CN113938966A - 通话控制方法和通话控制装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种通话控制方法和通话控制装置，属于高清通话技术领域。通话控制方法，包括：在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；获取电子设备连接的当前Wi‑Fi对应的第二频点；在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi‑Fi中的任一项。

Description

通话控制方法和通话控制装置

技术领域

本申请属于高清通话技术领域，具体涉及一种通话控制方法和通话控制装置。

背景技术

在相关技术中，高清通话(Volte)是一种全部业务承载与高速网络的数据通话技术，其具有通话语音清晰、能实现视频通话的特点。而高清通话的频段范围与Wi-Fi的频段范围可能相互接近，可能导致通话无声、通话杂音等问题，影响通话质量。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种通话控制方法和通话控制装置，能够解决高清通话与Wi-Fi之间干扰导致的通话无声或通话杂音的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种通话控制方法，包括：

在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

获取电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

第二方面，本申请实施例提供了一种通话控制装置，包括：

获取模块，用于在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

还用于获取电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

切换模块，用于在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括处理器，存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面的方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，该可读存储介质上存储程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现如第一方面的方法的步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，该芯片包括处理器和通信接口，该通信接口和该处理器耦合，该处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面的方法的步骤。

在本申请实施例中，通话业务包括高清通话业务，在电子设备进行通话业务时，分别获取承载通话业务的小区频点，和电子设备所连接的Wi-Fi的频点。其中，通话业务的当前服务小区的频点为第一频点，电子设备当前Wi-Fi的频点为第二频点。进一步地，根据获取的第一频点和第二频点，判断通话业务和Wi-Fi之间是否存在信号干扰。

如果存在干扰，则说明当前电子设备连接的Wi-Fi可能会影响通话业务，因此，可以切换承载通话业务的服务小区，如切换至与当前连接的Wi-Fi之间无干扰的其他服务小区，或切换当前电子设备连接的Wi-Fi，从而避开Wi-Fi和通话业务之间的干扰，保证通话质量。

附图说明

图1示出了根据本申请实施例的通话控制方法的流程图；

图2示出了根据本申请实施例的通话控制装置的结构框图；

图3示出了根据本申请实施例的电子设备的结构框图；

图4为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的通话控制方法和通话控制装置进行详细地说明。

在本申请的一些实施例中，提供了一种通话控制方法，图1示出了根据本申请实施例的通话控制方法的流程图，如图1所示，方法包括：

步骤102，在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

步骤104，获取电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

步骤106，在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

在本申请实施例中，通话业务包括高清通话业务和视频通话业务，在电子设备进行通话业务时，具体包括电子设备呼出高清通话业务或视频通话业务，也包括电子设备接听高清通话业务或视频通话业务。

在电子设备进行高清通话或视频通话的过程中，分别获取承载当前通话业务的服务小区的第一频点，和电子设备所连接的当前Wi-Fi的第二频点。在确定两者的频点之后，进一步判断第一频点和第二频点之间，是否存在干扰。其中，当第一频点和第二频点相同，或第一频点与第二频点相邻时，确定第一频点和第二频点之间存在干扰，否则确定第一频点和第二频点之间不存在干扰。

如果确定通话业务的第一频点和Wi-Fi的第二频点之间存在信号干扰，则说明当前电子设备连接的Wi-Fi可能会影响通话业务的通话质量，此时可以切换承载通话业务的服务小区，如将服务小区切换至与当前连接的Wi-Fi之间无干扰的其他服务小区，或切换当前电子设备连接的Wi-Fi，如断开当前Wi-Fi，在多个备选Wi-Fi中，选择与当前服务小区频点不同的Wi-Fi进行连接，从而避开Wi-Fi和通话业务之间的干扰，保证通话质量。

本申请实施例通过在电子设备连接Wi-Fi且进行高清通话或视频通话时，判断Wi-Fi的频点和通话业务的频点是否存在干扰，当存在干扰时，切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而避免了Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，保证通话业务的通话质量。

在本申请的一些实施例中，切换通话业务对应的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项，包括：

获取与当前服务小区相邻的N个相邻小区的N个第三频点，其中，N为正整数，N个第三频点与N个相邻小区一一对应；

根据第二频点，在N个第三频点中确定M个第一备选频点，其中，M个第一备选频点与第二频点均不存在信号干扰，M小于等于N；

根据M个第一备选频点，切换通话业务对应的服务小区。

在本申请实施例中，在电子设备当前连接的Wi-Fi和承载当前通话业务的服务小区之间存在信号干扰时，可以切换承载通话业务的服务小区，从而避开Wi-Fi占用的频段，从而避免信号干扰。

