CN112288509A - 订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及计算机技术领域，提供了一种订单跟踪方法及装置、计算机存储介质和电子设备。其中，上述方法包括：获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标设备标识对应的点击信息标识集合；根据点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合；将点击信息的集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定点击信息中的物品信息和物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；根据点击时间戳信息，从候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。本方案可以实现物品订单的跨终端跟踪，提高订单跟踪的准确性与全面性，促进物品推广者的推广积极性。

Description

订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种订单跟踪方法、订单跟踪装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

随着电子商务的快速发展，电商之间的竞争也愈发激烈，各大电商为了提高自身竞争力，通常会通过各种方式来推广自己平台的产品。在众多的推广方式中，由于CPS(CostPer Sales，按销售付费)推广方式按实际的成交量给推广者支付广告费，其在降低推广成本的同时又保证了物品推广的效果，因此，CPS成为最受各大电商欢迎的推广方式。

在CPS推广方式中，主要通过订单跟踪的方法来确定成交订单的推广者，具体的，在购买者下单时，从Cookie(浏览器缓存)中获取CPS订单标识，然后将该标识记录到用户下单的信息中，java跟单服务根据订单信息中的CPS标识确定该订单为CPS订单，并根据该标识获取该订单对应的点击信息，根据点击信息确定出该订单的推广者以及跟踪结果，从而实现订单的跟踪。

随着智能终端的发展与普及，用户在终端A进行物品的点击浏览，然后在智能终端B进行下单购买的情况比比皆是。然而，对于现有的CPS订单跟踪方法而言，由于不同设备之间无法共享Cookie，因此，难以实现不同终端设备之间的订单跟踪，导致订单跟踪的结果不够全面准确，从而降低订单推广者的推广积极性，进而影响物品的销量。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服CPS订单跟踪难以满足不同终端设备之间的跟踪，进而导致的订单跟踪不够全面准确，降低推广者的积极性，从而影响物品销量的问题。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的第一方面，提供了一种订单跟踪方法，包括：

获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合；

根据所述点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与所述物品订单信息相关联的点击信息的集合；

将所述点击信息的集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定所述点击信息中的物品信息和所述物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；

根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，在确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合之前，所述方法还包括：

获取点击信息，并生成所述点击信息的点击信息标识；

创建所述点击信息标识和所述点击信息的索引关系；

根据所述索引关系存储所述点击信息标识和所述点击信息，以使得通过所述点击信息标识确定所述点击信息。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，在生成所述点击信息的点击信息标识之后，所述方法还包括：

获取所述点击信息中的设备标识；

创建所述设备标识和所述点击信息标识的索引关系；

根据所述索引关系存储所述设备标识和所点击信息标识，以使得通过所述设备标识查询所述点击信息标识。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标所述设备标识对应的点击信息标识集合，包括：

获取所述物品订单信息中的目标设备标识；

查询所述目标设备标识对应的点击信息标识，以确定所述目标设备标识对应的点击信息标识集合。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合，包括：

获取物品订单信息中的用户标识，并确定所述用户标识对应的至少一个目标设备标识；

查询每个所述目标设备标识对应的点击信息标识，以确定所述设备标识对应的点击信息标识集合。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，确定所述用户标识对应的至少一个目标设备标识之前，所述方法还包括：

获取有效点击信息中的用户标识和所述用户标识对应的设备标识；

创建所述用户标识和所述设备标识的索引关系；

根据所述索引关系存储所述用户标识和设备标识，以使得通过所述用户标识查询所述用户标识对应的至少一个目标设备标识。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，在获取有效点击信息中的用户标识和所述用户标识对应的设备标识之前，所述方法还包括：

获取点击信息，确定所述点击信息中包含所述用户标识和所述用户标识对应的设备标识的点击信息为有效点击信息。

根据本公开的第二方面，提供了一种订单跟踪装置，包括：

点击信息标识集合确定模块，被配置为获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合；

点击信息集合确定模块，被配置为根据所述点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与所述物品订单信息相关联的点击信息的集合；

候选点击信息确定模块，被配置为将所述点击信息集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定所述点击信息中的物品信息和所述物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；

目标点击信息确定模块，被配置为根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

根据本公开的第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述实施例中第一方面所述的订单跟踪方法。

根据本公开实施例的第四方面，提供了一种电子设备，包括：处理器；以及，存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中第一方面所述订单跟踪方法。

