CN113873286A - 一种基于人工智能的直播方法及其系统 - Google Patents

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CN113873286A CN202111212347.9A CN202111212347A CN113873286A CN 113873286 A CN113873286 A CN 113873286A CN 202111212347 A CN202111212347 A CN 202111212347A CN 113873286 A CN113873286 A CN 113873286A
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Abstract

本申请实施例公开了一种基于人工智能的直播方法及其系统,用于增强与直播间中用户的实时互动,增加用户的购物体验。本申请实施例方法包括:会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向;若所述购买意向满足预设条件,则所述会话交互服务器获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间。

Description

一种基于人工智能的直播方法及其系统
技术领域
本申请实施例涉及互联网领域,尤其涉及一种基于人工智能的直播方法及其系统。
背景技术
网络直播吸取和延续了互联网的优势,利用视讯方式进行网上现场直播,可以将产品展示、相关会议、背景介绍、方案测评、网上调查、对话访谈、在线培训等内容现场发布到互联网上,利用互联网的直观、快速、表现形式好、内容丰富、交互性强、地域不受限制、受众可划分等特点,加强活动现场的推广效果。直播间在互联网时代主要指某一个人或一个组织开通的网络直播节目,直播间中与观众进行互动的人称为主播,随着短视频平台直播售货时代的来临,大量商家涌入短视频平台开通直播售货功能,直播间的类型呈多样化趋势,主播的类型也多种多样,并随着人工智能技术的发展衍生出了虚拟主播这一主播类型。
虚拟主播以原创的虚拟人格设定、形象在视频网站、社交平台上进行活动。形象多以3D模型或Live2D制作的2D模型出现,载以一套人工智能会话交互系统,并以真人声优配音形成。当虚拟主播被应用于直播售货时,基于其承载的人工智能会话交互系统,可以与直播间的观众进行实时智能互动,回复用户在直播间的问题。
但是,现有的基于人工智能会话交互系统在直播售货过程中与观众交互的实时性较差。
发明内容
本申请实施例提供了一种基于人工智能的直播方法及其系统,用于增强与直播间中用户的实时互动,增加用户的购物体验。
本申请实施例提供的基于人工智能的直播方法包括:
会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向;
若所述购买意向满足预设条件,则所述会话交互服务器获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;
所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间。
可选的,所述会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向包括:
所述会话交互服务器对所述主线直播间中的所述目标用户进行交互行为监测,获取所述目标用户的交互行为信息,所述交互行为信息包括所述目标用户针对所述主线直播间中的物品的咨询信息和对所述物品的浏览信息;
所述会话交互服务器对所述目标用户的所述交互行为进行打分,其中,每一次的所述交互行为都会对应生成一个分值;
所述会话交互服务器将所述分值累积得到所述目标用户的购买意向分,所述购买意向分用于表示所述目标用户的购买意向。
可选的,所述会话交互服务器获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息包括:
所述会话交互服务器根据所述交互行为信息确定所述购买意向关联的目标物品;
所述会话交互服务器向售货服务器获取所述目标物品的物品信息。
可选的,所述支线直播间的虚拟主播的主播数据包括所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据,其中,所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据由所述会话交互服务器生成,所述支线直播间的虚拟主播的形象模型数据与所述主线直播间的虚拟主播的形象模型数据相同。
可选的,在所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求之后,所述方法还包括:
所述会话交互服务器识别所述支线直播间中所述目标用户对所述支线直播间中物品的购买意向;
所述会话交互服务器根据所述购买意向得到所述支线直播间的活跃度;
若所述支线直播间的活跃度不满足支线直播间的存续条件,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送所述支线直播间的关闭请求消息;
若所述会话交互服务器的资源不足以创建新的支线直播间,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送活跃度最低的所述支线直播间的关闭请求消息。
可选的,所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间包括:
若所述目标用户的数量低于预设数量阈值,则所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标用户的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标用户创建支线直播间;
