CN113379375A - 一种以聊天形式引导签约的方法、装置及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明属于家政服务领域，提供的了一种以聊天形式引导签约的方法、系统及电子设备。本发明所述方法包括如下步骤：一种以聊天形式引导签约方法，提供聊天界面并获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息，对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片，提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择，存储签约方或被签约方选择的关键节点卡片，根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。本发明的方法能够精确匹配家政服务人员，并能够提高家政服务人员的求职需求的精准度。

Description

一种以聊天形式引导签约的方法、装置及电子设备

技术领域

本发明属于互联网络技术领域，特别适用于家政服务领域，更具体的是涉及一种以聊天形式引导签约的方法、装置及电子设备。

背景技术

家政业务包括保姆、月嫂、育儿嫂以及家政服务等，用户根据个人需求到家政公司寻找合适的家政服务工作者。在这个过程中，传统的给用户推荐家政服务者基本上是通过经纪人对家政工作者的了解进行指派，用户无法准确的了解家政工作者多方面服务内容及质量。

具体地，传统家政服务具有以下几种不足：家政服务质量、内容无法保障，无法对家政服务内容监督和查看。以保姆为例，对保姆的工作内容、工作时间、是否可以照顾老人跟小孩没有明确展现给用户及提前告知家政工作者，当用户提高并精细自己对保姆的要求，可能增加经纪人的工作复杂性，例如做饭这个问题上，如指定要求保姆拿手某一菜系，就会筛选掉大量的合适者，无法有效实现与用户针对性需求的适配服务。

现有的家政服务系统，能够为消费者提供线上预约家政服务项目，其余需求仅能够依靠经纪人或推广人电话沟通或者社交工具沟通，不够便捷，无法满足用户根据需求指定服务人员的需求，往往只能够听从家政公司或家政服务平台随机安排家政人员上门服务，存在家政服务人员的分配不合理、家政服务人员与用户的匹配精确度低以及无法有效实现用户定制需求的适配服务等问题。

因此，有必要提供一种更便捷精准的用户与家政服务人员交互匹配的方法。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种以聊天形式引导签约的方法、系统及电子设备，以期至少部分地解决上述技术问题。

为解决上述技术问题，本发明的一方面提出以聊天形式引导签约的方法，包括：提供聊天界面并获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息，对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片，提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择，存储签约方或被签约方选择的关键节点卡片，根据关键节点卡片将签约方或被签约方匹配。

作为本发明第二方面提出一种以聊天形式引导签约的装置，包括：

获取模块，用于获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息；

关联模块，用于对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片；

展示模块，用于提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择；

匹配模块，用于存储签约方和被签约方的关键节点卡片选择，根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

本发明第三方面提出一种讲解视频自动生成服务器,包括处理器，所述处理器用于执行如下步骤：获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息；

对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片；

提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方输入以对所述关键节点卡片进行选择；

存储签约方或被签约方的关键节点卡片选择并进行匹配。

根据本发明的优选实施方式，所述服务器还用于执行：将所述签约方或被签约方录入的需求信息和关键节点卡片进行存储以及匹配并发送给所述客户端。

本发明第四方面提出一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器用于存储计算机可执行程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，所述处理器执行所述的方法。

本发明第五方面还提出一种计算机可读介质，存储有计算机可执行程序，所述计算机可执行程序被执行时，实现所述语音录入结构化数据的方法。

基于上述技术方案可知，本发明的语音录入结构化数据的方法相对于现有技术至少具有如下有益效果之一：

本发明通过分别提前对用户及家政人员进行需求信息获取，根据经纪人关联相应需求信息，发送关键节点卡片供用户及家政人员选择，根据两者匹配关键节点卡片后的匹配度快速适配。

本发明通过建立家政服务人员数据库和用户数据库，分别实时存储处于动态变化的家政服务人员和用户及各自的相关特征数据，能够有效实现用户定制需求的适配服务，并为用户提供更有效的推送消息，还能够提高用户体验感和适配率。

附图说明

图1是本发明的以聊天形式引导签约方法的流程图。

图2是本发明的实施例1的以聊天形式引导签约的一示例的流程图。

图3是本发明的实施例1的以聊天形式引导签约的另一示例的流程图。

图4是根据本发明的一示例性服务器与客户端实施例示出的以聊天形式引导签约的方法的应用系统框图。

图5是本发明的一个实施例的以聊天形式引导签约的装置的流程图。

图6是本发明的一个实施例的电子设备的结构示意图。

图7是本发明的一个实施例的计算机可读记录介质的示意图。

具体实施方式

在对于具体实施例的介绍过程中，对结构、性能、效果或者其他特征的细节描述是为了使本领域的技术人员对实施例能够充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以在特定情况下，以不含有上述结构、性能、效果或者其他特征的技术方案来实施本发明。

