CN113448471B - 一种图像显示方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种图像显示方法、装置及系统，该方法包括：若接收到与原始界面图像对应的标注信息，则基于标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示第一标注数据后得到；获取标注操作过程中的第二标注数据；将第三标注数据发送给除第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示第三标注数据；其中，第三标注数据为第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据。通过本申请的技术方案，可以在坐席管理系统中实现标注功能，在同一原始界面图像上进行多方协作和实时协作。

Description

一种图像显示方法、装置及系统

技术领域

本申请涉及图像处理技术领域，尤其涉及一种图像显示方法、装置及系统。

背景技术

坐席管理系统具有多业务便捷管理、无缝切换和协同工作等优势，从而被广泛应用于各种领域，坐席管理系统能够解决信息安全、数据安全、各席位工作孤立等问题，并通过可视化数据的处理和分享，帮助用户在面临大量数据需要作出复杂决策时，方便地推送或者获取坐席管理系统内任一位置的信号，并能够进行远程操作，大大的简化了业务处理流程，提高了业务处理效率。

坐席管理系统可以包括数据源、显示设备和操作设备，类似于计算机，即数据源是计算机的主机，显示设备是计算机的显示器，操作设备是计算机的外设(如键盘、鼠标等)，但是，在坐席管理系统中，数据源与显示设备/操作设备是分离部署的，从而实现数据源和用户的分离，用户可以通过显示设备/操作设备远程控制数据源，使得用户能够脱离设备间，实现人机分离操作。

标注功能是指对图像进行矩形、关键点、图像分割、目标检测、3D等标注，实现图像的处理和分享，但是，在坐席管理系统中如何实现标注功能，目前并没有合理的实现方式，也就是说，无法在坐席管理系统中实现标注功能。

发明内容

本申请提供一种坐席管理系统，所述坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；

所述输入设备，用于将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；

第一输出设备，用于若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

以及，获取标注操作过程中的第二标注数据，将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第三标注数据为所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备。

本申请提供一种图像显示方法，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述方法应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述方法包括：

若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取标注操作过程中的第二标注数据；

将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据。

本申请提供一种图像显示装置，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述装置应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述装置包括：

接收模块，用于接收到与所述原始界面图像对应的标注信息；

操作模块，用于若接收到所述标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取模块，用于获取标注操作过程中的第二标注数据；

发送模块，用于将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据。

由以上技术方案可见，本申请实施例中，可以在坐席管理系统中实现标注功能，在同一原始界面图像上进行多方协作和实时协作，实现通过标注进行协作，某一输出设备进行标注时，另外的输出设备可以获得标注数据，并在原始界面图像上叠加显示标注数据。多个输出设备可以连接同一数据源，实现一个输出设备进行标注操作，多个输出设备同时显示标注数据。能够实现多个用户的标注数据的叠加，即原始界面图像上叠加显示多个标注数据。

附图说明

为了更加清楚地说明本申请实施例或者现有技术中的技术方案，下面将对本申请实施例或者现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据本申请实施例的这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一种实施方式中的坐席管理系统的结构示意图；

图2是本申请一种实施方式中的坐席管理系统的结构示意图；

图3A是本申请一种实施方式中的会议系统实现标注功能的示意图；

图3B是本申请一种实施方式中的在坐席管理系统实现标注功能的示意图；

图4是本申请一种实施方式中的图像显示方法的流程示意图；

图5A是本申请一种实施方式中的图像显示方法的流程示意图；

图5B是本申请一种实施方式中的标注操作的示意图；

图5C是本申请一种实施方式中的图像显示方法的流程示意图；

图5D是本申请一种实施方式中的图像显示方法的流程示意图；

图6是本申请一种实施方式中的图像显示装置的结构示意图。

具体实施方式

在本申请实施例使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的，而非限制本申请。本申请和权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其它含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，此外，所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

参见图1所示，为坐席管理系统的结构示意图，该坐席管理系统可以包括但不限于管理子系统、交换子系统和操作席子系统。管理子系统用于获取界面图像，并通过交换子系统将界面图像发送给操作席子系统。交换子系统用于将管理子系统的界面图像发送给操作席子系统，以使操作席子系统显示界面图像，并将操作席子系统的控制数据发送给管理子系统，以通过控制数据对管理子系统进行控制。操作席子系统用于获取控制数据(如键盘的操作数据和/或鼠标的操作数据等)，并通过交换子系统将该控制数据发送给管理子系统。

管理子系统可以包括但不限于数据源和输入设备，数据源可以是提供界面图像的设备，界面图像是数据源当前正在显示的图像，数据源可以是能够通过键盘和/或鼠标进行操作的设备，如主机、摄像机、笔记本电脑、录像机等，对此数据源的类型不做限制。输入设备也可以称为输入节点或者输入盒子，可以是KVM(Keyboard Video Mouse，键盘、视频和鼠标)类型的输入设备。

在操作席子系统对数据源进行操作时，数据源可以显示图像(用户通过查看该图像实现数据源的操作)，数据源可以获取当前正在显示的图像，后续将该图像称为界面图像，数据源将该界面图像发送给输入设备。输入设备是数据源与输出设备的桥接者，用于将该界面图像转发给输出设备，比如说，对该界面图像进行编码，将码流转发给输出设备。输入设备也可以接收来自输出设备的控制数据(如键盘的操作数据和/或鼠标的操作数据等)，并将该控制数据转发给数据源，以通过该控制数据对数据源进行控制，实现数据源的远程控制。

交换子系统可以包括但不限于交换机，交换机用于传输管理子系统的界面图像，且交换机用于传输操作席子系统的控制数据。比如说，输入设备可以将界面图像发送给交换机，由交换机将该界面图像转发给输出设备。输出设备可以将控制数据发送给交换机，由交换机将该控制数据转发给输入设备。

操作席子系统可以采用分布式部署，即同时部署多个操作席，图1中是以3个操作席为例，这3个操作席分别记为操作席1、操作席2和操作席3，当然，操作席的数量还可以更多，或者，操作席的数量也可以为1个，对此不做限制。

针对每个操作席来说，该操作席可以包括但不限于显示设备、输出设备和操作设备。显示设备可以是显示器或者显示屏幕等，是用于显示数据源的界面图像的设备。输出设备也可以称为输出节点或者输出盒子，可以是KVM类型的输出设备。操作设备可以包括但不限于以下至少一种：键盘、鼠标、音频设备、麦克风、U盘等，对此操作设备的类型不做限制，本文以键盘和鼠标为例。

