CN111800333B

CN111800333B - 会话消息处理方法、装置、计算机可读存储介质及设备

Info

Publication number: CN111800333B
Application number: CN202010531348.9A
Authority: CN
Inventors: 田元
Original assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2020-06-11
Filing date: 2020-06-11
Publication date: 2021-12-31
Anticipated expiration: 2040-06-11
Also published as: CN111800333A

Abstract

本申请提供一种会话消息处理方法、会话消息处理装置、计算机可读存储介质及电子设备；涉及计算机技术领域，包括：获取群组会话消息；根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。可见，实施本申请的技术方案，可以通过突出显示重要信息的方式，改善用户获取重要消息的效率。

Description

会话消息处理方法、装置、计算机可读存储介质及设备

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种会话消息处理方法、会话消息处理装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

随着计算机技术的不断发展，社交软件发展出了多人聊天功能，家庭成员可以通过该功能在同一群组中进行聊天，项目小组也可以通过该功能共同探讨项目进展，管理层员工也可以通过该功能向基层人员发布通知。一般来说，在多人聊天的群组中通常会出现如下情况：某群组成员向其他群组成员发布重要信息，其他群组成员在收到该消息时回复“已阅”或“收到”。但是，在群组成员较多的情况下，就容易出现重要消息被非重要消息(如，收到)挤出当前显示区域的问题，那么，对于还未阅读该重要消息的成员来说，则需要在进入多人聊天界面之后通过多次下滑操作以定位到上述的重要消息，然而这样容易导致用户对重要消息获取效率较低。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本申请的目的在于提供一种会话消息处理方法、会话消息处理装置、计算机可读存储介质及电子设备，可以通过突出显示重要信息的方式，提升用户获取重要消息的效率。

本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本申请的实践而习得。

根据本申请的第一方面，提供一种会话消息处理方法，包括：

获取群组会话消息；

根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。

在本申请的一种示例性实施例中，根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示，包括：

根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件；

若符合预设提醒条件，则将群组会话消息确定为一类会话消息并对一类会话消息进行重点标记，并向客户端发送重点标记后的一类会话消息，以使得客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示。

在本申请的一种示例性实施例中，根据群组会话消息检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

对发送群组会话消息的客户端进行特定身份验证，若特定身份验证成功，则判定群组会话消息符合预设提醒条件。

在本申请的一种示例性实施例中，根据与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

根据与群组会话消息对应的上下文对群组会话消息进行语义分析；

若语义分析结果表示群组会话消息中包括关键词文本序列，则判定群组会话消息符合预设提醒条件。

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示之后，上述方法还包括：

当接收到包含冗余信息的二类会话消息时，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度；

根据冗余度计算包含二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度；

若总冗余度大于预设阈值，则向客户端发送冗余过滤启动指令，以使得客户端在群组会话窗口中隐藏二类会话消息。

在本申请的一种示例性实施例中，一类会话消息和二类会话消息为文本消息、图像消息或标识符消息。

在本申请的一种示例性实施例中，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度之前，上述方法还包括：

当接收到客户端发送的会话消息时，比对会话消息与预设冗余信息；

若比对结果表示会话消息与预设冗余信息至少部分一致，则判定会话消息为包含冗余信息的二类会话消息并对二类会话消息进行冗余标记。

在本申请的一种示例性实施例中，比对会话消息与预设冗余信息之前，上述方法还包括：

检测群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，群组会话窗口中包含二类会话消息和一类会话消息；

如果是，则执行上述的比对所述会话消息与预设冗余信息。

在本申请的一种示例性实施例中，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度，包括：

根据预设对应关系确定冗余信息对应的权重值；

根据权重值和冗余信息的字符长度计算二类会话消息对应的冗余度。

在本申请的一种示例性实施例中，根据冗余度计算包含二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度，包括：

确定当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息；

计算所有二类会话消息对应的冗余度之和；

将冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度。

在本申请的一种示例性实施例中，向客户端发送冗余过滤启动指令之前，上述方法还包括：

确定群组会话窗口的参与者账号分别对应的客户端。

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示的方式具体为：

客户端确定包含重点标记的一类会话消息；

客户端在群组会话窗口的预设位置中将一类会话消息进行高亮显示、浮窗显示或推送显示。

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口中隐藏二类会话消息的方式具体为：

客户端确定包含冗余标记的二类会话消息；

客户端在群组会话窗口中通过预设标识符表示二类会话消息并隐藏二类会话消息。

在本申请的一种示例性实施例中，向客户端发送冗余过滤启动指令之后，上述方法还包括：

当检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段时，向客户端发送冗余过滤关闭指令。

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口中突出显示一类会话消息并隐藏二类会话消息之后，上述方法还包括：

客户端检测到作用于还原控件的用户操作时在群组会话窗口中对突出显示的一类会话消息以及隐藏的二类会话消息进行还原。

根据本申请的第二方面，提供一种会话消息处理装置，包括：

消息获取单元，用于获取群组会话消息；

提醒显示单元，用于根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元根据群组会话消息检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元根据与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示之后，上述装置还包括：

冗余度计算单元，用于当接收到包含冗余信息的二类会话消息时，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度；

冗余度计算单元，还用于根据冗余度计算包含二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度；

消息隐藏单元，用于在总冗余度大于预设阈值时，向客户端发送冗余过滤启动指令，以使得客户端在群组会话窗口中隐藏二类会话消息。

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括消息比对单元和冗余标记单元，其中：

消息比对单元，用于在冗余度计算单元根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度之前，当接收到客户端发送的会话消息时，比对会话消息与预设冗余信息；