附图中的流程图仅是一种示例性的流程演示，不代表本发明的方案中必须包括流程图中的所有的内容、操作和步骤，也不代表必须按照图中所显示的顺序执行。例如，流程图中有的操作/步骤可以分解，有的操作/步骤可以合并或部分合并，等等，在不脱离本发明的发明主旨的情况下，流程图中显示的执行顺序可以根据实际情况改变。

附图中的框图一般表示的是功能实体，并不一定必然与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理单元装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

各附图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分，因而下文中可能省略了对相同或类似的元件、组件或部分的重复描述。还应理解，虽然本文中可能使用第一、第二、第三等表示编号的定语来描述各种器件、元件、组件或部分，但是这些器件、元件、组件或部分不应受这些定语的限制。也就是说，这些定语仅是用来将一者与另一者区分。例如，第一器件亦可称为第二器件，但不偏离本发明实质的技术方案。此外，术语“和/或”、“及/或”是指包括所列出项目中的任一个或多个的所有组合。

为解决上述技术问题，本发明提出语音录入结构化数据的方法、系统及电子设备。

在本发明中，客户端是指任何能够与其他电子设备进行数据传输的电子设备，包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机等设备。

所述的客户端通常提供有人机交互接口，包括例如显示器或显示屏、鼠标、键盘等，显示器或显示屏通常具有可视化交互界面。诸如手机等移动智能客户端，人机交互接口通常是触摸屏和按键。无论如何，用户可以通过人机接口与客户端进行交互。

所述本发明的客户端主要应用于以文件方式存储数据的客户端，例如装有windows、IOS、Android等操作系统电脑、手机、服务端等。

图1是本发明的以聊天形式引导签约的方法流程图。如图1所示，所述语音录入结构化数据的方法，包括：提供聊天界面并获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息，对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片，提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择，存储签约方或被签约方选择的关键节点卡片，根据关键节点卡片将签约方或被签约方匹配。

根据本发明的优选实施方式，所述聊天界面还包括：

提供操作界面，所述操作界面包括：需求信息编辑区、关键节点选择区、面试操作区以及结果咨询区，其中，

所述需求信息编辑去用于签约方或被签约方发布或接收需求信息；

所述关键节点选择区用于签约方或被签约方对关键节点卡片进行选择；

所述面试操作区包括邀约或接受音/视频面试；

所述结果咨询区显示所述面试结果及相关流程咨询。

根据本发明的优选实施方式，所述签约方或被签约方录入的需求信息包括：招聘或应聘相关服务岗位，所述服务岗位对应相应的线索信息。

根据本发明的优选实施方式，将所述线索信息上传至服务端，其中，所述线索信息与相关经纪人进行接收，并由经纪人与相关节点匹配，生成关键节点卡片。

根据本发明的优选实施方式，所述关键节点卡片包括但不限于签约方或被签约方需求、薪资范围、学位、住家需求、菜系、工作时间等。

根据本发明的优选实施方式，所述服务端反馈关键卡片供签约方或被签约方进行选择，其中，所述签约方为需求信息发布用户且为面试邀约者，所述需求信息作为招聘需求；所述被签约方为需求信息发布家政工作者且为面试受邀者，所述需求信息作为应聘简历。

根据本发明的优选实施方式，所述服务端接收来自多个客户端发布的需求信息，并反馈关键节点卡片到多个客户端，待签约方或被签约方选择后再次上传至服务端存储并根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

根据本发明的优选实施方式，所述对关键节点卡片进行匹配包括：对签约方选择的关键节点卡片与被签约方选择的关键节点卡片进行匹配，计算匹配度，当匹配度大于预定值为匹配成功，使签约方能够邀约被签约方面试。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本发明作进一步的详细说明。

在对于具体实施例的介绍过程中，对结构、性能、效果或者其他特征的细节描述是为了使本领域的技术人员对实施例能够充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以在特定情况下，以不含有上述结构、性能、效果或者其他特征的技术方案来实施本发明。

