CN111461702B - 一种语音消费支付系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种语音消费支付系统及方法，系统包括客户端、云服务器、语音认证模块和服务中心语音支付终端；云服务器通过无线网络分别与客户端、语音认证模块和服务中心语音支付终端双向连接，支付模块通过无线网络与语音认证模块双向连接；客户端用于提供注册接口并链接到支付账户,采集用户语音信息,将其发送给云服务器，服务中心语音支付终端接收消费者语音支付口令并将其发送给云服务器，云服务器接收语音支付口令后执行初级筛选，将得到的候选用户语音信息和语音支付口令发送给语音认证模块，语音认证模块将接收的候选用户语音信息逐个和接收的语音支付口令进行声纹验证后发送给云服务器。本发明适用于消费者双手被占用而需消费支付的场合。
Description
技术领域
本发明涉及快捷支付领域，特别是涉及一种语音消费支付系统及方法，主要应用于用户双手被占用的支付场景中。
背景技术
互联网时代，包括移动支付、互联网支付在内的快捷支付的种类越来越多，但是绝大多数快捷支付方式都需要额外载体，比如刷脸支付已经被广泛推广应用于大中型商店、饭店及超市等消费场所的购物消费支付中，用户只要在刷脸支付设备前眨眨眼瞬间就可完成支付，刷脸支付虽然不需要额外载体，但是其非常容易受外部光线的影响，另外当用户戴着帽子、口罩等衣物时，需要用户摘下帽子、口罩才能完成支付，当客户身高高于支付设备的安装高度时，消费者需要将所购消费品放在地上并且弯腰调整其面对刷脸支付设备的角度才能完成支付，这在一定程度上影响了用户体验。随着互联网技术的快速发展，快捷支付在不断拓展其应用场景。在自助洗车、自助洗衣、自助打水等场合中也需要一种方便合适的快捷支付方式，然而在这种场景中有时需要用户在双手被占用而且离支付设备有一定距离时完成支付，这种情况下，包括刷脸支付在内的现有快捷支付方式就不太适合这种场合的消费支付。因此,寻找一种适用于这种自助消费支付场合且用户在劳作时需要客户进行小额支付的快捷支付方式成为目前需要解决的问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种语音消费支付系统及方法，以解决上述现有技术存在的问题，使消费者只需用语音即可完成小额消费的支付。
为实现上述目的，本发明提供了如下方案：本发明提供一种语音消费支付系统，具体内容如下：
一种语音消费支付系统，包括：客户端、云服务器、语音认证模块、支付模块和服务中心语音支付终端。
所述客户端通过无线网络与所述云服务器双向连接，用于提供消费者注册账户及预先采集消费者语音信息的用户接口，并将消费者注册账户时提供的用户信息及语音信息经过加密后发送到所述云服务器，所述云服务器将接收到的用户语音信息存储形成语音库。
所述服务中心语音支付终端通过无线网络与所述云服务器双向连接，用于采集消费者进行支付时发出的语音支付口令并将采集的所述语音支付口令发送至所述云服务器。
所述支付模块通过无线网络与所述语音认证模块双向连接，用于完成支付功能。
所述云服务器通过无线网络与所述语音认证模块双向连接，用于存储所述客户端预先采集的消费者语音信息，并在接收到所述服务中心语音支付终端发送的消费者语音信息后，在所述语音库中执行初级搜索匹配，将搜索到的与所述服务中心语音支付终端采集的消费者语音支付口令的声纹特征相似的候选消费者语音信息转发给所述语音认证模块。
所述语音认证模块接收所述云服务器发送的信息，将所述服务中心语音支付终端采集的消费者进行支付时发出的语音支付口令与所述候选消费者语音信息逐个进行声纹匹配，若与所述候选消费者语音信息中的任意一个匹配通过，则向所述云服务器发送匹配成功命令，并向支付模块发送扣除应收费用命令，若匹配失败则向所述云服务器发送匹配失败命令。
优选地，所述服务中心语音支付终端包括相互连接的语音支付接口和语音支付安全装置；所述语音支付接口通过语音链路获取消费者支付用的语音口令，并对该语音口令进行加密，再将加密后的信息发送给所述云服务器。
优选地，所述服务中心语音支付终端若接收到匹配成功结果则通知消费者匹配成功，若接收到匹配失败结果，则通知消费者重新语音支付。
优选地，所述客户端用于提供注册账户、录制语音、链接至用户支付账户及将录制的语音上传至所述云服务器的用户接口，并且提供设置所录制的语音的有效时长的用户接口。
优选地，所述客户端预先录制的消费者语音时长不超过4秒，超过4秒时会要求消费者重新录制语音直到满足时长要求。
优选地，所述客户端在用户注册账户时要求实名认证。
优选地，所述客户端录制的消费者语音的有效时长不超过一年。
同时本发明还提供一种语音消费支付方法，具体如下：
客户端采集消费者语音信息并将其发送给云服务器，并允许消费者设定所述语音信息的有效时长，根据采集的消费者语音信息生成个人账户并链接至支付账户。