冗余标记单元，用于在比对结果表示会话消息与预设冗余信息至少部分一致时，判定会话消息为包含冗余信息的二类会话消息并对二类会话消息进行冗余标记。

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括关键词检测单元，其中：

关键词检测单元，用于在消息比对单元比对会话消息与预设冗余信息之前，检测群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，群组会话窗口中包含二类会话消息和一类会话消息；

消息比对单元，具体用于在关键词检测单元检测到目标会话对应的会话标题中存在预设关键词时，比对所述会话消息与预设冗余信息。

在本申请的一种示例性实施例中，冗余度计算单元根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度，包括：

根据预设对应关系确定冗余信息对应的权重值；

在本申请的一种示例性实施例中，冗余度计算单元根据冗余度计算包含二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度，包括：

确定当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息；

计算所有二类会话消息对应的冗余度之和；

将冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度。

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括客户端确定单元，其中：

客户端确定单元，用于在会话消息处理单元向客户端发送冗余过滤启动指令之前，确定群组会话窗口的参与者账号分别对应的客户端。

客户端确定包含重点标记的一类会话消息；

客户端确定包含冗余标记的二类会话消息；

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括指令发送单元，其中：

指令发送单元，用于在会话消息处理单元向客户端发送冗余过滤启动指令之后，当检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段时，向客户端发送冗余过滤关闭指令。

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口中突出显示一类会话消息并隐藏二类会话消息之后，还包括以下操作：

根据本申请的第三方面，提供一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任意一项所述的方法。

根据本申请的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意一项所述的方法。

本申请示例性实施例可以具有以下部分或全部有益效果：

在本申请的一示例实施方式所提供的会话消息处理方法中，可以获取群组会话消息。进而，可以根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。依据上述方案描述，本申请一方面可以突出显示重要信息的方式，提升用户获取重要消息的效率；另一方面，可以根据群组会话消息和/或对应的上下文对群组会话消息进行提醒显示，提升对重要消息的判别准确性。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了可以应用本申请实施例的一种会话消息处理方法及会话消息处理装置的示例性系统架构的示意图；

图2示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图；

图3示意性示出了根据本申请的一个实施例的会话消息处理方法的流程图；

图4示意性示出了根据本公开一示例性实施例的字符级别特征向量的提取示意图；

图5示意性示出了根据本公开的一个实施例的特征提取窗口的信号流转图；

图6示意性示出了根据本公开一示例性实施例的词语级别特征向量的提取示意图；

图7示意性示出了根据本申请的一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图；

图8示意性示出了根据本申请的一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图；

图9示意性示出了根据本申请的一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图；

图10示意性示出了根据本申请的一个实施例的会话消息处理方法的流程图；

图11示意性示出了根据本申请的一个实施例中的会话消息处理装置的结构框图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本申请将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本申请的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本申请的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知技术方案以避免喧宾夺主而使得本申请的各方面变得模糊。

此外，附图仅为本申请的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

图1示出了可以应用本申请实施例的一种会话消息处理方法及会话消息处理装置的示例性应用环境的系统架构的示意图。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103中的一个或多个，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。终端设备101、102、103可以是具有显示屏的各种电子设备，包括但不限于台式计算机、便携式计算机、智能手机和平板电脑等等。应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。

具体地，本申请实施例所提供的会话消息处理方法一般由终端设备101、102或103执行，相应地，会话消息处理装置一般设置于终端设备101、102或103中。但本领域技术人员容易理解的是，本申请实施例所提供的会话消息处理方法也可以由服务器105执行，相应的，会话消息处理装置也可以设置于服务器105中，本示例性实施例中对此不做特殊限定。举例而言，在一种示例性实施例中，服务器105可以获取群组会话消息；根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发终端设备101、102或103在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

图2示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

需要说明的是，图2示出的电子设备的计算机系统200仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图2所示，计算机系统200包括中央处理单元(CPU)201，其可以根据存储在只读存储器(ROM)202中的程序或者从储存部分208加载到随机访问存储器(RAM)203中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 203中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU201、ROM 202以及RAM 203通过总线204彼此相连。输入/输出(I/O)接口205也连接至总线204。

以下部件连接至I/O接口205：包括键盘、鼠标等的输入部分206；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分207；包括硬盘等的储存部分208；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分209。通信部分209经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器210也根据需要连接至I/O接口205。可拆卸介质211，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器210上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入储存部分208。

特别地，根据本申请的实施例，下文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分209从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质211被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)201执行时，执行本申请的方法和装置中限定的各种功能。

一般来说，在即时通信多人会话的聊天场景下，管理层在群组中发出了规则/要求之后，员工会对其进行响应(例如，回复收到)，并发送收到，但是，这样容易出现规则/要求被员工回复的收到挤出当前显示区域的问题，那么，对于还未阅读该规则/要求的员工来说，则需要在进入多人聊天界面之后通过多次下滑操作以定位到上述的规则/要求，然而这样容易导致用户对重要消息获取效率较低。

基于上述问题，本示例实施方式提供了一种会话消息处理方法。该会话消息处理方法可以应用于上述服务器105，也可以应用于上述终端设备101、102、103中的一个或多个，本示例性实施例中对此不做特殊限定。参考图3所示，该会话消息处理方法可以包括以下步骤S310至步骤S340：

步骤S310：获取群组会话消息。

步骤S320：根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。

实施图1所示的方法，可以通过隐藏冗余信息并突出显示重要信息的方式，提升用户获取重要消息的效率。此外，可以根据群组会话消息和/或对应的上下文对群组会话消息进行提醒显示，提升对重要消息的判别准确性。

