CN112199267A - 一种行为日志的采集方法及装置 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例提供了一种行为日志的采集方法及装置，该方法包括：当目标业务被执行时，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；若是，则通过该目标操作事件所对应的SPM埋点获取目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，并上报至日志采集服务端；其中，该操作行为日志信息包括目标操作事件的事件类型和目标操作事件在目标业务的执行链路中的位置信息。

Description

一种行为日志的采集方法及装置

技术领域

本文件涉及计算机技术领域，尤其涉及一种行为日志的采集方法及装置。

背景技术

随着计算机及互联网技术的快速发展，能够进行业务办理的互联网产品层出不穷，这些产品的出现给人们带来了极大的便利，避免了用户现场排队进行业务办理。因此，越来越多的用户通过在线的方式进行业务办理，如在线购买商业保险、在线购物、在线支付等等。当用户在线办理业务时，需要对用户办理业务时的操作行为进行记录，以便后期可以实现对用户的操作行为进行还原、分析用户的操作行为或者对业务办理流程进行优化等。因此，目前亟需一种在用户办理业务过程中采集用户的操作行为数据的方案。

发明内容

本说明书实施例提供了一种行为日志的采集方法，该方法包括：当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发。若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息。

本说明书实施例提供了一种行为日志的采集装置，该装置包括：监听模块，当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发。获取模块，若是所述目标操作事件被触发，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。上报模块，将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息。

本说明书实施例还提供了一种行为日志的采集设备。该设备包括处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发。若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息。

本说明书实施例还提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被执行时实现以下流程：当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发。若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书实施例提供的行为日志的采集方法的应用场景示意图；

图2为本说明书实施例提供的行为日志的采集方法的方法流程图；

图3为本说明书实施例提供的行为日志的采集方法的交互过程示意图；

图4为本说明书实施例提供的行为日志的采集装置的模块组成示意图；

图5为本说明书实施例提供的行为日志的采集设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本文件中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本文件一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本文件保护的范围。

图1为本说明书实施例提供的行为日志的收集方法的应用场景示意图，如图1所示，该应用场景包括终端设备和日志采集服务端。其中，上述终端设备为用户进行目标业务办理的智能设备，具体的，可以为手机、平板电脑、计算机等，在该终端设备上安装有目标业务所对应的应用程序，其中，该应用程序可以为安装在终端设备上的独立的应用程序(application，APP)、也可以为嵌入某些独立应用程序中的小程序等等。上述日志采集服务端则为用于进行行为数据分析的分析服务器。

具体的，针对目标业务而言，若需要对该目标业务的某些操作事件进行监听，则需要在该目标业务所对应的应用程序内设置相应的目标操作事件即对应的超级位置模型(super position model，SPM)埋点。这样，在用户使用该应用程序执行目标业务的过程中，若是触发了该目标操作事件，则执行收集该目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息并上报给日志采集服务端的操作。

图2为本说明书实施例提供的行为日志的收集方法的第一种方法流程图，图2所示的方法应用于业务客户端，即该方法由业务客户端执行。如图2所示，该方法至少包括如下步骤：

步骤202，当目标业务被执行时，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；若是，则执行步骤204；否则，结束。

其中，上述目标业务可以为任意需要执行的业务，如购买商业保险、商业保险理赔、支付等等。针对不同的业务，可以根据实际需求预先在该业务所对应的应用程序中设置目标操作事件和该目标操作事件所对应的SPM埋点。具体的，该目标操作事件可以为点击事件、页面访问事件、元素(如页面、控件、模块等)曝光事件等等。在具体实施时，可以根据实际需求设置需要监听的目标操作事件，本说明书实施例并不对上述目标操作事件的具体事件内容进行限定。

可选的，在具体实施时，当检测到用户打开目标业务所对应的应用程序并执行目标业务时，则触发执行监听目标操作事件是否被触发的操作。

步骤204，通过目标操作事件所对应的SPM埋点获取目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

其中，上述操作行为日志信息包括目标操作事件的事件类型和目标操作事件在目标业务的执行链路中的位置信息。

可选的，在本申请实施例中，上述目标操作事件的事件类型可以包括点击事件、元素曝光事件或者页面操作事件等中的任意一种或者多种，当然，上述事件类型还可以为其他，具体的，上述事件类型的具体内容可以依据实际需求进行设置，本说明书实施例并不对此进行限定。

