CN113191172A - 获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质。该方法包括：获取至少一个实际陈列图；将至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；展示匹配结果。根据本发明实施例提供的获取物品陈列信息的方法，能够让用户准确及时掌握物品的实际陈列情况。

Description

获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，数字化管理已渗透到各个行业，以提高管理效率。

举例来说，很多商家为了让其商品迅速上市，并被人们所认知，通常会开设一些门店、展厅或者体验店。

为了保证开设的门店、展厅或者体验店具有较高的用户体验，通常会要求门店、展厅或者体验店内的物品按照标准的物品陈列方式来陈列物品。然而，受人为因素影响，这些门店、展厅或者体验店内的实际物品陈列情况可能与标准陈列方式不符。

目前，若要评判门店、展厅或者体验店内的物品陈列方式是否符合标准，则需要现场考察门店、展厅或者体验店内的物品陈列情况。然而，受限于人力或外界因素的影响，很多情况下，现场考察无法实现。在这种情况下，用户就不能及时掌握门店、展厅或者体验店内的物品陈列情况，进而不能提出专业的指导和建议。

发明内容

本发明实施例提供一种获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质，可以准确及时掌握物品的实际陈列情况。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种获取物品陈列信息的方法，包括：

获取至少一个实际陈列图；

将至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

展示匹配结果。

根据本发明实施例的第二方面，提供一种获取物品陈列信息的方法，获取物品陈列信息的方法应用于第一终端，该获取物品陈列信息的方法包括：

接收第一服务端推送的评价请求；

获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息；

上传实际陈列图和评价信息至第一服务端。

根据本发明实施例的第三方面，提供一种获取物品陈列信息的方法，该获取物品陈列信息的方法应用于第一服务端，该获取物品陈列信息的方法包括：

接收第一终端上传的实际陈列图和实际陈列图对应的评价信息；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息；

发送实际陈列图对应的评价信息和打分信息至第二服务端。

根据本发明实施例的第四方面，提供一种获取物品陈列信息的方法，获取物品陈列信息的方法应用于第二服务端，该获取物品陈列信息的方法包括：

接收第一服务端发送的匹配结果对应的打分信息和实际陈列图对应的评价信息；

根据打分信息和评价信息，生成第一调整指令；

发送第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据第一调整指令确定是否调整实际陈列图；

在接收到第二终端确定不调整实际陈列图时，生成第二调整指令；

发送第二调整指令至第三服务端。

根据本发明实施例的第五方面，提供一种获取物品陈列信息的方法，获取物品陈列信息的方法应用于第三服务端，该获取物品陈列信息的方法包括：

接收第二服务端发送的第二调整指令；

根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

发送标准陈列图至第一服务端。

根据本发明实施例的第六方面，提供一种资源预测模型的训练方法，该资源预测模型的训练方法包括：

获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

基于多个陈列方式样本进行训练，得到资源预测模型。

根据本发明实施例的第七方面，提供一种预测资源的方法，该预测资源的方法包括：

获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

利用资源预测模型，分别对多个待测陈列特征信息进行预测，得到多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

根据本发明实施例的第八方面，提供一种获取物品陈列信息的装置，该获取物品陈列信息的装置包括：

获取模块，用于获取至少一个实际陈列图；

匹配模块，用于将至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

展示模块，用于展示匹配结果。

根据本发明实施例的第九方面，提供一种获取物品陈列信息的装置，该获取物品陈列信息的装置包括：

接收模块，用于接收第一服务端推送的评价请求；

获取模块，用于获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

评价模块，用于对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息；

上传模块，用于上传实际陈列图和评价信息至第一服务端。

根据本发明实施例的第十方面，提供一种获取物品陈列信息的装置，该获取物品陈列信息的装置包括：

接收模块，用于接收第一终端上传的实际陈列图和实际陈列图对应的评价信息；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

获取模块，用于获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

匹配模块，用于将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

确定模块，用于基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息；

发送模块，用于发送实际陈列图对应的评价信息和打分信息至第二服务端。

根据本发明实施例的第十一方面，提供一种获取物品陈列信息的装置，该获取物品陈列信息的装置包括：

接收模块，用于接收第一服务端发送的匹配结果对应的打分信息和实际陈列图对应的评价信息；

生成模块，用于根据打分信息和评价信息，生成第一调整指令；

发送模块，用于发送第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据第一调整指令确定是否调整实际陈列图；

生成模块，还用于在接收到第二终端确定不调整实际陈列图时，生成第二调整指令；

发送模块，还用于发送第二调整指令至第三服务端。

根据本发明实施例的第十二方面，提供一种获取物品陈列信息的装置，该获取物品陈列信息的装置包括：

接收模块，用于接收第二服务端发送的第二调整指令；

获取模块，用于根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

生成模块，用于根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

发送模块，用于发送标准陈列图至第一服务端。

根据本发明实施例的第十三方面，提供一种资源预测模型的训练装置，该资源预测模型的训练装置包括：

获取模块，用于获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

训练模块，用于基于多个陈列方式样本进行训练，得到资源预测模型。

根据本发明实施例的第十四方面，提供一种预测资源的装置，该预测资源的装置包括：

获取模块，用于获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

预测模块，用于利用资源预测模型，分别对多个待测陈列特征信息进行预测，得到多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