下面，对于本示例实施方式的上述步骤进行更加详细的说明。

在步骤S310中，获取群组会话消息。

其中，群组会话消息的数量可以为一个或多个。群组会话消息中可以包括文本信息、图像信息、符号信息、视频链接等，本申请实施例不作限定。

在步骤S320中，根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。

其中，预设位置可以为群组会话窗口中任一位置，预设位置通过在群组会话窗口中可以通过待提取区域表示，该待提醒区域的尺寸可以为预设尺寸(如，15*15)，该待提醒区域用于提醒显示群组会话消息，该待提醒区域的背景可以为不透明、半透明或透明，本申请实施例不作限定。

本申请实施例中，可选的，根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示，包括：根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件；若符合预设提醒条件，则将群组会话消息确定为一类会话消息并对一类会话消息进行重点标记，并向客户端发送重点标记后的一类会话消息，以使得客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示。

具体地，预设提醒条件中可以包括一则或多则判定为一类会话消息的限定条件，如，需要包括“注意”、“全体人员”、“紧急”等信息和/或需要由特定人员发出等。

可见，实施该可选的实施例，能够在检测到一类会话消息时触发客户端对其进行提醒显示，从而有利于用户及时获取重要消息，可以改善用户的使用体验。

其中，根据群组会话消息检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：对发送群组会话消息的客户端进行特定身份验证，若特定身份验证成功，则判定群组会话消息符合预设提醒条件。

具体地，对发送群组会话消息的客户端进行特定身份验证的方式可以为：确定群组会话消息中的目标用户账号(如，37842947)；检测发送该群组会话消息的客户端是否为登录目标用户账号的客户端；如果是，则判定特定身份验证成功；其中，目标用户账号为预设账号(如，群组管理员的账号)，由目标用户账号发送的群组消息，默认为一类会话消息。或者，对发送群组会话消息的客户端进行特定身份验证的方式可以为：向发送该群组会话消息的客户端反馈验证问题(如，管理员口令是什么？)，并检测客户端反馈的用户输入的回复信息(如，管理员口令为321)是否与验证问题相匹配；如果匹配，则判定特定身份验证成功。或者，对发送群组会话消息的客户端进行特定身份验证的方式可以为：向发送群组会话消息的客户端发送图像采集指令，以使得客户端根据该图像采集指令控制前置摄像头采集实时图像并返回至服务器；进而，可以对接收到的实时图像进行面部特征识别，并将该面部特征与合法面部特征进行匹配；若匹配度高于预设匹配度(如，80％)，则判定特定身份验证成功。

可见，实施该可选的实施方式，能够通过身份验证的方式判定群组会话消息是否符合预设提醒条件，以及时对群组会话消息作出判定。

另外，可选的，根据与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：根据与群组会话消息对应的上下文对群组会话消息进行语义分析；若语义分析结果表示群组会话消息中包括关键词文本序列，则判定群组会话消息符合预设提醒条件。

具体地，群组会话消息对应的上下文指的是群组会话消息中包括文本信息，关键词文本序列中包括至少两个字符，如，“全体注意”。

进一步可选的，根据与群组会话消息对应的上下文对群组会话消息进行语义分析的方式可以为：提取群组会话消息对应的字符级别特征向量和词语级别特征向量，根据字符级别特征向量和词语级别特征向量对上下文进行语义分析，以确定上下文中的关键词文本序列。其中，提取群组会话消息对应的字符级别特征向量的方式具体为：将群组会话消息按照字符进行分割，根据向量映射关系确定分割得到的每个字符对应的特征向量。提取群组会话消息对应的词语级别特征向量的方式具体为：根据每个字符对应的特征向量计算字符之间的余弦距离/欧式距离，将余弦距离/欧式距离小于预设距离的字符确定为一个词语，进而得到群组会话消息对应的多个词语，根据每个字符对应的特征向量计算每个词语对应的特征向量。其中，向量映射关系用于将字符转换为向量空间中的向量。

请参阅图4，图4示出了根据本公开一示例性实施例的字符级别特征向量的提取示意图。如图4所示，群组会话消息为“全体下班”，将群组会话消息分割为字符得到了“全”、“体”、“下”、“班”，该字符级别特征向量的提取可以通过基于字符的特征提取网络得到，通过特征提取网络中的向量映射关系，可以将“全”、“体”、“下”、“班”分别映射为特征向量x_c1、x_c2、x_c3、x_c4，作为第一隐藏层的向量表示以及第二隐藏层的输入，进而通过时间循环神经网络中的特征提取窗口得到特征向量x_c1、x_c2、x_c3、x_c4分别对应的特征向量c_c1、c_c2、c_c3、c_c4以及特征向量h_c1、h_c2、h_c3、h_c4。

具体地，通过时间循环神经网络中的特征提取窗口得到特征向量x_c1、x_c2、x_c3、x_c4分别对应的特征向量c_c1、c_c2、c_c3、c_c4以及特征向量h_c1、h_c2、h_c3、h_c4中，通过特征提取窗口得到特征向量x_c1对应的c_c1和h_c1、特征向量x_c2对应的c_c2和h_c2、特征向量x_c3对应的c_c3和h_c3、特征向量x_c4对应的c_c4和h_c4的方式相同，以下以通过特征提取窗口得到特征向量x_c2对应的c_c2和h_c2为例示出具体实施方式：