显示设备可以显示数据源的界面图像，由用户查看数据源的界面图像，从而对数据源进行操作。操作设备可以基于界面图像对管理子系统的数据源进行操作，即，用户使用操作设备对数据源进行操作。输出设备获取操作设备对数据源进行操作时的控制数据(如键盘的操作数据和/或鼠标的操作数据等)，并将控制数据发送给管理子系统的输入设备，由该输入设备将控制数据转发给数据源，从而基于控制数据对数据源进行控制，实现数据源的远程控制。

综上所述，参见图2所示，坐席管理系统包括但不限于数据源、输入设备、显示设备、操作设备和输出设备，数据源类似于计算机的主机，显示设备类似于计算机的显示器，操作设备类似于计算机的外设(如键盘、鼠标等)。由于数据源与显示设备/操作设备是分离部署的，从而实现数据源和用户的分离，用户可以通过显示设备/操作设备远程控制数据源，使得用户能够脱离设备间。

参见图2所示，用户通过操作设备(如键盘、鼠标、音频设备、麦克风、U盘等)对任意数据源进行操作，输出设备获取操作设备对数据源进行操作时的控制数据(如键盘的操作数据和/或鼠标的操作数据等)，并将控制数据发送给输入设备，由输入设备将控制数据转发给数据源。数据源显示与该控制数据对应的界面图像，采集该界面图像，并将该界面图像发送给输入设备，输入设备将该界面图像发送给输出设备，由输出设备在显示设备上显示该界面图像。

在此基础上，用户可以通过显示设备查看数据源的界面图像，继而可以继续通过操作设备对该数据源进行操作，输出设备可以获取操作设备对数据源进行操作时的控制数据，并将该控制数据发送给输入设备，以此类推。

标注功能是指对图像进行矩形、关键点、图像分割、目标检测、3D等标注，实现图像的处理和分享，在一种可能的实施方式中，可以在会议系统实现标注功能，可以在坐席管理系统实现标注功能。参见图3A所示，为在会议系统实现标注功能的示意图，参见图3B所示，为在坐席管理系统实现标注功能的示意图。

参见图3A所示，在会议系统实现标注功能时，由主讲人对图像进行标注操作，并将标注操作后的图像发送给各个参与人(即共享给各个参与人)，使得各个参与人可以查看标注操作后的图像。但是，各个参与人不会对图像进行标注操作，更不会将参与人自身标注的图像发送给主讲人及其它参与人。

与上述方式不同的是，参见图3B所示，在坐席管理系统实现标注(也称为标绘)功能时，针对同一个数据源的界面图像，各操作席的用户均可以对该界面图像进行标注操作，并将标注操作后的界面图像发送给其它操作席的用户(即共享给其它操作席的用户)。比如说，针对同一个数据源的界面图像，操作席1的用户可以对该界面图像进行标注操作，标注操作过程中的标注数据为标注数据1，且可以将标注数据1发送给操作席2的用户和操作席3的用户；操作席2的用户可以对该界面图像进行标注操作，标注操作过程中的标注数据为标注数据2，且可以将标注数据2发送给操作席1的用户和操作席3的用户；操作席3的用户可以对该界面图像进行标注操作，标注操作过程中的标注数据为标注数据3，且可以将标注数据3发送给操作席1的用户和操作席2的用户。综上所述，针对该数据源的界面图像，各操作席的用户均可以查看具有标注数据(如标注数据1、标注数据2和标注数据3中的至少一个标注数据)的界面图像。

以下结合具体实施例，对本申请实施例的技术方案进行说明。本申请实施例中，是在坐席管理系统实现标注功能，即可以应用于坐席管理系统。

本申请实施例中提出一种图像显示方法，该图像显示方法可以应用于坐席管理系统，该坐席管理系统可以包括但不限于：数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备、与每个输出设备连接的操作设备，参见图1和图2所示，为坐席管理系统的结构示意图。

本申请实施例中，数据源的数量可以为至少一个，当数据源的数量大于1个时，针对每个数据源，均可以采用本申请实施例的技术方案，对该数据源的界面图像进行标注操作，为了方便描述，后续以一个数据源的界面图像的标注操作为例，其它数据源的界面图像的标注操作类似，本文不再赘述。

本申请实施例中，坐席管理系统可以包括至少两个输出设备，上述至少两个输出设备均是需要标注协作的输出设备，当然，除了需要标注协作的输出设备，坐席管理系统也可以包括不需要标注协作的输出设备，对这类输出设备的处理方式不做限制，本文的输出设备均是指需要标注协作的输出设备。

需要标注协作的输出设备是指，针对每个输出设备来说，需要对数据源的界面图像进行标注操作，并将标注操作过程中的标注数据发送给其它输出设备，从而在所有输出设备之间实现多方协作和实时协作，通过标注进行协作。

本申请实施例中，针对所有输出设备来说，不同输出设备可以位于坐席管理系统的不同操作席，当然，不同输出设备也可以位于坐席管理系统的同一操作席，对此位置关系不做限制。在后续实施例中，以不同输出设备位于坐席管理系统的不同操作席为例进行说明，比如说，坐席管理系统可以包括位于操作席1的输出设备、位于操作席2的输出设备、位于操作席3的输出设备等。

本申请实施例中，标注数据可以是基于画笔的标注数据(即画笔标注的内容)、或基于文字的标注数据(即文字标注的内容)、或基于图标的标注数据(即图标标注的内容)、或基于水印的标注数据(即水印标注的内容)、或基于图片的标注数据(即图片标注的内容)。当然，上述只是标注数据的几个示例，对此标注数据的类型不做限制，可以采用任意方式进行标注操作。

示例性的，参见图1和图2所示，针对每个输出设备来说，坐席管理系统可以包括与该输出设备连接的显示设备、与该输出设备连接的操作设备。在此基础上，数据源可以将界面图像(即数据源当前正在显示的图像，为了区分方便，将该界面图像称为原始界面图像)发送给与该数据源连接的输入设备，由该输入设备将数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本输出设备连接的显示设备显示该原始界面图像。比如说，针对每个输出设备来说，在接收到数据源的原始界面图像后，可以在本输出设备连接的显示设备显示该原始界面图像，从而使得用户可以在原始界面图像上进行标注操作。

本申请实施例中，基于所有输出设备，可以将所有输出设备中的任一输出设备记为第一输出设备，即第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备。

