CN112398719A - 一种用户管理方法、装置、计算机设备及介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种用户管理方法，可用于社交软件或移动办公平台中，包括：获取第一用户创建的第一企业账户；搜索与第一企业账户同名的第二企业账户；在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户；当第二企业账户为正确账户时，引导第一用户加入第二企业账户本。申请实施例还提供一种用户管理装置、计算机设备及计算机可读存储介质。具体工作时，在企业成员使用移动办公平台时，若误创建同名企业，通过后台自动监控发现这一场景，主动帮助企业成员找到并加入正确的企业。

Description

一种用户管理方法、装置、计算机设备及介质

技术领域

本发明涉及软件技术领域，更具体地说，涉及一种用户管理方法、装置、计算机设备及介质。

背景技术

随着即时通讯技术的发展，诞生了一些企业级的移动办公平台，可以供企业内部实现办公沟通、公告及考勤等。

随着移动办公平台的普及，使用移动办公平台的企业和用户数量越来越大，当一个新成员想要加入自己所在企业的企业账户时，可能会误创建同名企业账户，例如：管理员因不认识受邀加入成员昵称而将成员踢出企业账户，该成员想要再次进入该企业账户不成而误创建同名企业账户；或者，成员进入APP激活时输入了非管理员添加在企业通讯录中的手机号时，进入了APP创建企业的流程从而误创建同名企业。

上述情况会导致移动管理平台中同时包含多个同名的企业账户，造成管理混乱，同时，对于误创建同名企业账户的成员，其没能加入正确的企业账户而不自知。

因此，上述问题还有待于解决。

发明内容

有鉴于此，为解决上述问题，本发明提供一种用户管理方法、装置、计算机设备及介质。技术方案如下：

一种用户管理方法，包括：

获取第一用户创建的第一企业账户；

搜索与所述第一企业账户同名的第二企业账户；

在所述第一企业账户与所述第二企业账户之间判断正确账户；

当所述第二企业账户为正确账户时，引导所述第一用户加入所述第二企业账户。

一种用户管理装置，包括：

获取单元，所述获取单元用于，获取第一用户创建的第一企业账户；

搜索单元，所述搜索单元用于，检测与所述获取单元获取的所述第一企业账户同名的第二企业账户；

判断单元，所述判断单元用于，在所述第一企业账户与所述搜索单元检测到的所述第二企业账户之间判断正确账户；

引导单元，所述引导单元用于，当所述判断单元判断所述第二企业账户为正确账户时，引导所述第一用户加入所述第二企业账户。

可选地，该引导单元还用于：

向所述第一用户发送引导消息，所述引导消息用于引导所述第一用户加入所述第二企业账户；

获取由所述第一用户发送的请求消息，所述请求消息用于请求加入所述第二企业账户；

向第二用户发送所述请求消息，所述第二用户为所述第二企业账户中的成员；

获取由所述第二用户发送的确认消息；

根据所述确认消息将所述第一用户加入所述第二企业账户。

进一步地，所述用户管理装置还包括：

通知单元，所述通知单元用于，向所述第一用户发送通知消息，所述通知消息用于通知所述第一用户已经加入所述第二企业账户。

进一步地，所述引导单元还用于：

向所述第一用户发送所述第二企业账户的企业名称、所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的成员数量及所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的部分成员头像中的至少一种。

可选地，所述第二用户为所述第二企业账户的普通用户或群管理员。

可选地，所述第二企业账户的数量为一个，所述判断单元还用于：

所述第一企业账户与所述第二企业账户之间，创建后第一时间段内仍仅有所述第一用户一名用户的，判定为不正确的企业账户；

或者，

若所述第一企业账户的用户数量减去所述第二企业账户的用户数量的差值大于第二预设值，判断所述第一企业账户为正确的企业账户，其中，所述第二预设值为大于0的正整数；

若所述第二企业账户的用户数量减去所述第一企业账户的用户数量的差值大于所述第二预设值，判断所述第二企业账户为正确的企业账户。

可选地，所述第二企业账户的数量为多个，所述判断单元还用于：

获取所述第一企业账户所满足的M个条件，以及所述第二企业账户所满足的N个条件，所述M个条件包含于条件集合中，所述N个条件包含于所述条件集合中；

所述条件集合包括：已经验证的企业账户、激活的用户数量更多的企业账户、所述第一用户好友数量更多的企业账户，以及，企业账户的创建时间更早的企业账户，且所述条件集合中的条件按照优先级从高到低的顺序排布；

