CN113487409A - 信息处理方法、信息处理装置、电子设备及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开实施例提供了一种信息处理方法，应用于电子设备，其中，电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块。可以用于计算机技术领域。信息处理方法包括：获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，预设反欺诈问题是由音频刺激模块发出的，目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户；获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，其中，脑电信号是目标用户在响应于预设反欺诈问题的情况下得到的；对脑电信号进行分析，得到脑电结果；以及根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
Description
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种信息处理方法、信息处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。
背景技术
随着科学技术的不断发展，银行的贷款业务范围得到了发展。银行在进行放贷时，通过对贷款用户预留在银行的信息进行判断，以此决定是否批准贷款用户的贷款申请。
在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：金融机构对贷款用户的欺诈行为的识别准确率不高。
发明内容
有鉴于此，本公开实施例提供了一种信息处理方法、信息处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。
本公开实施例的一个方面提供了一种信息处理方法，应用于电子设备，其中，上述电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块，上述方法包括：获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，上述预设反欺诈问题是由上述音频刺激模块发出的，上述目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户；获取由上述脑电采集模块采集的上述目标用户的脑电信号，其中，上述脑电信号是上述目标用户在响应于上述预设反欺诈问题的情况下得到的；对上述脑电信号进行分析，得到脑电结果；以及，根据上述音频反馈结果和上述脑电结果，得到用于表征上述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，上述对上述脑电信号进行分析，得到脑电结果，包括：确定目标脑电信号和参考脑电信号，其中，上述目标脑电信号包括如下至少一项：与额中点对应的脑电信号、与中央点对应的脑电信号和与顶点对应的脑电信号，上述参考脑电信号包括与左侧乳突对应的脑电信号和与右侧乳突对应的脑电信号；以及，对上述目标脑电信号和上述参考脑电信号进行处理，得到上述脑电结果。
根据本公开的实施例，上述获取由上述脑电采集模块采集的上述目标用户的脑电信号，包括：在确定上述音频反馈结果与预设结果一致的情况下，获取由上述脑电采集模块采集的上述目标用户的脑电信号；
上述根据上述音频反馈结果和上述脑电结果，得到用于表征上述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，包括：根据上述脑电结果，得到用于表征上述目标用户是否存在上述欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，信息处理方法还包括：在确定上述音频反馈结果与上述预设结果不一致的情况下，得到用于表征上述目标用户存在上述欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，上述根据上述脑电结果，得到用于表征上述目标用户是否存在上述欺诈行为的评价结果，包括：在确定上述脑电结果包括目标信息的情况下，得到用于表征上述目标用户存在上述欺诈行为的评价结果，其中，上述目标信息包括表征与上述欺诈行为有关的波形信息；以及，在确定上述脑电结果不包括上述目标信息的情况下，得到用于表征上述目标用户不存在上述欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，上述电子设备包括还包括音频采集模块；
上述获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，包括：
获取由上述音频采集模块采集的上述目标用户响应于上述预设反欺诈问题的音频反馈信号；以及，对上述音频反馈信号进行处理，得到上述音频反馈结果。
根据本公开的实施例，信息处理方法还包括：将上述评价结果与上述目标用户关联存储。
本公开实施例的另一个方面提供了一种信息处理装置，设置于电子设备，其中，上述电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块，上述装置包括：第一获取模块，用于获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，上述预设反欺诈问题是由上述音频刺激模块发出的，上述目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户；第二获取模块，用于获取由上述脑电采集模块采集的上述目标用户的脑电信号，其中，上述脑电信号是上述目标用户在响应于上述预设反欺诈问题的情况下得到的；分析模块，用于对上述脑电信号进行分析，得到脑电结果；以及，获得模块，用于根据上述音频反馈结果和上述脑电结果，得到用于表征上述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
本公开实施例的另一个方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器实现如上所述的方法。