服务中心语音支付终端接收消费者语音支付口令并将其发送给云服务器，云服务器接收所述消费者语音支付口令并将其与存储的消费者语音信息进行声纹匹配，筛选出候选消费者语音信息，并将接收到的消费者语音支付口令与筛选出的候选消费者语音信息发送给语音认证模块，若所述候选消费者语音信息中的任意一个通过语音认证模块的匹配验证并且未超过用户预设置的语音的有效时长，则语音认证模块向云服务器发送匹配成功命令，否则发送匹配失败命令；云服务器若接收到匹配成功命令则向客户端设置的支付账户所属平台发送支付口令，将应收费用进行扣除；云服务器若接收到匹配失败命令则向服务中心语音支付终端发送口令，要求消费者重述支付用的语音支付口令。
本发明公开了以下技术效果：本发明适用于消费者双手被占用而且需要消费支付的小额支付场合，消费者在需要支付时只需重述预先在客户端录制的语音信息即可完成支付，方便快捷，同时由于语音认证模块会对服务中心语音支付终端采集语音支付口令和云服务器中存储的和此消费者预先录制的语音信息进行声纹验证，大大提高了支付的安全性，本发明可应用于自助洗车、自助洗衣等消费者双手被占用的场合，大大拓展了移动支付技术适用的场景，方便了人们的生活，同时本发明中的支付认证因子采用人的生物特征，其具有不可复制的优势，解决了消费者支付口令中的声纹特征信息在网络传输容易被黑客攻击而截获的问题，从而规避资金损失的风险，保障了消费者、商户、支付服务提供商的利益。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明所提供的一种语音消费支付系统的模块图；
图2为本发明服务中心语音支付终端的模块图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
参照图1-2，本发明提供一种语音消费支付系统，语音是人与机器交互的最自然的方式，本实施例提供一种语音消费支付系统，包括：客户端、云服务器、语音认证模块、支付模块和服务中心语音支付终端。所述云服务器通过无线网络分别与所述客户端、所述语音认证模块和所述服务中心语音支付终端双向连接，所述支付模块通过无线网络与所述语音认证模块双向连接。
客户端用于提供消费者注册账户及预先采集消费者语音信息及有效时长的用户接口，并将消费者注册账户时提供的用户信息及语音信息经过加密后发送到所述云服务器，所述云服务器将接收到的用户语音信息存储形成语音库。其中用户信息包括用户的姓名、身份证号、手机号码、家庭住址及脸部图像信息，用于在通过客户端录制语音时应尽可能发音准确，所选语音内容应容易被记住，同时在用户录制的语音有效期过后应允许用户重新录制语音并上传。用户在忘记所录制的语音时客户端还应用通过短信验证或刷脸的验证方式允许客户重新上传语音并设置语音有效时长。
服务中心语音支付终端通过无线网络与所述云服务器双向连接，用于采集消费者进行支付时发出的语音支付口令并将采集的所述语音支付口令发送至所述云服务器。为了提高安全性，所述服务中心语音支付终端包括相互连接的语音支付接口和语音支付安全装置；所述语音支付接口通过语音链路获取消费者支付用的语音口令，并对该语音口令进行加密，再将加密后的信息发送给所述云服务器。
支付模块通过无线网络与所述语音认证模块连接，用于完成支付功能。
云服务器通过无线网络与所述语音认证模块双向连接，用于存储所述客户端预先采集的消费者语音信息，并在接收到所述服务中心语音支付终端发送的消费者语音信息后，在所述语音库中执行初级搜索，将搜索到的与所述服务中心语音支付终端采集的消费者语音支付口令的声纹特征相似的候选消费者语音信息转发给所述语音认证模块。
语音认证模块接收所述云服务器发送的信息，将所述服务中心语音支付终端采集的消费者进行支付时发出的语音支付口令与所述候选消费者语音信息逐个进行声纹匹配，若与所述候选消费者语音信息中的任意一个匹配通过并且未超过用户预设置的语音的有效时长，则向所述云服务器发送匹配成功命令并向用户支付账户所述平台发送扣除应收费用命令，否则发送匹配失败命令。所述云服务器将匹配结果发送给服务中心语音支付终端，若匹配成功，则服务中心语音支付终端语音通知用户“您已成功支付！”，若匹配失败，则语音通知用户“支付失败，请重新支付！”。
本实施例中，服务中心语音支付终端将接收到的用户支付用的语音口令发送给云服务器，云服务器先进行初级搜索，筛选出与消费者支付用的语音口令声纹特征相似的候选消费者语音信息，再将用户支付用的语音口令和筛选出的候选消费者语音信息一并发送给语音认证模块，这样一方面减轻了云服务器的工作负荷，允许云服务器以更多线程的方式处理来自服务中心语音支付终端的事物，提高了系统的整体并行度，另一发面利用声纹匹配能力更加强大的语音认证模块进行二级声纹验证，提高了系统声纹验证的准确率。
同时本发明还提供一种语音消费支付方法，具体如下：
客户端采集消费者语音信息并将其发送给云服务器，并允许消费者设定所述语音信息的有效时长，根据采集的消费者语音信息生成个人账户并链接至支付账户。
