CN113689945A - 一种应用于智慧医疗的大数据业务分析方法及系统 - Google Patents
一种应用于智慧医疗的大数据业务分析方法及系统 Download PDFInfo
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Abstract
本申请的应用于智慧医疗的大数据业务分析方法及系统,不同于传统的利用主动询问式的医疗项目调整方法,医疗项目调整方法结合了基于远程就诊操作习惯识别的医疗项目调整和基于自适应优化的医疗项目调整,可以确保项目调整的可靠性,由于对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整时所借助的医疗需求评价描述,与目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价存在关联,并非借助机械式的医疗需求评价描述,可确保对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整的时效性,从而保证医疗项目调整的医疗需求适配性,进而在一些较为繁忙的就医交互环境下避免智慧医疗处理系统对目标智慧医疗就诊设备的主动询问,以保障智慧医疗处理系统的运行效率。
Description
技术领域
本申请涉及智慧医疗和大数据分析技术领域,特别涉及一种应用于智慧医疗的大数据业务分析方法及系统。
背景技术
现目前,由于相关公共医疗管理系统的不完善,医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。尤其以“效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。传统医疗模式所面临的大医院人满为患、社区医院无人问津、病人就诊手续繁琐等等问题,在一定程度上可以归结为医疗信息不畅、医疗资源两极化、医疗监督机制不全等。
随着互联网和人工智能等新兴领域的不断开拓,逐渐搭建起来的智慧医疗体系能够在一定程度上改善上述问题。然而,由于智慧医疗体系的显著性优势,越来越多的患者由传统就医模式转向智慧医疗就医模式,这也给智慧医疗就医模式带来了一些挑战。比如,如何在就诊高峰期保障智慧医疗的运行效率是现目前仍需要改善的一个问题。
发明内容
本申请实施例之一提供一种应用于智慧医疗的大数据业务分析方法,所述方法包括:确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备;确定所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价,其中,所述就医互动会话日志为各个就医互动会话消息的就诊需求评价皆小于所述目标智慧医疗就诊设备的第一优化就诊需求评价的就医就诊交互记录,且所述目标就诊需求评价为目标就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,所述目标就医互动会话消息集为所述就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集;利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价;通过所述就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为所述第二优化就诊需求评价时,完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整;其中,所述第二优化就诊需求评价为对所述目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
本申请实施例之一提供一种智慧医疗处理系统,包括处理引擎、网络模块和存储器;所述处理引擎和所述存储器通过所述网络模块通信,所述处理引擎从所述存储器中读取计算机程序并运行,以执行上述的方法。
本发明实施例提供的技术方案,智慧医疗处理系统确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备后,确定目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价,其中,就医互动会话日志为各个就医互动会话消息的就诊需求评价皆小于目标智慧医疗就诊设备的第一优化就诊需求评价的就医就诊交互记录,且目标就诊需求评价为目标就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,目标就医互动会话消息集为就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集;利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;并利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价,其中,第二优化就诊需求评价为对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价;最后对就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为第二优化就诊需求评价时,完成对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整。由于本方案对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整时所借助的医疗需求评价描述,与目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价存在关联,并非借助机械式的医疗需求评价描述,因此,通过本方案可确保对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整的时效性,从而保证医疗项目调整的医疗需求适配性,进而在一些较为繁忙的就医交互环境下避免智慧医疗处理系统对目标智慧医疗就诊设备的主动询问,以保障智慧医疗处理系统的运行效率。
在后面的描述中,将部分地陈述其他的特征。在检查后面内容和附图时,本领域的技术人员将部分地发现这些特征,或者可以通过生产或运用了解到这些特征。通过实践或使用后面所述详细示例中列出的方法、工具和组合的各个方面,当前申请中的特征可以被实现和获得。
附图说明
本申请将以示例性实施例的方式进一步说明,这些示例性实施例将通过附图进行详细描述。这些实施例并非限制性的,在这些实施例中,相同的编号表示相同的结构,其中:
图1是通过本发明的一些实施例所示的一种示例性应用于智慧医疗的大数据业务分析方法和/或过程的流程图;
图2是通过本发明的一些实施例所示的一种示例性应用于智慧医疗的大数据业务分析装置的框图;
图3是通过本发明的一些实施例所示的一种示例性应用于智慧医疗的大数据业务分析系统的框图,以及
图4是通过本发明的一些实施例所示的一种示例性智慧医疗处理系统中硬件和软件组成的示意图。
具体实施方式
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些示例或实施例,对于本领域的普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图将本申请应用于其它类似情景。除非从语言环境中显而易见或另做说明,图中相同标号代表相同结构或操作。
应当理解,本文使用的“系统”、“装置”、“单元”和/或“模组”是用于区分不同级别的不同组件、元件、部件、部分或装配的一种方法。然而,如果其他词语可实现相同的目的,则可通过其他表达来替换所述词语。
如本申请和权利要求书中所示,除非上下文明确提示例外情形,“一”、“一个”、“一种”和/或“该”等词并非特指单数,也可包括复数。一般说来,术语“包括”与“包含”仅提示包括已明确标识的步骤和元素,而这些步骤和元素不构成一个排它性的罗列,方法或者设备也可能包含其它的步骤或元素。
本申请中使用了流程图用来说明根据本申请的实施例的系统所执行的操作。应当理解的是,前面或后面操作不一定按照顺序来精确地执行。相反,可以按照倒序或同时处理各个步骤。同时,也可以将其他操作添加到这些过程中,或从这些过程移除某一步或数步操作。
发明人经研究和分析发现,利用主动询问式的医疗项目调整方法难以确保针对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整的时效性,这样会导致医疗项目调整灵活性差,难以在一些较为繁忙的就医交互环境下避免智慧医疗处理系统对目标智慧医疗就诊设备的主动询问,从而难以保障智慧医疗处理系统的运行效率。针对上述问题,发明人针对性地提出了应用于智慧医疗的大数据业务分析方法及系统,以改善上述技术问题。。
不同于传统的利用主动询问式的医疗项目调整方法,本申请实施例所提供的医疗项目调整方法结合了基于远程就诊操作习惯识别的医疗项目调整和基于自适应优化的医疗项目调整,可以确保项目调整的可靠性。首先,对应用于智慧医疗的大数据业务分析方法进行示例性的说明,请参阅图1,是通过本发明的一些实施例所示的一种示例性应用于智慧医疗的大数据业务分析方法和/或过程的流程图,应用于智慧医疗的大数据业务分析方法可以包括以下步骤S210-步骤S250所描述的技术方案。
S210,确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。
当该智慧医疗处理系统对智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整时,需要确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。可以理解的是,该目标智慧医疗就诊设备的就诊互动状态与智慧医疗处理系统所配置的项目资源相关,本发明实施例对此不做限定。
可以理解的是,符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备的确定方式可以依据多种方式的任一种方式。而本发明实施例中,为了避免因项目资源中存在不可用资源而对符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备造成就医互动状态误判,在一些可能的实施例中,确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备的步骤,可以包括:在对智慧医疗就诊设备进行会话意图解析时,当会话意图解析所获取的不间断的至少两个智慧医疗就诊设备满足项目调整处理需求时,将不间断的至少两个智慧医疗就诊设备中的末尾的智慧医疗就诊设备确定为符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。其中,项目调整处理需求为:存在就诊流程关联的智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度,皆小于设定就医紧急度。在本方案中,优化就诊需求评价是指将一些列的就诊需求优化参考信息进行量化处理之后得到的量化评价值,可以理解为对信息进行映射的过程,比如优化参考信息“就医时效优化”可以量化为优化就诊需求评价81,优化参考信息“就医时效优化+就医科室优化”可以量化为优化就诊需求评价92,在此不作限定。
