CN112596481B - 一种支持即插交互式节点的mes管理系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种支持即插交互式节点的MES管理系统和方法。通过交互管理终端在MES管理系统的至少一个业务环节中即时插入交互式节点，MES管理系统执行插入交互式节点的业务环节时，实时判断是否满足自定义的交互规则，当满足时，触发该交互式节点。被触发的交互式节点根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行业务环节的业务终端与定义的交互终端执行交互，交互终端为业务环节提供服务和/或校验。本申请通过节点开发这种小型人工智能辅助工具，给现有的MES系统提供了更为灵活的、可定制化的、具有针对性的交互支撑，从而校验、修正用户在操作MES管理系统中的不规范操作，以及为用户操作过程遇到的问题提供帮助。
Description
技术领域
本申请涉及工业制造领域，特别涉及一种支持即插交互式节点的MES管理系统及方法。
背景技术
制造业的发展是经济全球化进程中的重要支撑，在激烈的市场竞争中，需要不断利用各种手段提高自身生产水平，MES是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统，在制造业企业的IT系统中处于核心地位。
近年来，MES系统应用广泛，但MES系统在国内成活率不高、效果不够显著，主要由于企业内部员工对于MES系统的流程和使用方式不够了解，导致在信息采集录入、流程交接、数据统计分析等方面出现操作不规范或者不会操作等问题，影响工作效率。
现有的MES系统缺乏灵活的交互性支撑，很大程度上加剧了以上问题。目前的MES系统虽然也集成了交互通讯工具，但是其交互功能能够支持的交互手段和交互内容单一且固化，缺乏可定制性。而且，其交互通讯工具往往是与MES系统的其它模块和流程不相兼容的一个独立单元，无法针对MES系统的特定模块或者特定流程环节融合起来，实现针对性的交互。
发明内容
(一)申请目的
基于此，为了给现有的MES系统提供更为灵活的、可定制化的、具有针对性的交互支撑，从而校验、修正用户在操作MES管理系统中的不规范操作，以及为用户操作过程遇到的问题提供帮助，综合提高MES管理系统的使用效率，本申请公开了以下技术方案。
(二)技术方案
作为本申请的第一方面，本申请公开了一种支持即插交互式节点的MES管理方法，包括：
通过交互管理终端在MES管理系统流程的至少一个业务环节中即时插入交互式节点；
MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则；
当满足自定义的交互规则时，触发所述交互式节点；
被触发的所述交互式节点根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行所述业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；所述交互终端为所述业务环节提供服务和/或校验；
其中，所述交互模式包括服务模式和校验模式。
在一种可能的实施方式中，在至少一个业务环节中即时插入所述交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。
在一种可能的实施方式中，所述交互规则是交互的触发条件，包括以下至少一种：
触发交互的输入数据类型和/或数值；
输出数据类型和/或数值；
触发交互的相关业务终端名称；
所述交互规则被定义之后，当业务环节输入数据的类型和数值，或者输出数据的类型和数值，或者执行业务环节的业务终端名称，满足交互规则时，即触发所述交互式节点。
在一种可能的实施方式中，当所述交互模式定义为所述服务模式时，所述交互终端定义为服务交互终端；
所述业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求服务信息发送给所述服务交互终端，所述服务交互终端响应该服务请求信息而向所述业务终端反馈服务信息，以上过程中业务流程继续执行。
在一种可能的实施方式中，当所述交互模式定义为所述校验模式时，所述交互终端定义为校验交互终端；
所述业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求校验信息发送给所述校验交互终端，所述校验交互终端响应该校验请求信息而向所述业务终端反馈校验信息，以上过程中业务流程中断，待校验通过后再恢复业务流程
作为本申请的第二方面，本申请公开了一种支持即插交互式节点的MES管理系统，包括：
交互管理终端，用于将所述交互式节点即时插入所述MES管理系统流程的至少一个业务环节；
节点触发模块，用于在MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则；并且，当满足交互规则时，触发所述交互式节点；
交互式节点，用于在被触发后根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行所述业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；
业务终端，执行所述业务环节的过程中，在所述交互式节点的控制下与其定义的交互终端执行交互；
