CN113296415A - 智能家电控制方法、智能家电控制装置与系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种智能家电控制方法、智能家电控制装置与系统。其中智能家电控制方法包括：获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果；将执行结果转换为自然语言形式的反馈消息；使用目标受控家电对应的社交软件账号在社交软件中预先组建的家电控制群组中发布反馈消息，其中家电控制群组预先添加有受控范围内的智能家电对应的社交软件账号以及控制终端的社交软件账号。本发明的方案中，利用社交软件客户端作为智能家电执行家电控制命令后反馈执行结果的接口，用户可以直观地通过熟悉的社交软件得到智能家电的控制结果，便利性大大提高，从而提高了智能家电控制的准确性以及智能化水平。

Description

智能家电控制方法、智能家电控制装置与系统

技术领域

本发明涉及智能家电控制，特别是涉及智能家电控制方法、智能家电控制装置与系统。

背景技术

目前现有技术中，一般需要在用户使用的电子设备，例如智能手机、平板电脑、智能终端中安装专门用于控制智能家电的应用程序(App)，用户可以利用这些App实现对智能家电的控制。

然而在App向智能家电发送控制制冷后，无法及时获取智能家电的执行结果，导致用户无法及时得到反馈。另外，由于智能家电的功能增多，导致有些App的展示界面复杂，对于某些用户学习使用带来了困难。

在另一方面，需要针对每种智能家电分别开发与其功能适配的App，通用性较差，开发工作量大；安装大量的App不便于使用，占用了电子设备大量的硬件资源，在应用过程中，需要用户学习不同App的控制界面，反而增加了用户的负担。

发明内容

本发明的一个目的是要提供一种智能家电控制方法、智能家电控制装置与系统。

本发明一个进一步的目的是要及时直观地向用户报告智能家电的控制结果。

本发明一个进一步的目的是要提高智能家电控制的智能性，简化用户的操作。

本发明另一个进一步的目的是减少智能家电智能控制App的数量。

特别地，本发明提供了一种智能家电控制方法，该方法包括：获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果；将执行结果转换为自然语言形式的反馈消息；使用目标受控家电对应的社交软件账号在社交软件中预先组建的家电控制群组中发布反馈消息，其中家电控制群组预先添加有受控范围内的智能家电对应的社交软件账号以及控制终端的社交软件账号。

可选地，在获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果的步骤之前还包括：获取家电控制群组中发布的自然语言形式的控制消息，并对控制消息进行语义解析；根据语义解析结果从受控范围内的智能家电中确定出执行家电控制命令的目标受控家电，并从语义解析结果中提取出家电控制命令；向目标受控家电提供家电控制命令，以供目标受控家电执行。

可选地，将执行结果转换为自然语言形式的反馈消息的步骤包括：使用预先建立的对话模型将执行结果转换为与控制消息进行交互的反馈消息，对话模型预先利用自然语言交互语料训练得到。

可选地，从语义解析结果中提取得到家电控制命令的步骤包括：判断语义解析结果中是否包含有效控制信息；若是，将有效控制信息与智能家电可完成的功能相匹配；若匹配成功，将有效控制信息转换为对应的家电控制命令。

可选地，在语义解析结果不包含有效控制信息或者有效控制信息与智能家电可完成的功能不匹配的情况下，在家电控制群组中发布提示消息，以提示控制消息无法用于控制。

可选地，根据语义解析结果从受控范围内的智能家电中确定出执行家电控制命令的目标受控家电的步骤包括：提取语义解析结果中包含的智能家电的标识信息；根据标识信息确定目标受控家电。

可选地，根据语义解析结果从受控范围内的智能家电中确定出执行家电控制命令的目标受控家电的步骤包括：识别语义解析结果中的控制目标信息；将控制目标信息与智能家电的功能进行匹配，若受控范围仅包含一台能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电的情况下，将能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电作为目标受控家电。

