CN112633901B - 判客方法及相关设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种判客方法及相关设备，所述方法包括：确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个会话次数均与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。采用本申请实施例可提升判客的公平性。

Description

判客方法及相关设备

技术领域

本申请涉及电子技术领域，尤其涉及一种判客方法及相关设备。

背景技术

随着互联网的发展迅速，人们的工作、生活、学习和交流越来越多的依靠网络进行信息的传递，而企业微信由于使用方便、保密性高以及保证客户资源在众多通讯软件客户端中使用最为广泛，因此房地产行业中的置业顾问通常通过企业微信与客户进行联系。

然而，多个置业顾问的企业微信可能会添加同一个客户的微信，而置业顾问的薪酬跟成交客户数量直接挂钩，影响置业顾问的切身利益。而传统判客模式存在人为主观的判断因素，致使部分客户归属理不清，导致判客冲突。因此如何更加公平地实现购房客户归属判别，显得十分重要。

发明内容

本申请实施例提供一种判客方法及相关设备，有利于提升判客的公平性。

第一方面，本申请实施例提供一种判客方法，所述方法包括：

确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个会话次数均与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

第二方面，本申请实施例提供一种判客装置，该装置包括：

第一确定单元，用于确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取单元，用于获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个企业微信用户一一对应，所述N个会话次数与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

第二确定单元，用于基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

判定单元，用于判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

第三方面，本申请实施例提供一种服务器，包括处理器、存储器以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行本申请实施例第一方面所述的方法中的步骤的指令。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，上述计算机可读存储介质存储计算机程序，其中，上述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面所述的方法中所描述的部分或全部步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面所述的方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

可以看出，在本申请实施例中，首先确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，然后获取第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，再然后基于看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，最后判定第一微信用户为目标企业微信用户的顾客。由于是基于微信用户的看房信息，微信用户和企业微信用户的会话次数以及企业微信用户的业绩信息中的至少一个确定目标企业微信用户，而不是随意的判定微信用户属于哪一个企业微信用户的顾客，因此有利于提升判客的公平性。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图；

图2是本申请实施例提供的一种判客方法的流程示意图；

图3本申请实施例提供的另一种服务器的结构示意图；

图4本申请实施例提供的一种判客装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

以下分别进行详细说明。

本申请的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

以下，对本申请中的部分用语进行解释说明，以便于本领域技术人员理解。

如图1所示，图1是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图。该服务器包括处理器、存储器、信号处理器、收发器、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、传感器等等。其中，存储器、信号处理器、RAM、传感器与处理器连接，收发器与信号处理器连接。

其中，传感器包括以下至少一种：光感传感器、陀螺仪、红外接近传感器、指纹传感器、压力传感器等等。其中，光感传感器，也称为环境光传感器，用于检测环境光亮度。光线传感器可以包括光敏元件和模数转换器。其中，光敏元件用于将采集的光信号转换为电信号，模数转换器用于将上述电信号转换为数字信号。可选的，光线传感器还可以包括信号放大器，信号放大器可以将光敏元件转换的电信号进行放大后输出至模数转换器。上述光敏元件可以包括光电二极管、光电三极管、光敏电阻、硅光电池中的至少一种。

其中，处理器是服务器的控制中心，利用各种接口和线路连接整个服务器的各个部分，通过运行或执行存储在存储器内的软体程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，执行服务器的各种功能和处理数据，从而对服务器进行整体监控。

其中，处理器可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器中。

其中，存储器用于存储软体程序和/或模块，处理器通过运行存储在存储器的软件程序和/或模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的软体程序等；存储数据区可存储根据服务器的使用所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