交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助服务和/或校验；
其中，所述交互模式包括服务模式和校验模式。
在一种可能的实施方式中，所述交互管理终端，用于调取所述MES管理系统的业务流程层的一个或者多个业务流程，并向流程的至少一个业务环节中插入所述交互式节点。
在一种可能的实施方式中，所述交互管理终端还用于在至少一个业务环节中即时插入所述交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。
在一种可能的实施方式中，当所述业务终端满足所述交互规则触发交互后，自动与节点对应的交互终端启动交互过程。
在一种可能的实施方式中，所述交互终端与所述交互模式相对应，包括：
服务交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助；
校验交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供校验。
(三)有益效果
本申请公开的一种支持即插交互式节点的MES管理系统及方法，通过节点开发这种小型人工智能辅助工具，给现有的MES系统提供了更为灵活的、可定制化的、具有针对性的交互支撑，从而校验、修正用户在操作MES管理系统中的不规范操作，以及为用户操作过程遇到的问题提供帮助，综合提高了MES管理系统的使用效率。
附图说明
以下参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释和说明本申请，而不能理解为对本申请的保护范围的限制。
图1是本申请公开的一种支持即插交互式节点的MES管理方法实施例的流程示意图。
图2是本申请公开的MES管理系统的架构图。
图3是本申请公开的MES管理系统中呈现在展现层的生产管理模块的流程图。
图4是本申请公开的一种支持即插交互式节点的MES管理系统实施例的流程示意图。
具体实施方式
为使本申请实施的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行更加详细的描述。
下面参考图1详细描述本申请公开的支持即插交互式节点的MES管理方法实施例。如图1所示，本实施例公开的方法主要包括有步骤100至步骤400。
步骤100，通过交互管理终端在MES管理系统流程的至少一个业务环节中即时插入交互式节点。
本申请中的MES管理系统为基于开放的SOA框架的MES管理系统，如图2所示，该系统包括：
展现层，用于操作者与计算机进行交互。包括：WEB浏览器、图形用户界面、无线访问界面等。
业务流程层，用于控制系统进行服务并反馈服务结果。包括：生产任务管理、基础数据管理、现场管理等；
功能服务层，用于实现对业务活动的具体表达及管理。包括：配套出库服务、分卡管理服务、齐套检查服务等；
数据采集和交互层，用于实时采集生产过程中的各类数据。包括：数据采集服务、人际交互服务、数据处理服务等；
该MES管理系统的业务流程层定义的每个业务流程包括组成该业务流程的多个业务环节，每个业务环节还对应有该环节的输入数据类型、输出数据类型，以及执行该业务环节的全部相关业务终端的名称；在该MES管理系统的展现层，业务流程可以用可视化的流程图的方式呈现给交互管理终端，如图3所示的流程图中的业务流程包括了作业单下达、作业单查询、工艺审核管理、生产调度、生产监控等业务环节。
企业内部员工使用MES系统时，对于业务流程的任一业务环节，在信息采集录入、流程交接、数据统计分析等方面经常出现操作不规范或者不会操作等问题，且无法得到有效的交互性支撑来解决这些问题。本发明具有交互式节点插入权限的交互管理终端即时向业务流程的任一业务环节插入交互式节点；对于展现层的流程图，交互管理终端可以通过点击流程图的业务环节来实现即时插入交互式节点。
交互管理终端在插入交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。具体来说，需要定义的交互规则包括：触发交互的输入数据类型和/或数值、输出数据类型和/或数值、触发交互的相关业务终端名称。需要定义的交互模式包括：服务模式和校验模式，其中服务模式用于为不会操作或者操作不熟悉的情况提供帮助；校验模式用于为操作不规范的情况提供校验和修正。需要定义的交互终端包括：服务交互终端和校验交互终端，当交互模式定义为服务模式时，则定义交互终端为服务交互终端，该服务交互终端在交互式节点的控制下为业务终端的业务环节提供帮助服务，辅助操作人员顺利完成操作过程；当交互模式定义为校验模式时，则定义交互终端为校验交互终端，该校验交互终端在交互式节点的控制下为业务终端的业务环节提供校验服务，对操作人员进行的不规范操作进行校验和修正。
步骤200，MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则。
交互式节点插入后，MES管理系统运行过程中，当执行MES流程中被插入节点的业务环节过程中，判断该业务环节输入数据的类型和数值，或者输出数据的类型和数值，或者执行业务环节的业务终端名称是否满足交互管理终端定义好的交互规则的至少一种。
步骤300，当满足自定义的交互规则时，触发所述交互式节点。
当该业务环节输入数据的类型和数值，或者输出数据的类型和数值，或者执行业务环节的业务终端名称，满足交互管理终端定义好的交互规则的至少一种时，则触发该交互式节点。
