CN111625390B - 嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及存储介质 - Google Patents

嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明实施例提供了一种嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及计算机可读存储介质。本发明实施例属于嵌入式设备维护技术领域,通过嵌入式设备启动时,判断嵌入式设备是否处于故障状态,若处于故障状态,判断是否能够执行预设本地修复策略,若不能够通过执行预设本地修复策略对嵌入式设备的故障进行修复,将嵌入式设备通过预设连接方式连接至预设后台服务器,将故障恢复请求发送至后台服务器,并接收后台服务器发送的修复指示,根据修复指示对嵌入式设备的故障进行修复,借助后台服务器实现对嵌入式设备进行故障恢复,相比传统技术中针对嵌入式设备出现故障后需要返厂维修的故障恢复方式,能够大大提高嵌入式设备故障恢复的维护效率。

Description

嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及存储介质
技术领域
本发明涉及嵌入式设备维护技术领域,尤其涉及一种嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及计算机可读存储介质。
背景技术
嵌入式设备是指不采用大容量存储介质且能够独立进行运作的器件,嵌入式设备包括硬件及运行在硬件上的软件,相比于一般的计算机处理设备而言,嵌入式设备存在较大的差异性。目前市场上很多嵌入式设备,为了能够进行后续的功能升级,都会支持软件升级的功能,当嵌入式设备中的软件有新版本需要升级时,一般都会明确告知用户进行升级的风险提示,如果用户选择升级,有可能因为升级失败而导致嵌入式设备无法继续使用,即有可能会引起嵌入式设备变砖,很多用户面对这个风险提示都会选择放弃升级,即使用户选择升级,也存在升级过程中变砖。另外,还有很多用户在使用产品过程中由于异常操作也会导致嵌入式设备变砖,例如智能灯泡设备的频繁上电和断电,以及开关类产品的电压异常或者按键异常操作等。
对于一般变砖的嵌入式设备,通常需要返厂进行维修,由于返厂维修过程繁琐且耗时较长,对嵌入式设备维护的效率较低,这样让用户对产品的满意度急剧下降,同时也会让厂家提高嵌入式设备产品品质的努力付诸东流。
发明内容
本发明实施例提供了一种嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及计算机可读存储介质,能够解决传统技术中对嵌入式设备维护效率较低的问题。
第一方面,本发明实施例提供了一种嵌入式设备故障恢复方法,所述方法包括:接收嵌入式设备启动的启动指令;根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
第二方面,本发明实施例还提供了一种嵌入式设备故障恢复装置,包括:接收单元,用于接收嵌入式设备启动的启动指令;第一获取单元,用于根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;第一判断单元,用于根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;第二获取单元,用于若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;第二判断单元,用于根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;连接单元,用于若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;发送单元,用于将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;修复单元,用于接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
第三方面,本发明实施例还提供了一种嵌入式设备,其包括存储器及处理器,所述存储器上存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现所述嵌入式设备故障恢复方法。
第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器执行所述嵌入式设备故障恢复方法。
本发明实施例提供了一种嵌入式设备故障恢复方法、装置、嵌入式设备及计算机可读存储介质。本发明实施例实现嵌入式设备故障恢复时,通过嵌入式设备启动时,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态,比如是否处于变砖状态等,若所述嵌入式设备处于故障状态,再判断该嵌入式设备的故障是否能够执行预设本地修复策略,若能执行预设本地修复策略,通过预设本地修复策略对嵌入式设备的故障进行修复,若不能够通过执行预设本地修复策略对嵌入式设备的故障进行修复,将所述嵌入式设备通过预设连接方式连接至预设后台服务器,将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,并接收所述后台服务器发送的修复指示,根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复,从而借助后台服务器实现对嵌入式设备进行故障恢复,该嵌入式设备故障恢复能够应用于各种嵌入式设备,具有广泛的适用性,相比传统技术中针对嵌入式设备出现故障后需要返厂维修的故障恢复方式,能够大大提高嵌入式设备故障恢复的维护效率,进而提高用户对嵌入式设备产品的满意度,同时也可以促进厂家提高嵌入式设备产品品质的成功率、产品质量和服务质量。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法的一个流程示意图;
