CN111510331A - 网络故障分析方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供一种网络故障分析方法、装置、服务器及存储介质。所述方法包括:获取设备间的拓扑关系,拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,以及每个传输设备与每个无线基站的配置信息;当第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据拓扑关系,确定与第一无线基站对应的第一传输设备,并获取第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息;然后根据上述拓扑关系、第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备。因此,可通过上述方法实现对无线基站及传输设备的联合分析,快速且准确的定位产生故障的设备,提高了故障处理效率,避免了故障的误判。
Description
技术领域
本申请实施例涉及通信技术领域,尤其涉及一种网络故障分析方法、装置、服务器及存储介质。
背景技术
目前,两个终端设备之间通信的过程为:发送方的终端设备通过无线侧接入网络将无线信号发送至发送方侧的基站设备;发送方侧的基站设备将所接收到的无线信号转换为有线信号,并通过传输网络将有线信号传输至发送方侧的传输设备例如传输侧的接入设备中;发送方侧的接入设备再将有线信号输至发送方侧的汇聚设备例如交换机中;发送方侧的汇聚设备再将该有线信号传输至接收方侧的汇聚设备;接收方侧的汇聚设备再将接收到的有线信号传输至接收方侧的传输设备;然后由接收方侧的传输设备将所接收到的有线信号通过传输网络发送至接收方侧的基站设备中,接收方侧的终端设备将有线信号转化为无线信号,并通过无线侧接入网络发送给接收方的终端设备。
目前,无线设备和传输设备都有各自的网络管理体系,当无线设备或者传输设备出现问题时,都是通过各自的网络管理体系定位自身的故障问题。但是,信号在传输的过程中,如果传输设备出现问题,接收方侧的终端设备接收到的信号可能会受影响,例如接收信号不成功等情况,会定位此问题是由基站设备导致的,从而造成误判。
发明内容
本申请实施例提供一种网络故障分析方法、装置、服务器及存储介质,以解决因定位问题不准确而造成的误判问题。
第一方面,本申请实施例提供一种网络故障分析方法,包括:获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数;在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
可选地,获取设备间的拓扑关系,包括:获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述无线基站的配置信息,包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息;所述层二地址信息,包括:MAC地址和VLAN;所述层三地址信息,包括:IP地址、子网掩码或子网地址;所述业务层控制面信息,包括:接收侧的业务IPV4、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
可选地,所述传输设备的配置信息,包括:MAC地址转发信息、接口配置信息、微波之间的空口连接以及接口状态。
可选地,所述设备间的拓扑关系,还包括:M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括汇聚设备的配置信息,其中,M为大于等于1的整数;根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备之前,还包括:根据所述拓扑关系,确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备,并获取所述第一汇聚设备的配置信息;根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,包括:根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
可选地,所述方法还包括:获取各个汇聚设备的配置信息。
所述根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备,包括:根据各个汇聚设备的配置信息以及各个无线基站的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备;根据各个汇聚设备的配置信息以及各个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备;针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备。
所述根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系,包括:根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述汇聚设备的配置信息,包括:转发表、版本、配置以及接口;所述转发表,包括:MAC地址表、ARP表和路由表;所述配置,包括:接口MAC地址、VLAN地址、IP地址、子网掩码或子网地址;所述接口,包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
第二方面,本申请实施例提供一种网络故障分析装置,包括:获取模块和处理模块。
所述获取模块,用于获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数。
所述处理模块,用于在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备;以及获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;以及根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
