CN111836133B - 一种语音程控交换系统 - Google Patents
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Abstract
本发明适用于语音通信技术领域，提供一种语音程控交换系统，包括源用户、目的用户和交换网络。本发明为局域网内每个用户划分等级，同时针对每个用户建立链接子表，其中最高等级用户均在所述链接子表内，且最高等级用户始终位于表头位置，这样保证源用户在拨打最高等级用户时能够快速找到地址并拨号，基本无时延；另外，还计算链接子表内的用户的拨号关系值并及时更新，使得关系度高的用户排在表前，有利于快速搜寻用户地址；当链接子表内无拨号对应用户时，再从链接主表进行搜寻，通过本发明方式，可以最大程度上提高语音程控用户搜寻效率，降低拨号延迟。
Description
技术领域
本发明属于语音通信领域，尤其涉及一种语音程控交换系统。
背景技术
语音程控交换系统在某些领域有着重要的应用。语音程控交换系统由各交换局互连组网而成，交换局分为汇接局和端局，汇接局分布在不同的区域，汇接局间通过中继线路互连，汇接局通过中继与本地区各个端局互连，本地端局通过音频电缆与话机互连，从而实现不同地区的电话用户可以相互打电话。
对于局域网内的语音程控交换系统，其核心是交换网络，用户数量规模不大，比如一个学校局域网、医院局域网等，其用户数量为几万户。源用户拨号，然后通过交换网络快速找到目的用户。其中交换网络保存有链接表，源用户拨号生成拨号码，然后通过搜寻连接表找到对应目的用户的地址，最后拨号建立链接。
目前这种搜寻用户地址的方式存在一个严重问题：链接表是固定的，无法为用户建立针对性子表，使得拨号连接的有一定延迟，而且所有用户等级一致，没法针对高等级用户提供低延时的高质量语音连接。
发明内容
鉴于上述问题，本发明的目的在于提供一种语音程控交换系统，旨在解决上述问题。
本发明采用如下技术方案：
所述语音程控交换系统，包括源用户、目的用户和交换网络，所述语音程控交换系统的用户连接方法如下：
步骤S1、为网内用户划分等级，建立链接主表，所述链接主表内各用户按照用户等级顺序进行排列；
步骤S2、为每个用户建立链接子表，所述链接子表包括用户等级、用户地址以及拨号关系值，所有最高等级用户均在每个用户的链接子表内的表头位置；
步骤S3、设置统计时间段，将所述统计时间段划分W个时间区间，然后针对每个用户，计算其链接子表中每个用户的时间值
其中bi为第i个时间区间的用户通话次数，Ui是第i个时间区间的时间比重，Q'为去年同时间段内的时间值，Q0为时间值标准值；
步骤S4、针对每个用户，统计最近统计时间段内所拨打用户的用户等级Lv和通话时间t，计算用户的拨号关系值G＝k1*Lv+k2*Q+k3*t，按照链接子表内用户的拨号关系值G的大小对用户顺序进行实时更新，其中k1、k2、k3为比例调整权重，这里更新排序时最高等级用户始终位于表头，仅在最高等级用户内部进行排序；
步骤S5、当接收到源用户拨号请求时，首先搜寻链接子表，从表头开始搜寻所拨号码对应用户的用户地址，如果搜寻到用户地址，然后根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃；如果在链接子表内搜寻不到，则继续从链接主表的第二等级用户开始搜寻对应用户地址，如果搜寻到用户地址，则根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃，同时将用户地址保存至当前源用户的链接子表的表尾。
进一步的，如果在预设短时间连续多次通话，用户通话次数仅统计一次。
进一步的，当链接子表满表后，删除表尾的若干项。
进一步的，当链接主表内新增最高等级用户时，将新增的最高等级用户同步至各链接子表。
