CN113901356B - 一种信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请示出了一种信息处理方法及装置。通过本申请，在代理服务器已经成功存储该文件的情况下，用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此用户可以不一直在电子设备前等待浏览器显示已向代理服务器成功上传文件的提示信息，从而可以避免耽误用户的时间，降低了用户成本，进而可以提高用户体验。另外，由于用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此，在用户需要向后端服务器上传的文件为多个且多个文件所占总存储空间较大的情况下，可以支持用户将多个文件打包上传，避免用户将文件一个一个上传，从而进一步地可以节省人工成本，以提高用户体验。

Description

一种信息处理方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

在实际应用中，有时候用户需要通过前端设备的浏览器向后端服务器上传文件，然而，有时候上传的文件所占空间较大，例如100M～10G等，会导致上传文件的过程所需的时长较多，会导致浏览器进入假死状态。

发明内容

本申请示出了一种信息处理方法及装置。

第一方面，本申请示出了一种信息处理方法，所述方法包括：

在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为所述浏览器分配系统资源，以使所述浏览器处于激活状态；

获取所述浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，所述存储地址中至少存储有事先基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传的文件；所述浏览器中缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态；

根据所述存储地址在所述上传页面上显示已向所述代理服务器上传所述文件的提示信息；

在根据所述提示信息接收到用于请求向后端服务器提交所述存储地址的提交请求的情况下，根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址之后，还包括：

删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址之后，还包括：

确定是否接收到所述后端服务器返回的、已在所述后端服务器中成功存储所述文件的通知消息；

在接收到所述通知消息的情况下，执行所述删除所述浏览器中缓存的所述存储地址的步骤。

在一个可选的实现方式中，所述为所述浏览器分配系统资源之前，还包括：

基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传所述文件；

接收所述代理服务器在所述存储地址存储所述文件之后返回的所述存储地址；

在所述浏览器中缓存所述存储地址，且缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态。

在一个可选的实现方式中，所述在所述浏览器中缓存所述存储地址，包括：

在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储所述上传页面的页面标识与所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述获取所述浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，包括：

在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与所述上传页面的页面标识相对应的存储地址。

第二方面，本申请示出了一种信息处理装置，所述装置包括：

分配模块，用于在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为所述浏览器分配系统资源，以使所述浏览器处于激活状态；

获取模块，用于获取所述浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，所述存储地址中至少存储有事先基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传的文件；所述浏览器中缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态；

显示模块，用于根据所述存储地址在所述上传页面上显示已向所述代理服务器上传所述文件的提示信息；

提交模块，用于在根据所述提示信息接收到用于请求向后端服务器提交所述存储地址的提交请求的情况下，根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

删除模块，用于删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

确定模块，用于确定是否接收到所述后端服务器返回的、已在所述后端服务器中成功存储所述文件的通知消息；

所述删除模块还用于在接收到所述通知消息的情况下，删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

上传模块，用于基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传所述文件；

接收模块，用于接收所述代理服务器在所述存储地址存储所述文件之后返回的所述存储地址；

缓存模块，用于在所述浏览器中缓存所述存储地址，且缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态。

在一个可选的实现方式中，所述缓存模块具体用于：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储所述上传页面的页面标识与所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述获取模块具体用于：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与所述上传页面的页面标识相对应的存储地址。

第三方面，本申请示出了一种电子设备，所述电子设备包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行如第一方面所述的信息处理方法。

第四方面，本申请示出了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如第一方面所述的信息处理方法。

第五方面，本申请示出了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如第一方面所述的信息处理方法。

本申请提供的技术方案可以包括以下有益效果：

在本申请中，在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为浏览器分配系统资源，以使浏览器处于激活状态。获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，该存储地址中至少存储有事先基于浏览器的该上传页面向代理服务器上传的文件。浏览器中缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态。根据该存储地址在该上传页面上显示已向代理服务器成功上传该文件的提示信息。在根据该提示信息接收到用于请求向后端服务器提交该存储地址的提交请求的情况下，根据该提交请求向后端服务器提交该存储地址。

