CN112636971B - 一种服务降级方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了一种服务降级方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。本公开实施例的技术方案，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

Description

一种服务降级方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种服务降级方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网的逐渐发展，上网的成本和门槛变得越来越低，网站的流量随之快速增长。网站的服务器经常会遇到在某个时刻流量突然增大的情况，例如“秒杀”开始时，突然增大的流量会导致后台服务器处理不及时，部分请求用户会出现超时或者失败的情况，无法成功获取数据，严重影响用户体验。

降级措施指的是在主服务出现故障时，降级为备用服务的手段。

现有的降级措施通常是若主服务在超时阈值内没有返回数据，再启用备用服务，所述超时阈值通常设置为大于主服务的平均响应时长，该种降级措施的整体等待时长较长，导致用户体验受损。

发明内容

本公开实施例提供一种服务降级方法、装置、电子设备及存储介质，对现有服务降级方法进行了优化，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

第一方面，本公开实施例提供了一种服务降级方法，该方法包括：

当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

第二方面，本公开实施例还提供了一种服务降级装置，该装置包括：

第一执行模块，用于当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

第二执行模块，用于若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

第三方面，本公开实施例还提供了一种设备，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本公开实施例任一所述的服务降级方法。

第四方面，本公开实施例还提供了一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如本公开实施例任一所述的服务降级方法。

本公开实施例的技术方案，当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定；通过提前执行备用服务，实现了对现有降级方案的优化，弥补了执行备用服务所需时长，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

附图说明

结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，原件和元素不一定按照比例绘制。

图1为本公开实施例一所提供的一种服务降级方法流程示意图；

图2为本公开实施例一所提供的另一种服务降级方法流程示意图；

图3为本公开实施例二所提供的一种服务降级方法流程示意图；

图4为本公开实施例二所提供的另一种服务降级方法流程示意图；

图5为本公开实施例三所提供的一种服务降级装置结构示意图；

图6为本公开实施例四所提供的一种电子设备结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。

应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。

本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。

需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。

需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。

实施例一

图1为本公开实施例一所提供的一种服务降级方法流程示意图，本实施例可适用于在主服务出现故障时，启用备用服务的服务降级场景。该方法可以由服务降级装置来执行，该装置可以通过软件和/或硬件的形式实现。

如图1所示，本实施例提供的服务降级方法包括如下步骤：

步骤110、当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务。

其中，所述设定指令具体可以是用户通过客户端触发的、请求某具体信息的指令，例如打开某购物页面的指令、刷新视频列表页的指令等。

当服务端接收到客户端发送的请求某具体信息的设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务，该主服务为对所述设定指令进行响应的服务。例如所述设定指令为刷新视频列表页的指令，则所述主服务为获取视频内容的服务逻辑；若所述设定指令为请求某购物页面的指令，则所述主服务为获取所述购物页面的服务逻辑。

可以理解的是，所述主服务可以通过接口的形式与客户端进行通信，具体是客户端向接口服务系统发送数据请求，接口服务系统接收该数据请求，并调用下游主服务。

步骤120、若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

其中，从调用所述主服务的时刻t1开始计时，若在t2＝t1+T时仍未获得所述主服务返回的响应数据，其中，T为所述设定时长，则执行所述主服务的备用服务。所述备用服务为所述主服务的兜底服务，其服务功能与主服务的服务功能相同，但是服务效果略差。例如，所述主服务为获取个性化视频流的服务，则对应的所述备用服务可以是获取热门视频流的服务。针对每个用户，通常希望看到自己感兴趣的视频流，通过获取个性化视频流的服务可以为每个用户获取个性化的视频流，给用户带来较好的体验；而获取热门视频流的服务只能获取热门视频流，无法针对不同的用户返回不同的、个性化的视频流，因此获取热门视频流的服务效果比获取个性化视频流的服务效果略差，获取热门视频流的服务为获取个性化视频流的服务的备用服务、兜底服务。