具体地，首先，扫描与承载当前通话业务的服务小区相邻的其他相邻小区，假设共搜索到N个相邻小区，分别获取这N个相邻小区的第三频点。然后，根据当前Wi-Fi占用的第二频点，在N个第三频点中，挑选出与第二频点之间不会产生信号干扰的若干个第一备选频点，假设共挑选出M个第一备选频点。

根据挑选出的M个第一备选频点，控制电子设备切换通话服务对应的服务小区，从而使切换后的服务小区基于第一备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第一备选频点与当前电子设备连接的Wi-Fi均不存在信号干扰，因此在切换服务小区后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，根据M个第一备选频点，切换通话业务对应的服务小区，包括：

获取M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度，其中，N个相邻小区包括M个备选小区；

将M个备选小区中，信号强度最强的备选小区确定为目标小区；

将通话业务对应的服务小区切换为目标小区。

在本申请实施例中，在M个第一备选频点中，选择目标频点，并将通话业务对应的服务小区，切换至目标频点的服务小区，从而避免通话业务与Wi-Fi联网之间的信号干扰。

其中，由于M个第一备选频点分别对应不同的服务小区，而根据当前电子设备的天线情况、所处位置不同，电子设备接收到这些服务小区的信号强度可能不同。因此，可以对M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度进行分别获取，共得到M个信号强度，按照由大到小的排列方式，对这M个信号强度进行排序，从而在其中选取到信号强度最强的备选小区，该备选小区即目标小区。

此时，可以将承载当前通话业务的服务小区，切换至目标小区，该目标小区的频点与当前电子设备连接的Wi-Fi的频点之间不存在信号干扰，且该目标小区的信号强度同为最佳，因此能够在保证通话业务的信号不会受到Wi-Fi信号干扰的情况下，保证通话业务的信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，切换通话业务对应的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项，包括：

获取电子设备能够连接的O个可连接Wi-Fi的O个第四频点，其中O为正整数，O个第四频点与O个可连接Wi-Fi一一对应；

根据第一频点，在O个第四频点中，确定P个第二备选频点，其中，P个第二备选频点与第一频点均不存在信号干扰；

根据P个第二备选频点，切换电子设备连接的Wi-Fi。

在本申请实施例中，在电子设备当前连接的Wi-Fi和承载当前通话业务的服务小区之间存在信号干扰时，可以切换电子设备连接的Wi-Fi，从而避开承载通话业务的服务小区占用的频段，从而避免信号干扰。

具体地，首先，确定电子设备当前能够连接的可连接Wi-Fi，其中，可连接Wi-Fi指的是电子设备当前能够搜索到，且已知连接密码的Wi-Fi，电子设备连接至可连接Wi-Fi后，能够继续通过Wi-Fi访问互联网。假设存在O个可连接Wi-Fi，分别确定这些可连接Wi-Fi的第四频点，得到O个第四频点。

然后，根据承载当前通话业务的服务小区占用的第一频点，在O个第四频点中，挑选出与第一频点之间不会产生信号干扰的若干个第二备选频点，假设共挑选出P个第二备选频点。

根据挑选出的P个第二备选频点，控制电子设备切换所连接的Wi-Fi，从而使切换后的Wi-Fi基于第二备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第二备选频点与当前通话业务对应的服务小区均不存在信号干扰，因此在切换Wi-Fi后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，所述根据P个第二备选频点，切换电子设备连接的Wi-Fi，包括：

获取P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度，其中，O个可连接Wi-Fi包括P个备选Wi-Fi；

将P个备选Wi-Fi中，信号强度最强的备选Wi-Fi确定为目标Wi-Fi；

控制电子设备连接至目标Wi-Fi。

在本申请实施例中，在P个第二备选频点中，选择目标频点，并将电子设备当前连接的Wi-Fi，切换至目标频点对应的Wi-Fi上，从而避免通话业务与Wi-Fi联网之间的信号干扰。

其中，由于P个第二备选频点分别对应不同的Wi-Fi，而根据当前电子设备的天线情况、所处位置不同，电子设备接收到这些Wi-Fi信号强度可能不同。因此，可以对P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度进行分别获取，共得到P个信号强度，按照由大到小的排列方式，对这P个信号强度进行排序，从而在其中选取到信号强度最强的Wi-Fi，该备选小区即目标Wi-Fi。

