CN113885753A - 信息录入方法、装置、终端设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息录入方法、装置、终端设备和存储介质。该信息录入方法包括由第一终端执行的如下步骤：接收第二终端发送的协助请求，其中，协助请求包括第二终端的第二终端标识；根据第二终端标识向第二终端发送建链请求；基于建链请求，接收第二终端发送的确认建链信息；根据确认建链信息与第二终端建立通信通道，其中，通信通道用于传输单向的视频资源，以根据单向的视频资源提示第一用户操作，单向为第二终端到第一终端的数据流向；基于第一用户输入的提示指令，向第二终端发送提示信息，以使第二终端根据提示信息提示第二用户录入信息。该信息录入方法提高信息录入效率。

Description

信息录入方法、装置、终端设备和存储介质

技术领域

本申请涉及终端交互技术领域，尤其涉及一种信息录入方法、装置、终端设备和存储介质。

背景技术

一些应用程序的信息录入要求严格且复杂，例如借贷应用程序的信息录入。由于业务人员资源分配的局限性、不可抗力因像(如疫情等)，或者，出于对移动终端侧操作的便利角度考虑(用户不用出门)，用户在有些场景下选择单独完成借贷应用程序的信息录入。而用户在单独填写信息时，由于借贷应用程序信息的录入区别于一般的信息录入要求，比较复杂，用户经常会不知道怎么填写，一不小心就会出现填错的情况，导致无法顺利提交，需重复填写。用户在单独完成如借贷应用程序的信息录入时，信息录入的效率较低。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种信息录入方法、装置、终端设备和存储介质，用以解决复杂信息录入效率较低的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息录入方法，所述方法包括由第一终端执行的如下步骤：

接收第二终端发送的协助请求，其中，所述协助请求包括所述第二终端的第二终端标识；

根据所述第二终端标识向所述第二终端发送建链请求；

基于所述建链请求，接收所述第二终端发送的确认建链信息；

根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

基于所述第一用户输入的提示指令，向所述第二终端发送提示信息，以使所述第二终端根据所述提示信息提示第二用户录入信息。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，在所述根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道之后，所述方法还包括：

向所述第二终端发送视频信息获取请求；

通过所述通信通道，接收服务器发送的视频资源，其中，所述视频资源通过所述第二终端对界面信息进行转换得到，所述视频资源由所述第二终端发送到所述服务器。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，和图画线展示类型，所述窗口展示类型包括弹窗展示类型和移动式窗口展示类型；

获取所述第一用户输入的提示内容；

根据所述文本框展示类型、所述弹窗展示类型、所述移动式窗口展示类型或所述图画线展示类型，和所述提示内容生成所述提示信息，并发送给所述第二终端。

第二方面，本申请实施例还提供一种信息录入方法，所述方法包括由第二终端执行的如下步骤：

获取确认协助指令，其中，所述确认协助指令用于触发协助请求，所述协助请求的发送对象为第一终端；

接收所述第一终端发送的建链请求；

根据所述建链请求向所述第一终端发送确认建链信息，以与所述第一终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以使所述第一终端根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

接收所述第一终端发送的提示信息；

根据所述提示信息在界面上显示提示区域，其中，所述提示区域具有预设的透明度。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，在所述接收所述第一终端发送的提示信息之前，还包括如下步骤：

接收所述第一终端发送的视频信息获取请求；

将界面信息按照点阵图格式转换为视频资源；

将所述视频资源通过所述通信通道发送到服务器，以通过所述服务器将所述视频资源发送到所述第一终端。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述根据所述提示信息在界面上显示提示区域，包括：

根据所述提示信息确定信息展示类型和提示内容；

根据所述信息展示类型调用信息展示方法接口；

根据所述提示内容和所述信息展示方法接口在所述界面上显示所述提示区域。

第三方面，本申请实施例提供了一种信息录入装置，包括：

第一接收模块，用于接收第二终端发送的协助请求，其中，所述协助请求包括所述第二终端的第二终端标识；

第一发送模块，用于根据所述第二终端标识向所述第二终端发送建链请求；

第二接收模块，用于基于所述建链请求，接收所述第二终端发送的确认建链信息；

通道建立模块，用于根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

第二发送模块，用于基于所述第一用户输入的提示指令，向所述第二终端发送提示信息，以使所述第二终端根据所述提示信息提示第二用户录入信息。

第四方面，本申请实施例还提供一种信息录入装置，包括：

获取模块，用于获取确认协助指令，其中，所述确认协助指令用于触发协助请求，所述协助请求的发送对象为第一终端；

第三接收模块，用于接收所述第一终端发送的建链请求，根据所述建链请求向所述第一终端发送确认建链信息，以与所述第一终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以使所述第一终端根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

