CN111367769A - 应用故障处理方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明是关于一种应用故障处理方法及电子设备，涉及软件监控领域，本发明包括：应用检测多个业务线程的运行情况；应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；应用将故障信息上报给应用的上层处理系统，以使上层处理系统对应用进行故障处理。由于本发明实施例将无法采用应用解决的运行异常的业务线程的故障，上报给上层处理系统，使得上层处理系统对应用的运行异常的线程以及与运行异常的线程相关的线程进行处理，提高了故障处理的成功率。

Description

应用故障处理方法及电子设备

技术领域

本发明涉及计算机图形及图像处理领域，尤其涉及一种应用故障处理方法及电子设备。

背景技术

嵌入式软件是嵌入式系统的一部分，是嵌入在硬件中的操作系统和开发工具软件。嵌入式软件在运行过程中可能出现异常情况，所以在嵌入式系统设计时通常会设计一种监控模块，用于监控嵌入式软件的运行情况，并在运行异常时进行处理。

在设计中，一般采用内核层对多个应用进行检测，内核层检测应用是否运行正常，如果检测到应用运行异常，则对应用进行故障处理。然而，这种检测方法中内核层只能检测到应用层，当应用中的某个线程运行异常，但是该应用依然可以正常运行时，内核层无法检测到线程异常。

针对上述情况，现有技术中，提供了一种检测方式为应用对应用中的线程进行检测，应用检测多个线程是否运行正常，如果检测到线程运行异常，对该运行异常的线程进行处理。

然而，线程运行异常可能是因为与其相关的线程运行时堵塞等问题导致的，所以按照当前的处理策略应用单独对运行异常的线程进行处理，可能会处理失败。

发明内容

本发明提供一种应用故障处理方法以及电子设备，应用对运行异常的业务线程进行故障处理失败后，由上层处理系统对整个应用进行故障处理，从而可以处理所述应用内运行异常的线程以及与运行异常的线程相关的线程，提高了线程处理成功率。

第一方面，本发明实施例提供的一种应用故障处理方法，应用于电子设备，包括：

所述电子设备中的应用检测多个业务线程的运行情况；

所述应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

所述应用将所述故障信息上报给应用的上层处理系统，以使所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

上述方法，应用检测多个业务线程的运行情况时，如果检测到有业务线程运行异常时，确应用对运行异常的业务线程进行故障处理失败后，生成故障信息，将其上传给应用的上层处理系统，上层处理系统对应用进行故障处理，也就是将应用处理下层的业务线程的问题升级为上层处理系统对应用进行故障处理，使得处理运行异常的线程同时，处理与运行异常相关的线程，提高了线程故障的处理成功率。

在一种可能的实现方式中，所述应用在检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败之后，生成故障信息之前，所述方法还包括：

所述应用确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

上述方法，由于在应用中包括多个业务线程，其中有些业务线程是应用中重要的业务形成的线程，为了提高处理速度，本发明提供了将运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级，生成故障信息上报给上层处理系统，使得上层处理系统按照应用故障的方式对异常的业务线程进行处理。

在一种可能的实现方式中，所述应用对运行异常的业务线程进行故障处理的方式，包括：

所述应用重新启动运行异常的业务线程；和/或

所述应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

上述方法，应用能够通过以下三种方式对运行异常的业务线程进行故障处理，一种是重新启动运行异常的业务线程，一种是建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程，第三种是将重新启动运行异常的业务线程和建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程均进行尝试，本发明尝试从多方面处理故障，从而提高了应用对于业务线程处理的成功率。

第二方面，本发明实施例提供的一种应用故障处理方法，应用于电子设备，包括：

所述电子设备中的上层处理系统接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

上述方法，在应用检测到业务线程的运行异常，且应用对运行异常的业务线程进行故障处理时失败后发送给上层处理系统，上册处理系统对应用进行故障处理，本发明利用上层处理系统通过对应用进行故障处理，实际上时对运行异常的业务线程进行处理以及与运行异常的线程相关的线程进行处理，提高了处理线程故障的成功率。