由上述技术方案可知，本公开示例性实施例中的订单跟踪方法、订单跟踪装置，以及实现所述订单跟踪方法的计算机可读存储介质及电子设备，至少具备以下优点和积极效果：

在本公开的一些实施例所提供的技术方案中，基于与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，确定与该物品订单信息相关联的点击信息的集合，根据物品信息和点击时间戳从点击信息的集合中确定出目标点击信息，从而实现订单的跟踪。与现有技术相比，通过与订单信息相关联的至少一个目标设备标识，可以得到用户在不同设备上的点击信息，从而实现不同终端设备之间的订单跟踪；进一步的，基于实现的不同终端设备之间的订单跟踪，可以提高订单跟踪的全面性与准确性，从而提高物品推广者的推广积极性，进而提高物品的销量。

本公开应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出本公开的一种示例性实施例中订单跟踪方法的流程示意图；

图2示出本公开的一种示例性实施例中创建用户标识和设备标识的索引关系的方法的流程示意图；

图3示出本公开的一种示例性实施例中创建设备标识和点击信息标识的索引关系的方法的流程图；

图4示出本公开的一种示例性实施例中创建点击信息标识和点击信息的索引关系的方法的流程示意图；

图5示出本公开的一种示例性实施例中点击信息的查询时间轴的示意图；

图6示出本公开一种示例性实施例中订单跟踪装置的结构示意图；

图7示出本公开一种示例性实施例中计算机存储介质的结构示意图；以及，

图8示出本公开一种示例性实施例中电子设备的结构示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知技术方案以避免喧宾夺主而使得本公开的各方面变得模糊。

本说明书中使用用语“一个”、“一”、“该”和“所述”用以表示存在一个或多个要素/组成部分/等；用语“包括”和“具有”用以表示开放式的包括在内的意思并且是指除了列出的要素/组成部分/等之外还可存在另外的要素/组成部分/等；用语“第一”和“第二”等仅作为标记使用，不是对其对象的数量限制。

此外，附图仅为本公开的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。

现有的相关技术中，基于从客户端的Cookie中获取的CPS订单标识，确定该订单对应的点击信息，从而得到点击信息中的推广者信息，实现订单的跟踪。

然而，在现实场景中，用户在终端A进行物品的点击浏览，在终端B进行下单购买的情况比比皆是。由于不同终端设备之间无法共享Cookie，因此，现有技术无法满足不同设备之间的订单跟踪需求，导致订单跟踪不够全面准确，从而降低物品推广者的推广积极性，进而对物品的销售量产生一定的影响。

在本公开的实施例中，首先提供了一种订单跟踪方法，至少在一定程度上克服上述现有的相关技术中存在的缺陷。

图1示出本公开一示例性实施例中订单跟踪方法的流程示意图，参考图1，该方法包括：

步骤S110，获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标设备标识对应的点击信息标识集合；

步骤S120，根据点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合；

步骤S130，将点击信息的集合中的每个点击信息和物品订单信息进行对比，确定点击信息中的物品信息和物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；以及

步骤S140，根据候选点击信息中的点击时间戳信息，从候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

在图1所示实施例所提供的技术方案中，基于与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，确定与该物品订单信息相关联的点击信息的集合，根据物品信息和点击时间戳从点击信息的集合中确定出目标点击信息，从而实现订单的跟踪。与现有技术相比，一方面，通过与订单信息相关联的至少一个目标设备标识，可以得到用户在不同设备上的点击信息从而实现不同终端设备之间的订单跟踪；另一方面，基于实现的不同终端设备之间的订单跟踪，可以提高订单跟踪的全面性与准确性，从而提高物品推广者的推广积极性，进而提高物品的销量。

以下对图1所示实施例中各个步骤的具体实施方式进行详细阐述：

在步骤S110中，获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标设备标识对应的点击信息标识集合。

在示例性的实施方式中，物品订单信息可以是用户下单购买物品时产生的相关信息，其可以包括购买该物品的订单标识、该物品订单的创建时间、用户付款的时间、购买该物品的用户标识、用户购买该物品的设备标识、该物品的物品标识、与该物品关联的物品标识等等。

目标设备标识可以是用户能够发生物品点击行为的任何一个终端设备的唯一标识，该终端设备可以包括平板电脑、智能手机、计算机等等，目标设备标识可以包括该终端的MAC(Media Access Control Address，媒体存取控制位址)地址、IMEI(InternationalMobile Equipment Identity，国际移动设备标识码)、CUID(Called User Identificationnumber，被叫用户识别号)等等，只要是能够区分不同设备的信息都在本公开的保护范围之内。

示例性的，获取与物品关联的至少一个目标设备标识的具体实施方式可以是，获取上述的物品订单信息中的购买该物品的设备标识，将该设备标识作为目标设备标识，即目标设备标识可以是用户下单购买物品时使用的设备对应的设备标识。