可选地，在受控范围包含多台能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电的情况下，在家电控制群组中回复候选消息，以供控制终端向用户输出；获取控制终端在家电控制群组中反馈的选择指令；将选择指令指示的智能家电作为目标受控家电。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种智能家电控制装置，该控制装置与社交软件服务器以及受控智能家电分别数据连接，并且智能家电控制装置包括存储器以及处理器，其中存储器内存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时用于实现上述任一种的智能家电控制方法。

根据本发明的又一个方面，还提供了一种智能家电控制系统，其包括：至少一台智能家电；以及上述智能家电控制装置。

本发明的智能家电控制方法，在目标受控家电执行家电控制命令后，将目标受控家电的执行结果转换为自然语言形式的反馈消息，通过预先组建的社交软件的家电控制群组发布该反馈消息，用户可以通过控制终端的社交软件来了解智能家电的执行结果。从而用户可以直观地通过熟悉的社交软件得到智能家电的控制结果，便利性大大提高。

进一步地，本发明的智能家电控制方法，采用社交软件客户端作为控制接口进行控制，避免了安装智能家电专用App。另外用户在控制过程的操作过程也即社交软件客户端中群组的交互过程，无需用户学习和熟悉控制界面，大大提高了使用体验。

更进一步地，本发明的智能家电控制方法，针对社交软件的交互方式也进行了优化，符合用户的交互习惯，更加便于用户使用。

根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解，这些附图未必是按比例绘制的。附图中：

图1是根据本发明一个实施例的智能家电控制系统的示意图；

图2是根据本发明一个实施例的智能家电控制装置的示意框图；

图3是根据本发明一个实施例的智能家电控制方法的示意图；以及

图4是根据本发明一个实施例的智能家电控制方法中获取家电控制命令的示意图。

具体实施方式

图1是根据本发明一个实施例的智能家电控制系统的示意图。智能家电控制系统可以包括：至少一台智能家电400、控制终端100、社交软件服务器200、以及智能家电控制装置300。

智能家电400可以包括各种类型的家电，例如电视机、空调器、洗衣机、冰箱、热水器、灯具以及其他家用电器设备。智能家电400具有网络通信能力，通过Wi-Fi、蜂窝移动通信等无线通信方式实现与智能家电控制装置300和/或控制终端100的消息交互。智能家电控制装置300与社交软件服务器200以及智能家电400数据连接。该控制装置300可以为服务器、云端等网络侧设备，也可以为各类集控设备。在一些实施例中，智能家电控制装置300也可以作为智能家电400的一部分，设置于智能家电400内，与智能家电400的控制器数据连接，例如智能家电400在内部设置专用的智能家电控制装置300，与专用于执行部件控制的控制器配合工作。

智能家电400的用户在其使用的控制终端100(例如智能手机、平板电脑、或者其他智能终端设备)中安装社交软件客户端。这些社交软件客户端可以包括但不限于微信、微博、QQ、脸书、Twitter或者其他具有群组通信功能的交互App。社交软件客户端与社交软件服务器200实现数据连接，进行消息交互。社交软件服务器200作为社交软件客户端的服务提供设备。

控制装置300具有社交软件处理能力，并可以与对自然语言消息进行语言处理，从社交软件中发布的自然语言消息中提取出家电控制命令。

图2是根据本发明一个实施例的智能家电控制装置300的示意框图。该智能家电控制装置300一般性地可以包括：存储器320以及处理器310，其中存储器320内存储有计算机程序321，计算机程序321被处理器310执行时用于实现本实施例的智能家电控制方法。处理器310可以是一个中央处理单元(central processing unit，简称CPU)，或者为数字处理单元等等。处理器310通过通信接口收发数据。存储器320用于存储处理器310执行的程序。存储器320是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何介质，也可以是多个存储器的组合。上述计算机程序321可以从计算机可读存储介质下载到相应计算/处理设备或者经由网络(例如因特网、局域网、广域网和/或无线网络)下载并安装到智能家电控制装置300。

