CN111325613B - 实现电子面单的交互方法、系统、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现电子面单的交互方法、系统、设备及存储介质。通过获取平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有网点信息进行共享，商家基于共享的网点信息所选择的网点，以及填写的开通电子面单服务的申请信息，并将申请信息发送至网点进行审核，得到审核结果，根据审核结果部署电子面单服务，并推送给商家，然后根据商家发送的订单生成请求，按照电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并基于所述电子订单进行快件的分拣和发货处理，实现了电子面单多流程的整合和完整对接，满足了不同电商平台的电子面单方案，简化了商家对电子面单的管理和出单方式的流程，同时也减少了对应的工作量。

Description

实现电子面单的交互方法、系统、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及电子面单处理技术领域，尤其涉及一种实现电子面单的交互方法、系统、设备及存储介质。

背景技术

随着电子商务的飞速发展，电商平台也越来越多，电子面单的推广使用为各广大电商提供了方便，但是目前国内外的快递公司各种各样，而商家为了适应快递公司的流程，每个商家的平台上都形成有一套对应的电子面单方案，或者是快递公司为了适应各商家的业务，需要针对每个商家平台设置对应的面单方案，这样不仅增加了成本，同时还为后台对面单的管理增加了难度，并且工作量也非常大。

发明内容

本发明的主要目的在于解决现有的电子面单的管理和出单方式流程较为复杂，且工作量大的技术问题。

本发明第一方面提供了一种实现电子面单的交互方法，应用于实现电子面单的交互系统，所述实现电子面单的交互系统至少包括电商平台和平台电子面单子系统，所述实现电子面单的交互方法包括：

获取所述平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息进行共享，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

获取商家基于共享的网点信息所选择的网点，以及填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述网点进行审核，得到审核结果；

获取所述审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家；

接收商家发送的订单生成请求；

根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单；

根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

可选的，在本发明第一方面的第一种实现方式中，在所述审核结果为申请通过时，所述根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家包括：

将所述申请信息中的商家信息和网点信息，写入到预设的电子面单模板中，得到空白电子面单；

按照预设的流程转换规则，将所述空白电子面单部署为电子面单打印流程服务；

将所述打印流程服务推送给商家，以向买家提供订单的填写流程。

可选的，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单包括：

提取所述订单生成请求中的单号预约信息和买家信息；

根据单号预约信息生成订单号；

按照所述电子面单服务的填单流程，将所述订单号和买家信息录入所述空白电子面单中，生成电子订单；

通过推送脚本，将所述电子订单返回至所述商家。

可选的，在本发明第一方面的第三种实现方式中，在所述根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单之后，还包括：

获取特定时间段内的所有电子订单，根据所述电子订单生成订单日报，并存储于预设的报表单中，以供售后查询。

可选的，在本发明第一方面的第四种实现方式中，在所述获取所述审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家之后，还包括：

接收各网点发送的电子面单的购买请求，其中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；

根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值。

可选的，在本发明第一方面的第五种实现方式中，在所述根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理之后，还包括：

判断所述电子订单是否需要变更，其中，所述变更包括单号转移和电子订单的内容的修改；

若是，则获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

可选的，在本发明第一方面的第六种实现方式中，所述获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单包括：

若所述变更为单号转移时，根据商家或者买家请求转移的网点的网点信息，基于所述网点信息变更所述电子订单的空白电子面单中的网点信息，并将与所述电子订单的相关程序打包转移至对应的网点；

若所述变更为电子订单的内容的修改时，根据所述商家或者买家请求变更的信息，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

本发明第二方面提供了一种实现电子面单的交互系统，所述实现电子面单的交互系统包括：至少一个电商平台和平台电子面单子系统，其中，

所述平台电子面单子系统获取其自身最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息共享给所述至少一个电商平台，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

所述电商平台接收所述平台电子面单子系统共享的所有的网点信息，并显示在所述电商平台上；

所述电商平台获取商家基于所述电商平台上显示的网点信息所选择的网点，以及所述商家填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述平台电子面单子系统由所述网点进行审核；

所述平台电子面单子系统获取所述网点对所述申请信息的审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，以及将所述审核结果和所述电子面单服务推送给所述电商平台；

