CN113592448A - 互联网产品档案管理方法、系统、电子设备及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明提出一种互联网产品档案管理方法、系统、电子设备及存储介质，其方法技术方案包括产品属性定义步骤，训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构；产品属性配置步骤，根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段；产品档案构建步骤，将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。本申请解决了现有产品知识管理方法自动化程度低的问题。

Description

互联网产品档案管理方法、系统、电子设备及存储介质
技术领域
本发明属于数据管理技术领域，尤其涉及一种互联网产品档案管理方法、系统、电子设备及存储介质。
背景技术
当前，企业内部的产品相关知识通常处于没有沉淀复用，或者人工录入+人工维护、半自动化的状态，不利于现代企业希望进行系统性知识管理的诉求。产品知识管理系统应用从企业微信会话、邮件、会议记录等多种途径中自动抽取产品相关知识的方法，将多元数据治理为结构化数据，便于产品信息的标准化管理。
发明内容
本申请实施例提供了一种互联网产品档案管理方法、系统、电子设备及存储介质，以至少解决现有产品知识管理方法自动化程度低的问题。
第一方面，本申请实施例提供了一种互联网产品档案管理方法，包括：产品属性定义步骤，训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构；产品属性配置步骤，根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段；产品档案构建步骤，将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
优选的，所述产品属性定义步骤进一步包括：若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
优选的，所述产品属性定义步骤进一步包括：使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
优选的，所述产品档案构建步骤进一步包括：构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
第二方面，本申请实施例提供了一种互联网产品档案管理系统，适用于上述一种互联网产品档案管理方法，包括：产品属性定义模块，训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构；产品属性配置模块，根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段；产品档案构建模块，将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
在其中一些实施例中，所述产品属性定义模块进一步包括：若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
在其中一些实施例中，所述产品属性定义模块进一步包括：使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
在其中一些实施例中，所述产品档案构建模块进一步包括：构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的一种互联网产品档案管理方法。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的一种互联网产品档案管理方法。
本申请可应用于知识图谱技术领域。相比于相关技术，本申请实施例提供的一种互联网产品档案管理方法，协助企业组织和个人，将多种知识类型进行统一的录入和管理，支持丰富的数据格式的字段录入及可扩展的知识类型，以机器自动识别、人机协作等多种方式完成知识采编工作，构建企业内部的产品档案体系。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1为本发明的互联网产品档案管理方法流程图；
图2为本发明的互联网产品档案管理系统的框架图；
图3为本发明的电子设备的框架图；
以上图中：
1、产品属性定义模块；2、产品属性配置模块；3、产品档案构建模块；60、总线；61、处理器；62、存储器；63、通信接口。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行描述和说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。基于本申请提供的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些示例或实施例，对于本领域的普通技术人员而言，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图将本申请应用于其他类似情景。此外，还可以理解的是，虽然这种开发过程中所作出的努力可能是复杂并且冗长的，然而对于与本申请公开的内容相关的本领域的普通技术人员而言，在本申请揭露的技术内容的基础上进行的一些设计，制造或者生产等变更只是常规的技术手段，不应当理解为本申请公开的内容不充分。
在本申请中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域普通技术人员显式地和隐式地理解的是，本申请所描述的实施例在不冲突的情况下，可以与其它实施例相结合。
除非另作定义，本申请所涉及的技术术语或者科学术语应当为本申请所属技术领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本申请所涉及的“一”、“一个”、“一种”、“该”等类似词语并不表示数量限制，可表示单数或复数。本申请所涉及的术语“包括”、“包含”、“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含；例如包含了一系列步骤或模块(单元)的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可以还包括没有列出的步骤或单元，或可以还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
以下，结合附图详细介绍本发明的实施例：
图1为本发明的互联网产品档案管理方法流程图，请参见图1，本发明互联网产品档案管理方法包括如下步骤：
S1：训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构。
可选的，若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
可选的，使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
S2：根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段。