附图中的流程图仅是一种示例性的流程演示，不代表本发明的方案中必须包括流程图中的所有的内容、操作和步骤，也不代表必须按照图中所显示的顺序执行。例如，流程图中有的操作/步骤可以分解，有的操作/步骤可以合并或部分合并，等等，在不脱离本发明的发明主旨的情况下，流程图中显示的执行顺序可以根据实际情况改变。

附图中的框图一般表示的是功能实体，并不一定必然与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理单元装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

各附图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分，因而下文中可能省略了对相同或类似的元件、组件或部分的重复描述。还应理解，虽然本文中可能使用第一、第二、第三等表示编号的定语来描述各种器件、元件、组件或部分，但是这些器件、元件、组件或部分不应受这些定语的限制。也就是说，这些定语仅是用来将一者与另一者区分。例如，第一器件亦可称为第二器件，但不偏离本发明实质的技术方案。此外，术语“和/或”、“及/或”是指包括所列出项目中的任一个或多个的所有组合。

步骤S101，提供聊天界面并获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息。

图2是本发明的实施例1的以聊天形式引导签约的一示例的流程图，图3是本发明的实施例1的以聊天形式引导签约的另一示例的流程图。如图2、图3所示，客户端提供聊天界面，签约方或被签约方通过该聊天界面录入需求信息，服务端接受需求信息后转化为线索信息，所述线索信息以签约方或被签约方对不同家政服务岗位的需求为主要内容，还包含签约方或被签约方基本需求信息。

在实施例中，所述签约方为需求信息发布用户且为面试邀约者，所述需求信息招聘需求；所述被签约方为需求信息发布家政工作者且为面试受邀者，所述需求信息作为应聘简历。

所述签约方的线索信息可例如：月嫂招聘，签约方需求家政平台为其提供月嫂服务，其中签约方基本需求信息包括需求年龄、需求经验、需求时间，需求地点等，所述签约方录入的需求信息包括：招聘相关服务岗位，所述服务岗位对应相应的线索信息。

所述被签约方的线索信息可例如：月嫂应聘，被签约方为家政平台的月嫂人员，其中被签约方基本需求信息包括年龄、经验、时间，地点等，所述被签约方录入的需求信息包括：应聘相关服务岗位，所述服务岗位对应相应的线索信息。

步骤S102，对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片。

客户端将所述线索信息上传至服务端，所述线索信息与相关经纪人进行接收，并由经纪人与相关节点匹配，生成关键节点卡片提供给签约方或被签约方。

在实施例中，当签约方有家政服务招聘需求，被签约方有家政服务应聘需求，客户端提供聊天界面作为交互界面，通过所述聊天界面，签约方或被签约方可以录入需求信息，在录入需求信息后，所述家政平台的工作人员及经纪人会根据线索信息关联关键节点，生成关键节点卡片，通过聊天的方式发送关键节点卡片到签约方或被签约方的客户端尤其点击反馈。

值得一提的是，所述线索信息包括签约方对不同家政服务岗位的需求为主要内容，还包含签约方基本招聘需求信息，签约方基本需求信息包括需求年龄、需求经验、需求时间，需求地点等；

被签约方对不同家政服务岗位的需求为主要内容，还包含被签约方基本应聘需求信息，被签约方基本需求信息，被签约方基本需求信息包括年龄、经验、时间，地点等。

在实施例中，根据所述线索信息与关键节点关联，所述关键节点可以为应聘/招聘的岗位例如：育儿嫂、保洁等家政工作岗位。当用户的线索信息中包括应聘/招聘的岗位需求时，平台经纪人会将其线索信息与其关键节点关联，其关键节点为岗位。以签约方招聘保洁阿姨举例，当用户的线索信息中包括应聘保洁安逸需求时，平台经纪人会将其线索信息与其关键节点关联，其关键节点为保洁。

步骤S103，提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择。

当线索信息与关键节点关联后，会生成关键节点卡片，所述线索信息与相关经纪人进行接收，并由经纪人与相关节点匹配，生成关键节点卡片。平台经济人将其对应的关键节点卡片发送给所述签约方或被签约方，所述关键节点卡片可以根据家政平台的数据库的不同岗位的关键节点生成，也可以在此基础上，平台经纪人增加或减少关键节点卡片，所述签约方的关键节点卡片包括但不限于：需求(保姆、育儿嫂、月嫂、保洁等)、薪资范围、是否要求被签约方照顾小孩和/或老人、学历要求、是否能提供住处、是否有菜系要求等；所述被签约方的关键节点卡片包括但不限于：可接单范围、接受薪资范围、是否可以照顾小孩和/或老人、学历、是否需要住处、工作时间、工作地点、拿手菜系等。