可选地,所述获取模块,具体用于:获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;以及根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;以及根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述无线基站的配置信息,包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息;所述层二地址信息,包括:MAC地址和VLAN地址;所述层三地址信息,包括:IP地址、子网掩码或子网地址;所述业务层控制面信息,包括:接收侧的业务IPV4、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
可选地,所述传输设备的配置信息,包括:MAC地址转发信息、接口配置信息、微波之间的空口连接以及接口状态。
可选地,所述设备间的拓扑关系,还包括:M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括汇聚设备的配置信息,其中,M为大于等于1的整数。
所述处理模块,还用于在根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备之前,根据所述拓扑关系,确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备。
所述获取模块,还用于获取所述第一汇聚设备的配置信息。
所述处理模块,具体用于:根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
可选地,所述获取模块,还用于获取各个汇聚设备的配置信息。
所述获取模块,在根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备时,具体用于根据各个汇聚设备的配置信息以及各个无线基站的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备;以及根据各个汇聚设备的配置信息以及各个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备;以及针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备。
所述获取模块,在根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的属性信息配置,获取所述设备间的拓扑关系时,具体用于:根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述汇聚设备的配置信息,包括:转发表、版本、配置以及接口;所述转发表,包括:MAC地址表、ARP表和路由表;所述配置,包括:接口MAC地址、VLAN地址、IP地址、子网掩码或子网地址;所述接口,包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
第三方面,本申请实施例提供一种服务器,包括:
存储器,用于存储程序指令;
处理器,用于调用并执行所述存储器中的程序指令,执行如本申请第一方面所述的网络故障分析方法。
第四方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如本申请第一方面所述的网络故障分析方法。
第五方面,本申请实施例提供一种程序产品,所述程序产品包括计算机程序,所述计算机程序存储在可读存储介质中,电子设备的至少一个处理器可以从所述可读存储介质读取所述计算机程序,所述至少一个处理器执行所述计算机程序使得电子设备实施如第一方面本申请实施例所述的网络故障分析方法。
本申请实施例提供的网络故障分析方法、装置、服务器及存储介质,通过获取设备间的拓扑关系,所述拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,以及每个传输设备与每个无线基站的配置信息;当第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,可根据该拓扑关系,确定与第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息;然后根据上述拓扑关系、第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息,确定造成故障的设备,造成故障的设备是第一无线基站或者第一传输设备。因此,通过该方法可通过对无线基站及传输设备的联合分析,快速且准确的定位产生故障的设备,提高了故障处理效率,避免了故障的误判。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的应用场景示意图;
图2为本申请一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图;
图3为本申请另一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图;
图4为本申请另一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图;
图5为本申请一实施例提供的无线基站、传输设备以及汇聚设备的结构示意图;
图6为本申请一实施例提供的网络故障分析装置的结构示意图;
图7为本申请一实施例提供的服务器的结构示意图;
图8为本申请另一实施例提供的服务器的结构示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
现有技术中,无线基站和传输设备都有各自的网络管理体系,当无线基站或者传输设备出现问题时,都是通过各自的网络管理体系定位自身的故障问题。但是,信号在传输的过程中,如果传输设备出现问题,终端设备接收到的信号可能会受影响,例如接收信号不成功等情况,那么在定位问题的时候可能会认为此问题是由无线基站导致的,并不能得到是因为传输设备出现问题而导致无线基站出现问题,从而造成了问题的误判。
基于该技术问题,本申请提出了一种网络故障分析方法,主要根据无线基站与传输设备的配置信息,获取无线基站与传输设备之间的对应关系,然后从该对应关系出发,找到造成故障的设备。例如,当终端设备接收到的信号出现故障时,例如接收信号不成功等情况,那么在定位问题的时候,根据上述对应关系可找到该终端终端设备所对应的无线基站,以及该无线基站所对应的传输设备;然后判断是不是该传输设备出现故障而导致该无线基站出现问题,从而影响终端设备所接收到的信号,即通过该方法实现了对无线基站及传输设备的联合分析,快速且准确的定位产生故障的设备,提高了故障处理效率,避免了故障的误判。