根据本发明实施例的第十五方面，提供一种计算设备，包括：

至少一个处理器、至少一个存储器以及至少一个计算机程序，其中，所述计算机程序被存储在所述存储器中，所述计算机程序包括指令，所述处理器用于执行所述计算机程序，以使所述计算设备实现第一方面、第二方面、第三方面、第四方面、第五方面、第六方面、或第七方面所述的方法。

根据本发明实施例的第十六方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行第一方面、第二方面、第三方面、第四方面、第五方面、第六方面、或第七方面所述的方法。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质，通过将实际陈列图与标准陈列图进行对比，以确定陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否匹配，并展示匹配结果；使得用户能够准确及时掌物品的实际陈列方式，且在实际陈列方式与标准陈列方式不一致时，调整物品的实际陈列方式，进而能够提高物品的陈列准确率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例的应用场景；

图2为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图一；

图3a-图3b为标准陈列图与实际陈列图对比示意图一；

图4为标准陈列图与实际陈列图对比示意图二；

图5为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的系统的结构示意图；

图6为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图二；

图7为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图三；

图8为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图四；

图9为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图五；

图10为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图六；

图11为本发明实施例的一种资源预测模型的训练方法的流程图；

图12为本发明实施例的一种预测资源的方法的流程图；

图13为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的结构示意图一；

图14为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的结构示意图二；

图15为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的结构示意图三；

图16为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的结构示意图四；

图17为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的结构示意图五；

图18为本发明实施例的一种资源预测模型的训练装置的示意图；

图19为本发明实施例的一种预测资源的装置的示意图；

图20为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的设备的示例性硬件架构的结构图。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本发明，并不被配置为限定本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

图1为本发明实施例的应用场景图。如图1所示，获取物品陈列信息的设备20用于将至少一个实际陈列图10中的陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图进行匹配，以确定至少一个实际陈列图10中陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图中陈列方式是否一致，并得到匹配结果，以及基于匹配结果调整实际陈列图或调整标准陈列图，以实现对陈列物品的准确陈列。

在一个实施例中，本发明实施例的应用场景不限于门店、展厅、体验店、艺术馆等场所。下面以门店为示例进行说明。

图2为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图一。如图2所示，该获取物品陈列信息的方法，包括：

步骤201：获取至少一个实际陈列图；

步骤202：将至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

步骤203：展示匹配结果。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质，通过将实际陈列图与标准陈列图进行对比，以确定陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否匹配，并展示匹配结果；使得用户能够准确及时掌物品的实际陈列方式，且在实际陈列方式与标准陈列方式不一致时，调整物品的实际陈列方式，进而能够提高物品的陈列准确率。

在一个示例中，本发明实施例步骤201包括：由门店的店小二在采集到将该门店的实际陈列图之后，将该实际陈列图发送至总部，进而使得总部能及时掌握门店内的物品陈列情况。

在另一个示例中，本发明实施例步骤201包括：由消费的用户在消费物品之后，可以将门店的实际陈列图进行评价，例如以带图(即拍摄该门店的实际陈列图)的方式对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，在进行评价之后，可以将该评价和实际陈列图发送至总部，进而使得总部能及时掌握门店内的物品陈列情况。

在本发明实施例步骤202之前，该获取物品陈列信息的方法还包括：

获取与实际陈列图对应的标准陈列图。

其中，获取与实际陈列图对应的标准陈列图包括以下几种方式：

第一种方式：从本地获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

第二种方式：接收第三服务端(如图5中所示的第三服务端)发送的标准陈列图。

需要说明的是，可以主动向第三服务端发送获取标准陈列图的请求，如果标准陈列图更新，则由第三服务端发送更新的标准陈列图；还可以由第三服务端在标准陈列图更新时，发送更新的标准陈列图。

在本发明实施例步骤202所述的根据该门店的标准陈列图，对实际陈列图中的物品的陈列方式进行识别，进而确定世界陈列图中的物品的陈列方式是否准确，具体包括以下几种方式：

在一个实施例中，将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

在一个实施例中，将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；在第一匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；在第二匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

在一个示例中，物品的位置信息对应物品在货架上的位置信息，一般包括物品陈列在货架上的某一层或某一层的某一区域。在图3a中，货架中的每层货架的颜色一般与货架背板(图3a中小方格区域)的颜色不一致，可以基于标准陈列图中的背板的颜色对实际陈列图中的背板的颜色进行识别，以根据背板在实际陈列图中的位置信息来确定背板在实际陈列图中的位置信息，进而确定实际陈列图中包括多层货架。或者是对标准陈列图中的背板区域设置能识别的标签(例如，条形码、RFID电子标签等)，在获取实际陈列图中背板区域的标签之后，进而可以确定实际陈列图中包括多层货架。其中，“A”、“B”、“C”“D”为标准陈列图中陈列的物品，“I”、“II”、“III”“IV”为标准陈列图中的货架层数。另外，货架可以为3D货架。

本发明实施例中的标准陈列图包括陈列物品的物品信息、位置信息、货架的货架信息，其中物品信息包括物品形状、物品颜色等信息，位置信息包括在货架上的位置信息，货架的货架信息为货物中每一层的形状和颜色信息。