第四接收模块，用于接收所述第一终端发送的提示信息；

提示模块，用于根据所述提示信息在界面上显示提示区域，其中，所述提示区域具有预设的透明度。

第五方面，本申请实施例提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时执行如第一方面所述信息录入方法的步骤，或者，所述处理器执行所述计算机可读指令时执行如第二方面所述信息录入方法的步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如第一方面所述信息录入方法的步骤，或者，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如第二方面所述信息录入方法的步骤。

在本申请实施例中，通过协助请求确定第二终端具有信息录入提示的需求。第一终端在接收协助请求后，将基于第二终端标识与第一终端建立用于传输单向的视频资源的通信通道，使得第一终端能够从第二终端获取视频资源，让第一用户能够根据视频资源在第一终端输入适宜的提示指令，并基于该提示指令向第二终端发送提示信息，以根据提示信息提示第二用户录入信息。本申请实施例能够基于单向传输的视频资源，引导第一用户输入适宜的提示指令。第一终端发送与提示指令相应的提示信息到第二终端，在第二终端的界面上显示提示区域，使得第二用户能够近实时地通过该提示区域确定信息录入下一步正确的操作。本申请在如借贷应用程序等具有复杂信息录入要求的应用场景下，能够提高信息录入效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本申请一实施例中一种信息录入方法的应用环境示意图；

图2是本申请一实施例中一种信息录入方法的流程图；

图3是本申请一实施例中一种与由第一终端执行的信息录入方法一一对应的装置的原理框图；

图4是本申请一实施例中一种与由第二终端执行的信息录入方法一一对应的装置的原理框图；

图5是本申请一实施例中一种终端设备的示意图。

具体实施方式

为了更好的理解本申请的技术方案，下面结合附图对本申请实施例进行详细描述。

应当明确，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本申请保护的范围。

在本申请实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的相同的字段，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

应当理解，尽管在本申请实施例中可能采用术语第一、第二、第三等来描述预设范围等，但这些预设范围不应限于这些术语。这些术语仅用来将预设范围彼此区分开。例如，在不脱离本申请实施例范围的情况下，第一预设范围也可以被称为第二预设范围，类似地，第二预设范围也可以被称为第一预设范围。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

图1是本申请一实施例中一种信息录入方法的应用环境示意图。

如图1所示，该应用环境示意图示出该信息录入方法的网络结构。具体地，包括第一终端、第二终端和服务器端。其中，第二终端具体可以是指使用应用程序进行信息录入的终端。第一终端具体可以是与第二终端通信，为第二终端提供协助的终端设备。服务器端可包括多个服务器，如图1所示的服务器A、服务器B和服务器C。进一步地，在实际应用场景中，第一终端可以是手机、平板电脑等移动终端，第二终端更常用的为手机，但也支持平板电脑等移动终端。

如图1所示，第一终端和第二终端可通过服务器端完成数据交互。第一终端可通过该服务器端上传或下载由第二终端发送的数据。同理地，第二终端也可以通过该服务器端上传或下载由第一终端发送的数据。通过该网络结构，第一终端能够近实时地获取第二终端的界面信息，为第二终端及时提供提示信息，使得使用第二终端的用户能够根据第二终端界面上显示的提示信息更高效地完成信息录入。

图2是本申请一实施例中一种信息录入方法的流程图。该信息录入方法可应用在如借贷应用程序等需要填写较复杂信息的应用程序，可在用户使用的终端设备上实现该信息录入方法。如图2所示，该信息录入方法包括如下步骤：

S10：第二终端获取确认协助指令，其中，确认协助指令用于触发协助请求，协助请求的发送对象为第一终端。

其中，第二终端是指使用应用程序进行信息录入的终端。使用第二终端的用户称为第二用户。具体地，如一用户在一借贷应用程序上填写信息，启动该借贷应用程序的手机为第二终端设备，填写信息的用户为第二用户。