图1为本申请一实施例提供的应用场景示意图,如图1所示。终端设备通过无线侧接入网络将无线信号发送至无线基站;无线基站将所接收到的无线信号转换为有线信号,并通过传输网络将有线信号传输至传输设备中;传输设备再将有线信号输至汇聚设备中;汇聚设备再通过上述相反的方式将该有线信号传输至对端。本申请实施例中的汇聚设备、传输设备、基站设备和终端设备的数量不做限定。其中,终端设备可以是手机(mobilephone)、平板电脑、计算机等等;汇聚设备可以是路由器设备以及交换机等,传输设备例如可以是ATN950B接入设备、中兴PTN传输设备ZXCTN6220以及ZXCTN6200等,对此本申请不做限定。
下面结合几个具体的实施例对本申请的技术方案进行描述。
图2为本申请一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图,如图2所示,所述网络故障分析方法可以应用于服务器中,本申请实施例的方法可以包括:
S201、获取设备间的拓扑关系。
所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数。
例如,如图1所示的一个传输设备下连接有两个无线基站,则S201中所获取的设备间的拓扑关系可以包括:该传输设备与上述两个无线基站之间的对应关系,而且该对应关系中还包括该传输设备的配置信息与上述两个无线基站的配置信息。
S202、在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备。
当无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,比如终端设备所接收到的信号就会出现故障,例如通话中断等情况,以该无线基站为第一无线基站为例,第一无线基站为拓扑关系中的任一个无线基站。然后根据拓扑关系中的无线基站与传输设备之间的对应关系,确定与第一无线基站所对应的传输设备,例如为第一传输设备,以便排查是否是第一传输设备出现故障导致的第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障。
S203、获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息。
在确定第一无线基站对应的第一传输设备之后,根据S201中所述的无线基站与传输设备间的拓扑关系,获取第一无线基站的配置信息,以及第一传输设备的配置信息。
S203、根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备。
在获取第一无线基站的配置信息,以及第一无线基站所对应的第一传输设备的配置信息之后,根据所获取的第一无线基站的配置信息、第一传输设备的配置信息,确定造成故障的设备,而造成所述故障的设备是第一无线基站或者第一传输设备。
例如,在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据第一无线基站的配置信息排查是否是第一无线基站出现故障而导致通信出现故障,以及根据第一传输设备的配置信息排查是否是第一传输设备出现故障而导致通信出现故障。若排查出第一无线基站未出现故障,而第一无线基站对应的第一传输设备出现故障,那么在第一无线基站与终端设备之间的出现通信故障时,则该通信故障是由于第一无线基站对应的第一传输设备出现故障而导致的,并根据该第一传输设备自身的网络管理体系进行故障分析;若排查出第一无线基站出现故障,而第一无线基站对应的第一传输设备未出现故障,则根据第一无线基站自身的网络管理体系对第一无线基站进行故障排查分析;若排查出第一无线基站未出现故障,第一无线基站对应的第一传输设备也未出现故障,则可继续排查是否是第一传输设备之后的链路出现故障。
本实施例中,通过获取设备间的拓扑关系,所述拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,以及每个传输设备与每个无线基站的配置信息;在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,可根据该拓扑关系,确定与第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息;然后根据上述拓扑关系、第一无线基站的配置信息以及第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备。因此,可通过上述方法实现对无线基站及传输设备的联合分析,快速且准确的定位产生故障的设备,提高了故障处理效率,避免了故障的误判。
在一些实施例中,图3为本申请一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图,如图3所示,在图2所示实施例的基础上,S201的一种可能的实现方式包括:S201a-S201c。
S201a、获取各个无线基站的配置信息和N个传输设备中每个传输设备的配置信息。
无线基站的配置信息可通过无线基站自身的网络管理体系来获取,传输设备的配置信息也可通过传输设备自身的网络管理体系来获取。
可选地,S201a中所获取的无线基站的配置信息可以包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息等。
层二地址信息可以包括:媒体存取控制位地址(Media Access Control Address,MAC地址),也称为局域网地址和虚拟局域网地址(Virtual Local Area Network,VLAN地址)。
层三地址信息可以包括:网际互联协议地址(Internet Protocol,IP地址)、子网掩码或子网地址。
业务层控制面信息可以包括:接收侧的业务网际协议版本4(Internet Protocolversion 4,IPV4)、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
可选地,若执行本方法的设备检测到S201a中所获取的无线基站的配置信息不完整,即执行本方法的设备检测到无线基站的配置信息完好率小于预设值时,例如预设值为97%,用户可通过手动导入的方式,人为的将无线基站自身的网络管理体系所获取的无线基站的配置信息手动导入。
可选地,所述传输设备的配置信息可以包括:MAC地址转发信息、接口配置信息(例如VLAN虚拟接口信息)、微波之间的空口连接以及接口状态等。
可选地,若执行本方法的设备检测到S201a中所获取的传输设备的配置信息不完整,即执行本方法的设备检测到传输设备的配置信息完好率小于预设值时,例如预设值为97%,用户可通过手动导入的方式,人为的将传输设备自身的网络管理体系所获取的传输设备的配置信息手动导入。