需要说明的是，颜色识别是针对待识别区域或物品的色值区域、形状等对实际陈列图进行分割识别，进而确定实际陈列图中物品的陈列方式。

在识别出实际陈列图包括几层之后，还可以确定某一物品在实际陈列图中与标准陈列图中的位置信息是否一致，如果某一物品在标准陈列图和实际陈列图中的位置信息都为第一层左上角区域，则确定某一物品陈列准确，即图3b中的“A”与“a”在同一位置。其中，“a”、“b”、“c”“d”为实际陈列图中陈列的物品。

在一个示例中，物品的类别信息对应物品的种类、品牌、包装、形状等信息。在图3b中，识别“a”与“A”是否为同一物品类别，在“a”与“A”为同一类别时，则物品陈列准确。

需要说明的是，在识别物品类别的过程中，会针对物品的形状、颜色(即色值区域)进行分割识别，尤其是针对具有代表性的logo进行分割识别，则更能准确识别物品类别是否陈列准确。

此外，在对实际陈列图中的陈列物品的陈列方式进行识别的过程中，还可以对图3b中实际陈列图中的第I层进行识别，是否存在杂物，具体是通过杂物形状、色值来确定是否存在杂物，因为杂物形状、色值与物品的形状和色值一般不同。

在一个示例中，针对没有被标记出的错误，可以由人工进行标记，以便准确了解实际陈列图中物品的实际陈列情况。

在一个示例中，价签信息包括但不限于条形码、二维码等信息。

在本发明实施例步骤102所述的匹配结果包括至少一个被标记的陈列信息，被标记的陈列信息是每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图中的陈列方式不一致的信息。

其中，在被标记的陈列信息的数量为多个的情况下，多个被标记的陈列信息对应的标记方式不同。

在图4中，“①②③”分别表示不同的标记方式，“①”表示位置错误、“②”表示物品类别错误、“③”表示物品价签错误。

在一个实施例中，至少一个被标记的陈列信息包括以下项中的至少一项：被标记的陈列物品的位置信息、被标记的陈列物品的类别信息、被标记的陈列物品的价签信息。

在图4中，“①②③”分别表示不同的标记方式，“①”表示位置错误、“②”表示物品类别错误、“③”表示物品价签错误。

在一个实施例中，定位实际陈列图中陈列方式与其对应的标准陈列图中陈列方式不一致的陈列物品的位置信息。

在一个实施例中，陈列物品陈列在货架上，在实际陈列图的数量为多个的情况下，位置信息包括以下项中的至少一项：

第一实际陈列图的位置信息、第一实际陈列图对应的货架的位置信息、陈列方式不一致的陈列物品在第一实际陈列图中的位置信息；其中，第一实际陈列图为多个实际陈列图中包括陈列方式不一致的陈列物品的陈列图。

在图4中，上面的“1～9表示不同的门店”，以门店2(此时，上面“2”会高亮或呈现红色)为例。在步骤202或步骤203之后，还可以定位存在物品陈列不准确的门店。在图4中，可以从“1～9”个门店定位门店2，然后还可以定位门店“2”中存在的那种陈列错误，如问题1、问题2、问题3。

在本发明实施例步骤203包括文字展示、语音提醒等展示方式；在展示匹配结果之后，该获取物品陈列信息的方法还包括：根据匹配结果，对每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式进行评价，得到评价结果。

在图4中，针对标记出的问题进行了打分，如“扣分30，得分70”，并将打分结果展示出来。

下面通过图5～图10对更新标准陈列图进行详细描述。

在另一个示例中，图1中的获取物品陈列信息的设备20包括第一服务端、第二服务端和第三服务端(如图5所示)。

图5为本发明实施例的提供的一种获取物品陈列信息的系统的示意图。如图5所示，该获取物品陈列信息的系统包括：第一终端510、第一服务端520、第二服务端530、第二终端540和第三服务端550。需要说明的是，第一服务端520和第二服务端530可以为同一服务端，也可以为不同的服务端，在图5中以第一服务端520和第二服务端530为示例，在此不再赘述。

第一终端510，用于接收第一服务端520推送的评价请求，并获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式，以及对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息，然后上传实际陈列图和评价信息至第一服务端520；

第一服务端520：用于获取与实际陈列图对应的标准陈列图，并将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果，以及基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息，然后发送实际陈列图对应的评价信息和打分信息至第二服务端530；

第二服务端530，用于根据打分信息和评价信息生成第一调整指令，发送第一调整指令至第二终端540，以便第二终端540根据第一调整指令确定是否调整实际陈列图，如果收到第二终端540不调整实际陈列图时，则生成第二调整指令，发送第二调整指令至第三服务端550；

第三服务端550，用于根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式，并根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图，然后发送标准陈列图至第一服务端520。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的系统，第二服务端根据第一终端上传的评价信息和第一服务端发送的打分信息，生成调整实际陈列图的第一调整指令，将第一调整指令发送至第二终端，由第二终端的销售人员对实际陈列图进行调整；如果第二终端发送的确定不调整实际陈列图时，第二服务端需要确定是否不调整实际陈列图，如果第二服务端确定不调整实际陈列图时，则可以对实际陈列图进行调整，以实现实际陈列图与标准陈列图的一致，便于实现陈列物品的准确陈列。

图6为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图二。如图6所示，该获取物品陈列信息的方法包括：

步骤610：第一终端接收第一服务端推送的评价请求；

步骤611：第一终端获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

步骤612：第一终端对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息；

步骤613：上传实际陈列图和评价信息至第一服务端；

步骤614：第一服务端获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

步骤615：第一服务端将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

步骤616：第一服务端基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息；

步骤617：第一服务端发送实际陈列图的评价信息和打分信息至第二服务端；

步骤618：第二服务端根据打分信息和实际陈列图的评价信息，生成第一调整指令；

步骤619：第二服务端发送第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据第一调整指令确定是否调整实际陈列图；