相对应地，还包括第一终端和第一用户，其中第一用户是指利用第一终端向第二终端提供协助的用户，第一终端是与第二终端通信，为第二终端提供协助的终端设备。可以理解地，第二终端为在应用程序实际输入信息的终端设备，而第一终端为向第二终端提供协助的辅助型终端设备。

在一实施例中，第二终端获取确认协助指令的方式可以有两种，一种为第二终端主动生成确认协助指令，一种为第二终端根据接收的主动请求协助的请求生成确认协助指令。其中，确认协助指令是指确认第二终端需要第一终端协助的指令。具体地，在第二终端的应用程序上可设置一主动请求协助的控件(例如采用按钮等形式的控件)。第二用户通过点击该主动请求协助的控件，可以生成确认协助指令，并根据该确认协助指令生成对应的协助请求发送到第一终端。除了第二终端主动生成确认协助指令的方式，确认协助指令还可以通过接收第一终端发送的主动请求协助的请求生成。具体地，当第二终端接收到由第一终端发送的主动请求协助的请求，可在第二终端的界面上显示弹框，该弹框可包括确认和取消两个选项，当用户选择确认选项时，第二终端将生成确认协助指令。

可以理解地，第二用户可以通过第二终端主动向第一终端发起协助请求，或者，第一用户也可以通过第一终端主动向第二终端发送主动请求协助的请求，若第二终端获取确认的指示，将生成确认协助指令，并根据该确认协助指令触发协助请求发送到第一终端。

S20：第一终端接收第二终端发送的协助请求，其中，协助请求包括第二终端的第二终端标识。

在一实施例中，第二终端在发送协助请求时，也将第二终端标识发送到第一终端，以使第一终端根据该第二终端标识与第二终端保持通信。进一步地，协助请求发送的第一终端可以采用预先设定的分配规则确定，如选择距离最近的第一终端作为发送对象，或者，选择信号质量最佳的第一终端作为发送对象，或者，选择资源空闲率高的第一终端作为发送对象，或者结合多种分配规则共同确定接收协助请求的第一终端。

S30：第一终端根据第二终端标识向第二终端发送建链请求。

在一实施例中，第一终端获取协助请求后，获知第二终端具有请求协助的需要，第一终端将根据第二终端标识将建链请求发送到第二终端，以与第二终端建立专用的通信通道，如传输视频资源的通道。

S40：第二终端接收第一终端发送的建链请求。

S50：第二终端根据建链请求向第一终端发送确认建链信息。

在一实施例中，第二终端接收建链请求后，可确定第一终端具有建立专用的通信通道的需求。第二终端将发送确认建链信息给第一终端。其中，该确认建链信息包括用于建立第一终端和第二终端之间专用的通信通道的建链参数、建链协议等建链所需的信息。

S60：第一终端接收第二终端发送的确认建链信息。

S70：第一终端根据确认建链信息与第二终端建立通信通道，其中，通信通道用于传输单向的视频资源，以根据单向的视频资源提示第一用户操作，单向为第二终端到第一终端的数据流向。

在一实施例中，第一终端和第二终端之间建立的通信通道具体用于传输单向的视频资源，该单向是指第二终端向第一终端传输视频资源的数据流向。可以理解地，单向传输视频资源的通道与双向传输视频资源的通道相比，双向传输视频资源对带宽的要求更高，第一终端和第二终端都需要占用到通信资源。本申请实施例中，采用单向传输视频资源能够提高第一终端和第二终端之间的资源利用率，第二终端能够更快更清晰地将视频资源传输到第一终端去。

S80：基于第一用户输入的提示指令，第一终端向第二终端发送提示信息，以使第二终端根据提示信息提示第二用户录入信息。

其中，提示指令是用于确定提示方式的指令，即确定在第二终端界面上采用的提示方式具体为哪种。具体地，在接收提示指令后，第一终端可根据用户输入的提示内容生成提示信息发送到第二终端。

在一实施例中，第一终端和第二终端建立通信通道后，第一用户可根据第二终端传输过来的视频资源近实时地获知当前第二用户的操作情况，并通过第一终端输入提示指令，以使第一终端根据提示指令生成对应的提示信息并发送到第二终端去。这样，第二终端可根据第一终端反馈的提示信息提示第二用户录入信息。