S201b、根据各个无线基站的配置信息和N个传输设备中每个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备。
根据S201a中所获取的各个无线基站的配置信息以及N个传输设备中每个传输设备的配置信息,确定无线基站与传输设备之间的对应关系,即确定每个无线基站所对应的传输设备。例如,根据无线基站的IP地址信息与传输设备的VLAN虚拟接口信息,确定与当前终端设备所通信的无线基站所对应的物理连接的传输设备。
S201c、根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
根据各个无线基站的配置信息以及各个无线基站中每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,确定各个无线基站与传输设备之间的对应关系,即获取设备间的拓扑关系。
例如,N个传输设备包括传输设备1和传输设备2;多个无线基站包括无线基站1、无线基站2、无线基站3和无线基站4。
所述传输设备与无线基站之间的拓扑关系可以描述如下信息:传输设备1连接有无线基站1和无线基站2;传输设备2连接有无线基站3和无线基站4。
本实施例中,通过获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;然后根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;再根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的属性信息配置表,获取所述设备间的拓扑关系。因此,在排查故障的时候,根据上述设备间的拓扑关系,可以快速且准确的定位产生故障的设备。
在一些实施例中,图4为本申请一实施例提供的网络故障分析方法的流程示意图,如图4所示,在图2所示实施例的基础上,本申请实施例的方法可以包括:
S401、获取各个无线基站的配置信息、N个传输设备中各个传输设备的配置信息和M个汇聚设备中各个汇聚设备的配置信息。
S401中获取各个无线基站的配置信息以及N个传输设备中的每个传输设备的配置信息的具体实施过程参见图3所示实施例中的描述,此处不再赘述。
S401中汇聚设备的配置信息可通过汇聚设备自身的网络管理体系来获取。
可选地,所述汇聚设备的配置信息可以包括:转发表、版本、配置以及接口。
所述转发表可以包括:MAC地址表、地址解析协议(Address ResolutionProtocol,ARP)表和路由表等。
所述配置可以包括:接口MAC地址、VLAN地址、IP地址、子网掩码或子网地址等。
所述接口可以包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
可选地,若执行本方法的设备检测到S401中所获取的汇聚设备的配置信息不完整,即执行本方法的设备检测到汇聚设备的配置信息完好率小于预设值时,例如预设值为97%;或者,汇聚设备的配置信息与路由器配置不一致;或者,接口配置信息不完整;或者,转发表信息不完整,此时,用户可通过手动导入的方式,人为的将汇聚设备自身的网络管理体系所获取的汇聚设备的配置信息手动导入。
S402、根据各个无线基站的配置信息、N个传输设备中各个传输设备的配置信息和M个汇聚设备中各个汇聚设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备以及每个传输设备所对应的汇聚设备。
可选地,S402的一种可能的实现方式包括:a)-c)。
a)根据各个无线基站的配置信息以及M个汇聚设备中各个汇聚设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备。
根据S301中所获取的各个无线基站的配置信息以及M个汇聚设备中各个汇聚设备的配置信息,确定无线基站与汇聚设备之间的对应关系,即确定每个无线基站所对应的汇聚设备。
例如,根据无线基站的IP地址信息与汇聚设备的IP地址信息,首先确定无线基站所归属的汇聚设备。具体的,例如无线基站1的IP地址信息为:10.10.10.120,汇聚设备例如汇聚设备1的IP地址信息为:10.10.10.121,无线基站1与汇聚设备1间可通过无线基站1的IP地址信息加1的标识来确定无线基站1所归属的汇聚设备即为汇聚设备1。
b)根据M个汇聚设备的配置信息以及N个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备。
在确定无线基站1所对应的汇聚设备1之后,根据在汇聚设备1的配置信息例如路由表中无线基站1的IP地址信息所对应的汇聚设备1的IP地址信息,获取汇聚设备1的VLAN虚拟接口信息;再根据汇聚设备1的路由表中的VLAN虚拟接口信息找到对应的传输设备的VLAN虚拟接口信息;最后通过VLAN虚拟接口信息,确定汇聚设备1所对应的传输设备,即汇聚设备与传输设备之间得对应关系可通过路由表中的VLAN虚拟接口信息获得。
c)针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备。
在确定汇聚设备对应的传输设备之后,对于每个无线基站,根据无线基站中的配置信息例如IP地址信息所对应的汇聚设备的配置信息例如IP地址信息,找到该无线基站所对应的汇聚设备;然后根据该汇聚设备的配置信息例如路由表,获取该汇聚设备的IP地址信息所对应的VLAN虚拟接口信息;然后根据该汇聚设备的配置信息例如路由表中的VLAN虚拟接口信息,获取该汇聚设备的VLAN虚拟接口信息所对应的传输设备的VLAN虚拟接口信息;从而使得该传输设备与无线基站之间通过VLAN虚拟接口信息建立连接关系,而该传输设备与汇聚设备之间也通过VLAN虚拟接口信息建立关联,此时,可根据无线基站的IP地址信息、汇聚设备的IP地址信息以及VLAN虚拟接口信息、传输设备的VLAN虚拟接口信息,从汇聚设备所对应的传输设备中确定该无线基站所对应的传输设备。
S403、根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备的配置信息、每个无线基站的配置信息以及每个汇聚设备的配置信息,其中,N与M均为大于等于1的整数。
根据各个无线基站的配置信息、各个无线基站中每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、各个传输设备中每个传输设备所对应的每个汇聚设备的配置信息,确定各个无线基站、传输设备以及汇聚设备之间的对应关系,即获取设备间的拓扑关系。
例如,M个汇聚设备包括汇聚设备1与汇聚设备2;N个传输设备包括传输设备1、传输设备2、传输设备3和传输设备4;多个无线基站包括无线基站1、无线基站2、无线基站3、无线基站4、无线基站5、无线基站6、无线基站7和无线基站8。