图3是根据本发明一个实施例的智能家电控制方法的示意图，该智能家电控制方法一般性地可以包括：

步骤S302，获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果；目标受控家电为受控范围内智能家电400中的一台或多台。目标受控家电在完成远程控制的动作执行后，向智能家电控制装置300发送执行结果。执行结果可以包括家电控制命令的完成情况，例如“完成”或“失败”；还可以包括执行后的检测数据，例如“环境温度”、“环境湿度”(针对于智能空调)、“环境亮度”(针对于智能灯具)。

步骤S304，将执行结果转换为自然语言形式的反馈消息。上述自然语言形式可以包括文本形式或者语音形式，具体的形式可以根据用户的习惯或者用户发送控制消息的形式选择。

在一种可选实施例中，将执行结果转换为自然语言形式的反馈消息的步骤可以包括：使用预先建立的对话模型将执行结果转换为与控制消息进行交互的反馈消息，对话模型预先利用自然语言交互语料训练得到。也就是说，如果用户通过在家电控制群组中发布的自然语言形式的控制消息来进行下发家电控制命令，则反馈消息可以模拟与控制消息的交互对话的方式来实现。上述对话模型可以采用聊天机器人的对话模型，并在模型训练过程添加经过人工标注的控制消息与反馈消息的样本，使得用户的使用体验更好。对话模型的训练以及使用属于本领域技术人员所习知，在此不做赘述。本实施例对其使用场景进行了创造性地扩展。

步骤S306，使用目标受控家电对应的社交软件账号在社交软件中预先组建的家电控制群组中发布反馈消息，其中家电控制群组预先添加有受控范围内的智能家电400对应的社交软件账号以及控制终端100的社交软件账号。家电控制群组可以为微信群、QQ群、微博讨论群、或者其他交互app的通信群组。

一种家电控制群组的组建方式为：识别运行于受控范围内的智能家电400。受控范围可以为同一家庭环境、同一办公环境或者相对独立且供同一用户或者同一批用户活动的相对独立的空间。识别运行于受控范围内的智能家电400的一种可选方式为：将连接同一无线路由器并且为同一控制终端100授予控制权限的智能家电400识别为运行于同一受控范围内的智能家电400。也即判断处于同一受控范围的条件为：通过同一无线路由器通信连接，并且均已经允许同一控制终端100对其进行控制。控制终端100可以通过扫描智能家电400标识或者蓝牙配对的方式来与控制终端100进行绑定。智能家电400将绑定信息以及联网信息传送给智能家电控制装置300，以便智能家电控制装置300识别运行于受控范围内的智能家电400。

在识别出的受控范围后可以将智能家电400的社交软件账号加入同一家电控制群组。然后向与智能家电400绑定的控制终端100发出入群邀请请求。入群邀请请求类似社交软件聊天群组的入群邀请请求。控制终端100的社交软件接收到入群邀请请求后，发出提醒信息。用户可以根据提醒信息，选择加入家电控制群组。一种可选的向与智能家电400绑定的控制终端100发出入群邀请请求的方式为：获取控制终端100的社交软件账号；通过社交软件服务器200发送邀请控制终端100的社交软件账号加入家电控制群组的邀请请求。获取控制终端100的社交软件账号可以通过查询控制终端100的信息来实现，也可以通过采集用户提供的社交软件账号来实现。在接收到控制终端100的入群反馈后，可以向控制终端100提供家电控制群组提供管理权限，以供控制终端100对家电控制群组进行配置并在家电控制群组中发布控制消息。

由于智能家电400与控制终端100绑定，赋予控制终端100控制权限属于本领域技术人员所习知的技术，本实施例在此不做赘述。

该种家电控制群组的组建方式无需用户对智能家电400以及控制终端100进行复杂的操作。智能家电400的用户只需要通过入群邀请请求，就可以“一键式”加入家电控制群组，利用社交软件客户端作为智能家电400的控制接口和反馈接口，智能体验好。