服务中心语音支付终端接收消费者语音支付口令并将其发送给云服务器，云服务器接收所述消费者语音支付口令并将其与存储的消费者语音信息进行声纹匹配，筛选出候选消费者语音信息，并将接收到的消费者语音支付口令与筛选出的候选消费者语音信息发送给语音认证模块，若所述候选消费者语音信息中的任意一个通过语音认证模块的匹配验证并且未超过用户预设置的语音的有效时长，则语音认证模块向云服务器发送匹配成功命令，否则发送匹配失败命令；云服务器若接收到匹配成功命令则向客户端设置的支付账户所属平台发送支付口令，将应收费用进行扣除；云服务器若接收到匹配失败命令则向服务中心语音支付终端发送口令，要求消费者重述支付用的语音支付口令。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
以上所述的实施例仅是对本发明的优选方式进行描述，并非对本发明的范围进行限定，在不脱离本发明设计精神的前提下，本领域普通技术人员对本发明的技术方案做出的各种变形和改进，均应落入本发明权利要求书确定的保护范围内。
Claims (7)
1.一种语音消费支付系统，其特征在于，包括：客户端、云服务器、语音认证模块、支付模块和服务中心语音支付终端；
所述客户端通过无线网络与所述云服务器双向连接，用于提供消费者注册账户及预先采集消费者语音信息的用户接口，并将消费者注册账户时提供的用户信息及语音信息经过加密后发送到所述云服务器，所述云服务器将接收到的用户语音信息存储形成语音库；
所述客户端，还用于提供设置所录制的语音的有效时长的用户接口；
所述服务中心语音支付终端通过无线网络与所述云服务器双向连接，用于采集消费者进行支付时发出的语音支付口令并将采集的所述语音支付口令发送至所述云服务器；
所述支付模块通过无线网络与所述语音认证模块双向连接，用于完成支付功能；
所述云服务器通过无线网络与所述语音认证模块双向连接，用于存储所述客户端预先采集的消费者语音信息，并在接收到所述服务中心语音支付终端发送的消费者语音信息后，在所述语音库中执行初级搜索匹配，将搜索到的与所述服务中心语音支付终端采集的消费者语音支付口令的声纹特征相似的候选消费者语音信息转发给所述语音认证模块；
所述语音认证模块接收所述云服务器发送的候选消费者语音信息，将所述服务中心语音支付终端采集的消费者进行支付时发出的语音支付口令与所述候选消费者语音信息进行声纹匹配，若与所述候选消费者语音信息中的任意一个匹配通过并且未超过用户预设置的语音的有效时长，则向所述云服务器发送匹配成功命令，并向支付模块发送扣除应收费用命令，若匹配失败则向所述云服务器发送匹配失败命令，然后所述云服务器将匹配结果发送给所述服务中心语音支付终端；
所述服务中心语音支付终端若接收到匹配成功结果则通知消费者匹配成功，若接收到匹配失败结果，则通知消费者重新语音支付。
2.根据权利要求1所述的语音消费支付系统，其特征在于，所述服务中心语音支付终端包括相互连接的语音支付接口和语音支付安全装置；所述语音支付接口通过语音链路获取消费者支付用的语音口令，并对该语音口令进行加密，再将加密后的信息发送给所述云服务器。
3.根据权利要求1所述的语音消费支付系统，其特征在于，所述客户端用于提供注册账户、录制语音、链接至用户支付账户及将录制的语音上传至所述云服务器的用户接口。
4.根据权利要求3所述的语音消费支付系统，其特征在于，所述客户端预先录制的消费者语音时长不超过4秒，超过4秒时会要求消费者重新录制语音直到满足时长要求。
5.根据权利要求3所述的语音消费支付系统，其特征在于，所述客户端在用户注册账户时要求实名认证。
6.根据权利要求1所述的语音消费支付系统，其特征在于，所述客户端录制的消费者语音的有效时长不超过一年。
7.一种语音消费支付方法，具体如下：
客户端采集消费者语音信息并将其发送给云服务器，并允许消费者设定所述语音信息的有效时长，根据采集的消费者语音信息生成个人账户并链接至支付账户；
服务中心语音支付终端接收消费者语音支付口令并将其发送给云服务器，云服务器接收所述消费者语音支付口令并将其与存储的消费者语音信息进行声纹匹配，筛选出候选消费者语音信息，并将接收到的消费者语音支付口令与筛选出的候选消费者语音信息发送给语音认证模块，若所述候选消费者语音信息中的任意一个通过语音认证模块的匹配验证并且未超过用户预设置的语音的有效时长，则语音认证模块向云服务器发送匹配成功命令，否则发送匹配失败命令；云服务器若接收到匹配成功命令则向客户端设置的支付账户所属平台发送支付口令，将应收费用进行扣除；云服务器若接收到匹配失败命令则向服务中心语音支付终端发送口令，要求消费者重述支付用的语音支付口令。
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| CN110751471A (zh) * | 2018-07-06 | 2020-02-04 | 上海博泰悦臻网络技术服务有限公司 | 基于声纹识别的车内支付方法与云端服务器 |
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