在上述应用场景下，参见图4所示，为图像显示方法的流程示意图，该图像显示方法可以应用于第一输出设备，该图像显示方法可以包括：

步骤401，若接收到与原始界面图像对应的标注信息(即用户通过操作设备输入的信息)，基于该标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。其中，第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示第一标注数据后得到。

比如说，在步骤401之前，若接收到与原始界面图像关联的第一标注数据，则可以在该原始界面图像上叠加显示该第一标注数据，得到第一目标界面图像。或者，若接收到与原始界面图像关联的第一标注数据，也可以不在该原始界面图像上叠加显示该第一标注数据，而是直接显示原始界面图像。

在显示第一目标界面图像(或原始界面图像)的基础上，位于操作席的用户可以从显示设备上查看第一目标界面图像(或原始界面图像)，当用户需要对第一目标界面图像(或原始界面图像)进行标注操作时，就可以使用操作设备(如键盘鼠标等)对第一目标界面图像(或原始界面图像)进行标注操作。例如，用户使用鼠标操作显示设备上的第一目标界面图像(或原始界面图像)时，第一输出设备能够获取到鼠标的操作信息，这个操作信息就是标注信息。又例如，用户使用键盘操作显示设备上的第一目标界面图像(或原始界面图像)时，第一输出设备能够获取到键盘的操作信息，这个操作信息就是标注信息。

在一种可能的实施方式中，该标注信息至少可以包括对象信息，在此基础上，若该对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则可以基于该标注信息对该原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。或者，若该对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则可以基于该标注信息对该第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

比如说，当存在多个界面图像(如原始界面图像和第一目标界面图像)时，显示设备上可以显示标注选项，如与原始界面图像对应的标注选项1、与第一目标界面图像对应的标注选项2，由用户选择对哪个界面图像进行标注操作。

若用户需要对原始界面图像进行标注操作，则用户点击标注选项1，第一输出设备能够获取到用户点击的是标注选项1，即得到对象信息，且该对象信息表示对原始界面图像进行标注操作。用户点击标注选项1后，用户可以使用操作设备(如键盘鼠标等)对原始界面图像进行标注操作，第一输出设备能够获取到操作设备的操作信息。综上所述，第一输出设备能够获取到对象信息和操作信息，对象信息和操作信息就是标注信息。基于对象信息，获知需要对原始界面图像进行标注操作，基于操作信息，获知如何对原始界面图像进行标注操作。

若用户需要对第一目标界面图像进行标注操作，则点击标注选项2，第一输出设备能够获取到用户点击的是标注选项2，即得到对象信息，且该对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作。用户点击标注选项2后，用户可以使用操作设备对第一目标界面图像进行标注操作，第一输出设备能够获取到操作设备的操作信息。综上所述，第一输出设备能够获取到对象信息和操作信息，对象信息和操作信息就是标注信息。基于对象信息，获知需要对第一目标界面图像进行标注操作，基于操作信息，获知如何对第一目标界面图像进行标注操作。

在一种可能的实施方式中，接收到与原始界面图像对应的标注信息，可以包括但不限于：确定操作设备(即与第一输出设备连接的操作设备)的操作模式；若该操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到操作设备发送的操作信息(即用户通过该操作设备进行标注操作时产生的信息)后，可以将该操作信息确定为与原始界面图像对应的标注信息。

步骤402，获取标注操作过程中的第二标注数据。

步骤403，将第三标注数据发送给除第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示该第三标注数据；示例性的，该第三标注数据为该第二标注数据，或，该第二标注数据和该第一标注数据。

在一种可能的实施方式中，步骤401之前，第一输出设备可以从输入设备接收数据流，该数据流可以包括原始界面图像和原始界面图像的附加数据，且附加数据至少包括第一标注数据，在此基础上，第一输出设备可以从该数据流中解析出第一标注数据。由于第一标注数据是原始界面图像的附加数据，而不是位于原始界面图像中，因此，原始界面图像和第一标注数据是独立存在的。

针对步骤403，第一输出设备可以将第三标注数据发送给输入设备，由输入设备将该第三标注数据作为原始界面图像的附加数据(即附加数据包括第三标注数据)，添加到原始界面图像的数据流中，并将数据流发送给除第一输出设备之外的每个输出设备。由于第三标注数据是原始界面图像的附加数据，而不是位于原始界面图像中，因此，原始界面图像和第三标注数据是独立存在的。

在另一种可能的实施方式中，步骤401之前，第一输出设备可以从输入设备接收指定格式(可以是任意类型的消息格式)的第一消息，该第一消息可以包括第一标注数据，在此基础上，第一输出设备可以从该第一消息中解析出第一标注数据。由于通过第一消息携带第一标注数据，且第一消息和原始界面图像的数据流分开传输，因此，原始界面图像和第一标注数据可以是独立存在的。

针对步骤403，第一输出设备可以将第三标注数据发送给输入设备，由输入设备将该第三标注数据封装为指定格式的第二消息，且该第二消息可以包括该第三标注数据，并将该第二消息发送给除第一输出设备之外的每个输出设备。显然，由于通过第二消息携带第三标注数据，且该第二消息和原始界面图像的数据流分开传输，因此，原始界面图像和第三标注数据可以是独立存在的。

在另一种可能的实施方式中，若需要在第一输出设备与第二输出设备(即所有输出设备中除第一输出设备之外的任一输出设备)之间进行标注操作的协作，则可以在第一输出设备与第二输出设备之间建立连接，在此基础上：

步骤401之前，第一输出设备可以从第二输出设备接收指定格式的第三消息，且该第三消息可以包括第一标注数据，则第一输出设备可以从该第三消息中解析出该第一标注数据。显然，由于通过第三消息携带该第一标注数据，且该第三消息是第二输出设备发送给第一输出设备的，且原始界面图像的数据流是输入设备发送给第一输出设备的，即第三消息和原始界面图像的数据流是分开传输，因此，原始界面图像和第一标注数据可以是独立存在的。

针对步骤403，第一输出设备可以将第三标注数据封装为指定格式的第四消息，且该第四消息可以包括第三标注数据，并将该第四消息发送给第二输出设备。显然，由于通过第四消息携带该第三标注数据，且第一输出设备将第四消息发送给第二输出设备，且原始界面图像的数据流是输入设备发送给第二输出设备的，因此，原始界面图像和第三标注数据可以是独立存在的。