将所述M个条件与所述N个条件按照优先级从高到低的顺序进行比较；

若先比较出第一条件包含于所述M个条件中，但不包含于所述N个条件中，则确定所述第一企业账户为正确账户，所述第一条件为所述条件集合中的任意一个条件；

若先比较出所述第一条件包含于所述N个条件中，但不包含于所述M个条件中，则确定满足所述第一条件的第二企业账户为正确账户。

一种计算机设备，所述计算机设备包括：交互装置、输入/输出(I/O)接口、处理器和存储器，所述存储器中存储有程序指令；

所述交互装置用于获取用户输入的操作指令；

所述处理器用于执行存储器中存储的程序指令，执行上述用户管理方法。

一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机设备上运行时，使得所述计算机设备执行上述用户管理方法。

本实施例中，所提供的用户管理方法包括：获取第一用户创建的第一企业账户；检测与第一企业账户同名的第二企业账户；在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户；当第二企业账户为正确账户时，引导第一用户加入第二企业账户。从而在企业成员使用移动办公平台时，若误创建同名企业，通过后台自动监控发现这一场景，主动帮助企业成员找到并加入正确的企业。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1A为本申请实施例所提供的用户管理方法的示意图；

图1B为本申请实施例所提供的用户管理方法的一个实施例的子流程图；

图1C为本申请实施例所提供的用户管理方法的另一个实施例的子流程图；

图1D为本申请实施例所提供的用户管理方法的另一个实施例的子流程图；

图1E为本申请实施例所提供的用户管理方法的另一个实施例的子流程的示意图；

图2为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的一个实施例的示意图；

图3为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图4为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图5为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图6为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图7为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图8为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图9为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图10为本申请实施例所提供的用户管理方法的用户侧在终端设备中显示的另一个实施例的示意图；

图11为本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图；

图12为本申请实施例提供的一种用户管理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

随着即时通讯技术的发展，诞生了一些企业级的移动办公平台，可以供企业内部实现办公沟通、公告及考勤等。移动办公平台的实现，基于移动办公平台服务器，内设有多个企业账户，其中，每个企业账户中包含该其中的成员，企业内部成员之间通过企业账户，在移动办公平台上实现内部交流。

当一个新成员想要加入自己所在企业的企业账户时，可能会误创建同名企业账户，例如：管理员因不认识受邀加入成员昵称而将成员踢出企业账户，该成员想要再次进入该企业账户不成而误创建同名企业账户；或者，成员进入APP激活时输入了非管理员添加在企业通讯录中的手机号时，进入了APP创建企业的流程从而误创建同名企业。

上述情况会导致移动管理平台中同时包含多个同名的企业账户，造成管理混乱，同时，对于误创建同名企业账户的成员，其没能加入正确的企业账户而不自知。

针对上述情况，本申请实施例提供一种用户管理方法，当用户误创建同名企业账户时，能够对该用户进行引导，帮助加入正确的企业账户。为便于理解，以下结合附图，对本申请实施例所提供的用户管理方法进行详细说明。

请参阅图1A，如图1A所示，本申请实施例所提供的用户管理方法包括。

101、获取第一用户创建的第一企业账户。

本实施例中，第一用户创建了第一企业账户，例如：“A有限责任公司”，此时，在服务器中即存储量了第一用户创建的的企业账户信息，此时有两种可能的情况，第一种是该第一用户即为该第一企业账户的创建人，第二种是：第一用户误创建了第一企业账户，即本来服务器中就存在“A有限责任公司”这个账户，而第一用户误创建了与“A有限责任公司”同名的账户。对于第二种情况，需要通过后续步骤进行纠正。

102、搜索与第一企业账户同名的第二企业账户。

本实施例中，在第一用户创建了第一企业账户后，服务器端在后台检索，查找是否存在与该第一企业账户同名的第二企业账户，其中，请参阅图1B，查找过程具体可以通过如下方式实现：

