CN111988161B - 识别用户更新宽带网络的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种识别用户更新宽带网络的方法、装置及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域。其中的识别用户更新宽带网络的方法包括：获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；利用所述频率计算不同宽带账号的用户相似度；在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。本公开能够准确、高效的识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络，有利于减少相同的用户在相同的安装地址除旧宽带网络、安装新宽带网络的情况发生，从而提高用户新装宽带的真实性，并减少对安装宽带的服务提供方造成的损失。

Description

识别用户更新宽带网络的方法及装置

技术领域

本公开涉及通信技术领域，特别涉及一种识别用户更新宽带网络的方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着通信技术的发展，宽带网络的普及程度日益增加。有些用户出于实际需要，在没有宽带网络的情况下提出安装宽带的需求；有些用户则出于其它原因，在已有宽带网络的情况下提出安装宽带的需求。对于后者而言，在明知旧宽带网络能够继续发挥作用的情况下，相同的用户在相同的安装地址除旧宽带网络、安装新宽带网络，在业界简称为宽带网络的拆旧装新。宽带网络的拆旧装新会造成资源浪费，给安装宽带的服务提供方带来损失。

为了识别宽带网络的拆旧装新，相关技术中通常识别旧的宽带网络和新的宽带网络是否具有相同的安装地址和用户名。如果安装地址和用户名相同，则认定出现宽带网络的拆旧装新，以便安装宽带的服务提供方执行相应的措施挽回损失。

发明内容

发明人研究发现，家庭用户安装新的宽带网络时，可以选择不同的家庭成员身份信息作为用户名。这样一来，用户实际上进行了宽带网络的拆旧装新操作，相关技术却无法对此进行识别，也就是说相关技术在识别宽带网络的拆旧装新时存在一定漏洞。

本公开解决的一个技术问题是，如何准确、高效的识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络。

根据本公开实施例的一个方面，提供了一种识别用户更新宽带网络的方法，包括：获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；利用频率计算不同宽带账号的用户相似度；在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

在一些实施例中，获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率包括：对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志，报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号；在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

在一些实施例中，利用频率计算不同宽带账号的用户相似度包括：按照预设的移动终端标识顺序，以频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量；利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

在一些实施例中，利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度包括：确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度；根据余弦相似度确定用户相似度。

在一些实施例中，利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度包括：确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离；根据欧式距离确定用户相似度。

在一些实施例中，报文为HTTP Get报文，移动终端标识包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。

根据本公开实施例的另一个方面，提供了一种识别用户更新宽带网络的装置，包括：频率获取模块，被配置为获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；相似度计算模块，被配置为利用频率计算不同宽带账号的用户相似度；宽带更新识别模块，被配置为在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

在一些实施例中，频率获取模块被配置为：对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志，报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号；在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

在一些实施例中，相似度计算模块被配置为：按照预设的移动终端标识顺序，以频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量；利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

在一些实施例中，相似度计算模块被配置为：确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度；根据余弦相似度确定用户相似度。

在一些实施例中，相似度计算模块被配置为：确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离；根据欧式距离确定用户相似度。

在一些实施例中，报文为HTTP Get报文，移动终端标识包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。

根据本公开实施例的又一个方面，提供了一种识别用户更新宽带网络的装置，包括：存储器；以及耦接至存储器的处理器，处理器被配置为基于存储在存储器中的指令，执行前述的识别用户更新宽带网络的方法。

根据本公开实施例的再一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，其中，计算机可读存储介质存储有计算机指令，指令被处理器执行时实现前述的识别用户更新宽带网络的方法。

本公开能够准确、高效的识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络，有利于减少相同的用户在相同的安装地址除旧宽带网络、安装新宽带网络的情况发生，从而提高用户新装宽带的真实性，并减少对安装宽带的服务提供方造成的损失。

通过以下参照附图对本公开的示例性实施例的详细描述，本公开的其它特征及其优点将会变得清楚。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本公开一些实施例的识别用户更新宽带网络的方法的流程示意图。

图2示出了获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率的流程示意图。

图3示出了利用各个移动终端发送报文的频率计算不同宽带账号的用户相似度的流程示意图。

图4示出了本公开一些实施例的识别用户更新宽带网络的装置的结构示意图。

图5示出了本公开另一些实施例的识别用户更新宽带网络的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例，而不是全部的实施例。以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本公开及其应用或使用的任何限制。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本公开保护的范围。

首先结合图1描述本公开识别用户更新宽带网络的方法的一些实施例。

图1示出了本公开一些实施例的识别用户更新宽带网络的方法的流程示意图。如图1所示，本实施例包括步骤S101～步骤S103。

在步骤S101中，获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率。

例如，某家庭用户使用宽带账号ADSL1上网，该家庭用户中的各个家庭成员分别使用各自的移动终端连接WIFI后发送上行HTTP 报文。

在步骤S102中，利用各个移动终端发送报文的频率计算不同宽带账号的用户相似度。

在步骤S103中，在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

本实施例通过分析使用宽带账号的移动终端的构成成分，并以移动终端发送报文的频率作为宽带网络用户的识别标准，能够准确、高效的识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络，有利于减少相同的用户在相同的安装地址除旧宽带网络、安装新宽带网络的情况发生，从而提高用户新装宽带的真实性，并减少对安装宽带的服务提供方造成的损失。