此时，可以将当前电子设备连接的Wi-Fi断开，并重新连接至目标Wi-Fi，该目标Wi-Fi的频点与承载当前通话业务的服务小区的频点之间不存在信号干扰，且该Wi-Fi的信号强度同为最佳，因此能够在保证Wi-Fi信号不会干扰到通话业务的信号的情况下，保证Wi-Fi信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量，并保证网络连接质量。

在本申请的一些实施例中，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点，包括：

向当前服务小区发送预设测试报告，其中，测试报告用于获取频点信息；

接收当前服务小区发送的频点信息，其中，频点信息包括第一频点。

在本申请实施例中，电子设备通过向服务小区下发测试报告(ERRC_MeasurementReport)的方式，使服务小区返回频点信息，从而获取当前电子设备驻留的服务小区的频点信息。相同的，电子设备也可以通过向相邻小区发送测试报告，来获取相邻小区的信号强度。

在测试报告发送后，电子设备接收服务小区发送的频点信息，该频点信息中携带有当前承载通话业务的服务小区的第一频点。

能够理解的是，对于当前Wi-Fi的第二频点，电子设备能够通过Wi-Fi的通信协议，获取当前连接Wi-Fi的第二频点。

本申请通过分别获取承载通话业务的服务小区的第一频点，和当前所连接的Wi-Fi的第二频点，如果第一频点和第二频点之间存在信号干扰，则切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而能够有效地避免Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，在不影响电子设备Wi-Fi上网的前提下，保证高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，提供了一种通话控制装置，图2示出了根据本申请实施例的通话控制装置的结构框图，如图2所示，通话控制装置200包括：

获取模块202，用于在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

还用于获取电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

切换模块204，用于在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

在本申请实施例中，如果确定通话业务的第一频点和Wi-Fi的第二频点之间存在信号干扰，则说明当前电子设备连接的Wi-Fi可能会影响通话业务的通话质量，此时可以切换承载通话业务的服务小区，如将服务小区切换至与当前连接的Wi-Fi之间无干扰的其他服务小区，或切换当前电子设备连接的Wi-Fi，如断开当前Wi-Fi，在多个备选Wi-Fi中，选择与当前服务小区频点不同的Wi-Fi进行连接，从而避开Wi-Fi和通话业务之间的干扰，保证通话质量。

本申请实施例通过在电子设备连接Wi-Fi且进行高清通话或视频通话时，判断Wi-Fi的频点和通话业务的频点是否存在干扰，当存在干扰时，切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而避免了Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，保证通话业务的通话质量。

在本申请的一些实施例中，获取模块，还用于获取与当前服务小区相邻的N个相邻小区的N个第三频点，其中，N为正整数，N个第三频点与N个相邻小区一一对应；

通话控制装置还包括：

第一确定模块，用于根据第二频点，在N个第三频点中确定M个第一备选频点，其中，M个第一备选频点与第二频点均不存在信号干扰，M小于等于N；

切换模块，还用于根据M个第一备选频点，切换通话业务对应的服务小区。

在本申请实施例中，在电子设备当前连接的Wi-Fi和承载当前通话业务的服务小区之间存在信号干扰时，可以切换承载通话业务的服务小区，从而避开Wi-Fi占用的频段，从而避免信号干扰。

具体地，首先，扫描与承载当前通话业务的服务小区相邻的其他相邻小区，假设共搜索到N个相邻小区，分别获取这N个相邻小区的第三频点。然后，根据当前Wi-Fi占用的第二频点，在N个第三频点中，挑选出与第二频点之间不会产生信号干扰的若干个第一备选频点，假设共挑选出M个第一备选频点。

根据挑选出的M个第一备选频点，控制电子设备切换通话服务对应的服务小区，从而使切换后的服务小区基于第一备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第一备选频点与当前电子设备连接的Wi-Fi均不存在信号干扰，因此在切换服务小区后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，获取模块，还用于获取M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度，其中，N个相邻小区包括M个备选小区；

第一确定模块，还用于将M个备选小区中，信号强度最强的备选小区确定为目标小区；

切换模块，还用于将通话业务对应的服务小区切换为目标小区。

在本申请实施例中，在M个第一备选频点中，选择目标频点，并将通话业务对应的服务小区，切换至目标频点的服务小区，从而避免通话业务与Wi-Fi联网之间的信号干扰。

其中，可以对M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度进行分别获取，共得到M个信号强度，按照由大到小的排列方式，对这M个信号强度进行排序，从而在其中选取到信号强度最强的备选小区，该备选小区即目标小区。