S90：第二终端接收第一终端发送的提示信息。

S100：第二终端根据提示信息在界面上显示提示区域，其中，提示区域具有预设的透明度。

其中，提示区域是指在第二终端界面上显示提示内容的区域。

在一实施例中，在第二终端界面上显示有提示区域，该提示区域上可包括如文字描述、图画描述、符号描述等不同类型的提示内容，第二用户可根据该提示区域确定接下来的操作，从而提高信息录入的准确性及效率。进一步地，该提示区域具有预设的透明度，第二用户可透过该提示区域看到原信息录入页面，这样，第二用户能够结合原信息录入页面更好地理解提示内容。该提示区域可以采用页面的方式存在，覆盖在原信息录入页面，或者，该提示区域也可以采用显示控件的方式存在，如弹框、文本框、窗口之类的，覆盖在原信息录入页面之上，第二用户可通过该提示区域得到提示，并准确高效地完成信息录入。

步骤S10-S100中，通过协助请求确定第二终端具有信息录入提示的需求。第一终端在接收协助请求后，将基于第二终端标识与第一终端建立用于传输单向的视频资源的通信通道，使得第一终端能够从第二终端获取视频资源，让第一用户能够根据视频资源在第一终端输入适宜的提示指令，并基于该提示指令向第二终端发送提示信息，以根据提示信息提示第二用户录入信息。本申请实施例能够基于单向传输的视频资源，引导第一用户输入适宜的提示指令。第一终端发送与提示指令相应的提示信息到第二终端，在第二终端的界面上显示提示区域，使得第二用户能够近实时地通过该提示区域确定信息录入下一步正确的操作。本申请在解决如借贷应用程序等具有复杂信息录入要求的应用场景下，能够提高信息录入效率。

进一步地，在步骤S70之后，在步骤S80之前，即在第一终端根据确认建链信息与第二终端建立通信通道之后，在基于第一用户输入的提示指令，第一终端向第二终端发送提示信息之前，方法还包括：

S71：第一终端向第二终端发送视频信息获取请求。

可以理解地，在第一终端向第二终端发送提示信息之前，第一用户输入的提示指令可借助第二终端的界面信息确定。在一实施例中，在第一终端与第二终端建立通信通道后，第一终端发送视频信息获取请求到第二终端，以获取第二终端的界面信息，其中该第二终端的界面信息可采用视频格式存储，可以视频资源的方式展示第二终端随时间变化的界面信息。

S72：第二终端接收第一终端发送的视频信息获取请求。

S73：第二终端将界面信息按照点阵图格式转换为视频资源。

在一实施例中，第二终端在将界面信息转换为视频资源时，具体可按照点阵图(也称位图，Bitmap)的方式进行转换。具体地，首先预设置界面信息采用的分辨率，然后根据该分辨率生成与界面信息对应的图片资源，再按照预设置的帧数生成对应帧数的图片资源，利用这些图片资源按获取时长得到视频资源。该视频资源展示的是第二终端在一时间段内的界面信息。其中，基于点阵图格式转换视频资源的方式可以通过改变界面信息采用的分辨率更改视频资源所占用的容量，在保证视频资源足够清晰的前提下，可尽可能地降低视频资源的容量大小，有利于节约传输资源，提高视频资源的传输效率。

S74：第二终端将视频资源通过通信通道发送到服务器，以通过服务器将视频资源发送到第一终端。

可以理解地，第二终端和第一终端在实际应用场景中往往是远距离地建立通信通道，为了视频资源传输的稳定性及信息的安全性，本申请实施例采用服务器中转的方式将第二终端生成的视频资源发送到第一终端。若没有设置该服务器，让第二终端直接发送视频资源到第一终端，由于传输距离较远的问题，视频资源在传输过程中可能会丢失部分信息，或者视频资源传输中断。本申请实施例中将第二终端发送的视频资源先存储到服务器中，使得服务器发送视频资源到第一终端时，第一终端可以完整、顺畅地接收视频资源。

S75：通过通信通道，第一终端接收服务器发送的视频资源。

本申请中的服务器还可以是由多个设备组成的分布式服务器，各个地区的设备之间存储的信息可以进行再分配。例如，本申请接收第二终端发送的视频资源的服务器可以是分布式服务器中具体的第一设备，该第一设备在地理位置上距离第二终端较近，该分布式服务器中还具体包括第二设备，该第二设备在地理位置上距离第一终端较近，第一设备可将视频资源同步到第二设备中。本申请实施例中，第一终端和第二终端建立的通信通道基于服务器实现视频资源的传输，第一终端接收服务器发送的视频资源，该视频资源经过第一设备同步到第二设备后得到，能够提高视频资源在传输时的稳定性和准确性。

