CN111324800B - 业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质 - Google Patents

业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质 Download PDF

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Abstract

本申请实施例公开了一种业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质；接收业务事项检索请求，业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；根据业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，多个历史访问子区域从属于预设访问区域；根据目标业务事项、目标区域、以及映射关系集合，确定目标业务事项以及目标区域对应的至少一个目标子区域，目标子区域从属于目标区域；获取终端用户的历史数据信息；根据历史数据信息，对至少一个目标子区域进行排序；展示排序后目标子区域对应的目标业务事项。该方案可以提高业务事项展示的精准性。

Description

业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质
技术领域
本申请涉及通信技术领域，具体涉及一种业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质。
背景技术
近年来通信技术飞速发展，针对群众和企业办事难、办事慢等现实问题，依托网上政务服务平台，深入开展“互联网+政务服务”工作，力争让群众和企业办事可以网上办、简化办，以实现高效的办事效率和智慧化的政务服务。
在对相关技术的研究和实践过程中，本申请的发明人发现用户在通过政务平台上搜索需要办理的业务事项时，使用的检索和展现方式，会导致同一个业务事项(名称相同的业务事项)同时在几个版面展示，无法快速定位到用户需要的业务事项上面，业务事项展示的精准性低。
发明内容
本申请实施例提供一种业务事项展示方法、装置和计算机可读存储介质，可以提高业务事项展示的精准性。
本申请实施例提供了一种业务事项展示方法，包括：
接收业务事项检索请求，所述业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；
根据所述业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，所述映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，所述多个历史访问子区域从属于所述预设访问区域；
根据所述目标业务事项、所述目标区域、以及所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域，所述目标子区域从属于所述目标区域；
获取终端用户的历史数据信息；
根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序；
展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
相应的，本申请实施例提供了一种业务事项展示装置，包括：
接收单元，用于接收业务事项检索请求，所述业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；
第一获取单元，用于根据所述业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，所述映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，所述多个历史访问子区域从属于所述预设访问区域；
确定单元，用于根据所述目标业务事项、所述目标区域、以及所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域，所述目标子区域从属于所述目标区域；
第二获取单元，用于获取终端用户的历史数据信息；
排序单元，用于根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序；
展示单元，用于展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
在一实施例中，所述确定单元，包括：
第一获取子单元，用于根据所述目标业务事项与所述目标区域，实时获取所述目标业务事项于所述目标区域的多个目标业务事项子区域；
确定子单元，用于根据所述多个目标业务事项子区域与所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域。
在一实施例中，所述第二获取单元，包括：
第二获取子单元，用于获取终端用户的访客账户与实名账户；
得到子单元，用于将所述访客账户与所述实名账户进行关联，得到所述访客账户与所述实名账户的关联关系；
第三获取子单元，用于分别获取所述终端用户在所述访客账户下的访客历史数据信息与所述实名账户下的实名历史数据信息；
合并子单元，用于基于所述关联关系，对所述访客历史数据信息与所述实名历史数据信息进行合并处理，得到所述终端用户的历史数据信息。
在一实施例中，所述排序单元，包括：
第四获取子单元，用于获取所述历史数据信息对应的访问指标信息，得到访问指标信息集合；
排序子单元，用于基于所述访问指标信息集合，对所述至少一个目标子区域进行排序。
在一实施例中，所述展示单元，包括：
第一展示子单元，用于展示搜索结果消息，所述搜索结果消息包括至少一个排序后目标子区域对应的目标业务事项；
第二展示子单元，用于当检测到针对所述搜索结果消息的触发操作时，展示所有排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
在一实施例中，业务事项展示装置，还可以包括：
第三获取单元，用于获取终端用户在历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域；
建立单元，用于建立所述预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合。
在一实施例中，业务事项展示装置，还可以包括：
