；同时支持灵活的配置，能够针对上收过程中的业务流程流转规则实现动态的配置和调整，快速响应业务流程需求，满足对业务流程场景中各个业务流程的替换更新和新增添加的业务修改需要。

可见，本公开实施例的上述方法提供了一种基于原子服务的标准业务流程方法，能够实现基于原子服务的集约化运营模式，将原有网点柜员的业务处理操作，分解形成通用的最小粒度业务原子服务，通过系统参数化、配置化实现后台中心操作人员集中处理，形成以后台营运中心为核心的业务管理体系，系统实行前台分散受理、中心集中处理的管理模式，标注业务流程生成的过程更加准确快速。

基于上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法，本公开还提供了一种基于原子服务的标准业务流程的生成装置。以下将结合图5对该装置进行详细描述。

图5示意性示出了根据本公开实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成装置的结构框图。

如图5所示，该实施例的基于原子服务的标准业务流程的生成装置包括目标确定模块510、业务分解模块520和报文配置模块530。

目标确定模块510用于根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程。在一实施例中，目标确定模块510可以用于执行前文描述的操作S201，在此不再赘述。

业务分解模块520用于根据目标原子流程对业务流程场景进行分解，获取业务流程场景的业务原子流程。在一实施例中，业务分解模块520可以用于执行前文描述的操作S202，在此不再赘述。

报文配置模块530用于通过流程配置报文对目标原子流程和业务原子流程进行配置，生成标准业务流程。在一实施例中，报文配置模块530可以用于执行前文描述的操作S203，在此不再赘述。

根据本公开的实施例，目标确定模块510、业务分解模块520和报文配置模块530中的任意多个模块可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本公开的实施例，目标确定模块510、业务分解模块520和报文配置模块530中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，目标确定模块510、业务分解模块520和报文配置模块530中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现基于原子服务的标准业务流程的生成方法的电子设备600的方框图。

本公开的实施例还提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

如图6所示，根据本公开实施例的电子设备600包括处理器601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器601例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))等等。处理器601还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器601可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。

在RAM 603中，存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。处理器601、ROM602以及RAM 603通过总线604彼此相连。处理器601通过执行ROM 602和/或RAM 603中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意，所述程序也可以存储在除ROM 602和RAM 603以外的一个或多个存储器中。处理器601也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。

根据本公开的实施例，电子设备600还可以包括输入/输出(I/O)接口605，输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。电子设备600还可以包括连接至I/O接口605的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

本公开的实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

本公开实施例的计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。

根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质，例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。例如，根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 602和/或RAM 603和/或ROM 602和RAM 603以外的一个或多个存储器。

本公开的实施例还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述基于原子服务的标准业务流程的生成方法。

本公开实施例的计算机程序产品包括计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。当计算机程序产品在计算机系统中运行时，该程序代码用于使计算机系统实现本公开实施例的上述方法。

在该计算机程序被处理器601执行时执行本公开实施例的系统/装置中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

在一种实施例中，该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中，该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发，并通过通信部分609被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。

在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被处理器601执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

根据本公开的实施例，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码，具体地，可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如Java，C++，python，“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (15)

1.一种基于原子服务的标准业务流程的生成方法，其中，包括：

根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；

根据所述目标原子流程对所述业务流程场景进行分解，获取所述业务流程场景的业务原子流程；以及

通过流程配置报文对所述目标原子流程和所述业务原子流程进行配置，生成所述标准业务流程。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程之前，还包括：

接收后台业务处理信息，定义所述业务流程场景。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，包括：

调阅预设原子流程资产库；

确定所述预设原子流程资产库中符合所述业务流程需要的资产原子流程为所述目标原子流程。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，在所述根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程中，还包括：

根据所述业务流程需要，定义所述目标原子流程。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述根据所述目标原子流程对所述业务流程场景进行分解，获取所述业务流程场景的业务原子流程中，包括：

当所述目标原子流程与所述业务流程场景的业务原子流程不同时，响应于所述目标原子流程，对所述业务流程场景进行原子流程分解，获取对应的业务原子流程。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述通过流程配置报文对所述目标原子流程和所述业务原子流程进行配置中，包括：

通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应所述当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件；

根据所述流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的所述下一原子流程的子流程编码；以及

根据所述子流程编码，通过工作流启动所述下一原子流程，生成所述下一原子流程的流程配置报文作为输出配置报文；

其中，所述当前原子流程为所述目标原子流程或业务原子流程；所述下一原子流程为所述目标原子流程或业务原子流程。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，在所述通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应所述当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件之前，还包括：

查询符合预设流转配置规则的对应所述业务流程场景的所述下一原子流程的流转实例包编码。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，在所述通过当前原子流程的流程配置报文作为输入配置报文，查询符合预设流程实例配置规则的对应所述当前原子流程的下一原子流程的流转实例条件中，包括：

根据所述流转实例包编码和所述输入配置报文，查询符合所述预设流程实例配置规则的下一原子流程的流转实例条件。

9.根据权利要求6所述的方法，其中，在所述根据所述流转实例条件，确定符合预设子流程定义规则的所述下一原子流程的子流程编码中，包括：

根据所述流转实例条件确定所述下一原子流程的子流程流转编码；

根据所述子流程流转编码确定符合子流程定义规则的所述下一原子流程的子流程编码。

10.根据权利要求6所述的方法，其中，在所述生成所述标准业务流程中，包括：

根据所述输入配置报文和所述输出配置报文，定义所述目标原子流程和业务原子流程的原子服务顺序；

根据所述原子服务顺序和预设调用报文传递条件组装所述目标原子流程和业务原子流程，生成所述标准业务流程。

11.根据权利要求6所述的方法，其中，在所述通过流程配置报文对所述目标原子流程和所述业务原子流程进行配置中，还包括：

分析当前原子流程的输入配置报文，依照预设业务构件排版规则配置所述当前原子流程的原子构件顺序。

12.一种基于原子服务的标准业务流程的生成装置，其中，包括：

目标确定模块，用于根据业务流程需要，确定与业务流程场景相对应的目标原子流程；

业务分解模块，用于根据所述目标原子流程对所述业务流程场景进行分解，获取所述业务流程场景的业务原子流程；以及

报文配置模块，用于通过流程配置报文对所述目标原子流程和所述业务原子流程进行配置，生成所述标准业务流程。

13.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1～11中任一项所述的方法。

14.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1～11中任一项所述的方法。

15.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1～11中任一项所述的方法。

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