步骤S71-S75中，采用分布式服务器作为通信通道的中转服务器，将第二终端生成的视频资源经多个分布式设备节点存储、转发后传输到第一终端设备，能够提高视频资源在传输时的稳定性和准确性。第一终端设备接收的视频资源的质量较佳。

进一步地，在步骤S80中，即基于第一用户输入的提示指令，第一终端向第二终端发送提示信息中，具体包括如下步骤：

S811：第一终端根据第一用户输入的提示指令，确定提示信息的信息展示类型。

其中，提示指令是用于确定提示方式的指令，即确定在第二终端界面上采用的提示方式具体为哪种。在本申请实施例中，提示方式可以是指信息展示类型，其中，信息展示类型包括文本框展示类型、窗口展示类型和图画线展示类型，窗口展示类型包括弹窗展示类型和移动式窗口展示类型。

可以理解地，第一用户通过第一终端提示第二用户，可通过不同的信息展示类型在第二终端上以确定的信息展示类型展示提示内容。对于不同阶段的信息录入页面，第一用户可以灵活采用多种不同的提示方式提示第二用户，这样更符合实际场景，能够提高提示的效果。

具体地，文本框展示类型表示以文本框作为主要的提示方式。在第二终端上具体表现为以文本框控件的形式在第二终端的界面上展示提示第二用户接下来该做什么操作的文字信息。其中，该文本框控件的位置可由第一用户预先确定，可设置在第二终端界面上的任意区域，如设置在第二用户待填写的信息栏的附件。采用该文本框展示类型能够简单有效地提示第二用户录入信息。

具体地，信息展示类型还包括窗口展示类型，在第二终端上具体表现为以窗口展示控件的形式在第二终端的界面上展示提示第二用户接下来该做什么操作的信息。进一步地，窗口展示类型具体还可以包括弹窗展示类型和移动式窗口展示类型，其中，弹窗展示类型采用弹窗的方式在第二终端界面上展示提示内容，第二用户在缩小或关闭弹窗后可录入信息，移动式窗口展示类型采用一个固定可移动窗口展示提示内容，第二用户可根据该固定可移动窗口实时地展示提示内容，相当于有一个固定窗口指导第二用户接下来该如何操作。该移动式窗口从第一终端的角度看，第一用户通过第一终端接收的视频资源，可近实时地获取第二用户当前情况，第一用户可通过输入提示内容，通过该移动式窗口，以文字或图示等方式提示第二用户操作。

具体地，信息展示类型还包括图画线展示类型，在第二终端设备上具体表现为以具有一定透明度的图画线页面的形式展示画线信息。可以理解地，该图画线页面可覆盖在原信息录入页面，具有一定透明度，第一用户可在第一终端上输入画线信息，根据图画线页面和原信息录入界面坐标重叠的原理，将第一终端上输入的画线信息近实时地在第二终端的图画线页面上展示，这样，相当于第一用户在第一终端上画的线条、箭头等信息可在第二终端上对应的坐标上显示出来，第二用户可直观地获知接下来应进行的操作。

本申请实施例提供的信息展示类型，包括文本框展示类型、窗口展示类型和图画线展示类型在第二终端处于不同的信息录入阶段具有各自的优点，第一用户可以灵活地选择、更改信息展示类型。第二用户可在第二终端界面上获取提示内容，并根据提示内容做出下一步适宜的操作。

S812：第一终端获取第一用户输入的提示内容。

可以理解地，提示指令可用于确定信息展示类型，决定具体采用的提示方式。此外，第一终端还应获取第一用户输入的提示内容，该提示内容可以是文字、图像、画线等，用于提示用户录入信息。

S813：第一终端根据文本框展示类型、弹窗展示类型、移动式窗口展示类型或图画线展示类型，和提示内容生成提示信息，并发送给第二终端。

在一实施例中，在确定信息展示类型以及提示内容后，可生成相应的提示信息并发送给第二终端，以使第二终端在接收该提示信息后，可采用正确的信息展示方式展示提示内容。

步骤S811-S813中，采用多种可选的信息展示类型供第一用户选择，第一终端接收第一用户输入的提示指令后确定信息展示类型。这些不同的信息展示类型在第二终端处于不同的信息输入阶段具有各自的优点，第一用户可以灵活地选择、更改信息展示类型。第二用户可在第二终端界面上快速获取提示内容，并根据提示内容做出下一步适宜的操作。