下面对本申请实施例进行详细介绍。

如图2所示，本申请实施例提供的一种判客方法的流程示意图，应用于上述服务器，具体包括以下步骤：

步骤201：确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户。

其中，N为大于1的整数。

其中，第一微信用户与企业微信用户关联，表示第一微信用户与企业微信用户为微信好友关系。

其中，第一微信用户与企业微信用户关联，可以是通过扫码的方式关联，也可以是通过查找-添加的方式关联。

其中，若通过扫码的方式，可以是第一微信用户的客户端扫描企业微信用户的客户端的二维码，也可以是企业微信用户的客户端扫描第一微信用户的客户端的二维码。

其中，通过查找-添加的方式，可以是第一微信用户的客户端查找企业微信用户的电话号码，也可以是企业微信用户的客户端查找第一微信用户的电话号码。

步骤202：获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数。

其中，N个业绩信息和N个会话次数均与所述N个企业微信用户一一对应，每个会话次数为其对应的企业微信用户与第一微信用户进行会话的次数。

其中，第一微信用户和不同的企业微信用户的会话次数可能相同，也可能不同。

其中，每个业绩信息为其对应的企业微信用户的业绩。

其中，会话次数、业绩信息以及看房信息可以存储在本地数据库中，也可以存储在云平台中。

其中，看房信息可以包括房产户型、每个房产户型的观看次数，每个房产户型对应的价格，等等。

其中，业绩信息可以包括房产户型、每个房产户型的成交量、每个房产户型对应的客户数量，等等。

步骤203：基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户。

其中，N个企业微信用户包括目标企业微信用户。

其中，可以直接基于会话次数确定目标企业微信用户，也可以基于看房信息、业绩信息以及会话次数共同确定目标企业微信用户。

步骤204：判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

可以看出，在本申请实施例中，首先确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，然后获取第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，再然后基于看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，最后判定第一微信用户为目标企业微信用户的顾客。由于是基于微信用户的看房信息，微信用户和企业微信用户的会话次数以及企业微信用户的业绩信息中的至少一个确定目标企业微信用户，而不是随意的判定微信用户属于哪一个企业微信用户的顾客，因此有利于提升判客的公平性。

在本申请的一实现方式中，所述确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户之前，所述方法还包括：

接收来自每个所述企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端建立关联关系；

将所述关联关系进行存储。

其中，不同的企业微信用户与第一微信用户建立关联关系的时间可能相同，也可能不同。

其中，第一指示信息携带企业微信客户的客户端的标识信息和第一微信客户的客户端的标识信息。

其中，关联关系可以是存储在同一个本地数据库中，也可以是存储在同一个平云台中。

其中，对应同一个企业微信用户，若企业微信用户的客户端与第一微信用户的客户端建立一次会话过程，则会话次数加1。

可以看出，在本申请实施例中，在第一微信用户的客户端和企业微信用户的客户端建立关联关系时，对关联关系进行存储，便于确定与第一微信用户的客户端建立关联关系的企业微信用户的客户端的数量。

在本申请的一实现方式中，所述基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，包括：

在所述N个会话次数均在第一会话次数范围内的情况下，基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户；

在至少一个所述会话次数不在所述第一会话次数范围内的情况下，确定所述N个会话次数中最大的会话次数对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

其中，第一会话次数范围可以是预设的，第一会话次数范围可以是0～3次，也可以是1～4次，等等。

其中，第一会话次数范围可以用于表示N个企业微信用户与第一微信用户的交互较少。

举例来说，若第一微信用户(用户1)与3个企业微信用户(用户2、用户3以及用户4)存在关联关系，第一会话次数范围为[0，3]。其中用户1与用户2的会话次数为2，用户1与用户3的会话次数为3，用户1与用户4的会话次数为5次，则确定用户4为目标企业微信用户。

可以看出，在本申请实施例中，通过会话次数范围，确定目标企业微信用户，有利于确定第一微信用户认可度较高的微信用户，提升房产成交量。

在本申请的一实现方式中，所述看房信息包括M个房产户型和M个观看次数，所述M个房产户型和所述M个观看次数一一对应，每个所述观看次数为其对应的房产户型的房产被所述第一微信用户观看的次数；

所述基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户，包括：

基于每个所述房产户型的权重和每个所述观看次数，确定所述第一微信用户的重要程度；

基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，得到N个业绩级别；

基于所述重要程度和所述N个业绩级别，在所述N个业绩级别中确定目标业绩级别；

确定所述目标业绩级别对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

其中，不同房产户型的权重是不同的，权重可以是预设的。例如别墅的权重为3，单元式住宅的的权重为2，公寓式住宅的权重为1，等等。

可选地，所述基于每个所述第一房产户型的权重和每个所述观看次数，确定所述第一微信用户的重要程度，包括：

基于每个所述第一房产户型的权重、每个所述观看次数以及第一公式，确定所述第一微信用户的重要程度。

其中，第一公式为所述I为重要程度，所述Ai为第i个房产户型权重，所述Bi为第i个房产户型的观看次数。

举例来说，若第一微信用户观看的房产户型包括单元式住宅、复试住宅以及公寓式住宅，其中单元式住宅的观看次数为5次，复试住宅的观看次数为3次，公寓式住宅的观看次数为2次，单元式住宅的权重为2，复试住宅的权重为3，公寓式住宅的权重为1，则第一微信用户的重要程度为5*2+3*3+1*2＝21。