在一种可能的实现方式中，所述上层处理系统对所述应用进行故障处理包括：

若所述上层处理系统为操作系统，则所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则所述内核对操作系统进行重新启动。

上述方法，提供两种上层处理系统对应用的故障处理，其中一种为在上层处理系统为操作系统时，操作系统重新启动应用，并判断业务线程是否运行异常，如果依然异常，则生成应用故障信息给内核，使得内核对操作系统进行重新启动处理，另一种为上层处理系统为内核时，内核对操作系统进行重新启动，本发明提供多方面的方式对应用的故障处理过程，增加了处理的多样性。

第三方面，本发明实施例提供的一种电子设备，包括：

处理器和用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器用于：

检测多个业务线程的运行情况；

若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

将所述故障信息上报给应用的上层处理系统，以使所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

在一种可能的实现方式中，所述处理器还用于：

确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

在一种可能的实现方式中，所述处理器，具体用于：

重新启动运行异常的业务线程；和/或

建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

第四方面，本发明实施例提供的一种电子设备，包括：

处理器和用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器用于：

接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

对所述应用进行故障处理。

在一种可能的实现方式中，所述处理器，具体用于：

若所述上层处理系统为操作系统，则所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则所述内核对操作系统进行重新启动。

第五方面，本申请还提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理单元执行时实现第一方面或第二方面所述应用故障处理方法的步骤。

另外，第三方面至第五方面中任一种实现方式所带来的技术效果可参见第一方面和第二方面中不同实现方式所带来的技术效果，此处不再赘述。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理，并不构成对本发明的不当限定。

图1是本发明实施例提供的一种电子设备检测业务线程的过程的示意图；

图2是本发明实施例提供的一种应用检测两个业务线程的线程执行顺序的示意图；

图3是本发明实施例提供的第一种应用故障处理方法的示意图；

图4是本发明实施例提供的第二种应用故障处理方法的示意图；

图5是本发明实施例提供的第三种应用故障处理方法的示意图；

图6是本发明实施例提供的第四种应用故障处理方法的示意图；

图7是本发明实施例提供的应用在生成故障信息后逐层上报故障的示意图；

图8是本发明实施例提供的应用在生成故障信息后上报内核的示意图；

图9是本发明实施例提供的一种电子设备内提供分层检测的示意图；

图10是本发明实施例提供的一种应用于电子设备的应用故障处理方法的流程图；

图11是本发明实施例提供的另一种应用于电子设备的应用故障处理方法的流程图；

图12是本发明实施例提供的第一种电子设备的结构框图；

图13是本发明实施例提供的第二种电子设备的结构框图；

图14是本发明实施例提供的第三种电子设备的结构框图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本发明的技术方案，下面将结合附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

本发明实施例描述的应用场景是为了更加清楚的说明本发明实施例的技术方案，并不构成对于本发明实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着新应用场景的出现，本发明实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。

现有的嵌入式设备在业务线程运行异常时，只能通过应用进行解决，如果解决不了，则该业务线程不能正常工作。

本发明实施例提供的一种应用故障处理方法及电子设备，在应用处理运行异常的业务线程处理失败后，通过生成故障信息，并上报给应用的上层处理系统，使得该上层处理系统对应用进行处理，还升级了故障处理的级别，处理所述应用内运行异常的线程以及与运行异常的线程相关的线程，缓解了现有技术中提到的运行异常的线程是因为与其相关的线程运行阻塞等问题引起时单独对运行异常的线程处理不能解决问题的情况，提高了对异常业务线程的处理的成功率。