搜索页面显示单元，用于显示目标业务事项搜索页面，所述目标业务事项搜索页面包括至少一个目标业务事项检索结果页面显示控件；
区域页面显示单元，用于当检测到针对所述目标业务事项搜索结果页面显示控件的触发操作时，显示目标业务事项区域页面，所述目标业务事项区域页面包括至少一个目标子区域控件，其中，所述至少一个目标子区域控件用于触发展示所述排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
相应的，本申请实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器，处理器及存储在储存器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行本申请实施例任一提供的业务事项展示方法中的步骤。
相应的，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适用于处理器进行加载，以执行本申请实施例任一提供的业务事项展示方法中的步骤。
本申请实施例可以接收业务事项检索请求，所述业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；根据所述业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，所述映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，所述多个历史访问子区域从属于所述预设访问区域；根据所述目标业务事项、所述目标区域、以及所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域，所述目标子区域从属于所述目标区域；获取终端用户的历史数据信息；根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序；展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。该方案可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的业务事项展示方法的场景示意图；
图2是本申请实施例提供的业务事项展示方法的流程图；
图3是本申请实施例提供的业务事项展示方法的业务服务平台示意图；
图4是本申请实施例提供的业务事项展示方法的业务事项办理区域示意图；
图5是本申请实施例提供的业务事项展示方法的业务事项办理子区域示意图；
图6是本申请实施例提供的区块链系统的结构示意图；
图7是本申请实施例提供的业务事项展示方法的另一流程图；
图8是本申请实施例提供的业务事项展示方法的装置图；
图9是本申请实施例提供的业务事项展示方法的另一装置图；
图10是本申请实施例提供的业务事项展示方法的另一装置图；
图11是本申请实施例提供的计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请实施例提供一种业务事项展示方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。具体地，本申请实施例提供适用于计算机设备的业务事项展示装置。其中，该计算机设备可以为终端或服务器等设备，该终端可以为手机、平板电脑、笔记本电脑等设备。该服务器可以是单台服务器，也可以是由多个服务器组成的服务器集群。
参考图1，以该计算机设备为服务器为例，该服务器可以接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域；根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域；获取终端用户的历史数据信息；根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序；展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
由以上可知，本实施例可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
以下分别进行详细说明，需说明的是，以下实施例的描述顺序不作为对实施例优选顺序的限定。
本申请实施例提供一种业务事项展示方法，该方法可以由终端或服务器执行，也可以由终端和服务器共同执行；本申请实施例以业务事项展示方法由终端执行为例来进行说明，具体的，由集成在服务器中的业务事项展示装置来执行。如图2所示，该业务事项展示方法的具体流程可以如下：
101、接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域。
其中，业务事项检索请求可以为终端用户发起的请求，目标业务事项是终端用户此次需要访问的业务事项，目标业务事项存在于目标访问区域中，而目标区域可能包括多个目标业务事项，比如，在目标区域B市中有多个目标业务事项的办事地点。
在一实施例中，步骤“接收业务事项检索请求”之后，还可以包括：
显示目标业务事项搜索页面，该目标业务事项搜索页面包括至少一个目标业务事项区域页面显示控件；
当检测到针对该目标业务事项区域页面显示控件的触发操作时，显示目标业务事项区域页面，该目标业务事项区域页面包括至少一个目标子区域控件，其中，该目标子区域控件用于触发展示该目标子区域对应的该目标业务事项。
其中，为了快速检索，可以将业务事项的名称与行政区划关联起来，如下所示：
Figure BDA0002383111420000061
其中，string是编程语言的字符串，在编程语言中，string类是不可变的，对string类的任何改变，都是返回一个新的string类对象，children为函数获取指定节点的子节点。叶子节点是离散数学中的概念，一棵树当中，没有子节点的节点称为叶子节点，也可以叫终端节点。
例如，以目标业务事项为人才引进事项为例进行说明，接收到终端用户发起的人才引进事项检索请求后，可以显示如图3所示的人才引进事项搜索页面，该人才引进事项搜索页面包括搜索栏，可以在该搜索栏中输入需要访问的业务事项，比如，人才引进事项、养老保险转移事项，等等，进而得到搜索结果，该搜索结果可以是以条数合并的形式存在，可能存在多条人才引进事项搜索结果，这个搜索结果，还可以对本次的搜索结果进行评价，如对本次搜索的结果满意，则可以对满意控件进行触发操作，若对本次的搜索结果不满意，则可以对不满意控件进行触发操作。
