CN113748441A - 虚拟代理团队 - Google Patents

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CN113748441A CN202080031808.XA CN202080031808A CN113748441A CN 113748441 A CN113748441 A CN 113748441A CN 202080031808 A CN202080031808 A CN 202080031808A CN 113748441 A CN113748441 A CN 113748441A
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Abstract

本发明涉及一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。

Description

虚拟代理团队
技术领域
本发明涉及一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
背景技术
在现代世界中与电子设备(如智能电话或智能扬声器)相关的虚拟代理正在变得愈加流行,并且如今虚拟代理在一些情况或应用中甚至是必不可少的。虚拟代理可以在用户与系统或设备之间提供直观的接口,以便增强和促进其间的交互。虚拟代理常常充当个人数字助理以便组织日常生活,如,例如将约会保存在用户的日历中或编辑购物列表或设置闹钟。而且,在各种可穿戴电子设备上提供虚拟代理可以使它们随时随地可用。因此,经由电子设备应用虚拟代理的一个优点是,例如,在预定义的时间点无论用户的位置在何处都可以向用户提醒约会。此外,各种各样的现代电子设备已启用互联网或web就绪,因此这些设备上提供的虚拟代理应用可以连接到万维网并且可以提供与用户的个人请求相关的合适信息。因此,用户可以决定或者通过合适的web浏览器访问万维网并通过将搜索请求键入适当的搜索字段经由搜索引擎或互联网搜索站点来发起搜索请求,或者使用虚拟代理应用来执行搜索。如果在虚拟代理应用内提供搜索字段,那么用户可以在所述搜索字段中键入搜索请求,或者可选地,如果提供了通过语音识别的通信,那么用户可以仅通过口头问题来发起搜索请求。此外,虚拟代理可以以口头形式向用户提供所请求的信息。例如,用户可以通过口语或自然语言接口与已知的虚拟代理(诸如Microsoft公司的
Figure BDA0003323535660000021
或Apple公司的
Figure BDA0003323535660000022
)交流。而且,虚拟代理可以免提应用是特别有利的,如,例如在用户正在开车并且想同时操作导航系统的情况下。
本领域中已知的虚拟代理主要被用于提供特定信息(如,例如与天气预报、交通拥堵、路线指南等相关的信息),或被用于执行所请求的任务(如,播放特定的音频或视频文件或设置电话连接)。与由虚拟代理提供的口头响应相结合的自然人类语音的模仿仍然是一项有挑战性的任务。如已知的,人类语音不仅以简单地说出单词为特征,而且人类语音还受到说话者的情感、心情或精神状态或社交环境的影响,并且还受到肢体语言(如手势、模仿物等)的影响。因此,由大多数已知的虚拟代理提供的口头响应被立即识别为人工语音响应并且所述语音响应的特征在于主要是亲切的、面部的和类似商业的。
可以提供虚拟代理作为被实施的代理,以提供用身体图形地表示的可视化虚拟代理。实施的虚拟代理可以与用户交流,从而在对话期间提供与真实人类相同的语言和非语言提示。因此,应用实施的代理的一个目的是组合手势、面部表情和语音,以使得能够模仿与用户的面对面交流。
个人或群体的幸福感与特定个人或特定群体的某些生活条件密切相关。由此,高水平的幸福感与和特定生活条件相关的积极水平密切相关。例如,幸福感与健康、健身、营养、财务、工作、工作机会、社会地位、家庭状况、人际感情状况、教育和/或其它生活条件相关联。因此,高水平的幸福感与例如良好的健康、高教育水平或稳定的财务情况相关。平衡良好的工作-生活也与高水平的幸福感相关。术语工作-生活平衡描述了分配给工作的时间与个人生活的其它方面之间的平衡。例如,个人兴趣、家庭和社交或休闲活动与工作生活以外的生活领域相关。
在这方面,用户可以应用虚拟代理以便请求与用户的个人生活条件相关的信息。然后,取决于输入的特定于用户的请求,虚拟代理可以提供合适的信息或可以提供合适的健身或营养计划。虽然人们可能最初有动力遵循这种个性化的训练或营养计划,但可能揭示的是,这种训练或营养计划可能不适合人的个人日常生活。例如,在压力非常大的时期,可能难以在白天考虑并包括所提供的特定健康相关推荐。而且,也不是不可能用户会完全忘记请求特定于用户的健康相关信息或检查特定于用户的个人训练或营养计划。这种健身或营养计划的一个特定缺点在于这样的事实,即,虽然用户最初可能有动力遵循这种严格的健身或营养计划,但在一段时间后坚持遵循这种排定的计划的动力随着时间的推移而急剧下降。
在这方面,Sarah Griffiths:“Microsoft Band monitors your fitness levelsand sleep quality for$199”,Daily Mail Online,2014年10月30日,第1-16页公开了一篇互联网文章,该文章描述了来自微软公司(Microsoft Corporation)的设备“MicrosoftBand”,该设备允许用户监视他们的健康和锻炼方法,以及查看他们的文本和电子邮件。这款腕戴式设备有10个智能传感器,其监视脉搏率、测量卡路里消耗和跟踪睡眠质量。该设备与称为“Microsoft Health”的健康应用一起使用,该应用包括供用户存储并组合健康和健身数据的云服务。该设备内置了微软的Cortana个人助理,因此人们可以与设备交谈以要求它做笔记或设置提醒。微软的智能手环旨在通过监视用户的健身水平和睡眠质量来为用户提供更健康的生活方式。
美国专利申请US 2003/163311 A1公开了一种社交代理作为具有社交智能的动态计算机接口代理。代理的社交智能来自代理与用户交互时具有吸引力、情感、适应性和适当性的能力。社交代理接收与用户相关联的输入,访问与用户相关联的用户简档,从接收到的输入中提取上下文信息并处理上下文信息和用户简档以产生将由社交代理表示的自适应输出。与用户相关联的输入可以包括与用户相关联的生理数据和应用程序信息。提取上下文信息可以包括提取根据生理信息、声音分析信息或言语信息的关于用户的情感状态信息,用户的地理位置,关于与用户相关联的应用上下文的信息和用户的语言风格。要由社交代理表示的自适应输出可以是言语表达、面部表情或情绪表达。本申请的目的是向用户提供一种有吸引力、有情感、适应的且适当的社交代理。因此,目的是使社交代理更人性化并且使用户与社交代理的交涉更加方便。
但是,没有一个已知的虚拟代理能够同时就同一话题提供若干个意见来帮助用户,包括矛盾的意见或推荐,以便尽可能完整地分析当前情况并向用户给出如何进行的新想法,但由用户做出最终决定,用户清楚地了解遵循一个而不遵循矛盾的意见或推荐时由于矛盾的意见或矛盾的推荐而导致的可能的后果。
而且,如代表性调研所揭示的,所有在手表、移动电话、平板电脑、眼镜等上运行的众所周知的虚拟顾问(例如,针对运动、健康、食品、时尚等)实际使用时间平均不超过三周。
这主要是因为用户对虚拟顾问感到厌烦并且不想被教诲(patronize)或幼稚化的事实。对于给出如何、何时进行运动以及进行什么运动或者吃什么、何时吃以及吃多少的计划的虚拟健康和运动顾问来说尤其如此。
因此,本发明的目的是提供克服上面提到的缺点的新一代虚拟顾问或虚拟代理。本发明的目的是使用户能够获得某种情况的清楚完整的画面而不在一个单一方向上引导用户。因此,也可以说,本发明的目的是提供虚拟代理的团队以及系统和方法,以通过提供矛盾的意见或矛盾的建议来减轻或消除用户在某些情况下的压力。因此,本发明的目的是提供用于减轻用户压力的方法、系统和可视化虚拟代理,从而减轻用户的疾病和紊乱(如心脏病发作、中风和心血管疾病)相关的压力。
这个目的是通过提供虚拟代理的团队来解决的,这些虚拟代理被有区别地呈现给用户,并且这些虚拟代理甚至可能给出对于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域来说是矛盾的建议。就像拥有由若干顾问组成的智囊团的总统。因此,财政部长对某些情况的建议可能与国防部长的建议是矛盾的,或者外交部长的建议可能与社会事务部长的建议大相径庭,或者经济事务部长的推荐往往与环境部长的推荐相反。总统和这里的用户接收到在对情况的不同或甚至矛盾的观点下做出的不同推荐,可以下定决心并最后按照他认为最好的方式行事。因此,虚拟代理的团队、方法和系统对于处于压力情况下的用户尤其有益。在高压情况下,用户可能很快就失去概览,并且可能陷入无助的情况,不知道他应当立即退出、继续、什么都不做或以不同的方式进行。在此类情况下,通过不是仅提供用户必须遵循的指导,而是通过提供包括矛盾的推荐的若干指导,使得用户清楚地了解情况并挑选对他来说最合适的方式进行,来大幅减轻压力。这将最终决定留给用户,对于用户来说,了解关于他可以如何进行的各种选项和推荐的优缺点具有巨大的益处。
这也避免打扰、教诲或幼稚化用户。用户对相同的用户的当前状态或情况同时接收来自至少两个虚拟代理的推荐,并且用户可以自由决定他将遵循哪个推荐,或者他是否忽略所有推荐或者仅部分遵循这两个推荐。因此,即使知道被用户选择的推荐可能具有某些缺点,但仍然由用户决定要做什么。
因此,通过提供可视化虚拟代理的团队、系统和方法来解决上述目的,虚拟代理被有区别地呈现给用户并且给出双向或多向或优选地矛盾的推荐,而不是在紧密的时间连续内的单向推荐。
由从属权利要求书、本说明书、附图和示例得出本发明的另外的有利实施例。
申请人执行的首次可接受性试验清楚地证明了,用户很好地接受了虚拟代理的团队,并且直到四个月的试验期结束为止所有用户都继续使用该虚拟代理的团队。
发明内容
因此,本发明针对一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
术语“虚拟代理”和“可视化虚拟代理”在本文中用作同义词。
因此,当使用术语“可视化虚拟代理”代替“虚拟代理”时,本发明针对一种用于提供具有至少两个可视化虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中可视化虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个可视化虚拟代理中的每个可视化虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个可视化虚拟代理中的每个可视化虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个可视化虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
此外,已经发现显示至少两个虚拟代理的团队的系统减轻了用户在某些情况下的压力,并且优选地是职业压力。这也减少心律失常、中风、心脏病发作和其它心血管疾病和紊乱的风险和发生。
因此,本申请针对一种用于减轻用户压力的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和用于显示具有至少两个虚拟代理的团队的至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
本文在此描述的系统在输出设备上实时或接近实时地显示具有至少两个虚拟代理的团队。
因此,本发明还涉及一种用于实时或接近实时地提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理被配置为由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理被配置为针对用户的当前状态向用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
具有至少两个虚拟代理的团队也可以看作是虚拟代理的网络。
因此,本发明还涉及一种用于提供虚拟代理网络的系统,该系统包括并发地运行在如下的系统上的至少两个虚拟代理:包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于至少一个预定义的感兴趣领域并基于特定于用户的数据和用户的当前状态以推荐的形式向用户提供视觉和/或听觉响应,其中至少一个预定义的感兴趣领域选自具有至少两个不同的感兴趣领域的组,其中对于至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理,至少一个不同的感兴趣领域选自具有至少两个不同的感兴趣领域的组,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
在优选实施例中,至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为向用户提供自主推荐。在优选实施例中,推荐还基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。推荐还可以基于用户的目前行为和/或当前身体状况和/或当前精神状态。在优选实施例中,用户的生理-心理数据基于用户的目前行为/非语言行为和/或当前生理状况和/或当前精神状态/心理状态和/或医疗状况。在优选实施例中,至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理在显示设备上二维和/或三维地显示。在优选实施例中,基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据和/或相应虚拟代理的指派的感兴趣领域,两个虚拟代理中的每个虚拟代理的视觉响应包括每个虚拟代理的姿势和/或运动,并且其中两个虚拟代理中的每个虚拟代理的听觉响应包括每个虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音。在优选实施例中,两个虚拟代理中的每个虚拟代理的姿势和/或运动以及每个虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音取决于指派的感兴趣领域。在优选实施例中,至少一个传感器被配置为通过语音识别、面部识别、脉搏的测量、呼吸的测量、血压的测量、体温和/或皮肤的导电率的测量直接获取用户的生理-心理参数。在优选实施例中,每个虚拟代理都是程式化变色龙(stylized chameleon)的形式,其中每个虚拟代理的程式化变色龙的形式取决于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域。