通过本申请，电子设备在浏览器中存储的该存储地址与该上传页面解耦，即使该上传页面刷新而导致该上传页面的页面数据被重置，浏览器存储的该存储地址也不会消失，如此，在代理服务器在该存储地址存储了基于浏览器的该上传页面上传的该文件之后，即使长时间用户仍旧未基于该上传页面向端服务器提交代理服务器存储该文件的存储地址而导致浏览器处于假死状态，之后仍旧可以成功向后端服务器提交该存储地址以使后端服务器可以根据该存储地址从代理服务器中获取该文件并在后端服务器中存储该文件，以实现向后端服务器上传该文件的目的。

如此，在代理服务器已经成功存储该文件的情况下，用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此用户可以不一直在电子设备前等待浏览器显示已向代理服务器成功上传文件的提示信息，从而可以避免耽误用户的时间，降低了用户成本，进而可以提高用户体验。

另外，由于用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此，在用户需要向后端服务器上传的文件为多个且多个文件所占总存储空间较大的情况下，可以支持用户将多个文件打包上传，避免用户将文件一个一个上传，从而进一步地可以节省人工成本，以提高用户体验。

附图说明

图1是本申请的一种信息处理方法的步骤流程图；

图2是本申请的一种信息处理装置的结构框图；

图3是本申请示出的一种电子设备的框图；

图4是本申请示出的一种电子设备的框图。

具体实施方式

为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明。

在用户需要通过电子设备的浏览器向后端服务器上传文件的情况下，用户可以在电子设备上启动浏览器，并在浏览器上进入到上传页面，然后控制浏览器基于上传页面向代理服务器上传文件，代理服务器在得到该文件之后，可以在代理服务器中存储该文件，并获取在代理服务器中存储该文件的存储地址，之后可以将该存储地址返回给浏览器，浏览器在接收到该存储地址之后，就可以获知代理服务器已经成功存储该文件，因此，可以显示已向代理服务器成功上传该文件的指示，之后用户可以在上传页面上点击提交按钮，浏览器在接收到用户对上传页面上的提交按钮的点击操作之后，可以将该存储地址发送给后端服务器，后端服务器在得到存储地址之后，可以根据该存储地址从代理服务器中获取该文件并在后端服务器中存储该文件，从而实现向后端服务器上传该文件。

然而，有时候需要向后端服务器上传的文件所占空间较大，例如100M～10G等，由于网络带宽有限，导致浏览器向代理服务器上传该文件的过程需要耗费较长时间，进而导致用户在“控制浏览器基于上传页面向代理服务器上传该文件”之后，需要等待较长时间才能使得代理服务器存储该文件，进而使得用户需要等待较长时间才能看到“浏览器显示已向代理服务器成功上传该文件的指示”，如此，有时候用户为了提高自己的时间利用率，在浏览器向代理服务器上传文件的过程中用户可能会去做其他事情。

在一种可能的情况下，代理服务器已经成功存储该文件，且浏览器已显示已向代理服务器成功上传该文件的指示，但是在浏览器显示已向代理服务器成功上传该文件的指示之后的长时间内用户可能仍旧还在做其他事情而并没有在上传页面上点击提交按钮，这就导致浏览器在向代理服务器成功上传该文件之后长时间接收不到任何操作以及没有执行任何任务，这样电子设备就可能会认为浏览器已经不会被用户继续使用，因此，为了提高电子设备的资源利用率，电子设备就可以将浏览器占用的资源释放掉，以利用释放的资源做其他事情，之后浏览器仅展示页面，浏览器的其他功能失效，也即，浏览器进入假死状态。

之后如果用户做完其他事情，用户可能会在电子设备上返回浏览器的上传页面，并基于上传页面向后端服务器提交该存储地址，但是由于浏览器此时处于假死状态而不具有其他功能，用户无法基于上传页面向后端服务器提交该存储地址。

