CN111325878B - 用于信息交互的方法、装置和介质 - Google Patents

Abstract

本公开的实施例公开了用于信息交互的方法、装置和介质。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证；其中，凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成。智能门锁系统接收到凭证生成请求之后生成的凭证，需要获得收货方的收货授权确认，执行主体才会将凭证转发给配送方，再由配送方的配送终端利用凭证开启智能门锁，完成配送任务，可以提高配送过程的安全性。

Description

用于信息交互的方法、装置和介质

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，具体涉及用于信息交互的方法、装置和介质。

背景技术

近年来，随着电商行业的不断发展，收发快递已成为日常生活中的一部分，如果配送员上门配送时家中无人，就无法完成配送，给双方带来不便。得益于智能门锁的远程控制开关功能，目前已有基于智能门锁完成自动投递流程的相关技术。

但是，相关技术中由于智能门锁和快递公司的品牌繁多，导致智能门锁系统与不同快递企业系统之间的适配性较差。

发明内容

本公开的实施例提出了用于信息交互的方法和装置。

第一方面，本公开的实施例提供了一种用于信息交互的方法，该方法包括：响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证；其中，凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成。

在一些实施例中，该方法还包括：从智能门锁系统中获取与收货方的智能门锁对应的秘钥；将秘钥发送至配送方，秘钥用于解密凭证。

在一些实施例中，在响应与接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，该方法还包括：响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息，以使智能门锁系统向收货方发送物流信息。

在一些实施例中，在响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息之后，还包括：响应于物流信息所表征的物流阶段为配送阶段，向智能门锁系统发送预先获取收货授权操作的信号。

在一些实施例中，响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求，包括：响应于接收到配送方的开锁请求，校验收货方预先提供的地址信息与物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果；校验地址信息与开锁请求中指示的配送终端的位置信息是否一致，生成第二校验结果；响应于第一校验结果和第二校验结果均为一致，向智能门锁系统发送凭证生成请求。

在一些实施例中，该方法还包括：响应于从智能门锁系统获取的开门时刻和关门时刻之间的时间间隔超过预设时长，向配送方发送报警信息；其中，开门时刻基于凭证被激活的时刻确定。

第二方面，本公开的实施例提供了一种用于信息交互的装置，该装置包括智能门锁系统通信单元和配送方通信单元，其中，智能门锁系统通信单元，被配置成响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；配送方通信单元，被配置成响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证；其中，凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成。

在一些实施例中，智能门锁系统通信单元，还被配置成从智能门锁系统中获取与收货方的智能门锁对应的秘钥；配送方通信单元，还被配置成将秘钥发送至配送方，秘钥用于解密凭证。

在一些实施例中，在响应于接收到配送方的开锁请求，智能门锁系统通信单元向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，智能门锁系统通信单元被进一步配置成：响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息，以使智能门锁系统向收货方发送物流信息。

在一些实施例中，在响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息，之后还包括：响应于物流信息所表征的物流阶段为配送阶段，智能门锁系统通信单元向智能门锁系统发送预先获取收货授权操作的信号。

在一些实施例中，该装置还包括校验单元，被配置成：响应于接收到配送方的开锁请求，校验收货方预先提供的地址信息与物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果；和，校验地址信息与开锁请求中指示的配送终端的位置信息是否一致，生成第二校验结果；智能门锁系统通信单元，还被配置成响应于第一校验结果和第二校验结果均为一致，向智能门锁系统发送凭证生成请求。

在一些实施例中，配送方通信单元还被配置成：响应于从智能门锁系统获取的开门时刻和关门时刻之间的时间间隔超过预设时长，向配送方发送报警信息；其中，开门时刻基于凭证被激活的时刻确定。

本公开的实施例提供的信息交互的方法和装置，智能门锁系统针对凭证生成请求而生成的凭证，需要经过收货方的授权确认之后才会转发给配送方，再由配送方的配送终端利用凭证开启智能门锁，完成配送任务，可以提高配送过程的安全性。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本公开的一些实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本公开的用于信息交互的方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本公开的用于信息交互的方法的又一个实施例的流程图；