步骤400，被触发的交互式节点根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；交互终端为业务环节提供服务和/或校验。
交互式节点触发后，当交互模式定义为服务模式时，确定定义的交互终端为服务交互终端，业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求服务信息发送给服务交互终端，服务交互终端响应该服务请求信息而向业务终端反馈服务信息，以上过程中业务流程继续执行。
当交互式节点定义为校验模式时，确定定义的交互终端为校验交互终端，业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求校验信息发送给校验交互终端，校验交互终端响应该校验请求信息而向业务终端反馈校验信息，以上过程中业务流程中断，待校验通过后再恢复业务流程。
具体的，当MES管理系统的业务流程更新了一个新的业务环节，操作人员对新的业务环节不熟悉，导致操作存在困难，在想执行该新增业务环节时，可以在该新增的业务环节插入一个交互式节点，交互管理终端定义该交互式节点的交互规则为执行业务环节的业务终端的名称，当MES管理系统执行该新增业务环节的过程中，满足交互规则时，该交互式节点被触发，交互管理终端定义该交互式节点的交互模式为服务模式，则对应的交互终端为服务交互终端，业务终端将请求服务信息发送给服务交互终端，服务交互终端对业务终端的请求做出反馈，为业务终端提供帮助，协助操作人员完成对新增业务流程的操作。在交互式节点整个服务过程中，业务流程继续执行。
下面参考图4详细描述本申请公开的一种支持即插交互式节点的MES管理系统实施例。如图4所示，本实施例公开的系统主要包括交互管理终端、交互式节点、节点触发模块、业务终端、交互终端。
交互管理终端，用于将所述交互式节点即时插入所述MES管理系统流程的至少一个业务环节；
节点触发模块，用于在MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则；并且，当满足交互规则时，触发所述交互式节点；
交互式节点，用于在被触发后根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行所述业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；
业务终端，执行所述业务环节的过程中，在所述交互式节点的控制下与其定义的交互终端执行交互；
交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助服务和/或校验；
其中，所述交互模式包括服务模式和校验模式。
在一种实施方式中，交互管理终端用于调取所述MES管理系统的业务流程层的一个或者多个业务流程，并向流程的至少一个业务环节中插入所述交互式节点。
在一种实施方式中，交互管理终端还用于在至少一个业务环节中即时插入所述交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。
在一种实施方式中，业务终端满足所述交互规则触发交互后，自动与节点对应的交互终端启动交互过程。
在一种实施方式中，交互终端与定义的交互模式相对应，包括：
服务交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助；
校验交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供校验。
具体的，当位于MES管理系统的业务流程层生产管理模块中的作业单下达环节在操作过程中经常出现输入数据类型及数值不规范的情况时，通过交互管理终端在作业单下达环节插入交互式节点，交互管理终端定义该交互式节点的交互规则为输入数据类型和数值，当MES管理系统执行作业单下达环节过程中，录入数据类型和数值满足交互规则时，节点触发模块触发该交互式节点，交互管理终端定义该交互式节点的交互模式为校验模式，则对应的交互终端为校验交互终端，此时业务流程中断，业务终端将作业单下达环节输入数据的类型、数值以及请求校验信息发送给校验交互终端，校验交互终端响应该校验请求信息而向业务终端反馈校验信息，待校验结束，如果数据类型及数值存在错误，则进行修正后，业务流程继续执行。
本文中的模块的划分仅仅是一种逻辑功能的划分，在实际实现时可以有其他的划分方式，例如多个模块可以结合或集成于另一个系统中。作为分离部件说明的模块在物理上可以是分开的，也可以是不分开的。作为单元显示的部件可以是物理单元，也可以不是物理单元，即可以位于一个具体地方，也可以分布到网格单元中。因此可以根据实际需要选择其中的部分或全部的单元来实现实施例的方案。
以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种支持即插交互式节点的MES管理方法，其特征在于，包括：
通过交互管理终端在MES管理系统流程的至少一个业务环节中即时插入交互式节点；
MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则；
当满足自定义的交互规则时，触发所述交互式节点；