根据当前特征提取窗口对应的特征向量x_c2和前一特征提取窗口输出的特征向量c_c1，计算候选状态信息、候选状态信息的输入权重、前一特征提取窗口的特征向量c_c1的遗忘权重和当前特征提取窗口的特征向量c_c2的输出权重；根据遗忘权重对前一特征提取窗口的特征向量c_c1进行保留，得到第一中间状态信息；根据候选状态信息的输入权重对候选状态信息进行保留，得到第二中间状态信息；根据第一中间状态信息和第二中间状态信息，得到当前特征提取窗口的特征向量c_c2；根据当前特征提取窗口的特征向量c_c2的输出权重对当前特征提取窗口的特征向量c_c2进行保留，得到当前特征提取窗口的特征向量h_c2。

进一步进行说明，请参阅图5，图5示意性示出了根据本公开的一个实施例的特征提取窗口的信号流转图，具体地：

遗忘门用于决定从上一特征提取过程的特征向量c_c1中丢弃多少信息，所以遗忘权重用于表示上一特征提取过程的特征向量c_c1不被遗忘的(即能够保留的)权重；遗忘权重实质上可以为权重矩阵。示例性的，可以通过用于表征遗忘门的激活函数，对当前特征提取窗口对应的特征向量x_c2以及上一特征提取过程的特征向量h_c1进行编码，映射到0到1之间的数值，得到上一特征提取过程c_c1的遗忘权重。其中，0表示完全舍弃，1表示完全保留。例如，可以按照以下公式计算得到上一特征提取过程特征向量c_c1的遗忘权重f_t：

f_t＝σ(W_f·[h_t-1,S_t]+b_f)

其中，h_t-1表示上一特征提取过程的特征向量h_c1，S_t表示当前特征提取窗口对应的特征向量x_c2，σ表示激活函数Sigmod函数，W_f和b_f表示遗忘门中Sigmod函数的参数，[h_t-1,S_t]表示将h_t-1和S_t进行组合，也可以理解为将将h_t-1和S_t进行拼接。Sigmod函数的输出范围是(0，1)，在二分类任务中，sigmoid输出的是事件概率。

输入门用于决定当前输入的车辆行驶信息中，有多少信息是重要且需要保留下来的。示例性的，可以通过用于表征输入门的激活函数，对当前特征提取窗口对应的特征向量x_c2以及上一转换过程的特征向量h_c1进行编码，得到候选状态信息以及所述候选状态信息的输入权重；其中，所述候选状态信息的输入权重用于决定候选状态信息中有多少新的信息可以加入到特征向量c_c2中。

例如，可以按照以下公式计算得到候选状态信息

其中，tanh表示激活函数为正曲双切函数，W_c和b_c表示输入门中tanh函数的参数。

并可以按照以下公式计算得到候选状态信息的输入权重i_t：

i_t＝σ(W_i·[h_t-1,S_t]+b_i)

其中，σ表示激活函数Sigmod函数，W_i和b_i表示输入门中Sigmod函数的参数。

输出门用于确定输出至下一个特征提取窗口的特征向量h_c2中应该包含哪些信息。示例性的，可以通过用于表征输出门的激活函数，对当前特征提取窗口对应的特征向量x_c2以及上一特征提取过程的特征向量h_c1进行编码，得到当前特征提取过程特征向量c_c2的输出权重。例如，可以按照以下公式计算得到候选状态信息o_t：

o_t＝σ(W_o·[h_t-1,S_t]+b_o)

其中，σ表示激活函数Sigmod函数，W_o和b_o表示输出门中Sigmod函数的参数。

根据遗忘权重对前一特征提取窗口的特征向量c_c1进行保留，得到第一中间状态信息。举例而言，得到的第一中间状态信息可以为

其中，C_t-1表示上一特征提取过程的特征向量c_c1。

根据候选状态信息的输入权重对候选状态信息进行保留，得到第二中间状态信息。举例而言，得到的第二中间状态信息可以为

根据第一中间状态信息和第二中间状态信息，得到当前特征提取窗口的特征向量c_c2。举例而言，当前特征提取过程的特征向量c_c2可以为

根据当前特征提取窗口的特征向量c_c2的输出权重对当前特征提取窗口的特征向量c_c2进行保留，得到当前特征提取窗口的特征向量h_c2。举例而言，当前特征提取过程的特征向量h_c2可以为

另外，需要说明的是，基于字符的特征提取网络应用的算法可以为LSTM_CRF算法，即LSTM结合LSTM的算法。其中，LSTM是一种时间循环神经网络，可以用于解决一般的循环神经网络(Recurrent Neural Network，RNN)存在的长期依赖问题，LSTM的核心思想是通过存储单元保留一定时间内的状态。条件随机场(Conditional Random Fields，CRF)是给定一组输入随机变量条件下另一组输出随机变量的条件概率分布模型，其特点是假设输出随机变量构成马尔科夫随机场。此外，条件随机场是一种判别模型。

请参阅图6，图6示出了根据本公开一示例性实施例的词语级别特征向量的提取示意图，如图6所示，群组会话消息为“全体下班”，将样本序列划分为词语得到了“全体”、“下班”，该词语级别特征向量的提取可以通过基于词语的特征提取网络得到，通过该词语中每个字对应的特征向量可以得到上述词语分别对应的特征向量x_w1、x_w2，作为第一隐藏层的向量表示以及第二隐藏层的输入，进而通过时间循环神经网络中的特征提取窗口得到特征向量x_w1、x_w2分别对应的特征向量c_w1、c_w2以及特征向量h_w1、h_w2。其中，通过时间循环神经网络中的特征提取窗口得到特征向量x_w1、x_w2分别对应的特征向量c_w1、c_w2以及特征向量h_w1、h_w2，其具体实施方式与图4中通过特征提取窗口得到特征向量x_c2对应的c_c2和h_c2相同，此处不再赘述。另外，需要说明的是，基于词语的特征提取网络应用的算法可以为word+char+LSTM算法，其中，word用于表示词语，char用于表示字符串类型。

