CN113487421A - 一种业务办理方法、装置及电子设备 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种业务办理方法、装置及电子设备，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据业务代办信息，生成业务代办任务，并将业务代办任务发布至区块链中，获取响应业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于终端属性信息，从业务代办终端中筛选出用于办理代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使目标业务代办终端办理代办业务，接收业务发布终端在确定出目标业务代办终端办理完成代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。

Description

一种业务办理方法、装置及电子设备
技术领域
本发明涉及业务办理领域，更具体的说，涉及一种业务办理方法、装置及电子设备。
背景技术
在实际应用中，若是用户由于自身原因导致无法去银行办理业务，此时可以允许代办理人帮助该用户进行业务代办。
在代办理人代办业务的过程中，如何实现对代办业务的监控，是本领域技术人员亟需解决的技术问题。
发明内容
有鉴于此，本发明提供一种业务办理方法、装置及电子设备，以解决亟需实现对代办业务的监控的问题。
为解决上述技术问题，本发明采用了如下技术方案：
一种业务办理方法，应用于服务器，所述业务办理方法包括：
获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
可选地，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，包括：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
可选地，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，包括：
基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
对所述目标业务代办终端的身份信息进行验证，并在验证通过后，确定所述目标业务代办终端具有访问所述业务代办信息的权限以及发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端基于所述业务代办信息办理所述代办业务。
可选地，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端，包括：
调用数据处理模型对所述业务代办任务以及所述终端属性信息进行处理，得到用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
所述数据处理模型基于训练样本训练得到；所述训练样本包括业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本。
可选地，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
获取所述业务代办任务对应的任务奖励信息；
按照所述任务奖励信息，对所述目标业务代办终端执行任务奖励操作；
获取所述代办业务的业务办理过程信息，并基于所述业务办理过程信息更新所述目标业务代办终端的信用等级。
可选地，在对所述目标业务代办终端的身份信息验证通过之后，还包括：
确定所述代办业务的代办抵押信息；
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押扣除操作。
可选地，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押退回操作。
一种业务办理装置，应用于服务器，所述业务办理装置包括：
信息获取模块，用于获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
任务发布模块，用于根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
业务代办模块，用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
代办后处理模块，用于接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
可选地，所述业务代办模块用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息时，具体用于：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
一种电子设备，包括：存储器和处理器；
其中，所述存储器用于存储程序；
处理器调用程序并用于执行上述的业务办理方法。
相较于现有技术，本发明具有以下有益效果：
本发明提供了一种业务办理方法、装置及电子设备，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种业务办理方法的方法流程图；
图2为本发明实施例提供的另一种业务办理方法的方法流程图；
图3为本发明实施例提供的一种业务办理装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在代办理人代办业务的过程中，若是选择陌生的代办人代办业务，则存在业务代办失败，代办过程安全性较低，如代办业务为金钱业务，如取钱、存钱等，容易发生代办人自身携款出逃的风险，因此，亟需一种对代办过程进行监控的方法。
为了实现对代办业务的监控，本发明实施例提供了一种业务办理方法，具体的，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。
在上述内容的基础上，本发明的一实施例公开了一种业务办理方法，应用于服务器，本实施例中的服务器为银行的后台服务器。参照图1，业务办理方法可以包括：
S11、获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息。
本实施例中，业务发布终端为代办委托人的终端，假设用户A需要委托代办业务，则用户A的终端，如设置有银行APP的终端，即为业务发布终端。本实施例中，终端通过银行APP输出信息，如通过中国银行的手机银行输出代办业务的业务代办信息。