在一种可行的方式中，用户可以手动刷新浏览器的上传页面，以使电子设备可以为浏览器重新分配资源，以激活浏览器的其他功能，进而使得浏览器可以重新显示上传页面。

但是，在手动刷新浏览器的上传页面之后，浏览器会丢失代理服务器之前返回的、存储该文件的该存储地址，这样浏览器就无法基于上传页面向后端服务器提交该文件在代理服务器中的该存储地址，后端服务器也就无法得到该文件在代理服务器中的该存储地址，进而导致后端服务器也就无法根据该文件在代理服务器中的该存储地址从代理服务器中获取该文件，从而无法实现向后端服务器上传该文件的目的。

可见，在通过电子设备的浏览器向后端服务器上传该文件的过程中，在代理服务器已经成功存储该文件，且浏览器已显示已向代理服务器成功上传该文件的指示的情况下，用户需要在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，这样用户往往需要在控制浏览器基于上传页面向代理服务器上传该文件之后一直在电子设备前等待浏览器显示已向代理服务器成功上传文件的指示，但是这样会耽误用户的时间，增加人工成本，进而会降低用户体验。

因此，为了避免耽误用户的时间，降低人工成本，进而提高用户体验，参照图1，示出了本申请的一种信息处理方法的步骤流程图，该方法具体可以包括如下步骤：

在步骤S101中，在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为浏览器分配系统资源，以使浏览器处于激活状态。

在本步骤之前，用户可以控制电子设备基于浏览器的上传页面向代理服务器上传该文件，在代理服务器在代理服务器中存储该文件之后，电子设备可以接收代理服务器返回的、该文件在代理服务器中的存储地址，然后可以在浏览器中缓存该存储地址，且缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态。

其中，文件包括文本、图片、音频以及视频等。

该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态可以理解为：该存储地址不是该上传页面的页面数据中的变量，该存储地址不随该上传页面的页面数据的变化而变化，例如，该存储地址不随该上传页面的页面数据的消失而消失，该存储地址可以一直缓存在浏览器中，在该上传页面刷新之后，该存储地址不会从浏览器中消失，而可以一直存在于浏览器中。

其中，浏览器中具有专门存储该上传页面的页面数据的存储区域，如此，在浏览器中缓存该存储地址时，可以在浏览器中的、除该存储区域以外的其他存储区域(例如专门用于存储存储地址的存储区域等)存储该存储地址，这样，在之后刷新该上传页面的情况下，浏览器会重置专门存储该上传页面的页面数据的存储区域中的数据(包括该上传页面的页面数据等)，重置操作不会涉及除该存储区域以外的其他存储区域中存储的该文件在代理服务器中的该存储地址，也即，即使浏览器刷新了该上传页面，浏览器也不会丢失该文件在代理服务器中的该存储地址。从而可以实现该存储地址与该上传页面解耦。

如前所述，在浏览器完成向代理服务器上传该文件的目的之后，如果浏览器长时间接收不到任何操作以及没有执行任何任务，电子设备就可能会认为浏览器已经不会被用户继续使用，因此，为了提高电子设备的资源利用率，电子设备就可以将浏览器占用的资源释放掉，以利用释放的资源做其他事情，之后浏览器仅展示页面，浏览器的其他功能失效，也即，浏览器进入假死状态。处于假死状态的浏览器的上传页面无法响应用户的操作以及无法响应页面的功能等。

在浏览器处于假死状态的情况下，用户可能会在电子设备上进入浏览器的上传页面，并需要基于上传页面向后端服务器提交该存储地址。

在一个实施例中，在浏览器处于假死状态时如果上传页面被浏览器的其他页面遮挡，则在电子设备检测到上传页面切换至浏览器的顶层显示(不被浏览器的任何页面遮挡)的情况下，可以确定进入到上传页面。