由以上技术方案可见，本申请实施例中，可以在坐席管理系统中实现标注功能，在同一原始界面图像上进行多方协作和实时协作，实现通过标注进行协作，某一输出设备进行标注时，另外的输出设备可以获得标注数据，并在原始界面图像上叠加显示标注数据。多个输出设备可以连接同一数据源，实现一个输出设备进行标注操作，多个输出设备同时显示标注数据。能够实现多个用户的标注数据的叠加，即原始界面图像上叠加显示多个标注数据。上述方式通过数据转换和数据分发技术，实现通过标注进行协作，某一输出设备进行标注时，另外的多个输出设备可以获得标注图层内容，从而实现多方协作。通过键鼠以标注的方式生成图层，分享该图层数据，实现多个输出设备之间的交互协作。

以下结合具体应用场景，对本申请实施例的图像显示方法进行说明。

应用场景1：假设需要标注协作的输出设备为操作席1中的输出设备a1、操作席2中的输出设备a2、操作席3中的输出设备a3，输出设备a1、输出设备a2和输出设备a3均需要显示某个数据源b1的原始界面图像，将输出设备a1记为第一输出设备。在此基础上，数据源b1可以将原始界面图像发送给与数据源b1连接的输入设备b2，输入设备b2将数据源b1的原始界面图像分别发送给输出设备a1、输出设备a2和输出设备a3。输出设备a1在输出设备a1连接的显示设备显示该原始界面图像，输出设备a2在输出设备a2连接的显示设备显示该原始界面图像，输出设备a3在输出设备a3连接的显示设备显示该原始界面图像。

在上述应用场景下，参见图5A所示，为图像显示方法的流程示意图。

步骤511、输出设备a2在输出设备a2连接的显示设备显示数据源b1的原始界面图像，若接收到与该原始界面图像对应的标注信息，则基于该标注信息对该原始界面图像进行标注操作，得到第一目标界面图像，并获取标注操作过程中的第一标注数据，该第一标注数据是原始界面图像上叠加显示的标注数据，为了区分方便，将叠加显示第一标注数据的图像记为第一目标界面图像。

示例性的，输出设备a2可以先确定与输出设备a2连接的操作设备的操作模式，该操作模式可以为标注模式(即开启标注功能)和非标注模式(即未开启标注功能)。标注模式表示操作设备对原始界面图像进行标注操作，在标注模式下，输出设备a2在得到操作设备的操作信息后，获知该操作信息是针对原始界面图像的标注信息(即用于进行标注操作)。非标注模式表示操作设备不对原始界面图像进行标注操作，在非标注模式下，输出设备a2在得到操作设备的操作信息后，获知该操作信息不是针对原始界面图像的标注信息，而是针对数据源的操作信息，因此，直接将该操作信息发送给输入设备，以使输入设备将该操作信息转发给数据源，以通过该操作信息实现数据源的远程控制。

综上所述，输出设备a2可以确定操作设备的操作模式，若该操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则确定需要对原始界面图像进行标注操作，即，采用本申请实施例的技术方案，对原始界面图像进行标注操作。若该操作模式不是标注模式，则实现方式本申请实施例中不做限制。

在一种可能的实施方式中，可以采用如下方式确定出操作设备的操作模式：输出设备a2连接的显示设备以浮层方式显示菜单，该菜单可以包括标注模式和非标注模式等选项，用户移动鼠标到标注模式对应的菜单位置，并点击鼠标左键。针对用户的上述操作，输出设备a2可以获取到操作设备(即鼠标)的操作数据，该操作数据可以包括操作坐标及操作类型。显然，由于用户移动鼠标到标注模式对应的菜单位置，则该操作坐标与标注模式对应的菜单位置匹配，由于用户点击鼠标左键，则该操作类型为点击。综上所述，若该操作坐标与标注模式对应的菜单位置匹配，且该操作类型为点击，则输出设备a2可以确定操作设备的操作模式为标注模式。或者，若操作坐标不与标注模式对应的菜单位置匹配，且操作类型为点击，则输出设备a2可以确定操作设备的操作模式为非标注模式。当然，上述方式只是确定操作模式的示例，对此确定方式不做限制。

在操作设备的操作模式为标注模式的基础上，用户可以对数据源b1的原始界面图像进行标注操作，如通过操作设备(如键盘鼠标等)对原始界面图像进行标注操作，对此用户的标注操作不做限制。在用户通过操作设备对原始界面图像进行标注操作时，输出设备a2可以接收到与原始界面图像对应的标注信息(即用户通过操作设备输入的信息)，并基于该标注信息对原始界面图像进行标注操作，参见图5B所示，为标注操作的一个示例，圆形标记和箭头线标记就是标注操作的内容，当然，上述只是标注操作的示例，对此不做限制。

在输出设备a2对原始界面图像进行标注操作后，将标注操作后的原始界面图像称为第一目标界面图像，并获取标注操作过程中的第一标注数据，即原始界面图像上叠加显示的标注数据，如圆形标记和箭头线标记的相关数据。

关于第一标注数据，可以是圆形标记的尺寸、圆形标记的位置、箭头线标记的尺寸、箭头线标记的位置等内容，对此第一标注数据不做限制，只要基于第一标注数据能够还原出图5B所示的圆形标记和箭头线标记即可，也就是说，第一标注数据是原始界面图像上叠加显示的内容所对应的标注数据。

步骤512、输出设备a2将第一标注数据发送给输入设备b2，输入设备b2在接收到第一标注数据后，由于第一标注数据是标注数据，而不是用于对数据源b1进行控制的控制数据，因此，不会将第一标注数据发送给数据源b1。

步骤513、输入设备b2将第一标注数据作为原始界面图像的附加数据，添加到原始界面图像的数据流中，并将数据流发送给输出设备a1和输出设备a3。

需要注意的是，原始界面图像和附加数据虽然都位于数据流中，但是，原始界面图像和附加数据是分开的，即附加数据不叠加到原始界面图像内，而是作为原始界面图像的附加数据，与原始界面图像一起传输，附加数据不是原始界面图像的一部分。由于附加数据包括第一标注数据(附加数据还可以包括其它类型数据，对此不做限制，以第一标注数据为例)，因此，第一标注数据和原始界面图像是分开的，即第一标注数据不叠加到原始界面图像内，而是作为原始界面图像的附加数据，与原始界面图像一起传输，第一标注数据不是原始界面图像的一部分。比如说，对原始界面图像进行编码，得到数据流，可以在该数据流的头部添加第一标注数据，也可以在该数据流的尾部添加第一标注数据，对此第一标注数据的位置不做限制。显然，经过上述处理的数据流，可以包括原始界面图像和第一标注数据，且第一标注数据是原始界面图像的附加数据，而不是位于原始界面图像中，原始界面图像和第一标注数据是独立存在的。