若所述目标用户的数量达到预设数量阈值,则所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标物品的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标物品创建支线直播间,所述支线直播间被发送至与所述支线直播间中的目标物品具有关联关系的目标用户。
本申请实施例提供的基于人工智能的直播系统包括:
识别单元,用于识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向;
获取单元,用于当所述购买意向满足预设条件时,获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;
发送单元,用于根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间。
可选的,所述识别单元具体用于对主线直播间中的目标用户进行交互行为监测,获取所述目标用户的交互行为信息,所述交互行为信息包括所述用户输入的文本信息和对物品的浏览信息;
对所述目标用户的所述交互行为进行打分,其中,每一次的所述交互行为都会对应生成一个分值;
将所述分值累积得到所述目标用户的购买意向分,所述购买意向分用于表示所述目标用户的购买意向。
可选的,所述获取单元具体用于根据所述交互行为信息确定所述购买意向关联的目标物品;
向售货服务器获取所述目标物品的物品信息。
可选的,所述支线直播间的虚拟主播的主播数据包括所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据,其中,所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据由所述会话交互服务器生成,所述支线直播间的虚拟主播的形象模型数据与所述主线直播间的虚拟主播的形象模型数据相同。
可选的,所述发送单元具体用于识别所述支线直播间中所述目标用户对所述支线直播间中物品的购买意向;
根据所述购买意向得到所述支线直播间的活跃度;
若所述支线直播间的活跃度不满足支线直播间的存续条件,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送所述支线直播间的关闭请求消息;
若所述会话交互服务器的资源不足以创建新的支线直播间,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送活跃度最低的所述支线直播间的关闭请求消息。
可选的,所述发送单元具体还用于若所述目标用户的数量低于预设数量阈值,则根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标用户的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标用户创建支线直播间;
若所述目标用户的数量达到预设数量阈值,则根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标物品的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标物品创建支线直播间,所述支线直播间被发送至与所述支线直播间中的目标物品具有关联关系的目标用户。
本申请实施例还提供了一种基于人工智能的直播系统包括:
中央处理器,存储器以及输入输出接口;
所述存储器为短暂存储存储器或持久存储存储器;
所述中央处理器配置为与所述存储器通信,并执行所述存储器中的指令操作以执行前述基于人工智能的直播方法。
本申请实施例还提供的一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使得计算机执行前述基于人工智能的直播方法。
从以上技术方案可以看出,本申请实施例具有以下优点:
会话交互服务器可以识别进入主直播间的目标用户的购买意向,并根据购买意向决定是否创建支线直播间,若购买意向满足创建支线直播间的条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送创建支线直播间请求,用于向目标用户介绍与购买意向关联的目标物品,从而实现直播售货过程中对物品更加完善和详尽的介绍,增加用户的购物体验。
附图说明
图1为本申请实施例的应用环境示意图;
图2为本申请实施例的基于人工智能的直播方法的一种实施方式的示意图;
图3为本申请实施例的基于人工智能的直播方法的另一种实施方式的示意图;
图4为本申请实施例的基于人工智能的直播系统的一种实施方式的示意图;
图5为本申请实施例的基于人工智能的直播系统的另一种实施方式的示意图。
具体实施方式
本申请实施例提供了一种基于人工智能的直播方法及其系统,用于增强与直播间中用户的实时互动,增加用户的购物体验。
网络直播吸取和延续了互联网的优势,利用视讯方式进行网上现场直播,可以将产品展示、相关会议、背景介绍、方案测评、网上调查、对话访谈、在线培训等内容现场发布到互联网上,利用互联网的直观、快速、表现形式好、内容丰富、交互性强、地域不受限制、受众可划分等特点,加强活动现场的推广效果。直播间在互联网时代主要指某一个人或一个组织开通的网络直播节目,直播间中与观众进行互动的人称为主播,随着短视频平台直播售货时代的来临,大量商家涌入短视频平台开通直播售货功能,直播间的类型呈多样化趋势,主播的类型也多种多样,并随着人工智能技术的发展衍生出了虚拟主播这一主播类型。
虚拟主播以原创的虚拟人格设定、形象在视频网站、社交平台上进行活动。形象多以3D模型或Live2D制作的2D模型出现,载以一套人工智能会话交互系统,并以真人声优配音形成。当虚拟主播被应用于直播售货时,基于其承载的人工智能会话交互系统,可以与直播间的观众进行实时智能互动,回复用户在直播间的问题。
但是,现有的基于人工智能会话交互系统在直播售货过程中与观众交互的实时性较差,所以就需要一套能够增强与直播间中用户实时互动的方法和系统。
