CN113626111A - 信息获取方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了一种信息获取方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。该技术方案中用户行为数据的采集过程逻辑清晰明了，并且通过区分通用字段信息和定制字段信息的采集过程的方式，节省了数据采集时间，提高了数据采集效率。

Description

信息获取方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开涉及计算机技术技术领域，具体涉及一种信息获取方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，移动应用软件飞速增长，为了改善与优化移动应用产品，提高用户对移动应用软件的用户体验，开发人员需要统计移动终端用户的使用习惯，对用户在使用应用软件过程中的行为进行分析。

对用户行为进行分析的关键在于收集用户的行为数据。已有技术中，执行用户行为数据采集的埋点库被设置在软件项目中，执行业务采集的代码调用逻辑不清晰，如果埋点库的某处代码发生变化，整个软件项目都需要做代码变动，增加了软件复杂度，降低了行为数据的采集效率。

因此，如何实现一种结构清晰的用户行为数据采集流程是本领域技术人员需要解决的主要问题之一。

发明内容

本公开实施例提供一种信息获取方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

第一方面，本公开实施例中提供了一种信息获取方法，其中，包括：

在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

进一步地，在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息，包括：

接收所述埋点触发事件；

基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息。

进一步地，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息，包括：

在所述埋点触发事件由用户的页面展示请求所触发时，调用页面展示信息采集函数，以采集当前所展示的页面中的展示日志定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息，包括：

采集完成后，调用展示日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息和所述展示日志定制字段信息。

进一步地，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息，包括：

在所述埋点触发事件由用户点击页面区域内的预设页面元素所触发时，调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息，包括：

采集完成后，调用点击日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述点击日志定制字段信息。

进一步地，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息之后，所述方法还包括：

调用回调函数，以便在所述通用字段信息以及所述定制字段信息输出成功之后，执行触发所述埋点触发事件的所述用户行为对应的页面动作。

进一步地，在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息，包括：

在所述信息采集库加载完成之后，检测当前信息采集环境；

启动对应于当前信息采集环境的通用信息采集函数。

进一步地，在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息之后，所述方法还包括：

启动用户信息采集函数，以采集当前信息采集环境中登陆用户的用户信息。

优选地，所述定制信息采集函数还采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的场景计算字段信息。

第二方面，本发明实施例中提供了一种信息获取装置，其中，所述装置包括：

第一启动模块，被配置为在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

监测模块，被配置为监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

第二启动模块，被配置为在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

第三启动模块，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

所述功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。所述硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，上述装置的结构中包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条支持上述装置执行上述任一方面中的所述方法的计算机指令，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的计算机指令。所述装置还可以包括通信接口，用于与其他设备或通信网络通信。

第三方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现上述任一方面所述的方法。

第四方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于存储上述任一装置所用的计算机指令，其包含用于执行上述任一方面所述方法所涉及的计算机指令。

第五方面，本公开实施例提供了一种计算机程序产品，其包含计算机指令，该计算机指令被处理器执行时用于实现上述任一方面所述的方法。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开实施例在用户行为数据的采集过程中，通过结构化清晰的代码逻辑实现用户行为数据的采集过程。在代码实现中，通过设置专门采集通用字段信息的通用信息采集函数，并在信息采集库加载完成之后统一采集通用字段信息，而在用户行为产生之后，根据用户行为所产生的对象启动定制信息采集函数，采集定制字段信息；最后将通用字段信息和定制字段信息相关联输出，作为该用户行为对应的行为数据。本公开实施例的用户行为数据的采集过程逻辑清晰明了，并且通过区分通用字段信息和定制字段信息的采集过程的方式，节省了数据采集时间，提高了数据采集效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

结合附图，通过以下非限制性实施方式的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将变得更加明显。在附图中：