以下对本发明的技术进行详细阐述。

本发明实施例提供的一种电子设备，该电子设备的软件中包括应用和上层处理系统。

在电子设备中包括多个应用，多个应用在生成故障信息时均可上报给上层处理系统，其中，一个应用与上层处理系统在检测过程的功能如下。

电子设备用于通过应用检测多个业务线程的运行情况，若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息，将故障信息上报给应用的上层处理系统。

电子设备还用于通过上层处理系统接收到应用发送的故障信息，对应用进行故障处理。

结合图1所示，电子设备检测业务线程的过程。在应用100检测多个业务线程的运行情况，应用100确定有业务线程的运行异常，应用100对运行异常的业务线程进行故障处理，在处理完成后，应用100检测到该运行异常的业务线程依然报错，则应用100生成故障信息，并将其上报给上层处理系统200，上层处理系统200对应用进行故障处理，这样不仅对运行异常的业务线程进行处理，还对与运行异常的线程相关的线程进行处理，提高了故障处理的成功率。

其中，应用检测多个业务线程的运行情况方式为：应用检测多个业务线程开启逻辑狗模式后的超时情况。

逻辑狗模式是根据多个业务线程的内部逻辑关系确定的监控模式。

应用在检测多个业务线程的运行情况时，分别对每个线程进行设置定时器，检测业务线程在一个任务当中从启动到结束的时间是否超过预设时间，如果超过，则说明该业务线程运行异常，如果没超过，则说明该业务线程运行正常。

具体来说，业务线程在进行任务开始时调用监控接口，结束时调用监控接口，应用检测两次调用监控接口的时间是否超过定时器中的时间，如果没超过，则说明该业务线程运行异常，否则，该业务线程运行正常。

即，多个业务线程中逻辑在先的业务线程调取监控接口，执行完成后再次调用监控端口，如果应用检测两次调用监控接口的时间是否超时。然后逻辑在后的业务线程调取监控接口，应用检测逻辑在后的线程两次调取监控接口的时间是否超时。也就是说，当业务线程启动逻辑狗模式时，应用首先检测逻辑在前的业务线程的运行情况，然后再检测逻辑在后的业务线程的运行情况。

例如，应用的功能为识别人脸图像并在显示屏中显示，则该应用的业务线程大致包括两个，一个是将采集的图像，一个是识别人脸算法。在这两个线程中，采用摄像头采集图像后发送给识别人脸算法，采集的图像对应的线程执行1秒，识别人脸算法对应的线程执行5秒。则应用在检测时，采集的图像对应的线程对应的应用的定时器1为1秒，识别人脸算法对应的线程对应用的定时器2为5秒。其中，结合图2所示，这两个业务线程的执行顺序为，采集图像对应的线程为逻辑在前的业务线程(以下简称线程1)，识别人脸算法为逻辑在后的业务线程(以下简称线程2)，即线程1开始执行，线程1结束后，线程2启动，线程2结束时整个进程完成。

应用在检测时，首先采用线程1对应的定时器1，当线程1没有在定时器1中的时间调用监控端口时，则确定线程1运行异常。当线程1在定时器1中的时间调用监控端口，则确定线程1运行正常。当线程2在线程1结束后调用监控端口时，启动定时器2，在定时器2中的时间线程2再次调用监控端口时，则确定线程2运行正常。当线程2在定时器2中的时间没有再次调用监控端口，则确定线程2运行异常。