进一步地，在步骤S80之前，即在根据用户输入的提示指令，第一终端向第二终端发送提示信息之前，方法还包括：

S821：第一终端向第二终端发送权限确认请求。

S822：第二终端根据权限确认请求向第一终端发送权限确认信息。

S823：第一终端接收第二终端发送的权限确认信息。

步骤S821-S823中，对第一终端作了权限限制。可以理解地，第一终端对第二终端的提示采用了多种信息展示类型，这些信息展示类型在一定程度上对第二终端是具有操控性的，假如第二用户不愿意第二终端在采用这些信息展示类型时所要允许的操控，那么应以第二用户的意愿为准确，限制某些信息展示类型。本申请实施例中，对信息展示类型对第二终端的操控要求进行了限制，对于第二用户不愿意赋予的、较为敏感的操控权限，可进行限制，给予第二终端一定程度上的保护。

进一步地，在步骤S100中，即第二终端根据提示信息在界面上显示提示区域，具体包括步骤：

S1001：第二终端根据提示信息确定信息展示类型和提示内容。

在一实施例中，第二终端可以从提示信息得到信息展示类型和提示内容，以确定采用提示内容在第二终端界面上的展示方式。

S1002：第二终端根据信息展示类型调用信息展示方法接口。

在一实施例中，信息展示方法接口是第二终端基于信息展示类型绘制提示内容的方法接口，在第二终端确定信息展示类型后，可调用对应的信息展示方法接口，这样，可按照信息展示类型在第二终端界面上绘制提示内容。

S1003：第二终端根据提示内容和信息展示方法接口在界面上显示提示区域。

在一实施例中，第二终端根据信息展示方法接口在第二终端界面上绘制提示内容，具体可采用提示区域的方式显示提示内容，第二用户可通过该具有一定预设透明度的提示区域得到操作提示，从而提高信息录入的效率。

步骤S1001-S1003中，第二终端调用信息展示方法接口绘制提示内容，具体采用提示区域的方式显示该提示内容。第二终端可根据接收的信息展示类型调用相对应的信息展示方法接口，根据该信息展示方法接口近实时地在第二终端界面的提示区域上显示提示内容。

在本申请实施例中，通过协助请求确定第二终端具有信息录入提示的需求。第一终端在接收协助请求后，将基于第二终端标识与第一终端建立用于传输单向的视频资源的通信通道，使得第一终端能够从第二终端获取视频资源，让第一用户能够根据视频资源在第一终端输入适宜的提示指令，并基于该提示指令向第二终端发送提示信息，以根据提示信息提示第二用户录入信息。本申请实施例能够基于单向传输的视频资源，引导第一用户输入适宜的提示指令。第一终端发送与提示指令相应的提示信息到第二终端，在第二终端的界面上显示提示区域，使得第二用户能够近实时地通过该提示区域确定信息录入下一步正确的操作。本申请在如借贷应用程序等具有复杂信息录入要求的应用场景下，能够提高信息录入效率。

进一步地，本申请实施例采用分布式服务器作为通信通道的中转设备，将第二终端生成的视频资源经多个节点存储、转发后传输到第一终端设备，能够提高视频资源在传输时的稳定性和准确性。第一终端设备接收的视频资源的质量较佳。

进一步地，本申请实施例采用多种可选的信息展示类型供第一用户选择，第一终端接收第一用户输入的提示指令后确定信息展示类型。这些不同的信息展示类型在第二终端处于不同的信息输入阶段具有各自的优点，第一用户可以灵活地选择、更改信息展示类型。第二用户可在第二终端界面上快速获取提示内容，并根据提示内容做出下一步适宜的操作。

进一步地，本申请实施例对信息展示类型对第二终端的操控要求进行了限制，对于第二用户不愿意赋予的、较为敏感的操控权限，可进行限制，给予第二终端一定程度上的保护。

进一步地，本申请实施例中第二终端可根据接收的信息展示类型调用相对应的信息展示方法接口，根据该信息展示方法接口近实时地在第二终端界面的提示区域上显示提示内容。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

