CN113971570A - 线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质，该方法包括：接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

Description

线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质

技术领域

本发明涉及互联网通信领域。更具体地，涉及一种线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质。

背景技术

传统的软件应用都是基于软件开发商开发好一整套软件，并打包成可以在客户端安装配置的本地软件系统，用户通过注册付费从而获取整套软件。该类软件的功能比较完善，可以脱离网络运行。但其缺点在于安装配置复杂，更新不及时，容易溢出等等存在的各种弊端，而SaaS提出的在线软件服务就可以很好的解决此类问题。

SaaS(Software as a service)的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。SaaS服务提供商将服务放到互联网的服务器中，让服务器承担客户绝大部分的数据处理和业务处理，用户在本地只需要一台能连上互联网的电脑就可以享受带来的各种服务。用户无需购买软件，也无需维护，只需通过互联网向厂商定购所需的软件服务，可为企业节约成本。在国内SaaS模式中，软件业中管理软件产业正悄然经历着向SaaS模式的在线管理服务的转变。

有些软件需要进行企业认证通过后才能试用。当前用户因为暂时没有准备这些材料而没法使用，使得第三方软件厂商丧失了商机。

发明内容

本发明的一个目的在于提供一种线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质。

为达到上述目的，本发明采用下述技术方案：

本发明第一方面提供一种线上软件运营系统免实名认证试用方法，该方法包括：

接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并对其操作权限进行限制；

接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证请求，并接收用户填写的实名认证信息材料；

对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过后覆盖所述虚拟实名认证信息，完成实名认证操作；审核不通过继续保持虚拟实名认证状态，用户将收到未通过审核的通知和原因说明，并可重新发起实名认证请求；

对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能可操作权限，同时覆盖之前创建的该用户的虚拟实名认证信息。

可选地，用户使用所述虚拟实名认证信息进行产品的订阅和交付，对于交付操作权限由线上软件运营系统限制，所述线上软件运营系统限制使用虚拟实名认证信息的用户不能对试用免实名认证产品进行续费、升级、属性升级和授权管理操作。

可选地，线上软件运营系统限制使用虚拟实名认证信息的用户的试用时长，时长到期后，用户不能使用所述虚拟实名认证信息继续试用免实名认证产品。

可选地，所述虚拟实名认证信息包括：用户的姓名、用户的身份证号码，用户关联的企业名称，用户关联的企业机构代码、企业联系人及企业联系方式信息。

可选地，用户提交的实名认证信息材料未审核通过时，用户能撤回所述实名认证请求，并重新提交实名认证请求和填写实名认证信息材料。

可选地，用户提交的实名认证信息材料未审核通过时，用户不能继续使用虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，需要按照要求重新提交实名认证请求并再次填写实名认证信息材料，通过审核后，用户能使用线上产品的全功能操作权限。

可选地，用户能使用线上产品的全功能操作权限包括：

生成线上产品的续费、版本升级及属性升级操作的订单，并对其进行订单支付、取消订单及查看订单详情操作。

本发明第二方面提供一种执行上述方法的线上软件免实名认证试用装置，包括：

虚拟实名认证信息配置模块，接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并对其操作权限进行限制；

实名认证信息配置模块，接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证请求，并接收用户填写的实名认证信息材料；

实名认证信息审核模块，用于对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过后覆盖所述虚拟实名认证信息，完成实名认证操作；审核不通过继续保持虚拟实名认证状态，用户将收到未通过审核的通知和原因说明，并可重新发起实名认证请求；

实名认证信息授权模块，用于对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能可操作权限，同时覆盖之前创建的该用户的虚拟实名认证信息。

本发明第三方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的方法。

本发明第四方面提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述的方法。

本发明的有益效果如下：

本发明针对目前现有的问题，制定一种线上软件运营系统免实名认证试用方法，本实施例的线上软件运营系统免实名认证试用方法允许用户使用虚拟实名认证信息试用免实名认证产品，可以极大地降低线上软件运营商的获客成本，在用户暂时不具备实名认证情况下即可让客户试用产品；降低了用户使用线上软件的时间和沟通成本，可以帮助提升用户对线上软件运营平台及线上软件产品的粘性；用户在免实名认证试用后可在线上软件运营系统的提示和引导下继续完成实名认证流程，并可在实名认证通过后更新之前的虚拟实名信息。