本发明还涉及一种在系统上运行的用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的计算机实现的方法,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向在当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,该方法包括以下步骤:将感兴趣领域指派给至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理,其中至少两个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,收集和/或获取特定于用户的数据,分析特定于用户的数据,确定用户的当前状态,基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态生成至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理的推荐,通过至少一个输出设备向用户呈现和/或提供生成的推荐。
本发明还涉及一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的计算设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队中的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,计算设备包括:至少一个处理单元;至少一个非暂态计算机可读存储介质,存储由至少一个处理单元可执行的用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令;至少一个输入设备,用于收集特定于用户的数据;以及至少一个输出设备,用于向用户呈现推荐。
公开了一种社交代理作为动态计算机接口代理的美国专利申请US 2003/163311A1可以被认为是最接近的现有技术。该社交代理接收与用户相关联的输入、访问用户简档、从接收到的输入中提取上下文信息并处理上下文信息和用户简档以产生要由社交代理表示的自适应输出。本专利申请的目的是使虚拟代理成为对用户具有吸引力、情感、适应性和适当性的社交代理。但是,它并未公开这个社交代理如何可以通过以下方式来减轻用户的压力状况,即,向用户提供不同领域的双向或多向和/或矛盾的推荐,从而为用户分析用户的压力状况并向用户提供情况的清晰画面,让用户最终决定如何进行,而不是向用户指示他应当做什么。
具体实施方式
本发明针对一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或矛盾的推荐。
此外,本申请针对一种用于减轻用户压力的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或矛盾的推荐。
需要以紧密的时间连续提供双向或多向和/或矛盾的推荐,即,应当在短时间帧内一个接一个地提供推荐,即,在几秒到几钟之内,并且优选地在不到60秒内。
术语“双向”是指类型不相似且不可互换的推荐,如骑自行车一小时或滑雪一小时的推荐、或者吃鸡肉配土豆或牛肉配面条的推荐、或者穿牛仔裤配皮夹克或灯芯绒长裤配套头衫的推荐。
更确切地说,这个术语是指根据不同的感兴趣领域提出的推荐,并且这些推荐类型不相似且不可互换,因为每个推荐与其它(一个或多个)推荐相比都具有优点和缺点。而且,这些推荐仅部分重叠并且从略有对立至完全矛盾。
术语“矛盾”是指彼对立的推荐,如捐出你所有的钱或不捐。
术语“多向”是指三个或更多个类型不相似且不可互换的推荐。因此,这些推荐是在三个或更多个不同的观点下提出的,因此会涉入三个或更多个不同方向。
以下示例将说明虚拟代理的团队如何工作以及如何提供推荐。可以想象,一对已婚夫妇在二十年前创办了一家小企业,并且经过多年的努力,成功地将其发展成为拥有大约100名员工的中型企业。年近60岁的这对夫妇决定出售这家中型企业,并开始与一家有意收购该企业的大公司进行谈判。今天是谈判接近尾声的又一天。经过几个小时的艰苦谈判之后在短暂的休息期间,虚拟代理团队针对当前状态提出以下推荐。健康代理推荐至少两天内不要继续进行谈判,因为基于通过妻子所穿戴的手表而获得的妻子的生理状况(如心率、血压、脉搏、皮肤/体温等),由于巨大的压力,她癫痫发作的风险急剧增加。由于系统中存储了妻子的健康数据导致虚拟代理的团队能够做出这这种评估,因为过去她在压力超过一定水平时出现了散发性癫痫发作。虚拟健康代理推荐将谈判推迟至少两天,因为健康比达成协议更重要,并且在最坏的情况下,妻子可能在癫痫发作期间死亡。
紧接着,虚拟社交代理提供了只有丈夫可以继续谈判而妻子可以休息的选项。从而可以继续谈判,而妻子会降低癫痫发作的风险或防止癫痫发作。
另外,在紧密的时间连续内,虚拟金融代理推荐在这对已婚夫妇在短暂的休息后应当继续谈判,并应当尽快完成谈判,因为在互联网上发布了一份新的新闻稿,称该中型企业的谈判伙伴和潜在买家很快将开始谈判收购一家公司,该公司是这对已婚夫妇的中型企业的直接竞争对手。因此,因为交易的条件也相当好,为了不冒谈判伙伴将来会收购竞争对手的公司的风险,这对夫妇应当继续努力完成交易。而且,虚拟金融代理提醒,在过去的20年里,这对已婚夫妇共同做出了所有重要的决定,而且在目前的情况下,为了避免未来夫妻人际关系出现问题,一起做决定可能是好的。
因此,虚拟代理的团队提供了多向的推荐,其中两个是矛盾的,即,停止谈判和由这对已婚夫妇继续谈判。第三个推荐从第三个方向出发的,即,妻子不要继续谈判,而丈夫继续谈判。因此,这里我们有多向或三向的推荐。
但是,这种新一代虚拟代理的重要方面在于,虚拟代理的团队在不同观点下提供推荐,因为被有区别地呈现给用户的每个虚拟代理都有自己的感兴趣领域,并且基于其各自感兴趣的领域(如上面示例中的金融领域、健康领域和已婚夫妇之间的社会/伙伴关系领域)提供至少一个推荐。但最重要的仍然是上面示例中的已婚夫妇用户做出最终决定,并且虚拟代理的团队不会指示建议,而是分析当前状态或当前情况,并在对当前状态的不同观点下提供推荐,从而向用户提供情况的全貌并可能为用户提供新的想法,但将最终决定留给用户,并且不会向用户指示进行的“最佳”方式,因为没有系统能够得知实际上“最佳”方式是什么。提供对用户的当前状态或当前情况的这种分析减少了用户在当前情况下的压力,保护了用户的健康,此外还支持用户找到对其来说最好的进行的方式。
因此,对于上面的示例,妻子可能认为虽然她感到压力过大,但仍然想完成交易,尤其是考虑到这个新的新闻稿。因此,这对夫妇可能决定,虽然他们在过去20年中共同做出了所有重要决定,但她今天会退出,而她的丈夫应当继续下去,以便可以今天完成交易。
因此,本文公开的虚拟代理的团队、系统和方法减轻或消除了用户在特定情况下做出正确决定的压力。如果用户长时间(诸如几个小时)处于压力情况下,用户可能会变得无头绪,这进一步增加了用户的压力。本发明能够通过分析用户的当前情况并提供给出用户的当前情况的全貌或几乎全貌的推荐来减轻这种压力,而不会支配用户如何决定和如何进行。
通常应用虚拟代理以便响应于用户的特定请求或任务而提供信息。基于用户请求了的事实的通信来提供信息。此外,虚拟代理还可以扮演提供与特定话题或感兴趣领域相关的推荐或建议的虚拟代理的角色。例如,虚拟代理可以担任导师或指导或激励训练师的角色。关于特定话题或特定感兴趣领域或与用户状况相关,虚拟代理可以提供个人推荐或建议,其取决于例如用户的个人偏好和/或用户的情绪或心情和/或特定感兴趣领域和/或用户的当前状态和/或其它合适的特定于用户的数据。一般而言,推荐或建议具有非约束性特点,但结合这些推荐或建议,用户的活动可能会受到积极影响。这与本领域已知的虚拟代理相比特别有优势,本领域已知的虚拟代理仅被配置为向用户提供严格的排定的计划,如营养或体育训练计划,因为在用户未能遵循所提供的排定的计划的情况下,用户的挫败感增加,这甚至可能使用户完全取消排定的计划。由于推荐或建议的非约束性特点,用户的挫败感可以被最小化,特别是在用户被阻止考虑所提供的推荐或建议的时候。本领域已知的用于向用户提供特定排定的计划的虚拟代理或其它相关系统和方法常常仅与用户的一种生活条件或与一种特定感兴趣领域相关。例如,仅向用户提供健身和营养计划的虚拟代理或相关系统和方法在本领域中是众所周知的。此类虚拟代理或系统和方法通常针对帮助用户通过与若干健身跟踪器设备相关的健身跟踪来达到通常增强用户的健身或身体状况的预定义目标。经常发生用户设置过高的预定义目标,这可能会大大增加用户受挫的风险。此外,将这种健身和营养计划结合到用户的日常生活中常常被证明是困难的。令人惊讶地发现,提供以下这种虚拟代理或具有至少两个虚拟代理的团队是特别有利的,这些虚拟代理就用户的多个生活条件或多个感兴趣领域向用户提供推荐,特别是其中从用户的特定感兴趣领域的不同视角向用户提供推荐以提高用户的幸福感。令人惊讶地发现,这种具有至少两个虚拟代理的团队优于本领域已知的虚拟代理和相关系统和方法,以提高用户的幸福感,其中至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且其中两个虚拟代理中的每一个被配置为向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的推荐。
如本文所述的术语“虚拟代理”一般而言涉及计算机可读指令,该指令可以由电子设备提供并在电子设备上执行,该电子设备包括存储器和一个或多个处理器,诸如个人计算机或诸如可穿戴电子设备(如电话(例如智能电话)或如智能手表)。本发明的具有至少两个虚拟代理的团队可以用各种电子设备来实施,或者可以被配置为连接到各种电子设备。至少两个虚拟代理或系统可以包括本领域已知的虚拟代理的通用功能,如可以被配置为回答问题或提供所请求的信息。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为与用户交流。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为获得用户的交互上下文,如用户的语音的特点、用户的身份、用户的表情和手势。至少两个虚拟代理可以被配置为提供至少两个虚拟代理中的每一个的手势、面部表情和语音,以使得能够模仿与用户的面对面交流。至少两个虚拟代理可以被配置为表达每个虚拟代理的情绪或心情。至少两个虚拟代理可以被配置为提供每个虚拟代理的视觉变化和/或言语指令,因此至少两个虚拟代理可以被配置为向用户提供视觉和/或听觉行为响应。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为观察、分析和响应用户的请求或者观察、分析和响应所监视的特定于用户的参数。至少两个虚拟代理中的每一个都可以是指导,如用户的健康指导、私人教练、私人代理、个人助理、私人教练、顾问(如健康顾问)和/或私人伴侣。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为连接到网络和/或服务器,如客户端服务器或云服务器。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为访问一个或多个数据库。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为提供可以从一个或多个数据库获得的信息或请求的数据。至少两个虚拟代理或系统可以被配置为访问第三方服务。
如本文描述的术语“感兴趣领域”一般而言涉及用户的特定话题或特定生活条件。感兴趣领域可以与以下项相关联:健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或其它生活条件。
高水平的幸福感与和特定生活条件或感兴趣领域相关的积极水平密切关联。幸福是一种精神或情绪上的幸福状态。不同的感兴趣领域之间的阈值是不能严格限定的,因为对一个特定感兴趣领域具有特定影响的多个因素或参数也可能对另一个感兴趣领域产生影响。但是,对特定感兴趣领域的积极影响可能会对另一个感兴趣领域产生负面影响。需要不同的感兴趣领域之间的合理平衡,以确保或导致高水平的幸福感。在个人的情况下,常常需要对不同的感兴趣领域应用加权因子,因为对特定个人的幸福感重要的感兴趣领域可以取决于个人的年龄、家庭和文化背景、个人兴趣爱好和性格等等。对一个感兴趣领域的积极影响导致对另一个感兴趣领域的积极影响的示例可以与个人健身方面的积极进展有关,另外,这一般可能对健康或身体状况产生积极影响。对一个感兴趣领域(如爱好、旅行、奢侈品需求和物质财富)的积极影响常常伴随着现金支配。现金支配可能对个人的财务情况产生负面影响。从个人财务情况的独立观察者的角度来看,可以得出结论,由于财务情况恶化了,所述个人的幸福感下降。但是,在爱好、旅行、奢侈品需求和物质财富方面的现金支配可能对幸福感产生积极影响,这在现代社会中也很受重视。因此,从另一个独立观察者的角度来看,其会得出结论,特别是由于金融投资,所述个人的幸福感已经达到了更高的水平。上面提到的示例特别表明,特定因素或参数对幸福感的影响强烈依赖于角度观点。
为了达到高水平的幸福感,可能并不合适遵循针对一个或多个特定的感兴趣领域特定的预定计划。例如,可能对省钱特别感兴趣的用户并且可能遵循排定的财务计划,从而遵循不花钱用于旅行或任何物质财富的严格指示。而且,在用户想要遵循严格的健身计划和/或营养计划的情况下,做任何其它事情的时间可能会由于严格的排定的日程而受到限制。此外,营养计划可以包括不吃用户一般喜欢吃的食物的指示。但是,这种严格的排定的计划可能是合理的,例如,如果用户有很高的债务负担或大量超重等。不过,总体而言,幸福感取决于如此多的参数和因素,以至于不可能提供具体的计划满足所有的生活条件或感兴趣领域。而且,对于许多感兴趣的领域,如家庭状况或感情状况,包括具体指示的排定的计划甚至可能不切实际。
本领域已知的被配置为针对一个特定感兴趣领域提供帮助的虚拟代理可以被视为仅根据一个特定观点提供指导的观察者。相反,被配置为响应于用户的请求而提供信息或执行特定任务的虚拟代理一般缺乏这种角度观点。如上所述,结合用户的当前情况或当前状态的具体情况,从不同的角度或不同的观点向用户提供指导或推荐可以是特别合理的。令人惊讶地发现,从不同角度向用户提供推荐为用户提供了有益且改进的指导。可以表明,被配置为从不同的观点有区别地向用户提供推荐的指派给不同的感兴趣领域的至少两个虚拟代理的团队向用户提供改进的指导以提高用户的幸福感。此外,可以表明,不以排定的计划的形式提供所提供的推荐是特别有益的,因为来自不同角度的推荐可以提供甚至矛盾的推荐。关于上述示例,分配给财务情况的感兴趣领域的虚拟代理将提供不花钱例如用于旅行和用于奢侈品需求的推荐。但是,分配给旅行或奢侈品需求的感兴趣领域的虚拟代理会推荐旅程或购买特定的奢侈品。