图3是本申请一实施例中一种与由第一终端执行的信息录入方法一一对应的装置的原理框图。如图3所示，该由第一终端执行的信息录入装置包括第一接收模块10、第一发送模块20、第二接收模块30、通道建立模块40和第二发送模块50。其中，第一接收模块10、第一发送模块20、第二接收模块30、通道建立模块40和第二发送模块50的实现功能与由第一终端执行的信息录入方法对应的步骤一一对应，为避免赘述，本实施例不一一详述。

进一步地，该由第一终端执行的信息录入装置还具体用于：

向第二终端发送视频信息获取请求。

通过通信通道，接收服务器发送的视频资源，其中，视频资源通过第二终端对界面信息进行转换得到，视频资源由第二终端发送到服务器。

进一步地，第二发送模块50具体用于：

根据第一用户输入的提示指令，确定提示信息的信息展示类型，其中，信息展示类型包括文本框展示类型、窗口展示类型和图画线展示类型，窗口展示类型包括弹窗展示类型和移动式窗口展示类型。

获取第一用户输入的提示内容。

根据文本框展示类型、弹窗展示类型、移动式窗口展示类型或图画线展示类型，和提示内容生成提示信息，并发送给第二终端。

图4是本申请一实施例中一种与由第二终端执行的信息录入方法一一对应的装置的原理框图。如图4所示，该由第二终端执行的信息录入装置包括获取模块60、第三接收模块70、第三发送模块80、第四接收模块90和提示模块100。其中，获取模块60、第三接收模块70、第三发送模块80、第四接收模块90和提示模块100的实现功能与由第二终端执行的信息录入方法对应的步骤一一对应，为避免赘述，本实施例不一一详述。

进一步地，该由第二终端执行的信息录入装置还具体用于：

接收第一终端发送的视频信息获取请求。

将界面信息按照点阵图格式转换为视频资源。

将视频资源通过通信通道发送到服务器，以通过服务器将视频资源发送到第一终端。

进一步地，提示模块100具体用于：

根据提示信息确定信息展示类型和提示内容；

根据信息展示类型调用信息展示方法接口；

根据提示内容和信息展示方法接口在界面上显示提示区域。

在本申请实施例中，通过协助请求确定第二终端具有信息录入提示的需求。第一终端在接收协助请求后，将基于第二终端标识与第一终端建立用于传输单向的视频资源的通信通道，使得第一终端能够从第二终端获取视频资源，让第一用户能够根据视频资源在第一终端输入适宜的提示指令，并基于该提示指令向第二终端发送提示信息，以根据提示信息提示第二用户录入信息。本申请实施例能够基于单向传输的视频资源，引导第一用户输入适宜的提示指令。第一终端发送与提示指令相应的提示信息到第二终端，在第二终端的界面上显示提示区域，使得第二用户能够近实时地通过该提示区域确定信息录入下一步正确的操作。本申请在如借贷应用程序等具有复杂信息录入要求的应用场景下，能够提高信息录入效率。

图5是本申请一实施例中一种终端设备的示意图。

如图5所示，终端设备110包括处理器111、存储器112以及存储在存储器112中并可在处理器111上运行的计算机可读指令113。处理器111执行计算机可读指令113时实现由第一终端或第二终端执行的信息录入方法的各个步骤。或者，处理器111执行计算机可读指令113时实现由第一终端或第二终端执行的信息录入装置各模块/单元的功能。

示例性地，计算机可读指令113可以被分割成一个或多个模块/单元，一个或者多个模块/单元被存储在存储器112中，并由处理器111执行，以完成本申请。一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机可读指令段，该指令段用于描述计算机可读指令113在终端设备110中的执行过程。

终端设备110可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。终端设备可包括，但不仅限于，处理器111、存储器112。本领域技术人员可以理解，图5仅仅是终端设备110的示例，并不构成对终端设备110的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如终端设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器111可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器112可以是终端设备110的内部存储单元，例如终端设备110的硬盘或内存。存储器112也可以是终端设备110的外部存储设备，例如终端设备110上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(FlashCard)等。进一步地，存储器112还可以既包括终端设备110的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器112用于存储计算机可读指令以及终端设备所需的其他程序和数据。存储器112还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

本申请实施例可以基于人工智能技术对相关的数据进行获取和处理。其中，人工智能(Artificial Intelligence，AI)是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。

人工智能基础技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理技术、操作/交互系统、机电一体化等技术。人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、机器人技术、生物识别技术、语音处理技术、自然语言处理技术以及机器学习/深度学习等几大方向。

