CN112819443A - 基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统，包括：步骤S1：根据表单机器人基本的属性设置控制信息，设置表单机器人的属性；步骤S2：根据表单机器人的属性设置结果信息，将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定；步骤S3：根据变量绑定结果信息、表单机器人的属性设置结果信息，训练出对应的机器人模型步骤S4：待流程运行到绑定表单机器人的活动时，所述表单机器人协助执行控制信息能够指导表单机器人协助执行行为。本发明能够提供一种面向工作流执行的智能型表单机器人，主要涉及业务流程自动化领域，在流程运行到绑定表单机器人的活动时，表单机器人就可以协助员工来执行活动，能够获得优良的技术效果。

Description

基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统
技术领域
本发明涉及业务过程自动化技术领域，具体地，涉及一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统。
背景技术
机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)是一种新型的技术理念，它允许通过软件机器人基于一定规则的交互动作来模拟和执行既定的业务流程。传统的RPA系统可能会使用屏幕截图，光学字符识别和输入设备监视来记录和重现由人类工作者在其正常工作流程中执行的一系列简单动作。它是基于设定的规则与其他各类系统进行交互，非常擅长执行那些枯燥的、繁琐的重复性任务，但无法处理复杂且具有决策性的任务。如果流程中存在错误的规则，或是规则发生变化，传统的RPA在执行流程的时候会发生错误，严重的可能给企业带来巨大的损失。据此我们，提出了让RPA学习人类的行为，通过机器学习相关的算法去训练以往人类执行过活动留下的数据，可以得到智能型表单机器人，让表单机器人来做出决策，减少不必要的人工成本和提高流程运行效率。
专利文献CN112184917A公开了一种采用RPA(机器人流程自动化)的3D模型转换方法，涉及增强现实、虚拟现实和机器人流程自动化领域，包括如下步骤：S1：将3D模型转换动作设计为RPA软件机器人工作流程；S2：使用RPA工具执行模型编辑修改等动作；S3：可调用人工智能图像识别算法，识别计算机软件运行环境UI和位置，并更新RPA中对应信息；S4：也可调用人工智能自然语言处理算法，识别计算机软件运行中输出信息内容，并传递给RPA处理；S5：完成RPA流程生成转换后3D模型文件；S6：转换后3D模型可输出到增强现实、虚拟现实等设备显示和使用。本发明将3D模型转换过程自动化，同时与人工智能算法结合使转换过程智能化，促进3D模型在增强现实和虚拟现实等设备中的使用。该专利在流程构造和技术性能上仍然有待提高的空间。
发明内容
针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统。
根据本发明提供的一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，包括：
步骤S1：根据表单机器人基本的属性设置控制信息，设置表单机器人的属性，获取表单机器人的属性设置结果信息；
步骤S2：根据表单机器人的属性设置结果信息，将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定，获取变量绑定结果信息；
步骤S3：根据变量绑定结果信息、表单机器人的属性设置结果信息，训练出对应的机器人模型，获取机器人模型训练结果信息；
步骤S4：待流程运行到绑定表单机器人的活动时，获取表单机器人协助执行控制信息；
所述表单机器人协助执行控制信息能够指导表单机器人协助执行行为。
优选地，所述步骤S3包括：
步骤S3.1：将表单机器人模型按照定义的格式存储在数据库中。
优选地，所述步骤S3包括：
步骤S3.2：一键训练按照特定频率维护表单机器人模型。
优选地，所述步骤S4包括：
步骤S4.1：判断机器人的执行方式，获取机器人执行判断结果信息；
优选地，所述步骤S4包括：
步骤S4.2：判断机器人的执行方式是否为半自动模式，若是，则获取半自动机器人填写表单控制信息；
若否，则获取全自动机器人填写表单控制信息。
所述半自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单的行为；
所述全自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单及提交表单的行为。
根据本发明提供的一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，包括：
模块M1：根据表单机器人基本的属性设置控制信息，设置表单机器人的属性，获取表单机器人的属性设置结果信息；
模块M2：根据表单机器人的属性设置结果信息，将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定，获取变量绑定结果信息；