另一种家电控制群组的组建方式为：控制终端100通过扫描二维码或其他方式获取智能家电400的标识(智能家电400可以通过屏幕输出标识码或者预先贴附带有标识码的标签)，然后通过社交软件客户端发出组群请求。社交软件服务器200将组群请求发送给智能控制装置300，然后由智能控制装置300激活家电设备的标识对应的社交账号，并响应组群请求，从而完成家电控制群组的组建。该种组建家电控制群组的过程与社交软件客户端建立交流群的过程类似，用户可将每个智能家电400作为一个通信对象。

该种家电控制群组的组建方式，与用户日常使用社交软件客户端建群的过程相同，符合用户的社交软件使用习惯。

控制终端100的社交账号作为家电控制群组的管理员，可以根据智能家电400的配置情况，对家电控制群组的智能家电400进行增加(在家电控制群组中增加新增的智能家电)、删除(在家电控制群组中删除已经停用的智能家电)、或者修改(在家电控制群组中修改智能家电的信息)。控制终端100还可以对家电控制群组进行配置的配置信息；根据配置信息设置智能家电400的控制信息。

控制终端100对智能家电400的社交软件账号进行配置，例如根据智能家电400的标识确定智能家电400的类型；记录智能家电400的功能，以便确定智能家电400能够执行的家电控制命令。不同种类的智能家电400所具备的功能存在差异，因此可以根据智能家电400的标识确定类型，并进一步确定功能以及能够执行的家电控制命令。例如对于空调器，可以确定空调器的调温范围、风量范围、是否配置有调湿、新风、净化等选配功能以及对应的家电控制命令。例如对于智能电视，可以确定智能电视的音量、视频源、频道、播放进度等。在本实施例中，控制终端100对智能家电400的配置信息可以包括对智能家电400的描述、功能配置等。例如对于工作环境内包括多台智能空调的情况，控制终端100的社交软件客户端可以设置智能空调的具体信息，将其社交账号备注为客厅空调、主卧空调、次卧空调；又例如用户可以根据自己的习惯，将智能家电400的社交账号备注为其他昵称。也即用户可以通过控制终端100的社交软件客户端对家电控制群组中的智能家电400进行自定义配置，完善家电设备的安装位置、用户使用习惯等信息。

在步骤S304中转换反馈消息时，可以添加用户对对智能家电400的配置信息,例如备注的昵称。

本实施例的智能家电控制方法，在目标受控家电执行家电控制命令后，将目标受控家电的执行结果转换为自然语言形式的反馈消息，通过预先组建的社交软件的家电控制群组发布该反馈消息，用户可以通过控制终端100的社交软件来了解智能家电400的家电控制命令执行结果。从而用户可以直观地通过熟悉的社交软件得到智能家电的控制结果，便利性大大提高。

本实施例的智能家电控制方法，并不仅仅局限于反馈家电控制群组中获取的家电控制命令的执行结果，也可以用于对家电本地控制或者其他远程控制的命令执行结果进行反馈。从而用户可以及时了解智能家电400的各种调整结果。

本实施例的智能家电控制方法还可以利用家电控制群组来获取家电控制命令，图4是根据本发明一个实施例的智能家电控制方法中获取家电控制命令的示意图，该智能家电控制方法一般性地可以包括：

步骤S402，获取家电控制群组中发布的自然语言形式的控制消息，并对控制消息进行语义解析；

步骤S404，根据语义解析结果从受控范围内的智能家电中确定出执行家电控制命令的目标受控家电；

步骤S406，从语义解析结果中提取出家电控制命令；

步骤S408，向目标受控家电提供家电控制命令，以供目标受控家电执行。

在步骤S402中控制终端100通过家电控制群组发布自然语言消息后，智能家电控制装置300实时接收控制终端100发送的自然语言消息。例如可以输入或者发送语音“开启卧室空调”，或者“声音太大了”，使用者采用这种自然的方式进行家电控制，学习成本低，使用体验更好。由于将社交软件客户端作为交互接口，避免了开发专用的App或者专用的程序界面，使用者更容易接受。进行语义解析的过程可以包括确定自然语言消息是否为文本信息；若并非文本信息，则将自然语言消息转换为文本信息；以及对文本信息进行语义解析，得到家电控制命令。语义解析的结果可以包括：家电标识、家电名称、控制项目、控制目标、目标参数等。