附图说明

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的说明。

图1示出本发明的一个实施例所述线上软件运营系统免实名认证试用方法的流程图。

图2示出本发明实施例根据用户以虚拟实名认证信息发起订阅请求确定用户免实名认证试用产品的流程图。

图3示出本发明实施例根据用户以未实名认证状态转变为已实名认证状态的平台给与的全功能操作权限的流程图。

图4示出本发明的另一个实施例所述线上软件运营系统免实名认证试用装置的结构框架图。

图5示出本发明的另一个实施例所述计算机设备的结构框架图。

具体实施方式

为了更清楚地说明本发明，下面结合优选实施例和附图对本发明做进一步的说明。附图中相似的部件以相同的附图标记进行表示。本领域技术人员应当理解，下面所具体描述的内容是说明性的而非限制性的，不应以此限制本发明的保护范围。

通常，提供SaaS服务或者运营SaaS服务的平台在提供服务即便是免费试用时，均强制要求客户进行实名认证，这些实名认证信息包括但不限于：客户的姓名、身份证号码、身份证正反面或其它有效身份证明文件，客户关联的企业相关证明文件。为了提供这些材料，客户通常需要协调多部门并花费一定的时间来完成上述实名认证操作，当客户不是特别了解这些SaaS服务或SaaS运营平台提供的服务时，强制的实名认证要求将无法吸引客户来体验并促成最终的交易，反而推高了SaaS服务或运营SaaS服务平台的获客成本。

为解决上述问题，本发明提出一种线上软件运营系统免实名认证试用方法、装置及介质。

如图1所示，本发明第一个实施例提供一种线上软件运营系统免实名认证试用方法，该方法包括：

接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；

接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；

对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；

对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

在本实施例中，用户能够选择免实名认证试用选项，并生成该用户对应的虚拟实名认证信息，使得用户使用虚拟实名认证信息试用免实名认证产品，实现在用户暂时不具备实名认证的情况下允许用户通过免实名试用方式使用其感兴趣的产品，可以极大地降低线上软件运营商的获客成本，降低了用户使用线上软件的时间和沟通成本，可以帮助提升用户对线上软件运营平台及线上软件产品的粘性，并对免实名试用用户进行多层面的操作权限控制；用户在免实名认证试用后可在线上软件运营系统的提示和引导下继续完成实名认证流程，并可在实名认证通过后更新之前的虚拟实名信息。

现以该方法应用于SaaS软件运营系统为实施例进行说明，如图1所示，该方法的具体流程为：

S1、接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，并允许用户使用所述虚拟实名认证信息用于产品试用，同时限制使用所述虚拟实名认证信息的用户的操作权限。

在一个可选的实施例中，如图2所示，所述步骤S1包括：

SaaS软件运营系统在定义SaaS服务商的产品支撑免实名认证时，通常都会与第三方产品服务商商定，针对试用客户的权限进行诸多限制，例如限定高级功能、高权限操作不开放给试用用户。同时SaaS软件运营系统自身对于此类虚拟实名认证用户在SaaS软件运营系统中的操作权限也会实现主动限制。

在一个可选实施例中，SaaS软件运营系统可以限制虚拟实名认证用户不可以对已订阅的试用应用进行续费、升级、属性升级、授权管理等操作。可以限定虚拟实名认证用户最多可以试用的产品数量等控制。

SaaS软件运营系统在多个页面及操作选项中判断客户是否为实名认证状态，如果客户未完成实名认证，则给出相关提示，并引导其完成实名认证。对于客户购买或试用SaaS软件运营系统提供的产品或服务时，还引导其可进行免实名认证试用。

客户选择免实名认证试用后，SaaS软件运营系统就会为客户创建虚拟实名认证信息，同时会对客户的操作权限进行一系列严格的控制。

针对客户的免实名认证试用请求，SaaS软件运营系统会使用虚拟实名认证信息按照事先定义的接口向第三方产品系统发起请求，在第三方产品系统中创建出租户信息，并向用户交付试用的访问链接，完成产品试用的交付。