当用户在不同设备上点击了物品，并在该设备登录自己的电商平台账号的情况下，获取与物品关联的至少一个目标设备标识的具体实施方式还可以是，获取上述的物品订单信息中的购买该物品的用户标识，然后根据已创建的用户标识和设备标识之间的索引关系，确定该用户标识对应的设备标识，并将该设备标识作为目标设备标识。示例性的，图2示出了创建用户标识和设备标识的索引关系的方法的流程示意图，具体的，参考图2，该方法主要包括步骤S210-步骤S230。

在步骤S210中，获取有效点击信息中的用户标识和该用户标识对应的设备标识。

在示例性的实施方式中，用户标识可以包括用户登录电商平台时的唯一登录信息，例如，可以是昵称、邮箱、电话号码等等。设备标识可以包括用户在点击浏览物品时使用的设备的唯一标志信息，例如，可以是设备的MAC地址、IMEI、CUID等等。只要能区别不同用户身份和不同设备的信息都在本发明的保护范围之内。

在获取有效点击信息中的用户标识和所述用户标识对应的设备标识之前，可以获取用户的点击信息。具体的，每个用户的每次的点击信息，都可以被用户当时使用的设备的服务器记录，形成点击行为日志数据，并通过消息发布订阅系统，如kafka，将该点击行为日志数据上传到远程服务器。举例而言，可以是，用户在设备A通过应用程序1产生了点击信息1，该点击信息1可以被服务器A记录；在设备B通过应用程序2产生了点击信息2，该点击信息2可以被服务器B记录；最后，通过kafka将服务器A记录的点击信息1和服务器B记录的点击信息2发送给远程服务器C。

由于，用户在未登录电商平台的情况下，无法获取点击信息中的用户标识。因此，远程服务器在接收到用户的点击行为日志数据之后，可以对点击行为日志数据进行筛选，保留同时包含有用户标识和设备标识的点击信息，将其作为有效点击信息。

具体的，可以使用流式计算引擎Storm进行有效点击信息的筛选，以加快数据处理速度，从而提高订单跟踪的时效性。与此同时，筛选出有效点击信息之后，可以对有效点击信息进行数据格式的统一化，使其具有统一的数据信息，便于后期的数据管理与使用。

获取有效点击信息中的用户标识和该用户标识对应的设备标识之后，在步骤S220中，创建用户标识和设备标识的索引关系。

在示例性的实施方式中，索引关系可以包括上述的用户标识和设备标识之间的关联关系。由于同一个用户可能在不同设备上发生点击行为，因此，可以创建用户标识和其对应的设备标识的数组索引，通过该数组索引可以根据订单信息中的用户标识查询该用户标识对应的多个设备标识。示例性的，在创建用户标识和设备标识的索引关系的时候，每个用户标识和其对应的多个设备标识形成一组索引关系。

创建用户标识和设备标识的索引关系之后，在步骤S230中，根据索引关系存储用户标识和设备标识，以使得通过用户标识查询用户标识对应的至少一个目标设备标识。

在示例性的实施方式中，可以使用Hset(哈希表)的方式根据创建的索引关系将每个用户标识和其对应的多个设备标识存储到分布式缓存中，该分布式缓存可以是Redis缓存。

通过步骤S210-步骤S230创建的索引关系，可以存储点击信息中的每个用户标识和其对应的设备标识的索引关系，当有订单信息生成时，根据该索引关系可以通过订单信息中的用户标识查询其对应的设备标识，将该设备标识作为目标设备标识。

在实际中，同一个用户可能在不同设备上产生不同的点击信息，因此，可以根据订单信息中的用户标识查询该用户标识对应的多个目标设备标识，从而确定该用户在不同设备的点击信息，进而实现物品订单的跨设备跟踪，以提高订单跟踪的全面性和准确性。

获取到与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识之后，可以确定上述的每个目标设备标识对应的点击信息标识集合。由于每个设备可以产生多个用户的多个点击信息，从而对应多个点击信息标识，因此，点击信息标识集合可以表示每个目标设备标识可以对应多个点击信息标识。

在确定上述的每个目标设备标识对应的点击信息标识集合之前，可以创建设备标识和点击信息标识的索引关系，该索引关系可以使得通过设备标识查询点击信息标识，进而确定目标设备标识对应的点击信息标识集合。示例性的，图3示出了创建设备标识和点击信息标识的索引关系的方法的流程图，参考图3，该方法包括步骤S310-步骤S330。

