CN112037004A - 业务处理结果呈现方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及一种业务处理结果呈现方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。采用本方法能够提高交易处理结果播报的安全性。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种业务处理结果呈现方法、装置、计算机设备和存储介质。
背景技术
银行远程终端可使用户不必前往银行大厅也可进行一定的银行账户操作。
在现有技术中,银行远程终端在完成交易处理后并进行交易处理结果播报时往往未对交易处理结果的播报方式进行合理的区别,这使得用户的交易处理结果容易遭到泄露或被旁人知晓。
因此,现有技术在进行交易处理结果播报时存在安全性不高的问题。
发明内容
基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高交易处理结果播报的安全性的一种业务处理结果呈现方法、装置、计算机设备和存储介质。
本发明实施例提供一种业务处理结果呈现方法,所述方法包括:
获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;
以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
在其中一个实施例中,在所述获取业务处理结果的步骤之后,还包括:
在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询所述业务处理操作对应的业务安全等级;其中,所述对应关系为根据所述业务对应的行业经验和/或专家建议预先确定得到的。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口;
响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息;
或,
推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在其中一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,在所述展示处理结果返回页面的步骤之后,还包括:
响应于所述信息推送入口的触发操作,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;
和/或,
确定所述业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;
播放基于所述非敏感信息生成的语音音频。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;
和,
播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
在其中一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,所述方法还包括:
响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级;
建立所述业务处理操作与所述修改后安全等级之间的对应关系。
在其中一个实施例中,所述响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级,包括:
响应于所述安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;所述显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;所述安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;
响应于所述安全等级选择项的选择操作;所述选择操作用于在多个所述候选安全等级中确定目标安全等级;
确定所述目标安全等级为针对所述业务处理操作的修改后安全等级。
本发明实施例提供一种业务处理结果呈现装置,所述装置包括:
获取模块,用于获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;
呈现模块,用于以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
本发明实施例提供一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的方法的步骤。
本发明实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤。
上述业务处理结果呈现方法、装置、计算机设备和存储介质,通过获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;其中,该业务处理操作具有对应的业务安全等级;并以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息;如此,可以在呈现业务处理结果例如交易处理结果时,基于该交易的安全等级针对性地对呈现方式进行合理区别,避免用户的交易处理结果容易遭到泄露或被旁人知晓,提高了交易处理结果播报时的安全性。
附图说明
图1为一个实施例中一种业务处理结果呈现方法的应用环境图;
图2为一个实施例中一种业务处理结果呈现方法的流程示意图;
图3为一个实施例中一种处理结果返回页面的示意图;
图4为一个实施例中另一种处理结果返回页面的示意图;
图5为另一个实施例中的一种处理结果返回页面的示意图;
图6为另一个实施例中的另一种处理结果返回页面的示意图;
图7为一个实施例中一种安全等级修改页面的示意图;
图8为一个实施例中一种业务处理结果呈现方法的流程示意图;
图9为一个实施例中一种业务处理结果呈现装置的结构框图;
图10为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本申请进行进一步详细说明。应当理解,此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
本申请提供的一种业务处理结果呈现方法,可以应用于如图1所示的应用环境中。其中,终端102获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;然后,终端102以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。实际应用中,终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能柜员机、智能音箱和便携式可穿戴设备。
在一个实施例中,如图2所示,提供了一种业务处理结果呈现方法,以该方法应用于图1中的终端为例进行说明,包括以下步骤:
步骤S210,获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;业务处理操作具有对应的业务安全等级。
其中,业务处理操作可以是指对业务系统中的数据进行处理的操作。例如,业务数据查询操作、业务资源转移操作、业务状态查询操作等操作。实际应用中,业务处理操作可以是支付操作、交易操作、账户余额查询操作、账户状态查询操作、交易记录查询操作等。
其中,每个业务处理操作具有对应的业务安全等级。例如,账户余额查询操作对应的业务安全等级可以为第一安全等级;交易记录查询操作对应的业务安全等级可以为第二安全等级;账户状态查询操作对应的业务安全等级可以为第三安全等级。