可选地，可以基于每个所述第一房产户型的权重和每个所述观看次数确定第一数值，所述第一数值与所述重要程度存在关联关系，或所述第一数值所在的数值范围与所述重要程度存在关联关系。

其中，重要程度所在的重要程度范围和目标业绩级别存在关联关系。

其中，不同的重要程度范围对应不同的业绩级别。

举例来说，重要程度范围(1，5)关联的业绩级别为1，重要程度范围[5，10)关联的业绩级别为2，重要程度范围[10，15)关联的业绩级别为3，重要程度范围[15，20)关联的业绩级别为4，重要程度范围[20，25)关联的业绩级别为5。

在一种可能的实现方式中，每个所述业绩信息均包括所述M个房产户型、M个成交量以及M个客户量，所述M个房产户型和所述M个成交量一一对应，所述M个房产户型和所述M个客户量一一对应，每个所述成交量为其对应的房产户型的房产成交的数量，每个所述客户量为观看其对应的房产户型的客户的数量；

所述基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，包括：

基于每个所述成交量和每个所述客户量，确定每个所述房产户型的成交率；

基于每个所述房产户型的成功率和每个所述房产户型的权重，确定每个所述企业微信用户的业绩级别。

可选地，所述基于每个所述成交量和每个所述客户量，确定每个所述房产户型的成交率，包括：

基于每个所述成交量、每个所述客户量以及第二公式，确定每个所述房产户型的成交率。

其中，第二公式为所述S1为成交率，所述Ci为第i个房产户型的成交量，所述Di为观看第i个房产户型的客户量。

举例来说，若存在1个企业微信用户(用户1)，存在3个房产户型(户型1、户型2以及户型3)，对于用户1，观看户型1的客户的数量为200，户型1的成交量为150，观看户型2的客户的数量为250，户型2的成交量为150，观看户型3的客户的数量为100，户型3的成交量为40，则户型1的成交率为0.75，户型2的成交率为0.6，户型3的成交率为0.4。

可选地，所述基于每个所述房产户型的成功率和每个所述房产户型的权重，确定每个所述企业微信用户的业绩级别，包括：

基于每个所述房产户型的成功率、每个所述房产户型的权重以及第三公式，确定每个所述企业微信用户的业绩指数；

基于所述业绩指数确定业绩级别。

其中，业绩指数与业绩级别存在关联关系，或者业绩指数存在的业绩指数范围与业绩级别存在关联关系。

举例来说，若业绩指数在指数范围(4，5)内，则业绩级别为5。

其中，第三公式为所述S2为业绩指数，所述Ei为第i个房产户型的成功率，所述Fi为第i个房产户型的权重。

举例来说，若户型1的成交率为0.75，户型2的成交率为0.6，户型3的成交率为0.4，户型1的权重为2，户型2的权重为4，户型3的权重为1，则业绩指数为0.75*2+0.6*4+0.4*1＝4.3，假设业绩指数所在的业绩指数范围与业绩级别存在关联关系，业绩指数范围(4，5)对应业绩级别5，则业绩级别为5。

可以看出，在本申请实施例中，基于第一微信用户的级别以及企业微信用户的业绩级别，确定目标企业微信用户，有利于为合理的分配企业微信用户。

在本申请的一实现方式中，所述判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客之后，所述方法还包括：

发送第一信息给第一企业微信用户的客户端，以及发送第二信息给所述目标企业微信用户，所述第一企业微信用户为所述N个企业微信用户中所述目标企业微信用户之外的用户，所述第一信息用于表示所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客，所述第二信息包括所述观看信息和所述重要程度。

其中，可以是先发送第一信息，后发送第二信息，也可以是同时发送第一信息和第二信息，也可以是先发送第二信息再发送第一信息。

其中，第一信息可以包括目标企业微信用户的标识信息，标识信息可以是员工编号，也可以是电话号码，也可以是其他具有唯一性的标识。

可以看出，在本申请实施例中，发送第二信息给目标企业微信用户，有利于目标企业微信用户对第一微信用户需求的了解，提升成交量。

与上述图2所示的实施例一致的，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的另一种服务器的结构示意图，如图所示，该服务器包括处理器、存储器以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：

确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个会话次数均与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

在本申请的一实现方式中，在确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户之前，上述程序还包括用于执行以下步骤指令：

所述确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户之前，所述方法还包括：

接收来自每个所述企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端建立关联关系；

将所述关联关系进行存储。

在本申请的一实现方式中，在基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户方面，上述程序还包括用于执行以下步骤指令：