具体的，代办业务多种多样，可以是取款、存款、开户、汇款等业务。
以取款为例，用户如果无法在工作时间完成大额取款，可以在手机银行的代取款节点发布自己的代取款任务，代取款任务即为本实施例中的代办业务，手机银行会收集取款业务的业务代办信息，如代取款的时间信息、金额信息、取款账号信息、用户的地址与手机号信息等。
服务器在接收到业务代办信息之后，会根据用户的地址筛选出距离用户最近的银行网点，然后根据用户的地址距离银行网点的距离、上述的金额信息使用价格计算模型得到代取款的费用信息。
S12、根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中。
本实施例中，可以将上述的业务代办信息中的代取款的金额信息和时间信息作为业务代办任务的内容，发布至用户的手机银行对应的区块链中。由于多个用户均可在区块链中注册，并作为区块链节点，则可以实时查看到发布到区块链中的代办任务，并人工选择是否接收该代办任务。
业务代办任务除了可以包括上述的内容之外，还可以包括代取款的费用信息，进而其他用户可以根据费用信息确定是否接收该代办任务。
S13、获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务。
具体的，获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
详细来说，用户可以根据上述的费用信息、代取款的金额信息和时间信息确定是否接收该代办业务，若是接收该代办业务，则可以在手机银行中点击接收该代办业务的按钮，此时，服务器则可以接收到接收该代办业务的终端的终端属性信息，如信用等级、客户银行的资产信息、已接收的其他代取款任务信息、身份信息等。
然后，根据终端属性信息，筛选出可以执行该代办业务的最优的终端，如执行风险最小，这样可以最大程度的保证代办业务成功执行。
在确定出最后的目标业务代办终端之后，发送业务代办通知信息，此时，目标业务代办终端可以在上述的代取款的时间信息去完成取款操作，并将取款按照上述的用户的地址给到委托该代取款的用户手中，完成代取款操作。
S14、接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
若是委托代取款的用户成功接收到取款，则可以在业务发布终端的手机银行中点击代取款完成确认按钮，此时则认为本次代取款成功完成，此时服务器执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
本实施例中，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。
在上述内容的基础上，本发明的另一实施例给出了“基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务”的具体实现过程，参照图2，可以包括：
S21、基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端。
在实际应用中，为了提高筛选出的目标业务代办终端的准确性，可以使用数据处理模型进行筛选，本实施例中的数据处理模型可以是神经网络模型，如GA-BP神经网络模型，GA-BP神经网络模型结合了BP神经网络和遗传算法的优点，在BP神经网络的权值和阈值的优化方面引入遗传算法，构建得到GA-BP神经网络模型。
因此，可以调用数据处理模型对所述业务代办任务以及所述终端属性信息进行处理，得到用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端。
在实际应用中，所述数据处理模型基于训练样本训练得到；所述训练样本包括业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本。
其中，目标业务代办终端样本为标签，神经网路模型不断学习业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本之间的关系，进而就能够在输入业务代办任务以及所述终端属性信息时，输出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端。
在训练过程中，根据网络输入输出的个数确定BP神经网络结构，进而确定了遗传算法中需要优化的参数个数。根据kolmogorov原理，一个三层BP神经网络足以完成任意的n维到m维的映射，一般只需要采用一个隐层即可，隐层节点个数采用试凑法确定，从而确定GA-BP神经网络结构。通过遗传算法输出的最优个体作为BP神经网络初始权值和阈值进行BP神经网络训练和学习。基于历史数据分析，对GA-BP神经网络模型进行训练，并使用测试样本对模型的预测准确率进行验证。
本步骤通过模型来确定目标业务代办终端，可以提高终端确定的准确度和公平性。
S22、对所述目标业务代办终端的身份信息进行验证。
本实施例中，身份验证可以是验证身份信息是否合法，避免其他用户仿冒使用目标业务代办终端的用户进行代办业务的执行。
在进行身份验证时，可以将使用目标业务代办终端的用户输出的身份信息以及目标业务代办终端的终端属性信息中的身份信息进行比对，若一致，则验证通过。
S23、在验证通过后，确定所述目标业务代办终端具有访问所述业务代办信息的权限以及发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端基于所述业务代办信息办理所述代办业务。
在实际应用中，业务代办信息也可以上传到区块链中，但是会设置访问权限，只有具有访问权限的用户才可以访问该业务代办信息。
本实施例中，若是身份验证通过，则可以目标业务代办终端的用户可以使用手机银行访问业务代办信息，即上述的代取款的时间信息、金额信息、取款账号信息、用户的地址与手机号信息等，从而可以按照上述的时间信息，进行取款，取款金额为上述的金额信息，在取款时，在上述的取款账号信息中的取款账号中取款。在取款完成后，可以将现金送至用户的地址处，以使用户拿到自己的取款。
在实际应用中，为了提高代办业务的效率，若是取款业务，服务器可以直接在将上述的目标业务代办终端对应的身份信息对应的业务代办信息发送至取款系统，取款系统扣除代取款账户的金额信息并传给区块链中记录，然后将客户地址、手机号回显给代办理人员，以在目标业务代办终端对应的用户在相应的时间信息时进行代取款时，将现金给目标业务代办终端对应的用户。