在相关实施方式中,在对智慧医疗就诊设备进行会话意图解析时,可以计算利用会话意图解析出的存在就诊流程关联的智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度,当不间断的至少两个智慧医疗就诊设备中的存在就诊流程关联的智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度,皆小于设定就医紧急度时,说明智慧医疗就诊设备中的不可用资源对智慧医疗就诊设备的就医互动状态误判影响程度越小,智慧医疗就诊设备的项目需求趋势越准确,因此,可以将连续的多个智慧医疗就诊设备中的末尾的智慧医疗就诊设备确定为符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。可以理解的是,设定就医紧急度越大,智慧医疗就诊设备的项目需求趋势越稳定,智慧医疗就诊设备中的不可用资源对智慧医疗就诊设备的就医互动状态误判影响程度越小。当然,设定就医紧急度的大小可以通过实际智慧医疗就诊设备的情况进行设置,本发明实施例对设定就医紧急度的大小不做具体限定。
例如,设定就医紧急度为3,智慧医疗处理系统在对智慧医疗就诊设备进行会话意图解析时,连续获取了三个智慧医疗就诊设备,分别为:智慧医疗就诊设备medicalclient_1、智慧医疗就诊设备medical client_2和智慧医疗就诊设备medical client_3,其中,智慧医疗就诊设备medical client_1的优化就诊需求评价为e100,智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价为e101,智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价为e102,智慧医疗就诊设备medical client_1与智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度为e1,智慧医疗就诊设备medical client_2与智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度为e1。可以理解的是,智慧医疗就诊设备medical client_1与智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度,以及智慧医疗就诊设备medical client_2与智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度皆小于设定就医紧急度,因此,可以将智慧医疗就诊设备medicalclient_3确定为目标智慧医疗就诊设备,即智慧医疗处理系统确定到了符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。
再例如,设定就医紧急度为3,智慧医疗处理系统在对就诊患者会话意图解析时,连续获取了三个智慧医疗就诊设备,分别为:智慧医疗就诊设备medical client_1、智慧医疗就诊设备medical client_2和智慧医疗就诊设备medical client_3。其中,智慧医疗就诊设备medical client_1的优化就诊需求评价为50,智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价为e100,智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价为e102,智慧医疗就诊设备medical client_1与智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度为50,智慧医疗就诊设备medical client_2与智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度为2。可以理解的是,智慧医疗就诊设备medical client_1与智慧医疗就诊设备medical client_2的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度远大于设定就医紧急度,虽然智慧医疗就诊设备medical client_2与智慧医疗就诊设备medical client_3的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度小于设定就医紧急度,智慧医疗处理系统也不会将智慧医疗就诊设备medical client_3作为符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。
S220,确定目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价。
其中,就医互动会话日志为各个就医互动会话消息的就诊需求评价皆小于智慧医疗就诊设备的第一优化就诊需求评价的就医就诊交互记录,且目标就诊需求评价为目标就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,目标就医互动会话消息集为就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集。
在确定了符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备之后,即可以确定该目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价,为了方便描述,将该优化就诊需求评价称为第一优化就诊需求评价。可以理解的是,依据目标智慧医疗就诊设备中的各个就医互动会话消息的就诊需求评价与该第一优化就诊需求评价的映射表达,可以将目标智慧医疗就诊设备分为两个就医就诊交互记录,分别为医疗服务型交互记录和就医互动会话日志,其中,医疗服务型交互记录中各个就医互动会话消息的就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于该第一优化就诊需求评价;就医互动会话日志中各个就医互动会话消息的就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于该第一优化就诊需求评价。
可以理解的是,目标智慧医疗就诊设备中的就医互动会话日志中,小于该第一优化就诊需求评价的就诊需求评价有多个,且对于这多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价而言,该就诊需求评价皆对应一个就医互动会话消息集。
在一些可能的实施例中,确定目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价的步骤,可以包括:针对智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的每一就诊需求评价,汇总就医互动会话日志中就诊需求评价为该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果,可以将就诊需求评价(比如就诊需求评价evaluation_1)为该就诊需求评价(比如就诊需求评价evaluation_2)的就医互动会话消息的第一消息汇总结果确定为该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息集;从各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息集中确定不间断程度最大的消息集,将不间断程度最大的消息集所所适配的就诊需求评价,确定为所述智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
举例而言,目标智慧医疗就诊设备中的第一优化就诊需求评价为e120,该目标智慧医疗就诊设备中,连续5个小于该第一优化就诊需求评价的就诊需求评价为{100,101,102,103,104},其中就诊需求评价e100所适配的第一消息汇总结果为80个,就诊需求评价e101所适配的第一消息汇总结果为90个,就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果为e100个,就诊需求评价e103所适配的第一消息汇总结果为e110,就诊需求评价e104所适配的第一消息汇总结果为e120。此时,每一就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息集可以蕴藏于该就诊需求评价所适配的第一消息汇总结果中,例如,就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集中的消息数目为就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果100。
在确定了就诊需求评价{100,101,102,103,104}所适配的就医互动会话消息的消息集全局性处理结果,从所确定出的各个消息集中确定出不间断程度最大的消息集,可以理解的是,不间断程度最大的消息集为就诊需求评价e104所适配的第一消息汇总结果,即不间断程度最大的消息集为e120,由于一个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息集的不间断程度越大,说明该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息组成的就医就诊交互记录在就医互动会话日志中的占比越大,该就诊需求评价能够较准确、可靠地反映出就医互动会话日志的就诊需求评价。因此,可以将就诊需求评价e104确定为目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
在另一种实施方式中,确定目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价的步骤,可以包括:针对目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价,汇总涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果;依据目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的各个就诊需求评价的大小,对汇总所得到的多个第一消息汇总结果进行整理;在整理之后,针对每一第一消息汇总结果,对蕴藏该第一消息汇总结果在内的不间断的多个第一消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,并将就医互动会话消息的全局性处理结果确定为该第一消息汇总结果所对应就诊需求评价的就医互动会话消息集;将不间断程度最大的就医互动会话消息集所所适配的就诊需求评价,确定为目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