在具体实施中，根据已有数据作为样本进行模型训练，从企业内外部数据源中自动识别并抽取产品实例及其相关属性信息，收集标准产品需要的属性信息，建立产品的标准schema，根据产品实体的schema来配置标准产品所需要或建议填写的属性字段。可选的，配置好后可以自动生成产品这个实体类型所需要的基本属性字段组成的模板。可选的，数据来源为企业微信会话记录、企业内部文档、邮件、外部百科数据、企查查数据等。对于模型中没有识别的产品属性信息，由产品经理直接在产品管理后台进行信息维护。
在具体实施中，将抽取到的内容按照产品所需要的属性组织好，并定时推送给对应的产品经理进行信息确认，在具体实施中，可生成产品信息并从企业微信侧边栏等渠道推送给产品经理，由产品经理进行校验和信息维护。可选的，产品经理修改和确认后，在后续步骤中确认后的信息进行自动入库操作，在产品列表中生成新纪录，完成非结构化数据到结构化数据的转化。
在具体实施中，本申请实施例提供一可视化界面，为方便快速检索到相关数据，一个产品的所有属性会进行分组，分组目录展示在页面的左侧边栏，每个分组中包含多个相关字段。分组目录支持在左侧边栏中对分组数据进行增加、删除、修改及点击拖动图标重新排序的操作，分组名称不可重复。字段类型包括多值输入框、文本框、长文本、链接、上传文本、上传图片、富文本、时间点、时间段、枚举值等。
S3：将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
可选的，构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
在具体实施中，可以在产品列表页手动添加产品记录，并完善产品的属性信息。如果特定角色认为自己需要一并填写标准模板中暂未包含的属性字段，可以在产品编辑详情页中进行手动添加。各个产品编辑页的内容进行保存后，会在产品列表页更新记录。
在具体实施中，在可视化界面中的产品列表页中，可通过选择下载产品知识模板，进行知识的批量导入。需要按照模板的要求进行填写。当导入主键内容为重复的数据时，系统会自动提示重复信息是否要做覆盖，如不覆盖可下载重复记录修改名称后重新上传。当导入错误数据时，系统会提供下载错误数据记录，修改数据后重新上传。
需要说明的是，在上述流程中或者附图的流程图中示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
本申请实施例提供了一种互联网产品档案管理系统，适用于上述的一种互联网产品档案管理方法。如以下所使用的，术语“单元”、“模块”等可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件、或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图2为根据本发明的互联网产品档案管理系统的框架图，请参见图2，包括：
产品属性定义模块1：训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构。
可选的，若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
可选的，使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
产品属性配置模块2：根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段。
在具体实施中，根据已有数据作为样本进行模型训练，从企业内外部数据源中自动识别并抽取产品实例及其相关属性信息，收集标准产品需要的属性信息，建立产品的标准schema，根据产品实体的schema来配置标准产品所需要或建议填写的属性字段。可选的，配置好后可以自动生成产品这个实体类型所需要的基本属性字段组成的模板。可选的，数据来源为企业微信会话记录、企业内部文档、邮件、外部百科数据、企查查数据等。对于模型中没有识别的产品属性信息，由产品经理直接在产品管理后台进行信息维护。
在具体实施中，将抽取到的内容按照产品所需要的属性组织好，并定时推送给对应的产品经理进行信息确认，在具体实施中，可生成产品信息并从企业微信侧边栏等渠道推送给产品经理，由产品经理进行校验和信息维护。可选的，产品经理修改和确认后，在后续模块中确认后的信息进行自动入库操作，在产品列表中生成新纪录，完成非结构化数据到结构化数据的转化。
在具体实施中，本申请实施例提供一可视化界面，为方便快速检索到相关数据，一个产品的所有属性会进行分组，分组目录展示在页面的左侧边栏，每个分组中包含多个相关字段。分组目录支持在左侧边栏中对分组数据进行增加、删除、修改及点击拖动图标重新排序的操作，分组名称不可重复。字段类型包括多值输入框、文本框、长文本、链接、上传文本、上传图片、富文本、时间点、时间段、枚举值等。
产品档案构建模块3：将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
可选的，构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
在具体实施中，可以在产品列表页手动添加产品记录，并完善产品的属性信息。如果特定角色认为自己需要一并填写标准模板中暂未包含的属性字段，可以在产品编辑详情页中进行手动添加。各个产品编辑页的内容进行保存后，会在产品列表页更新记录。
在具体实施中，在可视化界面中的产品列表页中，可通过选择下载产品知识模板，进行知识的批量导入。需要按照模板的要求进行填写。当导入主键内容为重复的数据时，系统会自动提示重复信息是否要做覆盖，如不覆盖可下载重复记录修改名称后重新上传。当导入错误数据时，系统会提供下载错误数据记录，修改数据后重新上传。
另外，结合图1描述的一种互联网产品档案管理方法可以由电子设备来实现。图3为本发明的电子设备的框架图。
电子设备可以包括处理器61以及存储有计算机程序指令的存储器62。
具体地，上述处理器61可以包括中央处理器(CPU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为ASIC)，或者可以被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路。
其中，存储器62可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器62可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，简称为HDD)、软盘驱动器、固态驱动器(SolidState Drive，简称为SSD)、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal SerialBus，简称为USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器62可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器62可在数据处理装置的内部或外部。在特定实施例中，存储器62是非易失性(Non-Volatile)存储器。