本发明的有益效果是：本发明为局域网内每个用户划分等级，同时针对每个用户建立链接子表，其中最高等级用户均在所述链接子表内，且最高等级用户始终位于表头位置，这样保证源用户在拨打最高等级用户时能够快速找到地址并拨号，基本无时延；另外，还计算链接子表内的用户的拨号关系值并及时更新，使得关系度高的用户排在表前，有利于快速搜寻用户地址；当链接子表内无拨号对应用户时，再从链接主表进行搜寻，通过本发明方式，可以最大程度上提高语音程控用户搜寻效率，降低拨号延迟。
附图说明
图1是本发明实施例提供的语音程控交换系统的用户连接方法的流程图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。
本发明实施例提供了一种所述语音程控交换系统，包括源用户、目的用户和交换网络，如图1所示，所述语音程控交换系统的用户连接方法如下：
步骤S1、为网内用户划分等级，建立链接主表，所述链接主表内各用户按照用户等级顺序进行排列。
局域网内用户根据职务不同，其等级是不同的，比如对于学校局域网，校领导的等级最高，院系领导等级次之，然后就是教师办公室、学生等。本步骤将用户划分等级，这种等级划分是用户在链接主表内顺序的依据。
链接主表内的用户按照用户等级进行顺序排列。连接主表作为链接子表的依据基础。链接主表类似一个数据库，保存有所有用户的基本信息，如果没有链接主表，只针对用户建立链接子表，如果链接子表出问题丢失，就无法重新建立链接子表。而且链接主表内的最高用户等级的用户如果有新增或者删减，直接同步至所有链接子表，而其他等级用户的新增或删减，直接在链接主表内操作，不影响到链接子表。
步骤S2、为每个用户建立链接子表，所述链接子表包括用户等级、用户地址以及拨号关系值，所有最高等级用户均在每个用户的链接子表内的表头位置。
链接子表分成两部分，表头部分是最高等级用户，其他部分是其他等级用户。最高等级用户只在表头对应区域内排序，其他用户可以混排，在剩下区域内排序。这样保证了无论链接子表如何更新，最高等级用户始终排在表头位置，保证了用户拨号最高等级用户的时效性。
步骤S3、设置统计时间段，将所述统计时间段划分W个时间区间，然后针对每个用户，计算其链接子表中每个用户的时间值
其中bi为第i个时间区间的用户通话次数，Ui是第i个时间区间的时间比重，Q'为去年同时间段内的时间值，Q0为时间值标准值。
统计时间段可以设置为一个月，即30天，另外还需将此时间分成多个时间区间。时间区间划分不能等分划分，需要按照时间远近划分，比如前30天至前15天为一个时间区间，前15天至前7天为一个时间区间，前7天至前2天为一个时间区间，前2天至前1天为一个时间区间，分成了四个时间区间，每个时间区间设置一个时间比重，时间区间越远时间比重越小，时间区间越近，说明仅时间段该用户联系较为紧密，因此时间比重越大，比如上述四个时间区间，时间比重可以分别设为1、2、3、5。第i个时间区间的时间比重用Ui表示，并且还要统计每个时间区间内每个用户的链接子表内各时间区间内用户的通话次数bi。最终需要统计各用户的时间值
Q'为去年同时间段内的时间值，Q0为时间值标准值。对于第一年，由于没有去年同时间段内的时间值，因此将Q'和Q0设置为0。Q0是定值，每年都进行设置，用于修正时间值Q，避免经过多年累积之后，Q值越来越大。
另外，如果在预设短时间(比如10分钟内)连续多次通话，用户通话次数仅统计一次，此种情况大概率是一次通话未完成，还需继续通话，此情况只能算做一次通话。
步骤S4、针对每个用户，统计最近统计时间段内所拨打用户的用户等级Lv和通话时间t，计算用户的拨号关系值G＝k1*Lv+k2*Q+k3*t，按照链接子表内用户的拨号关系值G的大小对用户顺序进行实时更新，其中k1、k2、k3为比例调整权重，这里更新排序时最高等级用户始终位于表头，仅在最高等级用户内部进行排序。
另外，统计整个时间段内的所拨打用户的用户等级和通话时间，本步骤就无需针对不同时间区间区分对待，否则增加了统计压力。
