CN113810647A - 语音对话方法、客户前置设备及存储介质 - Google Patents

语音对话方法、客户前置设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明实施例提供了一种语音对话方法、客户前置设备及存储介质，该方法包括：当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，通过麦克风实时采集第一音频信息，并发送第一音频信息给智能家电设备，以及实时接收由智能家电设备发送的第二音频信息并通过扬声器播放第二音频信息，其中，客户前置设备能够搭载麦克风和扬声器。基于此，在用户与家人相隔较远且至少一方没有携带通信设备在身边的情况下，若用户在客户前置设备附近且该家人在一个智能家电设备附近，则用户与家人可以通过客户前置设备与该智能家电设备进行语音对话，极具便捷性。

Description

语音对话方法、客户前置设备及存储介质
技术领域
本发明涉及智能家居技术领域，尤其涉及一种语音对话方法、客户前置设备及存储介质。
背景技术
在居家生活中，在用户与家人相隔距离较远的情况下，当用户需要与家人进行沟通时可以通过通讯设备进行沟通，比如通过手机。但在此情况下，若用户或该家人没有携带通讯设备在身边时，则用户只能通过喊叫的方式或亲自走到该家人面前的方式进行沟通，如此不具备便捷性。因此，在用户与家人相隔较远且至少一方没有携带通信设备在身边的情况下，需要一种具备便捷性的沟通方式。
发明内容
基于此，本申请提供了一种语音对话方法、客户前置设备及存储介质，以在用户与家人相隔较远且至少一方没有携带通信设备在身边的情况下，提供一种具备便携性的沟通方式。
第一方面，本申请提供了一种语音对话方法，用于客户前置设备，所述客户前置设备能够搭载麦克风和扬声器，所述方法包括：
当所述客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，通过所述麦克风实时采集第一音频信息，并发送所述第一音频信息给智能家电设备，以及实时接收由所述智能家电设备发送的第二音频信息并通过所述扬声器播放所述第二音频信息；其中，所述智能家电设备与所述客户前置设备通信连接。
可选的，所述方法还包括：
根据用户的唤醒操作，激活所述客户前置设备的语音对话模式。
可选的，所述方法还包括：
当检测到所述客户前置设备连接麦克风和/或扬声器时，激活所述客户前置设备的语音对话模式。
可选的，所述发送所述第一音频信息给智能家电设备，包括：
确定所述第一音频信息对应的智能家电设备和所述智能家电设备的地址信息；
根据所述智能家电设备的地址信息，将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备。
可选的，所述确定所述第一音频信息对应的智能家电设备和所述智能家电设备的地址信息，包括：
解析所述第一音频信息确定所要分发的智能家电设备，获取所述智能家电设备的地址信息。
可选的，所述根据所述智能家电设备的地址信息，将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备，包括：
将所述第一音频信息与所述地址信息发送给外网服务器，以使所述外网服务器根据所述地址信息将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备。
可选的，所述地址信息包括MAC地址信息和/或产品信息。
可选的，所述实时接收由所述智能家电设备发送的第二音频信息并通过所述扬声器播放所述第二音频信息，包括：
实时接收由外网服务器转发所述智能家电设备发送的第二音频信息，并通过所述扬声器播放所述第二音频信息。
第二方面，本申请提供了一种客户前置设备，包括处理器与存储器；
所述存储器用于存储计算机程序；
所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现如第一方面所述的语音对话方法。
第三方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如第一方面所述的语音对话方法。
本申请实施例提供了一种语音对话方法、客户前置设备及存储介质，该方法包括：当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，通过麦克风实时采集第一音频信息，并发送第一音频信息给智能家电设备，以及实时接收由智能家电设备发送的第二音频信息并通过扬声器播放第二音频信息，其中，客户前置设备能够搭载麦克风和扬声器。基于此，在用户与家人相隔较远且至少一方没有携带通信设备在身边的情况下，若用户在客户前置设备附近且该家人在一个智能家电设备附近，则用户与家人可以通过客户前置设备与该智能家电设备进行语音对话，极具便捷性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请各实施例的一个可选的应用场景示意图；
图2为本申请实施例所提供的语音对话方法的一种流程示意图；
图3为一个应用场景应用本申请实施例实现语音对话的示意图；
图4为本申请实施例提供的一种客户前置设备的结构示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当理解，本申请的说明书、权利要求书或上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序，不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。
还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