示例性的，当所述设定指令为请求视频流的指令时，所述主服务为个性化视频推荐服务，所述备用服务为热门视频推荐服务。

所述执行与所述设定指令匹配的主服务，包括：

通过个性化视频推荐服务，结合当前用户的历史视频观看记录确定目标视频流，该过程中涉及的操作逻辑、计算量较大，主服务出现故障的概率跟随变大。

所述执行所述主服务的备用服务，包括：

通过所述热门视频推荐服务从预设缓存获取热门视频流；该过程中涉及较少的操作逻辑以及运算，备用服务出现故障的概率跟随降低。

其中，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定，例如可以是一段时间内历史执行时长的平均值，也可以是历史执行时长中的最大值，这样设置的目的是为了尽量多的给主服务预留较充足的时间，提高系统的稳定性，但同时也存在缺陷，由于超时阈值设置的过长，如果遇到主服务出现故障的情况，用户需要等待较长的时间才能获得响应数据，卡顿体验较差。针对该问题，提出了本申请的降级优化方案，在本申请的方案中，不是一直等到到达超时阈值时才开始执行备用服务，而是提前降级，提前执行备用服务，以缩短用户的等待时间，弥补执行备用服务本身所需的时长。具体的，若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值。所述设定时长更多的是基于业务经验进行设定，比如超时阈值为1000ms，而在实际的业务过程中发现若执行主服务的时长达到500ms时仍未获得所述主服务返回的响应数据，此情况下大概率是主服务出现故障无法按时返回响应数据，此时则可以将所述设定时长设置为500ms。若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则提前执行所述主服务的备用服务，而不再等到执行所述主服务的时长达到超时阈值时再开始执行所述主服务的备用服务，通过提前执行备用服务，实现了对现有降级方案的优化，弥补了执行备用服务所需时长，缩短了用户的等待时间，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

进一步的，参考图2所示的另一种服务降级方法的流程示意图，所述方法具体包括：客户端向接口服务系统发起请求，接口服务系统接收到请求时，调用主服务系统，在超时时长达到500ms时，调用备用服务系统，其中，主服务的超时阈值为1000ms。

进一步的，所述设定时长基于所述主服务返回响应数据的平均用时，和/或所述备用服务返回备用数据的平均用时确定。具体的，所述设定时长可以为所述主服务返回响应数据的平均用时的一半。或者，所述设定时长为所述超时阈值与所述备用服务返回备用数据的平均用时之差。例如所述超时阈值为1000ms，所述备用服务返回备用数据的平均用时为500ms，则在执行所述主服务500ms时开始执行备用服务，若1000ms到时，主服务仍然没有返回响应数据，则直接利用备用服务返回的响应数据，通过提前执行备用服务，弥补了执行备用服务的耗时，用户相当于仅需等待1000ms即可获得响应数据，假设在执行所述主服务1000ms时仍未收到响应数据，再开始执行备用服务，由于备用服务本身需要耗时500ms，则用户相当于需要等待1000+500＝1500ms，若使用户等待时间过长，则会给用户带来较差的卡顿体验，影响响应速度与流畅度。

本公开实施例的技术方案，当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定；通过提前执行备用服务，实现了对现有降级方案的优化，弥补了执行备用服务所需时长，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

实施例二

图3为本公开实施例二所提供的一种服务降级方法的流程示意图，在上述实施例的基础上，本实施例增加了如下步骤“在时间到达所述超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应”，这样优化的好处是，如果主服务没有出现故障，则依然可以保证服务效果，如果主服务出现故障，则可以立即返回备用数据，减少用户的等待时间，提高用户的卡顿体验。需要说明的是，为了更加清楚的了解本实施例的技术方案，以可视化角度介绍该方案。

如图3所示，所述方法包括如下步骤：

步骤310、当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务。

步骤320、若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

步骤330、在时间到达所述超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应。

具体的，当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务，并记录此时的时间为t1；若时间到达t2＝t1+T1时，T1为所述设定时长，仍未获得所述主服务返回的响应数据，则开始执行所述主服务的备用服务；继续等待，若时间到达t3＝t1+T2时，T2为所述超时阈值，所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应。

对应的，参考图4所示的另一种提前降级的服务降级方法的流程示意图，所述方法具体包括：

客户端向接口服务系统(api service)发送一次请求Request，接口服务系统进一步将所述请求Request发送至主流程服务，若设定时长后(例如500ms)仍未获得主流程服务返回的响应数据，则向备用流程服务发送所述请求Request，若达到超时阈值时(例如1000ms)主流程服务仍然没有返回响应数据，则将备用流程服务返回的响应数据发送至客户端。

本公开实施例的技术方案，当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务，在时间到达超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应；如此，如果主服务没有出现故障，则依然可以保证服务效果，如果主服务出现故障，则可以立即返回备用数据，减少了用户的等待时间，提高了响应速度与流畅度，提高了用户的卡顿体验。

实施例三

图5为本公开实施例三提供的一种服务降级装置，该装置包括：第一执行模块510和第二执行模块520。

其中，第一执行模块510，用于当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；第二执行模块520，用于若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

在上述技术方案的基础上，所述装置还包括；响应模块，用于在时间到达所述超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应。