在所述N个会话次数均在第一会话次数范围内的情况下，基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户；

在至少一个所述会话次数不在所述第一会话次数范围内的情况下，确定所述N个会话次数中最大的会话次数对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

在本申请的一实现方式中，所述看房信息包括M个房产户型和M个观看次数，所述M个房产户型和所述M个观看次数一一对应，每个所述观看次数为其对应的房产户型的房产被所述第一微信用户观看的次数，所述M为正整数；

在基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户方面，上述程序包括用于执行以下步骤指令：

基于每个所述房产户型的权重和每个所述观看次数，确定所述第一微信用户的重要程度；

基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，得到N个业绩级别；

基于所述重要程度和所述N个业绩级别，在所述N个业绩级别中确定目标业绩级别；

确定所述目标业绩级别对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

在本申请的一实现方式中，每个所述业绩信息均包括所述M个房产户型、M个成交量以及M个客户量，所述M个房产户型和所述M个成交量一一对应，所述M个房产户型和所述M个客户量一一对应，每个所述成交量为其对应的房产户型的房产成交的数量，每个所述客户量为观看其对应的房产户型的客户的数量；

在基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别方面，上述程序包括用于执行以下步骤指令：

基于每个所述成交量和每个所述客户量，确定每个所述房产户型的成交率；

基于每个所述房产户型的成功率和每个所述房产户型的权重，确定每个所述企业微信用户的业绩级别。

在本申请的一实现方式中，在判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客之后，上述程序包括用于执行以下步骤指令：

发送第一信息给第一企业微信用户的客户端，以及发送第二信息给所述目标企业微信用户，所述第一企业微信用户为所述N个企业微信用户中所述目标企业微信用户之外的用户，所述第一信息用于表示所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客，所述第二信息包括所述观看信息和所述重要程度。

需要说明的是，本实施例的具体实现过程可参见上述方法实施例所述的具体实现过程，在此不再叙述。

请参阅图4，图4是本申请实施例提供的一种判客装置的结构示意图，应用于服务器，该装置包括：

第一确定单元401，用于确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取单元402，用于获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个企业微信用户一一对应，所述N个会话次数与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

第二确定单元403，用于基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

判定单元404，用于判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

在一种可能的实现方式中，所述判客装置还包括接收单元405和发送单元406。

在本申请的一实现方式中，在确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户之前，上述接收单元405用于执行以下步骤指令：

接收来自每个所述企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端建立关联关系；

将所述关联关系进行存储。

在本申请的一实现方式中，在基于所述看房信息、所述N个业绩信息以及所述N个会话次数中的至少一个，确定目标企业微信用户方面，上述第二确定单元403用于执行以下步骤指令：

在所述N个会话次数均在第一会话次数范围内的情况下，基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户；

在至少一个所述会话次数不在所述第一会话次数范围内的情况下，确定所述N个会话次数中最大的会话次数对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

在本申请的一实现方式中，所述看房信息包括M个房产户型和M个观看次数，所述M个房产户型和所述M个观看次数一一对应，每个所述观看次数为其对应的房产户型的房产被所述第一微信用户观看的次数，所述M为正整数；

在基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户方面，上述第二确定单元403用于执行以下步骤指令：

基于每个所述房产户型的权重和每个所述观看次数，确定所述第一微信用户的重要程度；

基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，得到N个业绩级别；

基于所述重要程度和所述N个业绩级别，在所述N个业绩级别中确定目标业绩级别；

确定所述目标业绩级别对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

在本申请的一实现方式中，每个所述业绩信息均包括所述M个房产户型、M个成交量以及M个客户量，所述M个房产户型和所述M个成交量一一对应，所述M个房产户型和所述M个客户量一一对应，每个所述成交量为其对应的房产户型的房产成交的数量，每个所述客户量为观看其对应的房产户型的客户的数量；

在基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别方面，上述第二确定单元403用于执行以下步骤指令：

基于每个所述成交量和每个所述客户量，确定每个所述房产户型的成交率；

基于每个所述房产户型的成功率和每个所述房产户型的权重，确定每个所述企业微信用户的业绩级别。

在本申请的一实现方式中，在判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客之后，上述发送单元406用于执行以下步骤指令：

发送第一信息给第一企业微信用户的客户端，以及发送第二信息给所述目标企业微信用户，所述第一企业微信用户为所述N个企业微信用户中所述目标企业微信用户之外的用户，所述第一信息用于表示所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客，所述第二信息包括所述观看信息和所述重要程度。