所述电商平台接收商家发送的订单生成请求，并推送至所述平台电子面单子系统；

所述平台电子面单子系统根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并推送给所述电商平台；

所述电商平台根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

可选的，在本发明第二方面的第一种实现方式中，所述平台电子面单子系统具体用于：

在所述审核结果为申请通过时，将所述申请信息中的商家信息和网点信息，写入到预设的电子面单模板中，得到空白电子面单；

按照预设的流程转换规则，将所述空白电子面单部署为电子面单打印流程服务；

将所述打印流程服务推送给商家，以向买家提供订单的填写流程。

可选的，在本发明第二方面的第二种实现方式中，所述平台电子面单子系统具体用于：

提取所述订单生成请求中的单号预约信息和买家信息；

根据单号预约信息生成订单号；

按照所述电子面单服务的填单流程，将所述订单号和买家信息录入所述空白电子面单中，生成电子订单；

通过推送脚本，将所述电子订单返回至所述商家。

可选的，在本发明第二方面的第三种实现方式中，所述平台电子面单子系统具体还用于：

获取特定时间段内的所有电子订单，根据所述电子订单生成订单日报，并存储于预设的报表单中，以供售后查询。

可选的，在本发明第二方面的第四种实现方式中，所述平台电子面单子系统具体还用于：

接收各网点发送的电子面单的购买请求，其中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；

根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值。

可选的，在本发明第二方面的第五种实现方式中，所述电商平台具体还用于：判断所述电子订单是否需要变更，其中，所述变更包括单号转移和电子订单的内容的修改；

所述平台电子面单子系统还用于：在判断为是时，获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

可选的，在本发明第二方面的第六种实现方式中，所述平台电子面单子系统还用于：

在所述变更为单号转移时，根据商家或者买家请求转移的网点的网点信息，基于所述网点信息变更所述电子订单的空白电子面单中的网点信息，并将与所述电子订单的相关程序打包转移至对应的网点；

若所述变更为电子订单的内容的修改时，根据所述商家或者买家请求变更的信息，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

本发明第三方面提供了一种实现电子面单的交互设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述实现电子面单的交互设备执行上述的实现电子面单的交互方法。

本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，当其在计算机上处理器运行时，使得计算机执行上述的实现电子面单的交互方法。

本发明提供的技术方案中，基于实现电子面单的交互系统将现有的电子面单业务功能整合和扩展，对接新的电商平台非常快，而且开发工作量小，使用相对比较上的人力资源就可以完成所有的对接工作，具体的实施为：通过获取获取平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息进行共享，商家基于共享的网点信息所选择的网点，以及填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述网点进行审核，得到审核结果，根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家，然后根据商家发送的订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并基于所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。这样的实施，实现电子面单的交互系统从网点信息推送、商家面单服务申请、订单下发等整套流程都进行了整合和完整对接，满足了不同电商平台的电子面单方案，这样的方式简化了商家对电子面单的管理和出单方式的流程，同时也减少了对应的工作量；进一步的，商家只需要进行功能的申请即可，不需要商家与电子面单公司的配合开发，减少了人员的投入，同时这样的使用流程也不较简单，大大提高了系统的稳定性和商家、买家的使用体验。

附图说明

图1为本发明实施例中实现电子面单的交互方法的第一个实施例示意图；

图2为本发明实施例中实现电子面单的交互方法的第二个实施例示意图；

图3为本发明实施例中实现电子面单的交互方法的第三个实施例示意图；

图4为本发明实施例中实现电子面单的交互系统的第一个实施例示意图；

图5为本发明实施例中实现电子面单的交互系统的第二个实施例示意图；

图6为本发明实施例中推送网点信息的流程图；

图7为本发明实施例中申请电子面单服务的流程图；

图8为本发明实施例中电子面单充值的流程图；

图9为本发明实现电子面单的交互设备一实施例的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种实现电子面单的交互方法、装置、设备及存储介质，其中，该方法通过实现电子面单的交互系统中的平台电子面单子系统从网点信息推送、商家面单服务申请、订单下发等整套流程都进行了整合和完整对接，具体的，商家通过电商平台向平台电子面单子系统发送申请开通电子面单服务的申请信息后，根据申请信息进行审核，审核通过后，给商家进行电子面单服务的填单流程的部署即可实现商家电子面单的使用，这样通过统一平台来提供的电子面单，可以买组不同的快递公司，也满足了不同电商平台的电子面单方案，不需要商家自己开发了，大大减少了商家的电子面单的监控流程和人员的增加，简化的使用的流程，提高了电子面单工具的实用性，提高了各大电商平台的快速签约，保证用户的使用体验。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”或“具有”及其任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