应用对运行异常的业务线程进行故障处理的手段的方式为三种：

第一种方式为：重新启动运行异常的业务线程。

采用第一种方式时，本发明实施例提供第一种应用故障处理方法，结合图3所示，包括：

S300：检测多个业务线程的运行情况。

S301：若检测到有业务线程的运行异常时，应用重新启动运行异常的业务线程。

S302：当检测到该运行异常的业务线程再次运行异常，则说明该业务线程进行故障处理失败。

S303：生成故障信息，上报给应用的上层处理系统。

第二种方式为建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

采用第二种方式时，本发明实施例提供了第二种应用故障处理方法，结合图4所示，包括：

S400：检测多个业务线程的运行情况。

S401：若检测到有业务线程的运行异常时，应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

S402：当检测到该运行异常的业务线程再次运行异常，则说明该业务线程进行故障处理失败。

S403：生成故障信息，上报给应用的上层处理系统。

第三种方式为重新启动运行异常的业务线程，且建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

采用第三种方式时，本发明实施例提供了第三种应用故障处理方法，结合图5所示，包括：

S500：检测多个业务线程的运行情况。

S501：若检测到有业务线程的运行异常时，应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

S502：当检测到该运行异常的业务线程再次运行异常，采取重新启动运行异常的业务线程的方式再次进行故障处理。

S503：当检测到该运行异常的业务线程第三次运行异常，则说明该业务线程进行故障处理失败。

S504：生成故障信息，上报给应用的上层处理系统。

采用第三种方式时，本发明实施例提供了第四种应用故障处理方法，结合图6所示，包括：

S600：检测多个业务线程的运行情况。

S601：若检测到有业务线程的运行异常时，应用重新启动运行异常的业务线程。

S602：当检测到该运行异常的业务线程再次运行异常，采取建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程的方式再次进行故障处理。

S603：当检测到该运行异常的业务线程第三次运行异常，则说明该业务线程进行故障处理失败。

S604：生成故障信息，上报给应用的上层处理系统。

在实际应用过程中，在应用的多个业务线程中，会有比较重要的业务线程，重要的业务线程是指该应用的主要功能对应的业务线程或者用户主要使用该应用的目标功能对应的业务线程。例如，上述举例的应用来说，除了上述两个线程外，还可以有将识别人像发送给远程服务器，将识别的人像框上，将框进行闪烁显示。当这五种业务线程运行异常时，均上报上层处理系统，上层处理系统不仅需要处理自身的任务，还需要处理大量的应用上报的任务，使得处理的任务比较繁重。另外，对于一些重要性偏高的业务线程来说，运行异常时严重影响应用的正常使用，同时应用无法处理，则该应用失去了现实的意义，整个应用运行是否正常变得不重要。例如，上述五种线程来说，其采集图像以及将识别图像中的人脸这两个线程比较重要，所以，当这两种线程的运行异常情况无法解决时，该应用则失去了现实的意义。

基于此，本发明实施例提供的电子设备，通过应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后，确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级时，再生成故障信息。

其中，应用中的业务线程的重要等级可以通过用户进行预设，例如，上述例子的五个线程中，用户根据自身主要使用的功能设定采集图像以及将识别图像中的人脸这两个线程比较重要，设置为高等级。其他三个线程，设置为低等级。

当检测出运行异常的业务线程，在应用侧处理失败后，确定该运行异常的业务线程是否在用户预设的高等级中或者在用户预设的低等级中，如果在高等级中，则说明该业务线程对应的重要等级超过预设等级，生成故障信息。如果在低等级中，则确定该业务线程对应的重要等级不超过预设等级，不做处理，或存储该业务线程运行异常，以便于日后维修电子设备的人员查看，能够维修。

在电子设备中，应用的上层处理系统为操作系统，或者内核。

所以，上层处理系统对应用进行故障处理时，具体包括以下情况：

情况一：若上层处理系统为操作系统，则操作系统重新启动应用，并判断业务线程是否运行异常；若业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动。

采用情况一时，结合图7所示，应用检测多个业务线程，在应用生成故障信息后，上传给操作系统，当操作系统依然没有解决该故障时，生成应用故障信息，上传给内核，内核按照操作系统故障的处理方式处理上报的问题，即内核重新启动操作系统。

其中，由于内核按照操作系统故障的处理方式处理时，需要重新启动操作系统，即电子设备中所有的应用均没有办法正常工作。这种处理方式影响电子设备的正常运行，基于此，本发明提出了在操作系统重新启动应用的操作后，但业务线程运行异常，确定应用的重要等级大于预设的等级，生成应用故障信息，这样可以避免因为不重要的应用故障后，而影响整个电子设备的正常运行。