被触发的所述交互式节点根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行所述业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；所述交互终端为所述业务环节提供服务和/或校验；
其中，所述交互模式包括服务模式和校验模式。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述至少一个业务环节中即时插入所述交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互规则是交互的触发条件，包括以下至少一种：
触发交互的输入数据类型和/或数值；
输出数据类型和/或数值；
触发交互的相关业务终端名称；
所述交互规则被定义之后，当业务环节输入数据的类型和数值，或者输出数据的类型和数值，或者执行业务环节的业务终端名称，满足交互规则时，即触发所述交互式节点。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述交互模式定义为所述服务模式时，所述交互终端定义为服务交互终端；
所述业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求服务信息发送给所述服务交互终端，所述服务交互终端响应所述请求服务信息而向所述业务终端反馈服务信息，以上过程中业务流程继续执行。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述交互模式定义为所述校验模式时，所述交互终端定义为校验交互终端；
所述业务终端将业务环节的输入数据和/或输出数据以及请求校验信息发送给所述校验交互终端，所述校验交互终端响应所述请求校验信息而向所述业务终端反馈校验信息，以上过程中业务流程中断，待校验通过后再恢复业务流程。
6.一种支持即插交互式节点的MES管理系统，其特征在于，包括：
交互管理终端，用于将所述交互式节点即时插入所述MES管理系统流程的至少一个业务环节；
节点触发模块，用于在MES管理系统执行插入所述交互式节点的业务环节过程中，实时判断是否满足自定义的交互规则；并且，当满足交互规则时，触发所述交互式节点；
交互式节点，用于在被触发后根据自定义的交互模式，确定定义的交互终端，并控制执行所述业务环节的业务终端与其定义的交互终端执行交互；
业务终端，执行所述业务环节的过程中，在所述交互式节点的控制下与其定义的交互终端执行交互；
交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助服务和/或校验；
其中，所述交互模式包括服务模式和校验模式。
7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述交互管理终端，用于调取所述MES管理系统的业务流程层的一个或者多个业务流程，并向流程的至少一个业务环节中插入所述交互式节点。
8.如权利要求6或7所述的系统，其特征在于，所述交互管理终端还用于在至少一个业务环节中即时插入所述交互式节点的过程中，定义所述交互式节点的交互模式、交互终端以及交互规则。
9.如权利要求6所述的系统，其特征在于，当所述业务终端满足所述交互规则触发交互后，自动与节点对应的交互终端启动交互过程。
10.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述交互终端与所述交互模式相对应，包括：
服务交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供帮助；
校验交互终端，用于为所述业务终端的业务环节提供校验。
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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| CB02 | Change of applicant information |
Address after: 310002 5th floor, No. 1-1 (pro), Qingchun East Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang Applicant after: Puhuizhizao Technology Co.,Ltd. Address before: 5 / F, Xizi union building, 1-1 Qingchun East Road, Jianggan District, Hangzhou City, Zhejiang Province, 310020 Applicant before: Puhui Zhizao Technology Co.,Ltd. |
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| CB02 | Change of applicant information | ||
| GR01 | Patent grant | ||
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