其中,第一安全等级表征的安全程度高于第二安全等级表征的安全程度;第二安全等级表征的安全程度高于第三安全等级表征的安全程度。
当然,第一安全等级可以命名为高安全等级;第二安全等级可以命名为中安全等级;第三安全等级可以命名为低安全等级。
实际应用中,各个业务处理操作与各个业务安全等级之间的对应关系可以根据业务对应的行业经验以及专家建议预先确定得到的。
当然,用户也可以自定义修改各个业务处理操作与各个业务安全等级之间的对应关系。
具体实现中,终端在根据用户的操作指令对业务系统中执行完对应的业务处理操作后,终端获取从业务系统返回的业务处理结果。同时,终端在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询该业务处理操作对应的业务安全等级。
步骤S220,以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息。
其中,描述信息可以是指用于描述业务处理结果的详细内容的信息。
具体实现中,当终端从业务系统返回的业务处理结果并确定该业务处理操作对应的业务安全等级后,终端则以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息。
其中,终端在不同的业务安全等级下会采用不同的信息呈现方式将该业务处理操作对应的业务处理结果进行呈现。
例如,当业务处理操作为第一安全等级即高安全等级时,则终端可以直接将该业务处理结果的描述信息推送至用户预先指定的其他终端上,如用户的个人手机或平板电脑等私人设备上,以保障描述信息不被旁人知晓。
再例如,当业务处理操作为第二安全等级即中安全等级时,则终端可以直接通过显示装置,如显示屏,显示出该业务处理结果的描述信息。
再例如,当业务处理操作为第三安全等级即低安全等级时,则终端可以直接显示出该业务处理结果的描述信息。同时,终端还可以采用语音播报(tts,Text To Speech,,从文本到语音)的方式,播报该业务处理结果的描述信息。
上述业务处理结果呈现方法中,通过获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;其中,该业务处理操作具有对应的业务安全等级;并以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息;如此,可以在呈现业务处理结果例如交易处理结果时,基于该交易的安全等级针对性地对呈现方式进行合理区别,避免用户的交易处理结果容易遭到泄露或被旁人知晓,提高了交易处理结果播报时的安全性。
在另一个实施例中,当确定业务安全等级为第一安全等级时,以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息,包括:展示处理结果返回页面;处理结果返回页面包括详细信息展示入口;响应于详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;详细信息页面包括业务处理结果的描述信息;或,推送业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
其中,详细信息展示入口可以是指用于接收用户输入的详细信息展示指令的入口。
实际应用中,详细信息展示入口可以是用于接收用户输入的详细信息展示指令的按钮控件。
具体实现中,当终端确定业务安全等级为第一安全等级时,终端在以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息的过程中,具体包括:终端展示包括有详细信息展示入口的处理结果返回页面。其中,处理结果返回页面还包括用于提醒用户是否需要显示详细信息的提醒文案。
当用户确定需要进一步显示针对该业务处理结果的描述信息时,用户则输入详细信息展示指令。具体来说,用户可以输入针对详细信息展示入口的触发操作,例如通过点击处理结果返回页面中的详细信息展示按钮的方式,输入详细信息展示指令。终端在接收到用户的输入针对详细信息展示入口的触发操作后,终端响应该触发操作,展示包括有业务处理结果的描述信息的详细信息页面。
当然,当终端确定业务安全等级为第一安全等级时,终端可以通过短信、邮件等方式,直接将业务处理结果的描述信息推送至用户预设的目标终端上,例如,用户的个人手机或平板电脑等私人设备上,以保障描述信息不被旁人知晓。
与此同时,终端还可以通过语音提醒的方式,提醒用户当前已经执行完业务处理操作。例如,播报“交易完成”的音频,以提醒用户当前前已经执行完交易操作。
为了便于本领域技术人员的理解,图3示例性地提供了一种处理结果返回页面的示意图。其中,310为处理结果返回页面,320为详细信息展示入口。
本实施例的技术方案,当确定业务安全等级为第一安全等级时,通过展示包括有详细信息展示入口的处理结果返回页面;并响应于详细信息展示入口的触发操作,展示包括有业务处理结果的描述信息的详细信息页面,或,推送业务处理结果的描述信息至预设的目标终端,从而避免直接展示出用户的隐私信息,从而可以避免用户的交易处理结果容易遭到泄露或被旁人知晓,提高了交易处理结果播报时的安全性。
在另一个实施例中,处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定业务安全等级为第一安全等级时,在展示处理结果返回页面的步骤之后,还包括:响应于信息推送入口的触发操作,推送业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
其中,信息推送入口可以是指用于接收用户输入的信息推送指令的入口。
实际应用中,信息推送入口可以是用于接收用户输入的信息推送指令的按钮控件。
具体实现中,当终端确定业务安全等级为第一安全等级时,终端在以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息的过程中,具体包括:终端展示包括有信息推送入口的处理结果返回页面。其中,信息推送入口还包括用于提醒用户是否需要将描述信息推送至目标终端的提醒文案。
当用户确定需要将描述信息推送至目标终端时,用户则输入信息推送指令。具体来说,用户可以输入针对信息推送入口的触发操作,例如通过点击处理结果返回页面中的信息推送按钮的方式,输入信息推送指令。终端在接收到用户的输入针对信息推送入口的触发操作后,终端响应该触发操作,通过短信、邮件等方式,直接将业务处理结果的描述信息推送至用户预设的目标终端上,例如,用户的个人手机或平板电脑等私人设备上,以保障描述信息不被旁人知晓。
为了便于本领域技术人员的理解,图4示例性地提供了另一种处理结果返回页面的示意图。其中,410为处理结果返回页面,420为详细信息展示入口,430为信息推送入口。
本实施例的技术方案,当确定业务安全等级为第一安全等级时,通过展示包括信息推送入口的处理结果返回页面,并当接收到信息推送入口的触发操作,才推送业务处理结果的描述信息至预设的目标终端,可以便于用户主动地决定是否需要将业务处理结果的描述信息推送至预设的目标终端,减少终端与目标终端之间的数据处理量。
在另一个实施例中,当确定业务安全等级为第二安全等级时,以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息,包括:展示处理结果返回页面;处理结果返回页面包括业务处理结果的描述信息;和/或,确定业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;播放基于非敏感信息生成的语音音频。
