CN112055080A - 区域数字经济的物联网服务方法、装置和终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种区域数字经济的物联网服务方法，属于物联网服务技术领域，利用数字孪生的技术，建立区域、物理和服务三个数字空间来组织区域服务的运营。具体包括创建区域空间；接收与社区用户对应的数智空间创建请求；根据所述数智创建请求创建数智空间；接收与服务商对应的服务空间创建请求；根据所述服务空间创建请求创建服务空间。通过本公开的处理方案，让用户自主选择参加活动和服务，形成商业的消费聚落，随时随地的参与各种服务场景，实现了区域服务经济的有效运营和管理。

Description

区域数字经济的物联网服务方法、装置和终端

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，具体涉及一种用于区域数字经济的物联网服务方法、装置和终端。

背景技术

当前物联网和人工智能成为下一个数字经济的关键技术，而物联网和数字服务模式大多数是从垂直应用运营的角度上切入的，一直存在商业场景不闭环和服务流程是特定的定制化死流程等问题，每增加一个服务用户需要重新组织和调整网络设置、人员和任务匹配，而不是为特定的人员流程固化一个电子流程。因此需要新的科技模式做链接，为新的物联网和人工智能的商业提供一个开放生态的运营链接器。

发明内容

因此，为了克服上述现有技术的缺点，本发明提供了一种以房屋智能化为载体，展开各个场景的服务的用于区域数字经济的物联网服务方法、装置和终端。

为了实现上述目的，本发明提供一种用于区域数字经济的物联网服务方法，包括：创建区域空间，并设定与所述区域空间对应的终端权限；接收与社区用户对应的数智空间创建请求；根据所述数智创建请求在所述区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间；获取可上传所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间；接收与服务商对应的服务空间创建请求；根据所述服务空间创建请求在所述区域空间内创建接收所述用户服务信息的第二物理空间；获取可处理所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到服务空间。

在其中一个实施例中，还包括：实时获取数智空间上传的用户需求；对所述用户需求进行语义分析，得到对应的需求文本；根据所述需求文本确定用户需要的服务以及与所述服务对应的服务空间；将与所述服务对应的服务选择选项和从所述服务空间获取与所述服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给所述数智空间，所述详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容；接收所述数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于所述访问地址获取的所述详情页内容中提取与所述服务知识库匹配的业务内容；将提取的所述业务内容与所述用户需求进行关联并存储。

在其中一个实施例中，所述根据所述需求文本确定用户需要的服务以及与所述服务对应的服务空间，包括：从所述需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容；根据所述服务名称识别所属的系统；调用所述服务空间中所述系统的查询接口，查询所述服务内容获取对应的详情页内容存储文件。

在其中一个实施例中，所述将提取的所述业务内容与所述用户需求进行关联并存储之后，还包括：基于提取的所述业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测所述业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

在其中一个实施例中，所述将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间，包括：获取用户终端发来的云端构建请求；根据所述云端构建请求获取与所述用户终端对应的终端标识，并将所述物理空间与所述终端标识进行关联存储；显示与所述终端标识对应的设备添加选项，并根据被选中的设备添加选项在所述数智空间内显示所述用户终端。

在其中一个实施例中，所述数智空间与社区内的用户家庭对应，所述用户家庭包含至少一个用户。

本发明还提供一种物联网服务装置，其特征在于，所述装置包括：区域空间创建模块，用于创建区域空间，并设定与所述区域空间对应的终端权限；数智请求接收模块，用于接收与社区用户对应的数智空间创建请求；第一物理空间创建模块，用于根据所述数智创建请求在所述区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间；数智空间生成模块，用于获取可上传所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间；服务请求接收模块，用于接收与服务商对应的服务空间创建请求；第二物理空间创建模块，用于根据所述服务空间创建请求在所述区域空间内创建接收所述用户服务信息的第二物理空间；服务空间生成模块，用于获取可处理所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到服务空间。

本发明还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。

与现有技术相比，本发明的优点在于：用物理空间的数字空间开展服务运营的商业目标，并为用户以家庭为单位创建数字化服务代理及管理，用户无需搜索服务，所有的服务以差异化运营的方式比如智能推荐、参加活动、管家服务、智慧零售店等等线上线下合一的方式推送或订阅给用户。服务的信息流从原来的寻找服务变成了订阅，实现了信息流的转向。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为一个实施例中物联网服务方法的应用场景图；