在步骤S310中，获取点击信息，并生成点击信息的点击信息标识；

在示例性的实施方式中，点击信息可以是上述的步骤S210中获取的点击信息。每个点击信息可以包括物品标识、用户标识、设备标识、推广者标识、推广类目标识、点击时间戳、被推广的店铺标识等等。需要说明的是，用户唯一标识只有用户在登录设备时可以获取。

如上述的步骤S210中所述，每个用户的每次点击信息都会被发送到远程服务器，远程服务器接收到点击信息时，会给每个点击信息生成点击信息标识，该点击信息标识可以是生成的随机数，只要能区别不同点击信息的标识信息都在本公开的保护范围之内。其中，每个点击信息的点击信息标识是唯一的。

生成点击信息的点击信息标识之后，在步骤S320中，获取点击信息中的设备标识。

其中，在用户发生点击行为时，点击信息中可以记录用户发生该点击行为时使用的设备对应的设备标识。

获取点击信息中的设备标识之后，在步骤S330中，创建设备标识和点击信息标识的索引关系。

在示例性的实施方式中，索引关系可以是设备标识和点击信息标识之间的关联关系。由于，同一个设备中的点击信息可以包括：同一用户的同一物品的多次点击信息，同一用户不同物品的多次点击信息，不同用户不同物品的多次点击信息，不同用户同一物品的多次点击信息等等。其中，每个点击信息可以通过唯一的点击信息标识确定，因此，每个设备标识对应的点击信息标识可以是多个。

示例性的，可以创建上述的设备标识和点击信息标识的数组索引关系，这样，通过该数组索引关系可以查询每个设备标识对应的多个点击信息标识。

继续参考图3，在步骤S340中，根据上述索引关系存储设备标识和点击信息标识，以使得通过设备标识查询点击信息标识。

在示例性的实施方式中，可以将设备标识和点击信息标识的索引关系存储在分布式缓存中，例如Redis缓存。示例性的，在根据索引关系存储设备标识和点击信息标识时，可以利用Redis缓存中的有序集合ZSet实现，即将点击信息中的点击时间戳可以作为使用ZSet的分数，将点击信息标识按照点击时间戳从大到小的顺序存储。例如，可以以堆栈的方式将点击时间戳较小的点击信息标识先存入堆栈中。

通过步骤S310-步骤S340创建的索引关系，可以存储历史点击信息中的每个设备标识和其对应的点击信息标识，从而根据与订单信息相关联的目标设备标识查询点击信息标识，进而确定上述的每个目标设备标识对应的点击信息标识的集合。

继续参考图1，确定目标设备标识对应的点击信息标识的集合之后，在步骤S120中，根据点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合。

在示例性的实施方式中，每个点击信息标识可以包括上述的步骤S110中确定的每个点击信息标识集合中的每个点击信息标识。

举例而言，上述的步骤S110中获取的目标设备标识分别是jda1、jda2、jda3，其中，jda1对应的点击信息标识集合中的点击信息标识有5个，jda2对应的点击信息标识集合中的点击信息标识有4个，jda3对应的点击信息标识集合中的点击信息标识有4个。则根据这13个点击信息标识确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合。其中，与物品相关联的点击信息的点击时间在订单创建时间之前。

在确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合之前，可以创建点击信息标识和点击信息之间的索引关系，通过该索引关系可以根据点击信息标识确定点击信息。示例性的，图4示出了本公开一种示例性实施例中创建点击信息标识和点击信息的索引关系的方法的流程示意图，参考图4，具体的，该方法可以包括步骤S410-步骤S430。

在步骤S410中，获取点击信息，并生成点击信息的点击信息标识。

在示例性的实施方式中，点击信息可以是任何用户通过任何渠道在任何设备上点击任何物品时产生的，从而获得更加全面的点击数据，为订单跟踪提供更加全面的点击数据基础，实现不同设备不同渠道的订单跟踪，提高订单跟踪的全面性和准确性。

该步骤S410的具体实施方式已在上述的步骤S310中进行了详细说明，此处不再赘述。

生成点击信息标识之后，在步骤S420中，创建点击信息标识和点击信息的索引关系。

在示例性的实施方式中，索引关系可以是将点击信息标识和点击信息进行关联的关系。示例性的，可以创建上述的点击信息标识和点击信息的一级索引关系，即通过点击信息标识可以直接确定点击信息。其中，点击信息标识和点击信息是一对一的索引关系，通过唯一的点击信息标识可以确定唯一的点击信息。