此外，还可以是目标业务代办终端对应的用户在相应的时间信息时进行代取款时，取款系统扣除代取款账户的金额信息并传给区块链中记录，然后柜员将现金给目标业务代办终端对应的用户。
本发明的另一实现方式中，在对所述目标业务代办终端的身份信息验证通过之后，还可以确定所述代办业务的代办抵押信息，然后按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押扣除操作。
本实施例中，为了保证代办业务的委托人的资金安全性，可以对执行代办业务的用户进行代办抵押，代办抵押可以是押金、信用分等等。
以押金为例，在使用上述的数据处理模型确定出目标业务代办终端之后，还会输出目标业务代办终端对应的风险概率，将该风险概率与取款的金额的乘积作为押金的金额。然后对目标业务代办终端对应的用户的银行卡进行押金抵扣操作，以在目标业务代办终端对应的用户携带取款现金逃走时，能够使用押金来补偿代办业务的委托人，此外，设置押金操作，也可以保证目标业务代办终端对应的用户及时可靠的进行代办业务的执行。
若是，业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，如业务发布终端的用户收到现金且现金金额正确的情况下，可以按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押退回操作。具体的，在确定出代办业务成功执行之后，会将该押金原路退回至银行卡。
除了上述的抵扣押金之外，还可以采用减少信用分的方式，如在接收到代办业务时，根据代办业务的金额，扣除相应的信用分，在成功执行代办业务后，返回信用分。其中，信用分对代办人员是否可接代办业务的影响较大。
在本实施例中的基础上，执行所述代办业务对应的代办后处理操作还可以有如下实现操作：
1)获取所述业务代办任务对应的任务奖励信息，按照所述任务奖励信息，对所述目标业务代办终端执行任务奖励操作。
本实施例中的，任务奖励信息可以是上述的费用，若是成功执行该代办业务，则可以将上述的费用从代办业务的委托人的银行卡扣除，并对执行代办业务的人员的银行卡增加上述的费用金额。
2)获取所述代办业务的业务办理过程信息，并基于所述业务办理过程信息更新所述目标业务代办终端的信用等级。
具体的，业务办理过程信息可以是代办业务执行人的执行时间与预约时间、客户满意度、违约信息等，将这些信息输入到信用度评价模型中，得到任务执行人的信用等级。本实施例中的信用等级与上述的信用分相关，可以使用信用度评价模型更新信用分，基于信用分确定信用等级。
本实施例中，整个业务代办过程记录在区块链中，可以避免篡改，提高代办业务监控的可靠性。并且设置代办抵押信息，可以提高代办业务执行的可靠性。
可选地，在上述业务办理方法的实施例的基础上，本发明的另一实施例提供了一种业务办理装置，应用于服务器，参照图3，所述业务办理装置包括：
信息获取模块11，用于获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
任务发布模块12，用于根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
业务代办模块13，用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
代办后处理模块14，用于接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
进一步，所述业务代办模块用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息时，具体用于：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
进一步，业务代办模块13包括：
终端筛选子模块，用于基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
终端验证子模块，用于对所述目标业务代办终端的身份信息进行验证，并在验证通过后，确定所述目标业务代办终端具有访问所述业务代办信息的权限以及发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端基于所述业务代办信息办理所述代办业务。
进一步，终端筛选子模块具体用于：
调用数据处理模型对所述业务代办任务以及所述终端属性信息进行处理，得到用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
所述数据处理模型基于训练样本训练得到；所述训练样本包括业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本。
进一步，代办后处理模块14包括：
任务奖励子模块，用于获取所述业务代办任务对应的任务奖励信息，按照所述任务奖励信息，对所述目标业务代办终端执行任务奖励操作；
信用更新子模块，用于获取所述代办业务的业务办理过程信息，并基于所述业务办理过程信息更新所述目标业务代办终端的信用等级。
进一步，还包括：
代办抵押模块，用于在对所述目标业务代办终端的身份信息验证通过之后，确定所述代办业务的代办抵押信息，按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押扣除操作。
进一步，代办后处理模块14包括：
抵押控制子模块，用于按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押退回操作。
本实施例中，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。
需要说明的是，本实施例中的各个模块和子模块的工作过程，请参照上述实施例中的相应说明，在此不再赘述。
可选地，在上述业务办理方法及装置的实施例的基础上，本发明的另一实施例提供了一种电子设备，其特征在于，包括：存储器和处理器；
其中，所述存储器用于存储程序；
处理器调用程序并用于执行上述的业务办理方法。
具体的，业务办理方法包括：
获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
进一步，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，包括：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