图2为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法中的一个具体实施例的流程示意图;
图3为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法中一个具体实施例的应用环境图;
图4为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复装置的示意性框图;以及
图5为本发明实施例提供的嵌入式设备的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”和 “包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
请参阅图1,图1为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法的一个示意性流程图。如图1所示,该方法包括以下步骤S101-S110:
S101、接收嵌入式设备启动的启动指令。
具体地,通过控制嵌入式设备的开关启动嵌入式设备时,会给嵌入式设备进行通电,从而产生嵌入式设备启动的启动指令,启动指令会进一步被嵌入式设备中的软件检测到。
S102、根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识。
具体地,预先在预设位置设置标志位,通过标志位来描述设备的状态,比如,设备启动正常,可以用“1”来描述,设备启动异常,即设备启动过程中出现了故障,可以用“2”来描述。检测到嵌入式设备启动的启动指令后,获取预设位置设置标志位,通过标志位获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识,比如,该嵌入式设备是正常状态,还是该嵌入设备是故障状态等。
S103、根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态。
S104、若所述嵌入式设备未处于故障状态,正常启动该嵌入式设备。
S105、若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息。
具体地,根据所述预设设备状态标识,可以判断所述嵌入式设备是否处于故障状态,若所述嵌入式设备未处于故障状态,即该嵌入式设备处于正常启动状态,正常启动该嵌入式设备,该嵌入式设备进入正常工作状态即可。若所述嵌入式设备处于故障状态,即所述嵌入式设备未能正常启动,获取所述故障状态所对应的故障信息。
S106、根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略。
S107、若执行所述预设本地修复策略,通过执行预设本地修复策略 以对嵌入式设备的故障进行恢复。
S108、若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器。
具体地,预先在嵌入式设备上内置预设本地修复策略,以使嵌入式设备自身可以通过执行预设本地修复策略修复自身的预设故障。因此,嵌入式设备判断自身处于故障状态后,获取故障信息,根据所述故障信息,判断该故障是否可以通过执行预设本地修复策略进行故障恢复,若该故障属于预设本地修复策略所覆盖的范围,通过执行预设本地修复策略以对嵌入式设备的故障进行恢复,若该故障不属于预设本地修复策略所覆盖的范围,不能通过执行预设本地修复策略以对嵌入式设备的故障进行恢复,嵌入式设备根据内置的预设连接方式尝试进行通信网络连接,预设连接方式包括无线连接方式和有线连接方式,无线连接方式包括WIFI、蓝牙、Zigbee及433M等连接方式,有线连接方式包括网线和USB等连接方式,嵌入式设备连接通信网络成功后,通过预设连接方式连接至用于嵌入式设备进行故障恢复的预设后台服务器。
S109、将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态。
S110、接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
具体地,嵌入式设备通过预设连接方式连接至预设后台服务器后,通过该预设连接方式发送故障恢复请求至预设后台服务器,所述故障恢复请求包括所述故障状态,将嵌入式设备处于故障状态的情形告知后台服务器,后台服务器根据自身预设的故障恢复策略所对应的故障处理流程,根据故障恢复请求所包含的故障状态直接确定修复策略,进而根据确定的修复策略向嵌入式设备下发修复指示,以指示嵌入式设备进行故障恢复。
进一步地,所述故障恢复请求还包括所述故障信息,所述故障信息包括嵌入式设备故障前所对应的状态码、错误码、参数信息校验及计算机程序完成性校验。
具体地,嵌入式设备还可以再将故障状态发送至后台服务器的同时,还将所述故障信息发送至所述后台服务器,所述故障信息包括嵌入式设备故障前所对应的状态码、错误码、参数信息校验及计算机程序完成性校验等具体内容,后台服务器通过运行故障诊断程序对嵌入式设备上报的故障信息进行诊断以得到诊断结果,并且可以通知人工介入以借助人工进行准确诊断,然后后台服务器根据诊断结果向嵌入式设备下发包含修复命令及进行修复需要的数据的修复指示。即后台服务器可以根据自身预设的故障恢复策略与嵌入式设备进行数据交互以获取嵌入式设备发送的故障信息,根据所述故障信息对嵌入式设备的故障进行分析和诊断以得到诊断结果,并根据诊断结果向嵌入式设备下发修复指示,此处类似病人去就医,告知医生不舒服,医生会询问病人哪里不舒服及有什么症状等交互过程,从而在病人进行就医时,医生会引导病人进行交互沟通,根据沟通结果对病人的病症进行诊断和分析。在本发明实施例中,嵌入式设备通过故障恢复请求告知后台服务器嵌入式设备自身处于故障状态后,后台服务器可以根据预先设置的故障恢复策略与嵌入式设备进行交互,以了解该嵌入式设备的故障状态所对应的故障表现,通过与嵌入式设备进行交互以获得进行故障诊断所需要的故障信息,因此,嵌入式设备还可以进一步通过交互将故障信息上报至预设后台服务器,预设后台服务器根据接收到的故障信息对故障状态进行分析和诊断,根据诊断结果对所述嵌入式设备下发修复指示,嵌入式设备接收所述后台服务器发送的修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