步骤620：在第二服务端接收到第二终端确定不调整实际陈列图时，生成第二调整指令；

步骤621：第二服务端发送第二调整指令至第三服务端；

步骤622：第三服务端根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

步骤623：第三服务端根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

步骤624：第三服务端发送标准陈列图至第一服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法，第二服务端根据第一终端上传的评价信息和第一服务端发送的打分信息，生成调整实际陈列图的第一调整指令，将第一调整指令发送至第二终端，由第二终端的销售人员对实际陈列图进行调整；如果第二终端发送的确定不调整实际陈列图时，第二服务端需要确定是否不调整实际陈列图，如果第二服务端确定不调整实际陈列图时，则可以对实际陈列图进行调整，以实现实际陈列图与标准陈列图的一致，便于实现陈列物品的准确陈列。

图7为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图三。如图7所示，该获取物品陈列信息的方法应用于第一终端，该获取物品陈列信息的方法包括：

步骤701：接收第一服务端推送的评价请求；

步骤702：获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

步骤703：对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息；

步骤704：上传实际陈列图和评价信息至第一服务端。

在发明实施例中，第一终端的用户在某一门店的货架中消费了物品，可以通过用户评价赠送购物券的形式激励用户在消费物品之后，对该实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，以供后续对实际陈列图进行调整，更便于用户进行消费。在对货架以带图的方式进行评价之后，可以基于该第一终端的ID号返回购物券。

在本发明实施例中，步骤702所述的获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图，包括：通过第一终端的摄像头拍摄用户所消费五所在的货架的实际陈列图。

在本发明实施例中，步骤703所述的评价信息包括实际陈列图与标准陈列图中陈列物品的位置信息不同、实际陈列图与标准陈列图中陈列物品的类别不同，或实际陈列图与标准陈列图中陈列物品的价签信息不同中的至少一种。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法，通过在用户购买物品之后，由第一服务端推送评价请求，在用户收到评价请求时，用户以带图(即实际陈列图)的方式对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，并将评价信息和实际陈列图上传至第一服务端，进而能将实际陈列图和用户对实际陈列图中陈列物品的陈列方式的评价信息一并上传至第一服务端，进而实际陈列图和评价信息的传输。

图8为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图四。如图8所示，该陈获取物品陈列信息的方法应用于第一服务端，该方法包括：

步骤801：接收第一终端上传的实际陈列图和实际陈列图的评价信息；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

步骤802：获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

步骤803：将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

步骤804：基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息；

步骤805：发送实际陈列图的评价信息和打分信息至第二服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法，通过实际陈列图获取与实际陈列图对应的标准陈列图，并将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；在得到匹配结果之后，对匹配结果进行打分，最终将打分信息和评价信息一并发送至第二服务端，以便第二服务端根据打分信息和评价信息来确定是否调整标准陈列图，以实现对货架中陈列物品的准确陈列。

在本发明实施例中，步骤802所述的获取与实际陈列图对应的标准陈列图，包括：从本地获取与该实际陈列图对应的标准陈列图；或者，从第三服务端获取与该实际陈列图对应的标准陈列图。

在本发明实施例中，步骤803所述的将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果，包括：将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

在一个实施例中，将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；在第一匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；在第二匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

在本发明实施例中，步骤804所述基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息，包括：根据匹配结果进行打分，得到与该匹配结果对应的打分信息。如表一所示：

图9为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图五。如图9所示，该获取物品陈列信息的方法应用于第二服务端，该获取物品陈列信息的方法包括：

步骤901：接收第一服务端发送的打分信息和实际陈列图的评价信息；

步骤902：根据所述打分信息和所述实际陈列图的评价信息，生成第一调整指令；

步骤903：发送所述第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据所述第一调整指令确定是否调整所述实际陈列图；

步骤904：在接收到所述第二终端确定不调整所述实际陈列图时，生成第二调整指令；

步骤905：发送第二调整指令至所述第三服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法，通过打分信息和评价信息，生成第一调整指令，该第一调整指令用于指示第二终端调整实际陈列图；如果收到第二终端不调整实际陈列图时，则生成第一调整指令，该第一调整指令用于指示第三服务端根据货架中陈列物品的陈列方式生成标准陈列图，以实现对标准陈列图的更新，进而能够实现对货架中陈列物品的准确陈列。

在本发明实施例中，步骤902所述的根据所述打分信息和所述实际陈列图的评价信息，生成第一调整指令，包括：

以图4中的实际陈列图为示例，根据打分信息，可以确定位置错误、物品类别错误和物品价签错误；根据评价信息，可以辅助确定对实际陈列图需要进行调整的地方，例如，在实际陈列图中至少两种不同类别的物品摆放在一起，由于外观类似，很容易造成用户选错物品，此时则需要对实际陈列图中该至少两类物品的摆放位置进行调整。