在一些可能的实施例中,在计算目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集时,不是直接将涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果作为该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集;而是将该就诊需求评价相关联的多个就诊需求评价的第一消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,将就医互动会话消息全局性处理所获取的消息全局性处理结果作为该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集。
举例而言,目标智慧医疗就诊设备中的第一优化就诊需求评价为e120,该目标智慧医疗就诊设备中,连续5个小于该第一优化就诊需求评价的就诊需求评价为{100,101,102,103,104},其中,就诊需求评价e100所适配的第一消息汇总结果为80个,就诊需求评价e101所适配的第一消息汇总结果为90个,就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果为e100个,就诊需求评价e103所适配的第一消息汇总结果为e110,就诊需求评价e104所适配的第一消息汇总结果为e120;且设定个第一消息汇总结果为3个。
在确定就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集时,可以将蕴藏就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果在内的连续3个第一消息汇总结果所适配的消息集的并集作为就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集。也就是说,可以将就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果、就诊需求评价e103所适配的第一消息汇总结果以及就诊需求评价e104所适配的第一消息汇总结果所适配的消息集的并集作为就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集;也可以将就诊需求评价e100所适配的第一消息汇总结果、就诊需求评价e101所适配的第一消息汇总结果以及就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果所适配的消息集的并集作为就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集;还可以将就诊需求评价e101所适配的第一消息汇总结果、就诊需求评价e102所适配的第一消息汇总结果以及就诊需求评价e103所适配的第一消息汇总结果所适配的消息集的并集作为就诊需求评价e102所适配的就医互动会话消息的消息集,这些都是可以选择的。
由于一个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息集的不间断程度越大,说明该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息组成的就医就诊交互记录在就医互动会话日志中的占比越大,该就诊需求评价能够较准确、可靠地反映出就医互动会话日志的就诊需求评价。因此,在得到目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志中的每个就诊需求评价对应就医互动会话消息的消息集后,可以从各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的消息结合中确定不间断程度最大的消息集,将不间断程度最大的消息集所所适配的就诊需求评价,确定为智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
S230,利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
在确定出目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价后,可以利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
在一些可能的实施例中,利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤,可以包括:在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数时,依据设定时域重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述作为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,依据设定病患标签重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述作为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且小于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将设定医疗需求评价描述作为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
在一些可能的实施例中,在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价较低,即就医互动会话日志的时效性较差,在进行医疗项目调整时可以依据设定时域重要指数调整目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价,以使得就医互动会话日志的与就诊需求优化相关的记录消息具备较高的时效性,因此,需要依据设定时域重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述确定为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述,可以理解的是,可以只依据设定时域重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况,也可以只调整设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况,也可以同时依据设定时域重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和潜在性会话优先级设置情况。而且,设定医疗需求评价描述的显著性和/由会话优先级设置情况依据设定时域重要指数调整的时序同步程度可以通过实际智慧医疗就诊设备进行确定,本发明实施例对此不作具体限定。
在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价的服务-需求匹配程度较差,即就医互动会话日志的服务-需求匹配程度较差,在进行医疗项目调整时可以依据设定病患标签重要指数调整目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价,因此,需要依据设定病患标签重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述确定为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。可以理解的是,可以只依据设定病患标签重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况,也可以只调整设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况,也可以同时依据设定病患标签重要指数调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和潜在性会话优先级设置情况。而且,设定医疗需求评价描述的显著性和/由会话优先级设置情况依据设定病患标签重要指数调整的需求主体影响范围可以通过实际智慧医疗就诊设备的医疗会话消息关注度进行确定,本发明实施例对此不作具体限定。
在目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且小于设定就诊需求评价值内容的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价较为合理,在进行医疗项目调整时可以不用调整就医互动会话日志的就诊需求评价,因此,可以不调整设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/潜在性会话优先级设置情况,即将设定医疗需求评价描述作为目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
S240,利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价。
其中,第二优化就诊需求评价为对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
在确定了目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述后,可以利用所确定的医疗需求评价描述,确定目标智慧医疗就诊设备的第二优化就诊需求评价,该第二优化就诊需求评价为对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
可以理解的是,在目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述是将设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况依据设定时域重要指数调整后的医疗需求评价描述时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的时效性较差,在进行医疗项目调整时需要依据设定时域重要指数调整就医互动会话日志的就诊需求评价,因此,所确定的目标智慧医疗就诊设备的第二优化就诊需求评价高于第一优化就诊需求评价,这样,对目标智慧医疗就诊设备后,目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价与实际医疗交互情况存在时序一致性,就医互动会话日志中的与就诊需求优化相关的记录消息具备较高的时效性。