继续参考图4，在步骤S430中，根据上述索引关系存储点击信息标识和点击信息，以使得通过点击信息标识确定点击信息。

其中，步骤S430的具体实施方式可以是以关键字和其对应的值的形式存储点击信息标识和点击信息，以形成点击信息标识和点击信息的索引关系。其中，关键字可以是点击信息标识，关键字对应的值可以是上述的点击信息。示例性的，可以将点击信息存储到分布式缓存中，例如Redis缓存，以节省服务器的资源。

通过步骤S410-步骤S430创建的索引关系可以存储多个用户在多个设备的点击信息，从而提高订单跟踪的全面性和准确性。

当有物品订单信息生成时，首先，根据订单信息中的用户标识和设备标识获取至少一个目标设备标识；然后，根据上述的步骤S310-步骤S340创建的索引关系，在分布式缓存中查询目标设备标识对应的点击信息标识；最后，通过上述的步骤S410-S430创建的索引关系，根据查询到的点击信息标识确定与物品订单信息相关联的点击信息。

举例而言，T1时刻，用户标识为pin1的用户在设备标识为jda1的设备上点击浏览了物品1，生成了点击信息1，该点击信息1的点击信息标识为ClickID1；

T2时刻，用户标识为pin1的用户在设备标识为jda1的设备上点击浏览了物品1，生成了点击信息2，点击信息2的点击信息标识为ClickID2；

T3时刻，用户标识为pin1的用户在设备标识为jda2的设备上点击浏览了物品1，生成了点击信息3，点击信息3的点击信息标识为ClickID3；

T4时刻，用户标识为pin1的用户在设备标识为jda2的设备上点击浏览了物品1，生成了点击信息4，点击信息4的点击信息标识为ClickID4；

T5时刻，用户标识为pin2的用户在设备标识为jda3的设备上点击浏览了物品2，生成了点击信息5，点击信息5的点击信息标识为ClickID5。

则，根据上述的点击信息创建的用户标识和设备标识的索引关系可以包括：pin1-{jda1，jda2}，pin2-{jda3}；创建的设备标识和点击信息标识的索引关系可以包括：jda1-{ClickID1，ClickID2}，jda2-{ClickID3，ClickID4}，jda3-{ClickID5}；创建的点击信息标识和点击信息的索引关系可以包括：“ClickID1:点击信息1”、“ClickID2:点击信息2”、“ClickID3:点击信息3”、“ClickID4:点击信息4”、“ClickID5:点击信息5”。

当用户1在设备标识为jda3的设备中登录电商平台账号，并下单购买了物品1时，首先，根据物品1的订单信息中的用户标识pin1查询到目标设备标识可以包括jda1和jda2；然后，结合订单信息中的设备标识jda3，可以确定最终的目标设备标识可以包括jda1，jda2，jda3，其对应的点击信息标识可以包括：ClickID1、ClickID2、ClickID3、ClickID4、ClickID5；最后，根据上述的点击信息标识和点击信息的索引关系，确定与上述的订单信息相关联的点击信息的集合可以包括“点击信息1，点击信息2，点击信息3，点击信息4，点击信息5”。

在上述情况中，用户1虽然在购买商品1之前，没有在jda3中点击浏览商品1，但通过本示例性实施例的技术方案仍然可以获取到用户1在jda1和jda2中关于商品1的点击信息，从而实现用户1在设备jda1和jda2中点击浏览，在设备jda3中下单的跨设备订单跟踪。

当用户2在设备标识为jda3中的设备中未登录电商平台，只是点击浏览了商品2，而用户1在用户2浏览的过程中对商品2产生了兴趣，并在设备标识为jda3的设备中登录自己的电商平台账号，下单购买了物品2时，首先，根据物品2的订单信息中的用户标识pin1查询到目标设备标识jda1和jda2；然后，结合订单信息中的设备标识jda3，可以查询到目标设备标识jda1，jda2，jda3对应的点击信息标识包括：ClickID1、ClickID2、ClickID3、ClickID4、ClickID5；最后，根据上述的点击信息标识和点击信息的索引关系，确定与上述的订单信息相关联的点击信息的集合可以包括“点击信息1，点击信息2，点击信息3，点击信息4，点击信息5”。在这种情况下，可以将点击信息5作为最终的跟踪结果，从而进一步提高订单跟踪的全面性，增加推广者的推广热情，提高物品的销量。

在确定上述的与物品订单信息相关联的点击信息的集合的时候，可以设置一定的阈值条件，根据该阈值条件确定点击信息集合中的点击信息。例如，可以设置点击信息集合中的点击信息的数量阈值，按照如图5所示的点击信息查询时间轴中的查询顺序方向，根据时间轴中的点击时间从大到小的顺序查询并获取订单创建时间之前的数量阈值内的点击信息；也可以设置查询的天数阈值，按照如图5所示的点击信息查询时间轴中的点击信息查询顺序方向，根据时间轴中的点击时间从大到小的顺序查询并获取订单创建时间之前的预设天数内的点击信息，比如15天之内的点击信息。