其中,非敏感信息可以是指描述信息中不会泄露用户隐私的信息。例如,业务处理完成提示信息、业务处理失败提示信息、业务处理失败代码信息等。实际应用中,本领域技术人员可以预先设置好业务处理结果的描述信息中哪些描述信息是敏感信息哪些描述信息是非敏感信息。
具体实现中,当终端确定业务安全等级为第二安全等级时,终端在以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息的过程中,具体包括:终端直接展示出包括有业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面。为了便于本领域技术人员的理解,图5为另一个实施例中的一种处理结果返回页面的示意图。其中,510为处理结果返回页面。
当然,在终端展示出包括有业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面同时,终端还可以识别出业务处理结果的描述信息中的非敏感信息,并提供tts将该非敏感信息的文本转为语音,得到基于非敏感信息生成的语音音频;最后,终端可以通过外放设备播放基于非敏感信息生成的语音音频。
本实施例的技术方案,当确定业务安全等级为第二安全等级时,通过直接展示包括有业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面,或,播放基于业务处理结果的描述信息中的非敏感信息生成的语音音频,从而可以直接展示出用户非个人隐私敏感信息,便于用户快速查阅和知晓,进而提高了业务处理效率。
在另一个实施例中,当确定业务安全等级为第三安全等级时,以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息,包括:展示处理结果返回页面;处理结果返回页面包括业务处理结果的描述信息;和,播放基于业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
具体实现中,当终端确定业务安全等级为第三安全等级时,终端在以对应于业务安全等级的方式呈现出业务处理结果的描述信息的过程中,具体包括:终端直接展示出包括有业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面。
当然,在终端展示出包括有业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面同时,终端还可以识别出业务处理结果的描述信息中的非敏感信息,并提供tts将该非敏感信息的文本转为语音,得到基于非敏感信息生成的语音音频;最后,终端可以通过外放设备播放基于非敏感信息生成的语音音频。
本实施例的技术方案,当终端确定业务安全等级为第三安全等级时,通过展示包括业务处理结果的描述信息的处理结果返回页面;和,播放基于业务处理结果的描述信息生成的语音音频,从而用户只需通过语音播报直接地了解到业务处理结果中的非个人隐私敏感信息。
在另一个实施例中,处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,方法还包括:响应于安全等级修改入口的触发操作,确定针对业务处理操作的修改后安全等级;建立业务处理操作与修改后安全等级之间的对应关系。其中,响应于安全等级修改入口的触发操作,确定针对业务处理操作的修改后安全等级,包括:响应于安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;响应于安全等级选择项的选择操作;选择操作用于在多个候选安全等级中确定目标安全等级;确定目标安全等级为针对业务处理操作的修改后安全等级。
其中,处理结果返回页面还包括安全等级修改入口。
其中,安全等级修改入口可以是指用于接收用户输入的安全等级修改指令的入口。实际应用中,安全等级修改入口可以是用于接收用户输入的安全等级修改指令的按钮控件。
其中,安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项。
具体实现中,在终端展示出包括有安全等级修改入口的处理结果返回页面之后,当用户需要对业务处理操作对应的业务安全等级进行自定义修改时,用户可以输入针对安全等级修改入口的触发操作,例如通过点击处理结果返回页面中的安全等级修改入口的方式,输入安全等级修改指令。终端在接收到用户的输入针对信息推送入口的触发操作后,终端响应该触发操作,确定针对业务处理操作的修改后安全等级。
为了便于本领域技术人员的理解,图6另一个实施例中的另一种处理结果返回页面的示意图。其中,610为处理结果返回页面,620为安全等级修改入口。
终端在响应于安全等级修改入口的触发操作,确定针对业务处理操作的修改后安全等级的过程中,具体包括:终端在响应于安全等级修改入口的触发操作,显示包括有安全等级选择项的安全等级修改页面。如此,用户可以根据需求在安全等级选择项提供的多个候选安全等级中选择对应的目标安全等级,作为该业务处理操作的修改后安全等级,进而实现输入安全等级选择项的选择操作至终端。
终端在接收到用户输入安全等级选择项的选择操作后,终端响应于安全等级选择项的选择操作,在多个候选安全等级中确定目标安全等级,作为针对业务处理操作的修改后安全等级。
最后,终端建立该业务处理操作与修改后安全等级之间的对应关系,并将该业务处理操作与修改后安全等级之间的对应关系进行保存。如此,终端在下一次执行完该业务处理操作并得到返回的业务处理结果后,终端则以对应于修改后安全等级的方式呈现出该业务处理结果的描述信息。
为了便于本领域技术人员的理解,图7为一种安全等级修改页面的示意图。其中,710为安全等级修改页面,720为安全等级选择项。
本实施例的技术方案,通过响应于处理结果返回页面中安全等级修改入口的触发操作,显示包括安全等级选择项的安全等级修改页面;其中,安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;响应于安全等级选择项的选择操作;选择操作用于在多个候选安全等级中确定目标安全等级;确定目标安全等级为针对业务处理操作的修改后安全等级;建立业务处理操作与修改后安全等级之间的对应关系,如此终端在下一次执行完该业务处理操作并得到返回的业务处理结果后,终端则以对应于修改后安全等级的方式呈现出该业务处理结果的描述信息,实现用户可以自定义地选择各个业务处理操作返回的业务处理结果对应的描述信息呈现方式。
在另一个实施例中,如图8所示,提供了一种业务处理结果呈现方法,以该方法应用于图1中的终端为例进行说明,包括以下步骤:步骤S810,获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级。步骤S820,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口。步骤S821,响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息。步骤S830,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息。步骤S840,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;和,播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。需要说明的是,上述步骤的具体限定可以参见上文对一种业务处理结果呈现方法的具体限定。
