CN113791959A - 服务平台的告警推送方法、系统、终端及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种服务平台的告警推送方法、系统、终端及存储介质，包括：与连接外部网络的跳板机建立通信连接；分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。本发明由跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
Description
技术领域
本发明涉及告警信息处理技术领域，具体涉及一种服务平台的告警推送方法、系统、终端及存储介质。
背景技术
随着云计算和大数据技术在现代社会发展中的飞速发展，各种服务平台应运而生。生产生活中各种大型服务平台所积累的生产资料数据也呈指数级增长，各种复杂的告警信息也随之生成，由于大型服务平台的数据复杂性，其告警信息的复杂程度也远超服务器告警信息。例如，在分布式存储系统中，由于需要对海量的数据进行监控和管理，通常需要对一些关键信息或故障进行告警。但是实际情况下，机房内网环境通常无法连接外网进行向外网的告警发送，而且并不能保证运维人员一直在场，通常集群一旦出现异常或告警，不管运维人员在哪，就需要能及时通知到运维人员。因此对于告警上报的智能推送有很大的要求，一旦遇到故障或网络原因等或者机房的机器无法连接外网，会导致运维人员不能及时获取并处理对应告警，将有可能导致集群出现重大事故，并造成不可估量的损失。
发明内容
针对现有技术存在的告警信息推送不及时导致的平台重大事故的问题，本发明提供一种方法、系统、终端及存储介质，以解决上述技术问题。
第一方面，本发明提供一种服务平台的告警推送方法，包括：
与连接外部网络的跳板机建立通信连接；
分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；
等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
进一步的，与连接外部网络的跳板机建立通信连接，包括：
调取系统网络连接状态；
若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
进一步的，分类整理已生成的告警信息，包括：
对告警信息按照设定的分类规则进行分类，所述分类规则包括告警信息所属项目、告警信息严重等级、告警信息生成时间；
同步调取告警信息的相关客户端信息。
进一步的，通过局域网将所述告警信息推送至客户端，包括：
根据告警信息的相关客户端信息，采用广播的方式将所述告警信息推送至相关客户端。
进一步的，等待客户端返回的接收标识，包括：
在通过局域网将所述告警信息推送至客户端后开始计时，直至接收到客户端返回的响应于所述告警信息的接收标识。
进一步的，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端，包括：
若计时得到的等待时间超过设定的阈值，则将所述告警信息发送至跳板机，以使跳板机通过外部网络接口将所述告警信息推送至对应的客户端。
第二方面，本发明提供一种服务平台的告警推送系统，包括：
网络连接单元，用于与连接外部网络的跳板机建立通信连接；
告警推送单元，用于分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；
外网发送单元，用于等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
进一步的，网络连接单元用于：
调取系统网络连接状态；
若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
进一步的，网络连接单元用于：
对告警信息按照设定的分类规则进行分类，所述分类规则包括告警信息所属项目、告警信息严重等级、告警信息生成时间；
同步调取告警信息的相关客户端信息。
进一步的，告警推送单元用于：
根据告警信息的相关客户端信息，采用广播的方式将所述告警信息推送至相关客户端。
进一步的，外网发送单元用于：
在通过局域网将所述告警信息推送至客户端后开始计时，直至接收到客户端返回的响应于所述告警信息的接收标识。
进一步的，外网发送单元用于：
若计时得到的等待时间超过设定的阈值，则将所述告警信息发送至跳板机，以使跳板机通过外部网络接口将所述告警信息推送至对应的客户端。
第三方面，提供一种终端，包括：
处理器、存储器，其中，
该存储器用于存储计算机程序，
该处理器用于从存储器中调用并运行该计算机程序，使得终端执行上述的终端的方法。
第四方面，提供了一种计算机存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各方面所述的方法。
本发明的有益效果在于，
本发明提供的服务平台的告警推送方法，在与连接外部网络的跳板机建立通信连接的基础上，分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端，等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，说明客户端未接收到告警信息，因此需要调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
