CN111447086A - 业务处理方法、装置及电子设备 - Google Patents
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Abstract
本说明书实施例公开了一种业务处理方法、装置及电子设备，其核心思想是，利用业务账户的业务数据识别异常业务，若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息，若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
Description
技术领域
本说明书实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务处理方法、装置及电子设备。
背景技术
随着互联网的快速发展，各种形式的在线业务不断涌现，人们已经接受并越来越习惯在网上进行各种业务活动。但互联网给人类生活提供便利的同时，也产生了风险。因此，如何能够提供更安全的业务服务，也是业界考虑的一个课题。
发明内容
有鉴于此，本说明书实施例提供了一种提升业务处理效率的业务处理方法、装置及电子设备。
本说明书实施例采用下述技术方案：
本说明书实施例提供一种业务处理方法，包括：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
本说明书实施例还提供一种业务处理装置，包括：
识别模块，利用业务账户的业务数据识别异常业务；
获取模块，若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断模块，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
升级模块，若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
执行模块，利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
本说明书实施例还提供一种电子设备，包括：
处理器；以及
被配置成存储计算机程序的存储器，所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：
利用业务账户的业务数据识别异常业务，若识别到异常业务，则确定所述异常业务的异常等级，判断所述业务账户的历史处置数据中是否包含所述异常等级的处置信息，若是，则基于所述处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，利用升级的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
本说明书实施例提出一种针对异常业务的阶梯处置方案，对再次出现业务异常的业务进行升级处置，相比于历史处置策略，升级处置策略可以更有效抑制异常业务的流动性，降低重复的低风险等级业务累积产生的危害，提高业务处理效率。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本说明书实施例的进一步理解，构成本说明书实施例的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图；
图2为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图；
图3为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图；
图4为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图；
图5为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构图；
图6为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的应用例结构示意图。
具体实施方式
通常来说，业务数据记载了业务账户的业务活动，那么利用业务数据可以识别业务活动是否异常，或者业务账户是否异常，从而能够在一定程度上监测异常业务并执行相应的处置手段。
本说明书实施例提出了一种业务处理方法、装置及电子设备，其核心思想是，利用业务账户的业务数据识别异常业务，若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息，若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
本说明书实施例提出一种针对异常业务的阶梯处置方案，对再次出现业务异常的业务进行升级处置，相比于历史处置策略，升级处置策略可以更有效抑制异常业务的流动性，降低重复的低风险等级业务累积产生的危害，提高业务处理效率。
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
以下结合附图，详细说明本说明书各实施例提供的技术方案。
图1为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图。
步骤101：利用业务账户的业务数据识别异常业务。
业务数据反映业务活动运行情况，因此可以利用业务数据来识别业务账户是否执行异常业务。在具体场景下，业务活动可以是交易行为或转账行为，在此过程中产生的业务数据包括交易数据或转账数据。
具体地，利用业务账户的业务数据识别异常业务，可以是，通过检测业务指标来识别异常业务，具体方法可以基于深度学习模型或其他大数据处理手段来识别异常业务。其中，业务指标与具体的业务场景相关，例如业务行为、业务环境，再具体如，资金网络的聚集性、当前业务账户与历史异常账户是否存在介质关联、资金流转速度、资金汇集等异常特征等维度。
步骤103：若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级。
本说明书实施例对异常业务进行分级，则在识别异常业务时，可根据预设分级标准获取该异常业务的异常等级。例如，异常业务可以分为低、中、高或其他异常级别，具体分级标准可以参考具体业务场景，在此不作具体限定。
步骤105：判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息。
在本说明书实施例中，历史处置数据可以包含对异常业务的已处置信息，也就是因异常业务而受到处置的业务活动或业务账户的记录。
本说明书实施例提出，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的已处置信息，其目的在于判断当前的业务账户是否已因相同异常等级的异常业务接受过处置，进一步根据判断结果确定是否需要升级处置策略。
具体地，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息，可以包括：
利用所述业务账户，在数据库中存储的历史处置数据中查询所述业务账户的已处置信息；
若查询到该业务账户的已处置信息，则判断该已处置信息所对应异常业务的异常等级；
判断已处置信息对应的异常等级与当前所获取的异常等级是否相同。
步骤107：若历史处置数据中包含针对业务账户的基于异常等级的已处置信息，则基于已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略。
本说明书实施例提出了对已处置异常业务的升级处理方案。
具体地，基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述异常等级升级高于所述异常等级的目标异常等级；
获取所述目标异常等级所对应的处理策略，作为针对当前的异常业务的处置策略。
在另一种实施例中，基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，可以包括：
从已处置信息中提取处置策略；
获取提取的处置策略所对应的升级处置策略，作为针对当前的异常业务的处置策略。
在具体业务场景下，若所述已处置信息中包含的处置策略为向所述业务账户发送提醒信息，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述发送提醒信息升级为终止所述异常业务。
若所述已处置信息中包含的处置策略为终止异常业务，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述终止异常业务升级为冻结所述业务账户。
步骤109：利用针对异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
结合参考步骤107，具体可以按照升级的处置策略对异常业务执行处置操作。具体的处置策略可以是冻结与具体业务场景有关，
本说明书实施例提出一种针对异常业务的阶梯处置方案，对再次出现业务异常的业务进行升级处置，相比于历史处置策略，升级处置策略可以更有效抑制异常业务的流动性，降低重复的低风险等级业务累积产生的危害，提高业务处理效率。
