CN113255842B - 车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明涉及大数据领域,公开了一种车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质。该方法包括:获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量;采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率;采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率;基于第一、第二概率的融合概率,确定车辆置换的预测结果,并采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;获取目标车辆的车险信息并输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果。本发明加快了车辆置换预测模型的迭代速度和预测速度,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失。

Description

车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质
技术领域
本发明涉及大数据领域,尤其涉及一种车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
对于保险行业来说,客户续保率是一个重要的业务指标,而客户在置换新车的时候往往会因4S店的引导而更换保险公司,导致续保的流失。
而目前业内对置换车线索的获取主要依赖于被动触发的方式,且全程由人工进行数据线索跟踪,预测客户车辆置换的可能性,但绝大多数提供线索的数据质量并不高,而且更多取决于调研人员的专业能力,不仅仅是数据本身。在数据选择方面,客户的保险信息中,存在大量可用于预测受保车辆置换的数据,而在数据分析方面,如果仅采用人工的方式进行数据分析,难以充分挖掘出数据中有关车辆置换的特征,且不同调研人员对数据的分析能力不一,也会影响数据分析结果,故在车辆置换预测场景中,缺少对相关数据进行规范化的自动化分析。
发明内容
本发明的主要目的在于解决在车辆置换预测场景中,缺少对相关数据进行规范化的自动化分析的技术问题。
本发明第一方面提供了一种车辆置换预测方法,包括:获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;采用所述修正模型计算所述预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
可选的,在本发明第一方面的第一种实现方式中,所述提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量包括:当i=1时,提取所述历史车险信息中的多个特征因子和各所述特征因子对应的属性类别,并根据所述属性类别,对各所述特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;采用预置稀疏特征向量对各所述因子组合进行编码嵌入,得到所述历史车险信息中的一维特征向量。
可选的,在本发明第一方面的第二种实现方式中,所述采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量包括:将所述i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;根据所述向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据所述交叉权重矩阵,依次对各所述向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量。
可选的,在本发明第一方面的第三种实现方式中,所述基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量包括:将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各所述加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关k维特征向量,其中,j>k>i;将所述k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断所述新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;若满足,则计算所述k维特征向量对应的残差向量,并将所述残差向量作为k+1维特征向量,将所述k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;若不满足,则对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止。
可选的,在本发明第一方面的第四种实现方式中,所述将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量包括:将所述i维特征向量作为第二基础向量,并根据各所述第二基础向量的预置激活概率,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型随机选取多个第二基础向量;根据所述激活概率确定选取的第二基础向量对应的加权系数,并采用所述加权系数对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量。
本发明第二方面提供了一种车辆置换预测装置,包括:输入模块,用于获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;低阶特征融合模块,用于采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;高阶特征提取模块,用于基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;确定模块,用于采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
残差处理模块,用于采用所述修正模型计算所述预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;迭代模块,用于根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;预测模块,用于获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