图2是本发明的实施例中物联网服务方法的流程图；

图3是本发明的另一个实施例中物联网服务方法的流程图；

图4是本发明的实施例中物联网服务方法的流程图；

图5是本发明的实施例中物联网服务装置的结构框图；

图6是本发明的实施例中中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

下面结合附图对本公开实施例进行详细描述。

以下通过特定的具体实例说明本公开的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本公开的其他优点与功效。显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例，而不是全部的实施例。本公开还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本公开的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开保护的范围。

要说明的是，下文描述在所附权利要求书的范围内的实施例的各种方面。应显而易见，本文中所描述的方面可体现于广泛多种形式中，且本文中所描述的任何特定结构及/或功能仅为说明性的。基于本公开，所属领域的技术人员应了解，本文中所描述的一个方面可与任何其它方面独立地实施，且可以各种方式组合这些方面中的两者或两者以上。举例来说，可使用本文中所阐述的任何数目个方面来实施设备及/或实践方法。另外，可使用除了本文中所阐述的方面中的一或多者之外的其它结构及/或功能性实施此设备及/或实践此方法。

还需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本公开的基本构想，图式中仅显示与本公开中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

另外，在以下描述中，提供具体细节是为了便于透彻理解实例。然而，所属领域的技术人员将理解，可在没有这些特定细节的情况下实践方面。

本申请提供的物联网服务方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，用户终端102采集到的用户需要的服务生成用户需求，并通过网络与数智空间104进行通信，数智空间104通过网络和管理云端106进行通信，将采集到的用户需求上传到管理云端106，实时获取数智空间上传的用户需求；管理云端106对用户需求进行语义分析，确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间108，管理云端106通过网络与服务空间108进行通信；管理云端106将与服务对应的服务选择选项和从服务空间108获取与服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给数智空间104，详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容；管理云端106接收数智空间104反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于访问地址获取的详情页内容中提取与服务知识库匹配的业务内容；管理云端106将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储，服务空间108通过网络和服务终端110进行通信。其中，用户终端102可以但不限于是家用智能电器、个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式智能设备，服务终端110可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式智能设备，数智空间104、管理云端106和服务空间108可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。用户终端102是与用户地理地址关联的，用户地理地址可以是用户的居住地址。服务终端110是由服务提供方持有的。用户终端102、数智空间104、管理云端106、服务空间108和服务终端110均具有唯一识别标识。

用户终端102、数智空间104、管理云端106、服务空间108和服务终端110之间通信连接建立与用户社区对应的多维空间。不同用户社区对应不同的多维空间。每个多维空间包括区域空间、物理空间和服务空间。区域空间是指通过各个远端连接实现的数字空间，由数据体现，并与管理云端106关联。物理空间是指各个用户终端102和数智空间104对应的与用户居住地址等地理地址管理的数智管理空间。服务空间是各个服务空间108和服务终端110对应的与各类服务商居住地址等地理地址管理的数字管理空间。

如图2所示，本公开实施例提供一种物联网服务方法，以该方法应用于图1中的管理云端106为例进行说明，包括以下步骤：

步骤202，创建区域空间，并设定与区域空间对应的终端权限。

管理云端106在特定数字存储区域内创建区域空间，并设定与区域空间对应的终端权限。管理云端106可以在区域空间中设置与各合伙人及其关联终端的终端权限等关系。

步骤204，接收与社区用户对应的数智空间创建请求。

管理云端106接收与社区用户对应的数智空间创建请求。数智空间不仅与社区对应，还可与居住在社区内的各个实际用户关联，并可以以家庭为单位进行关联。数智空间可以包含智慧家庭、智慧零售店、智慧门诊、智慧快递、智慧前置仓等至少一个内容。数智空间创建请求可以是在区域空间内创建智能家庭、智慧零售店、智慧门诊、智慧快递或者智慧前置仓的请求。

步骤206，根据数智创建请求在区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间。

管理云端106根据数智创建请求在区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间。

步骤208，获取可上传用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到数智空间。

管理云端106获取可上传用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到数智空间。设备信息可以是与社区家庭对应的各种智能设备，智能设备可以是手机、电脑或智能家具等。社区用户可以通过数智空间运营管理家庭中各个人员财物等，并可以支持人员加入、访客邀请、活动组织等。数智空间与社区内的用户家庭对应，每个用户家庭可以包含至少一个用户。