进一步的，可以对展示搜索结果的区域进行触发操作，可以显示如图4所示的人才引进事项区域页面，该人才引进事项区域页面包括从属于A省的多个市，这些市的排列顺序可以是根据终端用户历史中对这些市访问的次数多少进行排列，其中，还可以对任意市所在的区域进行触发操作，比如对B市进行点击操作，可以触发显示如图5所示的人才引进事项子区域，该人才引进事项子区域中的多个控件用于触发展示该人才引进事项子区域对应的该人才引进事项。
102、根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域。
其中，映射关系是指预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间建立的关系，而映射关系集合则是包括所有的映射关系。
在一实施例中，为了提高业务事项展示的精准性，可以根据接收到的业务事项检索请求，来获取映射关系集合，而映射关系集合的建立可以包括以下步骤：
获取终端用户在历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域；
建立该预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合。
其中，当终端用户再次访问业务事项时，可以根据建立的映射关系集合确定目标业务事项以及目标区域对应的至少一个目标子区域。
103、根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，服务器确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域。
其中，目标子区域可以包括多个目标业务事项，映射关系集合中包括多个历史访问子区域，可以先根据目标业务事项、目标区域确定多个存在目标业务事项的目标业务事项子区域，并且每个目标业务事项子区域都从属于目标区域，然后，再根据该目标业务事项子区域与映射关系集合中的多个历史访问子区域，确定该目标区域中的至少一个目标子区域。
在一实施例中，为了快速检索到需要检索的目标业务事项以及该目标业务事项所处的子区域，可以根据目标业务事项、目标区域、映射关系集合来确定，具体步骤“根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域”可以包括：
根据该目标业务事项与该目标区域，实时获取该目标业务事项于该目标区域的多个目标业务事项子区域；
根据该多个目标业务事项子区域与该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域。
例如，基于目标业务事项与目标区域，可以获取目标区域当前存在目标业务事项的多个子区域，然后再根据该多个子区域与映射关系集合中的多个历史访问子区域，确定目标区域的至少一个目标子区域。
104、获取终端用户的历史数据信息。
其中，历史数据信息是终端用户历史访问业务事项的行为记录信息，可以是合并了该终端用户在访客账户下的历史行为记录与实名账户下的历史行为记录得到的，该历史数据信息可以包括终端用户访问业务事项的多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于预设访问子区域，比如，该预设访问区域为行政区划中的市，那么该多个历史访问子区域可以为该市下的多个区。
其中，访客账户指的是在终端用户第一次访问业务事项时，生成访客账户，可以将该访客账户写入记录表中，下一次终端用户访问业务事项时，可以直接使用该访客账户，而不重新生成新的访客账户。可以对该终端用户在访客账户下的历史行为记录进行存储。
进一步的，实名账户指的是终端用户第一次以实名身份访问业务事项时，生成实名账户，可以将该实名账户同样写入记录表中，下一次终端用户以实名身份访问业务事项时，可以直接使用该实名账户，并对该终端用户在实名账户下的历史行为记录进行存储。
其中，历史访问子区域从属于预设访问区域，该历史访问子区域内可能存在多个业务事项，比如，历史访问子区域可以是在行政区划中A市下的M区，在M区中存在多个业务事项供终端用户访问。行政区划则是行政区域划分的简称，是国家为了进行分级管理而实施的区域划分，全国分为省、自治区、直辖市，而省、自治区分为自治州、县、自治县、市，进一步的，县、自治县分为乡、民族乡、镇。直辖市和较大的市分为区、县，自治州分为县、自治县、市。自治区、自治州、自治县都是民族自治的地方，国家在必要时得设立特别行政区。行政区划组成是一颗树形结构。
其中，预设访问区域指的是历史访问子区域从属于的区域，预设访问区域可以包括多个历史访问子区域，比如，预设访问区域可以为行政区划中的B市，而A市则可以包括多个历史访问子区域，如E区、R区、以及M区等等。
在一实施例中，为了得到终端用户访问业务事项的历史数据信息，可以分别获取该终端用户在访客账户下的访客历史数据信息与实名账户下的实名历史数据信息，然后将访客历史数据信息与实名历史数据信息合并，进而可以得到终端用户的历史数据信息，具体地，步骤“获取终端用户的历史数据信息”可以包括：
获取终端用户的访客账户与实名账户；
将该访客账户与该实名账户进行关联，得到该访客账户与该实名账户的关联关系；
分别获取该终端用户在该访客账户下的访客历史数据信息与该实名账户下的实名历史数据信息；
基于该关联关系，对该访客历史数据信息与该实名历史数据信息进行合并处理，得到该终端用户的历史数据信息。
例如，当终端用户以游客身份访问业务事项时，查询是否存在该终端用户对应的访客账户，若存在该终端用户对应的访客账户，则可以直接使用该访客账户，若不存在该终端用户对应的访客账户，则可以生成该终端用户对应的访客账户，比如，若终端用户是第一次访问业务事项，则未存在访客账户，若不是第一次访问业务事项，则可以直接使用终端用户第一次访问业务事项生成的访客账户。
进一步的，当终端用户以实名身份访问业务事项时，查询是否存在该终端用户对应的实名账户，若存在该终端用户对应的实名账户，则可以直接使用该实名账户，若不存在该终端用户对应的实名账户，则可以生成实名账户。
105、根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序。
其中，对该至少一个目标子区域的排序，可以根据获取的历史数据信息中包括的指标信息进行排序，比如，可以根据终端用户当前之前访问多个历史访问子区域的次数，对该至少一个目标子区域进行排序。
在一实施例中，为了提高业务事项展示的精准性，可以对该至少一个目标区域进行排序，具体步骤“根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序”可以包括：
