CN113988535A - 基于业务图像的业务审核方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种基于业务图像的业务审核方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号；基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式；使用图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像；建立第二业务图像与业务流程号的对应关系；接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号；基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像。由上述方案可知，本申请不仅提高了业务审核的方便性，而且提高了业务审核方法使用的广泛性。

Description

基于业务图像的业务审核方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及业务审核技术领域，尤其涉及一种基于业务图像的业务审核方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

业务审核是各个企业都会涉及到的业务，对于近距离业务审核可以直接通过纸质材料完成业务审核。比如，最常见的发票报销，员工A需要对发票进行报销，可以直接将纸质发票交给员工B，员工B审核后，比如，查看发票真伪、是否已经报销等，审核完成后，如果审核通过则为员工A报销。

而对于远距离业务审核一般通过如下方法实现：员工A可以通过扫描仪对发票进行扫描，并通过计算机上传到业务审核系统，员工B可以直接从计算机端查看该发票，并审核。

但是由上述内容可知，现有技术至少存在如下问题：如果用户当前没有使用计算机时，就无法发起业务审核，审核者也不能进行业务审核操作，业务审核操作的方便性低；而且当发起审核的用户，其上传的业务图像不符合规定时，比如，像素过大或过小时，必须要重新上传，业务审核者才能审核，同样也导致业务审核方便性较低。

发明内容

本申请提供一种基于业务图像的业务审核方法、装置、设备及存储介质，用以解决现有技术中业务审核不方便的问题。

第一方面，本申请提供一种基于业务图像的业务审核方法，包括：

接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号，第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，第一移动终端登录有第一用户的账号，业务流程号是第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与第一业务图像对应的业务流程号；

基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式；

使用图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像；

建立第二业务图像与业务流程号的对应关系；

接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号；

基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

可选地，业务流程号携带业务类型标识，基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式，包括：

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与图像处理版本的对应关系中查询与第一用户的账号对应的图像处理版本；

从业务流程号中获取业务类型标识，将业务类型标识从图像处理版本中获取与业务类型标识对应的图像处理方式。

可选地，当业务类型标识为光学字符识别业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括对第一业务图像进行光学字符识别；

或者，当业务标识为添加水印业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括为第一业务图像添加水印。

可选地，为第一业务图像添加水印，包括：

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与水印图案的对应关系中查询第一用户对应的水印图案；

将水印图案添加到第一业务图像，得到第二业务图像。

可选地，图像处理方式还包括如下至少一种：

当第一业务图像的像素大小不在第一预设范围内时，改变第一业务图像的像素大小，使得第一业务图像的像素大小落在第一预设范围内；

当第一业务图像的尺寸大小不在第二预设范围内时，改变第一业务图像的尺寸大小，使得第一业务图像的尺寸大小落在第二预设范围内。

可选地，在接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号后，方法还包括：

当第一业务图像的清晰度低于第一预设值时，向第一移动终端发送清晰度低于第一预设值的提醒，及重新上传第一业务图像的指令。

可选地，第一业务图像为数据包格式，接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像，包括：

接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像对应的数据包；

当在第一预设时间内接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传成功；

当在第一预设时间内未接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传失败，并释放上传线程及不完成数据，并向第一移动终端发送上传失败提醒，以使得第一移动终端重新上传第一业务图像的数据包，直到上传成功为止。

第二方面，本申请提供一种基于业务图像的业务审核装置，包括：

第一接收模块，用于接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号，第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，第一移动终端登录有第一用户的账号，业务流程号是第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与第一业务图像对应的业务流程号；

确定模块，用于基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式；

图像处理模块，用于使用图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像；

建立模块，用于建立第二业务图像与业务流程号的对应关系；

第二接收模块，用于接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号；

获取发送模块，用于基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

第三方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，包括：

一个或者多个处理器；

存储器，用于存储一个或者多个程序；

当一个或者多个程序被一个或者多个处理器执行时，使得一个或者多个处理器执行实现上述第一方面的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序用于实现上述第一方面的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面的方法。