本发明提供的服务平台的告警推送系统，在网络连接单元与连接外部网络的跳板机建立通信连接的基础上，告警推送单元分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端，外网发送单元等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，说明客户端未接收到告警信息，因此需要调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
本发明提供的终端，包括运行服务平台的告警推送方法的处理器，本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
本发明提供的存储介质，存储有执行服务平台的告警推送方法的程序，本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
此外，本发明设计原理可靠，结构简单，具有非常广泛的应用前景。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一个实施例的方法的示意性流程图。
图2是本发明一个实施例的系统的示意性框图。
图3为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明中的技术方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。
下面对本发明中出现的关键术语进行解释。
集群通信系统是一种用于集团调度指挥通信的移动通信系统，主要应用在专业移动通信领域。该系统具有的可用信道可为系统的全体用户共用，具有自动选择信道功能，它是共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多用途、高效能的无线调度通信系统。集群通信的最大特点是话音通信采用PTT(Push To Talk)，以一按即通的方式接续，被叫无需摘机即可接听，且接续速度较快，并能支持群组呼叫等功能，它的运作方式以单工、半双工为主，主要采用信道动态分配方式，并且用户具有不同的优先等级和特殊功能，通信时可以一呼百应。追溯到它的产生，集群的概念确实是从有线电话通信中的“中继”概念而来。1908年，E.C.Mo1ina发表的“中继”曲线的概念等级，证明了一群用户的若干中继线路的概率可以大大提高中继线的利用率。“集群”这一概念应用于无线电通信系统，把信道视为中继。“集群”的概念，还可从另一角度来认识，即与机电式(纵横制式)交换机类比，把有线的中继视为无线信道，把交换机的标志器视为集群系统的控制器，当中继为全利用度时，就可认为是集群的信道。集群系统控制器能把有限的信道动态地、自动地最佳分配给系统的所有用户，这实际上就是信道全利用度或我们经常使用的术语“信道共用”。
分布式存储系统，为了简化用户端的使用，提供了一个分布式缓存系统来提供对此分布式存储系统的访问接口以及本地数据缓冲以降低网络压力。分布式存储系统，是将数据分散存储在多台独立的设备上。传统的网络存储系统采用集中的存储服务器存放所有数据，存储服务器成为系统性能的瓶颈，也是可靠性和安全性的焦点，不能满足大规模存储应用的需要。分布式网络存储系统采用可扩展的系统结构，利用多台存储服务器分担存储负荷，利用位置服务器定位存储信息，它不但提高了系统的可靠性、可用性和存取效率，还易于扩展。
局域网的覆盖范围一般是方圆几千米之内，其具备的安装便捷、成本节约、扩展方便等特点使其在各类办公室内运用广泛。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享等功能，在使用过程当中，通过维护局域网网络安全，能够有效地保护资料安全，保证局域网网络能够正常稳定的运行。
跳板机(Jump Server)，也称堡垒机，是一类可作为跳板批量操作远程设备的网络设备，是系统管理员或运维人员常用的操作平台之一。跳板机最核心的功能是以本机作为跳板来操作远程设备，较为普遍地是通过ssh协议实现远程管理，使用单位一般会自己开发或选择性地使用以下自动化运维工具：puppet、saltstack、ansible、rex。
广播是指在一个局域网中向所有的网上节点发送信息。这是UDP连接的一种。广播有一个广播组，即只有一个广播组内的节点才能收到发往这个广播组的信息。什么决定了一个广播组呢，就是端口号，局域网内一个节点，如果设置了广播属性并监听了端口号A后，那么他就加入了A组广播，这个局域网内所有发往广播端口A的信息他都收的到。在广播的实现中，如果一个节点想接受A组广播信息，那么就要先将他绑定给地址和端口A，然后设置这个socket的属性为广播属性。如果一个节点不想接受广播信息，而只想发送广播信息，那么不用绑定端口，只需要先为socket设置广播属性后，向广播地址INADDR_BROADCAST的A端口发送udp信息即可。
本发明提供一种告警信息智能推送机制，在集群产生告警时，将会对告警进行模块分类，根据集群ip自动识别局域网内负责相关模块的运维人员的客户端，推送之后，如果接收到且确认收到，则会给集群反馈一个已收到的标识，如果在一定时间内未反馈收到，或运维人员不在公司，则会利用跳板机进行邮件、微信通知功能，向外网进行邮件、微信告警发送。通过进行告警内网内智能推送机制，使得集群告警系统更加智能与简便，即便遇到机房无法连接外网，或运维人员不在场的情况，也无需安装或打开任何软件就可收到集群的相关告警。