步骤514、输出设备a1在接收到该数据流后，从该数据流中解析出第一标注数据，并在原始界面图像上叠加显示该第一标注数据，得到第一目标界面图像。输出设备a3的处理方式与输出设备a1的处理方式类似，在此不再赘述。

示例性的，由于该数据流可以包括原始界面图像和原始界面图像的附加数据，且该附加数据至少可以包括第一标注数据，因此，输出设备a1从输入设备b2接收到该数据流后，可以从该数据流中解析出第一标注数据。

示例性的，数据流还可以携带与原始界面图像有关的信息，如数据源的标识，在得到第一标注数据之后，输出设备a1可以将第一标注数据与该数据源的标识对应的原始界面图像(表示原始界面图像是该数据源当前正在显示的图像)对应。输出设备a1可以在该原始界面图像上叠加显示第一标注数据，得到第一目标界面图像(叠加显示第一标注数据的图像记为第一目标界面图像)，也可以不在该原始界面图像上叠加显示第一标注数据，而是直接显示原始界面图像。

比如说，输出设备a1在得到第一标注数据之后，可以向用户询问是否在原始界面图像上叠加显示第一标注数据，若用户同意显示第一标注数据，则输出设备a1可以在原始界面图像上叠加显示第一标注数据，得到第一目标界面图像，若用户拒绝显示第一标注数据，则输出设备a1直接显示原始界面图像。

为了方便描述，在后续实施例中，以输出设备a1在原始界面图像上叠加显示第一标注数据为例，即，显示设备上显示的是第一目标界面图像。

步骤515、在输出设备a1连接的显示设备显示数据源b1的第一目标界面图像的基础上，若输出设备a1接收到标注信息(即用户通过操作设备输入的信息)，则输出设备a1基于该标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，并获取标注操作过程中的第二标注数据，该第二标注数据是原始界面图像或第一目标界面图像上叠加显示的标注数据，为了区分方便，将叠加显示第二标注数据的图像记为第二目标界面图像。

若基于标注信息对原始界面图像进行标注操作，则第二目标界面图像是在原始界面图像上叠加显示第二标注数据。若基于标注信息对第一目标界面图像进行标注操作，则第二目标界面图像是在第一目标界面图像上叠加显示第二标注数据，也是在原始界面图像上叠加显示第一标注数据和第二标注数据。

示例性的，输出设备a1可以先确定与输出设备a1连接的操作设备的操作模式(操作模式的确定方式参见步骤511)，若该操作模式为标注模式，则确定需要对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，即，采用本申请实施例的技术方案，对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作。在操作模式为标注模式的基础上，用户可以对数据源b1的原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，如通过操作设备对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作。在用户通过操作设备对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作时，输出设备a1可以接收到与原始界面图像或第一目标界面图像对应的标注信息(即用户通过操作设备输入的信息)，并基于该标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，对此标注操作的内容不做限制。

在一种可能的实施方式中，显示设备上可以显示标注选项，如与原始界面图像对应的标注选项1、与第一目标界面图像对应的标注选项2。若用户需要对原始界面图像进行标注操作，则用户点击标注选项1，输出设备a1能够获取到对象信息(如用户点击的是标注选项1)，从而获知需要对原始界面图像进行标注操作。用户点击标注选项1后，还可以使用操作设备对原始界面图像进行标注操作，输出设备a1能够获取到操作设备的操作信息。综上所述，输出设备a1能够获取到对象信息和操作信息，该对象信息和该操作信息就是标注信息。基于该标注信息，输出设备a1可以对原始界面图像进行标注操作。若用户需要对第一目标界面图像进行标注操作，则用户点击标注选项2，输出设备a1能够获取到对象信息(如用户点击的是标注选项2)，从而获知需要对第一目标界面图像进行标注操作。用户点击标注选项2后，还可以使用操作设备对第一目标界面图像进行标注操作，输出设备a1能够获取到操作设备的操作信息。综上所述，输出设备a1能够获取到对象信息和操作信息，该对象信息和该操作信息就是标注信息。基于该标注信息，输出设备a1可以对第一目标界面图像进行标注操作。

示例性的，输出设备a1基于标注信息对原始界面图像进行标注操作后，可以得到第二目标界面图像，并能够获取标注操作过程中的第二标注数据，即原始界面图像上叠加显示的标注数据。或者，输出设备a1基于标注信息对第一目标界面图像进行标注操作后，可以得到第二目标界面图像，并能够获取标注操作过程中的第二标注数据，即第一目标界面图像上叠加显示的标注数据。

步骤516、输出设备a1将第三标注数据发送给输入设备b2，输入设备b2在接收到第三标注数据后，不会将第三标注数据发送给数据源b1。示例性的，该第三标注数据为第二标注数据，或，第二标注数据和第一标注数据。

步骤517、输入设备b2将第三标注数据作为原始界面图像的附加数据，添加到原始界面图像的数据流中，并将数据流发送给输出设备a2和输出设备a3。

示例性的，若第三标注数据为第二标注数据，则步骤517的实现过程可以参见步骤513，在此不再重复赘述。若第三标注数据为第二标注数据和第一标注数据，则步骤517中，第二标注数据和第一标注数据均作为原始界面图像的附加数据，且第二标注数据和第一标注数据也是分开的，即第二标注数据不叠加到第一标注数据内，而是分开传输第二标注数据和第一标注数据，实现过程与步骤513类似，在此不再重复赘述。综上所述，第二标注数据、第一标注数据和原始界面图像均是分开的，只是均位于原始界面图像的数据流中。

步骤518、输出设备a2在接收到该数据流后，从该数据流中解析出第三标注数据，并在原始界面图像上叠加显示该第三标注数据，得到第二目标界面图像。输出设备a3的处理方式与输出设备a2的处理方式类似，在此不再赘述。

在一种可能的实施方式中，输出设备a2可以从数据流中解析出第三标注数据，若第三标注数据为第二标注数据和第一标注数据，则输出设备a2可以在原始界面图像上叠加显示第三标注数据，得到第二目标界面图像(将叠加显示第二标注数据的图像记为第二目标界面图像)，当然，输出设备a2也可以不在原始界面图像上叠加显示第三标注数据，而是直接显示原始界面图像。