在一个可选实施例中，虚拟实名认证信息包括虚拟的个人实名信息及虚拟的企业实名信息，用于试用免实名认证产品，具体包括：客户的姓名、客户的身份证号码，客户关联的企业名称，客户关联的企业机构代码(例如统一社会信用代码或注册号或组织机构代码)、企业联系人、企业联系方式等信息。

本实施例中，线上软件运营系统检测用户为实名认证状态还是未实名认证状态，当检测到用户为未实名认证状态时，线上软件运营系统会给出提示和引导，让用户选择执行实名认证操作或者执行免实名认证试用操作。如果用户选择了免实名认证试用操作，则SaaS软件运营系统接收第一配置指令，针对用户的免实名认证试用请求，SaaS软件运营系统自动为用户创建虚拟实名认证信息，并使用虚拟实名认证信息按照事先定义的接口向第三方产品系统发起请求，在第三方产品系统中创建出租户信息，并向用户交付试用的访问链接，完成产品试用的交付。用户使用虚拟实名认证信息进行产品(第三方厂商提供的应用、系统、软件或服务等)订阅和交付，同时线上软件运营系统会限定该用户对已交付应用的操作能力，例如不允许续费、不允许授权给其它用户使用、不允许版本升级、不允许属性升级等，限制其可试用时长(通常来说，试用时长都很短，例如1天)、限制用户在已交付应用中的权限和功能(这个通常由线上软件运营系统与产品供应商提前协商并设置完毕)。这样用户在未实名认证情况下即可免费、便捷地体验和了解产品或服务的功能、特点。

S2、接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息。

在步骤S2中，SaaS软件运营系统依然会在多个页面及操作选项中判断客户是否为实名认证状态，并引导客户进行实名认证，客户如实施实名认证流程，则客户提交的实名认证信息将覆盖虚拟的实名认证信息。SaaS软件运营系统会判断客户状态为待审核状态。

在一个可选实施例中，客户可以撤回其实名认证请求并重新提交实名认证材料。

S3、SaaS软件运营系统对客户提交的实名认证材料进行审核，审核通过即完成已实名认证。审核被拒绝则是审核未通过状态，客户将收到未通过审核的通知和原因说明，并可重新发起实名认证请求。

在未通过审核状态，用户不可以继续以免实名认证方式试用产品，必须按照要求重新提交认证材料，通过审核后方可具备各项功能。

S4、客户的实名认证请求后，SaaS软件运营系统可以对已实名认证用户放开全功能操作权限。同时针对之前因免实名认证试用而存在的虚拟用户身份信息，可以在用户通过实名认证后以实名认证信息更新或覆盖对应的虚拟身份信息。

如图3所示，SaaS软件运营系统对从未实名认证状态转变为已实名认证状态的用户开发平台给与的全功能操作权限包括：应用即SaaS软件运营系统将客户订阅第三方产品生成的访问对象或资源的续费、版本升级、属性升级操作；可以对生成的订单包括试用、购买、版本升级、属性升级等行为均会产生订单，除试用订单无效支付，其它类型订单一版均是价格大于0的订单，均需要进行订单支付、取消订单或查看订单详情等操作；可以查看SaaS软件运营系统发放的代金券等。

在一个可选实施例中，既可以在用户通过实名认证后主动通知关联的SaaS服务商实施主动更新，可以在用户访问其订阅的SaaS产品时通过用户认证过程实现按需更新。

本实施例的本实施例的线上软件运营系统免实名认证试用方法允许用户使用虚拟实名认证信息试用免实名认证产品，可以极大地降低线上软件运营商的获客成本，在用户暂时不具备实名认证情况下即可让客户试用产品；降低了用户使用线上软件的时间和沟通成本，可以帮助提升用户对线上软件运营平台及线上软件产品的粘性；用户在免实名认证试用后可在线上软件运营系统的提示和引导下继续完成实名认证流程，并可在实名认证通过后更新之前的虚拟实名信息。

需要说明的是，本发明实施例提供的线上软件运营系统免实名认证试用方法步骤的先后顺序可以进行适当调整，步骤也可以根据情况进行相应增减，例如，步骤S1可以和步骤S2进行调换。任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易程度变化的方法，都应涵盖在本发明的保护范围之内，因此不再赘述。