为便于理解，下面对本发明实施例的具体流程进行描述，请参阅图1，其为本发明实现电子面单的交互方法的流程图。根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。该方法主要是应用于实现电子面单的交互系统，该系统包括了至少一个电商平台和平台电子面单子系统，该平台电子面单子系统是具有电子面单服务功能的系统，各电商平台或者商家可以通过向该子系统申请开通即可获取到电子面单服务功能，该系统的电子面单服务功能所生成的电子面单可满足所有的快递公司或者物流公司的需求，也满足了商家的订单需求，具体的实现流程如下所示：

101、获取所述平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息进行共享；

本实施例中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围，该服务范围可以理解为是行政范围，即是该网点管辖对应区域的所有订单或者快件的处理，当然也包括该网点区域内的商家。

在实际应用中，在获取网点信息时，具体可以通过GPS或者雷达定位扫描，在扫描过程中，根据网点上报的信息进行审核分配对应的识别标识，在实现电子面单的交互系统进行扫描时，通过扫描该识别标识来识别网点是否还处于使用状态，若是，则根据识别标识来采集实际的网点信息，若否，则跳过该网点扫描，并将该停止使用的网点从原来的网点信息表中剔除，已形成当前推送时间段内的还在使用的网点的信息，然后共享给商家进行使用。

当然，该步骤中的共享，可以采用推送和广播的两种方式，当然也可以通过互联网共享的方式，当采用推送的方式时，需要根据商家的具体地址来选择特定的网点进行推送，当然若商家使用的电商平台覆盖的网点存在跨区域网点的情况时，则可以选择其横跨的具体区域的网点进行推送；当使用广播或者互联网共享时，则是将实现电子面单的交互系统中所服务的范围内的所有网点打包成资源包进行共享。

102、获取商家基于共享的网点信息所选择的网点，以及填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述网点进行审核，得到审核结果；

本实施例中，商家在接收到实现电子面单的交互系统共享的网点信息后，根据商家自身的地理位置，选择合适的网点作为其发货的网点，在选择了网点后，商家需要填写电子面单的服务开通请求，具体是通过向网点索取申请表单的方式进行填写，可选的，通过电商平台选择网点，然后跳转至网点的服务开通申请页面，在该页面中将商家自身的信息录入到申请页面中，以形成申请信息，该申请信息会通过实现电子面单的交互系统通知给网点的审核人员，由网点进行审核，若网点审核符合网点的服务要求，则生成审核结果发挥给商家。

在实际应用中，网点可能是混合网点，也可能不是，混合网点指的是存在多个快递公司的驻点，这时则需要商家进行选择具体的驻点编号，并填写在电子面单中，以便于后续的电子面单生成时，进行对应的驻点进行标注，以便收件分拣。

当然，若网点审核不通过，则将审核不通过的结果和原因公布给商家，并建议商家选择什么样的网点进行重新申请开通。

103、获取所述审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家；

本实施例中，若审核结果为通过，则将电子面单服务想对应的商家开发，在实际应用中，还可以为其推送电子面单的打印设备，当然由于这里的电子面单是可以根据商家的需要进行权限的修改的，若需要打印出来的，则可以配置打印流程，若不需要的，则只需要开通电子面单的电子填写流程即可。

在该步骤中，其电子面单服务的部署，具体是将电子面单的填单流程对应的页面的链接与商家的销售平台进行关联，当然也可以是单独部署一个网页页面来呈现，然后将网页页面与商家的销售平台上的商品下单回执关联即可。

104、接收商家发送的订单生成请求；

105、根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单；

本实施例中，这里的订单生成请求，可以理解为是商家对消费者或者买家填写的订单回执的处理信号，例如商品出库、接受订单等等。在实际应用中，在商家的销售平台存在新的订单时，通知商家进行快件收件的电子面单的填写，当然这里也不需要商家自己填写，通过电子面单的填单流程中的接受订单或者是商品出库处理来控制电子面单的自动填写生成，在填写的过程中，根据消费者的下单信息自动识别填写到电子面单中的对应的位置上，从而实现电子订单的生成。

106、根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

在该步骤中，实现电子面单的交互系统在生成了电子订单之后，将该电子订单返回给电商平台，电商平台通过识别电子订单中的商家，并通知商家进行电子订单的处理。

在实际应用中，该电子订单可以理解是快递单，若是快递员接收到电子订单的处理通知时，则电商平台会根据电子订单中的发货地址进行分类，并将分类号的电子订单推送给对应的快递员，然后快递员打印出面单，上门收件；若是商家收到处理通知时，则需要打印出面单打包好商品后，通知快递公司来收件。