请参阅图1,图1示出了一种适用于本申请实施例的应用环境示意图。本申请实施例提供的基于人工智能的直播方法可以应用于如图1所示的交互系统100。交互系统100包括终端设备101以及会话交互服务器102、视频直播服务器103以及直播售货服务器104,会话交互服务器102分别与终端设备101、视频直播服务器103和直播售货服务器104通信连接,终端设备101与视频直播服务器103通信连接。其中,会话交互服务器102、视频直播服务器103以及直播售货服务器104可以是传统服务器,也可以是云端服务器,具体此处不做具体限定。
其中,终端设备101可以是具有显示屏、具有数据处理模块、具有拍摄相机、具有音频输入/输出等功能,且支持数据输入的各种电子设备,包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机、台式计算机、自助服务终端和可穿戴式电子设备等。具体的,数据输入可以是基于电子设备上具有的语音模块输入语音、字符输入模块输入字符等。
其中,终端设备101上可以安装有客户端应用程序,用户可以基于客户端应用程序(例如APP,微信小程序等),其中,本实施例的对话机器人也是配置于终端设备101中的一个客户端应用程序。用户可以基于客户端应用程序在视频直播服务器103注册一个用户账号,并基于该用户账号与视频直播服务器103进行通信,例如用户在客户端应用程序登录用户账号,并基于该用户账号通过客户端应用程序进行输入,可以输入文字信息或语音信息等,客户端应用程序接收到用户输入的信息后,可以将该信息发送至视频直播服务器103,使得视频直播服务器103可以接收该信息并进行处理及存储,视频直播服务器103还可以接收该信息并根据该信息返回一个对应的输出信息至终端设备101。
会话交互服务器102通过视频直播服务器103实现与用户基于终端设备101的交互功能。具体地,会话交互服务器102通过视频直播服务器103在应用程序中创建任务进程,视频直播服务器103通过终端设备101将任务进程进行播放或输出,从而实现会话交互服务器102与用户的交互,会话交互服务器102从直播售货服务器104获取物品的物品信息,通过视频直播服务器103传输到终端设备101,用户通过终端设备101获取物品的物品信息,当用户通过终端设备101输入文字信息或者语音信息时,视频直播服务器接收文字信息或者语音信息并传输到会话交互服务器102,会话交互服务器102根据用户的文字信息或者语音信息生成相应的回应信息传输到视频直播服务器103,视频直播服务器103将回应信息的数据传输到终端设备101从而实现与用户的交互过程。在一些实施方式中,会话交互服务器102也可以不通过视频直播服务器103,直接与终端设备101进行数据传输从而实现与用户的交互过程。
在一些实施方式中,对待识别数据进行处理的装置也可以设置于终端设备101上,使得终端设备101无需依赖于视频直播服务器103建立通信即可实现与用户的交互,此时交互系统100可以只包括终端设备101。
下面对本申请实施例的基于人工智能的直播方法进行描述,请参阅图2,本申请提供的基于人工智能的直播方法的一个实施例包括步骤201至步骤203。
201、会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对主线直播间中物品的购买意向。
当目标用户进入到主线直播间后,会话交互服务器中的用户意向管理模块开始识别目标用户对主线直播间中物品的购买意向,具体地,用户意向管理模块对目标用户的交互行为进行监测,目标用户的交互行为包括目标用户在主线直播间中输入的对物品进行咨询的文本信息或者语音信息,从而获取目标用户的交互行为信息,交互行为信息包括目标用户针对主线直播间中的物品的咨询信息和对物品的浏览信息。目标用户在主线直播间的每一次交互行为都会对应一个意向分值,会话交互服务器中的用户意向管理模块将每一位目标用户的意向分值进行实时监测并累积生成目标用户的购买意向分,购买意向分用于表示目标用户的购买意向。
202、若购买意向满足预设条件,则会话交互服务器获取购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据。
会话交互服务器中的用户意向管理模块中预先设置目标用户的购买意向分阈值,当购买意向分的阈值达到开设支线直播间的条件时,用户意向管理模块确认开设支线直播间并生成确认信息,会话交互服务器根据用户意向管理模块的确认信息和对目标用户生成的购买意向分先确认与购买意向关联的目标物品,并获取与购买意向关联的目标物品的物品信息。由于目标物品的物品信息由直播售货服务器生成,所以会话交互服务器需要向直播售货服务器获取目标物品的物品信息。
会话交互服务器生成支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据,虚拟主播的主播数据包括虚拟主播的形象模型数据和与直播间用户的交互行为数据,其中,支线直播间的虚拟主播的主播数据与主线直播间的虚拟主播的主播数据保持一致,即支线直播间的虚拟主播与主线直播间的虚拟主播的形象模型保持一致,只是因为主支线直播间的任务不同所以对应的虚拟主播的交互行为不同。
203、会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,以使得视频直播服务器根据支线直播间创建请求为目标用户创建支线直播间。
会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,请求消息中携带目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据,视频直播服务器根据支线直播间创建请求为目标用户创建支线直播间,并将目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据发送至目标用户的终端设备进行播放,从而实现目标用户不需要任何确认操作便可以进入支线直播间。