在本发明实施例中，步骤903所述的发送所述第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据所述第一调整指令确定是否调整所述实际陈列图，包括：对于实际陈列图和标准陈列图中陈列物品的位置信息不同和/或类别不同时，第二终端的用户可以不对该实际陈列图进行调整；对于实际陈列图和标准陈列图中价签信息不同时，则需要对实际陈列图进行调整。另外，对于实际陈列图中摆放有杂物，价签信息错误、某一类陈列物品中掺杂其他类陈列物品、或陈列物品的logo朝向货架内壁等情况，则需要对实际陈列图进行调整。另外，货架中一般是陈列多类陈列物品，每类陈列物品的数量为多个，对于某一类陈列物品中至少一个陈列物品的位置信息、类别信息，或价签信息中至少一项与标准陈列图不同时，则需要先对实际陈列图进行调整，以确定某一类陈列物品是陈列正确的。至于该类陈列物品是否一定只能陈列在货架中的某一固定位置，可以基于时间、季节，以及货架所在的消费人群进行确定。

在本发明实施例中，步骤904所述的在接收到所述第二终端确定不调整所述实际陈列图时，生成第二调整指令，包括：在第二终端确定不调整实际陈列图时，第二终端可以上传实际陈列图对应的资源数据(即预设时间段内的销售额，例如，一个月)至第二服务端，在第二服务端确定不调整实际陈列图时，则可以由第二服务端对标准陈列图进行调整，以实现资源的最大化。另外，对于调整标准陈列图则可以在以下情况下进行：例如某一类陈列物品的位置信息或类别信息与标准陈列图中的位置信息和类别信息不一致时，可以先不对实际陈列图进行调整，可以考虑对标准陈列图进行调整，以实现资源的最大化。

其中，实际陈列图的资源数据为预设时间段内的销售额，对于标准陈列图的资源数据，则可以由图11中的资源预测模块进行预测，如果实际陈列图的资源数据高于标准陈列图的资源数据时，第二服务端就可以确定按照实际陈列图来陈列物品；为了进一步明确第二终端不调整实际陈列图，第二终端还可以上传最近比较畅销的物品在实际陈列图中的位置；例如，在实际陈列图中摆放在第3层，该实际陈列图相较标准陈列图，比较畅销的物品的位置高度比较适合大部分用户，所以实际陈列图的销售额大于标准陈列图的预测销售额。

下面通过表二来说明，不同时间、季节、该货架所在区域对应的消费人群对应的陈列物品的陈列方式不同。

表二中，只是针对针织手套在12月份和3月份用户的需求陈列在货架的不同位置。

需要说明的，物品的陈列不单单随着时间，还随着季节、该货架所在区域对应的消费人群等发生变化，第二终端的售货员会根据这个规律对货架中陈列物品的陈列方式进行调整；为了保持实际陈列图与标准陈列图的一致，则需要根据获取的陈列物品的当前陈列方式生成标准陈列图，以达到更新标准陈列图的目的。

需要说明的是，货架中某一类陈列物品陈列在货架中位置，可以基于时间，还随着季节、该货架所在区域对应的消费人群等进行调整，生成当前陈列方式，然后再基于资源预测模型来得出当前陈列方式对应的资源数据，最终以资源数据最大化确定某一类陈列物品在货架中的位置。

图10为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的方法的流程图六。如图10所示，该获取物品陈列信息的方法应用于第三服务端，该获取物品陈列信息的方法包括：

步骤1001：接收第二服务端发送的第二调整指令；

步骤1002：根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

步骤1003：根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

步骤1004：发送标准陈列图至第一服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法，根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式，并根据陈列信息生成标准陈列图，实现对标准陈列图的更新，进而实现对货架中陈列物品的准确陈列。

在本发明实施例中，步骤1003所述的根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图，包括：

在不调整实际陈列图时，则需要获取货架中陈列物品的当前陈列方式生成标准陈列图。

在本发明实施例中，在确定不调整实际陈列图时，可以基于货架中陈列物品的陈列方式生成标准陈列图，以使新生成的标准陈列图与实际陈列图一致，便于后续匹配实际陈列图与标准陈列图，实现对陈列物品的准确陈列。

图11为本发明实施例提供了一种资源预测模型的训练方法的流程图。如图11所示，该陈列物品模型的训练方法包括：

步骤1101：获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，所述多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

步骤1102：基于所述多个陈列方式样本进行训练，得到资源预测模型。

根据本发明实施例中的资源预测模型的训练方法，通过陈列特征信息和资源数据，进行多轮训练得到资源预测模块；进而能够基于该资源预测模块对陈列物品的不同的陈列方式对应的资源数据进行预测，进而能够基于最大资源数据设计出陈列物品的最优陈列方式，进一步实现陈列物品的准确陈列。

在本发明实施例中，步骤1101所述的每个陈列方式样本包括同一货架在一段时间段内不同陈列方式对应的实际陈列图。

在本发明实施例中，步骤1101所述的陈列特征信息包括：位置信息和/或类别信息。

图12为本发明实施例提供了一种预测资源的方法的流程图。如图12所示，该预测资源的方法包括：

步骤1201：获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

步骤1202：利用资源预测模型，分别对多个待测陈列特征信息进行预测，得到多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

根据本发明实施例中的预测资源的方法，可以对同一货架在下一预设时间内陈列物品的多个待测陈列特征信息对应的资源数据进行预测，得到同一货架在下一预测时间内对实际陈列图对应的资源数据。

在本发明实施例中，步骤1201所述的多个待测陈列特征信息包括当前实际陈列图中陈列物品的陈列特征信息。

在本发明实施例中，步骤1202所述的利用资源预测模型，分别对多个待测陈列特征信息进行预测，得到多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果，包括：