至少两个虚拟代理的团队可以被配置为尤其基于相应虚拟代理的感兴趣领域向用户提供视觉和/或听觉推荐。在一个实施例中,要指派给至少两个虚拟代理中的每一个的感兴趣领域的选择可以由用户来限定,或可以基于用户提供的和/或存储在一个或多个数据库中的特定于用户的数据来自动确定。确定要指派给至少两个虚拟代理的合适的感兴趣领域可以取决于用户的当前状态或用户的兴趣和/或目标。但是,在优选实施例中,感兴趣领域没有被完全选择成整体上与用户的兴趣对应。感兴趣领域优选地从用户的不同话题或生活条件中选择。所选择的感兴趣领域彼此之间的差异越大,至少两个虚拟代理向用户提供的双向、多向或甚至矛盾的推荐就越多。优选地,要指派给至少两个虚拟代理的感兴趣领域的选择一般应当与用户的生活环境特别相关。在一个优选实施例中,用户可以最初选择特定数量的提供的虚拟代理和要指派给相应虚拟代理的感兴趣领域。在一个优选实施例中,可以仅一起选择两个感兴趣领域以能够向用户提供双向或多向推荐或者甚至矛盾的推荐。例如,用户可以最初选择至少两个虚拟代理的团队中的一个虚拟代理应当被指派给财务情况的感兴趣领域,至少两个虚拟代理的团队可以被配置为限定至少两个虚拟代理的团队中的第二虚拟代理需要被指派给爱好、奢侈品需要或物质财富的感兴趣领域。为了确定和/或生成对用户的视觉和/或听觉推荐,尤其是基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域,与感兴趣领域中的每一个相关的数据可以存储在一个或多个数据库中。这些数据还可以包括如何可以结合相应的感兴趣领域来改善用户的生活条件或幸福感的合适信息。与感兴趣领域相关的数据优选地包括与相应感兴趣领域相关的中性数据和/或信息数据。因此,与感兴趣领域相关的数据可以包括可以如何针对相应的感兴趣领域来提高用户的幸福感的预定义规则。
因此,本发明涉及一种系统,优选地用于提供在系统上实时运行的具有至少两个虚拟代理的团队,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备,以及至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地或分开地或单独地或独立地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派或连接或分配给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为在基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派或连接或分配给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中被指派或连接或分配给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理针对用户当前状态向用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
因此,本发明涉及一种系统,优选地用于提供在系统上实时运行的具有至少两个虚拟代理的团队,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备以及至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地或分开地或单独地或独立地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派或连接或分配给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为在基于特定于用户的数据和基于用户的当前状态向用户提供指派或连接或分配给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中被指派或连接或分配给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理针对用户当前状态向用户提供推荐,以便为用户提供至少两个不同感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,其中感兴趣领域选自健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件,保险、退休、社会和金融保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展和/或社会进步。
本发明还涉及一种系统,优选地用于提供在系统上实时运行的具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备以及至少一个输出设备,其中虚拟代理被至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给选自以下的不同的感兴趣领域:健康,健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件,保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或其它生活条件,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理针对用户当前状态向用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
为了由指派给不同感兴趣领域的至少两个虚拟代理向用户提供个性化推荐,推荐还可以基于特定于用户的数据和用户的当前状态以允许基于特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理针对用户当前状态向用户提供推荐,以便为用户提供至少两个不同感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。特定于用户的数据可以包括健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生状况、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性行为、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或用户的其它生活条件的特定于用户的数据。用户的当前状态可以基于健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或用户的其它生活条件等特定于用户的数据来确定。感兴趣领域的特定于用户的数据,包括健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或用户的其它生活条件,可以存储在至少两个虚拟代理的团队可访问的一个或多个数据库中并且可以由用户直接提供或可以从不同来源(例如在用户的电子设备上运行的其它应用或至少两个虚拟代理的团队有权访问和接收所述特定于用户的数据的其它程序的数据库)收集。作为非限制性示例,用户的健康数据可以存储在特定于用户的健康文件中,该文件可以包括用户的病史数据、疾病、过敏、身体损伤,财务数据可以包括银行数据、银行账户数据、银行储蓄账户、投资基金、信贷、债务、金融资产和其它资产,工作情况数据可以包括履历、以前的工作、工作资格等,家庭状况可以包括关于家庭成员、婚姻状况、子女数量、亲属等信息,关系状态数据可以包括朋友、友谊、合作伙伴、伙伴关系等的信息。与不同的感兴趣领域相关的特定于用户的数据可以存储在一个或多个数据库中。与不同的感兴趣领域相关的特定于用户的数据可以针对感兴趣领域中的每一个分开存储在相应的数据库中。至少两个虚拟代理的团队可以被配置为访问其中存储针对不同的感兴趣领域的特定于用户的数据的一个或多个数据库。至少两个虚拟代理中的每一个可以被配置为访问指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的特定于用户的数据。包括与不同的感兴趣领域相关的特定于用户的数据的一个或多个数据库可以随时间实时或接近实时地被更新。
由至少两个虚拟代理的团队生成的推荐还可以取决于特定于用户的参数和用户的当前状态,例如用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。因此,至少两个虚拟代理还可以基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据向用户提供推荐。优选地,由至少两个虚拟代理生成的推荐可以基于至少一个用户特定参数,其中至少一个特定于用户的参数的特定于用户的数据可以直接从传感器获取,例如,通过使用至少一个传感器获取用户的活动数据和/或使用至少一个传感器获取用户的生理-心理数据。本发明的至少两个虚拟代理的团队可以被配置为监视与不同感兴趣领域相关的特定于用户的参数。因此,本发明的至少两个虚拟代理的团队可以被配置为实时或接近实时地监视特定于用户的参数,例如随时间的推移的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。本发明的至少两个虚拟代理可以被配置为直接从至少一个输入设备(如至少一个传感器)获取用户的活动数据的至少一个特定于用户的参数和/或用户的生理-心理数据的特定于用户的数据。因此,本发明的至少两个虚拟代理可以被配置为实时或接近实时地使用传感器随时间的推移获取与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的至少一个特定于用户的参数的特定于用户的数据。基于被监视的和/或获取的用户活动数据和/或被监视的和/或获取的用户生理-心理数据,至少两个虚拟代理可以被配置为向用户生成推荐。因此,至少两个虚拟代理还可以被配置为基于被监视的和/或获取的用户活动数据和/或被监视和/或获取的用户的生理-心理数据来分析、确定和生成对用户的推荐。
至少两个虚拟代理还可以被配置为确定用户的当前状态。至少两个虚拟代理还可以被配置为初始确定用户的当前状态,以便确定合适的特定于用户的参数的初始选择,其可以特别适合用作向用户生成推荐的基础。因此,如果至少两个虚拟代理还可以被配置为初始确定用户的当前状态以便确定可以被用于直接获取一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据的一个或多个传感器的初始选择,那么可以是有利的,这些参数可以特别适合用作向用户生成推荐的基础。
用户的当前状态可以基于特定于用户的参数来确定,如用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据和/或健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务安全、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或其它用户的生活条件的合适的特定于用户的数据。换句话说,至少两个虚拟代理可以被配置为监视、收集和分析多个不同的特定于用户的参数的大量数据,优选地通过使用至少一个输入设备(例如传感器)获取所述数据,以获得例如用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,并且还被配置为确定从整个特定于用户的参数中选择的一个或多个合适的特定于用户的参数的初始选择,以便确定一个或多个特定于用户的参数的特定选择,这可以作为向用户生成推荐的基础。
至少两个虚拟代理还可以被配置为基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据或健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件,保险、退休、社会和金融保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展、社会进步和/或用户的其它生活条件的用户特定的健康数据,来确定用户的当前状态或用户的整体状态。至少两个虚拟代理可以被配置为基于用户的当前状态提供推荐。用户的当前状态可以通过获取至少一个特定于用户的参数的特定于用户的数据来确定,特定于用户的参数可以包括通过使用至少一个输入设备(例如至少一个传感器)的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。
如本文描述的“用户的当前状态”还涉及用户的活动数据或用户的生理-心理数据,如用户的心情或情绪,或用户的特定活动(如体育锻炼或饮食或放松等)。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为基于用户的目前行为和/或当前生理状态和/或当前精神状态和/或当前医学状态向用户提供推荐。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为基于用户的目前行为和/或当前生理状态和/或当前精神状态和/或当前医学状态并基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域向用户提供推荐。在一个实施例中,至少两个虚拟代理可以被配置为尤其基于可以根据用户的活动数据所确定的用户的当前状态来提供推荐。在另一个实施例中,至少两个虚拟代理可以被配置为基于尤其可以根据用户的生理-心理数据确定的用户当前状态向用户提供推荐。在另一个实施例中,可以基于用户的活动数据和用户的生理-心理数据来确定用户的当前状态。用户的活动数据可以包括用户的当前活动,例如用户在做什么,像睡觉、吃饭、锻炼等。例如,当用户在跑步时,用户的当前状态可以指用户的跑步状态。例如,当至少两个虚拟代理已经确定了用户的跑步状态时,有时用户的活动数据指示该用户正在跑步,其中活动数据可以通过使用如GPS跟踪器的传感器或计步传感器来获取,至少两个虚拟代理还可以被配置为从例如GPS跟踪器或计步传感器获取特定于用户的数据,并且因此可以被配置为监视并自动确定用户是否停止跑步。至少两个虚拟代理还可以被配置为在用户活动期间从一个或多个传感器获取来自用户的生理-心理数据。例如,关于速度、持续时间、心率等。至少两个虚拟代理可以被配置为自动识别,从而确定这些生理-心理数据之一是否改变,例如用户是否减慢,或者心率是增加还是减少。
作为示例,用户的当前状态可以与用户跑步的时间有关。因此,用户的跑步状态可以指用户正在跑步的时间段。用户的当前状态的另一个示例可以指用户在他的沙发上放松的时间。因此,用户的放松状态可以指用户在他的沙发上放松的时间段。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为确定用户的当前状态,该状态可以与用户的跑步状态或用户的放松状态有关。至少两个虚拟代理还可以被配置为针对用户的不同状态,从而针对用户的不同当前状态,向用户提供不同的推荐。例如,至少两个虚拟代理可以被配置为向用户提供针对用户的跑步状态和针对用户的放松状态的不同推荐。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为实时或近实时地监视和分析随时间推移的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,并且还被配置为基于被监视的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据确定用户的状态,优选地是用户的当前状态。在至少两个虚拟代理确定用户的当前状态之后,至少两个虚拟代理还可以被配置为继续实时或近实时地监视和分析随时间推移的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,并且还被配置为基于被监视和/或获取和分析的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据和/或被监视的不同感兴趣领域的特定于用户的数据,来自动识别并确定用户的当前状态的改变。因此,在确定用户的第一状态之后,至少两个虚拟代理还可以被配置为基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的被监视到的改变来确定用户的第二状态。至少两个虚拟代理可以被配置为针对用户的第一状态基于对用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的第一选择来向用户提供推荐,并且还被配置为针对用户的第二状态基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的第二选择向用户提供推荐。至少两个虚拟代理还可以被配置为在用户的第一状态和用户的第二状态之间改变。优选地,至少两个虚拟代理可以被配置为确定用户的至少一种状态。优选地,至少两个虚拟代理可以被配置为实时或接近实时地确定随时间推移的用户的当前状态。