图1示出根据本公开一实施方式的信息获取方法的流程图；

图2示出根据图1所示实施方式的步骤S103的流程图；

图3示出根据图1所示实施方式的步骤S101的流程图；

图4示出根据本公开一实施方式中浏览器信息采集实现流程图；

图5示出根据本公开一实施方式的信息获取装置的结构框图；

图6是适于用来实现根据本公开一实施方式的信息获取方法的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下文中，将参考附图详细描述本公开的示例性实施方式，以使本领域技术人员可容易地实现它们。此外，为了清楚起见，在附图中省略了与描述示例性实施方式无关的部分。

在本公开中，应理解，诸如“包括”或“具有”等的术语旨在指示本说明书中所公开的特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合的存在，并且不欲排除一个或多个其他特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合存在或被添加的可能性。

另外还需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

下面通过具体实施例详细介绍本公开实施例的细节。

图1示出根据本公开一实施方式的信息获取方法的流程图。如图1所示，所述信息获取方法包括以下步骤：

在步骤S101中，在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

在步骤S102中，监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

在步骤S103中，在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

在步骤S104中，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

本实施例中，该信息获取方法可以在需要进行行为数据采集的客户端执行。用户行为数据可以包括但不限于用户在应用客户端中的浏览、点击、下载、输入、购买等行为数据。收集的用户行为数据的内容可以包括但不限于用户标识、终端设备类型、应用客户端的配置信息(比如版本号等)、网络标识、产生用户行为的页面信息、页面中的元素等对象信息、行为类型等。

本实施例中，将执行信息采集的代码实现为信息采集库，将该信息采集库封装为npm工具包的形式，软件项目可以引用该npm工具包。该npm工具包通过版本号管理和发布，一旦信息采集库中源代码做升级优化，只需要通过npm统一发布管理，引用该npm工具包的软件项目只要更改依赖库，以便更新所依赖的新应版本号即可。

在代码实现中，信息采集库采用了代码结构清晰明了的业务调用逻辑。在应用客户端，信息采集库加载完成之后，首先启动通用信息采集函数采集当前信息采集环境中的通用字段信息。当前信息采集环境例如可以是该应用客户端所依赖的运行环境，以及该应用客户端自身的环境。当前信息采集环境中的通用字段信息可以理解为应用客户端所依赖的运行环境如终端设备的字段信息、应用客户端本身的字段信息等。终端设备的字段信息例如可以包括终端设备的类型、硬件信息等。应用客户端自身的字段信息例如可以是应用客户端的配置信息，比如版本号等。在一些实施例中，应用客户端可以包括但不限于浏览器、应用APP等。终端设备可以包括但不限于PC设备、移动设备等。

针对同一设备上的同一应用客户端，通用字段信息不会因为用户的行为有所不同而不同，因此可以在信息采集库加载完成之后，通过启用相应的通用信息采集函数预先采集通用字段信息，并且在用户产生用户行为之后，无需重复采集通用字段信息，而是直接使用预先采集的通用字段信息。

而对于应用客户端上随用户行为发生变化的一些字段信息，可以采用专门的采集函数进行采集，在本实施例中，通过设置专门的定制信息采集函数，针对不同的用户行为采集相应的定制字段信息。

本实施例中，针对需要采集数据的页面、页面元素等对象设置埋点，并且实时监控埋点是否被触发，一旦监测到预先设置的埋点被触发，例如用户在当前页面产生埋点对应的用户行为，则该触发事件会激活定制信息采集函数，以使定制信息采集函数采集当前用户行为对应的定制字段信息。埋点可以理解为在页面上某个或某些页面元素等对象对应设置的监测点，用户一旦针对设置有监测点的对象产生相应的用户行为后，该埋点被激活，进而会触发埋点触发事件。

定制字段信息可以理解为用户行为所针对的对象(例如页面元素)不同、和/或用户行为的类型不同而不同的字段信息，比如针对用户所浏览的当前页面上的某个页面元素，用户产生了相应的行为，则该页面元素相关的信息可以是针对该页面的定制字段信息，例如该页面元素为网页上的Tab元素，用户针对该Tab元素的点击行为触发定制信息采集函数后，定制信息采集函数可以采集该Tab元素的标识、当前页面的标识、其在当前页面中的位置、点击后跳转至的下一页面的标识等。