将实际陈列图中陈列物品的多个陈列特征信息分别输入资源预测模型，然后得到货架在下一预设时间段内的资源预测结果。

图13为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的示意图一。如图13所示，该获取物品陈列信息的装置1300包括：

获取模块1310，用于获取至少一个实际陈列图；

匹配模块1320，用于将至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

展示模块1330，用于展示匹配结果。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的方法、装置、计算设备和存储介质，通过将实际陈列图与标准陈列图进行对比，以确定陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式是否匹配，并展示匹配结果；使得用户能够准确及时掌物品的实际陈列方式，且在实际陈列方式与标准陈列方式不一致时，调整物品的实际陈列方式，进而能够提高物品的陈列准确率。

可选的，匹配模块1320，还用于：

将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

和/或，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

可选的，匹配模块1320，还用于：

将每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；

在第一匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

在第二匹配结果为是的情况下，将每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

可选的，匹配结果包括至少一个被标记的陈列信息，被标记的陈列信息是每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图中的陈列方式不一致的信息。

可选的，在被标记的陈列信息的数量为多个的情况下，多个被标记的陈列信息对应的标记方式不同。

可选的，至少一个被标记的陈列信息包括以下项中的至少一项：

被标记的陈列物品的位置信息、被标记的陈列物品的类别信息、被标记的陈列物品的价签信息。

可选的，获取物品陈列信息的装置还包括：

定位模块，用于定位实际陈列图中陈列方式与其对应的标准陈列图中陈列方式不一致的陈列物品的位置信息。

可选的，陈列物品陈列在货架上，在实际陈列图的数量为多个的情况下，位置信息包括以下项中的至少一项：

第一实际陈列图的位置信息、第一实际陈列图对应的货架的位置信息、陈列方式不一致的陈列物品在第一实际陈列图中的位置信息；其中，第一实际陈列图为多个实际陈列图中包括陈列方式不一致的陈列物品的陈列图。

可选的，获取物品陈列信息的装置还包括：

评价模块，用于根据匹配结果，对每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式进行评价，得到评价结果。

需要说明的是，上述各实施例的装置可作为上述各实施例的用于各实施例的方法中的执行主体，可以实现各个方法中的相应流程，实现相同的技术效果，为了简洁，此方面内容不再赘述。

图14为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的示意图二。如图14所示，该获取物品陈列信息的装置1400包括：

接收模块1401，用于接收第一服务端推送的评价请求；

获取模块1402，用于获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

评价模块1403，用于对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到实际陈列图对应的评价信息；

上传模块1404，用于上传实际陈列图和评价信息至第一服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的装置，通过在用户购买物品之后，由第一服务端推送评价请求，在用户收到评价请求时，用户以带图(即实际陈列图)的方式对实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，并将评价信息和实际陈列图上传至第一服务端，进而能将实际陈列图和用户对实际陈列图中陈列物品的陈列方式的评价信息一并上传至第一服务端，进而实际陈列图和评价信息的传输。

图15为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的示意图三。如图15所示，该获取物品陈列信息的装置1500包括：

接收模块1501，用于接收第一终端上传的实际陈列图和实际陈列图对应的评价信息；其中，实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

获取模块1502，用于获取与实际陈列图对应的标准陈列图；

匹配模块1503，用于将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

打分模块1504，用于基于匹配结果，确定与匹配结果对应的打分信息；

发送模块1505，用于发送实际陈列图对应的评价信息和打分信息至第二服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的装置，通过实际陈列图获取与实际陈列图对应的标准陈列图，并将实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；在得到匹配结果之后，对匹配结果进行打分，最终将打分信息和评价信息一并发送至第二服务端，以便第二服务端根据打分信息和评价信息来确定是否调整标准陈列图，以实现对货架中陈列物品的准确陈列。

图16为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的示意图四。如图16所示，该获取物品陈列信息的装置1600包括：

接收模块1601，用于接收第一服务端发送的匹配结果对应的打分信息和实际陈列图对应的评价信息；

生成模块1602，用于根据打分信息和评价信息，生成第一调整指令；

发送模块1603，用于发送第一调整指令至第二终端，以便第二终端根据第一调整指令确定是否调整实际陈列图；

生成模块1602，还用于在接收到第二终端确定不调整实际陈列图时，生成第二调整指令；

发送模块1603，还用于发送第二调整指令至第三服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的装置，通过打分信息和评价信息，生成第一调整指令，该第一调整指令用于指示第二终端调整实际陈列图；如果收到第二终端不调整实际陈列图时，则生成第一调整指令，该第一调整指令用于指示第三服务端根据货架中陈列物品的陈列方式生成标准陈列图，以实现对标准陈列图的更新，进而能够实现对货架中陈列物品的准确陈列。

图17为本发明实施例的一种获取物品陈列信息的装置的示意图五。如图17所示，该获取物品陈列信息的装置1700包括：

接收模块1701，用于接收第二服务端发送的第二调整指令；

获取模块1702，用于根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

生成模块1703，用于根据货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

发送模块1704，用于发送标准陈列图至第一服务端。

根据本发明实施例中的获取物品陈列信息的装置，根据第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式，并根据陈列信息生成标准陈列图，实现对标准陈列图的更新，进而实现对货架中陈列物品的准确陈列。