步骤210，接收与服务商对应的服务空间创建请求。

管理云端106接收与服务商对应的服务空间创建请求。服务空间可以将合伙人、供应商、服务店和业主在区域空间内进行组织，从而完成服务交付。服务空间是设置在管理远端106中的服务店，以服务店展开社群、活动、直播、家庭购物车等各种运营。

步骤212，根据服务空间创建请求在区域空间内创建接收用户服务信息的第二物理空间。

管理云端106根据服务空间创建请求在区域空间内创建接收用户服务信息的第二物理空间。

步骤214，获取可处理用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到服务空间。

管理云端106获取可处理用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到服务空间。

上述物联网服务方法，用物理空间的数字空间开展服务运营的商业目标，并为用户以家庭为单位创建数字化服务代理及管理，用户无需搜索服务，所有的服务以差异化运营的方式比如智能推荐、参加活动、管家服务、智慧零售店等等线上线下合一的方式推送或订阅给用户。服务的信息流从原来的寻找服务变成了订阅，实现了信息流的转向。

如图3所示，本公开实施例提供一种物联网服务方法，以该方法应用于图1中的管理云端106为例进行说明，包括以下步骤：

步骤302，实时获取数智空间上传的用户需求。

用户需求是通过用户终端102采集到的用户需要的服务，并上传到数智空间104。例如，用户需要购买商品，用户终端102可以采集用户的语音、或输入的文字、或输入的手势等，识别出对应的服务并生成用户需求，而后用户终端102将采集到的用户需求上传到数智空间104。管理云端106实时获取数智空间104上传的用户需求。

步骤304，对用户需求进行语义分析，确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间。

管理云端106对用户需求进行语义分析，确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间。管理云端106可以采用预先训练好的语义分析模型对用户需求进行分析识别得到对应的需求文本，而后从需求文本中识别出服务，并根据服务从数据存储库中获取对应的服务空间。语义分析模型可以是采用样本服务以及样本详情页内容训练得到的文本模型。语义分析模型可以是从样本详情页内容中提取服务关键字；并将服务器关键字和样本服务进行关联存储，同一样本服务可以关联多个服务器关键字。

步骤306，将与服务对应的服务选择选项和从服务空间获取与服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给数智空间，详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容。

详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容。详情页内容是与服务对应的各个服务产品对应的解释信息，例如，当服务产品是实体商品时，详情页内容可以是包括商品的图片以及介绍商品的文本内容等。服务选择选项是与服务对应的服务商品。一个服务可以与多个服务商品关联。管理云端106将与服务对应的服务选择选项和从服务空间获取与服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给数智空间。

步骤308，接收数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于访问地址获取的详情页内容中提取与服务知识库匹配的业务内容。

数智空间对接收的服务选择选项和详情页内容存储文件进行显示，并将被选中的服务选择选项反馈给管理云端106。管理云端106接收数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于访问地址获取的详情页内容中提取与服务知识库匹配的业务内容。

管理云端106可以接收数智空间反馈的服务选择选项，并根据与被选中的服务选择选项对应的服务从服务知识库的目录中获取与服务对应的多个服务商品的详情页的内容存储文件路径；然后根据获取的内容存储文件路径，从服务知识库中获取详情页内容存储文件。在服务知识库(比如商品库)的目录中有各个服务对象详情页(比如商品详情页)的内容存储文件路径，可以基于服务(例如，服务名称或服务标识)从该目录中获取到服务商品的详情页内容存储文件路径。然后，可以采用专用的文件访问工具包，按照获取的内容存储文件路径，从服务知识库中获取待分析业务对象的详情页内容存储文件。

服务知识库包含有适用于数据挖掘及分析的一些业务内容关键字信息。根据具体的业务场景不同，关键字信息也不同。比如，针对旅游产品这一场景，服务知识库可以指旅行知识库，其中收集了各种旅行产品，以及各旅游产品对应的关键字及产品信息，比如关键字可以是出发地、旅途行程安排、额外费用说明、当地玩法、景点介绍等；产品信息可以是出发地信息、旅途行程安排信息、额外费用说明的信息、当地玩法相关信息、景点介绍的信息等。针对买菜这一场景，服务知识库可以指菜品知识库，其中收集了各种菜品，以及各菜品对应的关键字及产品信息，比如关键字可以是生产地、途径地、培育流程、运输管理等；产品信息可以是生产地信息、途径地信息、培育流程信息、运输过程中的各类管理信息等。