本发明实施例提供的技术方案中，基于提供电子面单服务的平台电子面单子系统对其行政范围内的网点进行采集，并将采集到的网点信息推送给商家，商家通过选择对应的网点向平台电子面单子系统请求开通电子面单服务，在网点审核请求通过后，将电子面单服务部署给商家，由商家向消费者进行推广，在有订单时，根据订单的信息填写电子面单，已生成电子订单，从而实现后续的分拣和发货处理，这样的方式实现了电子面单开发和下单的整合，不需要商家单独开发匹配，满足了不同电商平台的电子面单方案，同时也提供了底单查询、面单更换和转移等功能，使整个系统更具备实用性，满足日常使用。使用面单系统这套流程可快速接入各大电商平台，这样的系统稳定性也比较高，保证用户的使用体验。

请参阅图2，以服务器作为平台电子面单子系统进行详细说明，本发明实施例中实现电子面单的交互方法的另一个实施例包括：

201、获取所述平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息进行共享；

202、商家在电商平台选择对应的网点并申请开通电子面单服务，电商平台把申请信息下发到平台电子面单子系统，由网点在平台电子面单子系统对申请信息进行审核；

该步骤中，不管审核通过或者不通过，都将审核结果返回给用户，若是审核通过，则还需要进行电子面单服务的部署。

203、将所述申请信息中的商家信息和网点信息，写入到预设的电子面单模板中，得到空白电子面单；

204、按照预设的流程转换规则，将所述空白电子面单部署为电子面单打印流程服务；

205、将所述打印流程服务推送给商家，以向买家提供订单的填写流程；

在本实施例中，在审核商家申请开通电子面单服务通过后，从平台电子面单子系统中的调取电子面单的生成程序进行电子面单页面的部署，在实际应用中，在部署时，获取商家在电商平台上的商品销售页面的布局，基于该布局结合生成程序部署电子面单的填写流程，具体的是根据销售页面中的商品下单流程来部署电子面单。

在实际应用中，也可以是通过平台电子面单子系统提供一个单独的完整的电子面单的填写页面给商家进行使用，当然这里在提供的同时，还需要建立填写页面与销售页面上的下单流程的关联。

206、接收商家发送的订单生成请求；

在该步骤中，这里的订单生成请求指的是电子面单的填写请求，当然，在实际应用中，其还可以是通过检测商家所在的电商平台上所否有下单需求，若有，则由电商平台向平台电子面单子系统推送电子面单填写的请求。

在实际应用中，一个电商平台上可能会存在多个商家，当检测到电商平台上存在下单需求时，即是有商品被购买了，则读取商品的下单回执，基于该回执确定对应的商家，从而生成对应的电子面单填写请求，在该请求中携带有商家的信息，然后发送给平台电子面单子系统，由平台电子面单子系统进行面单的填写。

207、提取所述订单生成请求中的单号预约信息和买家信息；

208、根据单号预约信息生成订单号；

209、按照所述电子面单服务的填单流程，将所述订单号和买家信息录入所述空白电子面单中，生成电子订单；

210、通过推送脚本，将所述电子订单返回至所述商家；

211、根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

本实施例中，商家在电商平台上预约单号使用后，电商平台把相应的订单信息下发到平台电子面单子系统，完成整个下单流程。订单信息可供网点查询、扫描平台使用、数据仓库进行数据分析等等。

在本实施例中，为了便于后续的售后服务，该方法在所述根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单之后，还包括：

获取特定时间段内的所有电子订单，根据所述电子订单生成订单日报，并存储于预设的报表单中，以供售后查询。

具体是通过平台电子面单子系统同时开发出订单、订单日报表、商家面单余量等查询和导出功能，同时也提供底单查询功能，供网点和总部人员的售后使用。

基于上述方法的实施，平台电子面单子系统从网点信息推送、商家面单服务申请、订单下发等整套流程都进行了整合和完整对接，满足了不同电商平台的电子面单方案，使用平台电子面单子系统这套流程可快速接入各大电商平台，如今年1月份对接的拼多多电子面单业务，仅用2天就完成了下单到发货的流程，而且只要1～2人即可完成所有的对接工作，快速稳定、扩展性高。

在本发明提供的实现电子面单的交互方法中，除了通过上述的流程实现电子面单服务的开通和对商家的订单的电子面单的填写，以实现订单的下发之外，还包括商家对电子面单的充值购买处理。

在实际应用中，电子面单的需求量是根据商家的实际需求来进行分配得到的，而当商家的需求量增加或者是消耗完之后，需要商家自行额外购买充值的，对此，本发明实施例还提供了另一种实现电子面单的交互方法，其流程如图3所示：