需要说明的是，图5中的归因时间可以表示对订单进行跟踪处理的时间，其可能发生在订单创建时间之后。

继续参考图1，在确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合之后，在步骤S130中，将点击信息的集合中的每个点击信息和物品订单信息进行对比，确定点击信息中的物品信息和物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息。

在示例性的实施方式中，点击信息中的物品信息可以包括物品标识，也可以是其它的能够区分不同物品的信息，本示例性实施方式对此不做特殊限定。其中，每个点击信息中的物品标识是唯一的。而订单信息中的物品关联信息可以包括与订单中的物品标识相关联的物品标识，其可以是多个，比如，不同颜色不同码数的鞋子之间的物品标识相关联，不同颜色不同大小的衣服之间的物品标识相关联。

在将点击信息的集合中的每个点击信息和物品订单信息进行对比之前，可以按照点击信息中的推广活动类型标识，将上述的点击信息集合中的所有的与物品订单信息相关联的点击信息可以归为3类，包括单品点击、店铺点击、类目点击。其中，单品点击可以代表该点击信息对应的推广活动是物品推广、店铺点击可以代表该点击信息中对应的推广活动是店铺推广、类目点击可以代表该点击信息中对应的推广活动是页面推广。

需要说明的是，同一个店铺的不同商品对应的推广活动类型标识可能不同。不同推广者推广的同一物品的推广活动类型标识也可能不同，当用户发生点击行为时，该物品对应的推广活动类型标识会被记录到点击信息中。

在将每个点击信息和物品订单信息进行对比的时候，可以按照先单品点击信息、再店铺点击信息、最后是类目点击信息的顺序，将每个点击信息中的物品标识和订单信息中的多个物品关联标识进行一一对比，当点击信息中的物品标识和订单信息中的物品关联标识中的任何一个一致时，确定该点击信息为候选点击信息。

举例而言，上述的物品可以是鞋子，该鞋子的码数可以是35-38，35码的鞋子物品标识是wp1，36码的鞋子的物品标识是wp2，37码的鞋子的物品标识是wp3，38码的鞋子的物品标识是wp4。订单信息中的物品是35码的鞋子，则与订单信息中的物品标识关联的物品标识可以包括所有码数的鞋子的物品标识，即wp1，wp2，wp3，wp4。将点击信息中的物品标识分别与wp1，wp2，wp3，wp4进行比对，与其中任何一个一致，则该点击信息候选点击信息。

继续参考图1，确定出候选点击信息之后，在步骤S140中，根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

在示例性的实施方式中，对某个用户而言，在某个物品的订单信息产生之前，该用户可能在不同时刻点击浏览了不同推广者对该物品的推广信息，因此上述的候选点击信息可能具有多个。因此，可以根据上述的图5所示的点击信息查询时间轴，选择候选点击信息中的点击时间戳最大的点击信息作为目标点击信息。

在确定目标点击信息之后，保存该目标点击信息，并根据目标点击信息中包括的物品标识、推广者标识、推广活动类型标识等，确定该订单的跟踪结果。

需要说明的是，在上述的步骤S130中，当所有点击信息中的物品标识和订单信息中的物品关联标识中的任何一个都不一致时，可以按照先单品点击信息、再店铺点击信息、最后是类目点击信息的顺序，选择订单创建时间之前的点击时间最新的点击信息作为目标点击信息。

示例性的，当目标点击信息中的物品标识和物品订单信息中的物品关联标识一致时，首先，确定跟踪结果是同店推广；其次，根据推广活动类型标识确定为是同店单品推广、同店店铺推广还是同店类目推广；最后，根据推广者标识确定最终的跟踪结果。当目标点击信息中的物品标识和订单信息中的物品关联标识一致时，首先，确定跟踪结果是跨店推广；其次，根据推广活动类型标识确定是跨店单品推广、跨店店铺推广还是跨店类目推广；最后，根据推广者标识确定最终的跟踪结果。

举例而言，目标点击信息中可以包括物品标识wp1，推广者标识tg1，推广活动类型标识sq(sq表示单品推广活动)，点击时间戳T6；订单信息中可以包括物品标识wp4。当wp4是wp1的物品关联标识时，该订单的跟踪结果为推广者1的同店单品推广；当wp4不是wp1的物品关联标识时，该订单跟踪结果为推广者1的跨店单品推广。这样，对于用户点击了商品1，但在点击商品1的同时看到了商品2，对商品2产生了兴趣，并且购买了商品2的情况，可以得到跨店铺的跟踪结果。从而进一步促进订单跟踪的全面性，增加推广者的推广热情，进而提高物品的销量。