1021、提取第一企业账户名称的简称。

本实施例中，例如，第一企业账户的全称为：“A有限责任公司”，则提取简称为：“A”。

1022、搜索名称中包含有该简称的第三企业账户。

本实施例中，通过第一企业账户名的简称进行检索，能够提升搜索的速度和准确性。

1023、根据第一企业账户的全称与第三企业账户的全称进行比对。

本实施例中，在经过简称的初步筛选后，通过全称的比对进行精确筛选。

1024、当第一企业账户的全称与第三企业账户的全称完全一致时，确认该第三企业账户即为第二企业账户。

本实施例中，只有第三企业账户的名称与第一企业账户名称完全一致时，才判定该两者公司账户为名称完全相同的账户，防止两个不同公司之间简称相同，但全称完全不同的情况，例如：“A有限责任公司”与“A百货公司”。

上述步骤1021至1024中，首先服务器端通过第一企业账户的简称进行初步搜索，以获取可能同名的企业账户，之后基于全称进行进一步匹配，以发现与第一企业账户完全重名的账户，即提高了搜索效率，又保证了检索的精确性。

103、在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户。

本实施例中，若搜索到了与第一企业账户完全重名的第二企业账户，说明在二者之间，一定有用户误创建了企业账户，才会导致这种情况的发生，因此，需要在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户。

更进一步地，该判断过程可以分为两种情况，一种是只有一个第二企业账户，第二种是存在到多个第二企业账户，根据两种不同的情况，分别对应不同的处理方法，以下结合附图，进行详细说明。

(1)、只有一个第二企业账户。

请参阅图1C，只有一个第二企业账户时，在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户的方法包括：

1031A、第一企业账户与第二企业账户之间，创建后第一时间段内仍仅有第一用户一名用户的，判定为不正确的企业账户。

本实施例中，若第一用户是正常创建的第一企业账户，创建后，第一用户会将其同一公司的同事加入进该第一企业账户；反之，若第一用户误创建了第一企业账户，由于其误创建了企业账户，因此第一企业账户内除了第一用户外，不会有其他用户加入；利用此特征，就可以设置一个第一时间段，例如第一时间段为一天，若第一用户创建第一企业账户一天之后，该第一企业账户中仍然仅有第一用户一名用户，则判断该第一企业账户为误创建的账户，该第二企业账户为正确账户。

1032A、第一企业账户与第二企业账户之间用户数量大于第二预设值的，判定为正确的企业账户。

本实施例中，第一用户在误创建一个企业后，也有可能因为不知情，而添加同事加入当前误创建的企业账户，但是一个正确的企业账户的用户数量肯定会多于误创建的企业账户，因此设定一个阈值，例如该第二预设值为3人，即可在第一企业账户与第二企业账户之间判断，激活用户数量大于3人的企业账户为正确的企业账户，该激活用户是指，通过了添加要求，和/或，在企业账户中有操作记录的用户，该操作记录可以为发言、考勤或公告等。

(2)、存在到多个第二企业账户。

存在多个第二企业账户，说明可能有多名用户误创建了企业的情况，需要在多个企业账户中确认正确的企业账户，请参阅图1D，存在到多个第二企业账户时，需要按照优先级顺序依次在第一企业账户与第二企业账户之间做出以下选择：

1031B、已经验证的企业账户。

本实施例中，企业账户创建时，需要向移动办公平台上传营业执照等文件进行企业资质的验证，因此可以判断，经过验证的企业账户为正确的企业账户，若仅有一个账户为已经验证的账户，则直接确定该账户为正确账户，不再执行后续操作，若不止一个账户为已经验证的账户，则执行下述步骤1032B。

1032B、激活的用户数量更多的企业账户。

本实施例中，若存在多个已经验证的企业账户，则判断哪个企业账户内激活的用户数量更多，该激活用户是指：通过了添加要求，和/或，在企业账户中有操作记录的用户，该操作记录可以为发言、考勤或公告等。激活用户数量最多的企业账户，可以判断为正确的企业账户，若能判断出激活用户数量更多的账户，则直接确定该账户为正确账户，不再执行后续操作，若存在激活用户数量相同的账户，则执行下述步骤1033B。

1033B、第一用户好友数量更多的企业账户。

本实施例中，移动办公平台同时也是一个社交软件，第一用户在加入企业账户前，在该社交软件中就添加有一些好友，这些好友中可能有部分是第一用户的同事，因此，若第一企业账户或第二企业账户中，有一个企业中户中的多个用户与第一用户为好友关系，则说明该企业账户更加可能为第一用户真正想要加入的企业账户，即正确的企业账户，若能判断出第一用户好友数量更多的企业账户，则直接确定该账户为正确账户，不再执行后续操作，若不能确定第一用户好友数量更多的企业账户，则执行下述步骤1034B。