301、读取网点基础信息，对网点进行行政区划分，得到网点信息，并发送给电商平台；

在实际应用中，所述网点基础信息可以理解为是网点所在的地理位置，根据地理位置进行服务范围的划分，从而得到每个网点的行政区域，将这些信息汇总到一个信息表格中，形成网点信息包；然后共享给与平台电子面单子系统通信连接的电商平台，由电商平台推送给电商平台上的各商家。

302、商家选择符合条件的网点，并填写申请表，得到申请信息，发送给平台电子面单子系统；

303、对申请信息进行审核，并返回审核通过的结果；

304、接收商家发送的预约单号请求和订单信息；

305、检测商家的电子面单的余额是否满足需求；

306、若否，接收各网点发送的电子面单的购买请求；

该步骤中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；

307、根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值；

该步骤中，在充值完成之后，根据充值数量调整商家上的电子面单的余额。

在实际应用中，其充值过程具体实现可以为：由网点在物料商城购买面单数量后，面单系统把购买数据抓取过来形成面单库存表。网点可根据库存表在条码分配系统对电商平台商家进行面单充值，然后统一由面单系统把充值信息推送到电商平台，完成充值流程。

308、根据预约单号请求，分配单号，并将其和订单信息发给平台电子面单子系统；

309、根据订单信息和单号生成电子面单，得到电子订单返回给商家；

310、根据电子订单进行分拣和发货处理。

在本实施例中，在步骤310之后还包括判断所述电子订单是否需要变更，其中，所述变更包括单号转移和电子订单的内容的修改；

若是，则获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单；

进一步的，所述获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单包括：

若所述变更为单号转移时，根据商家或者买家请求转移的网点的网点信息，基于所述网点信息变更所述电子订单的空白电子面单中的网点信息，并将与所述电子订单的相关程序打包转移至对应的网点；

若所述变更为电子订单的内容的修改时，根据所述商家或者买家请求变更的信息，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

在实际应用中，平台电子面单子系统在进行单号转移和面单更换功能时，网点可把单号转移到其他的网点或下级网点，同时也可以把不同电商平台的面单进行更换来使用，让整个面单功能更加灵活实用，满足不同网点的需求。

通过以上步骤，由于平台电子面单子系统进行了电子面单业务功能整合和扩展，对接新的电商平台非常快，而且开发工作量小，1～2人即可完成所有的对接工作。大部分脚本分多个步骤来处理，确保各个功能相互独立不受影响，执行效率更高也更稳定。针对推送的异常情况也进行了详细记录，可很方便查看具体的错误信息。而监控报警脚本则更好的保障了整个面单系统稳定运行，出现问题能及时发现并处理。

上面对本发明实施例中实现电子面单的交互方法进行了描述，下面对本发明实施例中实现电子面单的交互系统进行描述，请参阅图4，本发明实施例中实现电子面单的交互系统一个实施，该系统包括：至少一个电商平台41和平台电子面单子系统42，其中，

所述平台电子面单子系统42获取其自身最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息共享给所述至少一个电商平台41，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

所述电商平台41接收所述平台电子面单子系统42共享的所有的网点信息，并显示在所述电商平台41上；

所述电商平台41获取商家基于所述电商平台41上显示的网点信息所选择的网点，以及所述商家填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述平台电子面单子系统42由所述网点进行审核；

所述平台电子面单子系统42获取所述网点对所述申请信息的审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，以及将所述审核结果和所述电子面单服务推送给所述电商平台41；