在目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述是将设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况依据设定病患标签重要指数调整后的医疗需求评价描述时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的服务-需求匹配程度较差,在进行医疗项目调整时即使适当依据设定病患标签重要指数调整就医互动会话日志的就诊需求评价,就医互动会话日志的与就诊需求优化相关的记录消息也能够较为完整地囊括不同的就诊需求,因此,所确定的目标智慧医疗就诊设备的第二优化就诊需求评价可以小于第一优化就诊需求评价;当然,所确定的目标终端就诊需求评价的第二优化就诊需求评价也可以等于第一优化就诊需求评价。并且,为了避免因目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价的时序不一致而带来过多的噪声,一般而言,所确定的目标终端就诊需求评价的第二优化就诊需求评价不会大于第一优化就诊需求评价。
同样地,在目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述是设定医疗需求评价描述时,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价合理,因此,所确定的目标终端就诊需求评价的第二优化就诊需求评价可以等于第一优化就诊需求评价。
在一些可能的实施例中,利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价的步骤,可以包括:将所确定的医疗需求评价描述中存在量化指示信息的就诊需求评价确定为第二优化就诊需求评价。当然,利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价的方式还可以有其他种类,本发明实施例对此不做具体限定。
S250,对就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为第二优化就诊需求评价时,完成对智慧医疗就诊设备的医疗项目调整。
在确定了目标智慧医疗就诊设备的第二优化就诊需求评价后,可以对就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至使得目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价达到第二优化就诊需求评价时,即可以完成目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整。可以理解的是,在实际应用中,可以对目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志进行一次就诊需求评价调整,以使得目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价达到第二优化就诊需求评价;也可以对目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志进行多次就诊需求评价调整,以使得目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价达到第二优化就诊需求评价,这些都是可以选择的。
可以理解的是,就医互动会话日志通常为目标智慧医疗就诊设备的处于有效医疗交互状态下的就医就诊交互记录,因此,在对目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价进行调整时,可以找到目标智慧医疗就诊设备的处于有效医疗交互状态下的就医就诊交互记录,即就医互动会话日志,并对就医互动会话日志的就诊需求评价进行调整。
本发明实施例提供的技术方案,智慧医疗处理系统确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备后,确定目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价,其中,就医互动会话日志为各个就医互动会话消息的就诊需求评价皆小于目标智慧医疗就诊设备的第一优化就诊需求评价的就医就诊交互记录,且目标就诊需求评价为目标就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,目标就医互动会话消息集为就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集;利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;并利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价,其中,第二优化就诊需求评价为对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价;最后对就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为第二优化就诊需求评价时,完成对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整。由于本方案对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整时所借助的医疗需求评价描述,与目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价存在关联,并非借助机械式的医疗需求评价描述,因此,通过本方案可确保对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整的时效性,从而保证医疗项目调整的医疗需求适配性,进而在一些较为繁忙的就医交互环境下避免智慧医疗处理系统对目标智慧医疗就诊设备的主动询问,以保障智慧医疗处理系统的运行效率。
为了更加准确、完整地确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述,以提高目标就诊患者医疗项目调整的医疗需求适配性。在一些可能的实施例中,在上述实施例的基础上,在利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤之前,本发明实施例提供的方法还可以包括如下步骤:检测目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求;利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤,包括:当检测出目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求时,利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
在一些可能的实施例中,在利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述之前,可以检测目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求,在检测出目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求时,利用目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
在一些可能的实施例中,检测目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求的步骤,可以包括:确定不少于一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价,其中,不少于一个智慧医疗就诊设备为目标智慧医疗就诊设备的上游智慧医疗就诊设备,或者,目标智慧医疗就诊设备的整理队列中的上游D个智慧医疗就诊设备,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价为第一就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,第一就医互动会话消息集为该智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集;检测目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第一检测记录;并检测各个第一就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第二检测记录;检测第一检测记录与所得到的各个第二检测记录是否都一致;如果第一检测记录与所得到的各个第二检测记录都一致,判定目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求。
在一些可能的实施例中,在检测目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求时,可以获取目标智慧医疗就诊设备的上游智慧医疗就诊设备,或者目标智慧医疗就诊设备的整理队列中的上游D个智慧医疗就诊设备,并计算所获取的上游智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的所适配的第一就诊需求评价,或者,目标智慧医疗就诊设备的整理队列中的上游D个智慧医疗就诊设备的第一就诊需求评价。实质上,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价为该智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
在一些可能的实施例中,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价的确定过程包括:针对一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价,汇总涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果;依据目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的各个就诊需求评价的大小,对汇总所得到的多个第一消息汇总结果进行整理;在整理之后,针对每一第一消息汇总结果,对蕴藏该第一消息汇总结果在内的不间断的多个第一消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,并将就医互动会话消息的全局性处理结果确定为该第一消息汇总结果所对应就诊需求评价的就医互动会话消息集;将不间断程度最大的就医互动会话消息集所所适配的就诊需求评价,确定为该智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价。