至少两个虚拟代理可以被配置为针对用户的不同状态向用户提供相同或不同的推荐。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为基于对用户的活动数据和/或用户的生理数据的一个或多个特定于用户的参数的相同选择来针对用户的不同状态提供推荐,或者可以基于对用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的不同选择来针对用户的不同状态提供推荐。例如,至少两个虚拟代理可以被配置为基于针对用户的放松状态然后针对用户的跑步状态的较少数量的特定于用户的参数来向用户提供推荐。至少两个虚拟代理可以被配置为针对用户的不同状态和针对指派给相应虚拟代理的不同感兴趣领域向用户提供相同或不同的推荐。因此,至少两个虚拟代理中的每一个可以被配置为基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域并且基于特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供视觉和/或听觉推荐。至少两个虚拟代理中的每一个可以基于相同的特定于用户的数据和用户的当前状态提供视觉和/或听觉推荐,但是至少两个虚拟代理中的至少两个被指派给不同的感兴趣领域,至少由于指派给不同的感兴趣领域并因此由于至少两个虚拟代理的不同角度观点,所以可以向用户提供双向、多向或甚至矛盾的推荐。
因此,在本发明的一个实施例中,用于提供至少两个虚拟代理的系统可以被配置为向用户提供关于用户的至少一种状态(优选地用户的当前状态)的推荐,其中至少两个虚拟代理可以被配置为向用户提供视觉和/或听觉推荐,其中用户的至少一种状态(优选地用户的当前状态)可以基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据来确定,并且其中至少两个虚拟代理还可以被配置为使推荐适应用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的被监视到的改变,从而适应用户的当前状态的被监视到的改变,其中至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向用户提供当前状态下的推荐,从而为用户提供至少两个不同感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
对用户的推荐的生成还可以取决于用户当前使用的电子设备。换句话说,在用户当前使用的电子设备中向用户提供推荐的至少两个虚拟代理的团队可以由一个或多个处理器存储和执行。换句话说,在用户当前使用的电子设备中用于生成向用户提供推荐的至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令可以由至少一个处理器执行。不同的电子设备可以包括不同的计算系统,并且不是每个系统都可以特别适合于通过应用与特定于用户的参数(如用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据或不同的感兴趣领域的特定于用户的数据)相关的整体数据向用户提供视觉推荐的至少两个虚拟代理的渲染或生成。例如,至少两个虚拟代理可以在手表(如智能手表)上实现和执行,手表包括显示器以使得能够呈现至少两个虚拟代理。至少两个虚拟代理可以随时间在显示器上渲染和呈现,并且至少两个虚拟代理可以被配置为实时或实时地向用户生成随时间推移的推荐。
此外,特定的电子设备可以包括一体的输入设备,例如传感器。至少两个虚拟代理可以被配置为基于通过使用电子设备的至少一个传感器获取的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据向用户提供推荐。至少两个虚拟代理可以被配置为在不请求用户的其它活动数据和/或用户的生理-心理数据的情况下生成对用户的推荐。因此,可以不要求至少两个虚拟代理可以访问例如一个或多个服务器和/或客户端服务器和/或受保护服务器上的一个或多个数据库。而且,为了确定用户的当前状态,用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据可以用特定的电子设备进行监视和分析。在至少两个虚拟代理确定用户的当前状态的改变的情况下,电子设备然后可以将确定的当前状态的改变传输到用户使用的另一个电子设备。该另一个电子设备然后可以使推荐适应所确定的用户当前状态的改变,然后可以被配置为基于用户的其它活动数据和/或生理-心理数据生成对用户的推荐。因此,不要求所述其它电子设备实时或接近实时地独立监视随时间推移的用户的所有活动数据和/或用户的所有生理-心理数据以确定用户的当前状态。
可以通过使用至少一个输入设备(例如,至少一个传感器)来监视用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。因此,至少两个虚拟代理可以连接到至少一个输入设备(例如,至少一个传感器)。至少两个虚拟代理可以被配置为从至少一个输入设备接收生成的输出信号。至少两个虚拟代理可以被配置为从至少一个传感器接收输出信号。至少两个虚拟代理可以被配置为从一个或多个传感器接收生成的输出信号。至少两个虚拟代理可以被配置为从一个或多个输入设备接收生成的输出信号。至少一个输入设备和/或至少一个传感器可以是电子设备的组成部分,其中可以执行至少两个虚拟代理的团队,或者至少一个输入设备和/或至少一个传感器可以位于这种电子设备的外部。至少一个输入设备(例如,至少一个传感器)可以被配置为接收与用户相关的输入信号,以识别和/或测量和/或监视用户的活动参数和/或用户的生理-心理参数,并且还被配置为根据与用户相关的捕获的输入信号生成输出数据。至少两个虚拟代理可以连接到至少一个输入设备和/或至少一个传感器,以监视用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。至少两个虚拟代理可以被配置为分析用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为基于被监视的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据来确定用户的当前状态,这些数据可以通过使用至少一个输入设备(例如,至少一个传感器)来监视。至少一个输入设备和/或至少一个传感器可以被配置为将生成的输出数据传输到至少两个虚拟代理,例如,与用户的言语和非言语行为相关的特定于用户的数据。至少一个输入设备(例如,传感器)可以包括合适的视听传感器、活动传感器、生理传感器、生物特征传感器和/或其它传感器。至少一个传感器可以被配置为将输出数据直接(有线或无线地)传输到处理器。至少一个输入设备和/或至少一个传感器可以直接附接到用户。可替代地,可以将至少一个输入设备和/或至少一个传感器部署在由用户使用的电子设备和/或另一个设备内。
虚拟代理和/或系统可以被配置为从一个或多个输入设备(例如,一个或多个传感器)接收生成的输出信号,以获得并接收用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据作为与用户相关的输入数据。因此,至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为从一个或多个输入设备(例如,一个或多个传感器)接收与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据。优选地,至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为直接从至少一个传感器获取与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据。输入数据可以包括用户的行为数据、用户的生理-心理数据、用户的心理数据、用户的医疗数据和/或与用户相关的其它信息或数据中的一个或多个。至少两个虚拟代理和/或系统可以接收由计算系统内部或外部的至少一个输入设备和/或至少一个传感器生成的输出信号。至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为通过从这样的设备电子地查询和/或请求所述数据并作为响应而接收用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据来从传感器和/或其它资源接收特定于用户的输入数据。
至少两个虚拟代理和/或系统的一个或多个处理器可以被配置为接收用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,并且还可以被配置为直接从至少一个传感器获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,和/或可以被配置为以允许至少两个虚拟代理的团队或计算系统生成具有至少两个虚拟代理的团队以便如本文所述起作用的任何方式接收用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。
例如,可能与用户的当前身体和/或生理状况相关的用户的生理数据可以包括心率、血压、体重、脉搏率、血液化学、血氧饱和度、血糖水平、水合作用信息、呼吸速率、呼吸信息、皮肤/体温、皮肤的电导率、大脑活动、身体移动和/或缺乏移动,特定于用户的活动数据和/或生理数据还可以包括与日常活动的执行和/或不执行、活动持续时间信息、身体疼痛信息相关的数据和/或其它生理-心理数据。用户的行为数据的示例可以包括用户的举止、语音、外观、手势、礼貌、态度、声音表达、言语表达和/或其它行为数据。特定于用户的心理数据的示例可以包括用户的个性、心情、情绪、感知、认知和/或与用户相关的其它心理数据。至少两个虚拟代理可以被配置为例如经由自动语音识别和/或视听行为识别从由至少一个输入设备或传感器传输的获取的输入信号中提取特定于用户的数据。至少两个虚拟代理可以被配置为从视听输入中提取特定于用户的输入数据(例如,从麦克风和/或相机接收的用户语音和/或视频)。自动语音识别可以包括识别用户语音中的单词和短语,并将其转换成机器可读格式。视听行为识别可以包括面部识别、肢体语言识别、语音的声学非内容特性(节奏、重点、语调、音调、强度、速率等)和/或其它行为的识别。
至少两个虚拟代理还可以被配置为接收和/或获取与其他用户或一个或多个用户相关的输入数据。例如,其生理、行为、心理和/或医学信息具有相似性的相同年龄组、相同性别的用户和/或与该用户具有其它相似性的其他用户。
非语言交流的特征在于视觉提示,诸如肢体语言、传播者与身体环境的距离、外观以及语音和触觉。非语言交流还可以包括时间和眼神交流的使用以及谈话和聆听时看的动作、扫视频率、注视方式、瞳孔散大和眨眼率等。人类语音还包含非语言元素,包括语音质量、速率、音调、音量和说话风格、以及韵律特征(诸如节奏、语调和口音)。非语言交流还取决于交流发生的环境条件、交流者的身体特征以及互动过程中交流者的行为。非语言交流的特征在于非语言线索的编码和解码过程。编码与以面部表情、手势和姿势的形式提供的信息有关,由此,解码与所述提供的信息的解释或理解有关。一些非语言暗示与人类固有的行为有关,例如,微笑、哭泣或大笑。非语言交流可以涉及手势形式的非语言线索。手势可以用手、手臂或身体执行,还可以包括头部、面部和眼睛的移动。手势也可以被归类为与语音无关或与语音相关。与语音无关的手势取决于文化上公认的解释,并具有直接的言语翻译。并行使用与语音相关的手势与言语语音。这种非语言交流的形式用于强调正在交流的消息。与语音相关的手势旨在向言语消息提供补充信息,诸如指向讨论的目标。面部表情是实用的交流手段。由于可以精确控制嘴、嘴唇、眼睛、鼻子、前额和下巴的各种肌肉,人脸可以表达一万多种不同的表情。此外,包括幸福、悲伤、愤怒、恐惧、惊奇、惊讶、厌恶、羞耻、痛苦和兴趣的许多情感通常都可以被识别出。情绪的表现通常可以分为两类:消极和积极。消极情绪通常表现为各种肌肉群紧张的增加:颌骨肌肉紧绷、额头皱眉、眼睛斜视或嘴唇闭塞。相反,通过额头上皱纹的松弛、嘴周围肌肉的松弛以及眼睛区域的扩大,可以显示出积极的情绪。一些如划伤、坐立不安、摩擦或敲击之类的手部移动不被视为是手势。这些手移动可以作为对用户情绪(紧张、不舒服、无聊)的性格推断的基础。眼神交流是表明参与、兴趣、关注和参与的主要非语言方式。在社交场合很少或根本没有眼神交流时,无趣感非常明显。但是,当一个人感兴趣时,瞳孔将扩大。此外,非语言提示可以包括生理方面,包括脉搏率和汗液水平。眼神交流和面部表情提供重要的社交和情感信息。
至少两个虚拟代理可以被配置为从一个或多个输入设备或一个或多个传感器接收关于基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据。至少两个虚拟代理可以被配置为直接从至少一个传感器获取针对用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据。一个或多个输入设备或一个或多个传感器可以有线或无线地连接到至少两个虚拟代理。因此,可视化虚拟代理可以连接到至少一个输入设备和/或至少一个传感器,用于通过语音识别、面部识别、脉搏测量、呼吸测量、血压测量和/或皮肤电导率的测量来识别和/或测量用户的生理心理参数。一个或多个传感器可以被配置为将针对用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据传输到可视化虚拟代理。至少两个虚拟代理还可以被配置为在特定于用户的数据库和/或存储器和/或存储设备中存储用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的传输的特定于用户的数据。至少两个虚拟代理可以被配置为从一个或多个输入设备(如一个或多个传感器)接收特定于用户的数据作为用户的活动数据和/或生理-心理数据的输入数据,并且还可以被配置为在存储器和/或存储设备和/或服务器中存储用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的传输的输入数据。至少两个虚拟代理还可以被配置为生成特定于用户的数据库,其中可以存储用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的传输的输入数据。基于从一个或多个输入设备(如一个或多个传感器)传输的与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据,可视化虚拟代理可以被配置为基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的这些传输的特定于用户的数据和/或用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的存储的数据向用户提供推荐。例如,在虚拟代理从传感器获取可以与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据有关的至少一个特定于用户的参数的特定于用户的数据的情况下,该传感器可以被配置为监视用户的脉搏率,至少两个虚拟代理可以被配置为基于所述特定于用户的数据生成对用户的推荐。在基于从一个或多个输入设备(如一个或多个传感器)的传输的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的特定于用户的数据而生成推荐之后,至少两个虚拟代理还可以被配置为在显示设备上引起和渲染所生成的推荐的呈现。至少两个虚拟代理还可以被配置为在若干显示设备上引起和渲染所生成的推荐的呈现。因此,至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为在一个或多个显示设备上生成推荐。