在另一种可能的实施方式中，输出设备a2可以从数据流中解析出第三标注数据，若第三标注数据为第二标注数据(即第三标注数据不包括第一标注数据)，则输出设备a2也可以从本地查询第一标注数据，比如说，输出设备a2在得到第一标注数据时(参见步骤511)，可以在本地存储第一标注数据，因此，在从数据流中解析出第二标注数据后，还可以从本地查询出第一标注数据，在此基础上，输出设备a2可以在原始界面图像上叠加显示第二标注数据和第一标注数据，得到第二目标界面图像，当然，输出设备a2也可以不在原始界面图像上叠加显示第二标注数据和第一标注数据，而是直接显示原始界面图像。

应用场景2：假设需要标注协作的输出设备为输出设备a1、输出设备a2和输出设备a3，并将输出设备a1记为第一输出设备，应用场景2与应用场景1类似，在该应用场景下，参见图5C所示，为图像显示方法的流程示意图。

步骤521、若输出设备a2接收到与原始界面图像对应的标注信息，则基于该标注信息对该原始界面图像进行标注操作，得到第一目标界面图像，并获取标注操作过程中的第一标注数据，即原始界面图像上叠加显示的标注数据。

步骤522、输出设备a2将第一标注数据发送给输入设备b2。

步骤523、输入设备b2将第一标注数据封装为指定格式的第一消息，即第一消息包括第一标注数据，并将第一消息发送给输出设备a1和输出设备a3。

示例性的，可以预先约定指定格式的类型，对此指定格式的类型不做限制，可以是任意类型的消息格式，如可以是易于传输的消息格式，如TCP、UDP等。在此基础上，输入设备b2得到第一标注数据后，可以将第一标注数据封装为指定格式的第一消息，即第一消息包括第一标注数据。当然，第一消息还可以包括其它内容，如与原始界面图像有关的信息，如数据源的标识等，对此不做限制。基于数据源的标识，可以将第一标注数据与该数据源的标识对应的原始界面图像(表示原始界面图像是该数据源当前正在显示的图像)对应。

在得到第一消息后，输入设备b2可以将第一消息发送给输出设备a1和输出设备a3。比如说，输入设备b2可以与输出设备a1建立连接，输入设备b2在接收到输出设备a1发送的数据请求后，将第一消息发送给输出设备a1，输入设备b2也可以主动将第一消息发送给输出设备a1，对此发送方式不做限制。

步骤524、输出设备a1在接收到第一消息后，从该第一消息中解析出第一标注数据，并在原始界面图像上叠加显示该第一标注数据，得到第一目标界面图像。输出设备a3的处理方式与输出设备a1的处理方式类似，在此不再赘述。

步骤525、若输出设备a1收到标注信息，基于标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，获取标注操作过程的第二标注数据，即原始界面图像或第一目标界面图像上叠加显示的标注数据。

步骤526、输出设备a1将第三标注数据发送给输入设备b2，示例性的，该第三标注数据为第二标注数据，或，第二标注数据和第一标注数据。

步骤527、输入设备b2将第三标注数据封装为指定格式的第二消息，即第二消息包括第三标注数据，并将第二消息发送给输出设备a2和输出设备a3。

示例性的，输入设备b2得到第三标注数据后，可以将第三标注数据封装为指定格式的第二消息，当然，第二消息还可以包括其它内容，如与原始界面图像有关的信息，如数据源的标识等，对此不做限制。基于数据源的标识，可以将第三标注数据与该数据源的标识对应的原始界面图像对应。在得到第二消息后，输入设备b2可以将第二消息发送给输出设备a2和输出设备a3。

步骤528、输出设备a2在接收到第二消息后，从该第二消息中解析出第三标注数据，并在原始界面图像上叠加显示该第三标注数据，得到第二目标界面图像。输出设备a3的处理方式与输出设备a2的处理方式类似，在此不再赘述。

应用场景3：假设需要标注协作的输出设备为操作席1中的输出设备a1和操作席2中的输出设备a2，且输出设备a1和输出设备a2均同意标注协作，则在输出设备a1和输出设备a2之间建立连接(也可以在二者需要传输消息时才建立该连接)，将输出设备a1记为第一输出设备，将输出设备a2记为第二输出设备。在此基础上，参见图5D所示，为图像显示方法的流程示意图。

步骤531、若输出设备a2接收到与原始界面图像对应的标注信息，则基于该标注信息对该原始界面图像进行标注操作，得到第一目标界面图像，并获取标注操作过程中的第一标注数据，即原始界面图像上叠加显示的标注数据。

步骤532、输出设备a2将第一标注数据封装为指定格式的第三消息，即该第三消息包括第一标注数据，并将该第三消息发送给输出设备a1。

示例性的，输出设备a2在得到第一标注数据后，可以将第一标注数据封装为指定格式的第三消息，该第三消息还可以包括其它内容，如与原始界面图像有关的信息，如数据源的标识等，对此不做限制。基于数据源的标识，可以将第一标注数据与该数据源的标识对应的原始界面图像对应。进一步的，输出设备a2在得到第三消息后，可以将该第三消息发送给输出设备a1。

比如说，输出设备a2每次得到第一标注数据后，可以将第一标注数据存储到缓存器中。如果需要在输出设备a2和输出设备a1之间进行标注协作，则输出设备a2向输出设备a1发送协作请求，若输出设备a1同意标注协作，则输出设备a2接收到协作应答，并确定能够进行标注协作，在此基础上，输出设备a2可以从缓存器中读取第一标注数据，并将第一标注数据封装为指定格式的第三消息。以及，在输出设备a2与输出设备a1之间建立连接，基于该连接，输出设备a2可以将第三消息发送给输出设备a1。比如说，输出设备a2在接收到输出设备a1发送的数据请求后，将第三消息发送给输出设备a1，输出设备a2也可以主动将第三消息发送给输出设备a1，对此发送方式不做限制。

在一种可能的实施方式中，如果需要实时协作，则输出设备a2每次得到第一标注数据后，就需要将第一标注数据封装为指定格式的第三消息，并将该第三消息发送给输出设备a1，即多个第一标注数据持续实时发送。如果不需要实时协作，则输出设备a2每次得到第一标注数据后，可以将这些第一标注数据存储在缓存器，待标注操作结束后，从缓存器中读取所有第一标注数据，将所有第一标注数据封装为指定格式的第三消息，并将该第三消息发送给输出设备a1。

步骤533、输出设备a1接收到第三消息后，从第三消息中解析出第一标注数据，并在原始界面图像上叠加显示第一标注数据，得到第一目标界面图像。

步骤534、若输出设备a1收到标注信息，基于标注信息对原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，获取标注操作过程的第二标注数据，即原始界面图像或第一目标界面图像上叠加显示的标注数据。