本申请实施例中,会话交互服务器可以识别进入主直播间的目标用户的购买意向,并根据购买意向决定是否创建支线直播间,若购买意向满足创建支线直播间的条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送创建支线直播间请求,用于向目标用户介绍与购买意向关联的目标物品,从而实现直播售货过程中对物品更加完善和详尽的介绍,增加用户的购物体验。
请参阅图3,本申请提供的基于人工智能的直播方法的另一个实施例包括步骤301至步骤304。
301、会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对主线直播间中物品的购买意向。
当目标用户进入到主线直播间后,会话交互服务器中的用户意向管理模块开始识别目标用户对主线直播间中物品的购买意向,具体地,用户意向管理模块对目标用户的交互行为进行监测,目标用户的交互行为包括目标用户在主线直播间中输入的对物品进行咨询的文本信息或者语音信息,从而获取目标用户的交互行为信息,交互行为信息包括目标用户针对主线直播间中的物品的咨询信息和对物品的浏览信息。目标用户在主线直播间的每一次交互行为都会对应一个意向分值,会话交互服务器中的用户意向管理模块将每一位目标用户的意向分值进行实时监测并累积生成目标用户的购买意向分,购买意向分用于表示目标用户的购买意向。
302、若购买意向满足预设条件,则会话交互服务器获取购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据。
会话交互服务器中的用户意向管理模块中预先设置目标用户的购买意向分阈值,当购买意向分的阈值达到开设支线直播间的条件时,用户意向管理模块确认开设支线直播间并生成确认信息,会话交互服务器根据用户意向管理模块的确认信息和对目标用户生成的购买意向分先确认与购买意向关联的目标物品,并获取与购买意向关联的目标物品的物品信息。由于目标物品的物品信息由直播售货服务器生成,所以会话交互服务器需要向直播售货服务器获取目标物品的物品信息。
会话交互服务器生成支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据,虚拟主播的主播数据包括虚拟主播的形象模型数据和与直播间用户的交互行为数据,其中,支线直播间的虚拟主播的主播数据与主线直播间的虚拟主播的主播数据可以保持一致,也可以设置为不同的主播数据,即支线直播间的虚拟主播与主线直播间的虚拟主播的形象模型既可以保持一致,也可以不同,主支线直播间的任务不同所以对应的虚拟主播的交互行为不同。
303、会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,以使得视频直播服务器根据支线直播间创建请求为目标用户创建支线直播间。
会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,请求消息中携带目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据,视频直播服务器根据支线直播间创建请求为目标用户创建支线直播间,并将目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据发送至目标用户的终端设备进行播放,从而实现目标用户不需要任何确认操作便可以进入支线直播间。
具体地,若目标用户的数量低于会话交互服务器预设的数量阈值,则会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个目标用户的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,视频直播服务器根据支线直播间创建请求分别为每个目标用户创建支线直播间,从而实现当目标用户的数量较少时,每位目标用户都可以对应一个支线直播间。
若目标用户的数量达到会话交互服务器预设的数量阈值,则会话交互服务器根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个目标物品的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,视频直播服务器根据支线直播间创建请求分别为每个目标物品创建支线直播间,支线直播间被发送至与支线直播间中的目标物品具有关联关系的目标用户,从而实现当目标用户数量较多时,根据目标用户的购买意向确定的物品生成支线直播间,将对相同物品的购买意向较高的目标用户放入同一支线直播间中。
例如,若会话交互服务器预设的目标用户的数量阈值为10人,则当目标用户的数量为8人时,每位目标用户的购物意向相关联的目标物品可能有多个,则会话交互服务器根据的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成这8位目标用户的8个支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送这8个支线直播间的创建请求,视频直播服务器根据这8个支线直播间创建请求分别为每个目标用户创建支线直播间,支线直播间中包含对应目标用户的购物意向相关联的多个目标物品。
当目标用户的数量为27人时,每位目标用户的购物意向相关联的目标物品可能有多个,不同的目标用户的目标物品可能有相同或不全部相同的情况,这时会话交互服务器按照对每件目标物品具有购买意向的目标用户由多至少,根据的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,如当这27人中有20人对目标物品A具有较高的购买意向时,则会话交互服务器根据的目标物品A的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成目标物品A的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送目标物品A的支线直播间的创建请求,视频直播服务器根据目标物品A的支线直播间创建请求创建目标物品A的支线直播间。