更进一步地,嵌入式设备判断所述故障修复是否完成,若所述故障修复完成,重新启动所述嵌入式设备,以完成所述嵌入式设备故障恢复。
本发明实施例实现嵌入式设备故障恢复时,通过嵌入式设备启动时,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态,比如是否处于变砖状态等,若所述嵌入式设备处于故障状态,再判断该嵌入式设备的故障是否能够执行预设本地修复策略,若能执行预设本地修复策略,通过预设本地修复策略对嵌入式设备的故障进行修复,若不能够通过执行预设本地修复策略对嵌入式设备的故障进行修复,将所述嵌入式设备通过预设连接方式连接至预设后台服务器,将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,并接收所述后台服务器发送的修复指示,根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复,从而借助后台服务器实现对嵌入式设备进行故障恢复,该嵌入式设备故障恢复能够应用于各种嵌入式设备,具有广泛的适用性,相比传统技术中针对嵌入式设备出现故障后需要返厂维修的故障恢复方式,能够大大提高嵌入式设备故障恢复的维护效率,进而提高用户对嵌入式设备产品的满意度,同时也可以促进厂家提高嵌入式设备产品品质的成功率、产品质量和服务质量。
在一个实施例中,所述方法应用于启动程序,所述启动程序存储在所述嵌入式设备的预设安全分区,所述安全分区为不会由于所述嵌入式设备中应用程序升级或者由于运行参数改变而改变的分区;
所述接收嵌入式设备启动的启动指令的步骤包括:
通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令。
具体地,在嵌入式设备设置安全分区,所述安全分区为不会由于所述嵌入式设备中应用程序升级或者由于运行参数改变而改变的分区述,在所述安全分区中预设启动程序(又可以称为启动代码),从而嵌入式设备启动时运行的代码,运行在一个安全的分区内,由于该安全分区不会由于嵌入式设备中应用程序的升级而改变,也不会由于嵌入式设备中运行参数的改变而改变,即启动代码是绝对安全的。嵌入式设备启动时,首先进入该段启动程序,通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令,启动程序将检查嵌入式设备的所述预设设备状态标识,比如预设位置的标志位,以判断所述嵌入式设备是否处于故障状态,例如是否已经变砖,如果嵌入式设备已经处于故障状态,则进入恢复模式,否则嵌入式设备正常启动即可。
在一个实施例中,所述根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态的步骤包括:
根据所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态;
所述若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器的步骤包括:
若不执行所述预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络;
判断与所述通信网络是否连接成功;
若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接;
若与所述通信网络未连接成功,根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机。
具体地,请参阅图2,图2为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法中的一个具体实施例的流程示意。如图2所示,该实施例中,该方法包括以下步骤S201-S212:
S201、获取所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位。
S202、根据所述预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态。
S203、若所述嵌入式设备未处于变砖状态,嵌入式设备正常启动。
S204、若所述嵌入式设备处于变砖状态,嵌入式设备进入引导程序。
具体地,嵌入式设备启动首先进入一段启动代码,启动代码将检查设备预设位置的标志位来判断嵌入式设备是否已经变砖,如果嵌入式设备已经变砖,则进入恢复模式以运行引导程序,否则嵌入式设备正常启动即可。
S205、嵌入式设备收集故障信息。
S206、根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略。
S207、执行预设本地修复策略,以自动修复变砖故障,并正常启动。
S208、若不执行预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络。
具体地,嵌入式设备进入恢复模式以运行引导程序,嵌入式设备收集故障信息,通过引导程序对嵌入式设备变砖的原因进行分析,根据所述故障信息,判断是否可以通过执行预设本地修复策略以对嵌入式设备进行恢复,若可以通过执行预设本地修复策略以对变砖故障进行修复,则自动修复变砖故障,并正常启动。若不可以通过执行预设本地修复策略以对变砖故障进行修复,则尝试连接预设连接方式所对应的通信网络,以借助预设后台预设云服务器,借助后台预设云服务器以对变砖故障进行修复。
S209、判断与所述通信网络是否连接成功。
S210、若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接。若与所述通信网络未连接成功,返回步骤S208,即根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机。