本公开实施例的另一个方面提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，上述指令在被执行时用于实现如上所述的方法。
本公开实施例的另一个方面提供了一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括计算机可执行指令，上述指令在被执行时用于实现如上所述的方法。
根据本公开的实施例，通过获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，对脑电信号进行分析，得到脑电结果，并根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，由于是将音频反馈结果和脑电结果进行结合来分析目标用户是否存在欺诈行为，因此，至少部分地克服了金融机构对贷款用户的欺诈行为的识别准确率不高的技术问题，进而达到了提高了欺诈行为的识别准确率的技术效果。
附图说明
通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
图1示意性示出了根据本公开实施例的应用信息处理方法的示例性系统架构；
图2示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的流程图；
图3示意性示出了根据本公开实施例的获取评价结果的流程图；
图4示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的应用示意图；
图5示意性示出了根据本公开的实施例的信息处理装置的框图；以及
图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现信息处理方法的电子设备的框图。
具体实施方式
以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。
在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。
在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。
在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。在使用类似于“A、B或C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B或C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。
随着科技的不断发展，网贷平台也层出不穷。违规的网贷平台增加了银行在对客户进行放贷时的风险，例如银行无法准确识别用户是否存在欺骗手段，尤其是通过用户预留在银行的信息进行识别，此时若无法准确识别则容易给银行带来较大的风险和损失。
有鉴于此，本公开的实施例提供了一种信息处理方法、信息处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。该方法包括获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果过程、获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号过程、对脑电信号进行分析，得到脑电结果过程以及根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果过程。
需要说明的是，本公开提供的信息处理方法和装置可用于金融领域在，例如可以为银行，也可用于除金融领域之外的任意领域，例如可以为信息安全技术领域，因此，本公开提供的信息处理方法和装置的应用领域不做限定。
同时，在本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的获取，存储和应用等，均符合相关法律法规的规定，采取了必要保密措施，且不违背公序良俗。
图1示意性示出了根据本公开实施例的应用信息处理方法的示例性系统架构100。需要注意的是，图1所示仅为可以应用本公开实施例的系统架构的示例，以帮助本领域技术人员理解本公开的技术内容，但并不意味着本公开实施例不可以用于其他设备、系统、环境或场景。
如图1所示，根据该实施例的系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线和/或无线通信链路等。
用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如音频播放应用、音频录音应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端和/或社交平台软件等(仅为示例)。
终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于脑电帽、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等。
服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所录音、放音的软件提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。
需要说明的是，本公开实施例所提供的信息处理方法一般可以由服务器105执行。相应地，本公开实施例所提供的信息处理装置一般可以设置于服务器105中。本公开实施例所提供的信息处理方法也可以由不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群执行。相应地，本公开实施例所提供的信息处理装置也可以设置于不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群中。或者，本公开实施例所提供的信息处理方法也可以由终端设备101、102、或103执行，或者也可以由不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备执行。相应地，本公开实施例所提供的信息处理装置也可以设置于终端设备101、102、或103中，或设置于不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备中。