需要说明的是，第一确定单元401、获取单元402、第二确定单元403、判定单元404、接收单元405以及发送单元406可通过处理器实现。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中服务器所描述的部分或全部步骤。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，其中，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法中服务器所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

本申请实施例所描述的方法或者算法的步骤可以以硬件的方式来实现，也可以是由处理器执行软件指令的方式来实现。软件指令可以由相应的软件模块组成，软件模块可以被存放于随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、闪存、只读存储器(Read OnlyMemory，ROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable ROM，EPROM)、电可擦可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)、寄存器、硬盘、移动硬盘、只读光盘(CD-ROM)或者本领域熟知的任何其它形式的存储介质中。一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于ASIC中。另外，该ASIC可以位于接入网设备、目标网络设备或核心网设备中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于接入网设备、目标网络设备或核心网设备中。

本领域技术人员应该可以意识到，在上述一个或多个示例中，本申请实施例所描述的功能可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DigitalSubscriber Line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，数字视频光盘(DigitalVideo Disc，DVD))、或者半导体介质(例如，固态硬盘(Solid State Disk，SSD))等。

以上所述的具体实施方式，对本申请实施例的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本申请实施例的具体实施方式而已，并不用于限定本申请实施例的保护范围，凡在本申请实施例的技术方案的基础之上，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本申请实施例的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种判客方法，其特征在于，所述方法包括：

接收来自每个企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端建立关联关系；

将所述关联关系进行存储；

确定与所述第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个会话次数均与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

在所述N个会话次数均在第一会话次数范围内的情况下，基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

在至少一个所述会话次数不在所述第一会话次数范围内的情况下，确定所述N个会话次数中最大的会话次数对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户；

判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述看房信息包括M个房产户型和M个观看次数，所述M个房产户型和所述M个观看次数一一对应，每个所述观看次数为其对应的房产户型的房产被所述第一微信用户观看的次数，所述M为正整数；

所述基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定所述目标企业微信用户，包括：

基于每个所述房产户型的权重和每个所述观看次数，确定所述第一微信用户的重要程度；

基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，得到N个业绩级别；

基于所述重要程度和所述N个业绩级别，在所述N个业绩级别中确定目标业绩级别；

确定所述目标业绩级别对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，每个所述业绩信息均包括所述M个房产户型、M个成交量以及M个客户量，所述M个房产户型和所述M个成交量一一对应，所述M个房产户型和所述M个客户量一一对应，每个所述成交量为其对应的房产户型的房产成交的数量，每个所述客户量为观看其对应的房产户型的客户的数量；

所述基于每个所述业绩信息确定每个所述企业微信用户的业绩级别，包括：

基于每个所述成交量和每个所述客户量，确定每个所述房产户型的成交率；

基于每个所述房产户型的成功率和每个所述房产户型的权重，确定每个所述企业微信用户的业绩级别。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客之后，所述方法还包括：

发送第一信息给第一企业微信用户的客户端，以及发送第二信息给所述目标企业微信用户，所述第一企业微信用户为所述N个企业微信用户中所述目标企业微信用户之外的用户，所述第一信息用于表示所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客，所述第二信息包括观看信息和所述重要程度。

5.一种判客装置，其特征在于，所述装置包括：

接收来自每个企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端建立关联关系；

将所述关联关系进行存储；

第一确定单元，用于确定与所述第一微信用户关联的N个企业微信用户，所述N为大于1的整数；

获取单元，用于获取所述第一微信用户的看房信息、N个业绩信息以及N个会话次数，所述N个业绩信息和所述N个企业微信用户一一对应，所述N个会话次数与所述N个企业微信用户一一对应，每个所述会话次数为其对应的企业微信用户与所述第一微信用户进行会话的次数；

第二确定单元，用于在所述N个会话次数均在第一会话次数范围内的情况下，基于所述看房信息和所述N个业绩信息，确定目标企业微信用户，所述N个企业微信用户包括所述目标企业微信用户；

在至少一个所述会话次数不在所述第一会话次数范围内的情况下，确定所述N个会话次数中最大的会话次数对应的企业微信用户为所述目标企业微信用户；

判定单元，用于判定所述第一微信用户为所述目标企业微信用户的顾客。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述确定与第一微信用户关联的N个企业微信用户之前，所述装置还包括：

接收来自每个所述企业微信用户的客户端的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第一微信用户的客户端和每个所述企业微信用户的客户端在已建立关联关系；

将所述关联关系进行存储。

7.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器、存储器以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-4任一项所述的方法中的步骤的指令。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被处理执行如权利要求1-4任一项所述的方法中的步骤的指令。