输入设备的示例是传感器,包括或由以下组成:心率传感器、血压传感器/监视器、体重秤、运动传感器、光学传感器、视频传感器、音频传感器、血糖监视器、血氧饱和度监视器、水合监视器、皮肤/体温温度计、呼吸监视器、脑电图(EEG)电极、床传感器、加速度计、活动传感器/跟踪器和/或其它传感器、摄像机(例如web相机)、深度传感器、皮肤电活动(EDA)传感器、实时或近实时地跟踪随时间推移的用户的位置的便携式全球定位系统(GPS)传感器。传感器可以被配置为生成与输入数据相关的任何输出信号,该输入数据涉及用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,该输入信号允许虚拟代理或计算系统生成具有至少两个虚拟代理的团队以便如本文所述起作用。可以将一个或多个传感器部署在计算系统之内或之外的多个位置。例如,一个或多个传感器可以附接到用户、与用户接口耦合、位于用户使用的医疗设备中、被定位成指向用户(如摄像机),和/或在系统的内部或外部的其它位置。一个或多个传感器可以被配置为捕获用户的面部表情、用户的位置、用户的姿势、用户的声音、用户的皮肤电活动等。至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为基于与从一个或者一个或多个传感器获取的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的输入数据来确定指示用户的价(valence)、唤醒和参与的值,可以随时间推移或者实时或近实时地进行监视这些数据。来自一个或多个传感器的与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据可以被直接或间接地传输到中央服务器或本地服务器。除了电子设备之外或替代之,还可以直接或间接地传输来自一个或多个传感器的与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据。
至少两个虚拟代理和/或系统可以连接到至少一个输入设备(例如一个或多个传感器),其中一个或多个传感器被配置为向至少两个虚拟代理传输用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的输入数据。至少两个虚拟代理可以被配置为基于用户的活动数据的和/或用户的生理-心理数据的所述传输的输入数据提供推荐。例如,至少两个虚拟代理可以连接到一个或多个视频捕获传感器(如一个或多个相机)。一个或多个相机可以是用户的若干不同电子设备(例如,智能电话、平板电脑、PDA、电视)的组成部分,或者可以位于用户的不同设备(例如,冰箱、称重机等)中,或放置在用户家中房间(例如,客厅、卧室和/或厨房)的特定位置。至少两个虚拟代理还可以连接到一个或多个音频传感器(如一个或多个麦克风)。一个或多个麦克风可以是用户的多个不同电子设备(例如,智能电话、平板电脑、PDA、电视)的组成部分,或者可以位于用户的其它设备(例如,冰箱、称重机等)中,或放置在用户家中房间(例如,客厅、卧室和/或厨房)的特定位置。至少两个虚拟代理还可以连接到便携式全球定位系统(GPS)传感器,该GPS传感器可以被配置为将用户位置的跟踪数据传输到至少两个虚拟代理。至少两个虚拟代理还可以连接到其它合适的输入设备和/或传感器。例如,至少两个虚拟代理可以被配置为接收与用户的面部表情相关的数据,该数据可以由一个或多个传感器(例如一个或多个相机)传输到至少两个虚拟代理。至少两个虚拟代理和/或系统然后可以基于所监视的用户面部表情提供推荐。至少两个虚拟代理还可以被配置为随时间推移从一个或多个传感器(例如从一个或多个相机)接收用户的面部表情的输入数据。至少两个虚拟代理的团队和/或本发明的系统因此还被配置为生成推荐形式的输出信号并且还被配置为将所述输出信号传输到一个或多个输出设备(例如一个或多个显示设备和/或一个或多个麦克风)。
至少两个虚拟代理的团队和/或系统可以被配置为基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供视觉和/或听觉推荐。因此,由至少两个虚拟代理提供的推荐优选地不是预定义的推荐。可以向用户提供不同类型的推荐,例如替代性或补偿性推荐以改进指导或帮助以达到特定目标或项目比较或话题相关的事实和信息,以提供关于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域的特定信息。在一个优选实施例中,至少两个虚拟代理和/或系统可以接收通过应用编程接口(API)(例如通过代表性状态传输应用(REST)API服务)传输的数据。在一个实施例中,可以传输的上下文可以由可以提供给用户的电子设备的相应推荐的关键词来提供。至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为基于所述关键词来阐述句子或者可以被配置为呈现数据文件(如图像或视频等)。至少两个虚拟代理可以被配置为用所述关键字确定句子。至少两个虚拟代理和/或系统可以被配置为接收通过API传输的数据或者可以被配置为传输经由API的响应或推荐。在本发明的一个实施例中,在一个应用中提供具有至少两个虚拟代理的团队。因此,优选地,具有至少两个虚拟代理的团队不涉及提供若干独立的应用或独立的计算机可读指令,其中至少两个虚拟代理中的每一个可以由若干独立的应用提供给用户。
至少两个虚拟代理的团队和/或系统还可以被配置为向用户提供自主的视觉和/或听觉推荐。如本文描述的术语“自主”涉及基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态由至少两个虚拟代理向用户提供推荐,而不管用户是否发起了特定请求或者用户是否与至少两个虚拟代理保持活动对应关系。因此,如果满足触发事件或触发器,那么至少两个虚拟代理的团队可以被配置为向用户提供自主的视觉和/或听觉推荐。用于提供自主推荐的触发器或触发事件可以包括感兴趣领域的特定于用户的数据、特定于用户的数据和/或用户的当前状态的被监视、分析和确定的改变。触发器或触发事件还可以基于用户的活动数据或用户的生理-心理数据。用于向用户提供自主视觉和/或听觉推荐的触发器或触发事件还可以包括至少两个虚拟代理之一的先前响应或先前推荐。因此,在至少两个虚拟代理之一向用户提供推荐之后或之后不久,例如推荐的内容可以满足触发事件以便由第二虚拟代理向用户提供推荐。优选地,被配置为响应于先前提供的第一虚拟代理的推荐而向用户提供推荐的第二虚拟代理可以被指派给与所述第一虚拟代理不同的感兴趣领域。第二虚拟代理的推荐还可以满足第一虚拟代理向用户提供推荐的触发事件。用于向用户提供自主视觉和/或听觉推荐的触发器或触发事件还可以包括用户对至少两个虚拟代理之一的先前提供的响应或先前提供的推荐的反应或响应。因此,在至少两个虚拟代理之一向用户提供推荐之后或之后不久,用户关于所述推荐的反应或响应可以满足触发事件以便由第二虚拟代理向用户提供推荐。优选地,被配置为响应于先前提供的第一虚拟代理的推荐而向用户提供推荐的第二虚拟代理可以被指派给与所述第一虚拟代理不同的感兴趣领域。用户对第二虚拟代理的推荐的反应或响应还可以满足第一虚拟代理向用户提供推荐的触发事件。因此,在优选实施例中,可以将具有至少两个虚拟代理的团队与用户的通信与至少三个讨论参与者之间的真实对话进行比较。可以由指派给不同的感兴趣领域的至少两个虚拟代理向用户提供双向、多向或甚至矛盾的推荐,基于此,用户可以被提供改进的帮助或指导,以决定他想要遵循哪些推荐。由于至少虚拟代理中的每一个可以被配置为基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域和特定于用户的数据以及用户的当前状态、响应于指派给不同感兴趣领域的至少两个虚拟代理中的另一个的先前提供的(一个或多个)推荐、和/或响应于用户对此类先前提供的(一个或多个)推荐的反应或响应,而向用户提供视觉和/或听觉推荐,诸如至少两个虚拟代理的团队与用户之间的对话可以向用户提供改进的帮助或指导以找到用于任何进一步动作的最优路径。此外,由于至少两个虚拟代理可以向用户提供双向、多向或甚至矛盾的推荐,因此双向、多向或矛盾的推荐之一可以包括用户自己没有想到的向用户的推荐,其可以进一步向用户提供改进的指导或帮助,特别是为了提高用户的幸福感,因为所述双向、多向或甚至矛盾的推荐可以包括如果至少两个虚拟代理不提供所述推荐则用户将不会考虑到的内容。
本发明还涉及一种用于提供至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,其中至少两个虚拟代理中的每一个被配置为自主地向用户提供推荐。
在一个优选实施例中,至少两个虚拟代理的团队可以包括指派给两个不同感兴趣领域的两个虚拟代理。在另一个优选实施例中,至少两个虚拟代理的团队可以包括三个虚拟代理,其中三个虚拟代理中的至少两个被指派给两个不同的感兴趣领域,或者其中三个虚拟代理被指派给三个不同的感兴趣领域。在另一个优选实施例中,至少两个虚拟代理的团队可以包括四个或五个或六个虚拟代理。因此,至少两个虚拟代理的团队可以包括2到20个虚拟代理,优选地2到15个虚拟代理,更优选地2到10个虚拟代理或者优选地2-5个虚拟代理并且特别优选地2到4个虚拟代理。在另一个优选实施例中,至少两个虚拟代理的团队可以包括3到10个虚拟代理,优选地3到5个虚拟代理。在另一个优选实施例中,至少两个虚拟代理的团队可以包括4到8个虚拟代理,优选地4到6个虚拟代理。在优选实施例中,至少两个虚拟代理中的每一个可以被指派给不同的感兴趣领域。
本发明的至少两个虚拟代理可以在显示设备上渲染和呈现。本发明的至少两个虚拟代理可以在显示设备上有区别地渲染和呈现。因此,至少两个虚拟代理中的每一个都可以被渲染并呈现在显示设备上以给用户他同时与不同的或独立的虚拟代理交流的印象。可以在显示设备上同时向用户渲染和呈现至少两个虚拟代理,其中至少虚拟代理中的每一个可以被配置为基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供视觉和/或听觉推荐。可以在显示设备上连续地向用户渲染和呈现至少两个虚拟代理,其中至少虚拟代理中的每一个可以被配置为基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供视觉和/或听觉推荐。在具有至少两个虚拟代理的团队可以包括三个或更多个虚拟代理的实施例中,可以在显示设备上同时或连续地向用户渲染和呈现虚拟代理中的至少两个,其中至少虚拟代理中的每一个可以被配置为基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域、特定于用户的数据和用户的当前状态向用户提供视觉和/或听觉推荐。
此外,至少两个虚拟代理可以通过至少两个虚拟代理中的每一个的特定虚拟视觉外观提供与听觉响应组合的视觉响应,而不仅是书面形式或言语语言。因此,至少两个虚拟代理可以用视觉虚拟体图形化地表示并且可以被配置为以言语和非言语方式与用户交互。就此而言,以言语方式与用户的交互可以涉及由至少两个虚拟代理提供的以口头响应形式的听觉响应,而以非言语方式与用户的交互可以涉及以由至少两个虚拟代理提供的肢体语言响应形式的视觉响应。包括例如语音识别和非言语行为识别的手段的至少两个虚拟代理可以被配置为响应来自用户的言语和非言语通信。例如,至少两个虚拟代理可以被配置为以非言语方式响应,其特征在于基于用户的目前行为和/或当前身体状况和/或当前状态示出表情或姿势。至少两个虚拟代理还可以包括用于识别用户的具体条件的附加手段,例如用于识别用户的情绪状态以便向用户提供情绪口头反应和情绪肢体语言反应的手段。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为提供适合于用户的情绪状态、情绪或心情的表情或手势。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为提供模拟的情绪。
为了向用户提供至少两个虚拟代理中的每一个的视觉虚拟外观,可以将合适的显示设备连接到至少两个虚拟代理,其可以被配置为引起至少两个虚拟代理中的每一个在所述显示设备上的呈现。显示设备可以被配置为提供至少两个虚拟代理中的每一个的二维或三维视觉表示。因此,至少两个虚拟代理中的每一个可以由显示设备二维或三维地显示。显示设备可以包括例如图形用户界面、显示器、触摸屏和/或其它设备。显示设备可以包括监视器、移动通信设备、用户信息系统和/或其它图形或电子显示器。显示设备可以被配置为接收生成的视觉信号并且在显示设备上渲染并引起至少两个虚拟代理中的每一个的可视化。显示器还可以被配置为连同其它信息(例如指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的信息)一起渲染和呈现至少两个虚拟代理中的每一个。显示器可以包括在用户接口中,或者用户接口可以是显示器。显示设备可以被配置为直接从处理器接收生成的视觉和/或听觉信号。显示设备可以被配置为接收基于用户的情绪状态和/或目前行为和/或当前的身体状况和/或用户的当前精神状态生成的视觉和/或听觉信号,并且渲染并使至少两个虚拟代理中的每一个可视化,以便向用户提供与情绪口头反应相结合的情绪肢体语言反应。