或者，在另一个实施例中，在浏览器处于假死状态时电子设备监测到用户在该上传页面上执行操控操作的情况下，可以确定进入到上传页面。

系统资源包括内存资源、CPU(Central Processing Unit，中央处理器)资源以及通信资源等。

其中，在为浏览器分配系统资源时，具体分配多少资源可以根据实际情况而定，在此不做限定。

在一个实施例中，电子设备可以控制浏览器刷新该上传页面，在刷新该上传页面的情况下，电子设备就会重新为浏览器分配系统资源，以使浏览器处于激活状态。处于激活状态的浏览器的上传页面可以响应用户的操作以及响应页面的功能等。

在步骤S102中，获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，该存储地址中至少存储有事先基于浏览器的该上传页面向代理服务器上传的文件。浏览器中缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态。

其中，如前所述，在浏览器中缓存该存储地址时，可以在浏览器中的、除该存储区域以外的其他存储区域(例如专门用于存储存储地址的存储区域等)存储该存储地址。

如此，在获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址时，可以在在浏览器中的、除该存储区域以外的其他存储区域(例如专门用于存储存储地址的存储区域等)中获取该文件在代理服务器中的该存储地址。

在步骤S103中，根据该存储地址在该上传页面上显示已向代理服务器成功上传该文件的提示信息。

在本申请中，电子设备可以根据该存储地址生成提示信息，该提示信息用于提示已向代理服务器成功上传该文件，然后可以在该上传页面上显示该提示信息，以供用户查看，在用户看到该提示信息之后，用户就可以感知到已向代理服务器成功上传该文件，也即，代理服务器已经成功缓存了该文件，之后就可以向后端服务器提交代理服务器缓存该文件的存储地址，以使后端服务器根据该存储地址从代理服务器中获取该文件，从而完成向后端服务器上传该文件的目的。

其中，该上传页面上具有提交按钮，用户可以输入对该提交按钮的点击操作，以实现向电子设备输入用于请求向后端服务器提交存储地址的提交请求，在电子设备接收到该提交请求的情况下，可以执行步骤S104。

在步骤S104中，在根据该提示信息接收到用于请求向后端服务器提交该存储地址的提交请求的情况下，根据该提交请求向后端服务器提交该存储地址。

进一步地，在后端服务器接收到电子设备提交的该存储地址之后，可以在根据该存储地址在代理服务器中获取该文件，并在后端服务器中存储该文件，从而实现向后端服务器上传该文件。

其中，在电子设备根据该提交请求向后端服务器提交该存储地址之后，通常情况下，电子设备之前在浏览器中缓存的该存储地址就不再具有作用，因此，为了节省电子设备的存储空间，可以删除在浏览器中缓存的该存储地址。

进一步地，在后端服务器中成功存储该文件之后，后端服务器还可以向电子设备发送已在后端服务器中成功存储该文件的通知消息，电子设备可以接收该通知消息，并在浏览器的该上传页面上显示该通知消息，用户在浏览器的该上传页面上看到该通知消息之后，就可以获知已在后端服务器中成功存储该文件，完成了向后端服务器上传文件的工作，从而可以结束上传流程。

然而，有时候后端服务器并未能成功存储该文件，例如，在该存储地址从电子设备向后端服务器传输的过程可能丢失或者被篡改，导致后端服务器无法根据该存储地址从代理服务器中获取到该文件，从而导致后端服务器获取该文件失败，未完成向后端服务器上传该文件的目的。

在这种情况下，如果电子设备已经删除在浏览器中缓存的该存储地址，则之后就无法再根据该存储地址获取到代理服务器中存储的该文件了，也就无法完成后端服务器上传该文件的目的。

因此，为了避免这种情况发生，在未完成向后端服务器上传该文件的目的的情况下，例如，后端服务器未能从代理服务器中获取到该文件等，后端服务器还可以向电子设备发送未在后端服务器中成功存储该文件的通知消息，电子设备可以接收该通知消息，并在浏览器的该上传页面上显示该通知消息，用户在浏览器的该上传页面上看到该通知消息之后，就可以获知未在后端服务器中成功存储该文件，未完成向后端服务器上传文件的工作，则用户可以控制电子设备重新向后端服务器提交该存储地址，直至后端服务器中成功存储该文件为止。