图4是根据本公开的实施例的用于信息交互的方法的一个应用场景的示意图；

图5是根据本公开的用于信息交互的装置的一个实施例的结构示意图；

图6是适于用来实现本公开的实施例的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本公开作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出了可以应用本公开的实施例的用于信息交互的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括第一服务器105、第二服务器106、第三服务器107、网络104，以及与第二服务器106通信连接的终端设备101、102、103。网络104用以在服务器105、106、107之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。第一服务器105可以通过网络104分别与第二服务器106、第三服务器107通信。例如，第一服务器105可以是本公开的实施例的执行主体，第二服务器106可以是智能门锁系统的服务端，第三服务器107可以是提供配送服务的服务端，第一服务器105通过与第二服务器106的连接，实现执行主体与智能门锁系统的信息交互，通过与第三服务器107的连接，实现执行主体与配送方的信息交互。

此外，第二服务器106还可以与终端设备101、102、103通信连接，从而与终端设备进行交互。例如，第二服务器106可以将第一服务器105发送的信息转发至终端设备上，以呈现给收货方，收货方也可以通过终端设备将授权信息发送至第二服务器106。

终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件时，可以是具有显示屏并且支持信息交互的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

需要说明的是，本公开的实施例所提供的用于信息交互的方法可以由服务器105执行。相应地，用于信息交互的装置可以设置于服务器105中。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

继续参考图2，示出了根据本公开的用于信息交互的方法的一个实施例的流程200。该方法的流程，包括以下步骤：

步骤201，响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求。

在本实施例中，用于信息交互的方法的执行主体(例如图1所示的服务器)可以通过有线连接方式或者无线连接方式实现与智能门锁系统、配送方之间的信息交互。用于信息交互的方法的执行主体可以为独立于配送方、收货方以及智能门锁系统的服务平台，也可以为某个配送方、收货方或智能门锁系统所搭建的用于向多个配送方、收货方或智能门锁系统提供服务的平台。需要指出的是，上述无线连接方式可以包括但不限于3G/4G连接、WiFi连接、蓝牙连接、WiMAX连接、Zigbee连接、UWB(ultra wideband)连接、以及其他现在已知或将来开发的无线连接方式。

配送方可以是提供配送服务的物流企业的服务平台或服务终端。

智能门锁系统是生产智能门锁的企业所提供的网络服务平台，为所有收货方的智能门锁提供服务。智能门锁系统可以分别与执行主体和收货方的智能门锁进行信息交互，例如可以接收执行主体转发的开锁请求，以及向执行主体发送开锁凭证。

在本实施例中，执行主体或与执行主体通信连接的电子设备上可以预先关联存储有收货方(接受配送服务的用户，可以通过终端与智能门锁系统及执行主体进行信息交互)的身份信息以及经该收货方授权的配送方的身份信息。并且，被该收货方授权的各配送方也可以存储有该收货方的授权信息。这样一来，在具有收货方授权的配送方向执行主体发送的开锁请求之后，执行主体可以向智能门锁系统发送相应的凭证生成请求。

在一些可选的实现方式中，可以通过如下的流程来完成对配送方的授权：首先获取收货方的授权，授权信息中例如可以包括收货方的门锁信息和地址信息，门锁信息中可以包括智能门锁的品牌、型号等信息。执行主体根据上述信息获取相应的智能门锁系统的通信接口，建立本实施例中的执行主体(例如图1中所示的服务器105)与智能门锁系统之间的信息交互通道。之后，收货方可以选择需要授权签约的配送方品牌，由执行主体与对应的配送方连接，即可实现智能门锁系统与配送方之间的信息交互。这样一来，只要一套标准接口即可实现智能门锁系统与多家配送方之间的信息交互，从而解决了不同品牌的智能门锁系统与配送方之间适配性差的问题。

在一个具体的示例中，配送方可以是提供配送服务的服务器(例如图1所示的服务器107)，当配送员将快递运送到配送地址时，可以通过配送终端向配送方提出开锁请求，配送方将开锁请求发送至本实施例中的执行主体，然后由执行主体向智能门锁系统发送凭证生成请求，以获取开门的凭证。