1034B、企业账户的创建时间更早的企业账户。

本实施中，若经过前三步的判断，仍然不能选出最可能正确的企业账户，则进一步判断企业账户的创建时间，正确企业账户的创建时间必然早于后来误创建的企业账户。

本实施例中，根据第二企业账户的不同情况提供了不同的筛选方式，从而使得当用户误创建了企业账户时，能够判断用户最有可能想要加入的正确的企业账户。

104、当第二企业账户为正确账户时，引导第一用户加入第二企业账户。

本实施例中，当判定第二企业账户为正确的企业账户，服务器端即可判断第一企业账户为第一用户误创建的企业账户，因此需要引导第一用户加入第二企业账户。

具体地，上述引导第一用户加入第二企业账户可以包含以下步骤，以下结合附图进行具体说明，请参阅图1E，如图1E所示，引导第一用户加入第二企业账户的步骤包括：

1041、向第一用户发送引导消息。

本实施例中，该引导消息用于引导第一用户加入所述第二企业账户，该引导消息可以包含以下内容中的至少一种：

1)、第二企业账户的企业名称；

2)、第二企业账户内与第一用户为好友关系的成员数量；

3)、第二企业账户内与第一用户为好友关系的部分成员头像。

通过上述引导消息中的内容，第一用户即可判断，第二企业账户是否为自己真正想要加入的企业账户，进一步地，该引导消息中还带有加入链接，具体可以为一个按钮，用户点击该按钮确认后，即触发第一用户申请加入第二企业账户的操作。

1042、获取由第一用户发送的请求消息。

本实施例中，第一用户发送请求消息的方式可以为：当点击引导消息中确认加入第二企业账户的按钮时，即自动发送请求消息，该请求消息用于请求加入第二企业账户。

1043、向第二用户发送请求消息。

本实施例中，该第二用户为所述第二企业账户中的成员，具体可以为第二企业账户的普通用户或群管理员，具体权限可以由第二企业账户中的成员间预先分配好，第一用户发送的加入第二企业账户的请求消息需要由该第二用户进行确认。

1044、获取由第二用户发送的确认消息。

本实施例中，若第二用户同意了第一用户的请求消息，则发送确认消息，确认同意将第一用户加入第二企业账户中。

1045、根据确认消息将第一用户加入第二企业账户。

本实施例中，服务器端收到了第二用户发送的请求消息，从而将第一用户加入第二企业账户中。

进一步地，还可以包含以下步骤：

1046、向第一用户发送通知消息。

本实施例中，通知消息用于通知第一用户已经加入第二企业账户，从而第一用户可以根据该通知消息得知，自己的请求消息已经获得批准，并成功加入第二企业账户。

本实施例中，通过上述步骤1041至1044所记载的步骤，引导原本误创建了第一企业账户的第一用户加入正确的第二企业账户。

为便于理解，以下以具体产品侧的界面截图，对上述1041至1044所记载的步骤在app中的具体实现方式做详细说明。

请参阅图2，如图2所示，通过上述步骤101至103所记载的步骤，发现第一用户误创建了企业账户时，向第一用户发送引导消息，该引导消息可以为卡片消息的形式，该卡片信息主要包含以下三部分的内容：

标题栏201，该标题栏201中可以记载“发现一家同名企业”，也可以进一步详细说明“发现一家同名企业：A有限责任公司”，从而使得第一用户知晓本引导消息的目的。

信息栏202，该信息栏202中向第一用户说明了，与第一用户为好友关系的用户也在该第二企业账户中，可选地，还可以显示该好友的昵称已经头像信息，使得第一用户可以根据信息栏202中的内容确认，该第二企业账户是否为自己所想要加入的企业账户。

按钮203，该按钮203用于触发第一用户确认加入第二企业账户的操作，当用户点击该按钮203时，第一用户所在的终端即向服务器端发送用于请求加入第二企业账户的请求消息。

进一步地，当用户点击了上述按钮203后，还会跳转到图3所示的界面，该界面用于供第一用户选择协助其加入第二企业账户的第二用户，如上述步骤1042所记载的，第二用户可以为第二企业账户中的普通用户，也可以是第二企业账上的管理员，这取决于该第二企业账户的内部规定，是第一用户可以在本企业内部获知到的，例如，该第二企业规定，经过第二企业账户内现有的两个以上普通用户确认，新用户即可加入第二企业账户，则此时第一用户即可在图3所示界面的勾选框301中勾选第二用户，从而使得这些第二用户能够收到第一用户的请求消息，之后勾选底部的确认按钮302进入下一界面。