以监控商场为例，监控商场的人，但电子设备中包括人脸识别对应的应用和识别车辆对应的应用，当识别车辆对应的应用上报故障信息时，识别车辆对应的应用等级小于预设的等级，则不做上报内核的处理。当人脸识别对应的应用上报故障信息时，操作系统确定出人脸识别对应的应用的重要等级大于预设的等级，则生成应用故障信息上报给内核，内核接收到该信息后，重新启动操作系统。

情况二：若上层处理系统为内核，则内核对操作系统进行重新启动。

采用情况二时，结合图8所示，应用检测多个业务线程，在应用生成故障信息后，直接传给内核，内核按照操作系统故障的处理方式处理上报的问题。

在实际应用过程中，本发明实施例提供的电子设备内提供分层检测，结合图9所示，应用检测多个业务线程，操作系统检测应用，内核检测操作系统，操作系统检测内核。

对于应用检测多个业务线程时，业务线程开启逻辑狗模式，应用检测多个业务线程的运行情况，当应用检测到逻辑狗模式超时，且解决失败，该逻辑狗模式超时的业务线程的重要程度大于预设等级，则上报操作系统，否则不做上报处理。操作系统接收到故障信息后重启该应用，在重启后，依然收到该应用上报的故障信息，则确定该应用的重要等级大于预设的等级，则上报内核，内核重新启动操作系统，否则操作系统不做上报处理。

操作系统检测应用时，应用开启周期狗模式，当操作系统检测到应用的周期狗模式超时，且解决失败后，判断超时的应用的重要等级大于预设等级后，上报给内核，内核可以重新启动操作系统，当重要等级小于预设等级，则操作系统不做处理。

其中，周期狗模式是周期性的监控模式，即应用按照周期性的模式调用监控接口。操作系统则检测应用是否按照周期性的模式调用监控接口，如果检测周期的时间超时，则说明该应用的运行异常，如果不超时，则说明该应用的运行正常。

内核检测操作系统时，操作系统开启周期狗模式，内核检测操作系统时，与操作系统检测内核的情况相似，内核检测操作系统是否按照周期狗模式运行。

操作系统检测内核时，内核开启周期狗模式，即，内核周期性的给电子设备的硬件的触角高电平，当操作系统没有给内核高电平，则重新启动该电子设备，并上报给维修该电子设备的人员，使得维修电子设备的人员进行人工修复。

本发明实施例提供了一种应用故障处理方法，结合图10所示，应用于电子设备，包括：

S1000：电子设备中的应用检测多个业务线程的运行情况；

S1010：应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

S1020：应用将故障信息上报给应用的上层处理系统，以使上层处理系统对应用进行故障处理。

可选的，应用在检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败之后，生成故障信息之前，所述方法还包括：

应用确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

可选的，所述应用对运行异常的业务线程进行故障处理的方式，包括：

应用重新启动运行异常的业务线程；和/或

应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

本发明实施例提供了一种应用故障处理方法，结合图11所示，应用于电子设备，包括：

S1100：电子设备中的上层处理系统接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

S1110：上层处理系统对应用进行故障处理。

可选的，所述上层处理系统对所述应用进行故障处理包括：

若所述上层处理系统为操作系统，则所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则所述内核对操作系统进行重新启动。

本发明实施例提供了一种电子设备1200，结合图12所示，包括：

第一处理器1210和用于存储处理器可执行指令的第一存储器1220；

其中，所述第一处理器1210用于：

通过应用检测多个业务线程的运行情况；

通过所述应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

通过所述应用将所述故障信息上报给应用的上层处理系统，以使所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