因此，电子设备在向后端服务器提交给存储地址之后，可以确定是否接收到后端服务器返回的、已在后端服务器中成功存储该文件的通知消息。

在电子设备接收到后端服务器返回的未在后端服务器中成功存储该文件的通知消息的情况下，则说明电子设备之前在浏览器中缓存的该存储地址可能还具有作用，还需要继续向后端服务器发送该存储地址，以尽可能地使得后端服务器中能够成功存储该文件，因此，可以不删除在浏览器中缓存的该存储地址。

或者，在电子设备接收到后端服务器返回的已在后端服务器中成功存储该文件的通知消息的情况下，则往往说明电子设备之前在浏览器中缓存的该存储地址不再具有作用，之后不再需要继续向后端服务器发送该存储地址，因此，可以删除在浏览器中缓存的该存储地址。

所以，在电子设备接收到后端服务器返回的已在后端服务器中成功存储该文件的通知消息的情况下，再删除在浏览器中缓存的该存储地址，可以尽可能地避免出现“后端服务器中无法存储该文件”的情况。

在本申请中，在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为浏览器分配系统资源，以使浏览器处于激活状态。获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，该存储地址中至少存储有事先基于浏览器的该上传页面向代理服务器上传的文件。浏览器中缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态。根据该存储地址在该上传页面上显示已向代理服务器成功上传该文件的提示信息。在根据该提示信息接收到用于请求向后端服务器提交该存储地址的提交请求的情况下，根据该提交请求向后端服务器提交该存储地址。

通过本申请，电子设备在浏览器中存储的该存储地址与该上传页面解耦，即使该上传页面刷新而导致该上传页面的页面数据被重置，浏览器存储的该存储地址也不会消失，如此，在代理服务器在该存储地址存储了基于浏览器的该上传页面上传的该文件之后，即使长时间用户仍旧未基于该上传页面向端服务器提交代理服务器存储该文件的存储地址而导致浏览器处于假死状态，之后仍旧可以成功向后端服务器提交该存储地址以使后端服务器可以根据该存储地址从代理服务器中获取该文件并在后端服务器中存储该文件，以实现向后端服务器上传该文件的目的。

如此，在代理服务器已经成功存储该文件的情况下，用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此用户可以不一直在电子设备前等待浏览器显示已向代理服务器成功上传文件的提示信息，从而可以避免耽误用户的时间，降低了用户成本，进而可以提高用户体验。

另外，由于用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此，在用户需要向后端服务器上传的文件为多个且多个文件所占总存储空间较大的情况下，可以支持用户将多个文件打包上传，避免用户将文件一个一个上传，从而进一步地可以节省人工成本，以提高用户体验。

在本申请一个实施例中，浏览器可以显示多个不同的上传页面，在各个上传页面上均可以上传文件，用户可以先后基于浏览器上显示的不同的上传页面分别向代理服务器上传了不同的文件，之后可以基于浏览器上显示的不同的上传页面向后端服务器提交各个文件在代理服务器中的存储地址。

然而，在浏览器处于假死状态时进入到多个上传页面中的其中某一个上传页面的情况下，用户往往实际上是想基于该一个上传页面向后端服务器提交之前基于该一个上传页面向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址，而不想基于该一个上传页面向后端服务器提交之前基于其他上传页面向代理服务器上传的文件在代理服务器中的存储地址。

在这种情况下，在获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址时，如果获取到了浏览器中缓存的、之前基于各个上传页面分别向代理服务器上传的文件分别在代理服务器中的存储地址，则用户还需要在多个存储地址中手动选择之前基于该一个上传页面向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址，然后才能基于该一个上传页面向后端服务器提交之前基于该一个上传页面向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址。