下面结合图2介绍如何获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率。

图2示出了获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率的流程示意图。如图2所示，本实施例包括步骤S2011～步骤S2012。

在步骤S2011中，对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志。该报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号。

例如，用户登录自己的宽带账号后，通过应用或网址发出HTTP Get报文。对该报文进行深度数据包检测，得到的深度数据包检测日志中的移动终端标识可以包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。如果移动终端为苹果手机，则移动终端标识为IOS操作系统版本号；如果移动终端为安卓 手机，则移动终端标识为手机型号。

在步骤S2012中，在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

例如，在预设单位长度的深度数据包报文检测日志中，计算各个移动终端标识出现的次数，作为各个移动终端标识出现的频率。

表1示例性的示出了多个宽带账号下不同移动终端标识出现的频率。

频率	终端标识1	终端标识2	终端标识3	……	终端标识m
						宽带账号1	n<sub>11</sub>	n<sub>12</sub>	n<sub>13</sub>	……	n<sub>1m</sub>
宽带账号2	n<sub>21</sub>	n<sub>22</sub>	n<sub>23</sub>	……	n<sub>2m</sub>
						……	……	……	……	……	……
宽带账号k	n<sub>k1</sub>	n<sub>k2</sub>	n<sub>k3</sub>		n<sub>km</sub>

本实施例中对移动终端发送的报文进行深度数据包检测，并将报文检测日志中各个移动终端标识出现的频率作为各个移动终端发送报文的频率，能够准确、高效的获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率。

下面结合图3介绍如何利用各个移动终端发送报文的频率计算不同宽带账号的用户相似度。

图3示出了利用各个移动终端发送报文的频率计算不同宽带账号的用户相似度的流程示意图。如图3所示，本实施例包括步骤 S3031～步骤S3032。

在步骤S3031中，按照预设的移动终端标识顺序，以各个移动终端标识出现的频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量。

仍以表1为例，宽带账号1的移动终端标识向量为(n₁₁，n₁₂， n₁₃，……，n_1m)。其中，终端标识1、终端标识2、终端标识3、……终端标识m为预设的移动终端标识顺序。如果宽带账号1对应的移动终端标识中不包含终端标识m，则将n_1m赋值为0。

在步骤S3032中，利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

利用移动终端标识向量计算不同宽带账号的用户相似度时，可以采用多种方法。下面示例性的介绍两种方法。

一种方法是，首先确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度，然后根据余弦相似度确定用户相似度。

余弦相似度又称为余弦相似性，是通过计算两个向量的夹角余弦值来评估它们的相似度。余弦相似度将向量根据坐标值，绘制到向量空间中。例如，宽带账号1的移动终端标识向量N₁＝(n₁₁，n₁₂，n₁₃，……， n_1m)，宽带账号2的移动终端标识向量N₂＝(n₂₁，n₂₂，n₂₃，……， n_2m)。那么，宽带账号1和宽带账号2的用户相似度L可以通过公式(1)来计算：

其中，|N₁|表示向量N₁的模，|N₂|表示向量N₂的模。用户相似度L的取值范围为[0,1]。用户相似度L越趋近于1，代表使用宽带账号的移动终端的构成成分越接近；用户相似度L越趋近于0，代表使用宽带账号的移动终端的构成成分越不同。

另一种方法是，首先确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离，然后根据欧式距离确定用户相似度。

例如，宽带账号1和宽带账号2的用户相似度L还可以通过公式(2)来计算：

其中，d(N₁，N₂)表示向量N₁与向量N2之间的欧式距离。

本实施例利用各个移动终端发送报文的频率刻画宽带网络用户所使用终端的相似程度，进而利用宽带网络用户所使用终端的相似程度准确、高效的量化宽带账号的用户相似度，从而识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络。

下面结合图4描述本公开识别用户更新宽带网络的装置的一些实施例。

图4示出了本公开一些实施例的识别用户更新宽带网络的装置的结构示意图。如图4所示，本实施例包括：

频率获取模块401，被配置为获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；

相似度计算模块402，被配置为利用频率计算不同宽带账号的用户相似度；

宽带更新识别模块403，被配置为在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

本实施例通过分析使用宽带账号的移动终端的构成成分，并以移动终端发送报文的频率作为宽带网络用户的识别标准，能够准确、高效的识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络，有利于减少相同的用户在相同的安装地址除旧宽带网络、安装新宽带网络的情况发生，从而提高用户新装宽带的真实性，并减少对安装宽带的服务提供方造成的损失。