在另一个具体的示例中，配送方还可以是提供配送服务的操作人员的配送终端，操作人员可以通过配送终端直接与执行主体进行信息交互，包括发送开锁请求、发送物流信息和接收凭证，如此，可以缩短交互过程所消耗的时间，提高配送服务的效率。

步骤202，响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证。

在本实施例中，上述执行主体所接收到的智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，为智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成，凭证可以基于开锁请求中指示的配送地址和/或对应的门锁信息所生成。

在一个示例中，智能门锁系统可以经由以下步骤生成凭证：在接收到执行主体转发的凭证生成请求之后，向收货方发起收货授权请求，响应于接收到收货方的收货授权操作，基于开锁请求中指示的配送地址与对应的门锁信息所生成的凭证。例如，智能门锁系统可以进一步向收货方所持终端设备发送该收货授权请求，使其在终端设备的显示屏中呈现。智能门锁系统在接收到收货授权操作之后，根据开锁请求中的配送地址和智能门锁信息生成凭证，并将凭证发送至上述执行主体，再由执行主体发送至配送方，并最终将凭证(例如用于开启智能门锁的数字密码或二维码)呈现在配送方的配送终端上。这样一来，配送员可通过配送终端获取凭证，以此开启智能门锁，完成配送任务。

采用本实施例的方法，执行主体会将凭证转发给配送方，再由配送方的配送终端利用凭证开启智能门锁，完成配送任务，其中，凭证为智能门锁系统接收到凭证生成请求、获得收货方的收货授权确认之后，基于开锁请求中指示的配送地址和/或对应的门锁信息所生成的凭证，可以提高配送过程的安全性。而且，只要一套标准接口即可实现智能门锁系统与多家配送方之间的信息交互，从而解决了不同品牌的智能门锁系统与配送方之间适配性差的问题。

在本实施例的一些可选的实现方式中，为了提高配送过程的安全性，智能门锁系统生成凭证的过程中增加了加密的步骤，例如，向配送方发送的凭证为加密后的凭证。在这些可选的实现方式中，还可以进一步包括如下的步骤：

具体地，在发送请求凭证之后，执行主体可以获取智能门锁系统中与收货方的智能门锁对应的秘钥，并将秘钥转发至配送方。配送方接收到秘钥后，可利用秘钥来对加密的凭证进行解密，并将解密后的凭证呈现给配送终端，用于配送员开启智能门锁。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述执行主体将收货方的地址信息和联系方式发送至配送方，用于配送方生成与收货方对应的用户标识，并根据用户标识获取与收货方对应的物流信息，然后通过上述执行主体将物流信息发送至智能门锁系统，最终通过智能门锁系统(例如图1中所述的终端设备中安装的智能门锁系统的应用程序)呈现给收货方，以便于收货方随时查看物流信息。以上步骤可以通过如下方式实现：例如可以在智能门锁系统的应用程序中创建物流信息查看页，将接收到的物流信息展示在页面上。

继续参见图3，图3是根据本公开的用于信息交互的方法的又一个实施例的流程示意图。该方法的流程300，包括以下步骤：

步骤301，接收配送方的开锁请求。在本实施例中，执行主体或与执行主体通信连接的电子设备上可以预先关联存储有收货方的身份信息以及经该收货方授权的配送方的身份信息。并且，被该收货方授权的各配送方也可以存储有该收货方的授权信息。这样一来，在具有收货方授权的配送方向执行主体发送的开锁请求之后，执行主体可以向智能门锁系统发送相应的凭证生成请求。在一些可选的实现方式中，可以通过如下的流程来完成对配送方的授权：首先获取收货方的授权，授权信息中包括了收货方的智能门锁信息和地址信息，智能门锁信息中可以包括智能门锁的品牌、型号等信息，执行主体根据上述信息获取相应的智能门锁系统的通信接口，建立本实施例中的执行主体(例如服务器105)与智能门锁系统之间的信息交互通道。之后收货方可以选择需要授权签约的配送方品牌，由执行主体连接对应的配送方，即可实现智能门锁系统与配送方之间的信息交互。当配送方的配送员将快递运送到配送地址时，通过配送终端向配送方提出开锁请求，配送方将开锁请求发送至本实施例中的执行主体。