304、若支线直播间的活跃度不满足预设条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送支线直播间的关闭请求消息,以使得视频直播服务器根据支线直播间的关闭请求消息关闭支线直播间。
支线直播间创建后,会话交互服务器的用户意向管理模块继续识别支线直播间中目标用户对支线直播间中物品的购买意向,并根据每位目标用户的购买意向得到支线直播间的活跃度。
若支线直播间的活跃度不满足会话交互服务器中预设的支线直播间的存续条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送支线直播间的关闭请求消息,视频直播服务器根据关闭请求消息关闭支线直播间,并将支线直播间中的目标用户切换回原来的主线直播间中。
若会话交互服务器的资源不足以创建新的支线直播间,则会话交互服务器向视频直播服务器发送活跃度最低的支线直播间的关闭请求消息,视频直播服务器根据关闭请求消息关闭活跃度最低的支线直播间,并将活跃度最低的支线直播间中的目标用户切换回原来的主线直播间中。
本申请实施例中,会话交互服务器可以识别进入主直播间的目标用户的购买意向,并根据购买意向决定是否创建支线直播间,若购买意向满足创建支线直播间的条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送创建支线直播间请求,用于向目标用户介绍与购买意向关联的目标物品,从而实现直播售货过程中对物品更加完善和详尽的介绍,增加用户的购物体验。当支线直播间的活跃度不满足其存续条件或者会话交互服务器内的资源不足以提供新的支线直播间的创建时,可以释放之前创建的活跃度低的支线直播间,为新的支线直播间提供资源,避免了资源的冗余和浪费。
下面对本申请提供的基于人工智能的直播系统进行描述,请参阅图4,本申请提供的基于人工智能的直播系统的一个实施例包括:
识别单元401,用于识别主线直播间中目标用户对主线直播间中物品的购买意向;
获取单元402,用于当购买意向满足预设条件时,获取购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;
发送单元403,用于根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,以使得视频直播服务器根据支线直播间创建请求为目标用户创建支线直播间。
识别单元401,具体用于对主线直播间中的目标用户进行交互行为监测,获取目标用户的交互行为信息,交互行为信息包括用户输入的文本信息和对物品的浏览信息,对目标用户的交互行为进行打分,其中,每一次的交互行为都会对应生成一个分值,将分值累积得到目标用户的购买意向分,购买意向分用于表示目标用户的购买意向。
获取单元402,具体用于根据交互行为信息确定购买意向关联的目标物品;
向售货服务器获取目标物品的物品信息。
发送单元403,具体用于识别支线直播间中目标用户对支线直播间中物品的购买意向,根据购买意向得到支线直播间的活跃度,若支线直播间的活跃度不满足支线直播间的存续条件,则会话交互服务器向视频直播服务器发送支线直播间的关闭请求消息,若会话交互服务器的资源不足以创建新的支线直播间,则会话交互服务器向视频直播服务器发送活跃度最低的支线直播间的关闭请求消息。
发送单元403,具体还用于若目标用户的数量低于预设数量阈值,则根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个目标用户的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,以使得视频直播服务器根据支线直播间创建请求分别为每个目标用户创建支线直播间;
若目标用户的数量达到预设数量阈值,则根据目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个目标物品的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送支线直播间创建请求,以使得视频直播服务器根据支线直播间创建请求分别为每个目标物品创建支线直播间,支线直播间被发送至与支线直播间中的目标物品具有关联关系的目标用户。
本实施例基于人工智能的直播系统中各组成部分所执行的功能以及流程与前述图2至图3中各组成部分所执行的功能和流程类似,此处不再赘述。
图5是本申请实施例提供的一种基于人工智能的直播系统结构示意图,该基于人工智能的直播系统500可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units,CPU)501和存储器505,该存储器505中存储有一个或一个以上的应用程序或数据。
其中,存储器505可以是易失性存储或持久存储。存储在存储器505的程序可以包括一个或一个以上模块,每个模块可以包括对基于人工智能的直播系统中的一系列指令操作。更进一步地,中央处理器501可以设置为与存储器505通信,在基于人工智能的直播系统500上执行存储器505中的一系列指令操作。
基于人工智能的直播系统500还可以包括一个或一个以上电源502,一个或一个以上有线或无线网络接口503,一个或一个以上输入输出接口504,和/或,一个或一个以上操作系统,例如Windows ServerTM,Mac OS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM等。