图2为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图。
步骤202：识别当前异常业务的异常等级；
步骤204：判断历史处置数据中是否包含针对业务账户的基于当前异常等级的已处置信息；
步骤206：若是，则基于已处置信息中包含的处置策略升级针对当前异常业务的处置策略；
步骤208：若历史处置数据中包含针对业务账户的低于当前的异常等级的已处置信息，则对当前的异常等级所对应的处置策略进行升级，即升级为更高一级异常等级所对应的处置策略，得到针对当前的异常业务的处置策略。
步骤210：若历史处置数据中包含针对业务账户的高于当前的异常等级的已处置信息，则基于当前的异常等级确定针对所述异常业务的对应的处置策略。
图3为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图。
步骤301：监测业务账户的业务行为；
步骤303：基于业务行为采集业务数据。
监测业务行为的实质，可以是监测业务数据的流动，进而采集业务数据。
这可以实现实时地监测业务账户的业务行为并采集业务数据。
另外，还可以是，定时地监测业务账户的业务行为。
步骤305可以参考上文步骤101，步骤307可以参考上文步骤103的内容，步骤309可以参考上文步骤105的内容，步骤311可以参考上文步骤107的内容，步骤313可以参考上文步骤109的内容，在此不再赘述。
图4为本说明书实施例提出的一种业务处理方法的流程图。
步骤402：识别异常业务的异常等级；
步骤404：若异常等级为低风险，则判断历史处置数据中是否包含针对业务账户的基于低风险等级的提醒处理策略；
步骤406：若是，则将提醒处理策略升级为中风险等级所对应的交易失败类处理策略；
步骤408：基于交易失败类处理策略终止异常业务，发送失败交易的信息；
步骤410：若否，则基于提醒处理策略，发送安全提醒信息。
步骤412：若识别到异常业务的异常等级为中风险，则判断历史处置数据中是否包含针对业务账户的基于中风险等级的交易失败类处理策略；
步骤414：若是，则将交易失败类处理策略升级为高风险等级所对应的账户处置类处理策略；
步骤416：基于账户处理类处理策略，对业务账户进行冻结。冻结业务账户可以是永久冻结或预设时间区间内冻结；
若否，则执行步骤406，基于交易失败类处理策略终止异常业务，发送失败交易的信息。
图5为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的结构图。
本装置可以包括：
识别模块501，利用业务账户的业务数据识别异常业务；
获取模块502，若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断模块503，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
升级模块504，若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
执行模块505，利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
可选地，基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述异常等级升级高于所述异常等级的目标异常等级；
获取所述目标异常等级所对应的处理策略。
可选地，若所述已处置信息中包含的处置策略为向所述业务账户发送提醒信息，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述发送提醒信息升级为终止所述异常业务。
可选地，若所述已处置信息中包含的处置策略为终止异常业务，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述终止异常业务升级为冻结所述业务账户。
本说明书实施例记载的装置提供一种针对异常业务的阶梯处置方案，对再次出现业务异常的业务进行升级处置，相比于历史处置策略，升级处置策略可以更有效抑制异常业务的流动性，降低重复的低风险等级业务累积产生的危害，提高业务处理效率。
图6为本说明书实施例提出的一种业务处理装置的应用例结构示意图。
与图5相比，本装置可以包括：
监测模块601，在识别模块600利用业务账户的业务数据进行异常业务识别之前，监测所述业务账户的业务行为；
采集模块602，基于所述业务行为采集所述业务数据。
基于同一个发明构思，本说明书实施例还提供了一种电子设备，包括：
处理器；以及
被配置成存储计算机程序的存储器，所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
基于同一发明构思，本说明书实施例中还提供了一种计算机可读存储介质，包括与电子设备结合使用计算机程序，所述计算机程序可被处理器执行以完成以下步骤：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (13)
1.一种业务处理方法，包括：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
2.如权利要求1所述的方法，基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述异常等级升级高于所述异常等级的目标异常等级；
获取所述目标异常等级所对应的处理策略。
3.如权利要求1所述的方法，还包括：
若所述历史处置数据中包含针对所述业务账户的低于所述异常等级的已处置信息，则对所述异常等级所对应的处置策略进行升级，得到针对所述异常业务的处置策略。
4.如权利要求1所述的方法，还包括：
若所述历史处置数据中包含针对所述业务账户的高于所述异常等级的已处置信息，则基于所述异常等级确定针对所述异常业务的对应的处置策略。
5.如权利要求1所述的方法，在利用业务账户的业务数据进行异常业务识别之前，还包括：
监测所述业务账户的业务行为；
基于所述业务行为采集所述业务数据。
6.如权利要求1所述的方法，若所述已处置信息中包含的处置策略为向所述业务账户发送提醒信息，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述发送提醒信息升级为终止所述异常业务。
7.如权利要求1所述的方法，若所述已处置信息中包含的处置策略为终止异常业务，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述终止异常业务升级为冻结所述业务账户。
8.一种业务处理装置，包括：
识别模块，利用业务账户的业务数据识别异常业务；
获取模块，若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断模块，判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
升级模块，若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
执行模块，利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
9.如权利要求8所述的装置，基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述异常等级升级高于所述异常等级的目标异常等级；
获取所述目标异常等级所对应的处理策略。
10.如权利要求8所述的装置，还包括：
监测模块，在利用业务账户的业务数据进行异常业务识别之前，监测所述业务账户的业务行为；
采集模块，基于所述业务行为采集所述业务数据。
11.如权利要求8所述的装置，若所述已处置信息中包含的处置策略为向所述业务账户发送提醒信息，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述发送提醒信息升级为终止所述异常业务。
12.如权利要求8所述的装置，若所述已处置信息中包含的处置策略为终止异常业务，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略，包括：
将所述终止异常业务升级为冻结所述业务账户。
13.一种电子设备，包括：
处理器；以及
被配置成存储计算机程序的存储器，所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作：
利用业务账户的业务数据识别异常业务；
若识别到异常业务，则获取所述异常业务的异常等级；
判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息；
若是，则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略；
利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。
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