可以通过语义解析的结果可以用于确定自然语言消息中的控制关键字，来确定使用者是否需对智能家电400进行控制。家电控制群组一般可能包括多个智能家电400，因此需要从多个智能家电400中选择出目标受控家电。

步骤S404一种确定目标受控家电的过程可以包括：提取语义解析结果中包含的智能家电400的标识信息；根据标识信息确定目标受控家电。也就是说，提取语义解析结果中包含的家电标识，根据家电标识确定目标受控家电。标识信息可以为智能家电400的名称、社交软件账号、使用者预先设置的信息。例如在语义解析结果包含“客厅空调”的关键词时，可以确定控制消息中包含“客厅空调”这一智能家电400的标识信息。

另一种从智能家电400中确定家电控制命令的目标受控家电的步骤可以包括：识别语义解析结果中的控制目标信息；将控制目标信息与智能家电400的功能进行匹配，若受控范围仅包含一台能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电400的情况下，将能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电400作为目标受控家电。也就是说，提取家电控制命令中的控制目标信息；将控制目标信息与智能家电400的功能进行匹配，将能够完成与控制目标信息对应的功能的智能家电400作为目标受控家电。控制目标信息用于反映用户的控制需求，例如可以将家电控制群组中能够完成控制需求的智能家电400作为目标受控家电。例如对于“声音太大了”的控制消息，则可以将能够降低音量的家电设备(智能电视或智能音箱)作为目标家电，如果此时智能电视机处于播放状态，则可以将电视机作为目标受控家电。又例如对于“温度太低”的控制消息，则可以将能够提高温度的家电设备(智能空调器或者智能加热器)作为目标受控家电。

对于某些家电控制命令，可能需要多个智能家电400同时执行。在该种实施例中，可以预先对各种控制场景进行配置，根据家电控制命令确定对应控制场景，对相关的多个智能家电400进行相应控制。

在家电控制群组中存在多台(或多组)智能家电400匹配结果为适合完成与有效控制信息对应的功能的情况下，也即家电控制群组存在多台(或多组)智能家电400可以完成与有效控制信息对应的功能的情况下。智能家电400可以在家电控制群组中回复候选消息，以供智能家电400的使用者进行选择。上述候选信息可以包括智能家电400的自身信息，必要时智能家电400的人机交互装置(屏幕等)也可以配合输出与候选信息相应的信息。例如针对调整温度的控制目标信息，家电控制群组存在多台智能空调。那么多台智能空调可以分别在家电控制群组中回复自身信息，例如“客厅空调供您选择”、“起居室空调供您选择”。

在家电控制群组中回复候选消息的步骤之后还可以进一步获取控制终端100在家电控制群组中反馈的选择指令；将选择指令指示的智能家电作为目标受控家电。也也即，控制装置300获取家电控制群组中发布的选择指令；判断选择指令是否指示出智能家电400被选择为目标受控家电，若是，确定智能家电400为目标受控家电。也就是说，用户在通过控制终端100接收到家电控制群组中由智能家电400回复的候选信息后，可以进一步发布选择指令，指定多台待选的智能家电400中的一个或多个作为目标受控家电。例如在看到“客厅空调供您选择”、“起居室空调供您选择”的候选信息后，用户可以通过回复“开启客厅空调”来指定客厅空调作为目标受控家电，执行对应的功能。