但是，用户在多个存储地址中手动选择存储地址会增加用户的操作繁琐度，导致用户体验低。

因此，为了提高用户体验，在本申请另一实施例中，在获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址时，可以不获取缓存的、之前基于其他上传页面向代理服务器上传的文件在代理服务器中的存储地址，而可以在多个存储地址中获取缓存的、之前基于该其中一个上传页面分别向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址，也即，在用户往往实际上是想基于该一个上传页面向后端服务器提交之前基于该一个上传页面向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址的情况下，可以自动地在多个存储地址中筛选出该其中一个上传页面分别向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址，使得用户不再需要手动选择，从而可以降低用户的操作繁琐度，进而提高用户体验。

为了支持电子设备可以在多个存储地址中筛选出该其中一个上传页面分别向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址，在本申请另一实施例中，在步骤S101之前执行的步骤“在浏览器中缓存该存储地址，且缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态”时，可以在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储该上传页面的页面标识与该存储地址。

如此，在步骤S102中获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址时，可以在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与该上传页面的页面标识相对应的存储地址，以通过查找对应关系的方式在多个存储地址中筛选出该其中一个上传页面分别向代理服务器上传的文件的在代理服务器中的存储地址。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于可选实施例，所涉及的动作并不一定是本申请所必须的。

参照图2，示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图，该装置具体可以包括如下模块：

分配模块11，用于在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为所述浏览器分配系统资源，以使所述浏览器处于激活状态；

获取模块12，用于获取所述浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，所述存储地址中至少存储有事先基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传的文件；所述浏览器中缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态；

显示模块13，用于根据所述存储地址在所述上传页面上显示已向所述代理服务器上传所述文件的提示信息；

提交模块14，用于在根据所述提示信息接收到用于请求向后端服务器提交所述存储地址的提交请求的情况下，根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

删除模块，用于删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

确定模块，用于确定是否接收到所述后端服务器返回的、已在所述后端服务器中成功存储所述文件的通知消息；

所述删除模块还用于在接收到所述通知消息的情况下，删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：

上传模块，用于基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传所述文件；

接收模块，用于接收所述代理服务器在所述存储地址存储所述文件之后返回的所述存储地址；

缓存模块，用于在所述浏览器中缓存所述存储地址，且缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态。

在一个可选的实现方式中，所述缓存模块具体用于：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储所述上传页面的页面标识与所述存储地址。

在一个可选的实现方式中，所述获取模块具体用于：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与所述上传页面的页面标识相对应的存储地址。

在本申请中，在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为浏览器分配系统资源，以使浏览器处于激活状态。获取浏览器中缓存的、代理服务器的存储地址，该存储地址中至少存储有事先基于浏览器的该上传页面向代理服务器上传的文件。浏览器中缓存的该存储地址与该上传页面之间处于解耦状态。根据该存储地址在该上传页面上显示已向代理服务器成功上传该文件的提示信息。在根据该提示信息接收到用于请求向后端服务器提交该存储地址的提交请求的情况下，根据该提交请求向后端服务器提交该存储地址。

通过本申请，电子设备在浏览器中存储的该存储地址与该上传页面解耦，即使该上传页面刷新而导致该上传页面的页面数据被重置，浏览器存储的该存储地址也不会消失，如此，在代理服务器在该存储地址存储了基于浏览器的该上传页面上传的该文件之后，即使长时间用户仍旧未基于该上传页面向端服务器提交代理服务器存储该文件的存储地址而导致浏览器处于假死状态，之后仍旧可以成功向后端服务器提交该存储地址以使后端服务器可以根据该存储地址从代理服务器中获取该文件并在后端服务器中存储该文件，以实现向后端服务器上传该文件的目的。

如此，在代理服务器已经成功存储该文件的情况下，用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此用户可以不一直在电子设备前等待浏览器显示已向代理服务器成功上传文件的提示信息，从而可以避免耽误用户的时间，降低了用户成本，进而可以提高用户体验。