由上述内容可知，本申请提供的基于业务图像的业务审核方法，在发起业务审核请求的第一移动终端和执行审核业务的第二移动终端上均安装有流程管控系统客户端和影像系统客户端，在第一移动终端上通过两个客户端的配合实现上传待审核的第一业务图像，在第二移动终端上通过两个客户端的配合完成业务审核任务。这样用户不仅可以通过移动终端上传待审核的业务图像，而且审核者也可能通过移动终端完成业务审核，相较于现有技术只能使用计算机进行业务审核，本申请实施例中用户可以通过移动电话、笔记本电脑等移动终端随时上传业务图像，并进行审核，提高了上传业务图像及审核的方便性，进而提高整个业务审核过程的效率。进一步地，对于上传的图像，如果存在格式不符合条件的情况，还会对上传的第一业务图像进行图像处理，以使其满足条件，相较于现有技术在不满足第一业务图像的条件时，必须重新上传，本申请可以减少用户多次上传第一业务图像的问题，同样减少业务审核的流程，提高了业务审核的方便性。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请一实施例提供的一种基于业务图像的业务审核方法的实施环境架构图；

图2为本申请另一实施例提供的基于业务图像的业务审核方法的流程图；

图3为本申请又一实施例提供的基于业务图像的业务审核方法的流程图；

图4为本申请另一实施例提供的一种上传第一业务图像方法的流程图；

图5为本申请另一实施例提供的确定图像处理方式的方法的流程图；

图6为本申请又一实施例提供的一种有关合同的第一业务图像的示意图；

图7为本申请又一实施例提供的一种有关合同的第二业务图像的示意图；

图8为本申请又一实施例提供的基于业务图像的业务审核装置的框图；

图9为本申请又一实施例提供的基于业务图像的业务审核装置的框图；

图10是根据本申请实施例示出的一种计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，也属于本申请保护的范围。

图1是根据本申请实施例示出的一种基于业务图像的业务审核方法的实施环境架构图。如图1所示，该实施环境架构包括：第一移动终端101、影像系统服务器102和第二移动终端103。

其中，第一移动终端101的硬件结构包括处理器、存储器和显示装置等，软件结构包括安装在第一移动终端101上的流程管控系统客户端和影像系统客户端。

其中，第二移动终端103的硬件结构和软件结构与第一移动终端101类似，硬件结构包括处理器、存储器和显示装置等，软件结构包括安装在第二移动终端103上的流程管控系统客户端和影像系统客户端。

其中，流程管控系统用于当企业业务员处理业务时进行流程的管理和控制。比如，管理业务人员的操作权限，管理业务操作的流程，控制业务操作中各流程的节点。再比如，哪些业务员具有发起业务审核请求的权限，哪些业务员具有审核该业务请求的权限，以及一个业务审核所包括的节点，及每个节点所要完成的任务等。

其中，影像系统用于能够让发起业务审核请求的业务人员上传待审核的第一业务图像，并对第一业务图像进行预定处理，得到第二业务图像，并保存处理后的第二业务图像，以备需要时直接下载。

这里需要说明的是，流程管控系统为企业内部系统，而一个影像系统可以对接多个企业的流程管控系统。

进一步地，当各客户端启动后，第一移动终端101和第二移动终端103可显示有相应的应用界面，通过该应用界面可获取用户输入的信息。比如，发起业务审核请求的业务人员可以通过第一移动终端101的流程管控系统客户端的应用界面上输入业务类型，以产生业务流程号；进一步地，还可以通过影像系统客户端的应用界面上传第一业务图像和业务流程号，并通过点击应用界面上相应的按键将第一业务图像和业务流程号发送至影像系统服务器102。

进一步地，应用界面还用于显示影像系统服务器102发送来的一条或多条消息。比如，影像系统服务器102接收到业务审核不通过的消息时，也需要通过相应的应用界面显示该消息，以使得第一用户得知该消息。

示例性地，在上述图1所示的实施环境下，一个业务审核过程可以为：

首先，发起业务审核请求的业务人员(以下可用第一用户表示)通过第一移动终端101注册流程管控系统，并登录；通过流程管控系统客户端的应用界面输入业务类型标识，以发起业务审核请求，流程管控系统生成对应的业务流程号，并通过流程管控系统客户端的应用界面显示。

然后，第一用户再登录到影像系统客户端，通过影像系统客户端上传业务流程号及其对应的第一业务图像，影像系统服务器102接收该业务流程号及第一业务图像，并对第一业务图像进行预定处理，得到第二业务图像，并保存第二业务图像与业务流程号的对应关系。

进一步地，当影像系统服务器102在接收到第二移动终端103发送业务审核请求时，下发第二业务图像，使业务审核人员(以下可用第二用户表示)基于第二业务图像进行业务审核。