步骤310，将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储。

管理云端106将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储。在管理云端106在提取出匹配与用户对应的服务的业务内容之后，可以将匹配的业务内容按照商品维度入库，以便对这些匹配数据进行数据分析、挖掘，并基于数据分析、挖掘的结果执行后续业务处理。例如，旅游电商平台的旅游商品详情页内容是由旅游商家通过服务终端110上传到服务空间108，并由服务空间108发布，商家可以在商品详情页设置大量的图片得到详情页内容存储文件，图片中可以包含大量有用信息：如出发地、旅途行程安排、额外费用说明、当地玩法、景点介绍等。管理云端106从被用户通过用户终端102确定的详情页内容(也可以是图片内容)中提取关键文字信息，并将用户终端102、用户需求与对应的商品进行关联，形成商品的打标数据，自动化挖掘结构化数据，满足结构化业务各维度属性信息的需求。管理云端106可将存储的业务内容与用户需求根据访问地址提供给服务空间108，服务空间108将业务内容和用户需求提供给对应的服务终端110，服务终端110根据用户需求向用户提供服务。

上述物联网服务方法，用物理空间的数字空间开展服务运营的商业目标，并为用户以家庭为单位创建数字化服务代理及管理，用户无需搜索服务，所有的服务以差异化运营的方式比如智能推荐、参加活动、管家服务、智慧零售店等等线上线下合一的方式推送或订阅给用户。服务的信息流从原来的找服务变成了订阅，实现了信息流的转向。在构建了区域空间、物理空间和服务空间等3个空间的同时，还拓展了物联网生态和边缘开源硬件、第三方服务和应用生态和下一代安全边缘云网生态系统。

如图4所示，在其中一个实施例中，数智空间的构建方法包括以下步骤：

步骤402，获取用户终端发来的云端构建请求。

管理云端106获取用户终端102发来的云端构建请求，并根据云端构建请求显示云端构建界面，并将云端构建界面发送给用户终端102。

步骤404，根据云端构建请求获取与用户终端对应的终端标识，并将物理空间与终端标识进行关联存储。

用户终端102显示云端构建界面，并识别在云端构建界面对应位置处输入与用户终端对应的终端标识。终端标识可以用物理地址或地理地址或字符等表示。用户终端102将与用户终端对应的终端标识发送给管理云端106，管理云端106根据云端构建请求获取与用户终端对应的终端标识，并将物理空间与终端标识进行关联存储。

步骤406，显示与终端标识对应的设备添加选项，并根据被选中的设备添加选项在数智空间内显示用户终端。

管理云端106根据终端标识生成设备添加选项，并将设备添加选项发送给用户终端102。用户终端102显示设备添加选项，并将被选中的设备添加选项上传到数智空间，数智空间根据被选中的设备添加选项对用户终端进行显示。

上述物联网服务方法，不仅可以在由管理云端构成的数字社区中创建用户空间，还可以采用同样的方式在数字社区中创建合伙人空间、供应商空间和服务店空间等多个空间，从而构建多重服务迭代的商业模式(MLS模式)，在一个用户平台上，服务前置替代产品营销，提高用户转化率、增加区域增量销售能力。上述物联网服务方法，可以在管理云端创建区域空间，而后在区域空间中创建与用户关联的物理空间，通过赋予运营属性的智能设备将物理空间转化为数智空间，比如智慧家庭、智慧零售店、智慧门诊、智慧快递、智慧前置仓等等，在数智空间上运营用户的财物，可以在与用户住宅地址关联的数智空间中支持用户更新(包含用户数量的增减、权限管理等)、访客邀请、活动组织等；并在区域空间内创建服务空间，用合伙人、供应商、服务店和业主的组织方式完成服务交付，可以通过线下服务店或线上服务店等方式提供服务，以服务店展开社群、活动、直播、家庭购物车等各种运营。用户可以自主选择参加活动和服务，形成商业的消费聚落，随时随地的参与各种服务场景，便捷的管理服务运营的管理，包括资源预定、出入场管理和商业衍生拓展等。

在其中一个实施例中，根据需求文本确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间，包括：从需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容；根据服务名称识别所属的系统；调用服务空间中系统的查询接口，查询服务内容获取对应的详情页内容存储文件。

管理云端106可以采用语义分析模型从需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容。管理云端106可以通过语义分析模型识别出需求文本中的语义为查询操作并包含欲查询的服务信息，服务信息包括服务名称和服务内容。其中，服务内容可以包括：商品品类信息、商品属性信息、优惠信息、订单信息、历史记录信息中至少一项或多项的组合，用户需要进行的是购物查询、优惠查询或者订单查询等。