与上述线上软件运营系统免实名认证试用方法对应的，如图4所示，本发明的另一个实施例提供一种执行上述方法的线上软件运营系统免实名认证试用装置，该装置包括：

虚拟实名认证信息配置模块，接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；

实名认证信息配置模块，接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；

实名认证信息审核模块，用于对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；

实名认证信息授权模块，用于对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

本实施例的线上软件运营系统免实名认证试用装置允许用户使用虚拟实名认证信息试用免实名认证产品，可以极大地降低线上软件运营商的获客成本，在用户暂时不具备实名认证情况下即可让客户试用产品；降低了用户使用线上软件的时间和沟通成本，可以帮助提升用户对线上软件运营平台及线上软件产品的粘性；用户在免实名认证试用后可在线上软件运营系统的提示和引导下继续完成实名认证流程，并可在实名认证通过后更新之前的虚拟实名信息。

需要说明的是，本实施例提供的线上软件运营系统免实名认证试用装置的原理与上述线上软件运营系统免实名认证试用方法的流程相似，在前实施方式也适用于本实施例提供的线上软件运营系统免实名认证试用装置，相关之处可以参照上述说明，在此不再赘述。

本发明的另一个实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现：接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

在实际应用中，所述计算机可读存储介质可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

如图5所示，本发明的另一个实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。图5显示的计算机设备12仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图5所示，计算机设备12以通用计算设备的形式表现。计算机设备12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。

总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。

计算机设备12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机设备12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图5未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图5中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM，DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机设备12交互的设备通信，和/或与使得该计算机设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，计算机设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图5所示，网络适配器20通过总线18与计算机设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图5中未示出，可以结合计算机设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

处理器单元16通过运行存储在系统存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的一种线上软件运营系统免实名认证试用方法。

显然，本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明所作的举例，而并非是对本发明的实施方式的限定，对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动，这里无法对所有的实施方式予以穷举，凡是属于本发明的技术方案所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明的保护范围之列。

Claims (10)

1.一种线上软件运营系统免实名认证试用方法，其特征在于，该方法包括：

接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；

接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；

对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；

对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限包括：

用户使用所述虚拟实名认证信息进行线上免实名认证产品的订阅和交付，线上软件运营系统限制使用所述虚拟实名认证信息的用户的交付操作权限，包括不能对试用免实名认证产品进行续费、升级、属性升级和授权管理操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限还包括：

线上软件运营系统限制使用虚拟实名认证信息的用户的试用时长，时长到期后，用户不能使用该虚拟实名认证信息继续试用免实名认证产品。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述虚拟实名认证信息包括：用户的姓名、用户的身份证号码，用户关联的企业名称，用户关联的企业机构代码、企业联系人及企业联系方式信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，用户提交的实名认证信息材料未审核通过时，用户能撤回所述实名认证请求，并重新提交实名认证信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，用户提交的实名认证信息材料未审核通过时，用户不能继续使用虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，需要按照要求重新提交实名认证信息，通过审核后，用户能使用线上产品的全功能操作权限。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，用户能使用线上产品的全功能操作权限包括：

生成线上产品的续费、版本升级及属性升级操作的订单，并对其进行订单支付、取消订单及查看订单详情操作。

8.一种执行权利要求1-7中任一项所述方法的线上软件免实名认证试用装置，其特征在于，包括：

虚拟实名认证信息配置模块，接收第一条配置指令，用于配置用户的虚拟实名认证信息，允许用户使用所述虚拟实名认证信息试用线上免实名认证产品，并限制使用虚拟实名认证信息的用户的操作权限；

实名认证信息配置模块，接收第二条配置指令，用于接收用户提交的实名认证信息，以更新线上软件运营系统为未实名认证用户创建的虚拟实名认证信息；

实名认证信息审核模块，用于对用户提交的实名认证信息进行审核，审核通过即完成实名认证操作；审核未通过继续保持未实名认证状态；

实名认证信息授权模块，用于对已通过实名认证的用户，线上软件运营系统对已通过实名认证的用户授权全功能操作权限，并更新该用户所试用免实名认证产品使用的虚拟实名认证信息。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

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