图18为本发明实施例的一种资源预测模型的训练装置的示意图。如图18所示，该资源预测模型的训练装置1800包括：

获取模块1801，用于获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

训练模块1802，用于基于多个陈列方式样本进行训练，得到资源预测模型。

根据本发明实施例中的资源预测模型的训练装置，通过陈列特征信息和资源数据，进行多轮训练得到资源预测模块；进而能够基于该资源预测模块对陈列物品的不同的陈列方式对应的资源数据进行预测，进而能够基于最大资源数据设计出陈列物品的最优陈列方式，进一步实现陈列物品的准确陈列。

图19为本发明实施例的一种预测资源的装置的示意图。如图19所示，该预测资源的装置1900包括：

获取模块1901，用于获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

预测模块1902，用于利用资源预测模型，分别对多个待测陈列特征信息进行预测，得到多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

根据本发明实施例中的预测资源的装置，可以对同一货架在下一预设时间内陈列物品的多个待测陈列特征信息对应的资源数据进行预测，得到同一货架在下一预测时间内对实际陈列图对应的资源数据。

图20是示出能够实现根据本发明实施例获取物品陈列信息的方法和装置的计算设备的示例性硬件架构的结构图。

如图20所示，计算设备2000包括输入设备2001、输入接口2002、中央处理器2003、存储器2004、输出接口2005、以及输出设备2006。其中，输入接口2002、中央处理器2003、存储器2004、以及输出接口2005通过总线2010相互连接，输入设备2001和输出设备2006分别通过输入接口2002和输出接口2005与总线2010连接，进而与计算设备2000的其他组件连接。

具体地，输入设备2001接收来自外部的输入信息，并通过输入接口2002将输入信息传送到中央处理器2003；中央处理器2003基于存储器2004中存储的计算机可执行指令对输入信息进行处理以生成输出信息，将输出信息临时或者永久地存储在存储器2004中，然后通过输出接口2005将输出信息传送到输出设备2006；输出设备2006将输出信息输出到计算设备2000的外部供用户使用。

也就是说，图20所示的计算设备也可以被实现为包括：存储有计算机可执行指令的存储器；以及处理器，该处理器在执行计算机可执行指令时可以实现结合图1至图5描述的获取物品陈列信息的方法和装置。

根据本发明的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸存储介质被安装。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品或计算机可读存储介质的形式实现。所述计算机程序产品或计算机可读存储介质包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (32)

1.一种获取物品陈列信息的方法，包括：

获取至少一个实际陈列图；

将所述至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

展示所述匹配结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果，包括：

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；

和/或，

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

和/或，

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果，包括：

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；

在所述第一匹配结果为是的情况下，将所述每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

在所述第二匹配结果为是的情况下，将所述每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述匹配结果包括至少一个被标记的陈列信息，所述被标记的陈列信息是所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图中的陈列方式不一致的信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，在所述被标记的陈列信息的数量为多个的情况下，多个被标记的陈列信息对应的标记方式不同。

6.根据权利要求4所述的方法，其中，所述至少一个被标记的陈列信息包括以下项中的至少一项：

被标记的陈列物品的位置信息、被标记的陈列物品的类别信息、被标记的陈列物品的价签信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

定位实际陈列图中陈列方式与其对应的标准陈列图中陈列方式不一致的陈列物品的位置信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述陈列物品陈列在货架上，在所述实际陈列图的数量为多个的情况下，所述位置信息包括以下项中的至少一项：

第一实际陈列图的位置信息、第一实际陈列图对应的货架的位置信息、所述陈列方式不一致的陈列物品在所述第一实际陈列图中的位置信息；其中，所述第一实际陈列图为多个实际陈列图中包括所述陈列方式不一致的陈列物品的陈列图。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，在展示所述匹配结果之后，所述方法还包括：

根据所述匹配结果，对所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式进行评价，得到评价结果。

10.一种获取物品陈列信息的方法，所述方法包括：

接收第一服务端推送的评价请求；

获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，所述实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

对所述实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到所述实际陈列图对应的评价信息；

上传所述实际陈列图和所述评价信息至所述第一服务端。

11.一种获取物品陈列信息的方法，所述方法包括：

接收第一终端上传的实际陈列图和所述实际陈列图对应的评价信息；其中，所述实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

获取与所述实际陈列图对应的标准陈列图；

将所述实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

基于所述匹配结果，确定与所述匹配结果对应的打分信息；

发送所述实际陈列图对应的评价信息和所述打分信息至第二服务端。

12.一种获取物品陈列信息的方法，所述方法包括：

接收第一服务端发送的匹配结果对应的打分信息和实际陈列图对应的评价信息；

根据所述打分信息和所述评价信息，生成第一调整指令；

发送所述第一调整指令至第二终端，以便所述第二终端根据所述第一调整指令确定是否调整所述实际陈列图；

在接收到所述第二终端确定不调整所述实际陈列图时，生成第二调整指令；

发送所述第二调整指令至第三服务端。

13.一种获取物品陈列信息的方法，所述方法包括：

接收第二服务端发送的第二调整指令；

根据所述第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

根据所述货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

发送所述标准陈列图至第一服务端。

14.一种资源预测模型的训练方法，所述方法包括：

获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，所述多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

基于所述多个陈列方式样本进行训练，得到所述资源预测模型。

15.一种预测资源的方法，所述方法包括：

获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

利用如权利要求14所述的方法训练的资源预测模型，分别对所述多个待测陈列特征信息进行预测，得到所述多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