图1是本发明一个实施例的方法的示意性流程图。其中，图1执行主体可以为一种服务平台的告警推送系统。
如图1所示，该方法包括：
步骤110，与连接外部网络的跳板机建立通信连接。
步骤120，分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端。
步骤130，等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
在与连接外部网络的跳板机建立通信连接的基础上，分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端，等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，说明客户端未接收到告警信息，因此需要调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
为了便于对本发明的理解，下面以本发明服务平台的告警推送方法的原理，结合实施例中对服务平台的告警进行推送的过程，对本发明提供的服务平台的告警推送方法做进一步的描述。
具体的，所述服务平台的告警推送方法包括：
S1、与连接外部网络的跳板机建立通信连接。
调取系统网络连接状态；若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
首先需要确认跳板机同时连接了局域网和外部网络。
S2、分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端。
对告警信息按照设定的分类规则进行分类，所述分类规则包括告警信息所属项目、告警信息严重等级、告警信息生成时间；同步调取告警信息的相关客户端信息。根据告警信息的相关客户端信息，采用广播的方式将所述告警信息推送至相关客户端。
在集群产生告警时，将会对告警进行模块分类，服务端可通过广播方式自动扫描到客户端，并将告警信息推送到客户端。在通过局域网推送告警信息之前可以对告警信息进行分类，例如根据告警信息所属项目、严重程度和生成时间对告警信息进行排序，然后依次推送告警信息。
具体的广播方法包括：
1.初始化
WSAStartup(MAKEWORD(2,2),&wsad)；
2.创建一个UDP的socket
s＝socket(AF_INET,SOCK_DGRAM,0)；
3.如果这个socket希望收到信息，则需要绑定地址和这组广播的端口号，如果只是希望发送广播信息，则不需要这步
SOCKADDR_IN udpAdress,sender；
int senferAddSize＝sizeof(sender)；
udpAdress.sin_family＝AF_INET；
udpAdress.sin_port＝htons；
udpAdress.sin_addr.s_addr＝inet_addr("10.11.131.32")；
bind(s,(SOCKADDR*)&udpAdress,sizeof(udpAdress))；
//这样这个节点即可收到局域网内所有发往端口的广播信息
4.设置socket的属性为广播
bool optval＝true；
setsockopt(s,SOL_SOCKET,SO_BROADCAST,(char*)&optval,sizeof(bool))；
5.下面就可以使用recvfrom或sendto来收发广播信息了，这是一个阻塞操作
ret＝recvfrom(s,data,1000,0,(SOCKADDR*)&sender,&senferAddSize)；
这里是像该广播组发送信息，注意发送的地址为广播地址，端口号为改组广播的端口号11114
SOCKADDR_IN dstAdd；
dstAdd.sin_family＝AF_INET；
dstAdd.sin_port＝htons(11114)；
dstAdd.sin_addr.s_addr＝INADDR_BROADCAST；
sendto(s,data(),totalbyte,0,(SOCKADDR*)&dstAdd,sizeof(SOCKADDR))。
S3、等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
在通过局域网将所述告警信息推送至客户端后开始计时，直至接收到客户端返回的响应于所述告警信息的接收标识。若计时得到的等待时间超过设定的阈值，则将所述告警信息发送至跳板机，以使跳板机通过外部网络接口将所述告警信息推送至对应的客户端。
在通过局域网推送告警信息之后，如果运维人员，接收到且确认收到，则会给集群反馈一个已收到的标识。如果如果服务端在5分钟未确认，服务端可以直接使用跳板机上邮件、微信方式将告警发送到客户端邮箱和微信，及时告知管理员。确保即便人员不在公司也能够收到告警。
本实施例提供的服务平台的告警推送方法分为两个主要部分：告警上报内网推送模块、告警上报外网通知模块。
1.告警上报内网推送模块。事先在管理员跳板机上安装自动发现客户端程序，并且该跳板机需要同时连接内外网。在集群产生告警时，将会对告警进行模块分类，服务端可通过广播方式自动扫描到客户端，并将告警信息推送到客户端，之后如果运维人员，接收到且确认收到，则会给集群反馈一个已收到的标识。
2.告警上报外网通知模块。如果管理员在5分钟未确认，客户端可以直接使用跳板机上邮件、微信方式将告警发送到管理员邮箱和微信，及时告知管理员。确保即便人员不在公司也能够收到告警。