可选的,在本发明第二方面的第一种实现方式中,所述输入模块包括:获取单元,用于获取车辆的历史车险信息;提取单元,用于当i=1时,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的多个特征因子和各所述特征因子对应的属性类别,并根据所述属性类别,对各所述特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;采用预置稀疏特征向量对各所述因子组合进行编码嵌入,得到所述历史车险信息中的一维特征向量;输入单元,用于将所述i维特征向量输入预置的预训练模型集合中,其中,所述预训练模型集合包括一个低阶学习模型、一个高阶学习模型和一个修正模型。
可选的,在本发明第二方面的第二种实现方式中,所述低阶特征融合模块包括:低阶特征融合单元,用于将所述i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;根据所述向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据所述交叉权重矩阵,依次对各所述向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量;第一预测单元,用于通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数。
可选的,在本发明第二方面的第三种实现方式中,所述高阶特征提取模块包括:高阶特征提取单元,用于将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各所述加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关k维特征向量,其中,j>k>i;将所述k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断所述新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;若满足,则计算所述k维特征向量对应的残差向量,并将所述残差向量作为k+1维特征向量,将所述k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;若不满足,则对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;第二预测单元,用于通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数。
可选的,在本发明第二方面的第四种实现方式中,所述高阶特征提取单元还用于:将所述i维特征向量作为第二基础向量,并根据各所述第二基础向量的预置激活概率,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型随机选取多个第二基础向量;根据所述激活概率确定选取的第二基础向量对应的加权系数,并采用所述加权系数对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量。
本发明第三方面提供了一种车辆置换预测设备,包括:存储器和至少一个处理器,所述存储器中存储有指令;所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令,以使得所述车辆置换预测设备执行上述的车辆置换预测方法。
本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有指令,当其在计算机上运行时,使得计算机执行上述的车辆置换预测方法。
本发明提供的技术方案中,获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量;采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率,采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率,其中,低阶学习模型和高阶学习模型均不需要采用人工特征工程对历史车险信息进行处理,即可直接学习,可以大大加快模型的迭代速度;另外,低阶学习模型提取得到数量较大、更为具体、低维度的i+1维特征向量,用于车辆置换预测的特征分析时更全面,通过低阶学习模型预测得到的第一概率在表征车险置换概率时更可视化;而高阶学习模型提取得到数量较少、更为抽象、高维度的j维特征向量,通过更高阶的车辆置换相关的共同特征,对车辆置换进行预测时,更聚焦于车辆置换的基础特征,通过高阶学习模型预测得到的第二概率更具概括性。基于第一、第二概率的融合概率,确定车辆置换的预测结果,融合概率结合了具体可视化的第一概率和抽象概括性的第二概率,从高维度和低维度两个角度表征车辆置换的可能性,使其预测结果更准确;接着采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合,通过修正模型分别对低阶和高阶模型进行修正,逐步提升模型预测的可信度;最后直接获取目标车辆的车险信息并输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果,可快速预测车辆置换的结果,对车险信息进行规范化的自动化分析,且分析更全面,得到预测质量一致、准确度较高的车量置换的预测结果。
附图说明
图1为本发明实施例中车辆置换预测方法的第一个实施例示意图;
图2为本发明实施例中车辆置换预测方法的第二个实施例示意图;
图3为本发明实施例中车辆置换预测方法的第三个实施例示意图;
图4为本发明实施例中车辆置换预测装置的一个实施例示意图;
图5为本发明实施例中车辆置换预测装置的另一个实施例示意图;
图6为本发明实施例中车辆置换预测设备的一个实施例示意图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种车辆置换预测方法、装置、设备及存储介质,获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量;采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率;采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率;基于第一、第二概率的融合概率,确定车辆置换的预测结果,并采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;获取目标车辆的车险信息并输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果。本发明加快了车辆置换预测模型的迭代速度和预测速度,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外,术语“包括”或“具有”及其任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
为便于理解,下面对本发明实施例的具体流程进行描述,请参阅图1,本发明实施例中车辆置换预测方法的第一个实施例包括:
101、获取车辆的历史车险信息,提取历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
可以理解的是,本发明的执行主体可以为车辆置换预测装置,还可以是终端或者服务器,具体此处不做限定。本发明实施例以服务器为执行主体为例进行说明。