步骤S406从语义解析结果中提取出家电控制命令的过程还可以包括：判断语义解析结果中是否包含有效控制信息；若是，将有效控制信息与智能家电可完成的功能相匹配；若匹配成功，将有效控制信息转换为对应的家电控制命令。有效控制信息可以是与智能家电400的工作状态或者周围环境状态相符的控制信息。上述工作状态可以包括智能家电400是否开启、运行参数(不同种类的智能家电400的运行参数不同)，智能家电400检测得到的检测数据等。例如智能空调器的工作状态可以包括运行模式、目标温度、风力、风向等，智能电视的工作状态可以包括：视频源、音量、播放速度、播放节目信息等。

判断有效控制信息的过程可以包括：判断语义解析结果是否包含智能家电400在工作状态下可执行的信息，若是，则认定语义解析结果包含有效控制信息。也即验证语义解析结果的控制信息是否与智能家电400的当前工作状态冲突。具体的验证依据可以根据智能家电400的功能进行设置，例如智能空调运行于睡眠模式时，如果语义解析结果的控制信息指示智能空调剧烈变更设定温度或者制冷制热变更，则认为语义解析结果的控制信息无效。又例如，智能冰箱在没有放入新的食物的状态下，语义解析结果的控制信息智能冰箱剧烈调整变温间室的设定温度，则认为语义解析结果的控制信息无效。由于语义解析结果来自于对家电控制群组的自然语言消息的语义分析，这虽然为用户提供了便利，但是也可能导致用户误操作或者下达错误指示的可能性增加。因此判断语义解析结果包含有效控制信息，可以识别出至少部分错误家电控制命令，提高了智能家电400控制的准确性。

针对智能家电400中的环境调节设备，还可以利用受控范围内的环境参数判断语义解析结果是否包含有效控制信息。一种可选的方式为：在判断语义解析结果是否包括环境调节信息；若是，获取受控范围内的环境参数；判断环境调节信息是否与环境参数对应的调节趋势相符；若是，向智能家电400中的环境调节设备发送环境调节命令。环境调节命令可以包括调温指令、调湿指令、净化指令等。例如环境调节信息中包含加湿信息，而当前受控范围的湿度已经过大的情况，则认为目前的调节趋势应为除湿，则认为加湿信息与当前调节趋势不符。又例如环境调节信息中包含降温信息，而当前受控范围的温度甚至低于降温目标指令，则也认为降温信息与当前调节趋势不符。再例如，如果环境调节信息中包含净化信息，而当前受控范围的空气质量优秀，则也认为净化信息与当前调节趋势不符。环境参数对应的调节趋势可以根据该环境参数下应当进行的调节手段进行设定。

例如针对智能空调运行于睡眠模式时，语义解析结果指示智能空调将制冷变更为制热的情况，可以回复“目前空调在睡眠模式，不能执行制热模式，请确认调温指令”。又例如针对语义解析结果指示智能冰箱剧烈变更变温间室的设定温度的情况，可以回复“当前冰箱未放入新物品，调整设定温度影响储存质量”。

上述受控范围内的环境参数可以通过获取智能家电400中环境调节设备的检测数据得到，也可以通过其他环境检测设备得到。

在语义解析结果不包含有效控制信息或者有效控制信息与智能家电400可完成的功能不匹配的情况下，在家电控制群组中发布提示消息，以提示控制消息无法用于控制。例如可以分别在家电控制群组中回复诸如“无法识别控制指令”、“请确认是否对家电控制”种类的提示消息。

在确定语义解析结果包含有效控制信息之后，步骤S406从语义解析结果中提取出家电控制命令。也即可以将有效控制信息转换为目标受控家电可以识别的家电控制命令。由于家电控制命令经过了预先验证，过滤部分错误的家电控制命令，可以有效避免错误解析或者错误命令导致的误控制。