在定制信息采集函数采集完成之后，可以将通用字段信息以及定制字段信息关联输出，该通用字段信息以及定制字段信息作为本次采集到的用户行为数据，被发送至预先设置的服务器进行后续的处理，或者输出至存储介质进行保存，以便后续根据该用户行为数据进行用户行为分析等数据处理。

本公开实施例在用户行为数据的采集过程中，通过结构化清晰的代码逻辑实现用户行为数据的采集过程。在代码实现中，通过设置专门采集通用字段信息的通用信息采集函数，并在信息采集库加载完成之后统一采集通用字段信息，而在用户行为产生之后，根据用户行为所产生的对象启动定制信息采集函数，采集定制字段信息；最后将通用字段信息和定制字段信息相关联输出，作为该用户行为对应的行为数据。本公开实施例的用户行为数据的采集过程逻辑清晰明了，并且通过区分通用字段信息和定制字段信息的采集过程的方式，节省了数据采集时间，提高了数据采集效率。

在本实施例的一个可选实现方式中，如图2所示，所述步骤S103，即在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

在步骤S201中，接收所述埋点触发事件；

在步骤S202中，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息。

该可选的实现方式中，针对需要进行用户行为数据采集的对象，例如页面、和/或页面元素等，可以预先设置埋点。例如针对浏览器，用户对于按钮的点击行为设置埋点，在用户通过浏览器浏览页面的过程中，一旦检测到用户点击某个按钮，则会产生上述埋点的埋点触发事件。不同的埋点可以预先设置不同的类型，例如针对按钮点击行为设置埋点触发事件的事件类型为用户点击触发事件。在检测到埋点触发事件之后，可以根据该埋点触发事件的事件类型，调用对应的定制信息采集函数采集定制字段信息。需要说明的是，不同事件类型所要采集的定制字段信息不同，因此可以针对不同的事件类型分别设置不同的定制信息采集函数，进而在检测到埋点触发事件之后，根据该埋点触发事件的事件类型调用对应的定制信息采集函数进行定制字段信息的采集。需要说明的是，可以在定制信息采集函数中预先代码化实现需要采集的定制字段标识，或者通过脚本的形式向定制信息采集函数传递需要采集的定制字段标识，进而由定制信息采集函数基于定制字段标识采集定制字段信息。

在一些实施例中，定制信息采集函数还可以采集场景计算字段信息。

在一些实施例中，场景计算字段信息可以是用于确定当前采集用户行为数据的场景的字段信息。场景计算字段信息例如可以是针对页面上显示的页面元素中的字段信息，比如页面上显示行和列形式的信息，不同行和列显示不同的元素，在采集数据的时候还可以采集用户所点击的元素所在的行和列信息。该行和列信息可以是当前用户行为数据对应的场景计算字段，基于该行和列可以确定用户所点击的是哪个页面元素。例如页面上显示的是视频会员卡的购买信息，针对该视频会员卡设置有三种购买方式：月卡、季卡和年卡，并且分别采用三个tab来实现，场景计算字段信息可以包括该三个tab中用户所点击的其中一个所在的行和列，由于该例子中只有一行信息，所以场景计算字段中的行可以默认为1，而场景计算字段中的列可以是1、2、3中的任意一个。

在本实施例的一个可选实现方式中，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

在所述埋点触发事件由用户的页面展示请求所触发时，调用页面展示信息采集函数，以采集当前所展示的页面中的展示日志定制字段信息；

所述步骤S104，即启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

采集完成后，调用展示日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息和所述展示日志定制字段信息。

该可选的实现方式中，用户行为可以包括页面展示请求行为。在浏览、购买等过程中，用户会产生页面展示请求行为，该页面展示请求行为可以在用户请求展示某个页面时产生。监测到用户产生页面展示请求行为后，可以产生埋点触发事件，并且该埋点触发事件的事件类型为页面展示请求行为对应的事件，此时可以调用页面展示信息采集函数采集当前所展示的页面中展示日志定制字段信息。用户产生页面展示请求行为之后，在所请求的页面展示成功之后，可以基于该展示页面的展示日志采集相应的定制字段信息。