当审核通过时，第二用户可以通过第二移动终端103的流程管制系统客户端的应用界面选择下一个任务节点；当审核不通过时，第二用户点击相关按键驳回该业务。

其中，第一移动终端101和第三移动终端103的类型包括但不限于智能手机、平板电脑、电视机、笔记本电脑等，本申请实施例对此不进行具体限定。

其中，影像系统服务器102可以是一台服务器，也可以是由多台服务器组成的服务器集群，或者是一个云计算服务中心。

第一移动终端101和第二移动终端103与影像系统服务器102通过有线或无线网络建立通信连接。

图2是根据本申请实施例示出的一种基于业务图像的业务审核方法的流程图。图2所示的方法可以由图1中的影像系统服务器102执行，如图2所示，该方法包括以下步骤：

步骤201，接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号。

其中，第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，第一移动终端登录有第一用户的账号，业务流程号是第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与第一业务图像对应的业务流程号。

步骤202，基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式。

步骤203，使用确定的图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像。

步骤204，建立第二业务图像与业务流程号的对应关系。

步骤205，接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号。

步骤206，基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

由上述内容可知，本申请提供的基于业务图像的业务审核方法，在发起业务审核请求的第一移动终端和执行审核业务的第二移动终端上均安装有流程管控系统客户端和影像系统客户端，在第一移动终端上通过两个客户端的配合实现上传待审核的第一业务图像，在第二移动终端上通过两个客户端的配合完成业务审核任务。这样用户不仅可以通过移动终端上传待审核的业务图像，而且审核者也可能通过移动终端完成业务审核，相较于现有技术只能使用计算机进行业务审核，本申请实施例中用户可以通过移动电话、笔记本电脑等移动终端随时上传业务图像，并进行审核，提高了上传业务图像及审核的方便性，进而提高整个业务审核过程的效率。进一步地，对于上传的图像，如果存在格式不符合条件的情况，还会对上传的第一业务图像进行图像处理，以使其满足条件，相较于现有技术在不满足第一业务图像的条件时，必须重新上传，本申请可以减少用户多次上传第一业务图像的问题，同样减少业务审核的流程，提高了业务审核的方便性。更进一步地，对于不同的企业用户，本申请实施例还对用户上传的业务图像可以根据企业自身特点进行个性化图像处理，以提高该业务审核方法使用的广泛性。

图3是根据本申请另一实施例示出的一种基于业务图像的业务审核方法的流程图。图3所示的方法可以由图1中的影像系统服务器102执行，如图3所示，该方法包括以下步骤：

步骤201，接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号。

其中，第一用户为发起业务审核请求的用户。进一步地，第一用户可以通过第一移动终端登录自身的账号，以使得第一用户可以通过第一移动终端上传第一业务图像和业务流程号。

其中，第一业务图像为待审核业务图像，第一业务图像所包含的内容为待审核内容。第一业务图像可以为一张图像，也可以为多张图像，第一用户可以根据实际情况，及审核要求上传对应数量张第一业务图像。

其中，业务流程号是第一用户通过第一移动终端发起业务审核请求时生成的与第一业务图像所对应的业务流程号。

第一用户通过第一移动终端发起业务审核请求的过程为：首先，第一用户为在第一移动终端下载并安装流程管控系统客户端和影像系统客户端；然后通过流程管控系统客户端和影像系统客户端注册第一用户的账号。

进一步地，在注册任何一个系统的账号时，需要填写个人信息，比如，姓名、年龄、性别、岗位、所在公司名称等。

进一步地，业务流程号的产生过程为：首先，第一用户通过第一移动终端上安装的流程管控系统客户端登录流程管控系统；然后，第一移动终端显示流程管控系统相应的用户界面，第一用户通过用户界面填写业务类型；然后，流程管控系统接收业务类型，并匹配对应的业务类型标识；最后，流程管控系统基于业务类型标识产生业务流程号。因此，该业务流程号内携带有业务类型标识。

由上述内容可知，流程管控系统内事先存储有业务类型与业务标识的对应关系。比如，合同-01、发票-02等。

由于流程管控系统为企业内部系统，而一个影像系统可以对接多个企业的流程管控系统，因此在注册影像系统填写个人信息时，第一用户所在公司为必须填写的内容。

对于步骤201，示例性地，以A企业员工张三，工号为001，岗位行政，第一移动终端为手机，向影像系统服务器上传有关合同的业务图像和业务流程号为例，进行说明：

首先，张三打开流程管控系统客户端，输入姓名张三、工号001、岗位行政等个人信息注册成功，通过手机内的客户端登录流程控制系统，手机上显示有应用界面，通过应用界面张三输入业务图像的类型为“合同”，则流程管控系统查询合同对应的业务标识为01，则基于01生成业务流程号，比如，生成的业务流程号为0100120210001，该业务流程号可划分为01-001-2021-0001，其中，01为业务标识，001为工号，2021为年份，0001为当年业务号。当然流程号还可以为其它格式或内容，本申请实施例在此不做限制。