此时，可以将承载当前通话业务的服务小区，切换至目标小区，该目标小区的频点与当前电子设备连接的Wi-Fi的频点之间不存在信号干扰，且该目标小区的信号强度同为最佳，因此能够在保证通话业务的信号不会受到Wi-Fi信号干扰的情况下，保证通话业务的信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，获取模块，还用于获取电子设备能够连接的O个可连接Wi-Fi的O个第四频点，其中O为正整数，O个第四频点与O个可连接Wi-Fi一一对应；

通话控制装置还包括：

第二确定模块，用于根据第一频点，在O个第四频点中，确定P个第二备选频点，其中，P个第二备选频点与第一频点均不存在信号干扰；

切换模块，还用于根据P个第二备选频点，切换电子设备连接的Wi-Fi。

在本申请实施例中，在电子设备当前连接的Wi-Fi和承载当前通话业务的服务小区之间存在信号干扰时，可以切换电子设备连接的Wi-Fi，从而避开承载通话业务的服务小区占用的频段，从而避免信号干扰。

具体地，首先，确定电子设备当前能够连接的可连接Wi-Fi，其中，可连接Wi-Fi指的是电子设备当前能够搜索到，且已知连接密码的Wi-Fi，电子设备连接至可连接Wi-Fi后，能够继续通过Wi-Fi访问互联网。假设存在O个可连接Wi-Fi，分别确定这些可连接Wi-Fi的第四频点，得到O个第四频点。

然后，根据承载当前通话业务的服务小区占用的第一频点，在O个第四频点中，挑选出与第一频点之间不会产生信号干扰的若干个第二备选频点，假设共挑选出P个第二备选频点。

根据挑选出的P个第二备选频点，控制电子设备切换所连接的Wi-Fi，从而使切换后的Wi-Fi基于第二备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第二备选频点与当前通话业务对应的服务小区均不存在信号干扰，因此在切换Wi-Fi后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，获取模块，还用于获取P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度，其中，O个可连接Wi-Fi包括P个备选Wi-Fi；

第二确定模块，还用于将P个备选Wi-Fi中，信号强度最强的备选Wi-Fi确定为目标Wi-Fi；

控制模块，用于控制电子设备连接至目标Wi-Fi。

在本申请实施例中，在P个第二备选频点中，选择目标频点，并将电子设备当前连接的Wi-Fi，切换至目标频点对应的Wi-Fi上，从而避免通话业务与Wi-Fi联网之间的信号干扰。

其中，对M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度进行分别获取，共得到M个信号强度，按照由大到小的排列方式，对这M个信号强度进行排序，从而在其中选取到信号强度最强的备选小区，该备选小区即目标小区。

此时，可以将承载当前通话业务的服务小区，切换至目标小区，该目标小区的频点与当前电子设备连接的Wi-Fi的频点之间不存在信号干扰，且该目标小区的信号强度同为最佳，因此能够在保证通话业务的信号不会受到Wi-Fi信号干扰的情况下，保证通话业务的信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量。

在本申请的一些实施例中，通话控制装置还包括：

发送模块，用于向当前服务小区发送预设测试报告，其中，测试报告用于获取频点信息；

接收模块，用于接收当前服务小区发送的频点信息，其中，频点信息包括第一频点。

在本申请实施例中，电子设备通过向服务小区下发测试报告方式，使服务小区返回频点信息，从而获取当前电子设备驻留的服务小区的频点信息。相同的，电子设备也可以通过向相邻小区发送测试报告，来获取相邻小区的信号强度。在测试报告发送后，电子设备接收服务小区发送的频点信息，该频点信息中携带有当前承载通话业务的服务小区的第一频点。

本申请通过分别获取承载通话业务的服务小区的第一频点，和当前所连接的Wi-Fi的第二频点，如果第一频点和第二频点之间存在信号干扰，则切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而能够有效地避免Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，在不影响电子设备Wi-Fi上网的前提下，保证高清通话或视频通话的通话质量。