进一步地，请参阅图4，当第一用户确认第二用户后，进入图4所示的个人信息确认界面，首先该界面中的信息栏401用于向第一用户确认其申请加入的第二企业账户的全称，例如“花生酱工作室”，即是提醒第一用户，其所申请加入的企业账户的全称为“花生酱工作室”，以供第一用户决定是否加入，若决定加入，则第一用户在输入栏402输入其真实姓名，例如“蒋美美”，最后点击确认按钮403申请加入第二企业账户“花生酱工作室”，此时，第一用户会受到服务器端反馈的界面，如图5所示，该界面的信息由服务器端发送，由于告知第一用户其提交的申请信息已经成功发送。

在第一用户完成上述步骤后，第二用户所在的终端会收到服务器发送的请求消息，如图6所示，第二用户在其终端上点击图6中界面的链接消息601后，进入图7所示的身份确认界面，该界面中包含信息界面701，该信息界面701用于显示第一用户的头像信息和第一用户输入的真实姓名，以及按钮栏702，该按钮栏包含确认按钮和拒绝按钮，当第二用户确认第一用户为本公司成员时，点击确认按钮，从而发送确认消息，服务器在收到该确认消息后向第二用户发送反馈消息，用于告知第二用户确认消息成功发送，第二用户在客户端收到如图8所示的界面。

进一步地，在第二用户确认后，有两种情况，当第二企业账户的管理员关闭了审核模式时，任意普通用户确认第一用户的的企业身份后,即可加入企业账户，当审核模式开启时，第二企业账户的管理员通过其客户端收到服务器发送的通知消息并审核后第一用户才能加入该企业,如图9所示，第二企业账户的管理员可以在消息界面和申请界面看到第一用户(蒋美美)发送的申请请求。

在审核模式开启时，当管理员确认第一用户加入第二企业账户，或者，审核模式关闭时，第二用户确认加入后，服务器端根据收到的确认消息，将第一用户加入第二企业群聊中，可选地，如图10所示，此时第一用户所在的终端接收由服务器端发送的通知消息，用于通知第一用户已经成功加入第二企业账户。

本实施例中，所提供的用户管理方法包括：获取第一用户创建的第一企业账户；检测与第一企业账户同名的第二企业账户；在第一企业账户与第二企业账户之间判断正确账户；当第二企业账户为正确账户时，引导第一用户加入第二企业账户。从而在企业成员使用移动办公平台时，若误创建同名企业，通过后台自动监控发现这一场景，主动帮助企业成员找到并加入正确的企业。

上述对本申请实施例提供的方案进行了介绍。可以理解的是，计算机设备为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的模块及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

从硬件结构上来描述，上述方法可以由一个实体设备实现，也可以由多个实体设备共同实现，还可以是一个实体设备内的一个逻辑功能模块，本申请实施例对此不作具体限定。

例如，上述方法均可以通过图11中的计算机设备来实现。图11为本申请实施例提供的计算机设备的硬件结构示意图。该计算机设备包括至少一个处理器1101，通信线路1102，存储器1103以及至少一个通信接口1104。

处理器1101可以是一个通用中央处理器(central processing unit，CPU)，微处理器，特定应用集成电路(application-specific integrated circuit，服务器IC)，或一个或多个用于控制本申请方案程序执行的集成电路。

通信线路1102可包括一通路，在上述组件之间传送信息。

通信接口1104，使用任何收发器一类的装置，用于与其他设备或通信网络通信，如以太网，无线接入网(radio access network，RAN)，无线局域网(wireless local areanetworks，WLAN)等。

存储器1103可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，RAM)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是电可擦可编程只读存储器(electrically er服务器able programmable read-only memory，EEPROM)、只读光盘(compact disc read-only memory，CD-ROM)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器可以是独立存在，通过通信线路1102与处理器相连接。存储器也可以和处理器集成在一起。

其中，存储器1103用于存储执行本申请方案的计算机执行指令，并由处理器1101来控制执行。处理器1101用于执行存储器1103中存储的计算机执行指令，从而实现本申请上述实施例提供的方法。