具体流程如下：
Step1：事先在管理员跳板机上安装自动发现客户端程序，此程序可以根据告警分类进行自动发现相关客户端，并且该跳板机需要同时连接内外网；
Step2：告警产生时先将告警按照一定方式进行分类，分类方式要和跳板机上自动发现客户端程序里的分类方式一致；
Step3：将告警信息通过局域网内部广播自动扫描并发送到负责相关模块的运维人员对应的客户端上。
Step4：5分钟后查询用户接收状态，如用户看到信息并点已收到则会反馈一个已收到标识，则接收状态为接收成功，服务端修改告警发送状态为成功。
Step4：如果客户端未收到或未确认，则判断未成功发送，客户端将使用跳板机上邮件、微信方式发送；
Step5:检测跳板机是否可进行邮件、微信外发；
Step6：如果可以外发，调用跳板机上邮件微信接口进行邮件微信发送，告警结束。
Step7：如果不可以外发，则向局域网客户端再次推送告警，并提示邮件微信发送失败提醒。
本实施例提供的方法，具有以下有益效果：
1.一般情况下机房内网环境无法连接外网，此方案首要的告警方式是实现内网向管理员内网跳板机上发送告警，及时通知管理员，使得告警信息发送更加稳定高效；
2.实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。
3.此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便。
4.此种机制增强了存储系统的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本。
如图2所示，该系统200包括：
网络连接单元210，用于与连接外部网络的跳板机建立通信连接；
告警推送单元220，用于分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；
外网发送单元230，用于等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
可选地，作为本发明一个实施例，网络连接单元用于：
调取系统网络连接状态；
若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
可选地，作为本发明一个实施例，网络连接单元用于：
对告警信息按照设定的分类规则进行分类，所述分类规则包括告警信息所属项目、告警信息严重等级、告警信息生成时间；
同步调取告警信息的相关客户端信息。
可选地，作为本发明一个实施例，告警推送单元用于：
根据告警信息的相关客户端信息，采用广播的方式将所述告警信息推送至相关客户端。
可选地，作为本发明一个实施例，外网发送单元用于：
在通过局域网将所述告警信息推送至客户端后开始计时，直至接收到客户端返回的响应于所述告警信息的接收标识。
可选地，作为本发明一个实施例，外网发送单元用于：
若计时得到的等待时间超过设定的阈值，则将所述告警信息发送至跳板机，以使跳板机通过外部网络接口将所述告警信息推送至对应的客户端。
图3为本发明实施例提供的一种终端300的结构示意图，该终端300可以用于执行本发明实施例提供的服务平台的告警推送方法。
其中，该终端300可以包括：处理器310、存储器320及通信单元330。这些组件通过一条或多条总线进行通信，本领域技术人员可以理解，图中示出的服务器的结构并不构成对本发明的限定，它既可以是总线形结构，也可以是星型结构，还可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
其中，该存储器320可以用于存储处理器310的执行指令，存储器320可以由任何类型的易失性或非易失性存储终端或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。当存储器320中的执行指令由处理器310执行时，使得终端300能够执行以下上述方法实施例中的部分或全部步骤。
处理器310为存储终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器320内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，以执行电子终端的各种功能和/或处理数据。所述处理器可以由集成电路(Integrated Circuit，简称IC)组成，例如可以由单颗封装的IC所组成，也可以由连接多颗相同功能或不同功能的封装IC而组成。举例来说，处理器310可以仅包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)。在本发明实施方式中，CPU可以是单运算核心，也可以包括多运算核心。
通信单元330，用于建立通信信道，从而使所述存储终端可以与其它终端进行通信。接收其他终端发送的用户数据或者向其他终端发送用户数据。
本发明还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质可存储有程序，该程序执行时可包括本发明提供的各实施例中的部分或全部步骤。所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(英文：read-only memory，简称：ROM)或随机存储记忆体(英文：random access memory，简称：RAM)等。