然后，张三再打开影像系统客户端注册并登录，通过客户端上传合同照片、及业务流程号0100120210001。

影像系统服务器接收上述合同照片及业务流程号0100120210001，并保存。

可选地，影像系统服务器还具有检测图像清晰度功能，这样在接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号后，该方法还包括：

步骤207，检测第一业务图像的清晰度。

步骤208，当第一业务图像的清晰度低于第一预设值时，向第一移动终端发送清晰度低于第一预设值的提醒，及重新上传第一业务图像的指令。

由于当第一业务图像的清晰度过低时，业务审核者必然无法审核第一业务图像的内容，最终将会被驳回，仍然需要重新上传第一业务图像。因此，当影像系统服务器接收到第一业务图像时，可以事先检测第一业务图像的清晰度，当清晰度过低时，可以直接驳回，并说明驳回原因，以便第一用户重新上传第一业务图像。这样节省了将第一业务图像发送给审核者，及审核者审核该第一业务图像的时间，因此节约了业务审核的整个过程所需要的时间，提高了业务审核效率。

其中，第一预设值可以根据实际情况进行设置，比如，设置为4K分辨率、8K分辨率等，本申请实施例对此不做限制。

可选地，如果第一用户需要对第一业务图像添加说明等，也可以在上传第一业务图像前，通过影像系统客户端对第一业务图像进行添加批注等处理，得到新的第一业务图像。

可选地，在接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号之后，该方法还可包括：

步骤209，当第一业务图像所占用的空间大小大于第二预设值时，向第一移动终端发送占用空间大于第二预设值的提醒，及重新上传第一业务图像的指令。

当第一业务图像所占用的空间过大时，会对影像系统服务器造成压力，可能导致影像系统服务器存储空间不足或崩溃等问题。因此，在接收第一业务图像及业务流程号之后，可以事先检测第一业务图像所占用的空间大小，当大于第二预设值时，向第一移动终端发送占用空间大于第二预设值的提醒，及重新上传第一业务图像的指令，这样第一用户可以重新上传占用空间较小的第一业务图像，以减小服务器的压力，从而可以维持整个业务审核系统的稳定性，保证业务审核过程顺利进行。

其中，第二预设值可以根据实际情况进行设置，比如，设置为4KB大小、8KB大小等，本申请实施例对此不做限制。

另外，需要说是有的是，步骤209也可以由影像系统服务器完成，当影响系统服务器接收到第一业务图像时，先检测第一业务图像所占用的空间大小，当占用空间大于第二预设值时，对第一业务图像进行压缩，以使得第一业务图像所占用的空间大水上满足要求，这样可以减少第一用户多次上传第一业务图像的情况，提高用户使用的方便性。

另外，需要说明的是，上述第一业务图像所占用的空间大小，可以为第一业务图像所包括的每一张业务图像所占用的空间大小，也可以为全部第一业务图像所占用的空间大小。

进一步地，当第一业务图像为多张时，在上传过程中，很可能存在一部分图像已经上传，另一部分图像上传失败的情况。因此，在上传第一业务图像前，可以将第一业务图像打包为数据包的格式，则参见图4，步骤201中的接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像，包括：

步骤2011，接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像对应的数据包。

步骤2012，当在第一预设时间内接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传成功。

步骤2013，当在第一预设时间内未接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传失败，并释放上传线程及不完成数据，并向第一移动终端发送上传失败提醒，以使得第一移动终端重新上传第一业务图像的数据包，直到上传成功为止。

这样在上传第一业务图像时，只存在两种可能，即全部的第一业务图像上传成功，或者，第一业务图像均没有上传成功，不会存在上传一部分，而另一部分未上传的情况，从而可以保证第一业务数据上传的完成性。

另外，需要说明的是，如果上传是以数据包的形式上传，则上传成功后，需要将数据包再次解压为图像的格式。

步骤202，基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式。

由于不同的第一用户可能是来自不同的企业，而不同的企业有不同的企业文化，比如，各个企业的商标不同。因此不同的企业对第一业务图像的处理方式不同，影像系统服务器内存储着不同企业与其对第一业务图像的处理方式的对应关系。因此在接收到第一业务图像时，需要首先确认第一业务图像所对应的企业，然后再获取该企业的图像处理方式，对第一业务图像进行处理。