模仿另一个人的动作的能力使人能够建立同理心,从而开始理解另一个人的情绪。镜像可以与被镜像的人建立融洽的关系,因为非言语手势的相似性允许个人感觉到与表现出镜像行为的人更紧密地联系在一起。由于处境中的两个人显示出相似的非言语手势,因此他们可以相信他们也共享相似的态度和想法。镜像神经元对这些移动做出反应并引起这些运动,从而允许个人在这种情况下感觉到更多的参与和归属。镜像在谈话中是常见的,因为听众通常会与讲话者一起微笑或皱眉,并且会模仿关于话题的身体姿势或态度。个人可能更乐于共情和接受他们认为拥有相似兴趣和信仰的人,因此镜像与之交谈的人可以在所涉及的个人之间建立联系。有自闭症或其它社会障碍的人不太可能表现出镜像,因为他们在潜意识和意识中不太了解他人的行为。这个因素会给个人造成附加的困难,因为如果不进行镜像,那么与他人建立联系会更加困难。此外,其他个人不太可能与该人建立融洽的关系,因为如果不进行镜像,那么该人似乎会变得更不相似且不那么友好。潜意识中不了解手势的个人会在社交场合会遇到困难,因为他们可能在没有明确陈述的情况下无法理解他人的观点,因此可能无法理解社交世界中经常使用的隐蔽线索。因此,在本发明的一个实施例中,被配置为向第一用户提供推荐的具有至少两个虚拟代理的团队还可以被配置为向第一用户提供关于第二用户的当前状态的推荐,其中第二用户的当前状态是基于第二用户的特定于用户的参数确定的,其中至少两个虚拟代理可以被配置为针对第二用户的至少一个特定于用户的参数使用至少一个输入设备(例如传感器)获取第二用户的特定于用户的数据,特定于用户的参数包括第二用户的活动数据和/或第二用户的生理-心理数据,并且其中响应于从第二用户的活动数据和/或所获取的第二用户的生理-心理数据中针对第二用户的至少一个用户特定参数的所获取的第二用户的特定于用户的数据的被监视到的改变而提供推荐。至少两个虚拟代理还可以被配置为基于用户的目前行为和/或当前身体状况和/或当前精神状态向用户提供通过虚拟代理的颜色改变、颜色、姿势和/或运动的视觉响应,结合通过可视化虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音的听觉响应,以镜像用户的行为。
本发明还涉及具有至少两个虚拟代理的团队和/或系统,该虚拟代理被配置为基于用户的目前行为和/或当前身体状况和/或当前精神状态,通过相应虚拟代理的颜色改变、颜色、姿势和/或运动来向用户提供视觉响应,并与通过相应虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音的听觉响应相结合。
在一个优选实施例中,两个虚拟代理中的每一个都可以是程式化变色龙的形式,其中每个虚拟代理的程式化变色龙的形式还可以基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域。
本发明还涉及一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,其中至少两个虚拟代理中的每一个被配置为向用户提供自主推荐,其中至少两个虚拟代理中的每一个被配置为向用户提供自主推荐,其中推荐还基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,其中用户的生理-心理数据还基于用户的目前行为和/或当前生理状况和/或当前精神状态和/或医疗状况,其中至少两个虚拟代理中的每一个在显示设备上二维或三维地显示,其中基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理,至少两个虚拟代理中的每一个的视觉响应包括相应虚拟代理的姿势和/或运动,并且其中至少两个虚拟代理中的每一个的听觉响应包括相应虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音,其中至少两个虚拟代理中的每一个的姿势和/或运动以及其中至少两个虚拟代理中的每一个的声音、音量、重点和/或口音还基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域,其中至少一个传感器被配置为直接通过语音识别、面部识别、脉搏测量、呼吸测量、血压测量和/或皮肤的电导率测量获取用户的生理-心理参数,其中每个虚拟代理都是程式化的变色龙形式,其中每个虚拟代理的程式化变色龙基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域。
本发明还涉及一种用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据和基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,计算设备包括:
-至少一个存储器,存储用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令,
-至少一个包括与至少两个感兴趣领域相关的数据的存储设备,以及
-至少一个包括特定于用户的数据的存储设备,以及
-至少一个输入设备,用于获得一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据,以及
-至少一个处理器,用于基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域并基于特定于用户的数据和用户的当前情况,来生成至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐,以及
-至少一个输出设备,用于向用户呈现生成的至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐。
本发明还涉及一种用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,计算设备包括:
-至少一个存储器,存储用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令,
-至少一个包括与至少两个感兴趣领域相关的数据的存储设备,以及
-至少一个包括特定于用户的数据的存储设备,以及
-至少一个用于获得一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据的输入设备,以及
-至少一个用于通过语音识别、面部识别、脉搏的测量、呼吸的测量、血压的测量,和/或皮肤的电导率的测量获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据的输入设备,以及
-至少一个处理器,用于基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域并基于特定于用户的数据和用户的当前情况,来生成至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐,以及
-至少一个输出设备,用于呈现生成的至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐。
本发明还涉及一种用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,计算设备包括:
-至少一个存储器,存储用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令,
-至少一个包括与至少两个感兴趣领域相关的数据的存储设备,以及
-至少一个包括特定于用户的数据的存储设备,以及
-至少一个输入设备,用于获得一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据,以及
-至少一个传感器,用于通过语音识别、面部识别、脉搏的测量、呼吸的测量、血压的测量,和/或皮肤的电导率的测量获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据,以及
-至少一个处理器,用于基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域并基于特定于用户的数据和用户的当前情况,来生成至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐,以及
-至少一个输出设备,用于呈现生成的至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐。
计算设备可以包括电子设备。电子设备的示例可以包括任何便携式、移动、手持或微型消费者电子设备。电子设备的另外的示例包括音乐播放器、视频播放器、静止图像播放器、游戏播放器、其它媒体播放器、音乐记录器、视频记录器、相机、其它媒体记录器、收音机、医疗设备、计算器、蜂窝电话、其它无线通信设备、个人数字助理、可编程遥控器、寻呼机、膝上型计算机、打印机,或其组合。微型电子设备的另外的示例是手表、戒指、项链、皮带、皮带配件、头戴式耳机、鞋子配件、虚拟现实设备、其它可穿戴电子设备、运动器材配件、健身器材配件、钥匙链,或其组合。其它设备可以包括个人计算机、大型计算机、膝上型计算机、平板计算机、蜂窝电话、智能电话、智能手表、个人数字助理(PDA)和/或电子阅读器设备。
本发明还涉及一种在系统上运行的用于提供至少两个虚拟代理的团队的计算机实现的方法,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备以及至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
以紧密的时间连续方式(诸如,在20或40或60秒内)提供双向、多向或甚至矛盾的推荐。
此外,本申请针对一种在系统上运行的用于减轻用户的压力的计算机实现的方法,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备以及至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
压力的减轻降低或消除了心血管疾病和紊乱(诸如心律失常、中风和心脏病发作)的风险。
而且,本申请针对一种如上所述的计算机实现的方法,其中该方法包括以下步骤:
a)通过从至少一个输入设备获得的数据来确定用户的当前状态,
b)访问存储在一个或多个数据库中的特定于用户的数据以及在步骤a)中获得的数据,
c)选择通过步骤b)的评估而被识别为对于处于其当前状态的用户是重要的至少两个感兴趣领域,
d)将至少两个感兴趣领域中的每一个指派给虚拟代理之一,
e)基于步骤b)的评估生成至少两个感兴趣领域的推荐,其中推荐是双向、多向或甚至矛盾的,以及
f)由至少两个虚拟代理通过输出设备以紧密的时间连续向用户提供在步骤e)中生成的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
本发明还涉及一种在系统上运行的用于生成至少两个虚拟代理的团队的计算机实现的方法,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备以及至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,该方法包括以下步骤:
a)由至少一个中央处理单元确定至少对于两个虚拟代理中的每一个的感兴趣领域,其中至少两个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,
b)由至少一个中央处理单元指派至少两个虚拟代理中的每一个的感兴趣领域,
c)由至少一个中央处理单元访问存储在一个或多个数据库中的特定于用户的数据,或
获取和/或获得特定于用户的数据并可选地将所述特定于用户的数据存储在一个或多个数据库中,
d)由至少一个中央处理单元访问存储在一个或多个数据库中的与感兴趣领域相关的数据,
e)由至少一个中央处理单元基于特定于用户的数据确定用户的当前状态,
f)由至少一个中央处理单元基于特定于用户的数据、用户的当前状态和指派给相应虚拟代理的感兴趣领域向用户生成视觉和/或听觉推荐以增加幸福感,
g)在输出设备上向用户提供生成的推荐。
该方法还可以包括以下步骤中的一个或多个:
h)从至少一个传感器随时间推移获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据,
i)由处理器从至少一个传感器获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理,
j)由处理器分析用户的活动数据和/或用户的生理-心理,
k)由处理器进一步基于获取的用户的活动数据和/或获取的用户的生理-心理数据确定用户的当前状态,
l)由图形处理单元在显示设备上渲染至少两个虚拟代理中的每一个,
m)由至少一个显示器在显示设备上显示至少两个虚拟代理中的每一个,
n)重复由处理器获取用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的步骤,
o)由处理器分析获取的用户的活动数据和/或用户的生理-心理,
p)由处理器确定获取的用户的活动数据和/或获取的用户的生理-心理的改变,
q)由处理器更新用户的当前状态,
r)由图形处理单元渲染至少两个虚拟代理中的每一个,
s)由显示器显示至少两个虚拟代理中的每一个,
计算系统一般由三个主要部分组成:处理数据的中央处理器(CPU)、保持要处理的程序和数据的存储器以及作为与用户通信的外围设备的I/O(输入/输出)设备。本发明还涉及一种在系统上运行的被配置为生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算系统,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理被至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
该系统还可以包括一个或多个硬件处理器,这些硬件处理器由机器可读指令配置为确定对用户的推荐,并且还被配置为向用户提供推荐,并且还可以被配置为向用户确定至少两个虚拟代理中的每一个的与听觉响应组合的视觉响应,其中推荐和与听觉响应组合的视觉响应可以基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域和特定于用户的数据以及用户的当前状态、并且还可以基于可以由至少一个输入设备和/或至少一个传感器传输的与用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据相关的输入数据和/或基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的所述传输的输入数据,这些数据可以存储在至少一个数据库和/或至少一个存储器和/或至少一个存储设备中。