可选的，所述第一处理器1210还用于：

通过所述应用确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

可选的，所述第一处理器1210，具体用于：

通过所述应用重新启动运行异常的业务线程；和/或

通过所述应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的存储介质，例如包括指令的存储器，上述指令可由第一处理器1210执行以完成上述方法。可选地，存储介质可以是非临时性计算机可读存储介质，例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本发明实施例提供了另一种电子设备1300，结合图13所示，包括：

第二处理器1310和用于存储所述处理器可执行指令的第二存储器1320；

其中，所述第二处理器1310用于：

通过上层处理系统接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

通过所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

可选的，所述第二处理器1310，具体用于：

若所述上层处理系统为操作系统，则通过所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则通过所述内核对操作系统进行重新启动。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的存储介质，例如包括指令的存储器，上述指令可由第二处理器1310执行以完成上述方法。可选地，存储介质可以是非临时性计算机可读存储介质，例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

其中，上述电子设备1200和电子设备1300可以为同一个电子设备，第一处理器1210和第二处理器1310为同一处理器，第一存储器1220和第二存储器1220为同一存储器。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

其中，该电子设备还可以为具有通信功能的摄像设备，所以，该电子设备除了上述介绍的处理器以及存储器外，结合图14所示，还包括：摄像头1410、射频(Radio Frequency，RF)电路1420、无线保真(Wireless Fidelity，Wi-Fi)模块1430、通信接口1440、显示单元1450、电源1460、处理器1470、存储器1480等部件。本领域技术人员可以理解，图14中示出的电子设备的结构并不构成对电子设备的限定，本申请实施例提供的电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图14对所述电子设备1300的各个构成部件进行具体的介绍：

所述摄像头1410，用于实现所述电子设备1300的拍摄功能，拍摄图片或视频。所述摄像头1470还可以用于实现电子设备1300的扫描功能，对扫描对象(二维码/条形码)进行扫描。

本发明的电子设备1300可以采用摄像头1410拍摄图像。

所述RF电路1420可用于通信过程中，数据的接收和发送。特别地，所述RF电路1420在接收到基站的下行数据后，发送给所述处理器1470处理；另外，将待发送的上行数据发送给基站。通常，所述RF电路1420包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low Noise Amplifier，LNA)、双工器等。

此外，RF电路1420还可以通过无线通信与网络和其他电子设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(Global System ofMobile communication，GSM)、通用分组无线服务(General Packet Radio Service，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(Wideband CodeDivision Multiple Access，WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution，LTE)、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，SMS)等。

Wi-Fi技术属于短距离无线传输技术，所述电子设备1300通过Wi-Fi模块1430可以连接接入点(Access Point，AP)，从而实现数据网络的访问。所述Wi-Fi模块1430可用于通信过程中，数据的接收和发送。

所述电子设备1300可以通过所述通信接口1440与其他电子设备实现物理连接。可选的，所述通信接口1440与所述其他电子设备的通信接口通过电缆连接，实现所述电子设备1300和其他电子设备之间的数据传输。

由于在本申请实施例中，所述电子设备1300能够实现通信业务，向其他联系人发送信息，因此所述电子设备1300需要具有数据传输功能，即所述电子设备1300内部需要包含通信模块。虽然图14示出了所述RF电路1420、所述Wi-Fi模块1430、和所述通信接口1440等通信模块，但是可以理解的是，所述电子设备1300中存在上述部件中的至少一个或者其他用于实现通信的通信模块(如蓝牙模块)，以进行数据传输。

例如，当所述电子设备1300为手机时，所述电子设备1300可以包含所述RF电路1420，还可以包含所述Wi-Fi模块1430；当所述电子设备1300为计算机时，所述电子设备1300可以包含所述通信接口1440，还可以包含所述Wi-Fi模块1430；当所述电子设备1300为平板电脑时，所述电子设备1300可以包含所述Wi-Fi模块。