进一步，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，包括：
基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
对所述目标业务代办终端的身份信息进行验证，并在验证通过后，确定所述目标业务代办终端具有访问所述业务代办信息的权限以及发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端基于所述业务代办信息办理所述代办业务。
进一步，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端，包括：
调用数据处理模型对所述业务代办任务以及所述终端属性信息进行处理，得到用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
所述数据处理模型基于训练样本训练得到；所述训练样本包括业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本。
进一步，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
获取所述业务代办任务对应的任务奖励信息；
按照所述任务奖励信息，对所述目标业务代办终端执行任务奖励操作；
获取所述代办业务的业务办理过程信息，并基于所述业务办理过程信息更新所述目标业务代办终端的信用等级。
进一步，在对所述目标业务代办终端的身份信息验证通过之后，还包括：
确定所述代办业务的代办抵押信息；
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押扣除操作。
进一步，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押退回操作。
本实施例中，获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息，根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。即通过本发明，实现在整个业务代办过程中的业务发布和业务办理的监控过程，解决了亟需实现对代办业务的监控的问题。
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种业务办理方法，其特征在于，应用于服务器，所述业务办理方法包括：
获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
2.根据权利要求1所述的业务办理方法，其特征在于，获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，包括：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
3.根据权利要求1所述的业务办理方法，其特征在于，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务，包括：
基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
对所述目标业务代办终端的身份信息进行验证，并在验证通过后，确定所述目标业务代办终端具有访问所述业务代办信息的权限以及发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端基于所述业务代办信息办理所述代办业务。
4.根据权利要求3所述的业务办理方法，其特征在于，基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端，包括：
调用数据处理模型对所述业务代办任务以及所述终端属性信息进行处理，得到用于办理所述代办业务、且代办风险概率最小的目标业务代办终端；
所述数据处理模型基于训练样本训练得到；所述训练样本包括业务代办任务样本、业务代办终端样本的终端属性信息以及目标业务代办终端样本。
5.根据权利要求1所述的业务办理方法，其特征在于，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
获取所述业务代办任务对应的任务奖励信息；
按照所述任务奖励信息，对所述目标业务代办终端执行任务奖励操作；
获取所述代办业务的业务办理过程信息，并基于所述业务办理过程信息更新所述目标业务代办终端的信用等级。
6.根据权利要求3所述的业务办理方法，其特征在于，在对所述目标业务代办终端的身份信息验证通过之后，还包括：
确定所述代办业务的代办抵押信息；
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押扣除操作。
7.根据权利要求6所述的业务办理方法，其特征在于，执行所述代办业务对应的代办后处理操作，包括：
按照所述代办抵押信息，对所述目标业务代办终端的抵押信息进行代办抵押退回操作。
8.一种业务办理装置，其特征在于，应用于服务器，所述业务办理装置包括：
信息获取模块，用于获取业务发布终端发送的代办业务的业务代办信息；
任务发布模块，用于根据所述业务代办信息，生成业务代办任务，并将所述业务代办任务发布至区块链中；
业务代办模块，用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息，并基于所述终端属性信息，从所述业务代办终端中筛选出用于办理所述代办业务的目标业务代办终端，并发送业务代办通知信息至所述目标业务代办终端，以使所述目标业务代办终端办理所述代办业务；
代办后处理模块，用于接收所述业务发布终端在确定出所述目标业务代办终端办理完成所述代办业务的情况下输出的代办业务完成信息，并执行所述代办业务对应的代办后处理操作。
9.根据权利要求8所述的业务办理装置，其特征在于，所述业务代办模块用于获取响应所述业务代办任务的业务代办终端的终端属性信息时，具体用于：
获取接收所述业务代办任务的业务代办终端，并获取所述业务代办终端的终端属性信息。
10.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器和处理器；
其中，所述存储器用于存储程序；
处理器调用程序并用于执行如权利要求1-7所述的业务办理方法。
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