本申请实施例中的语音对话方法，可以用于客户前置设备(CustomerPremiseEquipment，简称CPE)，如图1所示，其为本申请实施例一个可选的应用场景示例图。在该场景中，客户前置设备10可以与基站20建立通信连接，一方面，客户前置设备10可以发射无线信号，例如发射WiFi信号，智能家电设备可以连接该无线信号，从而与客户前置设备10建立通信连接。另一方面，客户前置设备10可以具备网口或USB接口，智能家电设备可以通过线缆连接该网卡或USB接口，从而与客户前置设备10进行建立通信连接。如此，客户前置设备10与若干个智能家电设备就组成了一个家庭局域网，本申请中的实施例可以应用于此家庭局域网中的客户前置设备10，从而使客户前置设备10能够与任一智能家电设备进行语音对话。
本申请实施例中的语音对话方法，用于客户前置设备，该客户前置设备能够搭载麦克风和扬声器，在一些实施方式中，客户前置设备可以通过USB接口搭载麦克风和扬声器。在另一些实施方式中，客户前置设备可以一体化设置麦克风和扬声器。如图2所示，该方法包括但不限于步骤S100。
S100、当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，通过麦克风实时采集第一音频信息，并发送第一音频信息给智能家电设备，以及实时接收由智能家电设备发送的第二音频信息并通过扬声器播放第二音频信息。
在一些实施方式中，智能家电设备可以与客户前置设备通信连接。示例性的，智能家电设备通过连接客户前置设备发射的无线信号或者通过网线连接客户前置设备，从而与客户前置设备建立通信连接。
在一些实施方式中，智能家电设备的语音对话模式为激活状态。示例性的，可以在智能家电设备上安装应用并保持该应用一直运行，使智能家电设备的语音对话模式始终为激活状态；或者，可以在智能家电设备上安装应用，若智能家电设备接收到由客户前置设备发送的音频信息，由该应用激活语音对话模式。
在一些实施方式中，智能家电设备能够搭载麦克风和扬声器。示例性的，智能家电设备可以通过USB接口搭载麦克风和扬声器；或者，智能家电设备的机体内已搭载有扬声器，还可以通过USB接口搭载麦克风。
在一些实施方式中，当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，一方面，客户前置设备可以将用户通过麦克风录制的音频信息发送给由用户指定的智能家电设备，另一方面，客户前置设备可以通过扬声器播放由该智能家电设备发送的音频信息。基于此，在用户与家人相隔较远且至少一方没有携带通信设备在身边的情况下，若用户在客户前置设备附近且该家人在一个智能家电设备附近，则用户与家人可以通过客户前置设备与该智能家电设备进行语音对话，极具便捷性。
示例性的，如图3所示，用户在楼上且附近有客户前置设备30，用户的孩子在楼下且附近有智能电视，用户和孩子至少一方没有携带通信设备在身边，当用户需要与孩子进行沟通时，可以通过客户前置设备30与智能电视进行语音对话。具体的，客户前置设备30与智能电视均能够搭载麦克风与扬声器，且两者的语音对话模式为激活状态，基于此，客户前置设备30可以将用户通过麦克风录制的音频信息发送给由智能电视，同时，客户前置设备30也可以通过扬声器播放由该智能电视发送的音频信息，因此，用户可以与孩子进行语音对话，极具便捷性。
在一些实施例中，该方法还包括但不限于步骤S110。
S110、根据用户的唤醒操作，激活客户前置设备的语音对话模式。
在一些实施方式中，当用户需要与家人进行语音对话时，可以通过唤醒操作激活客户前置设备的语音对话模式。示例性的，可以在客户前置设备的系统内增加一个语音识别进程并让该进程保持一直运行，因此用户可以说出预先设定的唤醒词，激活客户前置设备的语音对话模式。
在一些实施例中，该方法中还包括但不限于步骤S120。
S120、当检测到客户前置设备连接麦克风和/或扬声器时，激活客户前置设备的语音对话模式。
在一些实施方式中，当用户需要与家人进行语音对话时，可以直接将麦克风和扬声器连接上客户前置设备，激活客户前置设备的语音对话模式。示例性的，当客户前置设备检测到其USB接口连接了麦克风和/或扬声器时，激活语音对话模式。
在一些实施例中，该方法中的步骤S100包括但不限于步骤S130和S140。
S130、确定第一音频信息对应的智能家电设备和智能家电设备的地址信息。
S140、根据智能家电设备的地址信息，将第一音频信息发送给智能家电设备。
在一些实施方式中，当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，客户前置设备能够检测到用户每一次通过麦克风进行的语音录制，并生成每一个相对应的音频信息。在生成音频信息之后，可以确定该音频信息所对应的智能家电设备，并获取该智能家电设备的地址信息。在一些实施方式中，地址信息可以是客户前置设备根据用户指定操作获取，例如用户指定了智能电视则客户前置设备获取智能电视地址信息。在一些实施例中，地址信息可以包括MAC地址信息和/或产品信息，示例性的，产品信息可以包括生产厂商信息、产品型号信息或预先设置的编号信息等等。
在一些实施方式中，客户前置设备可以直接将该音频信息发送给智能家电设备；也可以发送给外网服务器，由外网服务器发送给智能家电设备。示例性的，当客户前置设备有外网连接时，客户前置设备可以将音频信息发送给外网服务器，由外网服务器发送给智能家电设备；当客户前置设备没有外网连接时，客户前置设备可以直接将音频信息发送给智能家电设备。
在一些实施例中，该方法中的步骤S130包括但不限于步骤S131。
S131、解析第一音频信息确定所要分发的智能家电设备，获取智能家电设备的地址信息。
在一些实施方式中，采集到第一音频信息之后可以解析该音频信息，确定要将该音频信息分发到哪一个智能家电设备。在确定了所要分发的智能家电设备时获取相对应的地址信息。
在一些实施例中，该方法中的步骤S140包括但不限于步骤S141。
S141、将第一音频信息与地址信息发送给外网服务器，以使外网服务器根据地址信息将第一音频信息发送给智能家电设备。