可选的，本申请实施例中的计算机执行指令也可以称之为应用程序代码，本申请实施例对此不作具体限定。

在具体实现中，作为一种实施例，处理器1101可以包括一个或多个CPU，例如图11中的CPU0和CPU1。

在具体实现中，作为一种实施例，计算机设备可以包括多个处理器，例如图11中的处理器1101和处理器1107。这些处理器中的每一个可以是一个单核(single-CPU)处理器，也可以是一个多核(multi-CPU)处理器。这里的处理器可以指一个或多个设备、电路、和/或用于处理数据(例如计算机程序指令)的处理核。

在具体实现中，作为一种实施例，计算机设备还可以包括输出设备1105和输入设备1106。输出设备1105和处理器1101通信，可以以多种方式来显示信息。例如，输出设备1105可以是液晶显示器(liquid crystal display，LCD)，发光二级管(light emittingdiode，LED)显示设备，阴极射线管(cathode ray tube，CRT)显示设备，或投影仪(projector)等。输入设备1106和处理器1101通信，可以以多种方式接收用户的输入。例如，输入设备1106可以是鼠标、键盘、触摸屏设备或传感设备等。

上述的计算机设备可以是一个通用设备或者是一个专用设备。在具体实现中，计算机设备可以是台式机、便携式电脑、网络服务器、掌上电脑(personal digitalassistant，PDA)、移动手机、平板电脑、无线计算机设备、嵌入式设备或有图11中类似结构的设备。本申请实施例不限定计算机设备的类型。

本申请实施例可以根据上述方法示例对存储设备进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

比如，以采用集成的方式划分各个功能单元的情况下，图12示出了一种用户管理装置的示意图。

如图12所示，本申请实施例提供的用户管理装置，包括：

获取单元1201，所述获取单元1201用于，获取第一用户创建的第一企业账户；

搜索单元1202，所述搜索单元1202用于，检测与所述获取单元1201获取的所述第一企业账户同名的第二企业账户；

判断单元1203，所述判断单元1203用于，在所述第一企业账户与所述搜索单元1202检测到的所述第二企业账户之间判断正确账户；

引导单元1204，所述引导单元1204用于，当所述判断单元1203判断所述第二企业账户为正确账户时，引导所述第一用户加入所述第二企业账户。

可选地，该引导单元1204还用于：

向所述第一用户发送引导消息，所述引导消息用于引导所述第一用户加入所述第二企业账户；

获取由所述第一用户发送的请求消息，所述请求消息用于请求加入所述第二企业账户；

向第二用户发送所述请求消息，所述第二用户为所述第二企业账户中的成员；

获取由所述第二用户发送的确认消息；

根据所述确认消息将所述第一用户加入所述第二企业账户。

进一步地，所述用户管理装置还包括：

通知单元1205，所述通知单元1205用于，向所述第一用户发送通知消息，所述通知消息用于通知所述第一用户已经加入所述第二企业账户。

进一步地，所述引导单元1204还用于：

向所述第一用户发送所述第二企业账户的企业名称、所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的成员数量及所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的部分成员头像中的至少一种。

可选地，所述第二用户为所述第二企业账户的普通用户或群管理员。

可选地，所述第二企业账户的数量为一个，所述判断单元1203还用于：

所述第一企业账户与所述第二企业账户之间，创建后第一时间段内仍仅有所述第一用户一名用户的，判定为不正确的企业账户；

或者，

若所述第一企业账户的用户数量减去所述第二企业账户的用户数量的差值大于第二预设值，判断所述第一企业账户为正确的企业账户，其中，所述第二预设值为大于0的正整数；

若所述第二企业账户的用户数量减去所述第一企业账户的用户数量的差值大于所述第二预设值，判断所述第二企业账户为正确的企业账户。

可选地，所述第二企业账户的数量为多个，所述判断单元1203还用于：

获取所述第一企业账户所满足的M个条件，以及所述第二企业账户所满足的N个条件，所述M个条件包含于条件集合中，所述N个条件包含于所述条件集合中；

所述条件集合包括：已经验证的企业账户、激活的用户数量更多的企业账户、所述第一用户好友数量更多的企业账户，以及，企业账户的创建时间更早的企业账户，且所述条件集合中的条件按照优先级从高到低的顺序排布；