所述服务端反馈关键卡片供签约方或被签约方进行选择，签约方或被签约方根据自己的需求或资历选择相对应的关键节点卡片，在实施例中，所述关键节点卡片通过客户端聊天界面发送给签约方或被签约方，并由其选择。签约方选择的关键节点卡片汇总为用户需求，被签约方选择的关键节点卡片汇总为阿姨简历。

步骤S104，服务端存储签约方或被签约方选择的关键节点卡片，并根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

所述服务端接收来自多个客户端发布的需求信息，并反馈关键节点卡片到多个客户端，待签约方或被签约方选择后再次上传至服务端存储并根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

进一步地，所述根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。使对签约方选择的关键节点卡片与被签约方选择的关键节点卡片进行匹配，通过计算匹配度，当匹配度大于预定值为匹配成功，使签约方能够邀约被签约方面试。这个匹配值可以由家政服务平台自主设定，例如：匹配度预定值设置为90，则根据关键节点卡片将签约方和被签约方选择的关键节点卡片进行匹配，当匹配度大于90，则匹配成功，反馈给签约方、被签约方及平台经纪人，在平台经纪人确认签约方和被签约方档期不冲突后，签约方可以邀约被签约方面试。

作为一种优选的实施方式，所述客户端提供一聊天界面用于签约方或被签约方操作并与所述服务器交互，所述聊天界面还包括：提供操作界面，所述操作界面包括：需求信息编辑区、关键节点选择区、面试操作区以及结果咨询区。

所述需求信息编辑区用于签约方或被签约方发布或接收需求信息，签约方或被签约方通过客户端需求信息编辑区发布需求信息，客户端会适当弹出录入对话框，对话框会适当提示用户录入的关键词例如：姓名、地址、工作经历、招聘/应聘岗位等，该区域包括文字输入、笔画输入和/或语音输入等任何可对数据进行编辑的功能。

所述关键节点选择区用于签约方或被签约方对关键节点卡片进行选择，签约方或被签约方可以在这个区域选择需求的或能够胜任的关键节点卡片。

所述面试操作区包括签约方邀约或被签约方接受音/视频面试，在所述面试操作区，签约方发起与匹配成功的被签约方在约定的时间中音/视频面试；被签约方接受与匹配成功的签约方在约定的时间中音/视频面试。

所述结果咨询区显示所述面试结果及相关流程咨询。在结果咨询区签约方或被签约方可以查看面试结果、双方满意度、完成签单过程、售后问题等，可由平台具体增加其内容，所述相关流程咨询功能可根据家政服务平台具体设定。

图4是根据本发明的一示例性服务器与客户端实施例示出的以聊天形式引导签约的方法的应用系统框图。

如图4所示，系统架构400可以包括客户端设备401、402、403，网络404和服务端405。网络404用以在客户端设备401、402、403和服务端505之间提供通信链路的介质。网络404可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

签约方或被签约方可以使用客户端设备401、402、403通过网络404与服务端405交互，以接收或发送消息等。客户端设备401、402、403上可以安装有适用于本发明所述的用于家政行业的APP。

客户端设备401、402、403可以是具有显示屏并且支持APP浏览的各种电子设备，并具有IOS或安卓操作系统，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

客户端设备401、402、403可例如发送和/或接收所述签约方或被签约方通过网络下载和/或上传的家政行业信息；客户端设备401、402、403可用于签约方或被签约方浏览和/或上传信息等操作，所述操作是指签约方或被签约方通过客户端上的家政行业平台进行的浏览和/或发布信息操作；客户端设备401、402、403可例如根据签约方或被签约方在上传家政行业平台进行转发和/或评论操作。

服务端405可以是提供各种服务的服务端，例如对签约方或被签约方利用客户端设备401、402、403所浏览的家政行业类提供支持的后台管理服务端。服务端405可以对接收到的签约方或被签约方对客户端设备401、402、403上进行的下载、上传、接收、浏览、编辑、转发和/或评论操作进行管理，所述管理可以包括个人信息、结构化数据、评论言论的真实性等可能需要工作员工操作控制的内容和/或操作。