可见，实施该可选的实施方式，能够通过结合上下文内容的方式判定群组会话消息是否符合预设提醒条件，这样可以提升判定准确率，提升。

本申请实施例中，可选的，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示之后，上述方法还包括：

具体地，二类会话消息中可以包括一个或多个冗余信息，冗余信息可以通过标识符、文本或语音进行表示，本申请实施例不作限定。另外，冗余度，用于表征会话消息的冗余程度。

本申请实施例中，可选的，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度之前，上述方法还包括：当接收到客户端发送的会话消息时，比对会话消息与预设冗余信息；若比对结果表示会话消息与预设冗余信息至少部分一致，则判定会话消息为包含冗余信息的二类会话消息并对二类会话消息进行冗余标记。

具体地，预设冗余信息的数量可以为一个或多个，如，“谢谢老板”、“收到”。若会话消息为“收到啦，谢谢老板的提醒”，则其中的“谢谢老板”和“收到”与预设冗余消息一致，那么，则可以判定“收到啦，谢谢老板的提醒”为包含冗余信息的二类会话消息。具体地，比对会话消息与预设冗余信息的方式具体可以为：对会话消息进行字符切分；计算各字符对应的特征向量；将会话消息中各字符对应的特征向量分别与预设冗余信息中各字符对应的特征向量之间的相似度，若相似度大于预设相似度，则判定会话消息与预设冗余信息至少部分一致。另外，可选的，对二类会话消息进行冗余标记的方式可以为：确定前一单位时间段内以及当前单位时间段的二类会话消息进行冗余标记，以及对当前单位时间段之后接收的包含冗余消息的会话消息进行冗余标记，直到检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段。

可见，实施该可选的实施例，能够对包含冗余消息的会话消息进行冗余标记，以便客户端根据该冗余标记快速确定出需要隐藏的会话消息，进而改善用户的使用体验。

其中，在比对会话消息与预设冗余信息之前，上述方法还包括：检测群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，群组会话窗口中包含二类会话消息和一类会话消息；如果是，则执行上述的比对所述会话消息与预设冗余信息；如果否，则结束本次流程。

具体地，预设关键词可以为一个或多个，如，公司、采购、会议组等。二类会话消息和一类会话消息可以按照接收时间顺序在群组会话窗口中进行依次显示。

可见，实施该可选的实施例，能够将本申请应用于包含了预设关键词的会话主题对应的目标会话中，这样可以避免对无需冗余信息过滤的会话进行消息处理，减少对计算机资源的浪费。

本申请实施例中，可选的，根据冗余信息计算二类会话消息对应的冗余度，包括：根据预设对应关系确定冗余信息对应的权重值；根据权重值和冗余信息的字符长度计算二类会话消息对应的冗余度。

具体地，预设对应关系用于表征冗余信息与权重值之间的一一对应关系。举例来说，预设对应关系可以包括：“谢谢老板”(1.0)、“收到”(0.9)；其中，冗余信息“谢谢老板”对应的权重值为1.0，冗余信息“收到”对应的权重值为0.9。

另外，可选的，根据权重值和冗余信息的字符长度计算二类会话消息对应的冗余度的方式可以为：确定二类会话消息对应的字符长度以及二类会话消息中各冗余信息分别对应的字符长度；计算各冗余信息分别对应的字符长度与其对应的权重值的乘积；计算乘积之和，将乘积之和确定为二类会话消息对应的冗余度。举例来说，若二类会话消息的字符长度为L1，该二类会话消息中包括三个冗余信息A、B、C，该三个冗余信息A、B、C对应的权重值分别为PA、PB、PC，该三个冗余信息A、B、C对应的字符长度分别为LA、LB、LC。故，该二类会话消息对应的冗余度M1为：M1＝(PA*LA+PB*LB+PC*+LC)。

可见，实施该可选的实施例，能够根据各冗余信息对应的权值以及其字符长度确定出会话对应的冗余度，这样有利于对冗余会话进行精准判定，进而提升触发冗余过滤功能启动的准确程度，改善用户的使用体验。

本申请实施例中，可选的，根据冗余度计算包含二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度，包括：确定当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息；计算所有二类会话消息对应的冗余度之和；将冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度。

具体地，若包含冗余标记的二类会话消息为L1、L2、……、Ln，分别对应的冗余度为M1、M2、……、Mn，那么在当前单位时间段T内的冗余度之和ST(即，总冗余度)为M1+M2+……+Mn，n为正整数。另外，服务器在每个单位时间段内均可以接收一个或多个会话消息，接收的会话消息可以为一类会话消息也可以为二类会话消息，每个单位时间段对应的时长相同，如，30s。

可见，实施该可选的实施例，能够通过计算一段时间内的总冗余度作为判定是否触发冗余过滤开启功能启动的条件，进而改善用户的使用体验。

具体地，重点信息在一类会话消息中的显示方式可以为高亮显示、下划线显示、字体加粗显示等显示方式，本申请实施例不作限定。另外，重点信息可以为一类会话消息中的一段内容也可以为全部内容。另外，一类会话消息和二类会话消息为文本消息、图像消息或标识符消息。此外，一类会话消息还可以为文件消息、链接消息等，本申请实施例不作限定。