因此，本发明在与连接外部网络的跳板机建立通信连接的基础上，分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端，等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，说明客户端未接收到告警信息，因此需要调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。本发明利用跳板机将内部推送未成功的告警信息通过外部网络推送至客户端，实现内网向外网邮箱和移动设备上发送告警，方便24小时通知。多方位保证运维人员在任何地方都可收到内网的告警。此告警机制无需用户主动打开对应软件进行告警查看，无需过多手动操作，更加智能方便，且增强了服务平台的整体稳定性，在一定程度上给公司节省维修成本，本实施例所能达到的技术效果可以参见上文中的描述，此处不再赘述。
本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明实施例中的技术可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明实施例中的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中如U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质，包括若干指令用以使得一台计算机终端(可以是个人计算机，服务器，或者第二终端、网络终端等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
本说明书中各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。尤其，对于终端实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例中的说明即可。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，系统或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
尽管通过参考附图并结合优选实施例的方式对本发明进行了详细描述，但本发明并不限于此。在不脱离本发明的精神和实质的前提下，本领域普通技术人员可以对本发明的实施例进行各种等效的修改或替换，而这些修改或替换都应在本发明的涵盖范围内/任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种服务平台的告警推送方法，其特征在于，包括：
与连接外部网络的跳板机建立通信连接；
分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；
等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，与连接外部网络的跳板机建立通信连接，包括：
调取系统网络连接状态；
若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，分类整理已生成的告警信息，包括：
对告警信息按照设定的分类规则进行分类，所述分类规则包括告警信息所属项目、告警信息严重等级、告警信息生成时间；
同步调取告警信息的相关客户端信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，通过局域网将所述告警信息推送至客户端，包括：
根据告警信息的相关客户端信息，采用广播的方式将所述告警信息推送至相关客户端。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，等待客户端返回的接收标识，包括：
在通过局域网将所述告警信息推送至客户端后开始计时，直至接收到客户端返回的响应于所述告警信息的接收标识。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端，包括：
若计时得到的等待时间超过设定的阈值，则将所述告警信息发送至跳板机，以使跳板机通过外部网络接口将所述告警信息推送至对应的客户端。
7.一种服务平台的告警推送系统，其特征在于，包括：
网络连接单元，用于与连接外部网络的跳板机建立通信连接；
告警推送单元，用于分类整理已生成的告警信息，并通过局域网将所述告警信息推送至客户端；
外网发送单元，用于等待客户端返回的接收标识，若等待时间超过设定的时间阈值，则调用跳板机将所述告警信息通过外部网络发送至客户端。
8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述网络连接单元用于：
调取系统网络连接状态；
若未识别跳板机则生成错误提示，并循环向跳板机发送建立连接请求。
9.一种终端，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储处理器的执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为执行权利要求1-6任一项所述的方法。
10.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
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