本申请实施例中的通话控制装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personaldigital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(NetworkAttached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的通话控制装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为iOS操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的通话控制装置能够实现上述方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选地，本申请实施例还提供一种电子设备300，图3示出了根据本申请实施例的电子设备的结构框图，如图3所示，包括处理器302，存储器304，存储在存储器304上并可在所述处理器302上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器302执行时实现上述方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图4为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备400包括但不限于：射频单元401、网络模块402、音频输出单元403、输入单元404、传感器405、显示单元406、用户输入单元407、接口单元408、存储器409、以及处理器410等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备400还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器410逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图4中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，处理器410用于在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

获取电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

在第一频点和第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载通话业务的服务小区和电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

本申请实施例通过在电子设备连接Wi-Fi且进行高清通话或视频通话时，判断Wi-Fi的频点和通话业务的频点是否存在干扰，当存在干扰时，切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而避免了Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，保证通话业务的通话质量。

可选地，处理器410还用于获取与当前服务小区相邻的N个相邻小区的N个第三频点，其中，N为正整数，N个第三频点与N个相邻小区一一对应；

处理器410还用于根据第二频点，在N个第三频点中确定M个第一备选频点，其中，M个第一备选频点与第二频点均不存在信号干扰，M小于等于N；

处理器410还用于根据M个第一备选频点，切换通话业务对应的服务小区。

本申请实施例根据挑选出的M个第一备选频点，控制电子设备切换通话服务对应的服务小区，从而使切换后的服务小区基于第一备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第一备选频点与当前电子设备连接的Wi-Fi均不存在信号干扰，因此在切换服务小区后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

可选地，处理器410还用于获取M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度，其中，N个相邻小区包括M个备选小区；

处理器410还用于将M个备选小区中，信号强度最强的备选小区确定为目标小区；

处理器410还用于将通话业务对应的服务小区切换为目标小区。

本申请通过将承载当前通话业务的服务小区，切换至目标小区，该目标小区的频点与当前电子设备连接的Wi-Fi的频点之间不存在信号干扰，且该目标小区的信号强度同为最佳，因此能够在保证通话业务的信号不会受到Wi-Fi信号干扰的情况下，保证通话业务的信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量。

可选地，处理器410还用于获取电子设备能够连接的O个可连接Wi-Fi的O个第四频点，其中O为正整数，O个第四频点与O个可连接Wi-Fi一一对应；

处理器410还用于根据第一频点，在O个第四频点中，确定P个第二备选频点，其中，P个第二备选频点与第一频点均不存在信号干扰；

处理器410还用于根据P个第二备选频点，切换电子设备连接的Wi-Fi。

本申请实施例根据挑选出的P个第二备选频点，控制电子设备切换所连接的Wi-Fi，从而使切换后的Wi-Fi基于第二备选频点中的目标频点进行数据传输，由于第二备选频点与当前通话业务对应的服务小区均不存在信号干扰，因此在切换Wi-Fi后，数据通话与Wi-Fi联网之间不再有信号干扰，从而有效提高了高清通话或视频通话的通话质量。

可选地，处理器410还用于获取P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度，其中，O个可连接Wi-Fi包括P个备选Wi-Fi；

处理器410还用于将P个备选Wi-Fi中，信号强度最强的备选Wi-Fi确定为目标Wi-Fi；

处理器410还用于控制电子设备连接至目标Wi-Fi。

本申请通过将当前电子设备连接的Wi-Fi断开，并重新连接至目标Wi-Fi，该目标Wi-Fi的频点与承载当前通话业务的服务小区的频点之间不存在信号干扰，且该Wi-Fi的信号强度同为最佳，因此能够在保证Wi-Fi信号不会干扰到通话业务的信号的情况下，保证Wi-Fi信号强度，从而有效保证高清通话或视频通话的通话质量，并保证网络连接质量。

可选地，处理器410还用于向当前服务小区发送预设测试报告，其中，测试报告用于获取频点信息；

接收当前服务小区发送的频点信息，其中，频点信息包括第一频点。

本申请通过分别获取承载通话业务的服务小区的第一频点，和当前所连接的Wi-Fi的第二频点，如果第一频点和第二频点之间存在信号干扰，则切换承载通话业务的小区，或切换连接的Wi-Fi，从而能够有效地避免Wi-Fi信号和通话信号之间的干扰，在不影响电子设备Wi-Fi上网的前提下，保证高清通话或视频通话的通话质量。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元404可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)4041和麦克风4042，图形处理器4041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。

显示单元406可包括显示面板4061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板4061。用户输入单元407包括触控面板4071以及其他输入设备4072。触控面板4071，也称为触摸屏。触控面板4071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备4072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器409可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器410可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器410中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种通话控制方法，其特征在于，包括：