应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
图2示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的流程图。
根据本公开的实施例，信息处理方法可以应用于电子设备，其中，电子设备可以包括音频刺激模块和脑电采集模块。
如图2所示，该方法可以包括操作S210～S240。
在操作S210，获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，预设反欺诈问题是由音频刺激模块发出的，目标用户可以包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户。
在操作S220，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，其中，脑电信号是目标用户在响应于预设反欺诈问题的情况下得到的。
在操作S230，对脑电信号进行分析，得到脑电结果。
在操作S240，根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，预设反欺诈问题可以包括年收入情况、家庭是否存在负债、信用卡的基本个人信息、贷款的款项的使用用途等中的至少一项。根据本公开的实施例，音频刺激模块可以将预设问题的文字信息输出为语音信息。
根据本公开的实施例，评价结果可以包括“该用户存在欺诈行为”和“该用户不存在欺诈行为”等。脑电结果可以包括“用户的脑电信号经过分析对比，该用户存在欺诈行为”和“用户的脑电信号经过分析对比，该用户不存在欺诈行为”。
根据本公开的实施例，银行工作人员可以通过对用户进行预设反欺诈问题的询问，用户针对预设反欺诈问题进行回答，采集用户在回答预设反欺诈问题时的音频和脑电信号，对音频进行处理得到音频反馈结果，以及对脑电信号进行分析得到脑电结果，根据音频反馈结果和脑电结果生成评价结果，评价结果中包括用户是否存在欺诈行为的结论。
根据本公开的实施例，通过获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，对脑电信号进行分析，得到脑电结果，并根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，由于是将音频反馈结果和脑电结果进行结合来分析目标用户是否存在欺诈行为，因此，至少部分地克服了金融机构对贷款用户的欺诈行为的识别准确率不高的技术问题，进而达到了提高了欺诈行为的识别准确率的技术效果。
根据本公开的实施例，对脑电信号进行分析，得到脑电结果，可以包括如下操作。
确定目标脑电信号和参考脑电信号，其中，目标脑电信号包括如下至少一项：与额中点对应的脑电信号、与中央点对应的脑电信号和与顶点对应的脑电信号，参考脑电信号包括与左侧乳突对应的脑电信号和与右侧乳突对应的脑电信号。对目标脑电信号和参考脑电信号进行处理，得到脑电结果。
根据本公开的实施例，。将从贷款的用户回答预设反欺诈问题时采集到的目标脑电信号和参考脑电信号进行处理，以得到用户的脑电结果。
根据本公开的实施例，脑电信号的采集可以通过使用脑电帽进行采集，脑电帽可以包括64个电极点，每个电极点对应用户头部的不同区域。用户穿戴该脑电帽，银行工作人员通过音频刺激模块询问预设反欺诈问题，并采集用户在回答该预设反欺诈问题时的脑电信号。
例如，用户在穿戴脑电帽后，使用音频刺激模块播放预设反欺诈问题，通过脑电帽采集用户响应于预设反欺诈问题的脑电信号，其中，脑电帽中的滤波带通的频率范围可以为0.05～200Hz。通过脑电帽连续采集脑电信号，并选取FZ、CZ、PZ三个电极点采集的脑电信号作为主要分析对象，其中，FZ电极点采集的是与额中点对应的脑电信号，CZ电极点采集的是与中央点对应的脑电信号，PZ电极点采集的是与顶点对应的脑电信号。将采集到的目标脑电信号与参考脑电信号进行比对，输出脑电结果。
图3示意性示出了根据本公开实施例的获取评价结果的流程图。
如图3所示，获取评价结果可以包括操作S310～S320。
在操作S310，在确定音频反馈结果与预设结果一致的情况下，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号。
在操作S320，根据脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，音频反馈结果可以包括“用户的音频经过分析，该用户存在欺诈行为”和“用户的音频经过分析，该用户不存在欺诈行为”。预设结果可以包括“用户的音频经过分析，该用户不存在欺诈行为”。
根据本公开的实施例，首先获取用户回答预设反欺诈问题的音频，对该音频进行分析，得到音频反馈结果。在音频反馈结果与预设结果一致的情况下，采集用户的回答预设反欺诈问题时的脑电信号，对该脑电信号进行对比分析，可得对应的脑电结果。根据脑电结果可以得到贷款的用户是否存在欺诈行为的评价结果。例如，脑电结果为“用户的脑电信号经过分析对比，该用户不存在欺诈行为”的情况下，可以得到“该用户不存在欺诈行为”的评价结果。
根据本公开的实施例，信息处理方法还可以包括如下操作。
在确定音频反馈结果与预设结果不一致的情况下，得到用于表征目标用户存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，在音频反馈结果与预设结果不一致的情况下，已可以确定用户存在欺诈行为，不再进行用户脑电信号的对比分析。
根据本公开的实施例，根据脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，可以包括如下操作。