将所述M个条件与所述N个条件按照优先级从高到低的顺序进行比较；

若先比较出第一条件包含于所述M个条件中，但不包含于所述N个条件中，则确定所述第一企业账户为正确账户，所述第一条件为所述条件集合中的任意一个条件；

若先比较出所述第一条件包含于所述N个条件中，但不包含于所述M个条件中，则确定满足所述第一条件的第二企业账户为正确账户。

进一步的，本发明实施例还提供一种计算机存储介质，包括指令，当该指令在计算机设备上运行时，使得该计算机设备执行上述用户管理方法。

有关本申请实施例提供的计算机存储介质中存储的程序的详细描述可参照上述实施例，在此不做赘述。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的核心思想或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种用户管理方法，其特征在于，包括：

获取第一用户创建的第一企业账户；

搜索与所述第一企业账户同名的第二企业账户；

在所述第一企业账户与所述第二企业账户之间判断正确账户；

当所述第二企业账户为正确账户时，引导所述第一用户加入所述第二企业账户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述引导所述第一用户加入所述第二企业账户，包括：

向所述第一用户发送引导消息，所述引导消息用于引导所述第一用户加入所述第二企业账户；

获取由所述第一用户发送的请求消息，所述请求消息用于请求加入所述第二企业账户；

向第二用户发送所述请求消息，所述第二用户为所述第二企业账户中的成员；

获取由所述第二用户发送的确认消息；

根据所述确认消息将所述第一用户加入所述第二企业账户。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述确认消息将所述第一用户加入所述第二企业账户之后，还包括：

向所述第一用户发送通知消息，所述通知消息用于通知所述第一用户已经加入所述第二企业账户。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述向所述第一用户发送引导消息，包括：

向所述第一用户发送所述第二企业账户的企业名称、所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的成员数量及所述第二企业账户内与所述第一用户为好友关系的部分成员头像中的至少一种。

5.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述第二用户为所述第二企业账户的普通用户或群管理员。

6.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述第二企业账户的数量为一个，所述在所述第一企业账户与所述第二企业账户之间判断正确账户，包括：

所述第一企业账户与所述第二企业账户之间，创建后第一时间段内仍仅有所述第一用户一名用户的，判定为不正确的企业账户；

或者，

若所述第一企业账户的用户数量减去所述第二企业账户的用户数量的差值大于第二预设值，判断所述第一企业账户为正确的企业账户，其中，所述第二预设值为大于0的正整数；

若所述第二企业账户的用户数量减去所述第一企业账户的用户数量的差值大于所述第二预设值，判断所述第二企业账户为正确的企业账户。

7.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述第二企业账户的数量为多个，所述在所述第一企业账户与所述第二企业账户之间判断正确账户，包括：

获取所述第一企业账户所满足的M个条件，以及所述第二企业账户所满足的N个条件，所述M个条件包含于条件集合中，所述N个条件包含于所述条件集合中；

所述条件集合包括：已经验证的企业账户、激活的用户数量更多的企业账户、所述第一用户好友数量更多的企业账户，以及，企业账户的创建时间更早的企业账户，且所述条件集合中的条件按照优先级从高到低的顺序排布；

将所述M个条件与所述N个条件按照优先级从高到低的顺序进行比较；

若先比较出第一条件包含于所述M个条件中，但不包含于所述N个条件中，则确定所述第一企业账户为正确账户，所述第一条件为所述条件集合中的任意一个条件；

若先比较出所述第一条件包含于所述N个条件中，但不包含于所述M个条件中，则确定满足所述第一条件的第二企业账户为正确账户。

8.一种用户管理装置，其特征在于，包括：

获取单元，所述获取单元用于，获取第一用户创建的第一企业账户；

搜索单元，所述搜索单元用于，检测与所述获取单元获取的所述第一企业账户同名的第二企业账户；

判断单元，所述判断单元用于，在所述第一企业账户与所述搜索单元检测到的所述第二企业账户之间判断正确账户；

引导单元，所述引导单元用于，当所述判断单元判断所述第二企业账户为正确账户时，引导所述第一用户加入所述第二企业账户。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：交互装置、输入/输出(I/O)接口、处理器和存储器，所述存储器中存储有程序指令；

所述交互装置用于获取用户输入的操作指令；

所述处理器用于执行存储器中存储的程序指令，执行如权利要求1-7任意一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，包括指令，其特征在于，当所述指令在计算机设备上运行时，使得所述计算机设备执行如权利要求1-7中任一项所述的方法。

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