一个或多个硬件处理器还可以被配置为生成视觉和/或听觉信号,以基于可以由至少一个输入设备和/或至少一个传感器传输的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的输入数据和/或基于用户的目前行为和/或当前身体状况和/或当前精神状态,来提供至少虚拟代理中的每一个的与听觉响应组合的视觉响应,其中至少两个虚拟代理的与听觉响应组合的视觉响应可以以反映用户的身体状况和/或精神状态(例如,用户的情绪和/或心情)的与情绪肢体语言组合的情绪口头形式给出。因此,至少两个虚拟代理可以被配置为向用户提供推荐,其中视觉响应包括反映用户的身体状况和/或精神状态,例如,用户的情绪和/或心情。该系统还可以包括显示设备,该显示设备被配置为接收与生成的听觉响应组合的生成的视觉响应的生成的视觉和/或听觉信号,并且在显示器上渲染并引起呈现至少两个虚拟代理以提供推荐,并因此提供与听觉响应相结合的视觉响应,从而向用户提供视觉和/或听觉推荐。一个或多个硬件处理器还可以被配置为基于对可以由用户接口接收的用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的传输的输入数据的分析或者基于感兴趣领域的特定于用户的数据或一般而言特定于用户的数据来确定用户的当前状态(例如,目前行为、身体状况和/或精神状态)。当前状态可以指示用户的生理状态、用户的行为状态、用户的心理状态和/或用户的医学状态。用户接口可以包括一个或多个输入设备(例如一个或多个传感器),其被配置为生成输出信号并被配置为传输用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据的输入数据,例如用户的言语和非言语行为的数据。一个或多个硬件处理器还可以被配置为从由一个或多个输入设备和/或一个或多个传感器生成的输出信号中提取特定信息和/或特定输入数据。一个或多个传感器可以包括生理传感器、音频传感器和/或视觉传感器中的一个或多个。
计算机是根据被称为计算机程序的指令集来操纵数据的机器。程序具有可执行形式,计算机可以直接使用其来执行指令。因为指令可以在不同类型的计算机中执行,所以单个源指令集根据中央处理单元类型转换成机器指令。执行处理执行计算机程序中的指令。计算系统可以包括处理单元、系统存储器和系统总线。本文描述的处理中的一个或多个可以至少部分地被实现为实施在非暂态计算机可读介质中并且可由一个或多个计算设备执行的指令。一般而言,处理器从非暂态计算机可读介质接收指令并执行那些指令,从而执行一个或多个处理,包括本文描述的在系统上运行的用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的处理中的一个或多个,该系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且至少两个虚拟代理中的每一个被指派给不同的感兴趣领域,并且至少两个虚拟代理中的每一个被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
如本文所公开的“系统”包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备。该系统被配置为以用户识别两个可视化虚拟代理的方式在至少一个输出设备上显示至少两个虚拟代理。可视化虚拟代理可以一个接一个地或同时地呈现或显示在输出设备上或者由输出设备呈现或显示,并且与用户通信的可视化虚拟代理可以以某种方式突出显示,或者每个虚拟代理呈现或显示在一个输出设备上或由一个输出设备呈现或显示。特定于用户的数据,尤其是用户的健康数据和用户提供给系统的用户数据(诸如爱好、习惯、偏好等),存储在至少一个非暂态计算机可读存储介质上或存储在系统有权访问的数据库中。特定于用户的数据不仅是与用户直接相关的数据(如用户的健康或用户的工作),而且是根据用户当前状态对用户重要的数据。这种数据可以包括用户工作的公司的业务数据或用户与之谈判的公司的业务数据或用户打算前往的地区的交通数据、用户妻子的健康数据、用户打算会见的人的简历等。至少一个输入设备(例如相机、传感器、麦克风等)记录用户的当前状态。特定于用户的数据和用户的当前状态的数据由至少一个中央处理单元以根据各种感兴趣领域分析数据的方式进行处理。由此,每个感兴趣领域被连续选择并作为最重要的一个被加权,从而生成最有利于该最重加权的感兴趣领域的推荐。如果感兴趣领域对被处理的数据不重要,即,不适合减轻用户当前情况的压力,那么跳过这个感兴趣领域并处理下一个。在将所有感兴趣领域中的每一个感兴趣领域作为最重要的一个加权之后,生成至少两个双向、多向或甚至矛盾的推荐。可视化虚拟代理以彼此截然不同的方式呈现用户在其当前情况下如何行动的这些不同或甚至相反的方式,每个虚拟代理向用户呈现一个推荐。因此,如果系统生成了四个多向或矛盾的推荐,那么生成四个可视化虚拟代理,每个代理呈现一个推荐。双向、多向或甚至矛盾的推荐为用户提供了对压力情况的完整或几乎完整的分析,从而为用户提供了每个推荐的优缺点的清晰画面,但最终决定留给用户而不对用户教诲和主导。对压力情况的理性分析也可以给出用户在压力情况下没有考虑过的新思路,从而减轻用户的压力并支持用户找到最合适的进行方式。
计算系统还可以包括总线,该总线在计算设备内部的计算机组件之间或一个或多个计算设备之间传送数据。系统总线将包括但不限于系统存储器的系统组件耦合到处理单元。系统总线可以包括几种形式的总线结构,包括使用任何可用总线体系架构的存储器总线或存储器控制器、外围总线或外部总线和/或本地总线,总线体系架构包括但不限于工业标准体系架构(ISA)、微通道体系架构(MSA)、扩展ISA(EISA)、智能驱动电子(IDE)、VESA本地总线(VLB)、外围组件互连(PCI)、PCI Express(PCI-e)、卡总线、通用串行总线(USB)、高级图形端口(AGP)、个人计算机存储卡国际协会总线(PCMCIA)、火线(IEEE 104)和小型计算机系统接口(SCSI)。内部总线、内部数据总线、存储器总线、系统总线或前端总线将计算机的所有内部组件(诸如CPU和存储器)连接到主板。内部数据总线也被称为本地总线,因为它们旨在连接到本地设备。外部总线或扩展总线由连接不同外部设备的电子通路组成。总线可以是并行总线或串行总线。串行总线可以比并行总线以更高的整体数据速率被操作。USB、FireWire、串行ATA高速缓存是小型的快速本地存储器,其透明地缓冲对更大但更慢或更远或更高的潜在存储器的访问。
计算系统还可以包括计算机可读数据存储装置,该计算机可读数据存储装置配置有计算机可执行指令,该计算机可执行指令在由处理器或中央处理单元(CPU)执行时使得某些功能被执行。计算机可执行指令可以包括例程、函数等。计算系统的组件可以位于单个计算设备上或分布在几个计算设备上。系统可以包括用户接口,该用户接口被配置为接收与用户相关的输入信息(如特定于用户的输入数据)。系统可以包括用户接口、一个或多个传感器、显示器、(一个或多个)硬件处理器、电子存储装置、外部资源和/或其它组件。系统的一个或多个组件可以经由网络和/或其它耦合机构通信地耦合。计算机可读存储介质可以包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其它存储器技术,CD-ROM、数字多功能磁盘(DVD)或其它光盘存储装置,磁带、磁带、磁性磁盘存储或其它磁性存储设备,或其它可以用于存储期望信息的有形和/或非暂态介质。计算机可读存储介质可以由一个或多个本地或远程计算设备(例如经由访问请求、查询或其它数据检索协议)访问对关于由介质存储的信息的各种操作。盘存储装置包括但不限于如盘驱动器、固态盘(SSD)、软盘驱动器、带驱动器、Jaz驱动器、Zip驱动器、LS-70驱动器、闪存卡、记忆棒等设备。盘存储装置可以单独包括存储介质,或者与其它存储介质结合,包括但不限于光盘驱动器(诸如光盘ROM设备(CD-ROM)、CD可记录驱动器(CD-R驱动器)、CD可擦写驱动器(CD-RW驱动器)或数字多功能盘ROM驱动器(DVD-ROM))。为了促进将盘存储设备连接到系统总线,通常使用可移除或不可移除接口。
系统还可以包括存储器,诸如用于信息的临时存储的随机存取存储器(RAM)和/或用于信息的永久存储的只读存储器(ROM),以及大容量存储设备(诸如硬驱、软盘或光学介质存储设备)。系统的组件可以使用基于标准的系统连接到计算机,所述标准可以包括外围组件互连(PCI)、微通道、SCSI、工业标准体系架构(ISA)和扩展ISA(EISA)体系架构、只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EEPROM)、闪存。易失性存储器包括充当外部高速缓存存储器的随机存取存储器(RAM)。易失性存储器可以存储写操作重试逻辑等。RAM具有可用的多种形式,诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)双倍数据速率SDRAM(DDR SDRAM)和增强型SDRAM(ESDRAM)。系统存储器可以包括易失性存储器和非易失性存储器。包含用于在计算机内部的元件之间传递信息(诸如在启动期间)的基本例程的基本输入/输出系统(BIOS)存储在非易失性存储器中。
计算系统还可以包括至少一个处理器。计算系统还可以包括至少一个处理单元。一个或多个处理器可以被配置为在系统中提供信息处理能力。处理器可以包括数字处理器、模拟处理器和被设计为处理信息的数字电路、被设计为处理信息的模拟电路、状态机,和/或用于电子地处理信息的其它机构中的一个或多个。另外,单个集成电路芯片和多个集成电路芯片。处理单元可以是各种可用处理器中的任何一种,而且可以是双微处理器和其它多处理器体系架构。至少一个处理器可以包括多个处理单元。这些处理单元可以物理上位于同一设备(例如,服务器)内,或者处理器可以表示协同工作的多个设备(例如,服务器、与用户相关联的计算设备、用户接口、医疗设备、属于外部资源的一部分的设备,和/或其它设备)。可以经由机器可读指令来配置处理器以执行一个或多个计算机程序组件。处理器可以被配置为通过软件、硬件、固件、软件、硬件和/或固件的某种组合来执行一个或多个组件;和/或用于在处理器上配置处理能力的其它机构。组件可以共同位于单个处理单元内。在处理器包括多个处理单元的实施例中,组件中的一个或多个可以位于远离其它组件定位。处理器可以被配置为执行一个或多个附加组件,该一个或多个附加组件可以执行组件之一的功能中的一些或全部。计算系统还可以包括中央处理单元(CPU),其可以包括常规的微处理器。处理器一般表示能够根据一个或多个应用或其它计算机可执行指令(诸如可以存储在存储设备或另一个计算机可读介质中的指令)来处理数据或理解、执行和/或指导一个或多个指令、过程和/或操作的执行的任何类型或形式的处理单元。
计算系统可以包括一个或多个输入/输出设备和接口,诸如键盘、定点设备(如鼠标)、触摸板、触摸屏、戒指、打印机等。计算系统还可以包括一个或多个显示设备,诸如监视器或触摸屏,其允许至少两个虚拟代理中的每一个的可视化呈现并且还可以允许向用户的数据的可视化呈现。显示设备可以提供图形用户界面(GUI)、应用软件数据和多媒体演示的呈现。计算系统还可以包括麦克风、运动传感器,其允许用户使用声音、语音、运动手势等向计算系统生成输入。计算系统还可以包括输入/输出设备和可以经由到网络的链路提供向各种外部设备提供通信接口的接口。计算系统还可以包括一个或多个多媒体设备,诸如扬声器、视频卡、图形加速器和麦克风。输入设备包括但不限于定点设备(诸如鼠标)、轨迹球、手写笔、触摸板、键盘、麦克风、操纵杆、游戏板、碟形卫星天线、扫描仪、电视调谐器卡、数码相机、数码摄像机、web相机等、接收器以及RF或红外接收器。这些和其它输入设备经由接口端口通过系统总线连接到处理单元。接口端口包括串行端口、并行端口、游戏端口和通用串行总线(USB)。输出设备使用与输入设备相同类型的端口中的一些。因此,USB端口可以被用于向计算机提供输入并且将信息从计算机输出到输出设备。输出设备是如监视器、扬声器和打印机之类的设备。
操作系统可以存储在盘存储装置上,用于控制和分配计算机系统资源。应用利用操作系统通过存储在系统存储器或盘存储装置中的程序模块和程序数据(诸如引导/关闭事务表等)进行资源管理的优势。应该认识到的是,虚拟代理团队可以用各种操作系统或操作系统的组合来实现。计算系统可以由诸如Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 10、Linus、Solaris、Android、iOS;Blackberry OS,Palm OS,WindowsMobile,Windows Phone或其它兼容操作系统之类的操作系统软件控制和协调。操作系统可以控制和调度计算机处理以供执行,执行存储器管理、提供文件系统、联网和输入/输出服务,并且可以提供诸如GUI之类的用户接口。
用户接口可以被配置为从至少一个输入设备和/或至少一个传感器接收特定于用户的输入数据,和/或被配置为向系统的一个或多个用户提供与听觉响应结合的视觉响应(如视觉和/或听觉推荐)。用户接口可以位于个人计算设备、可穿戴电子设备、医疗设备中,和/或系统内部或外部的位置。用户接口可以被配置为提供计算系统和用户之间的接口。这使得数据、提示、结果和/或指令以及任何其它可通信项能够在用户、处理器、传感器和/或系统的其它组件之间进行通信。视觉响应、听觉响应、检查、图形、预测和/或其它信息可以经由用户接口从系统传达给用户。适用于包括在用户接口中的接口设备的示例可以包括图形用户接口、显示器、触摸屏、小键盘、按钮、开关、键盘、旋钮、操纵杆、扬声器、麦克风、指示灯、声音警报打印机、触觉反馈设备、光学扫描仪、条形码阅读器、相机和/或其它接口设备。用户接口可以包括多个单独的接口,例如,与和用户相关联的多个计算设备相关联的多个不同的接口。接口可以是与用户、处理器、电子存储装置、外部资源、传感器和/或系统的其它组件相关联的计算设备的一部分。用户接口可以被包括在服务器中,该服务器还包括处理器和/或电子存储装置和/或其它接口。用户接口可以被配置为使得用户可以经由多个用户接口中的各个用户接口从系统接收视觉响应和听觉响应。用户接口可以包括与处理器和/或系统的其它组件一体提供的至少一个接口。
系统还可以包括存储组件,该存储组件可以包括由用户、系统的用户和/或系统的其它组件提供的与用户相关的特定于用户的输入数据。组件可以被配置为实时地适应于特定于用户的输入数据并动态地更新存储组件中的特定于用户的输入数据。系统的其它组件可以被配置为基于与用户的交互以及实时或近实时地基于通过语音识别、面部识别、脉搏测量、呼吸测量、血压测量和/或皮肤的电导率测量的手段接收的识别出和/或测得的用户的生理-心理参数来动态地调整分析和输出。
系统还可以包括被配置为生成与至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐相关的视觉和/或听觉信号的组件。与至少两个虚拟代理相关的信息可以包括虚拟代理的言语行为特征和非言语特征。例如,生成的视觉和/或听觉信号包括有关虚拟代理的外观、其移动方式、其对与用户交互的反应、其说话方式、语音语调、口音、所表达的情感的信息,和/或与至少两个虚拟代理的言语行为特点和非言语特点相关的其它信息。组件可以包括用于生成听觉响应的言语行为生成器、用于生成视觉响应的非语言行为生成器,和/或其它组件。言语行为生成器被配置为生成至少两个虚拟代理的言语行为特点,语音识别包括语音的特征(例如,音调、音高、口音、情感等)、语音的内容和/或至少两个虚拟代理的其它言语行为特点。非言语行为生成器可以被配置为生成至少两个虚拟代理的非言语行为特点,例如,至少两个虚拟代理中的每一个的外观、情感表达、动作、表情、肢体语言、姿势和/或至少两个虚拟代理的其它非言语行为特点。在用户执行活动期间,可以向用户提供音频和/或视觉信号。音频和视频信号可以包括对用户的进度和/或娱乐的反馈。信号可以在活动期间基于性能指标的预定点处播放,也可以在用户发起时播放。