在确定脑电结果包括目标信息的情况下，得到用于表征目标用户存在欺诈行为的评价结果，其中，目标信息包括表征与欺诈行为有关的波形信息。在确定脑电结果不包括目标信息的情况下，得到用于表征目标用户不存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，事件相关电位(Event-Related Potential，ERP)是一种特殊的脑诱发电位，通过有意地赋予刺激以特殊的心理意义，利用多个或多样的刺激所引起的脑的电位。它反映了认知过程中大脑的神经电生理的变化，也被称为认知电位，也就是指当人们对某课题进行认知加工时，从头颅表面记录到的脑电位。P300波形则为与欺骗行为紧密相关的事件相关电位。
根据本公开的实施例，其中，目标信息可以包括P300等波形以及波形的频率范围，例如，用户的脑电信号中存在P300波形的情况下，可以判定该用户存在欺诈风险。用户的脑电信号中不存在P300波形的情况下，可以判定该用户不存在欺诈风险。
根据本公开的实施例，电子设备包括还包括音频采集模块。
获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，可以包括如下操作。
获取由音频采集模块采集的目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈信号。对音频反馈信号进行处理，得到音频反馈结果。
根据本公开的实施例，将采集到的音频反馈信号与参考音频信号进行对比分析，输出音频反馈结果。
根据本公开的实施例，信息处理方法还可以包括如下操作。
将音频反馈信号转换为文字信息。对文字信息进行处理，得到音频反馈结果。
根据本公开的实施例，信息处理方法还可以包括如下操作。
将评价结果与目标用户关联存储。
根据本公开的实施例，可以将评价结果传输至用户信息系统中，以此作为用户是否存在欺诈风险的标识信息，并将目标用户与评价结果进行关联存储。
图4示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的应用示意图。
本公开的实施例以银行中的贷款业务为具体使用场景进行举例说明。目标用户可以包括贷款的用户。
根据本公开的实施例，如图4所示，通过音频刺激模块对用户进行预设反欺诈问题的询问，通过音频采集模块获取用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，将音频反馈结果与预设结果进行比对，在音频反馈结果与预设结果一致的情况下，通过脑电采集模块采集用户响应于预设反欺诈问题的的目标用户的目标脑电信号和参考脑电信号，对目标脑电信号和参考脑电信号进行处理，输出脑电结果。根据音频和脑电的评价结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。根据本公开的实施例，将评价结果传输至用户信息系统中，以使得目标用户与评价结果进行关联存储。
图5示意性示出了根据本公开的实施例的信息处理装置的框图。
根据本公开的实施例，信息处理装置500可以设置于电子设备，其中，电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块。
如图5所示，信息处理装置500可以包括第一获取模块510、第二获取模块520、分析模块530和获得模块540。
第一获取模块510，用于获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，预设反欺诈问题是由音频刺激模块发出的，目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户。
第二获取模块520，用于获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，其中，脑电信号是目标用户在响应于预设反欺诈问题的情况下得到的。
分析模块530，用于对脑电信号进行分析，得到脑电结果。
获得模块540，用于根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，通过获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号，对脑电信号进行分析，得到脑电结果，并根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，由于是将音频反馈结果和脑电结果进行结合来分析目标用户是否存在欺诈行为，因此至少部分地克服了金融机构对贷款用户的欺诈行为的识别准确率不高的技术问题，进而达到了提高了欺诈行为的识别准确率的技术效果。
根据本公开的实施例，分析模块530可以包括确定单元和处理单元。
确定单元，用于确定目标脑电信号和参考脑电信号，其中，目标脑电信号包括如下至少一项：与额中点对应的脑电信号、与中央点对应的脑电信号和与顶点对应的脑电信号，参考脑电信号包括与左侧乳突对应的脑电信号和与右侧乳突对应的脑电信号。
处理单元，用于对目标脑电信号和参考脑电信号进行处理，得到脑电结果。
根据本公开的实施例，第二获取模块520可以包括第一获取单元和第二获取单元。
第一获取单元，用于在确定音频反馈结果与预设结果一致的情况下，获取由脑电采集模块采集的目标用户的脑电信号。
第二获取单元，用于根据音频反馈结果和脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，包括：
根据脑电结果，得到用于表征目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，第二获取模块520还可以包括第三获取单元。
第三获取单元，用于在确定音频反馈结果与预设结果不一致的情况下，得到用于表征目标用户存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，第二获取单元可以包括第一获取子单元和第二获取子单元。
第一获取子单元，用于在确定脑电结果包括目标信息的情况下，得到用于表征目标用户存在欺诈行为的评价结果，其中，目标信息包括表征与欺诈行为有关的波形信息。
第二获取子单元，用于在确定脑电结果不包括目标信息的情况下，得到用于表征目标用户不存在欺诈行为的评价结果。
根据本公开的实施例，电子设备包括还包括音频采集模块。
根据本公开的实施例，第一获取模块510可以包括第四获取单元和第五获取单元。
第四获取单元，用于获取由音频采集模块采集的目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈信号。