所述显示单元1450可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及所述电子设备1300的各种菜单。所述显示单元1450即为所述电子设备1300的显示系统，用于呈现界面，实现人机交互。

所述显示单元1450可以包括显示面板1451。可选的，所述显示面板1451可以采用液晶显示屏(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-EmittingDiode，OLED)等形式来配置。

所述存储器1480可用于存储软件程序以及模块。所述处理器1470通过运行存储在所述存储器1480的软件程序以及模块，从而执行所述电子设备1300的各种功能应用以及数据处理，其中，存储器1480包括第一存储器1220以及第二存储器1320的功能。

可选的，所述存储器1480可以主要包括存储程序区和存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统、各种应用程序(比如通信应用)以及人脸识别模块等；存储数据区可存储根据所述电子设备的使用所创建的数据(比如各种图片、视频文件等多媒体文件，以及人脸信息模板)等。

此外，所述存储器1480可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

所述处理器1470是所述电子设备1300的控制中心，利用各种接口和线路连接各个部件，通过运行或执行存储在所述存储器1480内的软件程序和/或模块，以及调用存储在所述存储器1480内的数据，执行所述电子设备1300的各种功能和处理数据，从而实现基于所述电子设备的多种业务。其中，处理器1470包括第一处理器1210以及第二处理器1310的功能。

可选的，所述处理器1470可包括一个或多个处理单元。可选的，所述处理器1470可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到所述处理器1470中。

所述电子设备1300还包括用于给各个部件供电的电源1460(比如电池)。可选的，所述电源1460可以通过电源管理系统与所述处理器1470逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗等功能。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在电子设备上运行时，使得所述电子设备执行实现本发明实施例上述任意一项应用故障处理方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里发明的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未发明的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种应用故障处理方法，其特征在于，应用于电子设备，包括：

所述电子设备中的应用检测多个业务线程的运行情况；

所述应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

所述应用将所述故障信息上报给应用的上层处理系统，以使所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

2.根据权利要求1所述的应用故障处理方法，其特征在于，所述应用在检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败之后，生成故障信息之前，所述方法还包括：

所述应用确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

3.根据权利要求1所述的应用故障处理方法，其特征在于，所述应用对运行异常的业务线程进行故障处理的方式，包括：

所述应用重新启动运行异常的业务线程；和/或

所述应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

4.一种应用故障处理方法，其特征在于，应用于电子设备，包括：

所述电子设备中的上层处理系统接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

5.根据权利要求4所述的应用故障处理方法，其特征在于，所述上层处理系统对所述应用进行故障处理包括：

若所述上层处理系统为操作系统，则所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则所述内核对操作系统进行重新启动。

6.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器和用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器用于：

通过应用检测多个业务线程的运行情况；

通过所述应用若检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败，则生成故障信息；

通过所述应用将所述故障信息上报给应用的上层处理系统，以使所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

7.根据权利要求6所述的电子设备，其特征在于，所述处理器还用于：

通过所述应用确定运行异常的业务线程的重要等级大于预设等级。

8.根据权利要求6所述的电子设备，其特征在于，所述处理器，具体用于：

通过所述应用重新启动运行异常的业务线程；和/或

通过所述应用建立与运行异常的业务线程功能相同的新的业务线程替代运行异常的业务线程。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器和用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器用于：

通过上层处理系统接收到应用发送的故障信息，其中，所述故障信息为应用检测到有业务线程的运行异常，且对运行异常的业务线程进行故障处理失败后发送的；

通过所述上层处理系统对所述应用进行故障处理。

10.根据权利要求9所述的电子设备，其特征在于，所述处理器，具体用于：

若所述上层处理系统为操作系统，则通过所述操作系统重新启动所述应用，并判断业务线程是否运行异常；若所述业务线程运行异常，则生成应用故障信息上报给内核，以使内核对操作系统进行重新启动；或

若所述上层处理系统为内核，则通过所述内核对操作系统进行重新启动。

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