具体地,嵌入式设备根据自身的预设连接方式选择一个合适的连接方式连接到通信网络,从而通过通信网络与用于故障自动恢复的后台预设云服务器建立连接,以实现嵌入式设备和预设后台云服务器进行故障数据交互。
S211、向后台预设云服务器发送变砖故障恢复请求。
S212、接收云服务器下发的修复指示以对变砖故障进行恢复。
S213、嵌入式设备变砖故障恢复成功。
具体地,设备接收修复命令后执行修复,嵌入式设备修复成功,并重新进行嵌入式设备的启动,以完成嵌入式设备的故障恢复。
本发明实施例针对嵌入式设备产品在升级或者使用的过程中变砖的问题,提出了一种当嵌入式设备变砖后,如何恢复的方法。嵌入式设备变砖后,通过嵌入式设备自身的引导程序,可以和预设的故障恢复服务器建立连接,并执行恢复动作,嵌入式设备自身可以检测自身变砖的原因,如果可以自恢复进行自身修复以实现嵌入式设备的变砖故障恢复,若嵌入式设备不能实现自身变砖故障恢复,会和预设后台云服务器建立连接,并将自身变砖的信息发送给预设后台云服务器,借助云服务器实现其变砖故障恢复,本申请实施例所描述的变砖故障恢复具有广泛的适用性,并且云服务器可以通知人工介入,能够大大提高嵌入式设备变砖故障恢复的成功率和效率。
在一个实施例中,所述根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复的步骤包括:
接收包含参数异常的修复指示,并将参数异常所对应的异常数据进行数据恢复,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
或者接收包含新固件的修复指示,并将所述嵌入式设备中包含的旧固件替换成所述新固件,以对所述嵌入式设备的故障进行修复。
具体地,嵌入式设备和后台预设云服务器建立连接后,将发送嵌入式设备端的故障信息给后台云服务,云服务器收到故障信息后,进行分析,根据分析的结果下发修复指示以对嵌入式设备进行故障恢复,例如,若云服务器检测到嵌入式设备的参数异常,将指示嵌入式设备的恢复程序将异常数据恢复。若云服务器需要嵌入式设备返回嵌入式设备内整个Flash内的内容,则发送读取命令至嵌入式设备以和嵌入式设备进行数据交互,嵌入式设备将返回Flash中当前全部的代码和数据信息供云服务器进行分析。云服务器还可以根据对故障的诊断结果,下发新固件给嵌入式设备端,同时,云服务器还可以通知技术人员进行更加深入的分析以使人工介入,来确定故障产生问题的原因,并给出解决方法,从而云服务器将修复指示下发至嵌入式设备,以使嵌入式设备根据修复指示对故障进行修复。
需要说明的是, 本发明实施例中涉及的嵌入式设备与通信网络的连接方式,对于不同的嵌入式设备产品可以有不同的实现方式,以下以支持Wifi和蓝牙功能的嵌入式设备为例,其他无线连接(例如zigbee或者433M等),或者有线连接方式(例如网线/USB),只要嵌入式设备能直接或者间接连接到通信网络,并通过通信网络与后台服务器进行连接即可,都可以适用于本发明实施例。请参阅图3,图3为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复方法中一个具体实施例的应用环境图。如图3所示,在该实施例中,嵌入式设备变砖后,通过智能手机的蓝牙与后台预设服务器建立连接,以进行嵌入式设备与后台服务器进行数据交互,从而实现嵌入式设备变砖故障恢复。具体包括以下过程:
1)嵌入式设备变砖,嵌入式设备重新启动后进入引导模式。
2)进入引导模式后,引导模式的计算机程序开始收集嵌入式设备的状态信息,包括但不限于嵌入式设备变砖之前的状态码、错误码、参数信息校验及程序完成性校验等。
3)引导模式的计算机程序判断是否可以本地自动恢复,如果可以,则自动修复问题后重新启动,进入正常模式,修复完成。
4)引导模式的计算机程序判断无法本地自动恢复,开始尝试连接网络。
5)嵌入式设备通过自身预先设置的连接方式尝试进行网络连接,以与后台服务器建立连接。比如图3中,对于蓝牙设备,需要用户打开智能手机的蓝牙,并连接嵌入式设备发出的蓝牙信号,例如蓝牙信号为”bt_recovery”,保证智能手机的网络通畅,嵌入式设备将通过智能手机与服务器建立连接。对于具有Wifi的嵌入式设备,自动搜索环境中的无线网络,用户可以打开智能手机热点,例如并将手机热点名称设置为”recovery_wifi”,密码test1234,加密方式wpa2,嵌入式设备将自动连接这个手机热点,并与用于修复的后台预设服务器建立连接。对于其他类型的嵌入式设备,将采用各自预先设置的连接方式建立与用于修复的后台预设服务器的网络连接。
6)嵌入式设备和服务器建立连接后,将通过交互发送嵌入式设备端的故障信息给服务器。
7)服务器收到故障信息后,进行分析以得到分析结果,根据分析结果进行嵌入式设备的故障恢复。例如,若服务器检测到嵌入式设备的参数异常,将指示恢复程序将异常数据恢复,若服务器需要嵌入式设备返回设备自身内整个flash内的内容,则发送读取命令给嵌入式设备,嵌入式设备将返回当前flash中全部的代码和数据信息供服务器分析,从而实现服务器和嵌入式设备的数据交互。另外,服务器还可以下发新的固件给嵌入式式设备端,以使嵌入式设备使用新固件进行故障恢复。必要时,服务器也可以通知技术人员进行更加深入的分析,来决定问题的原因, 并给出解决方法。
8)嵌入式设备根据服务器的修复指示对故障进行修复,嵌入式设备修复完毕,重启后以正常模式启动。
需要说明的是,上述各个实施例所述的嵌入式设备故障恢复方法,可以根据需要将不同实施例中包含的技术特征重新进行组合,以获取组合后的实施方案,但都在本发明要求的保护范围之内。
请参阅图4,图4为本发明实施例提供的嵌入式设备故障恢复装置的示意性框图。对应于上述嵌入式设备故障恢复方法,本发明实施例还提供一种嵌入式设备故障恢复装置。如图4所示,该嵌入式设备故障恢复装置包括用于执行上述嵌入式设备故障恢复方法的单元,该装置可以被配置于嵌入式设备等终端产品中。具体地,请参阅图4,该嵌入式设备故障恢复装置400包括接收单元401、第一获取单元402、第一判断单元403、第二获取单元404、第二判断单元405、连接单元406、发送单元407及修复单元408。