模块M3：根据变量绑定结果信息、表单机器人的属性设置结果信息，训练出对应的机器人模型，获取机器人模型训练结果信息；
模块M4：待流程运行到绑定表单机器人的活动时，获取表单机器人协助执行控制信息；
所述表单机器人协助执行控制信息能够指导表单机器人协助执行行为。
优选地，所述模块M3包括：
模块M3.1：将表单机器人模型按照定义的格式存储在数据库中。
优选地，所述模块M3包括：
模块M3.2：一键训练按照特定频率维护表单机器人模型。
优选地，所述模块M4包括：
模块M4.1：判断机器人的执行方式，获取机器人执行判断结果信息；
优选地，所述模块M4包括：
模块M4.2：判断机器人的执行方式是否为半自动模式，若是，则获取半自动机器人填写表单控制信息；
若否，则获取全自动机器人填写表单控制信息。
所述半自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单的行为；
所述全自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单及提交表单的行为。
与现有技术相比，本发明具有如下的有益效果：
1、本发明结构合理，使用方便，能够克服现有技术的缺陷；
2、本发明能够提供一种面向工作流执行的智能型表单机器人，主要涉及业务流程自动化领域，在流程运行到绑定表单机器人的活动时，表单机器人就可以协助员工来执行活动，能够获得优良的技术效果。
附图说明
通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：
图1为本发明流程构造示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施例对本发明进行详细说明。以下实施例将有助于本领域的技术人员进一步理解本发明，但不以任何形式限制本发明。应当指出的是，对本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变化和改进。这些都属于本发明的保护范围。
如图1，一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法及系统，采用如下技术方案：
智能表单机器人在工作流中的应用，主要包括：表单机器人基本的属性设置，设置好表单机器人的属性，要将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定，表单机器人会根据设置好的属性和参数获取历史数据，训练出对应的机器人模型，将表单机器人模型按照定义的格式存储在数据库中，一键训练也可以定期来维护表单机器人模型；在流程运行到绑定表单机器人的活动时，表单机器人就可以协助员工来执行活动。
其中包括：
1、表单机器人属性主要包括：绑定的工作流、该工作流下的活动、机器人的有无、机器人的执行方式和机器人的运行状态。
S1、绑定的工作流：该工作流是该员工曾经执行过的工作流；在设置表单机器人时，会从获取该员工历史执行过的工作流集合，工作流名称会有工作流的workflowId作为前缀标识，可以根据需求选择一个的工作流进行绑定表单机器人，选择好要绑定工作流后，还要进一步选择该工作下要绑定的活动，具体参考S2；
S2、绑定该工作流下的活动：表单机器人绑定对象是工作流下的活动；选择好要绑定的工作流，接下来就是选该工作流下要把绑定的活动；活动名称会有工作流的workflowId作为前缀标识，可以根据workflowId来选择要绑定的活动；绑定好活动后，还要继续去设置一些表单机器人的基本属性，具体参照S3、S4和S5。
S3、机器人的有无：若设置为有机器人的情况，流程运行到指定的活动，其机器人就会根据表单的输入参数进行填写指定的输出变量，若设置为无机器人的情况，流程运行到指定的活动时，需要人工填写表单并提交；
S4、机器人的执行方式：机器人的执行方式分为半自动和全自动两种方式；当执行方式为半自动时，机器人会自动填写表单，等待人工进行提交；当执行方式为全自动时，机器人会自己填写表单并自己提交表单；
S5、该属性成立的前提是设置有机器人的时候；机器人的运行状态设置为开启时，当流程执行到指定人员时，机器人就可以替代该人员执行任务；机器人的状态设置为暂定，当流程执行到执行人员时，机器人就不能替代该人员执行任务；
表单机器人的基本属性需要根据流程实际需求来设置的，设置好基本属性的表单机器人会生成对应的robotId来标记该表单机器人；
2、表单机器人的参数设置，表单机器人的输入参数和输出参数要和工作流中对应的变量进行逐一绑定；设置输入参数，要定义好参数名称、参数类型和要绑定的工作流变量；设置输出参数，要定义参数名称、参数类型和要绑定的工作流变量，确保在模型训练过程中和预测结果的准确度。
3、设置好表单机器人输入参数和输出参数后，可以点击训练按钮，开始训练表单机器人模型；等到训练过程结束，系统会返回对应表单机器人模型的结构，表示训练完成，此时模型存储在数据库中，可以定期维护表单机器人的模型；
4、当流程启动，流程运行到绑定表单机器人的活动时，就会唤醒表单机器人；表单机器人执行过程会出现以下几种情况：
S1、当表单机器人设置为无的情况，需要人工来填写和提交表单；当设置表单机器人设置为为有的情况，就可以让表单机器人来执行活动，具体执行方式可以参考S2；