管理云端106根据服务名称识别所属的系统。管理云端106根据服务名称从数据存储库中获取对应的服务空间以及用于查询的系统。

管理云端106调用服务空间108中系统的查询接口，查询服务内容获取对应的详情页内容存储文件。例如，当服务为购买商品时，管理云端106调用服务空间108中系统的查询接口，并在预设的查询接口输入服务信息，从获取的购物信息中选取收货地址信息生成查询对象信息的指令发送至对应的系统，以便该系统查询对象信息在收货地址的区域内是否有货，即查询接口需要传递的参数包括对象信息的关键词、收货地址，服务空间108所对应的购物平台接收到指令后根据关键词进行搜索，并判断收获地址所在的区域是否有货。系统可以包括：商品信息管理系统、优惠信息管理系统、订单信息管理系统、历史记录管理系统、商品搜索系统等。

在其中一个实施例中，服务名称为旅游景点，服务知识库为旅行知识库，服务内容是指与旅游景点对应的待选择旅游产品。在其中一个实施例中，服务名称为实体商品，服务知识库为商品流转知识库，服务内容是指与实体商品对应的流转数据。

上述物联网服务方法，通过多个平台的相互配合满足用户全流程简单便捷购物操作的需求，提高智能场景下的用户的线上购物体验。

在其中一个实施例中，将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储之后，还包括：基于提取的业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

管理云端106基于提取的业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

上述物联网服务方法，检测提取的业务内容中是否包含有非法关键字信息，比如某旅游产品在图片中用很小的字体说明的与强制购物相关的信息等，若有，则确认该待分析业务对象不能够发布，此时可以拒绝发布该待分析业务对象，或者对已经发布的待分析业务对象强制下线。

应该理解的是，虽然图2-4的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-4中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图5所示，提供了一种物联网服务装置，包括：区域空间创建模块502、数智请求接收模块504、第一物理空间创建模块506、数智空间生成模块508、服务请求接收模块510、第二物理空间创建模块512和服务空间生成模块514，其中：

区域空间创建模块502，用于创建区域空间，并设定与区域空间对应的终端权限。

数智请求接收模块504，用于接收与社区用户对应的数智空间创建请求。

第一物理空间创建模块506，用于根据数智创建请求在区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间。

数智空间生成模块508，用于获取可上传用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到数智空间。

服务请求接收模块510，用于接收与服务商对应的服务空间创建请求。

第二物理空间创建模块512，用于根据服务空间创建请求在区域空间内创建接收用户服务信息的第二物理空间。

服务空间生成模块514，用于获取可处理用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到服务空间。

在一个实施例中，物联网服务装置还包括：需求获取模块、语义分析模块、内容获取模块、内容显示模块和存储模块，其中：

需求获取模块，用于实时获取数智空间上传的用户需求。

语义分析模块，用于对用户需求进行语义分析，确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间。

内容获取模块，用于将与服务对应的服务选择选项和从服务空间获取与服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给数智空间，详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容。

内容显示模块，用于接收数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于访问地址获取的详情页内容中提取与服务知识库匹配的业务内容。

存储模块，用于将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储。

在一个实施例中，数智空间生成模块508包括：

云端构建请求获取单元，用于获取用户终端发来的云端构建请求。

云端设置单元，用于根据云端构建请求获取与用户终端对应的终端标识，并将物理空间与终端标识进行关联存储。

设备云端关联存储单元，用于显示与终端标识对应的设备添加选项，并根据被选中的设备添加选项在数智空间内显示用户终端。

在一个实施例中，语义分析模块包括：

文本提取单元，用于从需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容。

系统识别单元，用于根据服务名称识别所属的系统。

文件查询获取单元，用于调用服务空间中系统的查询接口，查询服务内容获取对应的详情页内容存储文件。

在一个实施例中，装置还包括：

发布模块，用于基于提取的业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

关于物联网服务装置的具体限定可以参见上文中对于物联网服务方法的限定，在此不再赘述。上述物联网服务装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图5所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储物联网服务数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种物联网服务方法。