步骤302，转发物流信息，物流信息由配送方根据用户标识获取并发送至执行主体，执行主体接收到物流信息之后转发给智能门锁系统，以便于智能门锁系统向收货方呈现物流信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，当物流信息所表征的物流阶段进入配送阶段后，上述执行主体向智能门锁系统发送预先获取收货授权操作的信号，然后智能门锁系统向收货方呈现收货授权开锁的通知。以上步骤可以通过如下方式实现：可以在智能门锁应用程序中设置“授权开锁”的按键，当接收到执行主体发送的预先获取收货授权操作的信号后，向收货方呈现授权开锁控件，“授权开锁”的按键设置为可用。相应地，当物流信息所表征的物流阶段尚未进入配送阶段时，智能门锁系统不会向收货方呈现授权开锁的控件，上述应用程序中“授权开锁”的按键被设置为不可用。

在本实施例中，为了提高配送过程的安全性，上述执行主体接收到配送方的开锁请求之后，向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，可以先对配送信息进行校验。

具体地：

步骤303，校验地址信息与物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果，该步骤是为了确认配送信息是否正确。

步骤304，校验配送终端的位置信息与地址信息是否一致，生成第二校验结果，该步骤是为了确认配送终端是否到达配送地址，即配送员是否到达收货方提供的地址。

之后，步骤305，判断第一、第二校验结果是否均为一致，只有两个校验结果均为一致，才表明配送信息无误，之后执行步骤306。

步骤306，向智能门锁系统发送凭证生成请求，用于获取开启智能门锁的凭证。

步骤307，响应于接收到智能门锁系统反馈的凭证，向配送方转发凭证。

该步骤与前述步骤202相近，此处不再赘述。

此外，在本申请各实施例的一些可选的实现方式中，在向配送方转发凭证之后，还可以进一步包括：

判断开门时刻和关门时刻之间的时间间隔是否大于预设时长。

在这些可选的实现方式中，通过对智能门锁的开门时刻、关门时刻进行监控，可以提高配送过程的安全性。具体地，若开门时刻与关门时刻之间的时间间隔不超过预设时长，表示配送任务顺利完成。反之，若开门时刻与关门时刻之间的时间间隔超过预设时长，表示存在安全隐患，应提醒配送方进行确认。在这里，开门时刻可以基于凭证被激活的时刻来确定。

在这些可选的实现方式的一些应用场景中，若开门时刻和关门时刻之间的时间间隔超过了预设时长，则向配送方发送报警信息，由配送方采取措施确认配送过程是否存在异常情况。

需要说明的是，前述关于秘钥的实现方式同样适用于本实施例，此处不再赘述。

进一步参考图4，图4是本公开的实施例的用于信息交互的一个应用场景的示意图。该方法的流程400，包括以下步骤：

步骤401，收货方授权，若收货方想通过本公开的实施例提供的方法进行收发快递，首先需要对本方法提供的服务进行授权，授权信息中包括智能门锁的品牌和型号。

步骤402，连接智能门锁系统，根据收货方授权信息中的门锁信息，连接对应的智能门锁系统，建立本实施例中的执行主体(如图1所示的服务器105)与智能门锁系统之间的信息交互通道。

步骤403，绑定地址和联系方式，将收货方授权的身份信息存储在执行主体上，使得收货方一次授权可以实现与多个配送方的信息交互，此后无需再次授权，就可以享受到多个配送方的多次配送服务。

步骤404，授权配送方信息，连接配送方。收货方可以选择需要授权连接的配送方品牌，由执行主体与对应的配送方连接，并将收货方的地址信息和联系方式发送至配送方，以便配送方据此生成用户标识。