服务端405还可以是提供各种服务的服务端，例如对签约方或被签约方利用客户端设备401、402、403所发送和/或接收的签约方或被签约方通过网络签约方或被签约方录入的需求信息提供支持的服务端。例如签约方或被签约方通过客户端设备403(也可以是客户端设备401或402)上传求职信息到所述服务器405，服务端405可例如通过网络获取需求信息，将该需求信息转化为线索信息；服务端405可例如对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片，服务端405可例如关键节点卡片通过网络发送至签约方或被签约方登录的客户端设备403(也可以是客户端设备401或402)的资源位，所述资源位为所述家政行业平台在客户端用于向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方输入以对所述关键节点卡片进行选择的页面。

服务端405可以是一个实体的服务端，还可例如为多个服务端组成，需要说明的是，本公开实施例所提供的语音录入结构化数据的方法可以由服务端405和/或客户端设备401、402、403中执行，相应地，生成关键节点卡片的系统可以设置于服务端405和/或客户端设备401、402、403中。

图5是本发明的一个实施例的以聊天形式引导签约的装置的流程图。如图5所示，所述装置包括：

获取模块，用于获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息，其中，所述签约方或被签约方录入的需求信息包括：招聘或应聘相关服务岗位，所述服务岗位对应相应的线索信息。

关联模块，用于对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片，客户端将所述线索信息上传至相关服务端，所述线索信息与相关经纪人进行接收，并由经纪人与相关节点匹配，生成关键节点卡片，所述的关键节点卡片包括但不限于签约方或被签约方需求、薪资范围、学位、住家需求、菜系、工作时间等。

展示模块，用于提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方输入以对所述关键节点卡片进行选择，所述展示模块展示的关键节点卡片包括但不限于签约方或被签约方需求、薪资范围、学位、住家需求、菜系、工作时间等。服务端反馈关键卡片供签约方或被签约方进行选择，其中，

所述签约方为需求信息发布签约方或被签约方且为面试邀约者，所述需求信息作为招聘需求；所述被签约方为需求信息发布家政工作者且为面试受邀者，所述需求信息作为应聘简历。

匹配模块，用于存储签约方或被签约方的关键节点卡片选择并进行匹配。所述服务端接收来自多个客户端发布的需求信息，并反馈关键节点卡片到多个客户端，待签约方或被签约方选择后再次上传至服务端存储并进行匹配。所述对关键节点卡片进行匹配包括：对签约方选择的关键节点卡片与被签约方选择的关键节点卡片进行匹配，当匹配度大于预定值为匹配成功，由签约方邀约被签约方面试。

在一种具体实施方式中，提供操作界面，所述操作界面包括：需求信息编辑区、关键节点选择区、面试操作区以及结果咨询区，其中，

所述需求信息编辑去用于签约方或被签约方发布或接收需求信息；

所述关键节点选择区用于签约方或被签约方对关键节点卡片进行选择；

所述面试操作区包括邀约或接受音/视频面试；

所述结果咨询区显示所述面试结果及相关流程咨询。

本领域技术人员可以理解，上述装置实施例中的各模块可以按照描述分布于装置中，也可以进行相应变化，分布于不同于上述实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

图6是本发明的一个实施例的电子设备的结构示意图，该电子设备包括处理器和存储器，所述存储器用于存储计算机可执行程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，所述处理器执行本发明的以聊天形式引导签约的方法。如前所述，本发明的电子设备可以是服务器，其用于从客户端获取签约方或被签约方录入的需求信息，同时向客户端提供关键节点卡片。

如图6所示，电子设备以通用计算设备的形式表现。其中处理器可以是一个，也可以是多个并且协同工作。本发明也不排除进行分布式处理，即处理器可以分散在不同的实体设备中。本发明的电子设备并不限于单一实体，也可以是多个实体设备的总和。

所述存储器存储有计算机可执行程序，通常是机器可读的代码。所述计算机可读程序可以被所述处理器执行，以使得电子设备能够执行本发明的方法，或者方法中的至少部分步骤。

所述存储器包括易失性存储器，例如随机存取存储单元(RAM)和/或高速缓存存储单元，还可以是非易失性存储器，如只读存储单元(ROM)。

可选的，该实施例中，电子设备还包括有I/O接口，其用于电子设备与外部的设备进行数据交换。I/O接口可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