本实施例中,车辆的车险信息内包含编码格式的多个数据,包括:被保车辆基本信息、历史投保记录、历史出险记录、投保人基础信息、投保人LBS(Location BasedServices)行为数据、投保人扩展信息等。还可以对车险信息内的数据进行进一步的加工,比如对投保人LBS的POI(Point Of Interests)数据进行进一步的文本加工,对人群进行特征区别。
本实施例中,通过车辆置换预测模型对车险信息进行训练时,采用低阶学习模型对i维特征向量和低维度特征向量进行训练,可以降低数据稀疏性,减少数据噪声和冗余的影响,增加模型训练的可扩展性;采用高维度学习模型提取车险信息的深层特征,使得模型对车辆置换预测的结果更贴合车险信息的隐含深度特征;最后采用修正模型对低阶学习模型以及高阶学习模型进行迭代,解决模型训练过程中特征梯度反向传播消息问题,参数更新有效性问题,而导致的模型收敛性差的问题。
102、采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各i维特征向量进行融合,得到历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
本实施例中,通过车险信息中的i维特征向量表征车主车辆置换的概率时,其特征稀疏性较为明显,故此处利用不同i维特征向量之间具有关联性,通过低阶学习模型对各i维特征向量进行融合。
比如i=1时,即二维特征向量用于表示i维特征向量之间的关联性,后续三维特征向量用于表示二维特征向量之间的关联性,以此类推。通过特征融合提升特征表征的密集型,同时降低模型的复杂性,以提升模型的泛化能力。
本实施例中,低阶学习模型的输入层中可以通过预置的融合方法对i维特征向量进行融合,比如逻辑回归方法、k近邻((k-Nearest Neighbor,KNN))方法、支持向量机、FM(Factorization Machi,因子分解机)等,以循环融合的方式进行融合,其中,i可以根据业务需求或者场景特性进行设置,优选地,i≤4。
具体的,在对i维特征向量进行进一步的融合时,可以采用i的卷积核对i维特征向量进行特征提取并进行融合,以实现i+1维特征向量的生成。
本实施例中,低阶学习模型依赖每一次特征融合后得到的i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,具体的,若i=3,则低阶学习模型的表达方式如下所示:
Figure 769700DEST_PATH_IMAGE001
0+n i=1ωixi+∑n i=1n j=i+1ωijxixj+∑n i=1n j=i+1n k=i+2ωijkxixjxk
其中,
Figure 27506DEST_PATH_IMAGE001
为车辆置换的第一概率,n为i维特征向量的维度,ω0、ωi、ωij、ωijk分别为初始权重参数、i维特征向量、二维特征向量、三维特征向量的权重参数。
103、基于i维特征向量,采用预训练模型集合中的高阶学习模型提取历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
本实施例中,在采用高阶学习模型对i维特征向量进行融合,提取车险信息中的j维特征向量时,可以采用全连接层级联的方式,通过一个DNN(Deep Neural Networks,深度神经网络)回归或者分类算法,进行特征融合和车辆置换的第二概率预测。
本实施例中,低阶学习模型训练可以一维至i维的特征向量,高阶学习模型训练高于i维的j维特征向量,两个模型从不同的维度对车辆置换的概率进行预测,此处高阶学习模型在每层特征融合的隐藏层中夹杂进残差模块,初步预防高阶学习模型迭代中梯度的消失。
另外,在采用高阶学习模型通过j维特征向量预测车辆置换的第二概率时,采用以下损失函数度量高阶学习模型的收敛性:
Figure 988509DEST_PATH_IMAGE002
其中,W为高阶学习模型中j维特征向量的权重系数,b为j维特征向量的偏移向量,X为输入的j-1维特征向量,xj为输出的j维特征向量,ym为j维特征向量中的m个属性类型的特征向量。
104、采用预训练模型集合中的修正模型对第一概率和第二概率融合,得到融合概率,并根据融合概率,确定预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
本实施例中,通过修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型的预测结果进行修正,此处先计算低阶学习模型和高阶学习模型预测结果的融合概率,并进一步确定两个模型的预测结果融合后与真实预测值之间的残差,并根据残差值对两个模型进行修正。具体的,残差值计算方式如下所示:
Figure 26872DEST_PATH_IMAGE003
其中,rn为残差值,Ature为真实预测值,
Figure 833154DEST_PATH_IMAGE004
n为第一概率,
Figure 211045DEST_PATH_IMAGE005
n为第二概率。
105、采用修正模型计算预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过i维特征向量和残差值,对预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
106、根据处理结果对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
本实施例中,将i维特征向量Xn和对应的残差值
Figure 77370DEST_PATH_IMAGE006
n输入修正模型中,通过以下线性回归方程进行处理:
Figure 603030DEST_PATH_IMAGE007
,根据
Figure 416265DEST_PATH_IMAGE008
的值与预设值进行对比,根据对比结果确定低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到两模型收敛,则可以输出当前的融合概率。
107、获取目标车辆的车险信息,并将目标车辆的车险信息输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果。
本实施例中,最后将需要进行预测的目标车辆的车险信息输入车辆置换预测模型集合中,即可直接预测出目标车辆是否会被置换,其中,目标车辆的车险信息中跟历史车险信息相同,至少包括:被保车辆基本信息、历史投保记录、历史出险记录、投保人基础信息、投保人LBS(Location Based Services)行为数据、投保人扩展信息等。
本发明实施例中,获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量;采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率,采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率,其中,低阶学习模型和高阶学习模型均不需要对历史车险信息进行人工特征成功,可以大大加快模型的迭代速度;基于第一、第二概率的融合概率,确定车辆置换的预测结果,并采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合,此处通过修正模型分别对低阶和高阶模型进行修正,逐步将高换车概率的用户甄选出来,提升模型预测的准确度;最后直接获取目标车辆的车险信息并输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果,可快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失。