在定制字段信息采集完成后，可以启动展示日志信息发送函数，将该展示日志定制字段信息、通用字段信息关联输出。

在本实施例的一个可选实现方式中，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

在所述埋点触发事件由用户点击页面区域内的预设页面元素所触发时，调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息；

所述步骤S104，即启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

采集完成后，调用点击日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述点击日志定制字段信息。

该可选的实现方式中，用户行为可以包括用户点击行为。在浏览、购买等过程中，用户会在页面上通过点击某个页面元素比如按钮、图片等产生点击行为，该用户点击行为可以在用户点击页面中的预设页面元素时产生。在监测到用户产生用户点击行为后，可以基于该用户点击行为产生埋点触发事件，并且该埋点触发事件的事件类型为用户点击行为对应的事件，此时可以调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息。用户产生点击行为之后，在页面跳转之前可以基于所点击的预设页面元素的点击日志采集相应的定制字段信息。

在定制字段信息采集完成后，可以启动点击日志信息发送函数，将该点击日志定制字段信息、通用字段信息关联输出。

在本实施例的一个可选实现方式中，步骤S104，即启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息的步骤之后，所述方法还进一步包括以下步骤：

调用回调函数，以便在所述通用字段信息以及所述定制字段信息输出成功之后，执行触发所述埋点触发事件的所述用户行为对应的页面动作。

该可选的实现方式中，在信息输出函数将采集到的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出之后，调用回调函数。该回调函数中可以执行触发埋点触发事件的用户行为对应的页面动作，该页面动作可以包括但不限于页面展示和页面跳转等动作。例如，埋点触发事件设置在用户请求打开应用APP的首页，在用户实际使用过程中，通过手机打开应用APP的首页，此时触发该埋点触发事件，并且基于该埋点触发事件启动定制信息采集函数，并采集对应的定制字段信息，采集完成之后触发信息输出函数，并将所采集的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出，比如可以输出至远程服务器或者存储介质等。在上述信息输出成功之后，调用回调函数，该回调函数中执行用户请求打开应用APP的首页的动作，进而再应用APP上在展示该首页的内容。另一示例中，埋点触发事件设置在用户点击当前浏览页面中的某个按钮，此时触发该埋点触发事件，并且基于该埋点触发事件启动定制信息采集函数，并采集对应的定制字段信息，采集完成之后触发信息输出函数，并将所采集的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出，比如可以输出至远程服务器或者存储介质等。在上述信息输出成功之后，调用回调函数，该回调函数中执行用户点击页面中的按钮动作，进而在应用APP上从当前页面跳转至该按钮对应的下一页面。

本公开实施例通过上述方式，可以在信息采集完成之后调用回调函数，能够保证信息采集完成并且输出成功之后才会发生相应的页面动作，不会发生信息未采集完成或者信息未成功输出之前页面提前跳转等情况。

在本实施例的一个可选实现方式中，如图3所示，步骤S101，即在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息的步骤，进一步包括以下步骤：

在步骤S301中，在所述信息采集库加载完成之后，检测当前信息采集环境；

在步骤S302中，启动对应于当前信息采集环境的通用信息采集函数。

该可选的实现方式中，信息采集库加载完成之后，首先检测当前信息采集环境，例如可以检测当前信息采集环境的属性，比如当前信息采集环境为硬件信息以及系统信息，硬件信息例如可以是PC端还是手机端等信息，系统信息例如可以是操作系统的类型等信息。由于不同的信息采集环境所需要采集的通用字段信息可能所有不同，因此可以针对不同的信息采集环境启动不同的通用信息采集函数，或者启动相同的通用信息采集函数但是传递不同的参数，以使通用信息采集函数能够基于当前信息采集环境的属性信息采集相应的通用字段信息。

在本实施例的一个可选实现方式中，步骤S101，即在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息的步骤之后，所述方法还进一步包括以下步骤：