确定跟踪结果之后，将最终确定的跟踪结果发送到消息队列MQ中，以供多个跟踪结果消费方使用。其中，跟踪结果消费方可以包括推广费用计算方或者推广者以及其它需要订单跟踪结果的第三方。

在上述的跟踪结果消费方是推广费用计算方的情况下，推广费用的计算方可以根据跟踪结果，计算每个推广者的推广佣金。一般情况下，同店跟踪结果的订单的推广佣金可以高于跨店跟踪结果的订单的推广佣金。

在示例性的实施方式中，上述的订单跟踪方法可以使用开源分布式流处理框架来实现数据处理和订单的跟踪服务，例如可以是Flink集群，其具有提供高吞吐量、低延迟以及对事件-时间处理和状态管理的支持等优点，从而可以提高订单跟踪的实时性。

与此同时，Flink集群在实现上述的订单跟踪服务时可以使用自动部署、扩展和管理容器化(containerized)应用程序的开源系统Kubernetes，从而快速将闲置的计算资源部署到Flink集群中，为Flink集群提供计算支持，实现计算能力的自动扩充；当检测到集群空闲的机器较多时，Kubernetes可以自动的减少Flink集群中的机器数量。从而在一定程度上降低了开发人员维护服务器资源的成本。

本领域技术人员可以理解实现上述实施方式的全部或部分步骤被实现为由CPU执行的计算机程序。在该计算机程序被CPU执行时，执行本发明提供的上述方法所限定的上述功能。所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

此外，需要注意的是，上述附图仅是根据本发明示例性实施方式的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是，例如在多个模块中同步或异步执行的。

进一步的，本示例实施例中，还提供了一种订单跟踪装置。参考图6所述，该订单跟踪装置600包括：点击信息标识集合确定模块610、点击信息集合确定模块620、候选点击信息确定模块630、目标点击信息确定模块640。其中：

上述点击信息标识集合确定模块610，被配置为获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合；

上述点击信息集合确定模块620，被配置为根据所述点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与所述物品订单信息相关联的点击信息的集合；

上述候选点击信息确定模块630，被配置为将所述点击信息集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定所述点击信息中的物品信息和所述物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；

上述目标点击信息确定模块640，被配置为根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述实施例，上述点击信息标识集合确定模块610，包括：第一索引关系创建单元和第二索引关系创建单元。其中：

上述的第一索引关系创建单元被配置为：获取有效点击信息中的用户标识和该用户标识对应的设备标识，创建该用户标识和设备标识的索引关系，以使得根据用户标识查询其对应的多个设备标识；上述的第二索引关系创建单元被配置为：获取点击信息和该点击信息中的设备标识，并生成该点击信息的点击信息标识，创建设备标识和点击信息标识的索引关系，以使得根据设备标识查询其对应的多个点击信息标识。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述实施例，上述点击信息集合确定模块620，包括：点击信息标识生成单元和第三索引关系创建单元。其中：

上述的点击信息标识生成单元被配置为：获取点击信息，并生成所该点击信息的点击信息标识；上述的第三索引关系创建单元被配置为：创建上述点击信息标识和点击信息的索引关系，以使得根据唯一的点击信息标识确定唯一的点击信息。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述实施例，上述候选点击信息确定模块630，包括：物品关联信息获取单元和比对单元。其中：

上述的物品关联信息获取单元被配置为：获取与订单信息中的物品信息相关联的物品信息；上述的比对单元被配置为：比对点击信息中的物品信息和上述的订单信息中的物品关联信息，以确定候选点击信息。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述实施例，上述目标点击信息确定模块640，包括：点击时间戳信息获取单元和跟踪结果确定单元。其中：

上述的点击时间戳信息获取单元被配置为：获取上述的候选点击信息中的点击时间戳信息，以确定点击时间戳最新的候选点击信息为目标点击信息；上述的跟踪结果确定单元被配置为：根据上述的目标点击信息中的推广者信息、推广活动类型标识信息、物品信息确定最终的跟踪结果。

上述订单跟踪装置中各单元的具体细节已经在对应的订单跟踪方法中进行了详细的描述，因此此处不再赘述。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、移动终端、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

在本公开示例性实施方式中，还提供了一种能够实现上述方法的计算机存储介质。其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施例中，本公开的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。