在具体实施时，当监听到预先设置在目标业务中的目标操作事件被触发时，则调用该目标操作事件所对应的SPM埋点，通过该SPM埋点可以获取所触发的目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

可选的，在本说明书实施例中，通过使用SPM技术使得所获取的用户的操作行为日志信息直接结构化数据，避免了在获取到用户的操作行为数据后再执行数据结构化的操作。

步骤206，将上述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

本说明书实施例提供的行为日志的采集方法，根据实际需求预先在目标业务的应用程序中设置需要监听的目标操作事件以及该目标操作事件所对应的SPM埋点，这样，当用户通过该应用程序执行目标业务时，若是监听到预先设置的目标操作事件被触发，则通过SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息；在本说明书实施例中，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集操作行为日志的过程中可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了获取信息后再进行结构化处理的操作，节省了结构化数据的获取成本和时间、且提高了结构化数据的获取效率。

可选的，在一种具体实施方式中，上述步骤204中，通过目标操作事件所对应的SPM埋点获取目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，具体包括如下过程：

通过SPM埋点获取目标操作事件的事件类型和位置信息，并按照设定格式表征事件类型和位置信息，以作为目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

也即，在本说明书实施例中，通过设置SPM埋点的方式，可以直接从用户的操作行为信息中提取出所触发的目标操作事件的事件类型及其对应的位置信息，并将事件类型和位置信息按照设定格式进行表达，从而达到结构化的操作行为日志信息。

可选的，在一种具体实施方式中，所获取的结构化的操作行为日志信息的一种可能的形式为事件类型-位置信息，也即，先列举表征目标操作事件的事件类型的字段信息，再列举表征目标操作事件在目标业务的执行链路中的位置信息的位置信息字段。

例如，假设用户在应用A中执行购买商业保险的操作，且所设置的目标操作事件为“确认投保”的点击事件，当该目标操作事件被触发时，通过SPM埋点所获取到的操作行为日志信息可以为：点击确认投保事件-SPM编码。其中，SPM编码表征该操作事件所对应的位置信息。

可选的，在一种具体实施方式中，所获取的操作行为日志信息除了包括目标操作事件的事件类型和位置信息之外，还可以包括其他需要的扩展参数，如目标业务所对应的应用程序版本号、所使用的终端设备的操作系统版本、当前页面流水、上一页面标识、在页面的停留时长等参数；具体需要获取哪些参数可以根据实际需求进行设置，这样，在执行本说明书实施例提供的方法时，则可以直接通过预先设置的SPM埋点获取相应的数据即可。

本说明书实施例提供的方法，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集目标操作事件所对应的操作行为日志信息时，可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了后续对采集的操作行为日志信息进行结构化处理，简化了结构化操作行为日志信息的获取流程。

可选的，在一种具体实施方式中，通过SPM埋点所获取的目标操作事件在目标业务的执行链路中的位置信息可以通过SPM编码的形式表征；其中，该SPM编码可以包括目标操作事件所属站点的站点标识信息、所述站点页面的页面标识信息、所属页面区域的区域标识信息以及所述区域模块的模块标识信息。

也即，在本说明书实施例中，通过SPM埋点所获取的目标操作事件的位置信息包含了目标操作事件所属的站点、页面以及在页面上的具体位置信息等信息。

为便于理解，下述将举例进行说明。

例如，在一种具体实施方式中，假设用户在应用A中执行购买商业保险的操作，且所设置的目标操作事件为“确认投保”的点击事件，当该目标操作事件被触发时，通过SPM埋点所获取的该目标操作事件在购买商业保险的链路中的位置信息可以表征为[spm1；spm2；spm3；spm4]；其中，spm1为应用A的标识信息，spm2为投保页的标识信息，spm3为投保区域的标识信息，spm4为投保确认模块的标识信息。

具体的，在本说明书实施例中，上报给日志采集服务端的操作行为日志信息包括目标操作事件的事件类型和目标操作事件在目标业务的执行链路中的位置信息，因此，通过SPM埋点还可以获取目标操作事件所对应的事件类型。继续沿用上例，因此，通过SPM埋点所获取的目标操作事件所对应的操作行为日志信息可以表征为[点击事件；spm1；spm2；spm3；spm4]。