本申请实施例中，可选的，向客户端发送冗余过滤启动指令之前，上述方法还包括：确定群组会话窗口的参与者账号分别对应的客户端。

具体地，参与者账号可以为群组成员账号，冗余过滤启动指令用于指示客户端将重点消息突出显示以及将非重点消息隐藏，突出重点消息的重要性。另外，可选的，确定目标会话的参与者账号分别对应的客户端之后，还可以包括：从参与者账号分别对应的客户端中确定出目标客户端，进而向目标客户端发送冗余过滤启动指令，其中，目标客户端可以为除了发送一类会话消息之外的其他客户端(如，群组成员客户端)，这样可以避免向发送一类会话消息的客户端发送冗余过滤启动指令，以便发送一类会话消息的用户根据目标客户端发送的二类会话消息(如，收到)及时了解到发送的一类会话消息是否被所有应当得知该消息的成员得知。

可见，实施该可选的实施例，能够确定出参与者账号对应的客户端，从而有利于将冗余过滤启动指令进行针对性下达。

本申请实施例中，可选的，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示的方式具体为：客户端确定包含重点标记的一类会话消息；客户端在群组会话窗口的预设位置中将一类会话消息进行高亮显示、浮窗显示或推送显示。

具体地，客户端在群组会话窗口中将一类会话消息进行高亮显示的方式可以为：客户端在群组会话窗口中将一类会话消息中的目标关键词进行高亮显示；或者，客户端在群组会话窗口中将一类会话消息进行整体高亮显示。另外，客户端在群组会话窗口中将一类会话消息进行浮窗显示的方式具体可以为：客户端在群组会话窗口中输出包含一类会话消息的浮窗；其中，浮窗可以对显示目标会话的窗口进行部分遮挡或完全遮挡，浮窗的输出样式可以为半透明。另外，客户端在群组会话窗口中将一类会话消息进行推送显示的方式具体可以为：客户端在群组会话窗口中弹出用于表示接收到一类会话消息的推送弹窗，其中推送弹窗可以不遮挡或部分遮挡目标会话中的会话消息。此外，客户端还可以在群组会话窗口中将一类会话消息进行字体加粗显示。

可见，实施该可选的实施例，能够通过突出显示一类会话消息以体现一类会话消息的重要性，以便用户能够一目了然地获知一类会话消息，从而改善用户的使用体验。

本申请实施例中，可选的，客户端在群组会话窗口中隐藏二类会话消息的方式具体为：客户端确定包含冗余标记的二类会话消息；客户端在群组会话窗口中通过预设标识符表示二类会话消息并隐藏二类会话消息。

具体地，预设标识符可以通过文本信息、可交互弹窗或可交互控件进行表示，本申请实施例不作限定。另外，可选的，客户端在群组会话窗口中隐藏二类会话消息的方式具体可以为：将原本处于显示状态的二类回话信息进行折叠/隐藏，以使得原本不处于当前显示界面的一类会话消息显示于当前显示界面中。

请参阅图7，图7示意性示出了根据本申请的一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图。如图7所示，当客户端接收到冗余过滤启动指令时，可以将包含重点标记的一类会话消息“考勤制度已变更，请大家各自查看邮箱”进行突出显示，在图7中示例性示出的是字体加粗形式的突出显示形式。另外，还可以将包含冗余信息的二类会话消息“收到”进行折叠，以便用户可以在群组会话窗口一目了然地定位到重要信息，避免过多冗余信息占用显示区域导致用户获取重要信息的效率较低的问题。

请参阅图8，图8示意性示出了根据本申请的另一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图。如图8所示，当客户端接收到冗余过滤启动指令时，可以将包含重点标记的一类会话消息“考勤制度已变更，请大家各自查看邮箱”进行推送显示，以便用户在群组会话窗口中读取顶部弹出的推送显示，这样可以在不影响用户阅读群组会话窗口中其他会话消息的情况下，起到重要消息接收提醒的作用，从而改善用户的使用体验。可选的，推送显示的内容可以包括一类会话消息的具体内容，也可以仅包括用于提醒接收到重要消息的提示信息(如，您接收到重要消息)。此外，图8示意性示出的是对于二类会话消息(如，收到)未折叠的状态，可选的，在对一类会话消息推送显示时，也可以对二类会话消息进行折叠显示或者隐藏，本申请实施例不作限定。

请参阅图9，图9示意性示出了根据本申请的又一个实施例中隐藏二类会话消息的群组会话窗口对应的用户界面示意图。如图9所示，当客户端接收到冗余过滤启动指令时，可以将包含重点标记的一类会话消息“考勤制度已变更，请大家各自查看邮箱”进行浮窗显示，以便用户可以一目了然地定位到获取重要信息，提升用户获取重要信息的效率。其中，浮窗显示的规格可以为默认规格，也可以为用户自定义规格。进一步地，在检测作用于取消浮窗显示的控件的用户操作时，将浮窗显示的一类会话信息进行还原，即，通过一般会话信息显示方式进行显示。此外，图9示意性示出的是对于二类会话消息的隐藏状态，也就是说，在该状态下，群组会话窗口中不显示二类会话消息，这样可以避免过多的二类会话信息占用较多的显示区域从而影响用户的使用体验。

可见，实施该可选的实施例，能够通过对二类信息的过滤，提升用户获取重要信息(即，一类会话消息)的效率以及团队沟通效率，改善用户的使用体验。

本申请实施例中，可选的，向客户端发送冗余过滤启动指令之后，上述方法还包括：

具体地，目标单位时间段可以为当前单位时间段之后的第N个单位时间段，其中，N为正整数。另外，冗余过滤关闭指令用于关闭冗余过滤功能，即，指示客户端在群组会话窗口中正常显示会话消息。