16.一种获取物品陈列信息的装置，包括：

获取模块，用于获取至少一个实际陈列图；

匹配模块，用于将所述至少一个实际陈列图中的每个实际陈列图和与其对应的标准陈列图分别进行匹配，以确定所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式是否一致，并得到匹配结果；

展示模块，用于展示所述匹配结果。

17.根据权利要求16所述的装置，其中，所述匹配模块，还用于：

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；

和/或，

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

和/或，

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

18.根据权利要求16所述的装置，其中，所述匹配模块，还用于：

将所述每个实际陈列图中的陈列物品的位置信息与其对应的标准陈列图中的位置信息进行匹配，得到第一匹配结果；

在所述第一匹配结果为是的情况下，将所述每个实际陈列图中的陈列物品的类别信息与其对应的标准陈列图中的类别进行匹配，得到第二匹配结果；

在所述第二匹配结果为是的情况下，将所述每个实际陈列图中的陈列物品的价签信息与其对应的标准陈列图中的价签信息进行匹配，得到第三匹配结果。

19.根据权利要求16所述的装置，其中，所述匹配结果包括至少一个被标记的陈列信息，所述被标记的陈列信息是所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与其对应的标准陈列图中的陈列方式不一致的信息。

20.根据权利要求19所述的装置，其中，在所述被标记的陈列信息的数量为多个的情况下，多个被标记的陈列信息对应的标记方式不同。

21.根据权利要求19所述的装置，其中，所述至少一个被标记的陈列信息包括以下项中的至少一项：

被标记的陈列物品的位置信息、被标记的陈列物品的类别信息、被标记的陈列物品的价签信息。

22.根据权利要求16所述的装置，其中，所述装置还包括：

定位模块，用于定位实际陈列图中陈列方式与其对应的标准陈列图中陈列方式不一致的陈列物品的位置信息。

23.根据权利要求22所述的装置，其中，所述陈列物品陈列在货架上，在所述实际陈列图的数量为多个的情况下，所述位置信息包括以下项中的至少一项：

第一实际陈列图的位置信息、第一实际陈列图对应的货架的位置信息、所述陈列方式不一致的陈列物品在所述第一实际陈列图中的位置信息；其中，所述第一实际陈列图为多个实际陈列图中包括所述陈列方式不一致的陈列物品的陈列图。

24.根据权利要求16所述的装置，其中，所述装置还包括：

评价模块，用于根据所述匹配结果，对所述每个实际陈列图中的陈列物品的陈列方式进行评价，得到评价结果。

25.一种获取物品陈列信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一服务端推送的评价请求；

获取模块，用于获取用户所消费物品所在的货架的实际陈列图；其中，所述实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

评价模块，用于对所述实际陈列图中陈列物品的陈列方式进行评价，得到所述实际陈列图对应的评价信息；

上传模块，用于上传所述实际陈列图和所述评价信息至所述第一服务端。

26.一种获取物品陈列信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一终端上传的实际陈列图和所述实际陈列图对应的评价信息；其中，所述实际陈列图包括陈列物品的陈列方式；

获取模块，用于获取与所述实际陈列图对应的标准陈列图；

匹配模块，用于将所述实际陈列图中的陈列物品的陈列方式与所述标准陈列图中的陈列方式进行匹配，得到匹配结果；

确定模块，用于基于所述匹配结果，确定与所述匹配结果对应的打分信息；

发送模块，用于发送所述实际陈列图对应的评价信息和所述打分信息至第二服务端。

27.一种获取物品陈列信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一服务端发送的匹配结果对应的打分信息和实际陈列图对应的评价信息；

生成模块，用于根据所述打分信息和所述评价信息，生成第一调整指令；

发送模块，用于发送所述第一调整指令至第二终端，以便所述第二终端根据所述第一调整指令确定是否调整所述实际陈列图；

所述生成模块，还用于在接收到所述第二终端确定不调整所述实际陈列图时，生成第二调整指令；

所述发送模块，还用于发送所述第二调整指令至第三服务端。

28.一种获取物品陈列信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收第二服务端发送的第二调整指令；

获取模块，用于根据所述第二调整指令，获取货架中陈列物品的陈列方式；

生成模块，用于根据所述货架中陈列物品的陈列方式，生成标准陈列图；

发送模块，用于发送所述标准陈列图至第一服务端。

29.一种资源预测模型的训练装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取货架中陈列物品的多个陈列方式样本，所述多个陈列方式样本中的每个陈列方式样本包括陈列特征信息和资源数据；

训练模块，用于基于所述多个陈列方式样本进行训练，得到所述资源预测模型。

30.一种预测资源的装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取货架中陈列物品的多个待测陈列特征信息；

预测模块，用于利用资源预测模型，分别对所述多个待测陈列特征信息进行预测，得到所述多个待测陈列特征信息中每个待测陈列特性信息对应的资源预测结果。

31.一种计算设备，所述计算设备包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及至少一个计算机程序，其中，所述计算机程序被存储在所述存储器中，所述计算机程序包括指令，所述处理器用于执行所述计算机程序，以使所述计算设备实现如权利要求1-9、10、11、12、13、14、15或16中任意一项所述的方法。

32.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1-9、10、11、12、13、14、15或16任意一项所述的。

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