另外，需要说明的是，在本说明书实施例中，由于通过SPM编码可以唯一的确定一个元素，因此，在执行目标业务的过程中，可以将某个目标操作事件所对应的SPM编码携带到下一个页面，从而方便的实现用户的行为路径追踪。

可选的，在一种具体实施方式中，在目标业务所对应的应用程序中设置有SDK(软件开发工具包)；

相应的，上述步骤202中，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，包括：

通过SDK监听目标操作事件是否被触发；

上述步骤204中，通过目标操作事件所对应的SPM埋点获取目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，包括：

通过SDK调取目标操作事件所对应的SPM埋点，通过所调取的SPM埋点获取上述操作行为日志信息；

上述步骤206中，将操作行为日志信息上报至日志采集服务端，包括：

通过SDK将上述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

也即，在本说明书实施例中，在目标业务所对应的应用程序内设置有SDK，当用户通过该应用程序执行目标业务时，则触发SDK执行监听目标操作事件是否被触发的操作，若是SDK监听到目标操作事件被触发，则SDK调用该目标操作事件所对应的SPM埋点，以触发SPM埋点获取该目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，并由SDK执行将所获取的操作行为日志信息上报至日志采集服务端的操作。

具体的，本说明书实施例中所提及的目标操作事件可以为点击事件、页面访问事件、以及曝光事件等其中的任意一种、两种或者多种。

可选的，在一种具体实施方式中，上述目标操作事件包括点击事件；

相应的，上述步骤202中，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，具体包括：

监听位于目标业务的执行链路中的目标控件是否被点击；若是，则确定目标操作事件被触发。

一般的，在具体实施时，针对目标业务而言，可能只需要采集某几个关键控件的操作情况，因此，可以预先设置需要被监听的目标控件作为目标操作事件，这样，当用户点击目标控件时，也即监听到该目标控件被点击时，则确定目标操作事件被触发。

为便于理解，下述将举例进行说明。

例如，在一种具体实施方式中，上述目标业务为商业投保业务，所设置的需要被监听的目标操作事件包括“点击确认投保控件”。当用户执行商业投保业务时，则在应用程序内预先设置的SDK会监听用户是否点击了“确认投保控件”，若是监听到“确认投保控件”被点击了，则通过SDK调取该“点击确认投保控件”事件所对应的SPM埋点，通过该SPM埋点获取“点击确认投保控件”所对应的结构化的操作行为信息，并上报至日志采集服务端。

可选的，在一种具体实施方式中，上述目标操作事件包括页面访问事件；相应的，上述步骤202中，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，具体包括：

监听目标业务的执行链路中的目标页面是否被执行设定操作；若是，则确定目标操作事件被触发；

其中，上述设定操作包括以下操作中的任意一种：加载操作、关闭操作或者跳转操作。

可选的，在一种具体实施方式中，可以是当用户加载(或者理解为打开)目标页面时，则确定为目标操作事件被触发；或者，也可以是在用户加载(或者打开)目标页面后，执行关闭该目标页面的操作时，确定目标操作事件被触发；还或者，用户在加载(或者打开)目标页面后，执行从该目标页面跳转至其他页面的操作时，确定目标操作事件被触发。

具体的，在本说明书实施例中，可以是在目标页面被开启时确定目标操作事件被触发，也可以是目标页面被关闭时确定该目标页面所对应的目标操作事件被触发，目标操作事件所对应的触发方式可以根据实际需求进行设置，本说明书实施例并不对此进行限定。例如，若是需要上报用户在目标页面所停留的时间长度，则可以选择目标页面被关闭作为该目标页面所对应的目标操作事件的触发方式。

可选的，在一种具体实施方式中，上述目标操作事件包括曝光事件；

相应的，上述步骤202中，监听目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，具体包括：

监听目标业务的执行链路中的目标元素是否曝光在当前界面内；若是，则确定目标操作事件被触发；

其中，上述目标元素包括以下中的任意一种：页面、模块或者控件。

可选的，在一种具体实施方式中，每监听到一个目标操作事件被触发，则通过该目标操作事件所对应的SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息，并执行将该目标操作事件所对应的操作行为日志信息上报至日志采集服务端的操作。也即，采用操作行为日志信息实时上报的方式，从而保证操作行为日志信息的时效性。