所述电商平台41接收商家发送的订单生成请求，并推送至所述平台电子面单子系统42；

所述平台电子面单子系统42根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并推送给所述电商平台41；

所述电商平台41根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

可选的，所述平台电子面单子系统42具体用于：

在所述审核结果为申请通过时，将所述申请信息中的商家信息和网点信息，写入到预设的电子面单模板中，得到空白电子面单；

按照预设的流程转换规则，将所述空白电子面单部署为电子面单打印流程服务；

将所述打印流程服务推送给商家，以向买家提供订单的填写流程。

可选的，所述平台电子面单子系统42具体用于：

提取所述订单生成请求中的单号预约信息和买家信息；

根据单号预约信息生成订单号；

按照所述电子面单服务的填单流程，将所述订单号和买家信息录入所述空白电子面单中，生成电子订单；

通过推送脚本，将所述电子订单返回至所述商家。

可选的，所述平台电子面单子系统42具体还用于：

获取特定时间段内的所有电子订单，根据所述电子订单生成订单日报，并存储于预设的报表单中，以供售后查询。

可选的，所述平台电子面单子42系统具体还用于：

接收各网点发送的电子面单的购买请求，其中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；

根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值。

可选的，所述电商平台41具体还用于：判断所述电子订单是否需要变更，其中，所述变更包括单号转移和电子订单的内容的修改；

所述平台电子面单子系统42还用于：在判断为是时，获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

可选的，所述平台电子面单子系统42还用于：

在所述变更为单号转移时，根据商家或者买家请求转移的网点的网点信息，基于所述网点信息变更所述电子订单的空白电子面单中的网点信息，并将与所述电子订单的相关程序打包转移至对应的网点；

若所述变更为电子订单的内容的修改时，根据所述商家或者买家请求变更的信息，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

基于与上述本发明实现电子面单的交互方法相同的实施例说明内容，因此本实施例对实现电子面单的交互系统的实施例内容不做过多赘述。

本发明实施例提供的技术方案中，由于平台电子面单子系统进行了电子面单业务功能整合和扩展，对接新的电商平台非常快，而且开发工作量小，在应用时，可以通过投入极少的人力即可完成所有的对接工作。大部分脚本分多个步骤来处理，确保各个功能相互独立不受影响，执行效率更高也更稳定。针对推送的异常情况也进行了详细记录，可很方便查看具体的错误信息。而监控报警脚本则更好的保障了整个面单系统稳定运行，出现问题能及时发现并处理。

请参阅图5，本发明实施例中实现电子面单的交互系统的另一个实施例，该系统包括：至少一个电商平台41和平台电子面单子系统42；

所述平台电子面单子系统42获取其自身最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息共享给所述至少一个电商平台41，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

所述电商平台41接收所述平台电子面单子系统42共享的所有的网点信息，并显示在所述电商平台41上；

所述电商平台41获取商家基于所述电商平台41上显示的网点信息所选择的网点，以及所述商家填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述平台电子面单子系统42由所述网点进行审核；

所述平台电子面单子系统42获取所述网点对所述申请信息的审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，以及将所述审核结果和所述电子面单服务推送给所述电商平台41；

所述电商平台41接收商家发送的订单生成请求，并推送至所述平台电子面单子系统42；

所述平台电子面单子系统42根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并推送给所述电商平台41；

所述电商平台41根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

在本实施例中，所述实现电子面单的交互系统还包括：物料购买子系统43、条码分配子系统44和主数据平台45，其中：

物料购买子系统43接收各网点发送的电子面单的购买请求，其中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值，得到充值条形码；

条码分配子系统43用于根据物料购买子系统43充值得到的充值条形码为各个商家的电子面单进行余额的充值分配；

主数据平台45用于提供平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，具体流程如图6所示。

在本实施例中，该实现电子面单的交互系统在获取网点信息时，具体实现步骤为：

601、读取网点基础信息；

该步骤中，在读取时，具体是从主数据平台中读取。

602、根据网点基础信息进行网点行政区规划；

603、将规划后的信息推送给电商平台。

在实际应用中，具体是通过网点信息抓取脚本从基础数据库抓取网点增删改的信息，并存储到待推送列表中；采用推送脚本从待推送列表读取需要推送的数据并进行推送，推送成功或失败都更新推送状态和推送次数，并记录推送日志。网点信息分为抓取和推送两个脚本，功能相互独立不影响，执行效率更高，运行也更稳定，而记录推送次数和日志也可以方便排查问题和进行异常重推等。

在本实施例中，该实现电子面单的交互系统在接收到商家通过电商平台41发送过来的申请电子面单服务请求时，所述平台电子面单子系统42与电商平台41的交互流程如图7所示：

701、商家请求电子面单服务，并在电商平台上填写申请面单服务的申请信息；

702、平台电子面单子系统通知网点进行审核；

703、网点管理部在平台电子面单子系统查看申请信息，并进行审核；

该步骤中，在审核时，具体通过邻近原则进行审核，也即是商家的位置是否属于网点的管辖范围内，若是，则通过，反之，则不开通。

704、将审核的结果推送给电商平台，由电商平台通知商家审核的结果；

705、在审核通过时，获取电子面单的填单流程在电商平台上进行部署，以提供商家的电子面单服务。

在实际应用中，在申请开通电子面单服务时，具体是由商家在电商平台选择对应的网点并申请开通电子面单服务，电商平台通过商家面单服务申请接口把申请信息(商家ID/名称、服务订购ID、快递网点编码、商家发货ID/地址等)下发到面单系统，然后由网点在面单系统对申请信息进行审核。审核需把商家和大客户编码进行绑定，大客户编码主要对应快递公司内部的客户，这样可形成对应关系，方便内部系统和人员区分识别。审核通过后由面单系统通过面单服务审核结果推送脚本把审核结果(服务订购ID、审核是否通过、审核人、审核状态码等)推送到电商平台，完成面单服务申请流程。若审核通过商家可以在电商平台预约单号发货，审核不通过也会有相应的审核结果供商家去查看。