步骤535、输出设备a1将第三标注数据封装为指定格式的第四消息，即该第四消息包括第三标注数据，并将该第四消息发送给输出设备a2，示例性的，该第三标注数据为第二标注数据，或，第二标注数据和第一标注数据。

示例性的，步骤535与步骤532的实现过程类似，在此不再重复赘述。

步骤536、输出设备a2接收到第四消息后，从第四消息中解析出第三标注数据，并在原始界面图像上叠加显示第三标注数据，得到第二目标界面图像。

基于与上述方法同样的申请构思，本申请实施例中提出一种图像显示装置，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述装置应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，参见图6所示，为所述装置的结构示意图，所述装置包括：

接收模块61，用于接收到与所述原始界面图像对应的标注信息；

操作模块62，用于若接收到所述标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取模块63，用于获取标注操作过程中的第二标注数据；

发送模块64，用于将第三标注数据发送给除第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据。

示例性的，所述标注信息至少包括对象信息，所述操作模块62基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

示例性的，所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收模块61接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对所述原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

示例性的，所述接收模块61还用于：从所述输入设备接收数据流，所述数据流包括所述原始界面图像和所述原始界面图像的附加数据，且所述附加数据至少包括第一标注数据，并从所述数据流中解析出所述第一标注数据；所述发送模块64将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据作为所述原始界面图像的附加数据，添加到所述原始界面图像的数据流中，并将所述数据流发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

示例性的，所述接收模块61还用于：从输入设备接收指定格式的第一消息，所述第一消息包括第一标注数据，从第一消息中解析出所述第一标注数据；所述发送模块64将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据封装为所述指定格式的第二消息，所述第二消息包括所述第三标注数据，并将所述第二消息发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

示例性的，若需要在第一输出设备与第二输出设备之间进行标注操作的协作，则在第一输出设备与第二输出设备之间建立连接；所述接收模块61还用于：从第二输出设备接收指定格式的第三消息，从所述第三消息中解析出第一标注数据；所述发送模块64将第三标注数据发送给除第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据封装为指定格式的第四消息，且所述第四消息包括所述第三标注数据，并将所述第四消息发送给所述第二输出设备。

基于与上述方法同样的申请构思，本申请实施例中提出一种输出设备，应用于坐席管理系统，所述输出设备包括处理器和机器可读存储介质，所述机器可读存储介质存储有能够被所述处理器执行的机器可执行指令；所述处理器用于执行机器可执行指令，以实现上述的图像显示方法的步骤，在此不再赘述。

基于与上述方法同样的申请构思，本申请实施例中提出一种坐席管理系统，其特征在于，所述坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备。其中：

所述输入设备，用于将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；

第一输出设备，用于若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

以及，获取标注操作过程中的第二标注数据，将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第三标注数据为所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备。

示例性的，所述标注信息至少包括对象信息，所述第一输出设备基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

示例性的，所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；

所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：

确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

示例性的，所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从输入设备接收数据流，所述数据流包括所述原始界面图像和所述原始界面图像的附加数据，所述附加数据至少包括第一标注数据，从所述数据流中解析出所述第一标注数据；所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将第三标注数据发送给所述输入设备；所述输入设备，还用于在接收到所述第三标注数据后，将所述第三标注数据作为所述原始界面图像的附加数据，添加到所述原始界面图像的数据流中，并将所述数据流发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

示例性的，所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从所述输入设备接收指定格式的第一消息，所述第一消息包括第一标注数据，从所述第一消息中解析出所述第一标注数据；所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备；所述输入设备，还用于在接收到所述第三标注数据之后，将所述第三标注数据封装为所述指定格式的第二消息，且所述第二消息包括所述第三标注数据，并将所述第二消息发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

示例性的，若需要在所述第一输出设备与第二输出设备之间进行标注操作的协作，则在所述第一输出设备与所述第二输出设备之间建立连接；所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从所述第二输出设备接收指定格式的第三消息，所述第三消息包括第一标注数据，从所述第三消息中解析出所述第一标注数据；所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据封装为指定格式的第四消息，且所述第四消息包括所述第三标注数据，并将所述第四消息发送给第二输出设备。

基于与上述方法同样的申请构思，本申请实施例还提供一种机器可读存储介质，所述机器可读存储介质上存储有若干计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时，能够实现本申请上述示例公开的图像显示方法。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可以由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其它可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其它可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

而且，这些计算机程序指令也可以存储在能引导计算机或其它可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或者多个流程和/或方框图一个方框或者多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其它可编程数据处理设备上，使得在计算机或者其它可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其它可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (21)

1.一种坐席管理系统，其特征在于，所述坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；

所述输入设备，用于将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；

第一输出设备，用于若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

以及，获取标注操作过程中的第二标注数据，将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第三标注数据为所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备；

其中，所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从所述输入设备接收数据流，所述数据流包括所述原始界面图像和所述原始界面图像的附加数据，且所述附加数据至少包括第一标注数据，并从所述数据流中解析出所述第一标注数据；

所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备；

所述输入设备，还用于在接收到所述第三标注数据之后，将所述第三标注数据作为所述原始界面图像的附加数据，添加到所述原始界面图像的数据流中，并将所述数据流发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

2.根据权利要求1所述的坐席管理系统，其特征在于，所述标注信息至少包括对象信息，所述第一输出设备基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：

若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，

若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

3.根据权利要求1所述的坐席管理系统，其特征在于，

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；

所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：

确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

4.一种坐席管理系统，其特征在于，所述坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；

所述输入设备，用于将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；

第一输出设备，用于若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

以及，获取标注操作过程中的第二标注数据，将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第三标注数据为所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备；

其中，所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从所述输入设备接收指定格式的第一消息，所述第一消息包括第一标注数据，从所述第一消息中解析出所述第一标注数据；

所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备；

所述输入设备，还用于在接收到所述第三标注数据之后，将所述第三标注数据封装为所述指定格式的第二消息，且所述第二消息包括所述第三标注数据，并将所述第二消息发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

5.根据权利要求4所述的坐席管理系统，其特征在于，所述标注信息至少包括对象信息，所述第一输出设备基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：

若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，

若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

6.根据权利要求4所述的坐席管理系统，其特征在于，

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；

所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：

确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

7.一种坐席管理系统，其特征在于，所述坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；

所述输入设备，用于将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；

第一输出设备，用于若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与原始界面图像关联的第一标注数据后，在原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

以及，获取标注操作过程中的第二标注数据，将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第三标注数据为所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备；