但是，对于某些具体业务而言，可能需要监控的目标操作事件较多，一个页面上可能就预先设置有多个目标操作事件，这样，若是仍然采用每获取到一个目标操作事件所对应的操作行为日志信息则执行一次上报的操作，需要频繁的进行事件上报，在该种情况下，为了减少向日志采集服务端进行数据上报的次数(也可以理解为节流)，可以每间隔一段时间上报该段时间内所收集的操作行为日志信息。

相应的，在本说明书实施例中，在执行上述步骤206，也即，将操作行为日志信息上报至日志采集服务端之前，本说明书实施例提供的方法还包括如下步骤：

收集在设定时间长度内所获取的至少一个目标操作事件所对应的操作行为日志信息；

相应的，上述步骤206中，将上述操作行为日志信息上报至日志采集服务端，具体包括：

将设定时间长度内所收集的操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

其中，上述设定时间长度的具体取值可以为1秒、2秒等任意数值，上述设定时间长度的具体取值可以依据实际需求进行设置，例如在设置设定时间长度的具体取值时可以兼顾时效性和上报频率。

例如，在一种具体实施方式中，上述设定时间长度的取值为5秒，也即每5秒执行一次操作行为日志信息的上报操作，且所上报的操作行为日志信息为从前一次上报开始至当前次上报之间所收集的操作行为日志信息，也即所上报的操作行为日志信息为该5秒内所收集的操作行为日志信息。

另外，需要说明的是，本说明书实施例中的目标操作事件和SPM埋点均设置于目标业务所对应的应用程序中。在一些应用场景中，开发人员在目标业务所对应的应用程序中设置了一些目标操作事件后，在后期实际操作中，可能会发现所设置的目标操作事件不合理或者无法满足实际需求，这时，开发人员可以对目标业务所对应的应用程序中所设置的目标操作事件进行更改、或者在该应用程序中添加新的目标操作事件或者删除已经存在的目标操作事件，在完成对目标业务所对应的应用程序的修改后，向业务客户端发送应用程序更新的指示信息，以指示用户对目标业务所对应的应用程序进行升级。

因此，本说明书实施例提供的方法，还包括如下过程：

当目标业务所对应的目标操作事件存在事件更新时，则根据业务服务端的指示执行更新目标业务所对应的应用程序的操作；其中，更新后的目标操作事件及对应的SPM埋点设置于待更新的应用程序中。

这样，在本说明书实施例中，通过更新目标业务所对应的应用程序可以实现对目标业务所对应的目标操作事件和SPM埋点的更新。

为便于理解本说明书实施例提供的方法，下述将以目标业务为商业投保业务、目标操作事件为“点击确认投保”为例，介绍本说明书实施例提供的方法。图3为本说明书实施例所提供的方法的交互示意图，如图3所示，该方法包括如下步骤：

步骤302，用户通过目标业务客户端执行目标业务时，触发目标业务客户端内设置的SDK监控“点击确认投保控件”事件是否被触发；若是，则执行步骤304；

步骤304，通过SDK调用“点击确认投保控件”事件所对应的SPM埋点。

步骤306，通过所调用的SPM埋点获取“点击确认投保控件”事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

步骤308，通过SDK将所获取的操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

本说明书实施例提供的行为日志的采集方法，根据实际需求预先在目标业务的应用程序中设置需要监听的目标操作事件以及该目标操作事件所对应的SPM埋点，这样，当用户通过该应用程序执行目标业务时，若是监听到预先设置的目标操作事件被触发，则通过SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息；在本说明书实施例中，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集操作行为日志的过程中可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了获取信息后再进行结构化处理的操作，节省了结构化数据的获取成本和时间、且提高了结构化数据的获取效率。

对应于本说明书实施例提供的行为日志的采集方法，基于相同的思路，本说明书实施例还提供了一种行为日志的采集装置，用于执行本说明书实施例提供的方法。图4为本说明书实施例提供的行为日志的采集装置的模块组成示意图，如图4所示，该装置包括：

监听模块402，当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

获取模块404，若是所述目标操作事件被触发，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

上报模块406，将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

其中，本说明书实施例所提供的装置可实现图2-3所示实施例中的全部方法步骤，因此，该装置所对应各个功能的具体实现过程可参考图2-3所示实施例，此处不再赘述。

本说明书实施例提供的行为日志的采集装置，根据实际需求预先在目标业务的应用程序中设置需要监听的目标操作事件以及该目标操作事件所对应的SPM埋点，这样，当用户通过该应用程序执行目标业务时，若是监听到预先设置的目标操作事件被触发，则通过SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息；在本说明书实施例中，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集操作行为日志的过程中可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了获取信息后再进行结构化处理的操作，节省了结构化数据的获取成本和时间、且提高了结构化数据的获取效率。