获取该历史数据信息对应的访问指标信息，得到访问指标信息集合；
基于该访问指标信息集合，对该至少一个目标子区域进行排序。
例如，该访问指标信息中包括终端用户在当前之前访问多个历史访问子区域的访问次数，得到访问次数的集合，根据该集合对该至少一个目标子区域进行排序。
106、展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
其中，排序后目标子区域对应的该目标业务事项展示方式可以由原来的平铺展示，通过本方案变为折叠展示，其中，该折叠展示的排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以通过触发操作展示每个排序后目标子区域对应的目标业务事项。
在一实施例中，步骤“展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项”包括：
展示搜索结果消息，该搜索结果消息包括至少一个排序后目标子区域对应的目标业务事项；
当检测到针对该搜索结果消息的触发操作时，展示所有排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
例如，根据历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序后，可以得到排序后目标子区域，展示排序后目标子区域对应的目标业务事项时，可以展示搜索结果消息，当检测到对该搜素结果消息的触发操作时，比如，点击等操作，展示所有排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
在一实施例中，可以将该目标业务事项存储到区块链中，以方便后续信息的提取存储，如图6所示，该计算机设备可以为分布式系统中的一个节点，其中，该分布式系统可以为区块链系统，该区块链系统可以是由多个节点通过网络通信的形式连接形成的分布式系统，节点之间可以组成点对点(P2P，Peer To Peer)网络，任意形式的计算机设备，比如服务器、终端等电子设备都可以通过加入该点对点网络而成为该区块链系统中的一个节点，其中，区块链，包括一系列按照产生的先后时间顺序相互接续的区块(Block)，新区块一旦加入到区块链中就不会再被移除，区块中记录了区块链系统中节点提交的记录数据。
由以上可知，本实施例可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
根据上述介绍的内容，下面将举例来进一步说明本申请的业务事项展示方法。参考图7，一种业务事项展示方法，具体流程可以如下：
201、服务器接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域。
例如，以终端用户访问政务服务网的业务事项为例进行说明，服务器可以接收终端用户发起的业务事项检索请求，然后显示目标业务事项搜索页面，该目标业务事项搜索页面可以用来展示业务事项合并后的搜索结果，通过该目标业务事项搜索页面还可以触发显示目标业务事项区域页面，比如，存在目标业务事项的区域，如B市、D市、以及C市等等。
其中，该目标业务事项区域页面包括至少一个目标子区域控件，比如包括至少一个B市下的J区控件、K区控件、L区控件、以及Z区控件等等，这些控件是用于触发展示这些区对应的该目标业务事项。
202、服务器根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域。
例如，可以获取终端用户历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，然后建立该预设访问区域、该业务事项、以及该多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合，当接收到该业务事项检索请求时，服务器可以获取该映射关系集合，终端用户再次访问业务事项，可以根据建立的映射关系集合确定目标业务事项以及目标区域对应的至少一个目标子区域。
获取终端用户在历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域；
建立该预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合。
203、服务器根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域。
例如，可以根据目标业务事项与目标区域，获取当前该目标区域中目标业务事项对应的目标业务事项子区域，即获取当前目标区域中的多个子区域，并且这些子区域都存在相应的目标业务事项。映射关系集合中存在多个历史访问子区域，然后可以根据该多个子区域与该多个历史访问子区域，确定该目标业务事项以及目标区域的至少一个目标子区域，比如，该多个子区域包括K区、L区、Z区、X区、以及W区，而该多个历史访问子区域包括J区、K区、L区、Z区，那么可以确定目标子区域为K区、L区、Z区。
204、服务器获取终端用户的历史数据信息。
例如，以终端用户访问政务服务网中的业务事项为例进行说明，终端用户访问政务服务网，如果该终端用户的浏览器没有访客标志(visitid)，则系统可以生成一个唯一标志，比如访客账户，并且保存到cookie(数据文件，cookie是存储在用户计算机上的小文件，保存特定客户端和网站的适量数据，并可以由服务器或客户端浏览器访问)或本地存贮里，如果cookie中或本地存贮里有visitid，则使用该visitid而不重新生成访客标志。
进一步的，终端用户登录政务服务网时，会有一个真实的uid(终端用户身份证明)，比如，实名账户，然后可以分别获取终端用户在访客账户下的访客历史数据信息与实名账户下的实名历史数据信息，将该访客历史数据信息与该实名历史数据信息进行合并，得到终端用户的历史数据信息，该历史数据信息中包括终端用户访问业务事项的多个历史访问子区域，比如，该终端用户在政务服务网中搜索了人才引进事项，并访问了该人才引进事项对应的B市，具体访问了该人才引进事项对应B市下的J区、K区、L区、以及Z区，等等。
其中，B市为预设访问区域，B市下的J区、K区、L区、以及Z区为多个历史访问子区域。
其中，政务服务网是用户在线办理事项的门户，一般由各省政数局根据国家要求并结合本地实际情况建立，政务服务网由首页、个人服务、法人服务、政民互动、效能监督、以及好差评组成等国家规定的栏目加一些地方特色组成。