参考图7所示，描述了根据本公开的实施方式的用于实现上述方法的程序产品700，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本公开的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，在本公开的示例性实施例中，还提供了一种能够实现上述方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本公开的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图8来描述根据本公开的这种实施方式的电子设备800。图8显示的电子设备800仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图8所示，电子设备800以通用计算设备的形式表现。电子设备800的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元810、上述至少一个存储单元820、连接不同系统组件(包括存储单元820和处理单元810)的总线830。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元810执行，使得所述处理单元810执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元810可以执行如图1中所示的：。步骤S110，获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标设备标识对应的点击信息标识集合；步骤S120，根据点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与物品订单信息相关联的点击信息的集合；步骤S130，将点击信息的集合中的每个点击信息和物品订单信息进行对比，确定点击信息中的物品信息和物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；以及，步骤S140，根据候选点击信息中的点击时间戳信息，从候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

又如，所述处理单元810可以执行如图2至图4中所示的各个步骤。

存储单元820可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)8201和/或高速缓存存储单元8202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)8203。

存储单元820还可以包括具有一组(至少一个)程序模块8205的程序/实用工具8204，这样的程序模块8205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线830可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备800也可以与一个或多个外部设备900(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备800交互的设备通信，和/或与使得该电子设备800能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口850进行。并且，电子设备800还可以通过网络适配器860与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器860通过总线830与电子设备800的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备800使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

此外，上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其他实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由权利要求指出。

Claims (10)

1.一种订单跟踪方法，其特征在于，包括：

获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合；

根据所述点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与所述物品订单信息相关联的点击信息的集合；

将所述点击信息的集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定所述点击信息中的物品信息和所述物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；

根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

2.根据权利要求1所述的订单跟踪方法，其特征在于，在确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合之前，所述方法还包括：

获取点击信息，并生成所述点击信息的点击信息标识；

创建所述点击信息标识和所述点击信息的索引关系；

根据所述索引关系存储所述点击信息，以使得通过所述点击信息标识确定所述点击信息。

3.根据权利要求2所述的订单跟踪方法，其特征在于，在生成所述点击信息的点击信息标识之后，所述方法还包括：

获取所述点击信息中的设备标识；

创建所述设备标识和所述点击信息标识的索引关系；

根据所述索引关系存储所述设备标识和所点击信息标识，以使得通过所述设备标识查询所述点击信息标识。

4.根据权利要求1所述的订单跟踪方法，其特征在于，所述获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个目标所述设备标识对应的点击信息标识集合，包括：

获取所述物品订单信息中的目标设备标识；

查询所述目标设备标识对应的点击信息标识，以确定所述目标设备标识对应的点击信息标识集合。

5.根据权利要求1所述的订单跟踪方法，其特征在于，所述获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合，包括：

获取物品订单信息中的用户标识，并确定所述用户标识对应的至少一个目标设备标识；

查询每个所述目标设备标识对应的点击信息标识，以确定所述设备标识对应的点击信息标识集合。

6.根据权利要求5所述的订单跟踪方法，其特征在于，确定所述用户标识对应的至少一个目标设备标识之前，所述方法还包括：

获取有效点击信息中的用户标识和所述用户标识对应的设备标识；

创建所述用户标识和所述设备标识的索引关系；

根据所述索引关系存储所述用户标识和设备标识，以使得通过所述用户标识查询所述用户标识对应的至少一个目标设备标识。

7.根据权利要求6所述的订单跟踪方法，其特征在于，在获取有效点击信息中的用户标识和所述用户标识对应的设备标识之前，所述方法还包括：

获取点击信息，确定所述点击信息中包含所述用户标识和所述用户标识对应的设备标识的点击信息为有效点击信息。

8.一种订单跟踪装置，其特征在于，包括：

点击信息标识集合确定模块，被配置为获取与物品订单信息相关联的至少一个目标设备标识，以确定每个所述目标设备标识对应的点击信息标识集合；

点击信息集合确定模块，被配置为根据所述点击信息标识集合中的每个点击信息标识，确定与所述物品订单信息相关联的点击信息的集合；

候选点击信息确定模块，被配置为将所述点击信息集合中的每个点击信息和所述物品订单信息进行对比，确定所述点击信息中的物品信息和所述物品订单信息中的物品关联信息一致的点击信息为候选点击信息；

目标点击信息确定模块，被配置为根据所述候选点击信息中的点击时间戳信息，从所述候选点击信息中确定目标点击信息，以实现订单的跟踪。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的订单跟踪方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1至7中任一项所述的订单跟踪方法。

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