在本实施例中，商家在开通了电子面单服务后，在申请电子面单填写的过程中，还包括可以实时对电子面单的余额进行充值，以保证电子面单服务的正常提供，其具体的充值流程如图8所示：

801、检测电商平台上每个商家的电子面单的余额是否满足阈值；

802、若否，则接收各网点发送的电子面单的购买请求；

803、根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值，得到充值条码；

804、获取商家请求的实际充值数量；

805、根据充值条码为商家充值与实际充值数量相等的余额；

806、根据余额调整商家的电子面单的余额总数。

在实际应用中，在开通面单服务后，商家可进行面单充值。首先网点在物料购买系统购买电商平台专用的面单后，面单系统通过面单购买数量抓取脚本把购买的面单数据抓取过来形成面单库存表，该库存表存在面单系统中，可供条码分配系统读取。然后网点通过条码分配系统可对分部、服务部或商家进行面单分配(可正可负)，分配完成后在分配审核列表进行审核确认，防止分配错误。审核通过后由面单系统通过商家充值信息抓取脚本把分配的充值信息抓取到面单系统充值待推送表中，然后再由商家充值信息推送脚本读取充值待推送表数据并把充值信息(商家ID、唯一操作编码、充值数量、网点编码)推送到电商平台，完成整个充值流程。充值信息由抓取/推送两个脚本单独处理，同样保证了各功能相互独立不影响，执行效率更高，运行也更稳定。并且推送期间也会记录推送次数和推送日志，方便排查问题和进行异常重推等。

在本实施例中，在为商家充值完成后，会在电商平台有相应的面单数量，发货的时候可在电商平台上预约单号使用并下单，若单号不足需重新进行步骤三操作。商家下单后电商平台需及时把相应的订单信息通过订单下发接口下发订单信息(商家ID、电子面单号、寄件人姓名/手机/电话/地址、收件人姓名/手机/电话/地址、商品信息、三段码、下单时间等)到面单系统，完成整个下单流程。订单信息必须及时下发，后续的自动分拣、物流轨迹推送查询等等都需要订单信息，并可供网点查询、扫描平台使用、数据仓库进行数据分析等等。若订单下发异常电商平台需增加重试机制，确保每笔订单都完成下发，直到收到接收成功的标识。

在本实施例中，为了便于后续对订单的售后处理，平台电子面单子系统还增加了订单查询和转移等流程，具体是通过开发订单、订单日报表、商家面单余量等查询和导出功能，网点可查询具体的订单明细，查看每天各商家的订单汇总量，亦可查看商家在各电商平台的面单余量。后台同时也提供底单查询功能，底单查询可以把相应的订单信息填充到打印模板里，供网点和总部人员查看或下载。

在实际应用中，在平台电子面单子系统进行单号转移和面单更换功能。网点可把单号转移到其他的网点或下级网点，如某个网点甚至分部等停用了，可把剩余的单号转移到其他的网点或下级网点里边，确保单号不浪费，考虑到不同的商家也对接了不同的电商平台，同样开发了面单更换功能，网点可把不同电商平台的面单进行更换来使用，如把京东面单更换为拼多多面单，把菜鸟面单更换为京东面单等等，这些功能让整个面单业务更加灵活实用，满足不同网点的需求。

由于平台电子面单子系统有很多的脚本和接口，为了防止出现问题，编写了一些监控报警脚本，如检测推送的接口地址是否正常、抓取脚本是否有延迟、充值是否大批量失败等等，有问题发短信到值班人员，保障整个面单系统稳定运行。

上面图4-5从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的实现电子面单的交互系统进行详细描述，下面从硬件处理的角度对本发明实施例中实现电子面单的交互设备进行详细描述。

图9是本发明实现电子面单的交互设备一实施例的结构示意图，该实现电子面单的交互设备1000可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processing units，CPU)1010(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1020，一个或一个以上存储应用程序1033或数据1032的存储介质1030(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1020和存储介质1030可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1030的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对XXX设备1000中的一系列指令操作。更进一步地，处理器1010可以设置为与存储介质1030通信，在实现电子面单的交互设备1000上执行存储介质1030中的一系列指令操作。