应该理解的是,虽然图2和图8的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,这些步骤可以以其它的顺序执行。而且,图2和图8中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段,这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
在一个实施例中,如图9所示,提供了一种业务处理结果呈现装置,包括:
获取模块910,用于获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;
呈现模块920,用于以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
在其中一个实施例中,所述一种业务处理结果呈现装置,还包括:查询模块,用于在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询所述业务处理操作对应的业务安全等级;其中,所述对应关系为根据所述业务对应的行业经验和/或专家建议预先确定得到的。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,所述呈现模块920,具体用于展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口;响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息;或,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在其中一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,所述呈现模块920,具体用于响应于所述信息推送入口的触发操作,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,所述呈现模块920,具体用于展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;和/或,确定所述业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;播放基于所述非敏感信息生成的语音音频。
在其中一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,所述呈现模块920,具体用于展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
在其中一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,所述方法还包括:响应模块,用于响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级;建立模块,用于建立所述业务处理操作与所述修改后安全等级之间的对应关系。
在其中一个实施例中,所述响应模块,具体用于响应于所述安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;所述显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;所述安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;响应于所述安全等级选择项的选择操作;所述选择操作用于在多个所述候选安全等级中确定目标安全等级;确定所述目标安全等级为针对所述业务处理操作的修改后安全等级。
关于一种业务处理结果呈现装置的具体限定可以参见上文中对于一种业务处理结果呈现方法的限定,在此不再赘述。上述一种业务处理结果呈现装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中,也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中,以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,该计算机设备可以是终端,其内部结构图可以如图10所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中,该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信,无线方式可通过WIFI、运营商网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种业务处理结果呈现方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏,该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层,也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板,还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
本领域技术人员可以理解,图10中示出的结构,仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图,并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定,具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,存储器中存储有计算机程序,该处理器执行计算机程序时实现以下步骤:获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询所述业务处理操作对应的业务安全等级;其中,所述对应关系为根据所述业务对应的行业经验和/或专家建议预先确定得到的。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口;响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息;或,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,在所述展示处理结果返回页面的步骤之后,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:响应于所述信息推送入口的触发操作,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;和/或,确定所述业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;播放基于所述非敏感信息生成的语音音频。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
在一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级;建立所述业务处理操作与所述修改后安全等级之间的对应关系。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:响应于所述安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;所述显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;所述安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;响应于所述安全等级选择项的选择操作;所述选择操作用于在多个所述候选安全等级中确定目标安全等级;确定所述目标安全等级为针对所述业务处理操作的修改后安全等级。