在一些可能的实施例中,在计算随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价时,可以不将涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果作为该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集;而是将该就诊需求评价相关联的多个就诊需求评价的第一消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,将就医互动会话消息全局性处理所获取的消息集作为该就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集。可以理解的是,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价的确定过程,与目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价的确定过程相同或类似。
在得到了目标智慧医疗就诊设备的上游智慧医疗就诊设备的第一就诊需求评价,或者目标智慧医疗就诊设备所适配的整理队列中的上游D个智慧医疗就诊设备的第一就诊需求评价之后,可以检测目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况得映射表达,得到第一检测记录,并可以检测所得到的各个第一就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,作为第二检测记录;并检测第一检测记录与所得到的各个第二检测记录是否都一致,如果第一检测记录与所得到的各个第二检测记录都一致,说明包括目标智慧医疗就诊设备在内的连续几个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达相同,也就是说,智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达较为稳定,并且是经过会话意图验证的,此时,可以确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述,也就是说,检测出符合设定的需求评价处理需求。
举例而言,设定医疗需求评价描述可以为{60,...,65},智慧医疗处理系统确定了蕴藏目标智慧医疗就诊设备所适配的上一个会话意图解析终端的连续两个智慧医疗就诊设备,分别为第一智慧医疗就诊设备和第二智慧医疗就诊设备,其中,目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价为e5,第一智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价为e6,第二智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价为e5。可以理解的是,第一检测记录为:目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数;第二检测记录分别为:第一智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数;第二智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数;可以理解的是,第一检测记录与所得到的各个第二检测记录都一致,从而可以检测出符合设定的需求评价处理需求。
在另一种实施方式中,检测是否达到设定的需求评价处理需求的步骤,可以包括:检测目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的数目是否大于设定数目;如果为是,检测出符合设定的需求评价处理需求。
目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的数目越多,说明目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所对应于目标智慧医疗就诊设备的就诊需求优化发生可能性越大,对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价不能包括太多约束,以避免因目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志存在太多认证信息而导致目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的与就诊需求优化相关的记录消息存在调整延迟,且对目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的就诊需求评价不能包括太少约束,以避免因目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志存在太少认证信息而导致目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志存在被随意优化的问题。因此,需要确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述,即检测出符合设定的医疗需求评价描述的需求评价处理需求。
可以理解的是,在一些可能的实施例中,除了通过检测目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的是否大于设定数目,来检测是否达到设定的需求评价处理需求之外,还可以通过检测目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息所在目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话消息的消息共性度(相关度)是否大于设定消息共性度来检测是否设定的需求评价处理需求,这些都是可以选择的。
可以理解的是,本实施方式中所涉及的设定型的量化参数可以通过实际应用场景和应用需求进行确定,本发明实施例对设定型的量化参数的大小不做具体限定。
可以的理解的是,本发明实施例中,可以在检测出第一检测记录与各个第二检测记录都一致时,判定目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求。或者,还可以在检测出目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的数目大于设定数目时,判定目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求。当然,还可以在检测出第一检测记录与各个第二检测记录都一致时,且同时检测出目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的数目大于设定数目时,判定目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求,这些都是可以选择的。
可以理解的是,通过本发明实施例提供的技术方案,目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述与目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价存在关联,且能够更加准确地确定目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述,从而进一步提高了对医疗项目调整的医疗需求适配性。
在上述内容的基础上,为了进一步实现对目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整,从而在保障智慧医疗服务正常运行的前提下尽可能满足目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话需求在上述步骤S250的基础上,在完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整之后,所述方法还可以包括步骤S260:利用所述第二优化就诊需求评价对所述目标智慧医疗就诊设备进行远程就诊操作习惯识别得到远程就诊操作习惯识别结果,通过所述远程就诊操作习惯识别结果确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示。在本实施例中,远程就诊操作习惯识别可以利用机器学习模型进行,这样一来,通过上述步骤S260,能够简化项目调整的交互繁琐程度,减少系统的开销,可以理解,可视化就诊交互指示可以包括针对目标智慧医疗就诊设备的界面点击引导,比如将智慧医疗处理系统的哪些就诊需求接口呈现给目标智慧医疗就诊设备,如此设计,能够在保障智慧医疗服务正常运行的前提下尽可能满足目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话需求。
在本发明实施例中,步骤S260所描述的利用所述第二优化就诊需求评价对所述目标智慧医疗就诊设备进行远程就诊操作习惯识别得到远程就诊操作习惯识别结果,通过所述远程就诊操作习惯识别结果确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示,可以包括以下内容。
首先,利用所述第二优化就诊需求评价所适配的目标操作型就诊需求的操作报错日志,获取目标智慧医疗就诊设备所适配的视觉型就诊环节信息集。
其次,通过所述视觉型就诊环节信息集中各视觉型就诊环节信息的视觉型就诊环节内容,如果确定第u组视觉型就诊环节信息和第u+v组视觉型就诊环节信息完成绑定,则通过所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息的信息绑定记录,确定所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息之间的操作习惯更新情况,其中,u和v为正整数。
在本实施例中,所述通过所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息的信息绑定记录,确定所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息之间的操作习惯更新情况,包括:通过所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息适配的互动操作倾向集或者适配的视觉型就诊环节响应信息集,确定所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息之间的操作习惯更新情况。