在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载所述通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

获取所述电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

在所述第一频点和所述第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载所述通话业务的服务小区和所述电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

2.根据权利要求1所述的通话控制方法，其特征在于，所述切换所述通话业务对应的服务小区和所述电子设备连接的Wi-Fi中的任一项，包括：

获取与所述当前服务小区相邻的N个相邻小区的N个第三频点，其中，N为正整数，N个第三频点与所述N个相邻小区一一对应；

根据所述第二频点，在所述N个第三频点中确定M个第一备选频点，其中，所述M个第一备选频点与所述第二频点均不存在信号干扰，M小于等于N；

根据所述M个第一备选频点，切换所述通话业务对应的服务小区。

3.根据权利要求2所述的通话控制方法，其特征在于，所述根据所述M个第一备选频点，切换所述通话业务对应的服务小区，包括：

获取所述M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度，其中，所述N个相邻小区包括所述M个备选小区；

将所述M个备选小区中，信号强度最强的备选小区确定为目标小区；

将所述通话业务对应的服务小区切换为所述目标小区。

4.根据权利要求1所述的通话控制方法，其特征在于，所述切换所述通话业务对应的服务小区和所述电子设备连接的Wi-Fi中的任一项，包括：

获取所述电子设备能够连接的O个可连接Wi-Fi的O个第四频点，其中O为正整数，O个第四频点与所述O个可连接Wi-Fi一一对应；

根据所述第一频点，在所述O个第四频点中，确定P个第二备选频点，其中，所述P个第二备选频点与所述第一频点均不存在信号干扰；

根据所述P个第二备选频点，切换所述电子设备连接的Wi-Fi。

5.根据权利要求4所述的通话控制方法，其特征在于，所述根据所述P个第二备选频点，切换所述电子设备连接的Wi-Fi，包括：

获取所述P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度，其中，所述O个可连接Wi-Fi包括所述P个备选Wi-Fi；

将所述P个备选Wi-Fi中，信号强度最强的备选Wi-Fi确定为目标Wi-Fi；

控制所述电子设备连接至所述目标Wi-Fi。

6.一种通话控制装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于在电子设备进行通话业务的情况下，获取承载所述通话业务的当前服务小区对应的第一频点；

还用于获取所述电子设备连接的当前Wi-Fi对应的第二频点；

切换模块，用于在所述第一频点和所述第二频点存在信号干扰的情况下，切换承载所述通话业务的服务小区和所述电子设备连接的Wi-Fi中的任一项。

7.根据权利要求6所述的通话控制装置，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取与所述当前服务小区相邻的N个相邻小区的N个第三频点，其中，N为正整数，N个第三频点与所述N个相邻小区一一对应；

所述通话控制装置还包括：

第一确定模块，用于根据所述第二频点，在所述N个第三频点中确定M个第一备选频点，其中，所述M个第一备选频点与所述第二频点均不存在信号干扰，M小于等于N；

所述切换模块，还用于根据所述M个第一备选频点，切换所述通话业务对应的服务小区。

8.根据权利要求7所述的通话控制装置，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取所述M个第一备选频点对应的M个备选小区的信号强度，其中，所述N个相邻小区包括所述M个备选小区；

所述第一确定模块，还用于将所述M个备选小区中，信号强度最强的备选小区确定为目标小区；

所述切换模块，还用于将所述通话业务对应的服务小区切换为所述目标小区。

9.根据权利要求6所述的通话控制装置，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取所述电子设备能够连接的O个可连接Wi-Fi的O个第四频点，其中O为正整数，O个第四频点与所述O个可连接Wi-Fi一一对应；

所述通话控制装置还包括：

第二确定模块，用于根据所述第一频点，在所述O个第四频点中，确定P个第二备选频点，其中，所述P个第二备选频点与所述第一频点均不存在信号干扰；

所述切换模块，还用于所述根据所述P个第二备选频点，切换所述电子设备连接的Wi-Fi。

10.根据权利要求9所述的通话控制装置，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取所述P个第二备选频点对应的P个备选Wi-Fi的信号强度，其中，所述O个可连接Wi-Fi包括所述P个备选Wi-Fi；

所述第二确定模块，还用于将所述P个备选Wi-Fi中，信号强度最强的备选Wi-Fi确定为目标Wi-Fi；

控制模块，用于控制所述电子设备连接至所述目标Wi-Fi。

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