启动用户信息采集函数，以采集当前信息采集环境中登陆用户的用户信息。

该可选的实现方式中，通用字段信息采集完成之后，还可以启动用户信息采集函数，以便能够采集当前信息采集环境中的用户信息。该用户信息可以是登录当前信息采集环境的唯一用户。用户信息可以包括但不限于用户的ID、用户属性以及用户的登陆事件、频率等登陆信息。

本公开实施例的一具体实现方式中，信息采集逻辑可以包括：当前信息采集环境的检测、通用字段信息的采集、用户信息的采集、定制字段信息的采集、采集信息的输出以及回调函数的执行，整个采集过程的逻辑清晰明了，能够提高信息采集的效率。

图4示出根据本公开一实施方式中浏览器信息采集实现流程图。如图4所示，在信息采集库加载完成之后，通过pingbackCore.init()函数进行初始化，并启动pingbackCore.initBaseParams()函数采集通用字段信息，进而监测页面展示(PV展示)请求事件或用户点击(Click)事件，在监测到页面展示请求事件后，调用pingbackCore.getShowExparasParams()函数收集展示日志字段信息，并在收集完成之后调用pingbackCore.sendShow()函数关联输出展示日志字段信息和通用字段信息，输出成功之后执行回调函数pingbackCore.sendShow.callback()函数，以便展示新的页面场景。而在在监测到页面点击请求事件后，调用pingbackCore.getClickExparasParams()函数收集点击日志字段信息，并在收集完成之后调用pingbackCore.sendClick()函数关联输出点击日志字段信息和通用字段信息，输出成功之后执行回调函数pingbackCore.sendClick.callback()函数，以便展示新的页面场景。

下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。

图5示出根据本公开一实施方式的信息获取装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图5所示，所述信息获取装置包括：

第一启动模块501，被配置为在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

监测模块502，被配置为监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

第二启动模块503，被配置为在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

第三启动模块504，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

本实施例中，该信息获取装置可以在需要进行行为数据采集的客户端运行。用户行为数据可以包括但不限于用户在应用客户端中的浏览、点击、下载、输入、购买等行为数据。收集的用户行为数据的内容可以包括但不限于用户标识、终端设备类型、应用客户端的配置信息(比如版本号等)、网络标识、产生用户行为的页面信息、页面中的元素等对象信息、行为类型等。

本实施例中，将执行信息采集的代码实现为信息采集库，将该信息采集库封装为npm工具包的形式，软件项目可以引用该npm工具包。该npm工具包通过版本号管理和发布，一旦信息采集库中源代码做升级优化，只需要通过npm统一发布管理，引用该npm工具包的软件项目只要更改依赖库，以便更新所依赖的新应版本号即可。

在代码实现中，信息采集库采用了代码结构清晰明了的业务调用逻辑。在应用客户端，信息采集库加载完成之后，首先启动通用信息采集函数采集当前信息采集环境中的通用字段信息。当前信息采集环境例如可以是该应用客户端所依赖的运行环境，以及该应用客户端自身的环境。当前信息采集环境中的通用字段信息可以理解为应用客户端所依赖的运行环境如终端设备的字段信息、应用客户端本身的字段信息等。终端设备的字段信息例如可以包括终端设备的类型、硬件信息等。应用客户端自身的字段信息例如可以是应用客户端的配置信息，比如版本号等。在一些实施例中，应用客户端可以包括但不限于浏览器、应用APP等。终端设备可以包括但不限于PC设备、移动设备等。

针对同一设备上的同一应用客户端，通用字段信息不会因为用户的行为有所不同而不同，因此可以在信息采集库加载完成之后，通过启用相应的通用信息采集函数预先采集通用字段信息，并且在用户产生用户行为之后，无需重复采集通用字段信息，而是直接使用预先采集的通用字段信息。

而对于应用客户端上随用户行为发生变化的一些字段信息，可以采用专门的采集函数进行采集，在本实施例中，通过设置专门的定制信息采集函数，针对不同的用户行为采集相应的定制字段信息。