配送方根据用户标识获取对应的物流信息，并将物流信息发送至执行主体，之后执行步骤405。

步骤405，转发物流信息，以便智能门锁系统将物流信息呈现给收货方，例如在智能门锁系统的应用程序中创建展示物流信息的页面。

当配送方的配送终端到达配送地址时，向配送方提出开锁请求，配送方将开锁请求发送至执行主体，继而执行步骤406。

步骤406，校验开锁请求，校验的具体步骤参见前述步骤302、303，此处不再赘述，当校验结果为一致时，执行步骤407。

步骤407，发送生成凭证请求，执行主体向智能门锁系统发送生成凭证请求，智能门锁系统接收到请求后向收货方发送收货授权请求，获得收货方的收货授权之后，由智能门锁系统生成加密后的凭证，并将凭证发送至执行主体。

步骤408，转发凭证至配送方，由配送方对凭证进行解密，并呈现至配送终端上，由配送员借助凭证开启智能门锁，完成配送任务。

在本实施例中，为了提高配送过程的安全性，智能门锁系统会记录智能门锁的开门时刻和关门时刻并发送至执行主体，之后执行步骤409。

步骤409，判断间隔时长是否过长，若是，则执行步骤410。

步骤410，向配送方发送报警信息，由配送方对异常情况进行确认。

由上述步骤可知，采用本实施例，收货方只需授权一次，就可以享受多家配送方的多次配送服务，而根据收货方提供的信息连接智能门锁系统和配送方，可以避免智能门锁系统与配送方之间适配性差导致的用户体验不佳。同时，由于采用了加密凭证和报警机制，可以确保配送过程的安全性。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种用于信息交互的装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的用于信息交互的装置500包括：智能门锁系统通信单元501和配送方通信单元502。其中，智能门锁系统通信单元501，被配置成响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；配送方通信单元502，被配置成响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证。其中，凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成。

在本实施例中，本实施例的用于信息交互的装置500的智能门锁系统通信单元501和配送方通信单元502可以通过有线连接方式或者无线连接方式实现与智能门锁系统、配送方的信息交互。

在本实施例中，智能门锁系统通信单元501，还被配置成从智能门锁系统中获取与收货方的智能门锁对应的秘钥；配送方通信单元502，还被配置成将秘钥发送至配送方，秘钥用于解密凭证。

在本实施例中，在响应于接收到配送方的开锁请求，智能门锁系统通信单元向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，智能门锁系统通信单元501被进一步配置成：响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息，以使智能门锁系统向收货方发送物流信息。

在本实施例中，在响应于接收到配送方的物流信息，向智能门锁系统转发物流信息，之后还包括：响应于物流信息所表征的物流阶段为配送阶段，智能门锁系统通信单元501向智能门锁系统发送预先获取收货授权操作的信号。

在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还包括校验单元503，被配置成：响应于接收到配送方的开锁请求，校验收货方预先提供的地址信息与物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果；和，校验地址信息与开锁请求中指示的配送终端的位置信息是否一致，生成第二校验结果；智能门锁系统通信单元501，还被配置成响应于第一校验结果和第二校验结果均为一致，向智能门锁系统发送凭证生成请求。

在本实施例中，配送方通信单元502还被配置成：响应于从智能门锁系统获取的开门时刻和关门时可之间的时间间隔超过预设时长，向配送方发送报警信息；开门时刻基于凭证被激活的时刻确定。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本公开的实施例的电子设备(例如图1中的服务器)600的结构示意图。图6示出的服务器仅仅是一个示例，不应对本公开的实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，电子设备600可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储装置608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。处理装置601、ROM 602以及RAM603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

通常，以下装置可以连接至I/O接口605：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置606；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置607；以及通信装置609。通信装置609可以允许电子设备600与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图6示出了具有各种装置的电子设备600，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。图6中示出的每个方框可以代表一个装置，也可以根据需要代表多个装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置609从网络上被下载和安装，或者从存储装置608被安装，或者从ROM 602被安装。在该计算机程序被处理装置601执行时，执行本公开的实施例的方法中限定的上述功能。需要说明的是，本公开的实施例所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开的实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开的实施例中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述服务器中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；响应于接收到智能门锁系统针对凭证生成请求反馈的凭证，向配送方转发凭证；其中，凭证经由智能门锁系统响应于接受到收货方的收货授权操作而生成。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的实施例的操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)——连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开的实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括智能门锁系统通信单元和配送方通信单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，智能门锁系统通信单元还可以被描述为“响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求的单元”。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开的实施例中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开的实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (14)