本申请实施例中，服务器可以是独立的服务器，也可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、内容分发网络(ContentDelivery Network，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机可读指令来指令相关的硬件来完成，所述的计算机可读指令可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机可读指令在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机可读指令包括计算机可读指令代码，所述计算机可读指令代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机可读指令代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括是电载波信号和电信信号。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现由第一终端执行的信息录入方法，或者所述计算机可读指令被处理器执行时实现由第二终端执行的信息录入方法。

以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种信息录入方法，其特征在于，包括由第一终端执行的如下步骤：

接收第二终端发送的协助请求，其中，所述协助请求包括所述第二终端的第二终端标识；

根据所述第二终端标识向所述第二终端发送建链请求；

基于所述建链请求，接收所述第二终端发送的确认建链信息；

根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

基于所述第一用户输入的提示指令，向所述第二终端发送提示信息，以使所述第二终端根据所述提示信息提示第二用户录入信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道之后，所述方法还包括：

向所述第二终端发送视频信息获取请求；

通过所述通信通道，接收服务器发送的视频资源，其中，所述视频资源通过所述第二终端对界面信息进行转换得到，所述视频资源由所述第二终端发送到所述服务器。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一用户输入的提示指令，向所述第二终端发送提示信息，包括：

根据所述第一用户输入的所述提示指令，确定所述提示信息的信息展示类型，其中，所述信息展示类型包括文本框展示类型、窗口展示类型和图画线展示类型，所述窗口展示类型包括弹窗展示类型和移动式窗口展示类型；

获取所述第一用户输入的提示内容；

根据所述文本框展示类型、所述弹窗展示类型、所述移动式窗口展示类型或所述图画线展示类型，和所述提示内容生成所述提示信息，并发送给所述第二终端。

4.一种信息录入方法，其特征在于，包括由第二终端执行的如下步骤：

获取确认协助指令，其中，所述确认协助指令用于触发协助请求，所述协助请求的发送对象为第一终端；

接收所述第一终端发送的建链请求；

根据所述建链请求向所述第一终端发送确认建链信息，以与所述第一终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以使所述第一终端根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

接收所述第一终端发送的提示信息；

根据所述提示信息在界面上显示提示区域，其中，所述提示区域具有预设的透明度。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述接收所述第一终端发送的提示信息之前，还包括如下步骤：

接收所述第一终端发送的视频信息获取请求；

将界面信息按照点阵图格式转换为视频资源；

将所述视频资源通过所述通信通道发送到服务器，以通过所述服务器将所述视频资源发送到所述第一终端。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述提示信息在界面上显示提示区域，包括：

根据所述提示信息确定信息展示类型和提示内容；

根据所述信息展示类型调用信息展示方法接口；

根据所述提示内容和所述信息展示方法接口在所述界面上显示所述提示区域。

7.一种信息录入装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收第二终端发送的协助请求，其中，所述协助请求包括所述第二终端的第二终端标识；

第一发送模块，用于根据所述第二终端标识向所述第二终端发送建链请求；

第二接收模块，用于基于所述建链请求，接收所述第二终端发送的确认建链信息；

通道建立模块，用于根据所述确认建链信息与所述第二终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

第二发送模块，用于基于所述第一用户输入的提示指令，向所述第二终端发送提示信息，以使所述第二终端根据所述提示信息提示第二用户录入信息。

8.一种信息录入装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取确认协助指令，其中，所述确认协助指令用于触发协助请求，所述协助请求的发送对象为第一终端；

第三接收模块，用于接收所述第一终端发送的建链请求；

第三发送模块，用于根据所述建链请求向所述第一终端发送确认建链信息，以与所述第一终端建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输单向的视频资源，以使所述第一终端根据所述单向的视频资源提示第一用户操作，所述单向为所述第二终端到所述第一终端的数据流向；

第四接收模块，用于接收所述第一终端发送的提示信息；

提示模块，用于根据所述提示信息在界面上显示提示区域，其中，所述提示区域具有预设的透明度。

9.一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机可读指令，其特征在于，所述处理器执行所述计算机可读指令时执行如权利要求1-3任一项所述信息录入方法的步骤，或者，所述处理器执行所述计算机可读指令时执行如权利要求4-6任一项所述信息录入方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令，其特征在于，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如权利要求1-3任一项所述信息录入方法的步骤，或者，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如权利要求4-6任一项所述信息录入方法的步骤。

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