在特定实施例中，存储器62包括只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)和随机存取存储器(RandomAccess Memory，简称为RAM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(Programmable Read-Only Memory，简称为PROM)、可擦除PROM(Erasable ProgrammableRead-Only Memory，简称为EPROM)、电可擦除PROM(Electrically Erasable ProgrammableRead-Only Memory，简称为EEPROM)、电可改写ROM(Electrically Alterable Read-OnlyMemory，简称为EAROM)或闪存(FLASH)或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，该RAM可以是静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory，简称为SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，简称为DRAM)，其中，DRAM可以是快速页模式动态随机存取存储器(Fast Page Mode Dynamic Random Access Memory，简称为FPMDRAM)、扩展数据输出动态随机存取存储器(Extended Date Out Dynamic RandomAccess Memory，简称为EDODRAM)、同步动态随机存取内存(Synchronous Dynamic Random-Access Memory，简称SDRAM)等。
存储器62可以用来存储或者缓存需要处理和/或通信使用的各种数据文件，以及处理器61所执行的可能的计算机程序指令。
处理器61通过读取并执行存储器62中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种互联网产品档案管理方法。
在其中一些实施例中，电子设备还可包括通信接口63和总线60。其中，如图3所示，处理器61、存储器62、通信接口63通过总线60连接并完成相互间的通信。
通信端口63可以实现与其他部件例如：外接设备、图像/数据采集设备、数据库、外部存储以及图像/数据处理工作站等之间进行数据通信。
总线60包括硬件、软件或两者，将电子设备的部件彼此耦接在一起。总线60包括但不限于以下至少之一：数据总线(Data Bus)、地址总线(Address Bus)、控制总线(ControlBus)、扩展总线(Expansion Bus)、局部总线(Local Bus)。举例来说而非限制，总线60可包括图形加速接口(Accelerated Graphics Port，简称为AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(Extended Industry Standard Architecture，简称为EISA)总线、前端总线(FrontSide Bus，简称为FSB)、超传输(Hyper Transport，简称为HT)互连、工业标准架构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、无线带宽(InfiniBand)互连、低引脚数(Low Pin Count，简称为LPC)总线、存储器总线、微信道架构(Micro ChannelArchitecture，简称为MCA)总线、外围组件互连(Peripheral Component Interconnect，简称为PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(Serial AdvancedTechnology Attachment，简称为SATA)总线、视频电子标准协会局部(Video ElectronicsStandards Association Local Bus，简称为VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线60可包括一个或多个总线。尽管本申请实施例描述和示出了特定的总线，但本申请考虑任何合适的总线或互连。
该电子设备可以执行本申请实施例中的一种互联网产品档案管理方法。
另外，结合上述实施例中的一种互联网产品档案管理方法，本申请实施例可提供一种计算机可读存储介质来实现。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种互联网产品档案管理方法。
而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ReadOnly Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种互联网产品档案管理方法，其特征在于，包括：
产品属性定义步骤，训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构；
产品属性配置步骤，根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段；
产品档案构建步骤，将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
2.根据权利要求1所述的互联网产品档案管理方法，其特征在于，所述产品属性定义步骤进一步包括：若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
3.根据权利要求1所述的互联网产品档案管理方法，其特征在于，所述产品属性定义步骤进一步包括：使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
4.根据权利要求1所述的互联网产品档案管理方法，其特征在于，所述产品档案构建步骤进一步包括：构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
5.一种互联网产品档案管理系统，其特征在于，包括：
产品属性定义模块，训练一产品识别模型，使用所述产品识别模型从企业内外部数据源中识别并抽取互联网产品的实例和属性信息，并根据所述实例和所述属性信息建立所述产品的标准属性结构；
产品属性配置模块，根据所述标准属性结构和实际需求配置所述产品的属性字段；
产品档案构建模块，将所述产品的基础信息根据所述标准属性结构和所述属性字段进行处理，构建形成结构化数据形式的产品档案。
6.根据权利要求5所述的互联网产品档案管理系统，其特征在于，所述产品属性定义模块进一步包括：若所述产品识别模型未识别到所述产品的属性信息，则进行一手动信息维护。
7.根据权利要求5所述的互联网产品档案管理系统，其特征在于，所述产品属性定义模块进一步包括：使用所述产品识别模型识别并抽取所述互联网产品的所述实例和所述属性信息，在一即时通讯工具中对一特定用户进行推送。
8.根据权利要求5所述的互联网产品档案管理系统，其特征在于，所述产品档案构建模块进一步包括：构建所述产品档案时，根据所述属性字段中的主键进行一重复检测。
9.一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4中任一项所述的互联网产品档案管理方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述的互联网产品档案管理方法。
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