CN111722983B - 一种可配置化的事件操作控制方法和系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种可配置化的事件处理方法和系统，该方法对现有平台进行了改进，区别于现有平台仅能对一些简单参数信息进行配置的特点，本申请提出了事件类型、事件原型、事件处理方案(如针对事件处理过程的一系列操作处理指令和/或一系列调用指令)等的可配置化概念，支持在事件的监控和处理平台进行事件类型、事件原型、事件处理方案的配置，可根据各自系统及业务要求配置可能或已经发生的事件的类型、原型及处理方案等信息，从而，对于平台当前未涵盖的复杂问题事件，可通过在平台添加事件的类型、原型及处理方案等信息的配置，使得在平台实现对新增事件的适应性判断和调整，相应使得在平台扩展对新增事件的处理功能。

Description

一种可配置化的事件操作控制方法和系统

技术领域

本申请属于事件处理技术领域，尤其涉及一种可配置化的事件操作控制方法和系统。

背景技术

目前，在利用处理平台对业务系统的应用程序进行事件监控和处理时，一般通过一些简单的信息配置，如配置环境地址、需监控的批量程序等参数信息，实现基于平台中已开发的固有处理逻辑进行批量程序运行情况的监控与处理命令的执行。

现有平台可解决的事件类型有限，仅适用于对平台固有逻辑已涵盖的问题事件(如通信问题、业务问题等)进行事件的监控和处理，而对于平台未涵盖的复杂问题事件无法作出适应性判断和调整，从而无法实现未涵盖的问题的事件监控与处理。例如，运行中系统可能出现账务失败、程序停止运行、报文发送错误等平台未涵盖的情况，这就导致在目前的技术下只能触发人工干预，而人工干预的时效性、同类型问题处理的重复性工作等都会造成事件难以便捷、快速的处理，若系统未及时完成调整，可能导致出现持续一段时间账务不平，无法清算等问题，相应会对其他系统或业务造成严重影响。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种可配置化的事件操作控制方法和系统，通过事件类型、事件原型/事件模型和事件处理方案的可配置化，使得能对平台未涵盖的复杂问题事件进行适应性判断和调整，进而使得在平台扩展对新增事件的处理功能。

为此，本发明公开如下技术方案：

一种可配置化的事件操作控制方法，包括：

配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案；其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案；

基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容；

基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型；

从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出与监控内容匹配的目标事件原型；

确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案；

基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

上述方法，可选的，所述配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案，包括：

由具有权限的操作人员配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案。

上述方法，可选的，所述监控需求包括环境参数、事件参数和监控对象；

所述基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容，包括：

基于配置的环境参数连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容。

上述方法，可选的，所述基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理，包括如下步骤中的至少一个步骤：

基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，以基于所述一系列操作指令处理所述监控对象所发生的事件；

基于获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

上述方法，可选的，所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，包括：

确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；

若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；

若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

上述方法，可选的，在所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，还包括：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；

在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；

在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令的步骤，或者，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令的步骤。

上述方法，可选的，还包括：

反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。

一种可配置化的事件操作控制系统，包括：

配置单元，用于配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案；其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案；

监控单元，用于基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容；

事件识别单元，用于基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型；从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出与监控内容匹配的目标事件原型；

方案确定单元，用于确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案；

执行单元，用于基于所述事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

上述系统，可选的，所述配置单元，具体用于：

由具有权限的操作人员配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案。

上述系统，可选的，所述监控需求包括环境参数、事件参数和监控对象；

所述监控单元，具体用于：

基于配置的环境参数连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容。

上述系统，可选的，所述执行单元，具体用于执行如下步骤中的至少一个步骤：

基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，以基于所述一系列操作指令处理所述监控对象所发生的事件；

基于获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

上述系统，可选的，所述执行单元向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，包括：

确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；

若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；

若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

上述系统，可选的，还包括：

通知单元，用于在所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，执行以下处理：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；

在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；

在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述执行单元向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令。

上述系统，可选的，所述通知单元，还用于：

反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。

由以上方案可知，本申请公开的可配置化的事件处理方法和系统，对现有平台进行了改进，区别于现有平台仅能对一些简单参数信息进行配置的特点，本申请提出了事件类型、事件原型、事件处理方案(如针对事件处理过程的一系列操作处理指令和/或一系列调用指令)等的可配置化概念，支持在事件的监控和处理平台进行事件类型、事件原型、事件处理方案的配置，可根据各自系统及业务要求配置可能或已经发生的事件的类型、原型及处理方案等信息，从而，对于平台当前未涵盖的复杂问题事件，可通过在平台添加事件的类型、原型及处理方案等信息的配置，使得在平台实现对新增事件的适应性判断和调整，相应使得在平台扩展对新增事件的处理功能。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的可配置化的事件操作控制方法流程图；