在一些实施方式中，在有外网连接的情况下，客户前置设备可以将音频信息和地址信息发送给外网服务器，由具备更强大运算能力的外网服务器去处理数据并发送给智能家电设备，因此可以防止在语音对话过程中由于客户前置设备的数据处理较慢而造成的传输卡顿，例如造成延迟，从而提高了可靠性。
在一些实施例中，该方法中的步骤S100包括但不限于步骤S150。
S150、实时接收由外网服务器转发智能家电设备发送的第二音频信息，并通过扬声器播放第二音频数据。
在一些实施方式中，当客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，若接收到音频信息时可以通过扬声器进行播放。在一些实施方式中，可以接收由智能家电设备直接发送过来的音频信息；也可以接收由外网服务器转发智能家电设备发送过来的音频信息，即智能家电设备发送音频信息给外网服务器，外网服务器将该音频信息转发给客户前置设备。
在一些实施方式中，在有外网连接的情况下，智能家电设备可以发送音频信息给外网服务器，由具备更强大运算能力的外网服务器去处理数据并发送给客户前置设备，因此可以防止在语音对话过程中由于智能家电设备的数据处理较慢而造成的传输卡顿，从而提高了可靠性。
本申请的实施例中还提供了一种客户前置设备，如图4所示，包括处理器与存储器，所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现本申请实施例提供的任一项语音对话方法。
应当理解的是，处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
本申请的实施例中还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使所述处理器实现本申请实施例提供的任一项语音对话方法。
本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读存储介质上，计算机可读存储介质可以包括计算机可读存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。
如本领域普通技术人员公知的，术语计算机可读存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机可读存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。
示例性的，所述计算机可读存储介质可以是前述实施例所述的客户前置设备的内部存储单元，例如所述客户前置设备的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述客户前置设备的外部存储设备，例如所述客户前置设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。
以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种语音对话方法，其特征在于，用于客户前置设备，所述客户前置设备能够搭载麦克风和扬声器，所述方法包括：
当所述客户前置设备的语音对话模式为激活状态时，通过所述麦克风实时采集第一音频信息，并发送所述第一音频信息给智能家电设备，以及实时接收由所述智能家电设备发送的第二音频信息并通过所述扬声器播放所述第二音频信息；其中，所述智能家电设备与所述客户前置设备通信连接。
2.根据权利要求1所述的语音对话方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据用户的唤醒操作，激活所述客户前置设备的语音对话模式。
3.根据权利要求1所述的语音对话方法，其特征在于，所述方法还包括：
当检测到所述客户前置设备连接麦克风和/或扬声器时，激活所述客户前置设备的语音对话模式。
4.根据权利要求1所述的语音对话方法，其特征在于，所述发送所述第一音频信息给智能家电设备，包括：
确定所述第一音频信息对应的智能家电设备和所述智能家电设备的地址信息；
根据所述智能家电设备的地址信息，将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备。
5.根据权利要求4所述的语音对话方法，其特征在于，所述确定所述第一音频信息对应的智能家电设备和所述智能家电设备的地址信息，包括：
解析所述第一音频信息确定所要分发的智能家电设备，获取所述智能家电设备的地址信息。
6.根据权利要求4所述的语音对话方法，其特征在于，所述根据所述智能家电设备的地址信息，将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备，包括：
将所述第一音频信息与所述地址信息发送给外网服务器，以使所述外网服务器根据所述地址信息将所述第一音频信息发送给所述智能家电设备。
7.根据权利要求4-6中任一项所述的语音对话方法，其特征在于，所述地址信息包括MAC地址信息和/或产品信息。
8.根据权利要求1-5中任一项所述的语音对话方法，其特征在于，所述实时接收由所述智能家电设备发送的第二音频信息并通过所述扬声器播放所述第二音频信息，包括：
实时接收由外网服务器转发所述智能家电设备发送的第二音频信息，并通过所述扬声器播放所述第二音频信息。
9.一种客户前置设备，其特征在于，包括处理器与存储器；
所述存储器用于存储计算机程序；
所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现如权利要求1至8中任一项所述的语音对话方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如权利要求1至8中任一项所述的语音对话方法。
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