进一步地，由于事先在影像系统服务器内保存不同企业对应的不同的图像处理版本(一般为不同的图像处理代码版本)，在接收到第一业务图像时，可以先通过第一用户账号识别第一用户所在公司，根据所在公司对应的图像处理版本进一步地获取图像处理方式。比如，A企业要求在接收到合同类型的第一业务图像时，需要在第一业务图像所包括的每一张图像通过添加水印的方法将企业的商标添加到每一张第一业务图像上。则将该第一业务图像归类为添加水印类业务类型。当A企业在在接收到发票类第一业务图像时，需要进行光学字符识别，则将该第一业务图像归类为光学字符识别业务类型。

可选地，业务类型包括光学字符识别业务类型、添加水印业务类型等。进一步地，比如，发票的报销，由于需要识别发票的标识号，因此需要通过光学字符识别法进行识别，因此当第一业务图像为发票时，可以归类为光学字符识别类业务；再比如，第一用户签订了一份合同，需要上传并审核，则可以归类为水印添加业务类型。

因此，参见图5，上述步骤202可以为：

步骤2021，基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与图像处理版本的对应关系中查询与第一用户的账号对应的图像处理版本；

步骤2022，从业务流程号中获取业务类型标识，将业务类型标识从图像处理版本中获取与业务类型标识对应的图像处理方式。

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与图像处理版本的对应关系中查询与所述第一用户的账号对应的图像处理版本。

由于每个用户在注册时，都会填写所在企业这一信息。所以在影像系统服务器里虽然只存储了用户的账号与图像处理方式的对应关系。但实际存储了用户账号、企业及图像处理版本这三者之间的对应关系，因此，或以直接通过用户的账号获取对应的图像处理版本。

进一步地，对于一个用户账号，获取图像处理方式可以包括如下步骤：

从业务流程号内获取业务类型标识；

当业务类型标识为光学字符识别业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括对第一业务图像进行光学字符识别；

或者，当业务标识为添加水印业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括为第一业务图像添加水印。

可选地，为第一业务图像添加水印，包括：

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与水印图案的对应关系中查询第一用户对应的水印图案；

将水印图案添加到第一业务图像，得到第二业务图像。

示例示地，如图6和图7所示，假设A企业的商标为A，则图6为第一业务图像，图7为第二业务图像。

可选地，图像处理方式还包括如下至少一种：

当第一业务图像的像素大小不在第一预设范围内时，改变第一业务图像的像素大小，使得第一业务图像的像素大小落在第一预设范围内；

当第一业务图像的尺寸大小不在第二预设范围内时，改变第一业务图像的尺寸大小，使得第一业务图像的尺寸大小落在第二预设范围内。

其中，第一预设范围和第二预设范围可以根据实际情况进行设计，本申请实施例对此不做限制。

步骤203，使用确定的图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像。

步骤204，建立第二业务图像与业务流程号的对应关系。

在得到第二业务图像后，建立第二业务图像与业务流程号的对应关系，以便在使时，可以通过业务流程号区分不同的第二业务图像，进而可以通过业务流程号获取对应的第二业务图像。

步骤205，接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号。

第二用户首先通过第二移动终端安装的流程管控系统客户端登录流程管控系统，在流程管控系统的中查看是否有待处理业务。如果有待处理业务则应用界面会显示该待处理业务，及该待处理业务对应的业务流程号。

获取到该业务流程号，通过第二移动终端安装的影像系统客户端登录影像系统，并通过影响系统在终端显示的应用界面影像系统服务器发送业务审核请求。当影像系统服务器接收到该业务审核请求时，获取该业务审核请求内携带的业务流程号。

步骤206，基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

由于事先建立了业务流程号与第二业务图像的对应关系，所以在获取到业务流程号后，从该对应关系中查询该业务流程号对应的第二业务图像；并将查询到的第二业务图像发送给第二移动终端，以供第二用户查看及审核。

进一步地，当审核通过后，第二用户可以重新登录流程管控系统客户端，点击业务审核通过按键。进一步地，当该业务还需要下一个审核环节时，第二用户可以选择下一审核人员，以使业务流程进入到下一个审核环节，对于下一个审核环节，其过程与上述描述相同或相似，在此不做赘述。