其中，若需要在所述第一输出设备与第二输出设备之间进行标注操作的协作，则在所述第一输出设备与所述第二输出设备之间建立连接；

所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据时具体用于：从所述第二输出设备接收指定格式的第三消息，所述第三消息包括第一标注数据，从所述第三消息中解析出所述第一标注数据；

所述第一输出设备将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据封装为指定格式的第四消息，且所述第四消息包括所述第三标注数据，并将所述第四消息发送给第二输出设备。

8.根据权利要求7所述的坐席管理系统，其特征在于，所述标注信息至少包括对象信息，所述第一输出设备基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：

若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，

若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像。

9.根据权利要求7所述的坐席管理系统，其特征在于，

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；

所述第一输出设备接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：

确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

10.一种图像显示方法，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述方法应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述方法包括：

若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取标注操作过程中的第二标注数据；

将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

所述接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据，包括：从所述输入设备接收数据流，所述数据流包括所述原始界面图像和所述原始界面图像的附加数据，所述附加数据至少包括第一标注数据，从所述数据流中解析出所述第一标注数据；所述将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，包括：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据作为所述原始界面图像的附加数据，添加到所述原始界面图像的数据流中，并将所述数据流发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，包括：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，包括：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息；

其中，不同输出设备位于所述坐席管理系统的不同操作席；

其中，标注数据是基于画笔的标注数据、或基于文字的标注数据、或基于图标的标注数据、或基于水印的标注数据、或基于图片的标注数据。

12.一种图像显示方法，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述方法应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述方法包括：

若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取标注操作过程中的第二标注数据；

将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据，包括：从输入设备接收指定格式的第一消息，所述第一消息包括第一标注数据，从所述第一消息中解析出所述第一标注数据；所述将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，包括：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据封装为所述指定格式的第二消息，并将所述第二消息发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，包括：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，包括：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息；

其中，不同输出设备位于所述坐席管理系统的不同操作席；

其中，标注数据是基于画笔的标注数据、或基于文字的标注数据、或基于图标的标注数据、或基于水印的标注数据、或基于图片的标注数据。

14.一种图像显示方法，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述方法应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述方法包括：

若接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取标注操作过程中的第二标注数据；

将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；其中，所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，若需要在所述第一输出设备与第二输出设备之间进行标注操作的协作，则在所述第一输出设备与所述第二输出设备之间建立连接；所述接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据，包括：从所述第二输出设备接收指定格式的第三消息，从所述第三消息中解析出第一标注数据；所述将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，包括：将所述第三标注数据封装为指定格式的第四消息，并将所述第四消息发送给所述第二输出设备。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像，包括：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到所述第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收到与所述原始界面图像对应的标注信息，包括：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息；

其中，不同输出设备位于所述坐席管理系统的不同操作席；

其中，标注数据是基于画笔的标注数据、或基于文字的标注数据、或基于图标的标注数据、或基于水印的标注数据、或基于图片的标注数据。

16.一种图像显示装置，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述装置应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述装置包括：

接收模块，用于接收到与所述原始界面图像对应的标注信息；

操作模块，用于若接收到所述标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取模块，用于获取标注操作过程中的第二标注数据；

发送模块，用于将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述接收模块还用于：从所述输入设备接收数据流，所述数据流包括所述原始界面图像和所述原始界面图像的附加数据，且所述附加数据至少包括第一标注数据，并从所述数据流中解析出所述第一标注数据；所述发送模块将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据作为所述原始界面图像的附加数据，添加到所述原始界面图像的数据流中，并将所述数据流发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述操作模块基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收模块接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对所述原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

18.一种图像显示装置，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述装置应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述装置包括：

接收模块，用于接收到与所述原始界面图像对应的标注信息；

操作模块，用于若接收到所述标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取模块，用于获取标注操作过程中的第二标注数据；

发送模块，用于将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，所述接收模块还用于：从输入设备接收指定格式的第一消息，所述第一消息包括第一标注数据，从所述第一消息中解析出所述第一标注数据；所述发送模块将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据发送给所述输入设备，由所述输入设备将所述第三标注数据封装为所述指定格式的第二消息，且所述第二消息包括所述第三标注数据，并将所述第二消息发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备。

19.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述操作模块基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收模块接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对所述原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

20.一种图像显示装置，其特征在于，坐席管理系统包括数据源、与数据源连接的输入设备、至少两个输出设备、与每个输出设备连接的显示设备；所述输入设备将所述数据源的原始界面图像发送给每个输出设备，由各输出设备在本设备连接的显示设备显示所述原始界面图像；所述装置应用于第一输出设备，所述第一输出设备是所有输出设备中的任一输出设备，所述装置包括：

接收模块，用于接收到与所述原始界面图像对应的标注信息；

操作模块，用于若接收到所述标注信息，则基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；其中，所述第一目标界面图像是接收到与所述原始界面图像关联的第一标注数据后，在所述原始界面图像上叠加显示所述第一标注数据后得到；

获取模块，用于获取标注操作过程中的第二标注数据；

发送模块，用于将第三标注数据发送给除所述第一输出设备之外的每个输出设备，由该输出设备在原始界面图像上叠加显示所述第三标注数据；所述第三标注数据为所述第二标注数据，或，所述第二标注数据和所述第一标注数据；

其中，若需要在所述第一输出设备与第二输出设备之间进行标注操作的协作，则在所述第一输出设备与所述第二输出设备之间建立连接；所述接收模块还用于：从所述第二输出设备接收指定格式的第三消息，从所述第三消息中解析出第一标注数据；所述发送模块将第三标注数据发送给除第一输出设备之外的每个输出设备时具体用于：将所述第三标注数据封装为指定格式的第四消息，且所述第四消息包括所述第三标注数据，并将所述第四消息发送给所述第二输出设备。

21.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，

所述标注信息至少包括对象信息，所述操作模块基于所述标注信息对所述原始界面图像或第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像时具体用于：若所述对象信息表示对原始界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述原始界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；或者，若所述对象信息表示对第一目标界面图像进行标注操作，则基于所述标注信息对所述第一目标界面图像进行标注操作，得到第二目标界面图像；

所述坐席管理系统还包括与所述第一输出设备连接的操作设备；所述接收模块接收到与所述原始界面图像对应的标注信息时具体用于：确定所述操作设备的操作模式；若所述操作模式为用于对所述原始界面图像进行标注操作的标注模式，则在接收到所述操作设备发送的操作信息后，将所述操作信息确定为与所述原始界面图像对应的标注信息。

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