所述汇聚设备、传输设备以及无线基站之间的拓扑关系可以描述如下信息:汇聚设备1连接有传输设备1和传输设备2;汇聚设备2连接有传输设备3和传输设备4;传输设备1连接有无线基站1和无线基站2;传输设备2连接有无线基站3和无线基站4;传输设备3连接有无线基站5和无线基站6;传输设备4连接有无线基站7和无线基站8。
S404、在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;以及确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备,并获取所述第一汇聚设备的配置信息。
当无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,比如终端设备所接收到的信号就会出现故障,例如通话中断等情况,以该无线基站为第一无线基站为例,第一无线基站为拓扑关系中的任一个无线基站。然后根据拓扑关系中的无线基站与传输设备之间的对应关系以及传输设备与汇聚设备之间的对应关系,确定与第一无线基站所对应的传输设备,例如为第一传输设备,以及确定第一传输设备对应的汇聚设备,例如为第一汇聚设备;并获取第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息和第一汇聚设备的配置信息,以便后续排查定位是第一传输设备出现故障而导致的通信问题,还是第一汇聚设备出现故障而导致的通信问题。
S405、根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
在获取第一无线基站的配置信息、第一无线基站所对应的第一传输设备的配置信息以及第一传输设备所对应的第一汇聚设备的配置信息之后,可根据所获取的第一无线基站的配置信息、第一传输设备的配置信息、第一汇聚设备的配置信息以及设备间的拓扑关系,确定造成故障的设备。
例如,在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据第一无线基站的配置信息排查是否是第一无线基站出现故障而导致通信出现故障,以及根据第一传输设备的配置信息排查是否是第一传输设备出现故障而导致通信出现故障,以及根据第一汇聚设备的配置信息排查是否是第一汇聚设备出现故障而导致通信出现故障。若排查出第一无线基站未出现故障,第一无线基站对应的第一传输设备也未出现故障,而第一传输设备对应的第一汇聚设备未出现故障,那么在第一无线基站与终端设备之间的出现通信故障时,则该通信故障是由于第一传输设备对应的第一汇聚设备出现故障而导致的,并根据该第一汇聚设备自身的网络管理体系进行故障分析;若排查出第一无线基站与第一汇聚设备未出现故障,而第一无线基站对应的第一传输设备出现故障,则根据第一传输设备自身的网络管理体系对第一传输设备进行故障排查分析;若排查出第一无线基站出现故障,而第一传输设备以及第一汇聚设备未出现故障,则根据第一无线基站自身的网络管理体系对第一无线基站进行故障排查分析;若排查出第一无线基站未出现故障,第一无线基站对应的第一传输设备也未出现故障,而则可继续排查是否是对端的汇聚设备、传输设备以及无线基站之后的链路出现故障。
本实施例中,通过获取无线基站、传输设备以及汇聚设备的配置信息;然后根据上述配置信息确定每个无线基站所对应的传输设备以及每个传输设备所对应的汇聚设备;再根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系;在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据拓扑关系,确定与第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,与第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备,并获取第一无线基站的配置信息、第一传输设备的配置信息以及第一汇聚设备的配置信息;最后根据第一无线基站的配置信息、第一传输设备的配置信息以及第一汇聚设备的配置信息,确定造成故障的设备,造成故障的设备是第一无线基站或者第一传输设备或者第一汇聚设备。因此,可通过上述方法实现对无线基站、传输设备以及汇聚设备的联合分析,快速且准确的定位产生故障的设备,提高了故障处理效率,避免了故障的误判。
表1无线基站、传输设备以及汇聚设备间的对应关系表
在一些实施例中,图2、图3以及图4所示实施例中的拓扑关系可以用无线基站、传输设备以及汇聚设备间的对应关系表来表示,例如表1所示,表1中为一个汇聚设备对应连接一个传输设备,一个传输设备对应连接一个无线基站为例进行示出。或者,可以用无线基站、传输设备以及汇聚设备间的拓扑关系图来表示,例如图5所示,图5为无线基站、传输设备以及汇聚设备间拓扑关系示意图。
图6为本申请一实施例提供的网络故障分析装置的结构示意图,如图6所示,本实施例的网络故障分析装置600可以包括:获取模块610和处理模块620。
所述获取模块610,用于获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数。
所述处理模块620,用于在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备;以及获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;以及根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
可选地,所述获取模块610,具体用于:获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;以及根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;以及根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述无线基站的配置信息,包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息;所述层二地址信息,包括:MAC地址和VLAN;所述层三地址信息,包括:IP地址、子网掩码或子网地址;所述业务层控制面信息,包括:接收侧的业务IPV4、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
可选地,所述传输设备的配置信息,包括:MAC地址转发信息、接口配置信息、微波之间的空口连接以及接口状态。