另外需要说明的是，在上述业务审核过程中，不论是上传第一业务图像，还是审核第二业务图像的过程中，都会多次进行流程管控系统客户端与影像系统客户端之间的切换，无论是哪个过程，二者之间的切换可以通过如下两三种方法实现：

第一种，退出当前系统的客户端，打开另一系统的客户端，重新登录打开的客户端，即可实现二者之间的切换。

第二种，将影像系统的客户端入口嵌入到流程管控系统的客户端内，可以只登录流程管控系统，而不需要退出流程管控系统就可以进入到影像系统，方便操作，提升审核效率。

第三种，还可以将影像系统的客户端入口与业务流程号建立对应的连接关系，这样就可以在产生业务流程号时，直接点击业务流程号就可以跳转到影响系统客户端；同样，当第二用户在流程管控系统客户端内查看到待审核任务时，也可以直接点击待审核任务对应业务流程号以跳转到影响系统客户端，进而可以向服务器发送业务审核请求等。这种方法直接点击业务流程号就可以在两个客户端入口间相互切换，操作更加方便。

上述方法是以一个业务流程为例进行描述，其它业务流程与上述描述类似，在此不做赘述。

另外，上述影像系统可以对接不同企业的流程管控系统，因此，上述基于业务图像的业务审核方法可用于不同企业进行业务审核，只要将影像系统嵌入到企业的流程管控系统即可，业务员登录流程管控系统，即可进行业务审核。

由上述内容可知，本申请提供的基于业务图像的业务审核方法，在发起业务审核请求的第一移动终端和执行审核业务的第二移动终端上均安装有流程管控系统客户端和影像系统客户端，在第一移动终端上通过两个客户端的配合实现上传待审核的第一业务图像，在第二移动终端上通过两个客户端的配合完成业务审核任务。这样用户不仅可以通过移动终端上传待审核的业务图像，而且审核者也可能通过移动终端完成业务审核，相较于现有技术只能使用计算机进行业务审核，本申请实施例中用户可以通过移动电话、笔记本电脑等移动终端随时上传业务图像，并进行审核，提高了上传业务图像及审核的方便性，进而提高整个业务审核过程的效率。进一步地，对于上传的图像，如果存在格式不符合条件的情况，还会对上传的第一业务图像进行图像处理，以使其满足条件，相较于现有技术在不满足第一业务图像的条件时，必须重新上传，本申请可以减少用户多次上传第一业务图像的问题，同样减少业务审核的流程，提高了业务审核的方便性。更进一步地，对于不同的企业用户，本申请实施例还对用户上传的业务图像可以根据企业自身特点进行个性化图像处理，以提高该业务审核方法使用的广泛性。

图8是根据本申请实施例示出的一种基于业务图像的业务审核装置框图。如图8所示，该装置设置于上述影像系统服务器102内包括：

第一接收模块801，用于接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号，第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，第一移动终端登录有第一用户的账号，业务流程号是第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与第一业务图像对应的业务流程号。

确定模块802，用于基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式。

图像处理模块803，用于使用图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像。

建立模块804，用于建立第二业务图像与业务流程号的对应关系；

第二接收模块805，用于接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号。

获取发送模块806，基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

可选地，业务流程号携带业务类型标识，确定模块802还用于：

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与图像处理版本的对应关系中查询与第一用户的账号对应的图像处理版本；

从业务流程号中获取业务类型标识，将业务类型标识从图像处理版本中获取与业务类型标识对应的图像处理方式。

可选地，确定模块802还用于：

当业务类型标识为光学字符识别业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括对第一业务图像进行光学字符识别；

或者，当业务标识为添加水印业务类型时，确定第一业务图像对应的图像处理方式包括为第一业务图像添加水印。

可选地，图像处理模块803还用于为第一业务图像添加水印。

进一步地，为第一业务图像添加水印，包括：

基于第一用户的账号从事先建立的用户账号与水印图案的对应关系中查询第一用户对应的水印图案；

将水印图案添加到第一业务图像，得到第二业务图像。

可选地，图像处理模块803还用于如下至少一种图像处理：

当第一业务图像的像素大小不在第一预设范围内时，改变第一业务图像的像素大小，使得第一业务图像的像素大小落在第一预设范围内；

当第一业务图像的尺寸大小不在第二预设范围内时，改变第一业务图像的尺寸大小，使得第一业务图像的尺寸大小落在第二预设范围内。

可选地，参见图9，该装置还包括：

提醒装置807，用于当第一业务图像的清晰度低于第一预设值时，向第一移动终端发送清晰度低于第一预设值的提醒，及重新上传第一业务图像的指令。

可选地，第一业务图像为数据包格式，第一接收装置还用于：

接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像对应的数据包；

当在第一预设时间内接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传成功；

当在第一预设时间内未接收到结束传输编码时，确定第一业务图像上传失败，并释放上传线程及不完成数据，并向第一移动终端发送上传失败提醒，以使得第一移动终端重新上传第一业务图像的数据包，直到上传成功为止。