然后,通过所述信息绑定记录,在所述视觉型就诊环节信息集中,确定目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息和第二就诊环节信息;本发明实施例中,所述通过所述信息绑定记录,在所述视觉型就诊环节信息集中,确定目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息和第二就诊环节信息,可以通过以下两种实施方式实现。
第一种实施方式:通过所述信息绑定记录,确定所述第u组视觉型就诊环节信息中的第一互动操作倾向和所述第u+1组视觉型就诊环节信息中的第二互动操作倾向在设定可视化交互界面下的第一操作习惯描述显著度;如果所述第一操作习惯描述显著度不小于第一设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息,且所述第一操作习惯描述显著度小于第二设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u+1组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第二就诊环节信息,其中,所述第一互动操作倾向和第二互动操作倾向属于适配的互动操作倾向集,所述第一设定显著度小于所述第二设定显著度。
第二种实施方式:通过所述信息绑定记录,确定第u组视觉型就诊环节信息中的第一视觉型就诊环节响应信息和第u+1组视觉型就诊环节信息中的第二视觉型就诊环节响应信息在设定可视化交互界面下的第二操作习惯描述显著度;如果所述第二操作习惯描述显著度不小于所述第一设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息,且所述第二操作习惯描述显著度小于所述第二设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u+w-1组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第二就诊环节信息,其中,所述第一视觉型就诊环节响应信息和第二视觉型就诊环节响应信息为适配的视觉型就诊环节响应信息集。
进一步,通过所述操作习惯更新情况,对所述视觉型就诊环节信息集中所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息进行组合,得到就诊环节信息组合结果,通过所述就诊环节信息组合结果确定所述目标智慧医疗就诊设备在所述目标操作特征关键词下的远程就诊操作习惯识别结果;
在本实施例中,所述通过所述操作习惯更新情况,对所述视觉型就诊环节信息集中所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息进行组合,包括:通过所述操作习惯更新情况,将所述视觉型就诊环节信息集中所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息映射到同一就医场景下;利用所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息在同一就医场景下的状态特征信息,对所述视觉型就诊环节信息集中所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息进行组合。
最后,依据所述远程就诊操作习惯识别结果中的操作习惯优化参考信息,确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示。
在本实施例中,所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息可以理解为第一就诊环节信息所适配的信息生成时刻至第二就诊环节信息的信息生成时刻之间的视觉型就诊环节信息,比如第一就诊环节信息所适配的信息生成时刻为time_1,第二就诊环节信息的信息生成时刻为time_2,那么time_1~time_2之间的视觉型就诊环节信息可以为consultation_1、consultation_2、consultation_3、consultation_4、...、consultation_i。其中,i为正整数。其中,操作习惯更新情况可以包括就诊患者在进行医疗交互时的倾向变化信息。可以理解,一个操作习惯对应一个智慧医疗就诊设备。如此设计,利用上述内容,能够尽可能地将更多的视觉型就诊环节信息考虑在内,从而在保障智慧医疗服务正常运行的前提下尽可能满足目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话需求。
其次,针对上述应用于智慧医疗的大数据业务分析方法,本发明实施例还提出了一种示例性的应用于智慧医疗的大数据业务分析装置,如图2所示,应用于智慧医疗的大数据业务分析装置200可以包括以下的功能模块。
就诊设备确定模块210,用于确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备。
需求评价确定模块220,用于确定所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价。
评价描述确定模块230,用于利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
需求评价获取模块240,用于利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价。
医疗项目调整模块250,用于通过所述就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为所述第二优化就诊需求评价时,完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整;其中,所述第二优化就诊需求评价为对所述目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
然后,利用上述的方法实施例和装置实施例,本发明实施例还提出了一种系统实施例,也即应用于智慧医疗的大数据业务分析系统,请结合参阅图3,应用于智慧医疗的大数据业务分析系统30可以包括智慧医疗处理系统10和智慧医疗就诊设备20。其中,智慧医疗处理系统和智慧医疗就诊设备20通信用以实施上述方法,进一步地,应用于智慧医疗的大数据业务分析系统30的功能性描述如下:一种应用于智慧医疗的大数据业务分析系统,包括互相之间通信的智慧医疗处理系统和智慧医疗就诊设备;其中,所述智慧医疗处理系统用于:确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备;确定所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价;利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价;通过所述就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为所述第二优化就诊需求评价时,完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整;其中,所述第二优化就诊需求评价为对所述目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
进一步地,请结合参阅图4,智慧医疗处理系统可以包括处理引擎110、网络模块120和存储器130,处理引擎110和存储器130通过网络模块120通信。
处理引擎110可以处理相关的信息和/或数据以执行本申请中描述的一个或多个功能。例如,在一些实施例中,处理引擎110可以包括至少一个处理引擎(例如,单核处理引擎或多核处理器)。仅作为示例,处理引擎110可以包括中央处理单元(CentralProcessevaluation_g Unit,CPU)、专用集成电路(Application-Specific IntegratedCircuit,ASIC)、专用指令集处理器(Application-Specific Instruction-setProcessor,ASIP)、图形处理单元(Graphics Processevaluation_g Unit,GPU)、物理处理单元(Physics Processevaluation_g Unit,PPU)、数字信号处理器(Digital SignalProcessor,DSP)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)、控制器、微控制器单元、精简指令集计算机(Reduced Instruction-Set Computer,RISC)、微处理器等或其任意组合。
网络模块120可以促进信息和/或数据的交换。在一些实施例中,网络模块120可以是任何类型的有线或无线网络或其组合。仅作为示例,网络模块120可以包括缆线网络、有线网络、光纤网络、电信网络、内部网络、互联网、局域网络(Local Area Network,LAN)、广域网(Wide Area Network,WAN)、无线局域网络(Wireless Local Area Network,WLAN)、城域网(Metropolitan Area Network,MAN)、公用电话交换网(Public Telephone SwitchedNetwork,PSTN)、蓝牙网络、无线个域网络、近场通讯(Near Field Communication,NFC)网络等或上述举例的任意组合。在一些实施例中,网络模块120可以包括至少一个网络接入点。例如,网络模块120可以包括有线或无线网路接入点,如基站和/或网路接入点。
存储器130可以是,但不限于,随机存取存储器(Random Access Memory,RAM),只读存储器(Read Only Memory,ROM),可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory,PROM),可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory,EPROM),电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory,EEPROM)等。其中,存储器130用于存储程序,所述处理引擎110在接收到执行指令后,执行所述程序。
可以理解,图4所示的结构仅为示意,大数据云服务器还可包括比图4中所示更多或者更少的组件,或者具有与图4所示不同的配置。图4中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。
需要理解的是,针对上述内容,本领域技术人员可以根据上述所公开的内容进行前后推导毫无疑义地确定相关技术术语所指代的含义,例如针对一些值、系数、权重、指数、因子等术语,本领域技术人员可以根据前后的逻辑关系进行推导和确定,这些数值的取值范围可以根据实际情况进行选取,例如0~1,又例如1~10,再例如50~100,在此均不作限定。