该中央处理器501可以执行前述图2至图3所示实施例中基于人工智能的直播系统所执行的操作,具体此处不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统,装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,read-onlymemory)、随机存取存储器(RAM,random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

Claims (10)

1.一种基于人工智能的直播方法,其特征在于,包括:
会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向;
若所述购买意向满足预设条件,则所述会话交互服务器获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;
所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间。
2.根据权利要求1所述的基于人工智能的直播方法,其特征在于,所述会话交互服务器识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向包括:
所述会话交互服务器对所述主线直播间中的所述目标用户进行交互行为监测,获取所述目标用户的交互行为信息,所述交互行为信息包括所述目标用户针对所述主线直播间中的物品的咨询信息和对所述物品的浏览信息;
所述会话交互服务器对所述目标用户的所述交互行为进行打分,其中,每一次的所述交互行为都会对应生成一个分值;
所述会话交互服务器将所述分值累积得到所述目标用户的购买意向分,所述购买意向分用于表示所述目标用户的购买意向。
3.根据权利要求2所述的基于人工智能的直播方法,其特征在于,所述会话交互服务器获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息包括:
所述会话交互服务器根据所述交互行为信息确定所述购买意向关联的目标物品;
所述会话交互服务器向直播售货服务器获取所述目标物品的物品信息。
4.根据权利要求1所述的基于人工智能的直播方法,其特征在于,所述支线直播间的虚拟主播的主播数据包括所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据,其中,所述虚拟主播的形象模型数据和所述虚拟主播的交互行为数据由所述会话交互服务器生成,所述支线直播间的虚拟主播的形象模型数据与所述主线直播间的虚拟主播的形象模型数据相同。
5.根据权利要求1所述的基于人工智能的直播方法,其特征在于,在所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求之后,所述方法还包括:
所述会话交互服务器识别所述支线直播间中所述目标用户对所述支线直播间中物品的购买意向;
所述会话交互服务器根据所述购买意向得到所述支线直播间的活跃度;
若所述支线直播间的活跃度不满足支线直播间的存续条件,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送所述支线直播间的关闭请求消息;
若所述会话交互服务器的资源不足以创建新的支线直播间,则所述会话交互服务器向所述视频直播服务器发送活跃度最低的所述支线直播间的关闭请求消息。
6.根据权利要求1所述的基于人工智能的直播方法,其特征在于,所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间包括:
若所述目标用户的数量低于预设数量阈值,则所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标用户的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标用户创建支线直播间;
若所述目标用户的数量达到预设数量阈值,则所述会话交互服务器根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成每个所述目标物品的支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求分别为每个所述目标物品创建支线直播间,所述支线直播间被发送至与所述支线直播间中的目标物品具有关联关系的目标用户。
7.一种基于人工智能的直播系统,其特征在于,包括:
识别单元,用于识别主线直播间中目标用户对所述主线直播间中物品的购买意向;
获取单元,用于当所述购买意向满足预设条件时,获取所述购买意向关联的目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据;
发送单元,用于根据所述目标物品的物品信息、支线直播间的虚拟主播的主播数据以及支线直播间的空间数据生成支线直播间创建请求,并向视频直播服务器发送所述支线直播间创建请求,以使得所述视频直播服务器根据所述支线直播间创建请求为所述目标用户创建支线直播间。
8.根据权利要求7所述的基于人工智能的直播系统,其特征在于,所述识别单元具体用于对主线直播间中的目标用户进行交互行为监测,获取所述目标用户的交互行为信息,所述交互行为信息包括所述用户输入的文本信息和对物品的浏览信息;
对所述目标用户的所述交互行为进行打分,其中,每一次的所述交互行为都会对应生成一个分值;
将所述分值累积得到所述目标用户的购买意向分,所述购买意向分用于表示所述目标用户的购买意向。
9.一种基于人工智能的直播系统,其特征在于,包括:
中央处理器,存储器以及输入输出接口;
所述存储器为短暂存储存储器或持久存储存储器;
所述中央处理器配置为与所述存储器通信,并执行所述存储器中的指令操作以执行权利要求1至6中任意一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使得计算机执行如权利要求1至6中任意一项所述的方法。
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