另外，需要说明的是，装置实施例中的相关内容，请参照方法实施例，在此不做赘述。

由上述内容可知，本申请提供的基于业务图像的业务审核装置，在发起业务审核请求的第一移动终端和执行审核业务的第二移动终端上均安装有流程管控系统客户端和影像系统客户端，在第一移动终端上通过两个客户端的配合实现上传待审核的第一业务图像，在第二移动终端上通过两个客户端的配合完成业务审核任务。这样用户不仅可以通过移动终端上传待审核的业务图像，而且审核者也可能通过移动终端完成业务审核，相较于现有技术只能使用计算机进行业务审核，本申请实施例中用户可以通过移动电话、笔记本电脑等移动终端随时上传业务图像，并进行审核，提高了上传业务图像及审核的方便性，进而提高整个业务审核过程的效率。进一步地，对于上传的图像，如果存在格式不符合条件的情况，还会对上传的第一业务图像进行图像处理，以使其满足条件，相较于现有技术在不满足第一业务图像的条件时，必须重新上传，本申请可以减少用户多次上传第一业务图像的问题，同样减少业务审核的流程，提高了业务审核的方便性。

图10是根据本申请实施例示出的一种计算机系统1000的结构示意图，计算机系统包括中央处理单元(CPU)1001，其可以根据存储在只读存储器(ROM)1002中的程序或者从存储部分加载到随机访问存储器(RAM)1003中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM1003中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU1001、ROM1002以及RAM1003通过总线1004彼此相连。输入/输出(I/O)接口1005也连接至总线1004。

以下部件连接至I/O接口1005：包括键盘、鼠标等的输入部分1006；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分；包括硬盘等的存储部分1008；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1009。通信部分1009经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器也根据需要连接至I/O接口1005。可拆卸介质1011，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1010上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1008。

特别地，根据本申请的实施例各流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请的各方法实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)1001执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本申请所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是，但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括第一接收模块、确定模块、图像处理模块、建立模块、第二接收模块及获取发送模块。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现如上述实施例中所述的基于业务图像的业务审核方法。

例如，所述电子设备可以实现如图2中所示的：步骤201，接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号。其中，第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，第一移动终端登录有第一用户的账号，业务流程号是第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与第一业务图像对应的业务流程号。步骤202，基于第一用户的账号及业务流程号，确定第一业务图像对应的图像处理方式。步骤203，使用确定的图像处理方式处理第一业务图像，得到第二业务图像。步骤204，建立第二业务图像与业务流程号的对应关系。步骤205，接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，业务审核任务获取请求携带业务流程号。步骤206，基于业务流程号获取第二业务图像，并向第二移动终端发送第二业务图像，以使第二用户通过第二移动终端审核第二业务图像，第二移动终端登录有第二用户的账号。

由上述内容可知，本申请提供的基于业务图像的业务审核计算机系统或计算机可读介质，在发起业务审核请求的第一移动终端和执行审核业务的第二移动终端上均安装有流程管控系统客户端和影像系统客户端，在第一移动终端上通过两个客户端的配合实现上传待审核的第一业务图像，在第二移动终端上通过两个客户端的配合完成业务审核任务。这样用户不仅可以通过移动终端上传待审核的业务图像，而且审核者也可能通过移动终端完成业务审核，相较于现有技术只能使用计算机进行业务审核，本申请实施例中用户可以通过移动电话、笔记本电脑等移动终端随时上传业务图像，并进行审核，提高了上传业务图像及审核的方便性，进而提高整个业务审核过程的效率。进一步地，对于上传的图像，如果存在格式不符合条件的情况，还会对上传的第一业务图像进行图像处理，以使其满足条件，相较于现有技术在不满足第一业务图像的条件时，必须重新上传，本申请可以减少用户多次上传第一业务图像的问题，同样减少业务审核的流程，提高了业务审核的方便性。