本领域技术人员可以根据上述已公开的内容毫无疑义对一些预设的、基准的、预定的、设定的以及目标的技术特征/技术术语进行确定,例如阈值、阈值区间、阈值范围等。对于一些未作解释的技术特征术语,本领域技术人员完全能够基于前后文的逻辑关系进行合理地、毫无疑义地推导,从而清楚、完整地实施上述技术方案。未作解释的技术特征术语的前缀,例如“第一”、“第二”、“上一个”、“下一个”、“前一个”、“后一个”、“当前”、“历史”、“最新”、“最佳”、“目标”、“指定”和“实时”等,可以根据前后文进行毫无疑义地推导和确定。未作解释的技术特征术语的后缀,例如“列表”、“特征”、“序列”、“集合”、“矩阵”、“单元”、“元素”、“轨迹”和“清单”等,也可以根据前后文进行毫无疑义地推导和确定。
本发明实施例公开的上述内容对于本领域技术人员而言是清楚完整的。应当理解,本领域技术人员基于上述公开的内容对未作解释的技术术语进行推导和分析的过程是基于本申请所记载的内容进行的,因此上述内容并不是对整体方案的创造性的评判。
应当理解,上述所示的系统及其模块可以利用各种方式来实现。例如,在一些实施例中,系统及其模块可以通过硬件、软件或者软件和硬件的结合来实现。其中,硬件部分可以利用专用逻辑来实现;软件部分则可以存储在存储器中,由适当的指令执行系统,例如微处理器或者专用设计硬件来执行。本领域技术人员可以理解上述的方法和系统可以使用计算机可执行指令和/或包含在处理器控制代码中来实现,例如在诸如磁盘、CD或DVD-ROM的载体介质、诸如只读存储器(固件)的可编程的存储器或者诸如光学或电子信号载体的数据载体上提供了这样的代码。本申请的系统及其模块不仅可以有诸如超大规模集成电路或门阵列、诸如逻辑芯片、晶体管等的半导体、或者诸如现场可编程门阵列、可编程逻辑设备等的可编程硬件设备的硬件电路实现,也可以用例如由各种类型的处理器所执行的软件实现,还可以由上述硬件电路和软件的结合(例如,固件)来实现。
可以理解的是,不同实施例可能产生的有益效果不同,在不同的实施例里,可能产生的有益效果可以是以上任意一种或几种的组合,也可以是其他任何可能获得的有益效果。
上文已对基本概念做了描述,显然,对于本领域技术人员来说,上述详细披露仅仅作为示例,而并不构成对本申请的限定。虽然此处并没有明确说明,本领域技术人员可能会对本申请进行各种修改、改进和修正。该类修改、改进和修正在本申请中被建议,所以该类修改、改进、修正仍属于本申请示范实施例的精神和范围。
同时,本申请使用了特定词语来描述本申请的实施例。如“一个实施例”、“一实施例”、和/或“一些实施例”意指与本申请至少一个实施例相关的某一特征、结构或特点。因此,应强调并注意的是,本说明书中在不同位置两次或多次提及的“一实施例”或“一个实施例”或“一个替代性实施例”并不一定是指同一实施例。此外,本申请的一个或多个实施例中的某些特征、结构或特点可以进行适当的组合。
此外,本领域技术人员可以理解,本申请的各方面可以通过若干具有可专利性的种类或情况进行说明和描述,包括任何新的和有用的工序、机器、产品或物质的组合,或对他们的任何新的和有用的改进。相应地,本申请的各个方面可以完全由硬件执行、可以完全由软件(包括固件、常驻软件、微码等)执行、也可以由硬件和软件组合执行。以上硬件或软件均可被称为“数据块”、“模块”、“引擎”、“单元”、“组件”或“系统”。此外,本申请的各方面可能表现为位于一个或多个计算机可读介质中的计算机产品,该产品包括计算机可读程序编码。
计算机存储介质可能包含一个内含有计算机程序编码的传播数据信号,例如在基带上或作为载波的一部分。该传播信号可能有多种表现形式,包括电磁形式、光形式等,或合适的组合形式。计算机存储介质可以是除计算机可读存储介质之外的任何计算机可读介质,该介质可以通过连接至一个指令执行系统、装置或设备以实现通讯、传播或传输供使用的程序。位于计算机存储介质上的程序编码可以通过任何合适的介质进行传播,包括无线电、电缆、光纤电缆、RF、或类似介质,或任何上述介质的组合。
本申请各部分操作所需的计算机程序编码可以用任意一种或多种程序语言编写,包括面向对象编程语言如Java、Scala、Smalltalk、Eiffel、JADE、Emerald、C++、C#、VB.NET、Python等,常规程序化编程语言如C语言、Visual Basic、Fortran 2003、Perl、COBOL 2002、PHP、ABAP,动态编程语言如Python、Ruby和Groovy,或其他编程语言等。该程序编码可以完全在用户计算机上运行、或作为独立的软件包在用户计算机上运行、或部分在用户计算机上运行部分在远程计算机运行、或完全在远程计算机或服务器上运行。在后种情况下,远程计算机可以通过任何网络形式与用户计算机连接,比如局域网(LAN)或广域网(WAN),或连接至外部计算机(例如通过因特网),或在云计算环境中,或作为服务使用如软件即服务(SaaS)。
此外,除非权利要求中明确说明,本申请所述处理元素和序列的顺序、数字字母的使用、或其他名称的使用,并非用于限定本申请流程和方法的顺序。尽管上述披露中通过各种示例讨论了一些目前认为有用的发明实施例,但应当理解的是,该类细节仅起到说明的目的,附加的权利要求并不仅限于披露的实施例,相反,权利要求旨在覆盖所有符合本申请实施例实质和范围的修正和等价组合。例如,虽然以上所描述的系统组件可以通过硬件设备实现,但是也可以只通过软件的解决方案得以实现,如在现有的服务器或移动设备上安装所描述的系统。
同理,应当注意的是,为了简化本申请披露的表述,从而帮助对一个或多个发明实施例的理解,前文对本申请实施例的描述中,有时会将多种特征归并至一个实施例、附图或对其的描述中。但是,这种披露方法并不意味着本申请对象所需要的特征比权利要求中提及的特征多。实际上,实施例的特征要少于上述披露的单个实施例的全部特征。
一些实施例中使用了描述成分、属性数量的数字,应当理解的是,此类用于实施例描述的数字,在一些示例中使用了修饰词“大约”、“近似”或“大体上”来修饰。除非另外说明,“大约”、“近似”或“大体上”表明所述数字允许有适应性的变化。相应地,在一些实施例中,说明书和权利要求中使用的数值参数均为近似值,该近似值根据个别实施例所需特点可以发生改变。在一些实施例中,数值参数应考虑规定的有效数位并采用一般位数保留的方法。尽管本申请一些实施例中用于确认其范围广度的数值域和参数为近似值,在具体实施例中,此类数值的设定在可行范围内尽可能精确。
针对本申请引用的每个专利、专利申请、专利申请公开物和其他材料,如文章、书籍、说明书、出版物、文档等,特此将其全部内容并入本申请作为参考。与本申请内容不一致或产生冲突的申请历史文件除外,对本申请权利要求最广范围有限制的文件(当前或之后附加于本申请中的)也除外。可以理解的是,如果本申请附属材料中的描述、定义、和/或术语的使用与本申请所述内容有不一致或冲突的地方,以本申请的描述、定义和/或术语的使用为准。
最后,应当理解的是,本申请中所述实施例仅用以说明本申请实施例的原则。其他的变形也可能属于本申请的范围。因此,作为示例而非限制,本申请实施例的替代配置可视为与本申请的教导一致。相应地,本申请的实施例不仅限于本申请明确介绍和描述的实施例。
Claims (10)
1.一种应用于智慧医疗的大数据业务分析方法,其特征在于,所述方法包括:
确定符合医疗项目调整要求的所述目标智慧医疗就诊设备;
确定所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价;
利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;
利用所确定的医疗需求评价描述,确定第二优化就诊需求评价;
通过所述就医互动会话日志进行就诊需求评价调整,直至所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价为所述第二优化就诊需求评价时,完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整;其中,所述第二优化就诊需求评价为对所述目标智慧医疗就诊设备进行医疗项目调整后,所述目标智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价。
2.通过权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤之前,所述方法还包括:检测所述目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求;
所述利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤,包括:
当检测出所述目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求时,利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述。
3.通过权利要求2所述的方法,其特征在于,所述检测所述目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求的步骤,包括:
确定不少于一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价,其中,所述不少于一个智慧医疗就诊设备为所述目标智慧医疗就诊设备的上游智慧医疗就诊设备,或者,所述目标智慧医疗就诊设备的整理队列中的上游D个智慧医疗就诊设备,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价为第一就医互动会话消息集所适配的就诊需求评价,所述第一就医互动会话消息集为该智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志中,各个就诊需求评价所适配的就医互动会话消息集中不间断程度最大的就医互动会话消息集;
检测所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第一检测记录;并检测各个第一就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第二检测记录;
检测所述第一检测记录与所得到的各个第二检测记录是否都一致;如果为是,判定所述目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求。
4.通过权利要求3所述的方法,其特征在于,随机一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价的确定过程包括:
针对一个智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价,汇总涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第一消息汇总结果;
依据所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的各个就诊需求评价的就诊需求优化指数,对汇总所得到的多个第一消息汇总结果进行整理;