另外，由于用户可以不在短时间内就在上传页面上点击提交按钮，如此，在用户需要向后端服务器上传的文件为多个且多个文件所占总存储空间较大的情况下，可以支持用户将多个文件打包上传，避免用户将文件一个一个上传，从而进一步地可以节省人工成本，以提高用户体验。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

图3是本申请示出的一种电子设备800的框图。例如，电子设备800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图3，电子设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电力组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制电子设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图像，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述电子设备800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当电子设备800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为电子设备800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测电子设备800或电子设备800一个组件的位置改变，用户与电子设备800接触的存在或不存在，电子设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，运营商网络(如2G、3G、4G或5G)，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播操作信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

图4是本申请示出的一种电子设备1900的框图。例如，电子设备1900可以被提供为一服务器。

参照图4，电子设备1900包括处理组件1922，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1932所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件1922的执行的指令，例如应用程序。存储器1932中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1922被配置为执行指令，以执行上述方法。

电子设备1900还可以包括一个电源组件1926被配置为执行电子设备1900的电源管理，一个有线或无线网络接口1950被配置为将电子设备1900连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1958。电子设备1900可以操作基于存储在存储器1932的操作系统，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本申请所提供的一种信息处理方法及装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (12)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为所述浏览器分配系统资源，以使所述浏览器处于激活状态；

获取所述浏览器中缓存的代理服务器的存储地址，所述存储地址中至少存储有事先基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传的文件；所述浏览器中缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态；其中，所述获取所述浏览器中缓存的代理服务器的存储地址包括：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与所述上传页面的页面标识相对应的存储地址；

根据所述存储地址在所述上传页面上显示已向所述代理服务器上传所述文件的提示信息；

在根据所述提示信息接收到用于请求向后端服务器提交所述存储地址的提交请求的情况下，根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址之后，还包括：

删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址之后，还包括：

确定是否接收到所述后端服务器返回的已在所述后端服务器中成功存储所述文件的通知消息；

在接收到所述通知消息的情况下，执行所述删除所述浏览器中缓存的所述存储地址的步骤。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述为所述浏览器分配系统资源之前，还包括：

接收所述代理服务器在所述存储地址存储所述文件之后返回的所述存储地址。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述浏览器中缓存所述存储地址，包括：

在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储所述上传页面的页面标识与所述存储地址。

6.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

分配模块，用于在浏览器处于假死状态时进入到上传页面的情况下，为所述浏览器分配系统资源，以使所述浏览器处于激活状态；

获取模块，用于获取所述浏览器中缓存的代理服务器的存储地址，所述存储地址中至少存储有事先基于所述浏览器的所述上传页面向所述代理服务器上传的文件；所述浏览器中缓存的所述存储地址与所述上传页面之间处于解耦状态，其中，所述获取模块具体用于：在页面标识与存储地址之间的对应关系中，查找与所述上传页面的页面标识相对应的存储地址；

显示模块，用于根据所述存储地址在所述上传页面上显示已向所述代理服务器上传所述文件的提示信息；

提交模块，用于在根据所述提示信息接收到用于请求向后端服务器提交所述存储地址的提交请求的情况下，根据所述提交请求向所述后端服务器提交所述存储地址。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

删除模块，用于删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

确定模块，用于确定是否接收到所述后端服务器返回的已在所述后端服务器中成功存储所述文件的通知消息；

所述删除模块还用于在接收到所述通知消息的情况下，删除所述浏览器中缓存的所述存储地址。

9.根据权利要求6-8任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

接收模块，用于接收所述代理服务器在所述存储地址存储所述文件之后返回的所述存储地址。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

缓存模块，用于在页面标识与存储地址之间的对应关系中，存储所述上传页面的页面标识与所述存储地址。

11.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行如权利要求1-5任一项所述的信息处理方法。

12.一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如权利要求1-5任一项所述的信息处理方法。

Images