图2是本申请实施例提供的一应用示例中可配置化的非现场操控平台的结构示意图；

图3是本申请实施例提供的可配置化的事件操作控制系统的一种结构示意图；

图4是本申请实施例提供的可配置化的事件操作控制系统的另一种结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为解决现有技术存在的问题，本申请公开了一种可配置化的事件操作控制方法和系统，以下将通过多个实施例对该可配置化的事件操作控制方法和系统进行详细说明。

在一可选实施例中，提供了一种可配置化的事件操作控制方法，该方法可应用于一可配置化的非现场操控平台中，如图1所示，该方法包括如下的处理步骤：

步骤101、配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案。

本申请实施中的事件，是指业务系统的应用程序在运行过程中出现问题时的问题事件。

本申请对现有平台进行了改进，区别于现有平台仅能对一些简单参数信息进行配置的特点，本申请提出了事件类型、事件原型、事件处理方案(如针对事件处理过程的一系列操作处理指令和/或一系列调用指令)等的可配置化概念。

其中，一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案。

实施中，可通过对业务系统的问题事件进行分类，将其分为多个事件类型，如通讯事件类型、业务事件类型、空间溢出事件类型等，针对每个事件类型，抽离出一个个具体的事件原型(也可称之为事件模型)，比如，通讯事件类型可对应多个具体的通讯问题事件，其中，事件原型提供对事件的说明或描述，用于定义一个事件。同时，还针对一个个抽离出的事件原型，设计无差错的事件处理方案(也可以称之为事件处理流程)，为事件设计的事件处理方案可以是以计算机程序和/或底层硬件指令等形式提供的一系列能用于对特定事件进行处理的操作处理指令和/或调用指令。

另外，实施中，可以根据各自系统及业务要求在平台配置可能或已经发生的事件的事件类型、事件原型、监控数据及其事件处理方案等信息，从而，可以在业务系统的应用程序发生了某事件，而平台未涵盖/未提供该事件解决逻辑的情况下，由技术人员及时与业务人员沟通，分析事件原因，编写指令形成该事件的处理方案并抽离其事件模型、确定其事件类型，进而将事件的处理方案、事件原型、类型等信息添加配置到平台中，以使得平台支持对该新增事件的处理。

其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；配置的监控需求可以包括但不限于对环境参数、事件参数和监控对象等信息的配置，监控对象如可以是待监控的业务系统的应用程序等，事件参数可以是待监控的业务系统的相关参数，如时间参数、业务参数、通信参数、设备空间(如存储、内存)参数等等；环境参数则可以包括但不限于监控对象的应用程序和/或其日志系统的IP(Internet Protocol，网际互连协议)地址、端口等。

另外，实际应用中，还可以预先在平台系统中配置登录用户的白名单及权限等信息，使得相应用户在登录系统获得系统授权后才能在平台系统的配置模块配置事件相关信息。

步骤102、基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容。

其中，可基于配置的环境参数如IP地址、端口等连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容，如监控得到业务系统的某时间的对账异常参数信息、通讯异常参数信息、空间溢出参数信息等等。

步骤103、基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型。

根据监控得到的监控内容以及预先配置的事件判定条件，确定业务系统是否产生问题事件，并在确定发生事件的情况下，辨别事件符合配置的哪种类型。

步骤104、从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出监控内容所匹配的目标事件原型。

在辨别出事件所属的目标事件类型后，进一步从目标事件类型所对应的各个事件原型中辨别监控内容所匹配的目标事件原型，避免了对平台中配置的所有事件原型的匹配。

步骤105、确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案。

一个事件原型匹配一个相对应的事件处理方案，从而，进一步地，可从平台中确定并获取与辨别出的目标事件原型相匹配的事件处理方案，以用于对监控对象产生的事件进行处理。

步骤106、基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

在一可选实施方式中，可以基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，通过基于该指令在生成环境执行一系列处理时间对当前所发生时间的处理。

具体地，比如，当前的某一复杂事件的处理方案至少涉及到数据修改、停止定时任务运行、重发报文等处理流程，平台可按处理流程在合适的时间向生产环境发送按序编排好的各个操作指令，如按序发送修改数据指令、停止定时任务指令、重发报文指令等，以达到对生产环境的数据修改、停止定时任务的运行、重发报文等目的，进而实现对所发生事件的解决。