在整理之后,针对每一第一消息汇总结果,对蕴藏该第一消息汇总结果在内的连续就诊需求评价所适配的多个第一消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,并将就医互动会话消息的全局性处理结果确定为该第一消息汇总结果所对应就诊需求评价的就医互动会话消息集;
将所确定的不间断程度最大的就医互动会话消息集所所适配的就诊需求评价,确定为该智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的第一就诊需求评价。
5.通过权利要求3所述的方法,其特征在于,所述检测所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第一检测记录的步骤,包括:
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数时,将目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数确定为第一检测记录;
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数不小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且不大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数不小于显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且不大于潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数确定为第一检测记录;
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数确定为第一检测记录;
相应的,所述检测各个第一就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,得到第二检测记录的步骤,包括:
对于各个第一就诊需求评价中的每一就诊需求评价,在该第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数时,将第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数确定为第二检测记录;
在该第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数不小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且不大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数不小于显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且不大于潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数确定为第二检测记录;
在该第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将第一就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数确定为第二检测记录。
6.通过权利要求2所述的方法,其特征在于,所述检测所述目标就诊需求评价是否达到设定的需求评价处理需求的步骤,包括:
检测目标就诊需求评价所适配的就医互动会话消息的数目是否大于设定数目;如果为是,判定所述目标就诊需求评价符合设定的需求评价处理需求。
7.通过权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备的步骤,包括:
在对智慧医疗就诊设备进行会话意图解析时,当会话意图解析所获取的不间断的至少两个智慧医疗就诊设备满足项目调整处理需求时,将所述不间断的至少两个智慧医疗就诊设备中的末尾的智慧医疗就诊设备确定为符合医疗项目调整要求的目标智慧医疗就诊设备;其中,所述项目调整处理需求为:存在就诊流程关联的智慧医疗就诊设备的优化就诊需求评价所适配的会话意图紧急度,皆小于设定就医紧急度;
其中,所述利用所述目标就诊需求评价与设定医疗需求评价描述的会话优先级设置情况的映射表达,确定所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述的步骤,包括:
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数小于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数时,依据设定时域重要指数调整所述设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述作为所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,依据设定病患标签重要指数调整所述设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况和/或潜在性会话优先级设置情况,并将调整后的医疗需求评价描述作为所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;
在所述目标就诊需求评价所适配的会话信息量更替系数大于设定医疗需求评价描述的显著性会话优先级设置情况所适配的显著性信息量更替系数,且小于设定医疗需求评价描述的潜在性会话优先级设置情况所适配的潜在性信息量更替系数时,将所述设定医疗需求评价描述作为所述目标智慧医疗就诊设备所适配的医疗需求评价描述;
其中,所述确定所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志所适配的目标就诊需求评价的步骤,包括:
针对所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的多个就诊需求评价中的每一就诊需求评价,汇总涵盖该就诊需求评价的就医互动会话消息的第二消息汇总结果;
依据所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的各个就诊需求评价的就诊需求优化指数,对汇总所得到的多个第二消息汇总结果进行整理;
在整理之后,针对每一第二消息汇总结果,对蕴藏该第二消息汇总结果在内的不间断的多个第二消息汇总结果进行就医互动会话消息全局性处理,并将就医互动会话消息的全局性处理结果确定为该第二消息汇总结果所对应就诊需求评价的就医互动会话消息集;
将所确定的不间断程度最大的就医互动会话消息集所所适配的就诊需求评价,确定为所述目标智慧医疗就诊设备的就医互动会话日志的目标就诊需求评价。
8.通过权利要求1所述的方法,其特征在于,在完成对所述目标智慧医疗就诊设备的医疗项目调整之后,所述方法还包括:
利用所述第二优化就诊需求评价对所述目标智慧医疗就诊设备进行远程就诊操作习惯识别得到远程就诊操作习惯识别结果,通过所述远程就诊操作习惯识别结果确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示。
9.通过权利要求8所述的方法,其特征在于,利用所述第二优化就诊需求评价对所述目标智慧医疗就诊设备进行远程就诊操作习惯识别得到远程就诊操作习惯识别结果,通过所述远程就诊操作习惯识别结果确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示,包括:
利用所述第二优化就诊需求评价所适配的目标操作型就诊需求的操作报错日志,获取目标智慧医疗就诊设备所适配的视觉型就诊环节信息集;
通过所述视觉型就诊环节信息集中各视觉型就诊环节信息的视觉型就诊环节内容,如果确定第u组视觉型就诊环节信息和第u+v组视觉型就诊环节信息完成绑定,则通过所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息的信息绑定记录,确定所述第u组视觉型就诊环节信息和所述第u+v组视觉型就诊环节信息之间的操作习惯更新情况,其中,u和v为正整数;
通过所述信息绑定记录,在所述视觉型就诊环节信息集中,确定目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息和第二就诊环节信息;通过所述操作习惯更新情况,对所述视觉型就诊环节信息集中所述第一就诊环节信息至所述第二就诊环节信息的各视觉型就诊环节信息进行组合,得到就诊环节信息组合结果,通过所述就诊环节信息组合结果确定所述目标智慧医疗就诊设备在所述目标操作特征关键词下的远程就诊操作习惯识别结果;
依据所述远程就诊操作习惯识别结果中的操作习惯优化参考信息,确定针对所述目标智慧医疗就诊设备的可视化就诊交互指示;
其中,所述通过所述信息绑定记录,在所述视觉型就诊环节信息集中,确定目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息和第二就诊环节信息,包括:
通过所述信息绑定记录,确定所述第u组视觉型就诊环节信息中的第一互动操作倾向和所述第u+1组视觉型就诊环节信息中的第二互动操作倾向在设定可视化交互界面下的第一操作习惯描述显著度;如果所述第一操作习惯描述显著度不小于第一设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息,且所述第一操作习惯描述显著度小于第二设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u+1组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第二就诊环节信息,其中,所述第一互动操作倾向和第二互动操作倾向属于适配的互动操作倾向集,所述第一设定显著度小于所述第二设定显著度;
或者,通过所述信息绑定记录,确定第u组视觉型就诊环节信息中的第一视觉型就诊环节响应信息和第u+1组视觉型就诊环节信息中的第二视觉型就诊环节响应信息在设定可视化交互界面下的第二操作习惯描述显著度;如果所述第二操作习惯描述显著度不小于所述第一设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第一就诊环节信息,且所述第二操作习惯描述显著度小于所述第二设定显著度,则在所述视觉型就诊环节信息集中,确定所述第u+w-1组视觉型就诊环节信息为目标操作特征关键词所对应的第二就诊环节信息,其中,所述第一视觉型就诊环节响应信息和第二视觉型就诊环节响应信息为适配的视觉型就诊环节响应信息集。
10.一种智慧医疗处理系统,其特征在于,包括处理引擎、网络模块和存储器;所述处理引擎和所述存储器通过所述网络模块通信,所述处理引擎从所述存储器中读取计算机程序并运行,以执行权利要求1-9任一项所述的方法。
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