可选地,所述设备间的拓扑关系,还包括:M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括汇聚设备,其中,M为大于等于1的整数。
所述处理模块620,还用于在根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备之前,根据所述拓扑关系,确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备。
所述获取模块610,还用于获取所述第一汇聚设备的配置信息。
所述处理模块620,具体用于:根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
可选地,所述获取模块610,还用于获取各个汇聚设备的配置信息。
所述获取模块610,在根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备时,具体用于:根据各个汇聚设备的配置信息以及各个无线基站的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备;以及根据各个汇聚设备的配置信息以及各个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备;以及针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备。
所述获取模块610,在根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的属性信息配置,获取所述设备间的拓扑关系时,具体用于:根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述汇聚设备的配置信息,包括:转发表、版本、配置以及接口;所述转发表,包括:MAC地址表、ARP表和路由表;所述配置,包括:接口MAC地址、VLAN、IP地址、子网掩码或子网地址;所述接口,包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
本实施例的装置,可以用于执行上述各方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
图7为本申请一实施例提供的服务器的结构示意图,如图7所示,本实施例的服务器700可以包括:存储器710、处理器720。
存储器710,用于存储程序指令;
处理器720,用于调用并执行所述存储器中的程序指令,执行:获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数;以及在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;以及根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
可选地,所述处理器720,具体用于:获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;以及根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;以及根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述无线基站的配置信息,包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息;所述层二地址信息,包括:MAC地址和VLAN;所述层三地址信息,包括:IP地址、子网掩码或子网地址;所述业务层控制面信息,包括:接收侧的业务IPV4、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
可选地,所述传输设备的配置信息,包括:MAC地址转发信息、接口配置信息、微波之间的空口连接以及接口状态。
可选地,所述设备间的拓扑关系,还包括:M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括汇聚设备,其中,M为大于等于1的整数。
可选地,所述处理器720,还用于在根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备之前,根据所述拓扑关系,确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备,并获取所述第一汇聚设备的配置信息。
所述处理器720,具体用于:根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
可选地,所述处理器720,还用于获取各个汇聚设备的配置信息。
所述处理器720,在根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备时,具体用于:根据各个汇聚设备的配置信息以及各个无线基站的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备;以及根据各个汇聚设备的配置信息以及各个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备;以及针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备。
所述处理器720,在根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的属性信息配置,获取所述设备间的拓扑关系时,具体用于:根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
可选地,所述汇聚设备的配置信息,包括:转发表、版本、配置以及接口;所述转发表,包括:MAC地址表、ARP表和路由表;所述配置,包括:接口MAC地址、VLAN、IP地址、子网掩码或子网地址;所述接口,包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
本实施例的服务器,可以用于执行上述各方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