请参阅图2,本发明实施例中车辆置换预测方法的第二个实施例包括:
201、获取车辆的历史车险信息,当i=1时,提取历史车险信息中与车辆置换相关的多个特征因子和各特征因子对应的属性类别,并根据属性类别,对各特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;
202、采用预置稀疏特征向量对各因子组合进行编码嵌入,得到历史车险信息中的一维特征向量并输入预置的预训练模型集合中,其中,预训练模型集合包括一个低阶学习模型、一个高阶学习模型和一个修正模型;
本实施例中,将车险信息中多类型的特征因子分为多个属性类别,属性类别的数量即为模型的初始维度数量;首先将各属性类型的特征因子进行归一化映射,比如独热码(One Hot Vector Mapping)向量映射;然后在独热码输入层后级联嵌入编码层,将具体相同属性类别的特征因子归入同一个分组中,并将不同分组的归一化映射后的编码映射到低维向量,即可得到车险信息中的一维特征向量,以压缩车险信息的输入维度。
具体的,一维特征向量的编码嵌入可以通过以下公式进行处理:F(x)=f(S,M),其中,F(x)是嵌入编码后的响应向量,S为各特征因子的独热码向量,M为编码嵌入的预置参数矩阵。
203、将i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;
204、根据向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据交叉权重矩阵,依次对各向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量;
本实施例中,在融合i维特征向量时,将i维特征向量作为模型的第一基础向量执行特征融合流程,得到二维特征向量;而在融合二维特征向量时,将二维特征向量作为模型的第一基础向量执行特征融合流程,得到三维特征向量;以此类推,直到得到预设的多维特征向量时停止。
具体的,在低阶学习模型处理低维度特征向量时,容易出现特征稀疏的情况,导致特征无法聚焦,故引入交叉权重矩阵,根据权重矩阵对低纬度特征向量进行融合。在对第一基础向量进行融合时,为每个第一基础向量Xi=(x1,x2,……,xi)引入一个辅助向量Vi=(vi1,vi2,……vin),根据向量组合的数量i*n,通过Vn=(V1+V2+……+Vi)计算出各基础向量之间对应辅助向量的交叉权重矩阵,比如对于基础向量x1和x2的向量组合,则通过交叉权重矩阵=v1*V2 T
205、通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
206、基于i维特征向量,采用预训练模型集合中的高阶学习模型提取历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
207、采用预训练模型集合中的修正模型对第一概率和第二概率融合,得到融合概率,并根据融合概率,确定预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
208、采用修正模型计算预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过i维特征向量和残差值,对预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
209、根据处理结果对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
210、获取目标车辆的车险信息,并将目标车辆的车险信息输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果。
本发明实施例中,在获取得到车辆的历史车险信息后,通过提取i维特征向量,并采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率,其中,低阶学习模型不需要对历史车险信息进行人工特征成功,可以大大加快模型的迭代速度,降低模型的研发周期和研发成本,在训练得到模型后可快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失。
请参阅图3,本发明实施例中车辆置换预测方法的第三个实施例包括:
301、获取车辆的历史车险信息,提取历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
302、采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各i维特征向量进行融合,得到历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
303、将i维特征向量作为第二基础向量,采用预训练模型集合中的高阶学习模型对各第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关k维特征向量,其中,j>k>i;
本实施例中,具体的加权组合向量生成包括以下步骤:
(1)将i维特征向量作为第二基础向量,并根据各第二基础向量的预置激活概率,采用预训练模型集合中的高阶学习模型随机选取多个第二基础向量;
(2)根据激活概率确定选取的第二基础向量对应的加权系数,并采用加权系数对各第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量。
本实施例中,为了防止高阶学习模型在训练过程中出现过拟合现象,通过随机失活基准进一步对i维特征向量进行筛选,并将筛选得到的加权组合进行。在加权组合过程中,通过预先设置的激活概率,计算每一个i维特征向量的筛选期望值:E=p*X,其中,E为i维特征向量的筛选期望值,p为激活概率;然后根据期望值筛选出一部分的i维特征向量,再以p进一步从预设的加权系数集合中随机筛选每一个i维特征向量的加权系数,对各i维特征向量进行加权组合,即可得到多个加权组合向量。
304、将k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;
305、若满足,则计算k维特征向量对应的残差向量,并将残差向量作为k+1维特征向量,将k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;
306、若不满足,则对各新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;
本实施例中,对于得到的j维特征向量,可以通过以下方式进行融合:
Figure 445401DEST_PATH_IMAGE010
(j+1)=
Figure 748206DEST_PATH_IMAGE011