205、根据该历史数据信息，服务器对该至少一个目标子区域进行排序。
例如，历史数据信息中包括终端用户历史访问多个历史访问子区域对应的指标信息，可以根据这些指标信息对该至少一个目标子区域进行排序，比如，可以根据终端用户历史访问多个历史访问子区域对应的访问次数信息，对该至少一个访问子区域进行排序。
206、服务器展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
例如，服务器可以展示搜索结果消息，该搜索结果消息可以包括至少一条目标业务事项搜索结果，当检测到对该搜索结果消息进行触发操作时，比如，对该展示的搜索结果消息进行点击等触发操作，将展开排序后目标子区域对应的目标业务事项与传统的平铺方式展示检索到的业务事项对比，大大缩短了终端用户找到所需目标业务事项的时间，提高了业务事项展示的精准性。
由以上可知，本实施例可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
为了更好地实施以上方法，相应的，本申请实施例还提供一种业务事项展示装置，其中，该业务事项展示装置具体可以集成在服务器中，参考图8，该业务事项展示装置可以包括接收单元301、第一获取单元302、确定单元303、第二获取单元304、排序单元305和展示单元306，如下：
(1)接收单元301；
接收单元301，用于接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域。
(2)第一获取单元302；
第一获取单元302，用于根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域。
(3)确定单元303；
确定单元303，用于根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域。
在一实施例中，该确定单元303，包括：
第一获取子单元3031，用于根据该目标业务事项与该目标区域，实时获取该目标业务事项于该目标区域的多个目标业务事项子区域；
确定子单元3032，用于根据该多个目标业务事项子区域与该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域。
(4)第二获取单元304；
第二获取单元304，用于获取终端用户的历史数据信息。
在一实施例中，该第二获取单元304，包括：
第二获取子单元3041，用于获取终端用户的访客账户与实名账户；
得到子单元3042，用于将该访客账户与该实名账户进行关联，得到该访客账户与该实名账户的关联关系；
第三获取子单元3043，用于分别获取该终端用户在该访客账户下的访客历史数据信息与该实名账户下的实名历史数据信息；
合并子单元3044，用于基于该关联关系，对该访客历史数据信息与该实名历史数据信息进行合并处理，得到该终端用户的历史数据信息。
(5)排序单元305；
排序单元305，用于根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序。
在一实施例中，该排序单元305，包括：
第四获取子单元3051，用于获取该历史数据信息对应的访问指标信息，得到访问指标信息集合；
排序子单元3052，用于基于该访问指标信息集合，对该至少一个目标子区域进行排序。
(6)展示单元306；
展示单元306，用于展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
在一实施例中，该展示单元306，包括：
第一展示子单元3061，用于展示搜索结果消息，该搜索结果消息包括至少一个排序后目标子区域对应的目标业务事项；
第二展示子单元3062，用于当检测到针对该搜索结果消息的触发操作时，展示所有排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
在一实施例中，如图9所示，业务事项展示装置还可以包括：
第三获取单元307，用于获取终端用户在历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域；
建立单元308，用于建立该预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合。
在一实施例中，如图10所示，业务事项展示装置还可以包括：
搜索页面显示单元309，用于显示目标业务事项搜索页面，该目标业务事项搜索页面包括至少一个目标业务事项检索结果页面显示控件；
区域页面显示单元310，用于当检测到针对该目标业务事项搜索结果页面显示控件的触发操作时，显示目标业务事项区域页面，该目标业务事项区域页面包括至少一个目标子区域控件，其中，该至少一个目标子区域控件用于触发展示该排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
由以上可知，本申请实施例的业务事项展示装置中接收单元301接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；然后，由第一获取单元302根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域；由确定单元303根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域；由第二获取单元304获取终端用户的历史数据信息；由排序单元305根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序；由展示单元306展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。该方案可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
此外，本申请实施例还提供一种计算机设备，该计算机设备可以为终端或者服务器等设备，如图11所示，其示出了本申请实施例所涉及的计算机设备的结构示意图，具体来讲：
该计算机设备可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器401、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器402、电源403和输入单元404等部件。本领域技术人员可以理解，图11中示出的计算机设备结构并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：