进一步地，基于上述图2至图3所示的方法，本说明书实施例还提供了一种行为日志的采集设备，如图5所示。

行为日志的采集设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器501和存储器502，存储器502中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器502可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器502的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括对行为日志的采集设备中的一系列计算机可执行指令信

息。更进一步地，处理器501可以设置为与存储器502通信，在行为日志的采集设备上执行存储器502中的一系列计算机可执行指令信息。行为日志的采集设备还可以包括一个或一个以上电源503，一个或一个以上有线或无线网络接口504，一个或一个以上输入输出接口505，一个或一个以上键盘506等。

在一个具体的实施例中，行为日志的采集设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对行为日志的采集设备中的一系列计算机可执行指令信息，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令信息：

当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

其中，本说明书实施例所提供的设备可实现图2-图3所示实施例中的全部方法步骤，因此，该设备所对应各个功能的具体实现过程可参考图2-图3所示实施例，此处不再赘述。

本说明书实施例提供的行为日志的采集设备，根据实际需求预先在目标业务的应用程序中设置需要监听的目标操作事件以及该目标操作事件所对应的SPM埋点，这样，当用户通过该应用程序执行目标业务时，若是监听到预先设置的目标操作事件被触发，则通过SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息；在本说明书实施例中，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集操作行为日志的过程中可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了获取信息后再进行结构化处理的操作，节省了结构化数据的获取成本和时间、且提高了结构化数据的获取效率。

进一步地，基于上述图2至图3所示的方法，本说明书实施例还提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令信息，一种具体的实施例中，该存储介质可以为U盘、光盘、硬盘等，该存储介质存储的计算机可执行指令信息在被处理器执行时，能实现以下流程：

从应用服务器获取将目标文件上传至对象存储OSS服务器所需的相关数据，以及基于相关数据所生成的用于对文件上传端进行身份验证的验证信息；其中，相关数据包括OSS服务器的公钥和目标文件在OSS服务器中的存储路径；

当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

其中，本说明书实施例所提供的存储介质所存储的计算机可执行指令信息在被执行时可实现图2-图3所示实施例中的全部方法步骤，因此，该存储介质所存储的计算机可执行指令信息在被执行时所对应各个功能的具体实现过程可参考图2-图3所示实施例，此处不再赘述。

本说明书实施例提供的存储介质存储的计算机可执行指令信息在被执行时，根据实际需求预先在目标业务的应用程序中设置需要监听的目标操作事件以及该目标操作事件所对应的SPM埋点，这样，当用户通过该应用程序执行目标业务时，若是监听到预先设置的目标操作事件被触发，则通过SPM埋点获取该目标操作事件所对应的操作行为日志信息；在本说明书实施例中，通过采用SPM埋点的方式，使得在采集操作行为日志的过程中可以直接获取到结构化的操作行为日志信息，避免了获取信息后再进行结构化处理的操作，节省了结构化数据的获取成本和时间、且提高了结构化数据的获取效率。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令信息实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令信息到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令信息产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令信息也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令信息产生包括指令信息装置的制造品，该指令信息装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令信息也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令信息提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令信息、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令信息的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (18)

1.一种行为日志的采集方法，所述方法包括：

当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

2.如权利要求1所述的方法，所述目标业务所对应的应用程序中设置有软件开发工具包SDK；

相应的，所述监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，包括：

通过所述SDK监听所述目标操作事件是否被触发；

所述通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，包括：

通过所述SDK调取所述目标操作事件所对应的SPM埋点，通过所调取的所述SPM埋点获取所述操作行为日志信息；

所述将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端，包括：

通过所述SDK将所述操作行为日志信息上报至所述日志采集服务端。

3.如权利要求1所述的方法，所述通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息，包括：

通过所述SPM埋点获取所述目标操作事件的事件类型和位置信息，并按照设定格式表征所述事件类型和所述位置信息，以作为所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