在另一可选实施方式中，还可以基于所获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

具体地，仍以上述事件为例，在该实施方式中，已预先在生产环境中集成了修改数据指令、停止定时任务指令或重发报文指令等操作指令(当然还可以有其他指令，然而生产环境并不清楚需在何时运行怎样的指令或指令组合来解决事件)，平台可基于当前事件的处理流程向生产环境按序发送一系列用于调用生产环境中相应操作指令的调用指令，使得生产环境按序、实时响应这些调用指令来调起其相应操作指令，进而实现对事件的处理。

实施中，对于一个复杂事件，还可以综合使用上述两种实施方式，例如，一个事件的事件处理方案中既包括由一系列操作指令构成的操作处理指令集，又包括由一系列调用指令构成的调用指令集，在此不做限制。另外，还需要说明的是，如果生产指令可并行指令事件处理方案中的某些操作指令或调用指令，平台也可向生产环境并行发送这些操作指令或调用指令，对此同样不作限制。

另外，需要说明的是，在向监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令时，还需要预先确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

举例说明，假设监控对象产生的事件为对账异常，可预先输入该事件发生的时间，例如在特定的某一天或某一天的特定时间段产生了对账异常，则在向生产环境发送指令时，可预先输入时间信息，并向生产环境发送携带了时间信息的操作指令或调用指令，以使生产系统有针对性地针对特定时间的账务问题进行解决。

综上，本实施例的可配置化的事件处理方法，对现有平台进行了改进，区别于现有平台仅能对一些简单参数信息进行配置的特点，本申请提出了事件类型、事件原型、事件处理方案(如针对事件处理过程的一系列操作处理指令和/或一系列调用指令)等的可配置化概念，支持在事件的监控和处理平台进行事件类型、事件原型、事件处理方案的配置，可根据各自系统及业务要求配置可能或已经发生的事件的类型、原型及处理方案等信息，从而，对于平台当前未涵盖的复杂问题事件，可通过在平台添加事件的类型、原型及处理方案等信息的配置，使得在平台实现对新增事件的适应性判断和调整，相应使得在平台扩展对新增事件的处理功能。

在本申请一可选实施中，所述可配置化的事件操作控制方法，在向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，还可以包括以下处理：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；

在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；

在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令的步骤，或者，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令的步骤。

除此之外，本申请的可配置化的事件处理方法，还可以包括：反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。

其中，具体可向执行人员实时反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息，并在事件处理过程执行完成后实时通知涉及该事件的各个人员。

本实施例通过在相应环节通知相关人员进行执行确认或授权确认，实现了以安全为非现场事件操控处理的前提，可保证对生产环境不构成威胁。

接下来提供本申请的可配置化事件操作控制方法的一个具体应用示例，在该示例中，实现了一可配置化的非现场操控平台，如图2所示，该平台包括监控及通知模块201、配置模块202、执行模块203以及登录模块204，其中：

监控及通知模块201：负责定时连接环境，监控批量程序、日志、数据等，并在满足设定要求时自动通知对应人员；

配置模块202：可添加参数用于事件监控；并添加对应事件的处理方案用于后续执行，以及设置对应事件的通知用户、执行用户及授权用户；

执行模块203：授权后，按照选定方案发送对应环境执行，并将执行进度、执行情况信息等反馈操控平台；

登录模块204：根据用户部门设置用户权限及白名单，仅支持白名单内用户登录平台。

对应于上述的事件操作控制方法，本申请还提供了一种可配置化的事件操作控制系统，实施中，具体可将该系统实现为如图2示出的平台的形式，参阅图3示出的该系统的结构示意图，该系统可以包括：

配置单元301，用于配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案；其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案；

监控单元302，用于基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容；

事件识别单元303，用于基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型；从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出与监控内容匹配的目标事件原型；

方案确定单元304，用于确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案；

执行单元305，用于基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

在本申请实施例的一可选实施方式中，所述配置单元301，具体用于：

由具有权限的操作人员配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案。

在本申请实施例的一可选实施方式中，所述监控需求包括环境参数、事件参数和监控对象；

所述监控单元302，具体用于：

基于配置的环境参数连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容。

在本申请实施例的一可选实施方式中，所述执行单元305，具体用于执行如下步骤中的至少一个步骤：

基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，以基于所述一系列操作指令处理所述监控对象所发生的事件；

基于获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

在本申请实施例的一可选实施方式中，所述执行单元305向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，包括：

确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；

若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；

若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

在本申请实施例的一可选实施方式中，参阅图4，所述系统还可以包括通知单元306，用于在所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，执行以下处理：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述执行单元向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令。

在本申请实施例的一可选实施方式中，通知单元306，还可以用于：反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。

对于本申请实施例公开的可配置化的事件操作控制系统而言，由于其与上述实施例公开的可配置化的事件操作控制方法相对应，所以描述的比较简单，相关相似之处请参见上述实施例中可配置化的事件操作控制方法部分的说明即可，此处不再详述。