其中,接收单元401,用于接收嵌入式设备启动的启动指令;
第一获取单元402,用于根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;
第一判断单元403,用于根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;
第二获取单元404,用于若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;
第二判断单元405,用于根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;
连接单元406,用于若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;
发送单元407,用于将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;
修复单元408,用于接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
在一个实施例中,所述装置应用于启动程序,所述启动程序存储在所述嵌入式设备的预设安全分区,所述安全分区为不会由于所述嵌入式设备中应用程序升级或者由于运行参数改变而改变的分区;
所述接收单元401,用于通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令。
在一个实施例中,所述第一判断单元403,用于根据所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态;
所述连接单元406包括:
尝试连接子单元,用于若不执行所述预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络;
判断子单元,用于判断与所述通信网络是否连接成功;
连接子单元,用于若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接;
重新尝试子单元,用于若与所述通信网络未连接成功,根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机。
在一个实施例中,所述故障恢复请求还包括所述故障信息,所述故障信息包括嵌入式设备故障前所对应的状态码、错误码、参数信息校验及计算机程序完成性校验。
在一个实施例中,所述修复单元408,用于接收包含参数异常的修复指示,并将参数异常所对应的异常数据进行数据恢复,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
或者,所述修复单元408,用于接收包含新固件的修复指示,并将所述嵌入式设备中包含的旧固件替换成所述新固件,以对所述嵌入式设备的故障进行修复。
需要说明的是,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,上述嵌入式设备故障恢复装置和各单元的具体实现过程,可以参考前述方法实施例中的相应描述,为了描述的方便和简洁,在此不再赘述。
同时,上述嵌入式设备故障恢复装置中各个单元的划分和连接方式仅用于举例说明,在其他实施例中,可将嵌入式设备故障恢复装置按照需要划分为不同的单元,也可将嵌入式设备故障恢复装置中各单元采取不同的连接顺序和方式,以完成上述嵌入式设备故障恢复装置的全部或部分功能。
上述嵌入式设备故障恢复装置可以实现为一种计算机程序的形式,该计算机程序可以在如图5所示的嵌入式设备上运行。
请参阅图5,图5是本发明实施例提供的一种嵌入式设备的示意性框图。该嵌入式设备500可以是独立的设备,也可以是其他设备中的组件或者部件。
参阅图5,该嵌入式设备500包括通过系统总线501连接的处理器502、存储器和网络接口505,其中,存储器可以包括非易失性存储介质503和内存储器504。
该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序5032被执行时,可使得处理器502执行一种上述嵌入式设备故障恢复方法。
该处理器502用于提供计算和控制能力,以支撑整个嵌入式设备500的运行。
该内存储器504为非易失性存储介质503中的计算机程序5032的运行提供环境,该计算机程序5032被处理器502执行时,可使得处理器502执行一种上述嵌入式设备故障恢复方法。
该网络接口505用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解,图5中示出的结构,仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图,并不构成对本发明方案所应用于其上的嵌入式设备500的限定,具体的嵌入式设备500可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。例如,在一些实施例中,嵌入式设备可以仅包括存储器及处理器,在这样的实施例中,存储器及处理器的结构及功能与图5所示实施例一致,在此不再赘述。
其中,所述处理器502用于运行存储在存储器中的计算机程序5032,以实现如下步骤:接收嵌入式设备启动的启动指令;根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复。
在一实施例中,所述计算机程序5032包含于启动程序,所述启动程序存储在所述嵌入式设备的预设安全分区;
所述处理器502在实现所述接收嵌入式设备启动的启动指令的步骤时,具体实现以下步骤:
通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令。