本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，该存储器存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：区域空间创建模块，用于创建区域空间，并设定与区域空间对应的终端权限；数智请求接收模块，用于接收与社区用户对应的数智空间创建请求；第一物理空间创建模块，用于根据数智创建请求在区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间；数智空间生成模块，用于获取可上传用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到数智空间；服务请求接收模块，用于接收与服务商对应的服务空间创建请求；第二物理空间创建模块，用于根据服务空间创建请求在区域空间内创建接收用户服务信息的第二物理空间；服务空间生成模块，用于获取可处理用户服务信息的设备信息，并将设备信息与物理空间进行对应存储，得到服务空间。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现的数智空间的构建方法，包括：实时获取数智空间上传的用户需求；对用户需求进行语义分析，得到对应的需求文本；根据需求文本确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间；将与服务对应的服务选择选项和从服务空间获取与服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给数智空间，详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容；接收数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于访问地址获取的详情页内容中提取与服务知识库匹配的业务内容；将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现的将设备信息与物理空间进行对应存储，得到数智空间，包括：获取用户终端发来的云端构建请求；根据云端构建请求获取与用户终端对应的终端标识，并将物理空间与终端标识进行关联存储；显示与终端标识对应的设备添加选项，并根据被选中的设备添加选项在数智空间内显示用户终端。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现的根据需求文本确定用户需要的服务以及与服务对应的服务空间，包括：从需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容；根据服务名称识别所属的系统；调用服务空间中系统的查询接口，查询服务内容获取对应的详情页内容存储文件。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现的将提取的业务内容与用户需求进行关联并存储之后，还包括：基于提取的业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

以上，仅为本公开的具体实施方式，但本公开的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本公开揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本公开的保护范围之内。因此，本公开的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (8)

1.一种区域数字经济的物联网服务方法，其特征在于，包括：

创建区域空间，并设定与所述区域空间对应的终端权限；

接收与社区用户对应的数智空间创建请求；

根据所述数智创建请求在所述区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间；

获取可上传所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间；

接收与服务商对应的服务空间创建请求；

根据所述服务空间创建请求在所述区域空间内创建接收所述用户服务信息的第二物理空间；

获取可处理所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到服务空间。

2.根据权利要求1所述的物联网服务方法，其特征在于，还包括：

实时获取数智空间上传的用户需求；

对所述用户需求进行语义分析，确定用户需要的服务以及与所述服务对应的服务空间；

将与所述服务对应的服务选择选项和从所述服务空间获取与所述服务选择选项对应的详情页内容存储文件发送给所述数智空间，所述详情页内容存储文件中包含有访问地址和详情页内容；

接收所述数智空间反馈的服务选择选项，并根据预设的服务知识库，从基于所述访问地址获取的所述详情页内容中提取与所述服务知识库匹配的业务内容；

将提取的所述业务内容与所述用户需求进行关联并存储。

3.根据权利要求2所述的物联网服务方法，其特征在于，所述根据所述需求文本确定用户需要的服务以及与所述服务对应的服务空间，包括：

从所述需求文本提取出用户需要的服务名称和服务内容；

根据所述服务名称识别所属的系统；

调用所述服务空间中所述系统的查询接口，查询所述服务内容获取对应的详情页内容存储文件。

4.根据权利要求2所述的物联网服务方法，其特征在于，所述将提取的所述业务内容与所述用户需求进行关联并存储之后，还包括：

基于提取的所述业务内容，以及预设的非法关键字信息，检测所述业务内容的合法性，以便确认该业务内容是否能够发布。

5.根据权利要求1所述的物联网服务方法，其特征在于，所述将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间，包括：

获取用户终端发来的云端构建请求；

根据所述云端构建请求获取与所述用户终端对应的终端标识，并将所述物理空间与所述终端标识进行关联存储；

显示与所述终端标识对应的设备添加选项，并根据被选中的设备添加选项在所述数智空间内显示所述用户终端。

6.根据权利要求1所述的物联网服务方法，其特征在于，所述数智空间与社区内的用户家庭对应，所述用户家庭包含至少一个用户。

7.一种物联网服务装置，其特征在于，所述装置包括：

区域空间创建模块，用于创建区域空间，并设定与所述区域空间对应的终端权限；

数智请求接收模块，用于接收与社区用户对应的数智空间创建请求；

第一物理空间创建模块，用于根据所述数智创建请求在所述区域空间内获取用于存储用户服务信息的第一物理空间；

数智空间生成模块，用于获取可上传所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到数智空间；

服务请求接收模块，用于接收与服务商对应的服务空间创建请求；

第二物理空间创建模块，用于根据所述服务空间创建请求在所述区域空间内创建接收所述用户服务信息的第二物理空间；

服务空间生成模块，用于获取可处理所述用户服务信息的设备信息，并将所述设备信息与所述物理空间进行对应存储，得到服务空间。

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述方法的步骤。

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