本实施例中，针对需要采集数据的页面、页面元素等对象设置埋点，并且实时监控埋点是否被触发，一旦监测到预先设置的埋点被触发，例如用户在当前页面产生埋点对应的用户行为，则该触发事件会激活定制信息采集函数，以使定制信息采集函数采集当前用户行为对应的定制字段信息。埋点可以理解为在页面上某个或某些页面元素等对象对应设置的监测点，用户一旦针对设置有监测点的对象产生相应的用户行为后，该埋点被激活，进而会触发埋点触发事件。

定制字段信息可以理解为用户行为所针对的对象(例如页面元素)不同、和/或用户行为的类型不同而不同的字段信息，比如针对用户所浏览的当前页面上的某个页面元素，用户产生了相应的行为，则该页面元素相关的信息可以是针对该页面的定制字段信息，例如该页面元素为网页上的Tab元素，用户针对该Tab元素的点击行为触发定制信息采集函数后，定制信息采集函数可以采集该Tab元素的标识、当前页面的标识、其在当前页面中的位置、点击后跳转至的下一页面的标识等。

在定制信息采集函数采集完成之后，可以将通用字段信息以及定制字段信息关联输出，该通用字段信息以及定制字段信息作为本次采集到的用户行为数据，被发送至预先设置的服务器进行后续的处理，或者输出至存储介质进行保存，以便后续根据该用户行为数据进行用户行为分析等数据处理。

本公开实施例在用户行为数据的采集过程中，通过结构化清晰的代码逻辑实现用户行为数据的采集过程。在代码实现中，通过设置专门采集通用字段信息的通用信息采集函数，并在信息采集库加载完成之后统一采集通用字段信息，而在用户行为产生之后，根据用户行为所产生的对象启动定制信息采集函数，采集定制字段信息；最后将通用字段信息和定制字段信息相关联输出，作为该用户行为对应的行为数据。本公开实施例的用户行为数据的采集过程逻辑清晰明了，并且通过区分通用字段信息和定制字段信息的采集过程的方式，节省了数据采集时间，提高了数据采集效率。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述监测模块，包括：

接收子模块，被配置为接收所述埋点触发事件；

第一调用子模块，被配置为基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息。

该可选的实现方式中，针对需要进行用户行为数据采集的对象，例如页面、和/或页面元素等，可以预先设置埋点。例如针对浏览器，用户对于按钮的点击行为设置埋点，在用户通过浏览器浏览页面的过程中，一旦检测到用户点击某个按钮，则会产生上述埋点的埋点触发事件。不同的埋点可以预先设置不同的类型，例如针对按钮点击行为设置埋点触发事件的事件类型为用户点击触发事件。在检测到埋点触发事件之后，可以根据该埋点触发事件的事件类型，调用对应的定制信息采集函数采集定制字段信息。需要说明的是，不同事件类型所要采集的定制字段信息不同，因此可以针对不同的事件类型分别设置不同的定制信息采集函数，进而在检测到埋点触发事件之后，根据该埋点触发事件的事件类型调用对应的定制信息采集函数进行定制字段信息的采集。需要说明的是，可以在定制信息采集函数中预先代码化实现需要采集的定制字段标识，或者通过脚本的形式向定制信息采集函数传递需要采集的定制字段标识，进而由定制信息采集函数基于定制字段标识采集定制字段信息。

在一些实施例中，定制信息采集函数还可以采集场景计算字段信息。

在一些实施例中，场景计算字段信息可以是用于确定当前采集用户行为数据的场景的字段信息。场景计算字段信息例如可以是针对页面上显示的页面元素中的字段信息，比如页面上显示行和列形式的信息，不同行和列显示不同的元素，在采集数据的时候还可以采集用户所点击的元素所在的行和列信息。该行和列信息可以是当前用户行为数据对应的场景计算字段，基于该行和列可以确定用户所点击的是哪个页面元素。例如页面上显示的是视频会员卡的购买信息，针对该视频会员卡设置有三种购买方式：月卡、季卡和年卡，并且分别采用三个tab来实现，场景计算字段信息可以包括该三个tab中用户所点击的其中一个所在的行和列，由于该例子中只有一行信息，所以场景计算字段中的行可以默认为1，而场景计算字段中的列可以是1、2、3中的任意一个。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二启动模块，包括：