(W(j)
Figure 495582DEST_PATH_IMAGE013
(j)+b(j)),其中,
Figure 112508DEST_PATH_IMAGE013
(j+1)、W(j)
Figure 996151DEST_PATH_IMAGE013
(j)、b(j)分别为第j层的权重矩阵、第j层的特征向量、连接第j层和第j+1层的偏置向量,
Figure 475717DEST_PATH_IMAGE014
为非线性映射函数,可以采用Sigmoid或者ReLU(RectifiedLinear Unit,线性整流函数)。
另外,还对满足跳变条件的k维特征向量引入残差结构,通过残差向量代替本应生成的j维特征向量。具体的,跳变条件可以设置为k=3N,即每输出两层正常的加权组合和非线性处理的j维特征向量后,加入一个残差结构。
具体的,如果跳变条件设置为k=3N,当当前的k维特征向量满足跳变条件时,计算k-2维特征向量和k维特征向量之间的残差向量,并将计算得到的残差向量作为k维特征向量提取后输出的k=1维特征向量。
其中,k-2维特征向量和k维特征向量之间的残差向量通过两个特征向量的选通按照设定的权重进行相加,而权重可以根据高阶学习模型的训练过程进行设置。
307、通过j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
308、采用预训练模型集合中的修正模型对第一概率和第二概率融合,得到融合概率,并根据融合概率,确定预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
309、采用修正模型计算预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过i维特征向量和残差值,对预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
310、根据处理结果对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
311、获取目标车辆的车险信息,并将目标车辆的车险信息输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果。
本发明实施例中,在获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量后,采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率,从高纬度上泛化车辆置换时历史车险信息的高阶特征,更有利于提升模型的泛化能力和收敛能力;后续采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,分别对低阶和高阶模型进行修正,逐步将高换车概率的用户甄选出来,提升模型预测的准确度,直到模型收敛,即可实时快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失,迅速派遣工作人员跟进。
上面对本发明实施例中车辆置换预测方法进行了描述,下面对本发明实施例中车辆置换预测装置进行描述,请参阅图4,本发明实施例中车辆置换预测装置一个实施例包括:
输入模块401,用于获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
低阶特征融合模块402,用于采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
高阶特征提取模块403,用于基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
确定模块404,用于采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
残差处理模块405,用于采用所述修正模型计算所述预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
迭代模块406,用于根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
预测模块407,用于获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
本发明实施例中,获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量;采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率,采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率,其中,低阶学习模型和高阶学习模型均不需要对历史车险信息进行人工特征成功,可以大大加快模型的迭代速度;基于第一、第二概率的融合概率,确定车辆置换的预测结果,并采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,直到低阶学习模型和高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合,此处通过修正模型分别对低阶和高阶模型进行修正,逐步将高换车概率的用户甄选出来,提升模型预测的准确度;最后直接获取目标车辆的车险信息并输入车辆置换预测模型集合中,预测目标车辆置换的预测结果,可快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失。
请参阅图5,本发明实施例中车辆置换预测装置的另一个实施例包括:
输入模块401,用于获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
低阶特征融合模块402,用于采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
高阶特征提取模块403,用于基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
确定模块404,用于采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
残差处理模块405,用于采用所述修正模型计算所述预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
迭代模块406,用于根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
预测模块407,用于获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
具体的,所述输入模块401包括:
获取单元4011,用于获取车辆的历史车险信息;
提取单元4012,用于当i=1时,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的多个特征因子和各所述特征因子对应的属性类别,并根据所述属性类别,对各所述特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;采用预置稀疏特征向量对各所述因子组合进行编码嵌入,得到所述历史车险信息中的一维特征向量;