在一些实施例中，频率获取模块401被配置为：对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志，报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号；在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

本实施例中对移动终端发送的报文进行深度数据包检测，并将报文检测日志中各个移动终端标识出现的频率作为各个移动终端发送报文的频率，能够准确、高效的获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率。

在一些实施例中，相似度计算模块402被配置为：按照预设的移动终端标识顺序，以频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量；利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

在一些实施例中，相似度计算模块402被配置为：确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度；根据余弦相似度确定用户相似度。

在一些实施例中，相似度计算模块402被配置为：确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离；根据欧式距离确定用户相似度。

本实施例利用各个移动终端发送报文的频率刻画宽带网络用户所使用终端的相似程度，进而利用宽带网络用户所使用终端的相似程度准确、高效的量化宽带账号的用户相似度，从而识别出相同的用户在相同的安装地址拆除旧宽带网络、安装新宽带网络。

在一些实施例中，报文为HTTP Get报文，移动终端标识包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。

下面结合图5描述本公开识别用户更新宽带网络的装置的另一些实施例。

图5示出了本公开另一些实施例的识别用户更新宽带网络的装置的结构示意图。如图5所示，该实施例的识别用户更新宽带网络的装置50包括：存储器510以及耦接至该存储器510的处理器520，处理器520被配置为基于存储在存储器510中的指令，执行前述任意一些实施例中的识别用户更新宽带网络的方法。

其中，存储器510例如可以包括系统存储器、固定非易失性存储介质等。系统存储器例如存储有操作系统、应用程序、引导装载程序 (Boot Loader)以及其他程序等。

识别用户更新宽带网络的装置50还可以包括输入输出接口530、网络接口540、存储接口550等。这些接口530、540、550以及存储器510和处理器520之间例如可以通过总线560连接。其中，输入输出接口530为显示器、鼠标、键盘、触摸屏等输入输出设备提供连接接口。网络接口540为各种联网设备提供连接接口。存储接口550为 SD卡、U盘等外置存储设备提供连接接口。

本公开还包括一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现前述任意一些实施例中的识别用户更新宽带网络的方法。

本公开是参照根据本公开实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述仅为本公开的较佳实施例，并不用以限制本公开，凡在本公开的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开的保护范围之内。

Claims (14)

1.一种识别用户更新宽带网络的方法，包括：

获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；

利用所述频率计算不同宽带账号的用户相似度；

在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率包括：

对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志，所述报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号；

在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

3.如权利要求2所述的方法，其中，所述利用所述频率计算不同宽带账号的用户相似度包括：

按照预设的移动终端标识顺序，以所述频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量；

利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

4.如权利要求3所述的方法，其中，所述利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度包括：

确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度；

根据所述余弦相似度确定所述用户相似度。

5.如权利要求3所述的方法，其中，所述利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度包括：

确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离；

根据所述欧式距离确定所述用户相似度。

6.如权利要求2所述的方法，其中，所述报文为HTTP Get报文，所述移动终端标识包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。

7.一种识别用户更新宽带网络的装置，包括：

频率获取模块，被配置为获取相同宽带账号下各个移动终端发送报文的频率；

相似度计算模块，被配置为利用所述频率计算不同宽带账号的用户相似度；

宽带更新识别模块，被配置为在不同宽带账号的用户相似度大于预设值、且不同宽带账号对应相同安装地址的情况下，识别出用户在相同安装地址更新了宽带网络。

8.如权利要求7所述的装置，其中，所述频率获取模块被配置为：

对通过不同宽带账号发送的报文进行深度数据包检测，得到报文检测日志，所述报文检测日志包含发送报文的移动终端标识和对应的宽带账号；

在对应相同宽带账号的报文检测日志中，确定各个移动终端标识出现的频率。

9.如权利要求8所述的装置，其中，所述相似度计算模块被配置为：

按照预设的移动终端标识顺序，以所述频率为元素，生成各个宽带账号的移动终端标识向量；

利用不同宽带账号的移动终端标识向量，计算不同宽带账号的用户相似度。

10.如权利要求9所述的装置，其中，所述相似度计算模块被配置为：

确定不同宽带账号的移动终端标识向量的余弦相似度；

根据所述余弦相似度确定所述用户相似度。

11.如权利要求9所述的装置，其中，所述相似度计算模块被配置为：

确定不同宽带账号的移动终端标识向量之间的欧式距离；

根据所述欧式距离确定所述用户相似度。

12.如权利要求8至11中任一项所述的装置，其中，所述报文为HTTP Get报文，所述移动终端标识包括移动终端的型号及移动终端的操作系统版本号。

13.一种识别用户更新宽带网络的装置，包括：

存储器；以及

耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行如权利要求1至6中任一项所述的识别用户更新宽带网络的方法。

14.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的识别用户更新宽带网络的方法。

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