基于实现电子面单的交互设备1000还可以包括一个或一个以上电源1040，一个或一个以上有线或无线网络接口1050，一个或一个以上输入输出接口1060，和/或，一个或一个以上操作系统1031，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux，FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图9示出的实现电子面单的交互设备结构并不构成对基于实现电子面单的交互设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序(即是指令)，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述实现电子面单的交互方法的步骤，可选的，是通过计算机上的处理器来执行所述计算机程序。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种实现电子面单的交互方法，其特征在于，应用于实现电子面单的交互系统，所述实现电子面单的交互系统至少包括电商平台和平台电子面单子系统，所述实现电子面单的交互方法包括：

获取所述平台电子面单子系统最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息进行共享，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

获取商家基于共享的网点信息所选择的网点，以及填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述网点进行审核，得到审核结果；

获取所述审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家；

接收商家发送的订单生成请求；

根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单；

根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

2.根据权利要求1所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，在所述审核结果为申请通过时，所述根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家包括：

将所述申请信息中的商家信息和网点信息，写入到预设的电子面单模板中，得到空白电子面单；

按照预设的流程转换规则，将所述空白电子面单部署为电子面单打印流程服务；

将所述打印流程服务推送给商家，以向买家提供订单的填写流程。

3.根据权利要求1所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，所述根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单包括：

提取所述订单生成请求中的单号预约信息和买家信息；

根据单号预约信息生成订单号；

按照所述电子面单服务的填单流程，将所述订单号和买家信息录入所述空白电子面单中，生成电子订单；

通过推送脚本，将所述电子订单返回至所述商家。

4.根据权利要求1-3任一项所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，在所述根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单之后，还包括：

获取特定时间段内的所有电子订单，根据所述电子订单生成订单日报，并存储于预设的报表单中，以供售后查询。

5.根据权利要求1-3任一项所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，在所述获取所述审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，并推送给商家之后，还包括：

接收各网点发送的电子面单的购买请求，其中，所述购买请求为通过监控所述商家在特定时间段内所消耗的电子面单数量得到；

根据所述购买请求中请求的充值数量对对应的商家进行电子面单数量的充值。

6.根据权利要求1-3任一项所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，在所述根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理之后，还包括：

判断所述电子订单是否需要变更，其中，所述变更包括单号转移和电子订单的内容的修改；

若是，则获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

7.根据权利要求6所述的实现电子面单的交互方法，其特征在于，所述获取变更请求，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单包括：

若所述变更为单号转移时，根据商家或者买家请求转移的网点的网点信息，基于所述网点信息变更所述电子订单的空白电子面单中的网点信息，并将与所述电子订单的相关程序打包转移至对应的网点；

若所述变更为电子订单的内容的修改时，根据所述商家或者买家请求变更的信息，对所述电子订单的空白电子面单进行修改，得到新的电子订单。

8.一种实现电子面单的交互系统，其特征在于，所述实现电子面单的交互系统包括：至少一个电商平台和平台电子面单子系统，其中，

所述平台电子面单子系统获取其自身最大的服务范围中的所有网点的网点信息，并将所有的网点信息共享给所述至少一个电商平台，其中，所述网点信息包括网点的位置和网点的服务范围；

所述电商平台接收所述平台电子面单子系统共享的所有的网点信息，并显示在所述电商平台上；

所述电商平台获取商家基于所述电商平台上显示的网点信息所选择的网点，以及所述商家填写的开通电子面单服务的申请信息，并将所述申请信息发送至所述平台电子面单子系统由所述网点进行审核；

所述平台电子面单子系统获取所述网点对所述申请信息的审核结果，并根据所述审核结果部署电子面单服务，以及将所述审核结果和所述电子面单服务推送给所述电商平台；

所述电商平台接收商家发送的订单生成请求，并推送至所述平台电子面单子系统；

所述平台电子面单子系统根据所述订单生成请求，按照所述电子面单服务的填单流程填写空白电子面单，生成电子订单，并推送给所述电商平台；

所述电商平台根据所述电子订单进行快件的分拣和发货处理。

9.一种实现电子面单的交互设备，其特征在于，所述实现电子面单的交互设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；

所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述实现电子面单的交互设备执行如权利要求1-7中任一项所述的实现电子面单的交互方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的实现电子面单的交互方法。

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