输入单元4013,用于将所述i维特征向量输入预置的预训练模型集合中,其中,所述预训练模型集合包括一个低阶学习模型、一个高阶学习模型和一个修正模型;
具体的,所述低阶特征融合模块402包括:
低阶特征融合单元4021,用于将所述i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;根据所述向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据所述交叉权重矩阵,依次对各所述向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量;
第一预测单元4022,用于通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数。
具体的,所述高阶特征提取模块403包括:
高阶特征提取单元4031,用于将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各所述加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关k维特征向量,其中,j>k>i;将所述k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断所述新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;若满足,则计算所述k维特征向量对应的残差向量,并将所述残差向量作为k+1维特征向量,将所述k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;若不满足,则对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止。
第二预测单元4032,用于通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数
具体的,所述高阶特征提取单元4031还用于:
将所述i维特征向量作为第二基础向量,并根据各所述第二基础向量的预置激活概率,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型随机选取多个第二基础向量;
根据所述激活概率确定选取的第二基础向量对应的加权系数,并采用所述加权系数对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量。
本发明实施例中,在获取得到车辆的历史车险信息后,通过提取i维特征向量,并采用低阶学习模型预测车辆置换的第一概率,其中,低阶学习模型不需要对历史车险信息进行人工特征成功,可以大大加快模型的迭代速度,降低模型的研发周期和研发成本,在训练得到模型后可快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失;另外,在获取车辆的历史车险信息并提取i维特征向量后,采用高阶学习模型预测车辆置换的第二概率,从高纬度上泛化车辆置换时历史车险信息的高阶特征,更有利于提升模型的泛化能力和收敛能力;后续采用修正模型对低阶学习模型和高阶学习模型进行迭代,分别对低阶和高阶模型进行修正,逐步将高换车概率的用户甄选出来,提升模型预测的准确度,直到模型收敛,即可实时快速预测车辆置换的结果,提升车辆置换时的车险延保的概率,降低车辆续保客户的流失,迅速派遣工作人员跟进。
上面图4和图5从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的车辆置换预测装置进行详细描述,下面从硬件处理的角度对本发明实施例中车辆置换预测设备进行详细描述。
图6是本发明实施例提供的一种车辆置换预测设备的结构示意图,该车辆置换预测设备600可因配置或性能不同而产生比较大的差异,可以包括一个或一个以上处理器(central processing units,CPU)610(例如,一个或一个以上处理器)和存储器620,一个或一个以上存储应用程序633或数据632的存储介质630(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中,存储器620和存储介质630可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质630的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出),每个模块可以包括对车辆置换预测设备600中的一系列指令操作。更进一步地,处理器610可以设置为与存储介质630通信,在车辆置换预测设备600上执行存储介质630中的一系列指令操作。
车辆置换预测设备600还可以包括一个或一个以上电源640,一个或一个以上有线或无线网络接口650,一个或一个以上输入输出接口660,和/或,一个或一个以上操作系统631,例如Windows Serve,Mac OS X,Unix,Linux,FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解,图6示出的车辆置换预测设备结构并不构成对车辆置换预测设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
本发明还提供一种车辆置换预测设备,所述计算机设备包括存储器和处理器,存储器中存储有计算机可读指令,计算机可读指令被处理器执行时,使得处理器执行上述各实施例中的所述车辆置换预测方法的步骤。
本发明还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有指令,当所述指令在计算机上运行时,使得计算机执行所述车辆置换预测方法的步骤。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory,ROM)、随机存取存储器(random access memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (9)

1.一种车辆置换预测方法,其特征在于,所述车辆置换预测方法包括:
获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j为大于等于i的正整数,其中,所述基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量包括:
将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各所述加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关的k维特征向量,其中,j>k>i;
将所述k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断所述新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;