在一实施例中,所述处理器502在实现所述根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态的步骤时,具体实现以下步骤:
根据所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态;
所述处理器502在实现所述若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器的步骤时,具体实现以下步骤:
若不执行所述预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络;
判断与所述通信网络是否连接成功;
若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接;
若与所述通信网络未连接成功,根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机。
在一实施例中,所述处理器502在实现所述将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态步骤时,所述故障恢复请求还包括所述故障信息,所述故障信息包括嵌入式设备故障前所对应的状态码、错误码、参数信息校验及计算机程序完成性校验。
在一实施例中,所述处理器502在实现所述根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复的步骤时,具体实现以下步骤:
接收包含参数异常的修复指示,并将参数异常所对应的异常数据进行数据恢复,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
或者所述处理器502在实现所述根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复的步骤时,具体实现以下步骤:
接收包含新固件的修复指示,并将所述嵌入式设备中包含的旧固件替换成所述新固件,以对所述嵌入式设备的故障进行修复。
应当理解,在本发明实施例中,处理器502可以是中央处理单元 (CentralProcessing Unit,CPU),该处理器502还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路 (Application Specific IntegratedCircuit,ASIC)、现成可编程门阵列 (Field-Programmable Gate Array,FPGA) 或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中,通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来完成,该计算机程序可存储于一计算机可读存储介质。该计算机程序被该嵌入式设备中的至少一个处理器执行,以实现上述方法的实施例的流程步骤。
因此,本发明还提供一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质可以为非易失性的计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时使处理器执行如下步骤:
一种计算机程序产品,当其在计算机上运行时,使得计算机执行以上各实施例中所描述的嵌入式设备故障恢复方法的步骤。
所述计算机可读存储介质可以是前述设备的内部存储单元,例如设备的内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述设备的外部存储设备,例如所述设备上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card, SMC),安全数字(Secure Digital, SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,所述计算机可读存储介质还可以既包括所述设备的内部存储单元也包括外部存储设备。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的设备、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
所述存储介质为实体的、非瞬时性的存储介质,例如可以是U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的实体存储介质。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如,各个单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。
本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。
该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台电子设备(可以是个人计算机,终端,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (7)

1.一种嵌入式设备故障恢复方法,其特征在于,所述方法包括:
接收嵌入式设备启动的启动指令;
根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;
根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;
若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;
根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;
若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;