1.一种用于信息交互的方法，包括：

响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；

响应于接收到所述智能门锁系统针对所述凭证生成请求反馈的凭证，向所述配送方转发所述凭证；

其中，所述凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成，所述凭证基于所述开锁请求中的配送地址和/或门锁信息生成。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

从所述智能门锁系统中获取与所述收货方的智能门锁对应的秘钥；

将所述秘钥发送至所述配送方，所述秘钥用于解密所述凭证。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，所述方法还包括：

响应于接收到所述配送方的物流信息，向所述智能门锁系统转发所述物流信息，以使所述智能门锁系统向所述收货方发送所述物流信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，在所述响应于接收到所述配送方的物流信息，向所述智能门锁系统转发所述物流信息之后，还包括：

响应于所述物流信息所表征的物流阶段为配送阶段，向所述智能门锁系统发送预先获取所述收货授权操作的信号。

5.根据权利要求3所述的方法，其中，所述响应于接收到配送方的开锁请求，向所述智能门锁系统发送凭证生成请求，包括：

响应于接收到所述配送方的开锁请求，校验所述收货方预先提供的地址信息与所述物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果；

校验所述收货方预先提供的地址信息与所述开锁请求中指示的配送终端的位置信息是否一致，生成第二校验结果；

响应于所述第一校验结果和所述第二校验结果均为一致，向所述智能门锁系统发送凭证生成请求。

6.根据权利要求1至5之一所述的方法，还包括：

响应于从所述智能门锁系统获取的开门时刻和关门时刻之间的时间间隔超过预设时长，向所述配送方发送报警信息；

其中，所述开门时刻基于所述凭证被激活的时刻确定。

7.一种用于信息交互的装置，包括智能门锁系统通信单元和配送方通信单元，其中，

所述智能门锁系统通信单元，被配置成响应于接收到配送方的开锁请求，向智能门锁系统发送凭证生成请求；

所述配送方通信单元，被配置成响应于接收到所述智能门锁系统针对所述凭证生成请求反馈的凭证，向所述配送方转发所述凭证；

其中，所述凭证经由智能门锁系统响应于接收到收货方的收货授权操作而生成，所述凭证基于所述开锁请求中的配送地址和/或门锁信息生成。

8.根据权利要求7所述的装置，其中，

所述智能门锁系统通信单元，还被配置成从所述智能门锁系统中获取与所述收货方的智能门锁对应的秘钥；

所述配送方通信单元，还被配置成将所述秘钥发送至所述配送方，所述秘钥用于解密所述凭证。

9.根据权利要求7所述的装置，其中，在所述响应于接收到配送方的开锁请求，所述智能门锁系统通信单元向智能门锁系统发送凭证生成请求之前，所述智能门锁系统通信单元被进一步配置成：

响应于接收到所述配送方的物流信息，向所述智能门锁系统转发所述物流信息，以使所述智能门锁系统向所述收货方发送所述物流信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，在响应于所述接收到所述配送方的物流信息，向所述智能门锁系统转发所述物流信息，之后还包括：

响应于所述物流信息所表征的物流阶段为配送阶段，所述智能门锁系统通信单元向所述智能门锁系统发送预先获取所述收货授权操作的信号。

11.根据权利要求9所述的装置，其中，还包括校验单元，被配置成：响应于接收到所述配送方的开锁请求，校验所述收货方预先提供的地址信息与所述物流信息的目标地址是否一致，生成第一校验结果；和，校验所述地址信息与所述开锁请求中指示的配送终端的位置信息是否一致，生成第二校验结果；

所述智能门锁系统通信单元，还被配置成响应于所述第一校验结果和所述第二校验结果均为一致，向所述智能门锁系统发送凭证生成请求。

12.根据权利要求7至11之一所述的装置，其中，

所述配送方通信单元还被配置成：响应于从所述智能门锁系统获取的开门时刻和关门时刻之间的时间间隔超过预设时长，向所述配送方发送报警信息；

所述开门时刻基于所述凭证被激活的时刻确定。

13.一种服务器，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

14.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

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