系统可以包括中央服务器,该中央服务器可以包括控制器、存储器和通信模型。用户可以将收集的有关其活动的数据从用户的电子设备下载到中央服务器。中央服务器的存储器可以被配置为在特定于用户的简档中存储用户的数据。本地服务器可以包括用户的个人计算机。特定于用户的简档或特定于用户的输入数据可以存储在中央服务器、本地服务器和/或电子设备的相应存储器中。计算系统可以例如经由有线、无线或有线与无线的组合通信链路耦合到诸如LAN、WAN或互联网之类的网络。网络可以经由有线或无线通信链路与不同的计算设备和/或其它电子设备通信。通过计算系统和/或通过数据源对计算机系统的电气系统的访问可以通过启用web的用户访问点进行,诸如个人计算机、移动设备、蜂窝电话、智能电话、智能手表、便携式计算机、平板电脑、电子阅读器设备、音频播放器或其它能够连接或被配置为连接到网络的设备的计算系统或数据源。此类设备可以具有浏览器模块或被实现为模块的特定应用,该模块使用文本、图形、音频、视频和其它媒体来呈现数据并允许经由网络与数据交互。计算设备可以使用到一个或多个远程计算机(诸如远程计算机)的逻辑连接而在联网环境中操作。远程计算机可以是个人计算机、服务器、路由器、网络PC、工作站、基于微处理器的设备、对等服务、智能电话、桌子或其它网络节点。网络接口涵盖有线和/或无线通信网络,诸如局域网(LAN)和广域网(WAN)和蜂窝网络。LAN技术包括光纤分布式数据接口(FDDI)、铜缆分布式数据接口(CDDI)、以太网、令牌环。WAN技术包括但不限于点对点链路、电路交换网络(如集成服务数字网络(ISDN))及其变体、分组交换网络和数字用户线(DSL)。连接到网络接口所必需的硬件和/或软件包括例如内部和外部技术,诸如包括常规电话分级调制解调器和DSL调制解调器的调制解调器、ISDN适配器以及有线和无线以太网卡、集线器和路由器。
系统还可以包括一个或多个服务器。服务器也可以是硬件,或者与软件结合的硬件。客户端与服务器之间的一种可能的通信可以是在两个或更多个计算机处理之间传输的数据分组的形式,其中数据分组可以包括视频数据。数据分组可以包括元数据,如相关联的上下文信息。系统可以包括通信框架(如全球通信网络(诸如互联网),或可以用来促进客户端计算设备/电子设备与服务器之间的通信的移动网络)。可以经由有线(包括光纤)和/或无线技术来促进通信。客户端可以包括或可操作地连接到一个或多个客户端数据存储库,该客户端数据存储库可以用于存储客户端本地的信息(如相关联的上下文信息)。类似地,服务器可操作地包括或可操作地连接到一个或多个服务器数据存储库,该服务器数据存储库可以用来存储服务器本地的信息。客户端可以将编码的文件传送到服务器。服务器可以存储文件、解码文件或将文件传输到另一个客户端。客户端还可以将未压缩的文件传送到服务器并且服务器可以压缩该文件。服务器可以对视频信息进行编码并经由通信框架将信息传输到一个或多个客户端。
通过计算系统和/或通过数据源对计算机系统的电气系统的访问可以通过启用web的用户访问点进行,诸如个人计算机、移动设备、蜂窝电话、智能电话、智能手表、便携式计算机、平板电脑、电子阅读器设备、音频播放器或其它能够连接或被配置为连接到网络的设备的计算系统或数据源。这此类设备可以具有浏览器模块或被实现为模块的特定应用,该模块使用文本、图形、音频、视频和其它媒体来呈现数据并允许经由网络与数据交互。
计算机可以使用到一个或多个远程计算机(诸如远程计算机)的逻辑连接在网络环境中运行。远程计算机可以是个人计算机、服务器、路由器、网络PC、工作站、基于微处理器的设备、对等服务、智能电话、台式机或其它网络节点。网络接口涵盖有线和/或无线通信网络,诸如局域网(LAN)和广域网(WAN)以及蜂窝网络。
计算系统可以包括显示设备,如液晶显示器、等离子显示器或其它类型的显示器和/或显示器的组合。计算系统可以包括远程微处理器和大型机主机计算机之间的物理或逻辑连接,以实时地在线上传、下载或查看交互式数据和数据库。远程微处理器可以由操作包括客户端服务器系统或主服务器系统的计算机系统的实体来操作,和/或可以由数据源中的一个或多个和/或计算系统中的一个或多个来操作。计算系统可以与其它数据源和/或其它计算设备通信,并且可以包括一个或多个内部和/或外部数据源。所述数据源中的一个或多个可以使用关系数据库以及其它类型的数据库。
包括以下示例以证明本发明的优选实施例。本领域技术人员应当认识到的是,给出的示例中公开的技术表示发明人发现的在本发明的实践中发挥良好作用的技术,因此可以认为构成其实践的优选模式。但是,本领域技术人员应当认识到的是,根据本公开,可以在所公开的具体实施例中进行许多改变,并且在不脱离本发明的精神和范围的情况下仍可获得相像或相似的结果。
鉴于本说明书,本发明各个方面的进一步修改和替代实施例对于本领域技术人员将是清楚的。因此,本说明书仅应被解释为仅仅是说明性的,并且是为了教导本领域技术人员执行本发明的一般方式。应该理解的是,本文示出和描述的本发明的形式将被视为实施例的示例。可以替换本文中图示和描述的那些元件和材料,可以颠倒部分和处理,并且可以独立地使用本发明的某些特征,所有这些对于本领域技术人员而言在受益于本发明的描述之后都将是清楚的。在不脱离如以下权利要求书所述的本发明的精神和范围的情况下,可以对本文所述的元件进行改变。
示例
以下示例是如何执行本发明的百万种可能性之一。
用户是一家小型制药公司的总经理,该公司开发了一种用于神经系统疾病的新型药物化合物。这家小型制药公司拥有该新型药化合物的第一临床数据和强大的专利保护。这吸引了一家大型制药公司,因此目前总经理正在与这家大型制药公司的五名代表谈判许可协议。
当前情况是,总经理和大型制药公司的五名代表在大型制药公司总部的会议室里,并且许可讨论已经持续了七个小时。总经理非常疲惫,并且不确定如何继续,因此在短暂的休息期间,他通过移动电话联系了他的虚拟顾问团队。
总经理戴着手表,该手表在过去七个小时内记录了如心率、血压、温度、皮肤电导率之类的生理数据,并且他的移动电话在过去七个小时内记录了语音和言语数据、并且通过移动电话中的相机记录了他的眼睛、嘴和脸的照片,以执行语音和人脸识别。对这些数据与在提供虚拟代理的团队的系统中存储的特定于用户的数据一起进行分析。此类特定于用户的数据包括例如总经理的健康数据以及其当前的健康状况(如感冒、睡眠不足等)。
系统中存储的特定于用户的数据显示,总经理没有患任何慢性病,但几天前才从感冒中康复。
系统对存储在系统中的特定于用户的数据以及通过手表和移动电话获得的当前情况的数据,以每个感兴趣领域(如健康、周围环境、营养、财务情况等)都作为最重要的一个被加权一次的方式进行分析,以便从若干角度获得推荐,其中每个推荐来自一个感兴趣领域的角度。
就总经理的当前情况而言,显然,诸如爱好、性和营养之类的若干领域对于当前情况而言不感兴趣,而健康和金融领域则具有重要意义。
因此,系统将健康领域作为当前最重要的领域如下进行分析。如心率、血压、温度、皮肤电导率等用户的生理数据清楚地表明用户在几个小时内承受着巨大的压力。此外,如从系统中存储的特定于用户的数据明显看出的,用户几天前刚从感冒中恢复过来。因此,如果用户继续像过去七个小时那样对他的身体施加压力,那么存在相当大的复发风险。因此,可视化形式的虚拟健康代理推荐用户停止今天的谈判并明天继续。
接下来是第二个重要的领域,金融领域,被视为最重要的领域。根据人脸识别、语音识别和言语识别,系统分析出了用户已经出于有利于其公司的立场就许可协议的若干条件进行了谈判。显然,总经理做得很好,并成功地为他的公司获得了有利的许可条件。因此,可视化形式的虚拟金融代理推荐继续谈判并在今天完成许可交易,因为用户处于令人惊讶的良好状态和好心情来对抗大型制药公司的代表,因为他已经谈判非常有利于他的公司的许可条件,因此许可交易应当在今天结束,而不是冒着休息后已经谈判的条件在明天继续谈判时再次受到质疑的风险。
两个彼此矛盾的推荐由两个可视化虚拟代理以紧密的时间连续显示,以便用户(即,总经理)同时知道这两个推荐。现在由用户决定如何继续进行,并且他对后果有清晰的了解。如果他继续下去,他很可能会为他的公司完成非常有利的许可交易,这对他的公司来说是巨大的经济利益,但要完成谈判可能会非常疲惫,以至于他会复发并将在一段时间内生病。如果他今天停止谈判并在明天或几天后继续谈判,他将保护自己的健康并降低复发的风险,但会增加有利于他的公司的谈判出的许可条件再次受到质疑并且不得不再次讨论的风险,并且可能会更改为更有利于大型制药公司的条件。因此,如果谈判推迟,他可能会失去他通过今天成功的谈判所成功获得的有利地位。

Claims (16)

1.一种用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的系统,所述系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的所述团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
2.一种用于减轻用户压力的系统,包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的所述团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
3.根据权利要求1或2所述的系统,其中感兴趣领域选自包含以下项的组:健康、健身、营养、财务情况、工作、工作机会、工作情况、社会地位、家庭状况、感情状况、教育、情绪状态、周围环境、卫生条件、医药产品和医疗保健的可用性、爱好、旅行、住房条件、保险、退休、社会和财务保障、流动性、社会地位、物质财富、财产、奢侈品需求、种族、文化、语言和宗教身份、性别、自我发现、个人愿望和梦想、法律保护、国际安全、经济发展和/或社会进步。
4.根据权利要求1-3所述的系统,其中所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为向用户提供自主推荐。
5.根据权利要求1-4所述的系统,其中所述推荐还基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理数据。
6.根据权利要求1-5所述的系统,其中用户的生理-心理数据基于用户的目前行为和/或当前生理状况和/或当前精神状态和/或医疗状况。
7.根据权利要求1-6所述的系统,其中所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理在显示设备上二维或三维地显示。
8.根据权利要求1-7所述的系统,其中基于用户的活动数据和/或用户的生理-心理,所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理的视觉响应包括相应虚拟代理的姿势和/或运动,并且其中所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理的听觉响应包括相应虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音。
9.根据权利要求8所述的系统,其中所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理的姿势和/或运动以及其中所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理的声音、音量、重点和/或口音是基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域。
10.根据权利要求1-9所述的系统,其中至少一个传感器被配置为通过语音识别、面部识别、脉搏的测量、呼吸的测量、血压的测量和/或皮肤的电导率的测量来直接获取用户的生理-心理参数。
11.根据权利要求1-10所述的系统,其中每个虚拟代理是程式化变色龙的形式,其中用于每个虚拟代理的程式化变色龙的形式基于相应虚拟代理的指派的感兴趣领域。
12.一种在系统上运行的用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的计算机实现的方法,所述系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的所述团队的至少两个虚拟代理向在当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
13.一种在系统上运行的用于减轻用户的压力的计算机实现的方法,所述系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的所述团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
14.根据权利要求12或13所述的计算机实现的方法,所述方法包括以下步骤:
a)通过从所述至少一个输入设备获得的数据来确定用户的当前状态,
b)访问存储在一个或多个数据库中的特定于用户的数据以及在步骤a)中获得的数据,
c)选择通过步骤b)的评估而被识别为对于处于其当前状态的用户是重要的至少两个感兴趣领域,
d)将所述至少两个感兴趣领域中的每个感兴趣领域指派给虚拟代理之一,
e)基于步骤b)的评估生成所述至少两个感兴趣领域的推荐,
其中所述推荐是双向、多向或甚至矛盾的,以及
f)由所述至少两个虚拟代理通过输出设备以紧密的时间连续向用户提供在步骤e)中生成的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
15.根据权利要求12、13或14所述的计算机实现的方法,其中所述方法减轻用户的压力和/或减少或预防心血管疾病和紊乱、心律失常、中风和心脏病发作。
16.一种在系统上运行的用于提供具有至少两个虚拟代理的团队的计算设备,所述系统包括至少一个中央处理单元、至少一个非暂态计算机可读存储介质、至少一个输入设备和至少一个输出设备,其中虚拟代理由所述至少一个输出设备有区别地呈现给用户,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被指派给不同的感兴趣领域,并且所述至少两个虚拟代理中的每个虚拟代理被配置为基于特定于用户的数据并基于用户的当前状态向用户提供指派给相应虚拟代理的感兴趣领域的视觉和/或听觉推荐,其中指派给至少两个不同的感兴趣领域的所述团队的至少两个虚拟代理向当前状态下的用户提供推荐,从而为用户提供至少两个不同的感兴趣领域的双向、多向或甚至矛盾的推荐,所述计算设备包括:
-至少一个存储器,存储用于生成具有至少两个虚拟代理的团队的计算机可读指令,
-至少一个存储设备,包括与至少两个感兴趣领域相关的数据,以及
-至少一个存储设备,包括特定于用户的数据,以及
-至少一个输入设备,用于获得一个或多个特定于用户的参数的特定于用户的数据,以及
-至少一个处理器,用于基于指派给相应虚拟代理的感兴趣领域并基于特定于用户的数据和用户的当前情况,来生成所述至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉推荐,以及
-至少一个输出设备,用于向用户呈现生成的所述至少两个虚拟代理的视觉和/或听觉的双向、多向或甚至矛盾的推荐。
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