在一个实施例中,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:
获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询所述业务处理操作对应的业务安全等级;其中,所述对应关系为根据所述业务对应的行业经验和/或专家建议预先确定得到的。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口;响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息;或,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,在所述展示处理结果返回页面的步骤之后,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:响应于所述信息推送入口的触发操作,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;和/或,确定所述业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;播放基于所述非敏感信息生成的语音音频。
在一个实施例中,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
在一个实施例中,所述处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级;建立所述业务处理操作与所述修改后安全等级之间的对应关系。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:响应于所述安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;所述显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;所述安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;响应于所述安全等级选择项的选择操作;所述选择操作用于在多个所述候选安全等级中确定目标安全等级;确定所述目标安全等级为针对所述业务处理操作的修改后安全等级。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中,该计算机程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用,均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限,RAM可以是多种形式,比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory,SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory,DRAM)等。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合,为使描述简洁,未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述,然而,只要这些技术特征的组合不存在矛盾,都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本申请的保护范围。因此,本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (11)
1.一种业务处理结果呈现方法,其特征在于,所述方法包括:
获取业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;
以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取业务处理结果的步骤之后,还包括:
在预设的各业务处理操作与业务安全等级之间的对应关系中,查询所述业务处理操作对应的业务安全等级;其中,所述对应关系为根据所述业务对应的行业经验和/或专家建议预先确定得到的。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括详细信息展示入口;
响应于所述详细信息展示入口的触发操作,展示详细信息页面;所述详细信息页面包括所述业务处理结果的描述信息;
或,
推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述处理结果返回页面还包括信息推送入口,当确定所述业务安全等级为第一安全等级时,在所述展示处理结果返回页面的步骤之后,还包括:
响应于所述信息推送入口的触发操作,推送所述业务处理结果的描述信息至预设的目标终端。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当确定所述业务安全等级为第二安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;
和/或,
确定所述业务处理结果的描述信息中预设的非敏感信息;
播放基于所述非敏感信息生成的语音音频。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当确定所述业务安全等级为第三安全等级时,所述以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息,包括:
展示处理结果返回页面;所述处理结果返回页面包括所述业务处理结果的描述信息;
播放基于所述业务处理结果的描述信息生成的语音音频。
7.根据权利要求3至6任意一项所述的方法,其特征在于,所述处理结果返回页面还包括安全等级修改入口,所述方法还包括:
响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级;
建立所述业务处理操作与所述修改后安全等级之间的对应关系。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述响应于所述安全等级修改入口的触发操作,确定针对所述业务处理操作的修改后安全等级,包括:
响应于所述安全等级修改入口的触发操作,显示安全等级修改页面;所述显示安全等级修改页面包括安全等级选择项;所述安全等级选择项为多个候选安全等级的选择项;
响应于所述安全等级选择项的选择操作;所述选择操作用于在多个所述候选安全等级中确定目标安全等级;
确定所述目标安全等级为针对所述业务处理操作的修改后安全等级。
9.一种业务处理结果呈现装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于获取在执行完业务处理操作后返回的业务处理结果;所述业务处理操作具有对应的业务安全等级;
呈现模块,用于以对应于所述业务安全等级的方式呈现出所述业务处理结果的描述信息。
10.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。
11.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。
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