综上所述，本申请提供的可配置化的事件操作控制方法及系统，具备以下的技术效果：

支持事件模型及事件处理方案的可配置化，可在非现场解决大多数生产问题，可根据各自系统及业务要求配置可能或已经发生的事件类型、处理步骤；可实时监控生产系统；可做到不在现场、移动便捷的解决复杂问题，时效性高；可减少重复性劳动，自动记忆。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

为了描述的方便，描述以上系统或装置时以功能分为各种模块或单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一、第二、第三和第四等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (14)

1.一种可配置化的事件操作控制方法，其特征在于，包括：

在平台未涵盖相应事件的处理功能情况下，通过将所述相应事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案配置到平台，使平台具备对所述相应事件的处理功能；其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案；其中，通过对业务系统的问题事件进行分类得到业务系统的多个事件类型，并针对每个事件类型，抽离出所述事件类型对应的各个分别能够提供对事件的说明或描述、能够定义对应事件的各个事件模型作为所述事件类型下的各个事件原型；

基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容；

基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型；

从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出与监控内容匹配的目标事件原型；

确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案；

基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述相应事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案配置到平台，包括：

由具有权限的操作人员将所述相应事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案配置到平台。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监控需求包括环境参数、事件参数和监控对象；

所述基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容，包括：

基于配置的环境参数连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于获取的事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理，包括如下步骤中的至少一个步骤：

基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，以基于所述一系列操作指令处理所述监控对象所发生的事件；

基于获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，包括：

确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；

若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；

若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，还包括：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；

在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；

在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令的步骤，或者，触发所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令的步骤。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。

8.一种可配置化的事件操作控制系统，其特征在于，包括：

配置单元，用于在平台未涵盖相应事件的处理功能情况下，通过将所述相应事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案配置到平台，使平台具备对所述相应事件的处理功能；其中，所配置的事件的监控数据包括：监控需求和事件判定条件；一个事件类型对应至少一个事件原型，一个事件原型对应一个事件处理方案；其中，通过对业务系统的问题事件进行分类得到业务系统的多个事件类型，并针对每个事件类型，抽离出所述事件类型对应的各个分别能够提供对事件的说明或描述、能够定义对应事件的各个事件模型作为所述事件类型下的各个事件原型；

监控单元，用于基于配置的监控需求对监控对象进行监控，得到监控对象的监控内容；

事件识别单元，用于基于所述监控内容和配置的事件判定条件确定监控对象是否产生事件，以及产生事件时事件所对应的目标事件类型；从目标事件类型对应的至少一个事件原型中确定出与监控内容匹配的目标事件原型；

方案确定单元，用于确定并获取与所述目标事件原型对应的事件处理方案；

执行单元，用于基于所述事件处理方案对所述监控对象发生的事件进行处理。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述配置单元，具体用于：

由具有权限的操作人员配置不同事件的事件类型、事件原型、监控数据及事件处理方案。

10.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述监控需求包括环境参数、事件参数和监控对象；

所述监控单元，具体用于：

基于配置的环境参数连接到监控环境，并基于连接的监控环境对监控对象进行事件参数监控，得到监控对象的事件参数监控内容。

11.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述执行单元，具体用于执行如下步骤中的至少一个步骤：

基于获取的事件处理方案中包括的操作处理指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，以基于所述一系列操作指令处理所述监控对象所发生的事件；

基于获取的事件处理方案中包括的调用指令集，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，以使得所述生产环境调用生产环境中已集成的与各个调用指令相匹配的操作指令，并基于调用的各个操作指令处理所述监控对象所发生的事件。

12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述执行单元向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令，包括：

确定与所述目标事件原型对应的事件处理方案是否需要输入参数信息；

若需要，向确定出的事件处理方案输入参数信息，并向所述监控对象所处的生产环境发出携带有所输入参数信息的一系列操作指令和/或调用指令；

若不需要，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令和/或调用指令。

13.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，还包括：

通知单元，用于在所述向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令之前，执行以下处理：

向预先配置的相应执行人员发送第一通知，以由执行人员确认是否对所述监控对象的事件执行事件处理；

在获得执行人员的确认执行指令后，向预先配置的相应授权人员发送第二通知；

在获得所述授权人员的授权指令后，触发所述执行单元向所述监控对象所处的生产环境发出一系列操作指令，或者，向所述监控对象所处的生产环境发出一系列调用指令。

14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，所述通知单元，还用于：

反馈事件处理过程中的进度和/或执行情况信息至所述执行人员，并在事件处理过程执行完成后通知涉及该事件的各个人员。