可见，实施该可选的实施例，能够在检测到单位时间段内冗余消息较少的情况下，关闭冗余过滤功能，进而避免将重要消息进行隐藏导致用户无法及时获知的问题。

本申请实施例中，可选的，客户端在群组会话窗口中突出显示一类会话消息并隐藏二类会话消息之后，上述方法还包括：

具体地，还原控件用于还原将会话消息的显示形式还原至完整显示。此外，对突出显示的一类会话消息以及隐藏的二类会话消息进行还原的方式可以为：按照接收时间顺序依次输出一类会话消息和二类会话消息。

此外，可选的，客户端在群组会话窗口中突出显示一类会话消息并隐藏二类会话消息之后，上述方法还包括：客户端检测到用于还原隐藏的二类会话消息的用户语音时，在群组会话窗口中对突出显示的一类会话消息以及隐藏的二类会话消息进行还原；或者，客户端检测到用于还原隐藏的二类会话消息的用户手势时，在群组会话窗口中对突出显示的一类会话消息以及隐藏的二类会话消息进行还原。

可见，实施该可选的实施例，能够提供还原会话消息的显示形式的功能，以便用户在无需冗余消息过滤时切换显示模式，从而改善用户的使用体验。

请参阅图10，图10示意性示出了根据本申请的一个实施例的会话消息处理方法的流程图。如图10所示，会话消息处理方法包括：步骤S1000～步骤S1018，其中：

步骤S1000：当接收到客户端发送的会话消息时，检测目标会话对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，目标会话中包含二类会话消息和一类会话消息；如果是，则执行步骤S1002；如果否，则结束本次流程。

步骤S1002：比对会话消息与预设冗余信息。当比对结果表示会话消息与预设冗余信息至少部分一致时，执行步骤S1004。

步骤S1004：判定会话消息为包含冗余信息的二类会话消息并对二类会话消息进行冗余标记。

步骤S1006：根据预设对应关系确定冗余信息对应的权重值，根据权重值和冗余信息的字符长度计算二类会话消息对应的冗余度。

步骤S1008：确定当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息，计算所有二类会话消息对应的冗余度之和，将冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度，总冗余度大于预设阈值。若在当前单位时间段内检测到由目标客户端发送的会话消息，则执行步骤S1010；若在当前单位时间段内检测到包含目标关键词的会话消息，则执行步骤S1012。

步骤S1010：将会话消息确定为当前单位时间段内包含重点信息的一类会话消息并对一类会话消息进行重点标记。

步骤S1012：将会话消息确定为当前单位时间段内包含重点信息的一类会话消息并对一类会话消息进行重点标记。

步骤S1014：确定目标会话的参与者账号分别对应的客户端，向客户端发送冗余过滤启动指令。

步骤S1016：客户端确定包含重点标记的一类会话消息；在群组会话窗口中将一类会话消息进行高亮显示、浮窗显示或推送显示；确定包含冗余标记的二类会话消息；在群组会话窗口中通过预设标识符表示二类会话消息并隐藏二类会话消息。

步骤S1018：当检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段时，向客户端发送冗余过滤关闭指令。

需要说明的是，步骤S1000～步骤S1018与图3所示的步骤及其实施例相对应，针对步骤S1000～步骤S1018的具体实施方式，请参阅图3所示的步骤及其实施例，此处不再赘述。

可见，实施图10所示的方法，可以通过隐藏冗余信息并突出显示重要信息的方式，提升用户获取重要消息的效率。此外，可以降低冗余消息对于当前显示界面的占用率。

进一步的，本示例实施方式中，还提供了一种会话消息处理装置。参考图11所示，该会话消息处理装置1100可以包括消息获取单元1101和提醒显示单元1102，其中：

消息获取单元1101，用于获取群组会话消息；

提醒显示单元1102，用于根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示。

可见，实施图11所示的装置，可以突出显示重要信息的方式，提升用户获取重要消息的效率。此外，可以根据群组会话消息和/或对应的上下文对群组会话消息进行提醒显示，提升对重要消息的判别准确性。

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元1102根据群组会话消息和/或与群组会话消息对应的上下文，触发客户端在群组会话窗口的预设位置对群组会话消息进行提醒显示，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元1102根据群组会话消息检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，提醒显示单元1102根据与群组会话消息对应的上下文检测群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

在本申请的一种示例性实施例中，客户端在群组会话窗口的预设位置对一类会话消息进行提醒显示之后，上述装置还包括冗余度计算单元(未图示)和消息隐藏单元(未图示)：

其中，提示信息中包括与用户信息对应的身份认证信息以及用于提示开始会议的提醒信息。

其中，一类会话消息和二类会话消息为文本消息、图像消息或标识符消息。

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括消息比对单元(未图示)和冗余标记单元(未图示)，其中：

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括关键词检测单元(未图示)，其中：

根据预设对应关系确定冗余信息对应的权重值；

确定当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息；

计算所有二类会话消息对应的冗余度之和；

将冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度。

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括客户端确定单元(未图示)，其中：

客户端确定包含重点标记的一类会话消息；

客户端确定包含冗余标记的二类会话消息；

在本申请的一种示例性实施例中，上述装置还包括指令发送单元(未图示)，其中：

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本申请的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