第五获取单元，用于对音频反馈信号进行处理，得到音频反馈结果。
根据本公开的实施例，信息处理装置500还可以包括存储模块。
存储模块，用于将评价结果与目标用户关联存储。
根据本公开的实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意多个、或其中任意多个的至少部分功能可以在一个模块中实现。根据本公开实施例的模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以被拆分成多个模块来实现。根据本公开实施例的模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FieldProgrammable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(Programmable Logic Arrays，PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式的硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，根据本公开实施例的模块、单元、子单元中的一个或多个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。
例如，第一获取模块510、第二获取模块520、分析模块530和获得模块540中的任意多个可以合并在一个模块/单元/子单元中实现，或者其中的任意一个模块/单元/子单元可以被拆分成多个模块/单元/子单元。或者，这些模块/单元/子单元中的一个或多个模块/单元/子单元的至少部分功能可以与其他模块/单元/子单元的至少部分功能相结合，并在一个模块/单元/子单元中实现。根据本公开的实施例，第一获取模块510、第二获取模块520、分析模块530和获得模块540中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，第一获取模块510、第二获取模块520、分析模块530和获得模块540中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。
需要说明的是，本公开的实施例中信息处理装置部分与本公开的实施例中信息处理方法部分是相对应的，信息处理装置部分的描述具体参考信息处理方法部分，在此不再赘述。
图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现上文描述的方法的电子设备的框图。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图6所示，根据本公开实施例的电子设备600包括处理器601，其可以根据存储在只读存储器(Read-Only Memory，ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(Random Access Memory，RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器601例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))，等等。处理器601还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器601可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。
在RAM 603中，存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。处理器601、ROM602以及RAM 603通过总线604彼此相连。处理器601通过执行ROM 602和/或RAM 603中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意，程序也可以存储在除ROM602和RAM 603以外的一个或多个存储器中。处理器601也可以通过执行存储在一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。
根据本公开的实施例，电子设备600还可以包括输入/输出(I/O)接口605，输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。电子设备600还可以包括连接至I/O接口605的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。
根据本公开的实施例，根据本公开实施例的方法流程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被处理器601执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。
根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质。例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory，EPROM)或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(Computer Disc Read-Only Memory，CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
例如，根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 602和/或RAM 603和/或ROM 602和RAM 603以外的一个或多个存储器。
本公开的实施例还包括一种计算机程序产品，其包括计算机程序，该计算机程序包含用于执行本公开实施例所提供的方法的程序代码，当计算机程序产品在电子设备上运行时，该程序代码用于使电子设备实现本公开实施例所提供的信息处理方法。