第二调用子模块，被配置为在所述埋点触发事件由用户的页面展示请求所触发时，调用页面展示信息采集函数，以采集当前所展示的页面中的展示日志定制字段信息；

所述第三启动模块，包括：

第三调用子模块，被配置为采集完成后，调用展示日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息和所述展示日志定制字段信息。

该可选的实现方式中，用户行为可以包括页面展示请求行为。在浏览、购买等过程中，用户会产生页面展示请求行为，该页面展示请求行为可以在用户请求展示某个页面时产生。监测到用户产生页面展示请求行为后，可以产生埋点触发事件，并且该埋点触发事件的事件类型为页面展示请求行为对应的事件，此时可以调用页面展示信息采集函数采集当前所展示的页面中展示日志定制字段信息。用户产生页面展示请求行为之后，在所请求的页面展示成功之后，可以基于该展示页面的展示日志采集相应的定制字段信息。

在定制字段信息采集完成后，可以启动展示日志信息发送函数，将该展示日志定制字段信息、通用字段信息关联输出。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二启动模块，包括：

第四调用子模块，被配置为在所述埋点触发事件由用户点击页面区域内的预设页面元素所触发时，调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息；

所述第三启动模块，包括：

第五调用子模块，被配置为采集完成后，调用点击日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述点击日志定制字段信息。

该可选的实现方式中，用户行为可以包括用户点击行为。在浏览、购买等过程中，用户会在页面上通过点击某个页面元素比如按钮、图片等产生点击行为，该用户点击行为可以在用户点击页面中的预设页面元素时产生。在监测到用户产生用户点击行为后，可以基于该用户点击行为产生埋点触发事件，并且该埋点触发事件的事件类型为用户点击行为对应的事件，此时可以调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息。用户产生点击行为之后，在页面跳转之前可以基于所点击的预设页面元素的点击日志采集相应的定制字段信息。

在定制字段信息采集完成后，可以启动点击日志信息发送函数，将该点击日志定制字段信息、通用字段信息关联输出。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三启动模块之后，所述装置还进一步包括：

调用模块，被配置为调用回调函数，以便在所述通用字段信息以及所述定制字段信息输出成功之后，执行触发所述埋点触发事件的所述用户行为对应的页面动作。

该可选的实现方式中，在信息输出函数将采集到的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出之后，调用回调函数。该回调函数中可以执行触发埋点触发事件的用户行为对应的页面动作，该页面动作可以包括但不限于页面展示和页面跳转等动作。例如，埋点触发事件设置在用户请求打开应用APP的首页，在用户实际使用过程中，通过手机打开应用APP的首页，此时触发该埋点触发事件，并且基于该埋点触发事件启动定制信息采集函数，并采集对应的定制字段信息，采集完成之后触发信息输出函数，并将所采集的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出，比如可以输出至远程服务器或者存储介质等。在上述信息输出成功之后，调用回调函数，该回调函数中执行用户请求打开应用APP的首页的动作，进而再应用APP上在展示该首页的内容。另一示例中，埋点触发事件设置在用户点击当前浏览页面中的某个按钮，此时触发该埋点触发事件，并且基于该埋点触发事件启动定制信息采集函数，并采集对应的定制字段信息，采集完成之后触发信息输出函数，并将所采集的定制字段信息以及预先采集的通用字段信息关联输出，比如可以输出至远程服务器或者存储介质等。在上述信息输出成功之后，调用回调函数，该回调函数中执行用户点击页面中的按钮动作，进而在应用APP上从当前页面跳转至该按钮对应的下一页面。

本公开实施例通过上述方式，可以在信息采集完成之后调用回调函数，能够保证信息采集完成并且输出成功之后才会发生相应的页面动作，不会发生信息未采集完成或者信息未成功输出之前页面提前跳转等情况。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一启动模块，包括：