将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;
接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复;
所述根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复的步骤包括:
接收包含参数异常的修复指示,并将参数异常所对应的异常数据进行数据恢复,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
或者接收包含新固件的修复指示,并将所述嵌入式设备中包含的旧固件替换成所述新固件,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
其中,所述根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复的步骤还包括:
接收包含人工介入解决方法的修复指示,以使所述嵌入式设备根据所述人工介入解决方法的修复指示对应的故障进行修复;
所述根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态的步骤包括:
根据所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态;
所述若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器的步骤包括:
若不执行所述预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络;
判断与所述通信网络是否连接成功;
若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接;
若与所述通信网络未连接成功,根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机;
其中,所述判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态的步骤包括:通过所述嵌入式设备的启动代码检查所述嵌入式设备的预设位置的标志位,以判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态。
2.根据权利要求1所述嵌入式设备故障恢复方法,其特征在于,所述方法应用于启动程序,所述启动程序存储在所述嵌入式设备的预设安全分区;
所述接收嵌入式设备启动的启动指令的步骤包括:
通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令。
3.根据权利要求1所述嵌入式设备故障恢复方法,其特征在于,所述故障恢复请求还包括所述故障信息,所述故障信息包括嵌入式设备故障前所对应的状态码、错误码、参数信息校验及计算机程序完成性校验。
4.一种嵌入式设备故障恢复装置,其特征在于,包括:
接收单元,用于接收嵌入式设备启动的启动指令;
第一获取单元,用于根据所述启动指令,获取所述嵌入式设备的预设设备状态标识;
第一判断单元,用于根据所述预设设备状态标识,判断所述嵌入式设备是否处于故障状态;
第二获取单元,用于若所述嵌入式设备处于故障状态,获取所述故障状态所对应的故障信息;
第二判断单元,用于根据所述故障信息,判断是否执行预设本地修复策略;
连接单元,用于若不执行所述预设本地修复策略,通过预设连接方式连接至预设后台服务器;
发送单元,用于将故障恢复请求通过所述预设连接方式发送至所述预设后台服务器,以使所述预设后台服务器根据所述故障恢复请求下发修复指示,所述故障恢复请求包括所述故障状态;
修复单元,用于接收所述后台服务器发送的所述修复指示,并根据所述修复指示对所述嵌入式设备的故障进行修复;
所述修复单元还用于接收包含参数异常的修复指示,并将参数异常所对应的异常数据进行数据恢复,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
所述修复单元还用于接收包含新固件的修复指示,并将所述嵌入式设备中包含的旧固件替换成所述新固件,以对所述嵌入式设备的故障进行修复;
所述修复单元还用于接收包含人工介入解决方法的修复指示,以使所述嵌入式设备根据所述人工介入解决方法的修复指示对应的故障进行修复;
所述第一判断单元,用于根据所述嵌入式设备中预设位置的预设标志位,判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态;
所述连接单元包括:
尝试连接子单元,用于若不执行所述预设本地修复策略,尝试连接预设连接方式所对应的通信网络;
判断子单元,用于判断与所述通信网络是否连接成功;
连接子单元,用于若与所述通信网络连接成功,通过所述通信网络与后台预设云服务器建立连接;
重新尝试子单元,用于若与所述通信网络未连接成功,根据预设时间间隔重新尝试连接所述通信网络,直至与所述通信网络连接成功或者所述嵌入式设备关机;
其中,所述第一判断单元还用于,通过所述嵌入式设备的启动代码检查所述嵌入式设备的预设位置的标志位,以判断所述嵌入式设备是否处于变砖状态。
5.根据权利要求4所述嵌入式设备故障恢复装置,其特征在于,所述装置应用于启动程序,所述启动程序存储在所述嵌入式设备的预设安全分区;
所述接收单元,用于通过所述启动程序接收嵌入式设备启动的启动指令。
6.一种嵌入式设备,其特征在于,所述嵌入式设备包括存储器以及与所述存储器相连的处理器;所述存储器用于存储计算机程序;所述处理器用于运行所述存储器中存储的计算机程序,以执行如权利要求1-3任一项所述嵌入式设备故障恢复方法的步骤。
7.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-3中任一项所述嵌入式设备故障恢复方法的步骤。
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