在该计算机程序被处理器601执行时，执行本公开实施例的系统/装置中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
在一种实施例中，该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中，该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发，并通过通信部分609被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。
根据本公开的实施例，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码，具体地，可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如Java，C++，Python，C语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在账户计算设备上执行、部分地在账户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(Local Area Network，LAN)或广域网(Wide Area Networks，WAN)，连接到账户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。
以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。
Claims (11)
1.一种信息处理方法，应用于电子设备，其中，所述电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块，所述方法包括：
获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，所述预设反欺诈问题是由所述音频刺激模块发出的，所述目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户；
获取由所述脑电采集模块采集的所述目标用户的脑电信号，其中，所述脑电信号是所述目标用户在响应于所述预设反欺诈问题的情况下得到的；
对所述脑电信号进行分析，得到脑电结果；以及
根据所述音频反馈结果和所述脑电结果，得到用于表征所述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述脑电信号进行分析，得到脑电结果，包括：
确定目标脑电信号和参考脑电信号，其中，所述目标脑电信号包括如下至少一项：与额中点对应的脑电信号、与中央点对应的脑电信号和与顶点对应的脑电信号，所述参考脑电信号包括与左侧乳突对应的脑电信号和与右侧乳突对应的脑电信号；以及
对所述目标脑电信号和所述参考脑电信号进行处理，得到所述脑电结果。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述获取由所述脑电采集模块采集的所述目标用户的脑电信号，包括：
在确定所述音频反馈结果与预设结果一致的情况下，获取由所述脑电采集模块采集的所述目标用户的脑电信号；
所述根据所述音频反馈结果和所述脑电结果，得到用于表征所述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果，包括：
根据所述脑电结果，得到用于表征所述目标用户是否存在所述欺诈行为的评价结果。
4.根据权利要求3所述的方法，还包括：
在确定所述音频反馈结果与所述预设结果不一致的情况下，得到用于表征所述目标用户存在所述欺诈行为的评价结果。
5.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述脑电结果，得到用于表征所述目标用户是否存在所述欺诈行为的评价结果，包括：
在确定所述脑电结果包括目标信息的情况下，得到用于表征所述目标用户存在所述欺诈行为的评价结果，其中，所述目标信息包括表征与所述欺诈行为有关的波形信息；以及
在确定所述脑电结果不包括所述目标信息的情况下，得到用于表征所述目标用户不存在所述欺诈行为的评价结果。
6.根据权利要求3所述的方法，其中，所述电子设备包括还包括音频采集模块；
所述获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，包括：
获取由所述音频采集模块采集的所述目标用户响应于所述预设反欺诈问题的音频反馈信号；以及
对所述音频反馈信号进行处理，得到所述音频反馈结果。
7.根据权利要求1或2所述的方法，还包括：
将所述评价结果与所述目标用户关联存储。
8.一种信息处理装置，设置于电子设备，其中，所述电子设备包括音频刺激模块和脑电采集模块，所述装置包括：
第一获取模块，用于获取目标用户响应于预设反欺诈问题的音频反馈结果，其中，所述预设反欺诈问题是由所述音频刺激模块发出的，所述目标用户包括申请信用卡的用户和/或申请贷款的用户；
第二获取模块，用于获取由所述脑电采集模块采集的所述目标用户的脑电信号，其中，所述脑电信号是所述目标用户在响应于所述预设反欺诈问题的情况下得到的；
分析模块，用于对所述脑电信号进行分析，得到脑电结果；以及
获得模块，用于根据所述音频反馈结果和所述脑电结果，得到用于表征所述目标用户是否存在欺诈行为的评价结果。
9.一种电子设备，包括：
一个或多个处理器；
存储器，用于存储一个或多个程序，
其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现权利要求1～7中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现权利要求1～7中任一项所述的方法。
11.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用于实现权利要求1～7中任一项所述的方法。
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2021
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