最后应说明的是，本申请技术方案中没有描述的内容均可以使用现有技术实现。另外，以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解；其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，包括：

接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号，所述第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，所述第一移动终端登录有所述第一用户的账号，所述业务流程号是所述第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与所述第一业务图像对应的业务流程号；

基于所述第一用户的账号及所述业务流程号，确定所述第一业务图像对应的图像处理方式；

使用所述图像处理方式处理所述第一业务图像，得到第二业务图像；

建立所述第二业务图像与所述业务流程号的对应关系；

接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，所述业务审核任务获取请求携带所述业务流程号；

基于所述业务流程号获取所述第二业务图像，并向所述第二移动终端发送所述第二业务图像，以使第二用户通过所述第二移动终端审核所述第二业务图像，所述第二移动终端登录有所述第二用户的账号。

2.根据权利要求1所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，所述业务流程号携带业务类型标识，所述基于所述第一用户的账号及所述业务流程号，确定所述第一业务图像对应的图像处理方式，包括：

基于所述第一用户的账号从事先建立的用户账号与图像处理版本的对应关系中查询与所述第一用户的账号对应的图像处理版本；

从所述业务流程号中获取所述业务类型标识，将所述业务类型标识从所述图像处理版本中获取与所述业务类型标识对应的图像处理方式。

3.根据权利要求2所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，当所述业务类型标识为光学字符识别业务类型时，确定所述第一业务图像对应的图像处理方式包括对所述第一业务图像进行光学字符识别；

或者，当所述业务标识为添加水印业务类型时，确定所述第一业务图像对应的图像处理方式包括为所述第一业务图像添加水印。

4.根据权利要求3所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，所述为所述第一业务图像添加水印，包括：

基于所述第一用户的账号从事先建立的用户账号与水印图案的对应关系中查询所述第一用户对应的水印图案；

将所述水印图案添加到所述第一业务图像，得到所述第二业务图像。

5.根据权利要求1所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，所述图像处理方式还包括如下至少一种：

当所述第一业务图像的像素大小不在第一预设范围内时，改变所述第一业务图像的像素大小，使得所述第一业务图像的像素大小落在所述第一预设范围内；

当所述第一业务图像的尺寸大小不在第二预设范围内时，改变所述第一业务图像的尺寸大小，使得所述第一业务图像的尺寸大小落在所述第二预设范围内。

6.根据权利要求1所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，在所述接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号后，所述方法还包括：

当所述第一业务图像的清晰度低于第一预设值时，向所述第一移动终端发送清晰度低于第一预设值的提醒，及重新上传所述第一业务图像的指令。

7.根据权利要求2所述的基于业务图像的业务审核方法，其特征在于，所述第一业务图像为数据包格式，所述接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像，包括：

接收所述第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像对应的数据包；

当在第一预设时间内接收到结束传输编码时，确定所述第一业务图像上传成功；

当在第一预设时间内未接收到结束传输编码时，确定所述第一业务图像上传失败，并释放上传线程及不完成数据，并向所述第一移动终端发送上传失败提醒，以使得所述第一移动终端重新上传所述第一业务图像的数据包，直到上传成功为止。

8.一种基于业务图像的业务审核装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收第一用户通过第一移动终端上传的第一业务图像及业务流程号，所述第一业务图像为待审核业务图像，其图像内容为待审核内容，所述第一移动终端登录有所述第一用户的账号，所述业务流程号是所述第一用户通过流程管控系统发起业务审核请求时生成的与所述第一业务图像对应的业务流程号；

确定模块，用于基于所述第一用户的账号及所述业务流程号，确定所述第一业务图像对应的图像处理方式；

图像处理模块，用于使用所述图像处理方式处理所述第一业务图像，得到第二业务图像；

建立模块，用于建立所述第二业务图像与所述业务流程号的对应关系；

第二接收模块，用于接收第二移动终端发送的业务审核任务获取请求，所述业务审核任务获取请求携带所述业务流程号；

获取发送模块，用于基于所述业务流程号获取所述第二业务图像，并向所述第二移动终端发送所述第二业务图像，以使第二用户通过所述第二移动终端审核所述第二业务图像，所述第二移动终端登录有所述第二用户的账号。

9.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：

一个或者多个处理器；

存储器，用于存储一条或者多条程序；

当所述一条或者多条程序被所述一个或者多个处理器执行时，使得所述一个或者多个处理器实现如权利要求1-7任一所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，所述计算机程序用于：

所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1-7任一所述的方法。

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