由于本申请的示例实施例的会话消息处理装置的各个功能模块与上述会话消息处理方法的示例实施例的步骤对应，因此对于本申请装置实施例中未披露的细节，请参照本申请上述的会话消息处理方法的实施例。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现上述实施例中所述的方法。

需要说明的是，本申请所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims

1.一种会话消息处理方法，其特征在于，包括：

获取群组会话消息；

根据与所述群组会话消息对应的上下文检测所述群组会话消息是否符合预设提醒条件；

若符合所述预设提醒条件，则将所述群组会话消息确定为一类会话消息并对所述一类会话消息进行重点标记，并向客户端发送重点标记后的一类会话消息，以使得所述客户端在群组会话窗口的预设位置对所述一类会话消息进行提醒显示；

当接收到所述客户端发送的会话消息时，检测所述群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，所述群组会话窗口中包含二类会话消息和所述一类会话消息；

如果是，则比对所述会话消息与预设冗余信息；

若比对结果表示所述会话消息与所述预设冗余信息至少部分一致，则判定所述会话消息为包含冗余信息的所述二类会话消息；

确定前一单位时间段内以及当前单位时间段的二类会话消息进行冗余标记，以及对所述当前单位时间段之后接收的包含冗余消息的会话消息进行冗余标记，直到检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段；

根据所述冗余信息计算所述二类会话消息对应的冗余度；

根据所述冗余度计算包含所述二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度；

若所述总冗余度大于所述预设阈值，则向客户端发送冗余过滤启动指令，以使得所述客户端在所述群组会话窗口中隐藏所述二类会话消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述群组会话消息检测所述群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

对发送所述群组会话消息的客户端进行特定身份验证，若特定身份验证成功，则判定所述群组会话消息符合所述预设提醒条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据与所述群组会话消息对应的上下文检测所述群组会话消息是否符合预设提醒条件，包括：

根据与所述群组会话消息对应的上下文对所述群组会话消息进行语义分析；

若所述语义分析结果表示所述群组会话消息中包括关键词文本序列，则判定所述群组会话消息符合所述预设提醒条件。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述一类会话消息和所述二类会话消息为文本消息、图像消息或标识符消息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，比对所述会话消息与预设冗余信息之前，所述方法还包括：

检测所述群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，所述群组会话窗口中包含所述二类会话消息和所述一类会话消息；

如果是，则执行上述的比对所述会话消息与预设冗余信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述冗余信息计算所述二类会话消息对应的冗余度，包括：

根据预设对应关系确定所述冗余信息对应的权重值；

根据所述权重值和所述冗余信息的字符长度计算所述二类会话消息对应的冗余度。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述冗余度计算包含所述二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度，包括：

确定所述当前单位时间段中包含冗余标记的所有二类会话消息；

计算所述所有二类会话消息对应的冗余度之和；

将所述冗余度之和确定为当前单位时间段对应的总冗余度。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，向客户端发送冗余过滤启动指令之前，所述方法还包括：

确定所述群组会话窗口的参与者账号分别对应的客户端。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述客户端在群组会话窗口的预设位置对所述一类会话消息进行提醒显示的方式具体为：

所述客户端确定包含重点标记的所述一类会话消息；

所述客户端在所述群组会话窗口的预设位置中将所述一类会话消息进行高亮显示、浮窗显示或推送显示。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述客户端在群组会话窗口中隐藏所述二类会话消息的方式具体为：

所述客户端确定包含冗余标记的所述二类会话消息；

所述客户端在所述群组会话窗口中通过预设标识符表示所述二类会话消息并隐藏所述二类会话消息。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向客户端发送冗余过滤启动指令之后，所述方法还包括：

当检测到总冗余度小于等于所述预设阈值的目标单位时间段时，向所述客户端发送冗余过滤关闭指令。

12.根据权利要求1的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述客户端检测到作用于还原控件的用户操作时在所述群组会话窗口中对突出显示的所述一类会话消息以及隐藏的所述二类会话消息进行还原。

13.一种会话消息处理装置，其特征在于，包括：

消息获取单元，用于获取群组会话消息；

提醒显示单元，用于根据与所述群组会话消息对应的上下文检测所述群组会话消息是否符合预设提醒条件；若符合所述预设提醒条件，则将所述群组会话消息确定为一类会话消息并对所述一类会话消息进行重点标记，并向客户端发送重点标记后的一类会话消息，以使得所述客户端在群组会话窗口的预设位置对所述一类会话消息进行提醒显示；

消息比对单元，用于当接收到所述客户端发送的会话消息时，检测所述群组会话窗口对应的会话标题中是否存在预设关键词；其中，所述群组会话窗口中包含二类会话消息和所述一类会话消息；如果是，则比对所述会话消息与预设冗余信息；

冗余标记单元，用于若比对结果表示所述会话消息与所述预设冗余信息至少部分一致，则判定所述会话消息为包含冗余信息的所述二类会话消息；确定前一单位时间段内以及当前单位时间段的二类会话消息进行冗余标记，以及对所述当前单位时间段之后接收的包含冗余消息的会话消息进行冗余标记，直到检测到总冗余度小于等于预设阈值的目标单位时间段；

冗余度计算单元，用于根据所述冗余信息计算所述二类会话消息对应的冗余度；根据所述冗余度计算包含所述二类会话消息的当前单位时间段对应的总冗余度；

消息隐藏单元，用于在所述总冗余度大于所述预设阈值时，向客户端发送冗余过滤启动指令，以使得所述客户端在所述群组会话窗口中隐藏所述二类会话消息。

14.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-12任一项所述的方法。

15.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-12任一项所述的方法。