而对于用户等级、时间值和通话时间分别设置一个比例调整权重，而对于通话时间，单位需要转化为小时，优选保留两位小数，比如通话时间10分钟，对应t就是0.17。但是当超过2小时，t始终取值为2，此设计避免过长通话时间对拨号关系值的影响。
对于用户等级，假设有四个等级，最高等级的用户等级为5，第二等级为3，第三等级为2，第四等级为1。这里作为一种实例取值，k1-k3分别为1.5、1、10。
这样计算得到的拨号关系值直接决定了在链接子表内用户的排列顺序，越靠前关系越大。当然最高等级用户只在表头对应区域内排序。
步骤S5、当接收到源用户拨号请求时，首先搜寻链接子表，从表头开始搜寻所拨号码对应用户的用户地址，如果搜寻到用户地址，然后根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃；如果在链接子表内搜寻不到，则继续从链接主表的第二等级用户开始搜寻对应用户地址，如果搜寻到用户地址，则根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃，同时将用户地址保存至当前源用户的链接子表的表尾。
当源用户拨号时，首先从对应链接子表搜寻所拨号码对应用户的用户地址，如果在子表内，则直接根据用户地址访问目的用户。如果子表内没有，则搜寻链接主表，用于最高等级用户都在链接子表内，因此这里只用从第二等级用户开始搜寻对应用户地址，如果搜寻到用户地址，则根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃，同时将用户地址保存至当前源用户的链接子表的表尾。如果搜寻不到，说明拨号出错，给出提示音。当链接子表满表后，删除表尾的若干项。
另外，当链接主表内新增最高等级用户时，将新增的最高等级用户同步至各链接子表。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (4)
1.一种语音程控交换系统，包括源用户、目的用户和交换网络，其特征在于，所述语音程控交换系统的用户连接方法如下：
步骤S1、为网内用户划分等级，建立链接主表，所述链接主表内各用户按照用户等级顺序进行排列；
步骤S2、为每个用户建立链接子表，所述链接子表包括用户等级、用户地址以及拨号关系值，所有最高等级用户均在每个用户的链接子表内的表头位置；
步骤S3、设置统计时间段，将所述统计时间段划分W个时间区间，然后针对每个用户，计算其链接子表中每个用户的时间值
其中bi为第i个时间区间的用户通话次数，Ui是第i个时间区间的时间比重，Q'为去年同时间段内的时间值，Q0为时间值标准值；
步骤S4、针对每个用户，统计最近统计时间段内所拨打用户的用户等级Lv和通话时间t，计算用户的拨号关系值G＝k1*Lv+k2*Q+k3*t，按照链接子表内用户的拨号关系值G的大小对用户顺序进行实时更新，其中k1、k2、k3为比例调整权重，这里更新排序时最高等级用户始终位于表头，仅在最高等级用户内部进行排序；
步骤S5、当接收到源用户拨号请求时，首先搜寻链接子表，从表头开始搜寻所拨号码对应用户的用户地址，如果搜寻到用户地址，然后根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃；如果在链接子表内搜寻不到，则继续从链接主表的第二等级用户开始搜寻对应用户地址，如果搜寻到用户地址，则根据搜寻的用户地址直接访问目的用户并发起响铃，同时将用户地址保存至当前源用户的链接子表的表尾。
2.如权利要求1所述语音程控交换系统，其特征在于，如果在预设短时间连续多次通话，用户通话次数仅统计一次。
3.如权利要求2所述语音程控交换系统，其特征在于，当链接子表满表后，删除表尾的若干项。
4.如权利要求1所述语音程控交换系统，其特征在于，当链接主表内新增最高等级用户时，将新增的最高等级用户同步至各链接子表。
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