4.如权利要求1所述的方法，所述目标操作事件和对应的所述SPM埋点设置于所述目标业务所对应的应用程序中；

相应的，所述方法还包括：

当所述目标业务所对应的目标操作事件存在事件更新时，则根据业务服务端的指示执行更新所述目标业务所对应的应用程序的操作；其中，更新后的目标操作事件及对应的所述SPM埋点设置于待更新的应用程序中。

5.如权利要求1-4任一项所述的方法，所述目标操作事件包括点击事件；

相应的，所述监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，包括：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标控件是否被点击；若是，则确定所述目标操作事件被触发。

6.如权利要求1-4任一项所述的方法，所述目标操作事件包括页面访问事件；

相应的，所述监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，包括：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标页面是否被执行设定操作；若是，则确定所述目标操作事件被触发；

其中，所述设定操作包括以下操作中的任意一种：加载操作、关闭操作或者跳转操作。

7.如权利要求1-4任一项所述的方法，所述目标操作事件包括曝光事件；

相应的，所述监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发，包括：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标元素是否显示在当前所显示的界面中；若是，则确定所述目标操作事件被触发；

其中，所述目标元素包括以下中的任意一种：页面、模块或者控件。

8.如权利要求1所述的方法，所述将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端之前，所述方法还包括：

收集在设定时间长度内所获取的至少一个所述目标操作事件所对应的操作行为日志信息；

相应的，所述将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端，包括：

将所述设定时间长度内所收集的操作行为日志信息上报至所述日志采集服务端。

9.如权利要求1所述的方法，所述位置信息通过SPM编码的形式表征，所述SPM编码包括所述目标操作事件所属站点的站点标识信息、所属站点页面的页面标识信息、所属页面区域的区域标识信息以及所属区域模块的模块标识信息。

10.一种行为日志的采集装置，所述装置包括：

监听模块，当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

获取模块，若是所述目标操作事件被触发，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

上报模块，将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

11.如权利要求10所述的装置，所述目标业务所对应的应用程序中设置有软件开发工具包SDK；

相应的，所述监听模块，具体用于：

通过所述SDK监听所述目标操作事件是否被触发；

所述获取模块，具体用于：

通过所述SDK调取所述目标操作事件所对应的SPM埋点，通过所调取的所述SPM埋点获取所述操作行为日志信息；

所述上报模块，具体用于：

通过所述SDK将所述操作行为日志信息上报至所述日志采集服务端。

12.如权利要求10所述的装置，所述获取模块，具体用于：

通过所述SPM埋点获取所述目标操作事件的事件类型和位置信息，并按照设定格式表征所述事件类型和所述位置信息，以作为所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息。

13.如权利要求10所述的装置，所述目标操作事件和对应的所述SPM埋点设置于所述目标业务所对应的应用程序中；

所述装置还包括：

更新模块，当所述目标业务所对应的目标操作事件存在事件更新时，则根据业务服务端的指示执行更新所述目标业务所对应的应用程序的操作；其中，更新后的目标操作事件及对应的所述SPM埋点设置于待更新的应用程序中。

14.如权利要求10-13任一项所述的装置，所述目标操作事件包括点击事件；

相应的，所述监听模块，具体用于：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标控件是否被点击；若是，则确定所述目标操作事件被触发。

15.如权利要求10-13任一项所述的装置，所述所述目标操作事件包括页面访问事件；

相应的，所述监听模块，具体用于：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标页面是否被执行设定操作；若是，则确定所述目标操作事件被触发；

其中，所述设定操作包括以下操作中的任意一种：加载操作、关闭操作或者跳转操作。

16.如权利要求10-13任一项所述的装置，所述目标操作事件包括曝光事件；

相应的，所述监听模块，具体用于：

监听位于所述目标业务的执行链路中的目标元素是否显示在当前所显示的界面中；若是，则确定所述目标操作事件被触发；

其中，所述目标元素包括以下中的任意一种：页面、模块或者控件。

17.一种行为日志的采集设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

18.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被执行时实现以下流程：

当目标业务被执行时，监听所述目标业务中预先设置的需要被监听的目标操作事件是否被触发；

若是，则通过所述目标操作事件所对应的超级位置模型SPM埋点获取所述目标操作事件所对应的结构化的操作行为日志信息；其中，所述操作行为日志信息包括所述目标操作事件的事件类型和所述目标操作事件在所述目标业务的执行链路中的位置信息；

将所述操作行为日志信息上报至日志采集服务端。

Images