若满足,则计算所述k维特征向量对应的残差向量,并将所述残差向量作为k+1维特征向量,将所述k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;
若不满足,则对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;
采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对车辆置换的预测结果;
采用所述修正模型计算所述预测结果和车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
2.根据权利要求1所述的车辆置换预测方法,其特征在于,所述提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量包括:
当i=1时,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的多个特征因子和各所述特征因子对应的属性类别,并根据所述属性类别,对各所述特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;
采用预置稀疏特征向量对各所述因子组合进行编码嵌入,得到所述历史车险信息中的一维特征向量。
3.根据权利要求1所述的车辆置换预测方法,其特征在于,所述采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量包括:
将所述i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;
根据所述向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据所述交叉权重矩阵,依次对各所述向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量。
4.根据权利要求1所述的车辆置换预测方法,其特征在于,所述将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量包括:
将所述i维特征向量作为第二基础向量,并根据各所述第二基础向量的预置激活概率,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型随机选取多个第二基础向量;
根据所述激活概率确定选取的第二基础向量对应的加权系数,并采用所述加权系数对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量。
5.一种车辆置换预测装置,其特征在于,所述车辆置换预测装置包括:
输入模块,用于获取车辆的历史车险信息,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的i维特征向量;
低阶特征融合模块,用于采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对各所述i维特征向量进行融合,得到所述历史车险信息中的i+1维特征向量,并通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数;
高阶特征提取模块,用于基于所述i维特征向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的j维特征向量,并通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数,其中,所述高阶特征提取模块包括:
高阶特征提取单元,用于将所述i维特征向量作为第二基础向量,采用所述预训练模型集合中的高阶学习模型对各所述第二基础向量进行加权组合,得到多个加权组合向量,并对各所述加权组合向量进行非线性映射处理,得到与车辆置换相关k维特征向量,其中,j>k>i;将所述k维特征向量作为新的第二基础向量,并判断所述新的第二基础向量是否满足预置跳变条件;若满足,则计算所述k维特征向量对应的残差向量,并将所述残差向量作为k+1维特征向量,将所述k+1维特征向量作为新的第二基础向量,对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;若不满足,则对各所述新的第二基础向量进行加权组合以及非线性映射处理,直到得到j维特征向量时停止;
第二预测单元,用于通过所述j维特征向量,预测车辆置换的第二概率,其中,j大于等于i的正整数;
确定模块,用于采用所述预训练模型集合中的修正模型对所述第一概率和所述第二概率融合,得到融合概率,并根据所述融合概率,确定所述预训练模型集合对历史车辆置换的预测结果;
残差处理模块,用于采用所述修正模型计算所述预测结果和历史车辆置换的真实结果之间的残差值,通过所述i维特征向量和所述残差值,对所述预测结果进行线性回归处理,得到处理结果;
迭代模块,用于根据所述处理结果对所述低阶学习模型和所述高阶学习模型进行迭代,直到所述低阶学习模型和所述高阶学习模型收敛时,得到车辆置换预测模型集合;
预测模块,用于获取目标车辆的车险信息,并将所述目标车辆的车险信息输入所述车辆置换预测模型集合中,预测所述目标车辆置换的预测结果。
6.根据权利要求5所述的车辆置换预测装置,其特征在于,所述输入模块包括:
获取单元,用于获取车辆的历史车险信息;
提取单元,用于当i=1时,提取所述历史车险信息中与车辆置换相关的多个特征因子和各所述特征因子对应的属性类别,并根据所述属性类别,对各所述特征因子进行分组处理,得到多个因子组合;采用预置稀疏特征向量对各所述因子组合进行编码嵌入,得到所述历史车险信息中的一维特征向量;
输入单元,用于将所述i维特征向量输入预置的预训练模型集合中,其中,所述预训练模型集合包括一个低阶学习模型、一个高阶学习模型和一个修正模型。
7.根据权利要求5所述的车辆置换预测装置,其特征在于,所述低阶特征融合模块包括:
低阶特征融合单元,用于将所述i维特征向量作为第一基础向量,采用预置预训练模型集合中的低阶学习模型对每两个第一基础向量进行组合,得到多个向量组合;根据所述向量组合的数量,建立i维特征向量对应的交叉权重矩阵,并根据所述交叉权重矩阵,依次对各所述向量组合中的两个第一基础向量进行融合,得到对应的i+1维特征向量;
第一预测单元,用于通过i+1维特征向量,预测车辆置换的第一概率,其中,i为大于等于1的正整数。
8.一种车辆置换预测设备,其特征在于,所述车辆置换预测设备包括:存储器和至少一个处理器,所述存储器中存储有指令;
所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令,以使得所述车辆置换预测设备执行如权利要求1-4中任意一项所述的车辆置换预测方法。
9.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有指令,其特征在于,所述指令被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一项所述车辆置换预测方法。
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