图8为本申请另一实施例提供的服务器的结构示意图。参照图8所示,服务器800包括处理组件822,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器832所代表的存储器资源,用于存储可由处理组件822的执行的指令,例如应用程序。存储器832中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件822被配置为执行指令,以执行上述任一实施例中的网络故障分析方法的技术方案。
服务器800还可以包括一个电源组件826被配置为执行服务器800的电源管理,一个有线或无线网络接口850被配置为将服务器800连接到网络,和一个输入输出(I/O)接口858。服务器800可以操作基于存储在存储器832的操作系统,例如Windows ServerTM,MacOS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM或类似。
一种非临时性计算机可读存储介质,当该存储介质中的指令由服务器的处理器执行时,使得服务器能够执行上述任一施例中的网络故障分析方法的技术方案。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:只读内存(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种网络故障分析方法,其特征在于,包括:
获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数;
在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;
根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;
其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取设备间的拓扑关系,包括:
获取各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息;
根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备;
根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述无线基站的配置信息,包括:层二地址信息、层三地址信息以及业务层控制面信息;
所述层二地址信息,包括:媒体存取控制位MAC地址和虚拟局域网VLAN地址;
所述层三地址信息,包括:网际互联协议IP地址、子网掩码或子网地址;
所述业务层控制面信息,包括:接收侧的业务网际协议版本4IPV4、发送侧的业务IPV4以及控制面标识。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述传输设备的配置信息,包括:MAC地址转发信息、接口配置信息、微波之间的空口连接以及接口状态。
5.根据权利要求2-4任一项所述的方法,其特征在于,所述设备间的拓扑关系,还包括:M个汇聚设备中每个汇聚设备与所述N个传输设备中至少一个传输设备之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括汇聚设备的配置信息,其中,M为大于等于1的整数;
所述根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备之前,还包括:
根据所述拓扑关系,确定与所述第一传输设备对应的汇聚设备为第一汇聚设备,并获取所述第一汇聚设备的配置信息;
所述根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,包括:
所述根据所述第一无线基站的配置信息、所述第一传输设备的配置信息以及所述第一汇聚设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备或者所述第一汇聚设备。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,还包括:
获取各个汇聚设备的配置信息;
所述根据各个无线基站的配置信息和各个传输设备的配置信息,确定每个无线基站所对应的传输设备,包括:
根据各个汇聚设备的配置信息以及各个无线基站的配置信息,确定每个无线基站所对应的汇聚设备;
根据各个汇聚设备的配置信息以及各个传输设备的配置信息,确定每个汇聚设备所对应的传输设备;
针对每个无线基站,根据所述无线基站的配置信息、所述无线基站所对应的汇聚设备的配置信息、所述汇聚设备所对应的传输设备的配置信息,从所述汇聚设备所对应的传输设备中确定所述无线基站所对应的传输设备;
所述根据各个无线基站的配置信息以及每个无线基站所对应的传输设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系,包括:
根据各个无线基站的配置信息、每个无线基站所对应的传输设备的配置信息、每个传输设备所对应的汇聚设备的配置信息,获取所述设备间的拓扑关系。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述汇聚设备的配置信息,包括:转发表、版本、配置以及接口;
所述转发表,包括:MAC地址表、地址解析协议ARP表和路由表;
所述配置,包括:接口MAC地址、VLAN地址、IP地址、子网掩码或子网地址;
所述接口,包括:接口状态、接口类型和接口带宽。
8.一种网络故障分析装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取设备间的拓扑关系,所述设备间的拓扑关系包括:N个传输设备中每个传输设备分别与至少一个无线基站之间的对应关系,所述拓扑关系中还包括每个传输设备与每个无线基站的配置信息,其中,N为大于等于1的整数;
处理模块,用于在第一无线基站与终端设备之间的通信出现故障时,根据所述拓扑关系,确定与所述第一无线基站对应的传输设备为第一传输设备,并获取所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息;以及根据所述第一无线基站的配置信息以及所述第一传输设备的配置信息,确定造成所述故障的设备,所述造成所述故障的设备是所述第一无线基站或者所述第一传输设备;其中,第一无线基站为所述拓扑关系中的任一无线基站。
9.一种服务器,其特征在于,包括:
存储器,用于存储程序指令;
处理器,用于调用并执行所述存储器中的程序指令,执行如权利要求1-7任一项所述的网络故障分析方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的网络故障分析方法。
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