在家电控制命令验证失败的情况下，还可以在家电控制群组中回复提示消息，以用于提示家电控制命令无法执行

家电控制命令验证通过，向智能家电400发送家电控制命令的步骤可以包括：从智能家电400中确定家电控制命令的目标受控家电；向目标受控家电发送家电控制命令。

目标受控家电在完成家电控制命令的执行之后，反馈执行结果。然后家电控制群组发布的反馈消息，以反映执行结果。以自然语言形式的反馈消息在家电控制群组进行反馈，使得用户可以直观地通过熟悉的社交软件得到智能家电的控制结果，便利性大大提高。例如对于“开启卧室空调”的消息，向卧室空调发送启动指令后，如果获取到卧室空调完成启动的执行结果后，则通过家电控制群组回复“卧室空调已打开”；又例如对于“声音太大了”的消息，向电视机发送减小音量的指令后，如果获取到电视机完成减小音量的执行结果后，则通过家电控制群组回复“音量已减少至X％”。

以控制多个智能空调为例，该家电控制群组内分别包括客厅空调、卧室空调、书房空调。当用户需要开启客厅空调时，可以通过社交软件客户端中的家电控制群组输入“打开客厅空调”或者“@客厅空调，打开”的消息，该消息经社交软件服务器200提供给智能家电控制装置300，控制装置300经过进行语义解析，提取出控制信息“客厅空调”、“打开”，然后从家电控制群组内全部智能家电400确定出目标受控家电为客厅空调，然后根据用户的使用习惯、或者默认设置、或者客厅空调的环境参数确定客厅空调的初始开启参数，按照初始开启参数向客厅空调发送开启指令，在接收到客厅空调开启完成的反馈后，控制装置300利用客厅空调的社交账号在家电控制群组中回复“客厅空调已开启”，如果使用者继续回复“太热啦，调到24度”，则控制装置300经过进行语义解析，提取出关键字“客厅空调”、“制冷”、“目标温度24度”，然后确定出家电控制命令为客厅空调制冷，目标温度24度，此时对该家电控制命令使用环境参数以及客厅空调当前的工作状态进行验证。若出现当前客厅的环境温度为16度，低于制冷的目标温度，则认为消息的语义解析结果不包含有效控制信息，则回复提示消息“客厅温度过低，不建议进行制冷”。若出现当前客厅的环境温度为30度，则认为当前温度的调节趋势应为制冷，则认为家电控制命令通过验证，控制装置300控制客厅空调运行于“制冷，目标温度24度”的状态。然后利用客厅空调的社交账号在家电控制群组中回复“客厅空调制冷开启，目标温度24度”。

用户开启空调的睡眠模式时，可以通过社交软件客户端中的家电控制群组输入“我要睡觉了”的消息，该消息经社交软件服务器200提供给控制装置300。控制装置300经过进行语义解析，提取出关键字“睡觉”，然后确定出睡眠模式需要关闭客厅空调、书房空调，并使卧室空调运行于睡眠模式。控制装置300控制客厅空调、书房空调关闭，并将卧室空调调整至睡眠模式，在得到控制回复后，分别利用客厅空调、书房空调的账号在家电控制群组中回复“已关闭”，利用卧室空调的账号在家电控制群组中回复“进入睡眠模式”。如果在睡眠模式运行状态下，家电控制群组出现“卧室空调最大风量、极速制冷”的消息，则该家电控制指令与卧室空调当前的睡眠模式的运行状态不符，则认为消息的语义解析结果不包含有效控制信息，可在家电控制群组回复“卧室空调当前为睡眠模式，无法执行极速制冷”的提示消息。

如果用户将其他消息误发入家电控制群组，例如发送了“我晚些到”的消息。经过语义解析，发现该消息中没有与智能家电控制相关的内容，则也认定消息的语义解析结果不包含有效控制信息，可在家电控制群组回复“请确认是否对家电控制”的提示消息。