在上述各技术方案的基础上，所述设定时长基于所述主服务返回响应数据的平均用时，和/或所述备用服务返回备用数据的平均用时确定。

在上述各技术方案的基础上，所述设定时长为所述主服务返回响应数据的平均用时的一半。

在上述各技术方案的基础上，所述设定时长为所述超时阈值与所述备用服务返回备用数据的平均用时之差。

在上述各技术方案的基础上，当所述设定指令为请求视频流的指令时，所述主服务为个性化视频推荐服务，所述备用服务为热门视频推荐服务。

在上述各技术方案的基础上，第一执行模块510具体用于：

通过个性化视频推荐服务，结合当前用户的历史视频观看记录确定目标视频流。

第二执行模块520具体用于：通过所述热门视频推荐服务从预设缓存获取热门视频流。

本公开实施例的技术方案，当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定；通过提前执行备用服务，实现了对现有降级方案的优化，弥补了执行备用服务所需时长，提高了响应速度与流畅度，提高了用户体验。

本公开实施例所提供的服务降级装置可执行本公开任意实施例所提供的服务降级方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

值得注意的是，上述装置所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本公开实施例的保护范围。

实施例四

下面参考图6，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备(例如图6中的终端设备或服务器)400的结构示意图。本公开实施例中的终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，电子设备400可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)401，其可以根据存储在只读存储器(ROM)402中的程序或者从存储装置408加载到随机访问存储器(RAM)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 403中，还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、ROM 402以及RAM 403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。

通常，以下装置可以连接至I/O接口405：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置407；包括例如磁带、硬盘等的存储装置408；以及通信装置409。通信装置409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图6示出了具有各种装置的电子设备400，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置409从网络上被下载和安装，或者从存储装置408被安装，或者从ROM 402被安装。在该计算机程序被处理装置401执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

本公开实施例提供的终端与上述实施例提供的服务降级方法属于同一发明构思，未在本公开实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本公开实施例与上述实施例具有相同的有益效果。

实施例五

本公开实施例提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述实施例所提供的服务降级方法。

需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)，广域网(“WAN”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：

当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，可编辑内容显示单元还可以被描述为“编辑单元”。

本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例一】提供了一种服务降级方法，该方法包括：

当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例二】提供了一种服务降级方法，可选的，还包括：

在时间到达所述超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例三】提供了一种服务降级方法，可选的，所述设定时长基于所述主服务返回响应数据的平均用时，和/或所述备用服务返回备用数据的平均用时确定。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例四】提供了一种服务降级方法，可选的，所述设定时长为所述主服务返回响应数据的平均用时的一半。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例五】提供了一种服务降级方法，可选的，所述设定时长为所述超时阈值与所述备用服务返回备用数据的平均用时之差。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例六】提供了一种服务降级方法，可选的，当所述设定指令为请求视频流的指令时，所述主服务为个性化视频推荐服务，所述备用服务为热门视频推荐服务。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例七】提供了一种服务降级方法，可选的，所述执行与所述设定指令匹配的主服务，包括：

通过个性化视频推荐服务，结合当前用户的历史视频观看记录确定目标视频流；

所述执行所述主服务的备用服务，包括：

通过所述热门视频推荐服务从预设缓存获取热门视频流。

根据本公开的一个或多个实施例，【示例八】提供了一种服务降级装置，该装置包括：

第一执行模块，用于当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

第二执行模块，用于若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims (10)

1.一种服务降级方法，其特征在于，包括：

当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定；

所述备用服务的服务功能与所述主服务的服务功能相同，所述备用服务的服务效果低于所述主服务的服务效果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在时间到达所述超时阈值时，若所述主服务返回响应数据，则基于所述响应数据对所述设定指令进行响应，否则利用所述备用服务返回的备用数据对所述设定指令进行响应。

3.根据权利要求1-2任一项所述的方法，其特征在于，所述设定时长基于所述主服务返回响应数据的平均用时，和/或所述备用服务返回备用数据的平均用时确定。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述设定时长为所述主服务返回响应数据的平均用时的一半。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述设定时长为所述超时阈值与所述备用服务返回备用数据的平均用时之差。

6.根据权利要求1-2任一项所述的方法，其特征在于，当所述设定指令为请求视频流的指令时，所述主服务为个性化视频推荐服务，所述备用服务为热门视频推荐服务。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述执行与所述设定指令匹配的主服务，包括：

通过个性化视频推荐服务，结合当前用户的历史视频观看记录确定目标视频流；

所述执行所述主服务的备用服务，包括：

通过所述热门视频推荐服务从预设缓存获取热门视频流。

8.一种服务降级装置，其特征在于，包括：

第一执行模块，用于当接收到设定指令时，执行与所述设定指令匹配的主服务；

第二执行模块，用于若执行所述主服务的时长达到设定时长时仍未获得所述主服务返回的响应数据，则执行所述主服务的备用服务；

其中，所述设定时长小于超时阈值，所述超时阈值基于所述主服务的历史执行时长确定；

所述备用服务的服务功能与所述主服务的服务功能相同，所述备用服务的服务效果低于所述主服务的服务效果。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的服务降级方法。

10.一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1-7中任一项所述的服务降级方法。

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