检测子模块，被配置为在所述信息采集库加载完成之后，检测当前信息采集环境；

启动子模块，被配置为启动对应于当前信息采集环境的通用信息采集函数。

该可选的实现方式中，信息采集库加载完成之后，首先检测当前信息采集环境，例如可以检测当前信息采集环境的属性，比如当前信息采集环境为硬件信息以及系统信息，硬件信息例如可以是PC端还是手机端等信息，系统信息例如可以是操作系统的类型等信息。由于不同的信息采集环境所需要采集的通用字段信息可能所有不同，因此可以针对不同的信息采集环境启动不同的通用信息采集函数，或者启动相同的通用信息采集函数但是传递不同的参数，以使通用信息采集函数能够基于当前信息采集环境的属性信息采集相应的通用字段信息。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一启动模块之后，所述装置还进一步包括：

第四启动模块，被配置为启动用户信息采集函数，以采集当前信息采集环境中登陆用户的用户信息。

该可选的实现方式中，通用字段信息采集完成之后，还可以启动用户信息采集函数，以便能够采集当前信息采集环境中的用户信息。该用户信息可以是登录当前信息采集环境的唯一用户。用户信息可以包括但不限于用户的ID、用户属性以及用户的登陆事件、频率等登陆信息。

本公开实施例的一具体实现方式中，信息采集逻辑可以包括：当前信息采集环境的检测、通用字段信息的采集、用户信息的采集、定制字段信息的采集、采集信息的输出以及回调函数的执行，整个采集过程的逻辑清晰明了，能够提高信息采集的效率。

图6是适于用来实现根据本公开实施方式的信息获取方法的电子设备的结构示意图。

如图6所示，电子设备600包括处理单元601，其可实现为CPU、GPU、FPAG、NPU等处理单元。处理单元601可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行本公开上述任一方法的实施方式中的各种处理。在RAM603中，还存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM602以及RAM603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本公开的实施方式，上文参考本公开实施方式中的任一方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在及其可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行本公开实施方式中任一方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施方式的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，路程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施方式中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

作为另一方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施方式中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本公开的方法。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种信息获取方法，其中，包括：

在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息，包括：

接收所述埋点触发事件；

基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息，包括：

在所述埋点触发事件由用户的页面展示请求所触发时，调用页面展示信息采集函数，以采集当前所展示的页面中的展示日志定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息，包括：

采集完成后，调用展示日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息和所述展示日志定制字段信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，基于所述埋点触发事件的事件类型，调用与所述事件类型对应的定制信息采集函数，以采集对应于所述用户行为的定制字段信息，包括：

在所述埋点触发事件由用户点击页面区域内的预设页面元素所触发时，调用页面点击信息采集函数，以采集用户所点击页面区域内的预设页面元素对应的点击日志定制字段信息；

启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息，包括：

采集完成后，调用点击日志信息发送函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述点击日志定制字段信息。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息之后，所述方法还包括：

调用回调函数，以便在所述通用字段信息以及所述定制字段信息输出成功之后，执行触发所述埋点触发事件的所述用户行为对应的页面动作。

6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息，包括：

在所述信息采集库加载完成之后，检测当前信息采集环境；

启动对应于当前信息采集环境的通用信息采集函数。

7.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息之后，所述方法还包括：

启动用户信息采集函数，以采集当前信息采集环境中登陆用户的用户信息；

优选地，所述定制信息采集函数还采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的场景计算字段信息。

8.一种信息获取装置，其中，所述装置包括：

第一启动模块，被配置为在信息采集库加载完成后，启动通用信息采集函数，以采集当前信息采集环境中的通用字段信息；

监测模块，被配置为监测所述当前信息采集环境中预先设置的埋点触发事件；

第二启动模块，被配置为在监测到所述埋点触发事件后，启动定制信息采集函数，以采集触发所述埋点触发事件的用户行为所对应的定制字段信息；

第三启动模块，启动信息输出函数，以关联输出所述通用字段信息以及所述定制字段信息。

9.一种电子设备，其中，包括存储器和处理器；其中，

所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现权利要求1-7任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质或计算机程序产品，所述计算机可读存储介质上存储有计算机指令，所述计算机程序产品包括计算机指令；其中，该计算机指令被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的方法。

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