本实施例的基于家电控制群组的智能家电控制方法，并不局限于对智能空调的控制，本领域技术人员有能力根据上述实施例的介绍，对其他智能家电设备进行智能控制。

本实施例的智能家电控制方法，在目标受控家电执行家电控制命令后，将目标受控家电的执行结果转换为自然语言形式的反馈消息，通过预先组建的社交软件的家电控制群组发布该反馈消息，用户可以通过控制终端的社交软件来了解智能家电400的执行结果。从而用户可以直观地通过熟悉的社交软件得到智能家电的控制结果，便利性大大提高。在进行控制时，用户采用社交软件客户端作为控制接口进行控制，避免了安装智能家电专用App。另外用户在控制过程的操作过程也即社交软件客户端中群组的交互过程，无需用户学习和熟悉控制界面，大大提高了使用体验。

至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

Claims (10)

1.一种智能家电控制方法，包括：

获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果；

将所述执行结果转换为自然语言形式的反馈消息；

使用所述目标受控家电对应的社交软件账号在社交软件中预先组建的家电控制群组中发布所述反馈消息，其中所述家电控制群组预先添加有受控范围内的智能家电对应的社交软件账号以及控制终端的社交软件账号。

2.根据权利要求1所述的方法，其中在获取目标受控家电执行家电控制命令后反馈的执行结果的步骤之前还包括：

获取所述家电控制群组中发布的自然语言形式的控制消息，并对所述控制消息进行语义解析；

根据语义解析结果从所述受控范围内的智能家电中确定出执行所述家电控制命令的所述目标受控家电，并从所述语义解析结果中提取出所述家电控制命令；

向所述目标受控家电提供所述家电控制命令，以供所述目标受控家电执行。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，将所述执行结果转换为自然语言形式的反馈消息的步骤包括：

使用预先建立的对话模型将所述执行结果转换为与所述控制消息进行交互的所述反馈消息，所述对话模型预先利用自然语言交互语料训练得到。

4.根据权利要求2所述的方法，其中，从所述语义解析结果中提取得到所述家电控制命令的步骤包括：

判断所述语义解析结果中是否包含有效控制信息；

若是，将所述有效控制信息与所述智能家电可完成的功能相匹配；

若匹配成功，将所述有效控制信息转换为对应的所述家电控制命令。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，

在所述语义解析结果不包含所述有效控制信息或者所述有效控制信息与所述智能家电可完成的功能不匹配的情况下，在所述家电控制群组中发布提示消息，以提示所述控制消息无法用于控制。

6.根据权利要求2所述的方法，其中，根据所述语义解析结果从所述受控范围内的智能家电中确定出执行所述家电控制命令的所述目标受控家电的步骤包括：

提取所述语义解析结果中包含的智能家电的标识信息；

根据所述标识信息确定所述目标受控家电。

7.根据权利要求2所述的方法，其中，根据所述语义解析结果从所述受控范围内的智能家电中确定出执行所述家电控制命令的所述目标受控家电的步骤包括：

识别所述语义解析结果中的控制目标信息；

将所述控制目标信息与所述智能家电的功能进行匹配，

若所述受控范围仅包含一台能够完成与所述控制目标信息对应的功能的所述智能家电的情况下，将能够完成与所述控制目标信息对应的功能的所述智能家电作为所述目标受控家电。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，

在所述受控范围包含多台能够完成与所述控制目标信息对应的功能的所述智能家电的情况下，在所述家电控制群组中回复候选消息，以供所述控制终端向用户输出；

获取所述控制终端在所述家电控制群组中反馈的选择指令；

将所述选择指令指示的智能家电作为所述目标受控家电。

9.一种智能家电控制装置，与社交软件服务器以及受控智能家电分别数据连接，并且所述智能家电控制装置包括存储器以及处理器，其中所述存储器内存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时用于实现根据权利要求1-8中任一项所述的智能家电控制方法。

10.一种智能家电控制系统，包括：

至少一台智能家电；以及

根据权利要求9所述的智能家电控制装置。

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