S2、当表单机器人的执行方式设置为半自动，表单机器人可以填写表单，等待人工提交表单；当表单机器人的执行方式设置为全自动，表单机器人可以填写表单并自主提交表单；
S3、表单机器人运行状态需要依赖S1中设置为有机器人的情况；当表单机器人的运行状态设置为开启，表单机器人就可以替代员工执行活动；当表单机器人的运行状态设置为暂定，表单机器人就会停止替代员工执行活动。
在本申请的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。
以上对本发明的具体实施例进行了描述。需要理解的是，本发明并不局限于上述特定实施方式，本领域技术人员可以在权利要求的范围内做出各种变化或修改，这并不影响本发明的实质内容。在不冲突的情况下，本申请的实施例和实施例中的特征可以任意相互组合。

Claims (10)

1.一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，其特征在于，包括：
步骤S1：根据表单机器人属性设置控制信息，设置表单机器人的属性，获取表单机器人的属性设置结果信息；
步骤S2：根据表单机器人的属性设置结果信息，将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定，获取变量绑定结果信息；
步骤S3：根据变量绑定结果信息、表单机器人的属性设置结果信息，训练出对应的机器人模型，获取机器人模型训练结果信息；
步骤S4：待流程运行到绑定表单机器人的活动时，获取表单机器人协助执行控制信息；
所述表单机器人协助执行控制信息能够指导表单机器人协助执行行为。
2.根据权利要求1所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，其特征在于，所述步骤S3包括：
步骤S3.1：将表单机器人模型按照定义的格式存储在数据库中。
3.根据权利要求1所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，其特征在于，所述步骤S3包括：
步骤S3.2：一键训练按照特定频率维护表单机器人模型。
4.根据权利要求1所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，其特征在于，所述步骤S4包括：
步骤S4.1：判断机器人的执行方式，获取机器人执行判断结果信息。
5.根据权利要求1所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行方法，其特征在于，所述步骤S4包括：
步骤S4.2：判断机器人的执行方式是否为半自动模式，若是，则获取半自动机器人填写表单控制信息；
若否，则获取全自动机器人填写表单控制信息；
所述半自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单的行为；
所述全自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单及提交表单的行为。
6.一种基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，其特征在于，包括：
模块M1：根据表单机器人属性设置控制信息，设置表单机器人的属性，获取表单机器人的属性设置结果信息；
模块M2：根据表单机器人的属性设置结果信息，将表单机器人的参数跟工作流中的对应的变量进行绑定，获取变量绑定结果信息；
模块M3：根据变量绑定结果信息、表单机器人的属性设置结果信息，训练出对应的机器人模型，获取机器人模型训练结果信息；
模块M4：待流程运行到绑定表单机器人的活动时，获取表单机器人协助执行控制信息；
所述表单机器人协助执行控制信息能够指导表单机器人协助执行行为。
7.根据权利要求6所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，其特征在于，所述模块M3包括：
模块M3.1：将表单机器人模型按照定义的格式存储在数据库中。
8.根据权利要求6所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，其特征在于，所述模块M3包括：
模块M3.2：一键训练按照特定频率维护表单机器人模型。
9.根据权利要求6所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，其特征在于，所述模块M4包括：
模块M4.1：判断机器人的执行方式，获取机器人执行判断结果信息。
10.根据权利要求6所述的基于智能型表单机器人的面向工作流执行系统，其特征在于，所述模块M4包括：
模块M4.2：判断机器人的执行方式是否为半自动模式，若是，则获取半自动机器人填写表单控制信息；
若否，则获取全自动机器人填写表单控制信息；
所述半自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单的行为；
所述全自动机器人填写表单控制信息指导机器人填写表单及提交表单的行为。
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