应当理解，图6显示的电子设备仅仅是本发明的一个示例，本发明的电子设备中还可以包括上述示例中未示出的元件或组件。例如，有些电子设备中还包括有显示屏等显示单元，有些电子设备还包括人机交互元件，例如按扭、键盘等。只要该电子设备能够执行存储器中的计算机可读程序以实现本发明方法或方法的至少部分步骤，均可认为是本发明所涵盖的电子设备。

图7是本发明的一个实施例的计算机可读记录介质的示意图。如图7所示，计算机可读记录介质中存储有计算机可执行程序，所述计算机可执行程序被执行时，实现本发明上述的以聊天形式引导签约的方法。所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

通过以上对实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，本发明可以由能够执行特定计算机程序的硬件来实现，例如本发明的系统，以及系统中包含的电子处理单元、服务器、客户端、手机、控制单元、处理器等，本发明也可以由执行本发明的方法的计算机软件来实现客户端、服务器端等执行的软件来实现。但需要说明的是，执行本发明的方法的计算机软件并不限于由一个或特定多个的硬件实体中执行，其也可以是由不特定具体硬件的以分布式的方式来实现，例如计算机程序执行的获取用户录入的需求信息步骤可以在客户端执行。对于计算机软件，软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中，也可以分布式存储于网络上，只要其能使得电子设备执行根据本发明的方法。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，应理解的是，本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关，各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种以聊天形式引导签约的方法，其特征在于，包括：

提供聊天界面并获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息；

对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片；

提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择；

存储签约方或被签约方选择的关键节点卡片，根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

2.根据权利要求1所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于，所述聊天界面还包括：提供操作界面，所述操作界面包括：需求信息编辑区、关键节点选择区、面试操作区以及结果咨询区，其中，

所述需求信息编辑区用于签约方或被签约方发布或接收需求信息；

所述关键节点选择区用于签约方或被签约方对关键节点卡片进行选择；

所述面试操作区包括邀约或接受音/视频面试；

所述结果咨询区显示所述面试结果及相关流程咨询。

3.根据权利要求1或2所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：

所述签约方或被签约方录入的需求信息包括：招聘或应聘相关服务岗位，所述服务岗位对应相应的线索信息。

4.根据权利要求3所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：将所述线索信息上传至服务端，其中，

所述线索信息与相关经纪人进行接收，并由经纪人与相关节点匹配，生成关键节点卡片。

5.根据权利要求4所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：所述关键节点卡片包括但不限于签约方或被签约方需求、薪资范围、学位、住家需求、菜系、工作时间等。

6.根据权利要求5所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：所述服务端反馈关键卡片供签约方或被签约方进行选择，其中，

所述签约方为需求信息发布用户且为面试邀约者，所述需求信息招聘需求；

所述被签约方为需求信息发布家政工作者且为面试受邀者，所述需求信息作为应聘简历。

7.根据权利要求6所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：所述服务端接收来自多个客户端发布的需求信息，并反馈关键节点卡片到多个客户端，待签约方或被签约方选择后再次上传至服务端存储并根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

8.根据权利要求5-7中任一项所述的以聊天形式引导签约的方法，其特征在于：所述对关键节点卡片匹配包括：

对签约方选择的关键节点卡片与被签约方选择的关键节点卡片进行匹配，计算匹配度，当匹配度大于预定值为匹配成功，使签约方能够邀约被签约方面试。

9.一种以聊天形式引导签约的装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息；

关联模块，用于对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片；

展示模块，用于提供界面以向所述签约方或被签约方展示所述关键节点卡片，并接收签约方或被签约方输入以对所述关键节点卡片进行选择；

匹配模块，用于存储签约方和被签约方的关键节点卡片选择，根据关键节点卡片将签约方和被签约方匹配。

10.一种以聊天形式引导签约的服务器，包括处理器，其特征在于，所述处理器用于执行如下步骤：

获取签约方或被签约方录入的需求信息，将该需求信息转化为线索信息；

对所述线索信息进行关键节点关联，生成关键节点卡片；

根据本发明的优选实施方式，所述服务器还用接收签约方或被签约方对所述关键节点卡片进行的选择；

根据本发明的优选实施方式，所述服务器还用于执行：将所述签约方或被签约方录入的需求信息和关键节点卡片进行存储以及匹配并发送给所述客户端。

11.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-9中任一项所述的方法。

12.一种计算机可读介质，存储有计算机可执行程序，其特征在于，所述计算机可执行程序被执行时，实现如权利要求1-9中任一项所述的方法。

Images