处理器401是该计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器402内的数据，执行计算机设备的各种功能和处理数据，从而对计算机设备进行整体监控。可选的，处理器401可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。
存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器402还可以包括存储器控制器，以提供处理器401对存储器402的访问。
计算机设备还包括给各个部件供电的电源403，优选的，电源403可以通过电源管理系统与处理器401逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源403还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。
该计算机设备还可包括输入单元404，该输入单元404可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。
尽管未示出，计算机设备还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，计算机设备中的处理器401会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能，如下：
接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域；根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域；获取终端用户的历史数据信息；根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序；展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
以上个操作的具体实施例可参见前面的实施例，在此不再赘述。
在一实施例中，如图6所示，该计算机设备可以是分布式系统中的一个节点，其中，该分布式系统可以为区块链系统，该区块链系统可以是由多个节点通过网络通信的形式连接形成的分布式系统。其中，节点之间可以组成点对点(P2P，Peer To Peer)网络，任意形式的计算机设备，比如服务器、终端等电子设备都可以通过加入该点对点网络而成为该区块链系统中的一个节点。
由以上可知，本实施例可以通过在接收到终端用户发起的业务事项检索请求时，收集和结合终端用户的历史数据信息，并根据该历史数据信息，对确定的目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域进行排序，最后展示排序后目标子区域对应的目标业务事项，可以提高业务事项展示的精准性。
本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。
为此，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本申请实施例所提供的任一种业务事项展示方法中的步骤。例如，该指令可以执行如下步骤：
接收业务事项检索请求，该业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；根据该业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，该映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，该多个历史访问子区域从属于该预设访问区域；根据该目标业务事项、该目标区域、以及该映射关系集合，确定该目标业务事项以及该目标区域对应的至少一个目标子区域，该目标子区域从属于该目标区域；获取终端用户的历史数据信息；根据该历史数据信息，对该至少一个目标子区域进行排序；展示排序后目标子区域对应的该目标业务事项。
以上各个操作的具体实施方式可参见前面的实施例，在此不再赘述。
其中，该计算机可读存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。
由于该计算机可读存储介质中所存储的指令，可以执行本申请实施例所提供的任一种业务事项展示方法中的步骤，因此，可以实现本申请实施例所提供的任一种业务事项展示方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。
以上对本申请实施例所提供的一种业务事项展示方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (9)

1.一种业务事项展示方法，其特征在于，包括：
接收业务事项检索请求，所述业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；
根据所述业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，所述映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，所述多个历史访问子区域从属于所述预设访问区域；
根据所述目标业务事项与所述目标区域，实时获取所述目标业务事项于所述目标区域的多个目标业务事项子区域；
根据所述多个目标业务事项子区域与所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域，所述目标子区域从属于所述目标区域；
获取终端用户的历史数据信息；
根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序；
展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序，包括：
获取所述历史数据信息对应的访问指标信息，得到访问指标信息集合；
基于所述访问指标信息集合，对所述至少一个目标子区域进行排序。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
获取终端用户在历史访问时间的预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域；
建立所述预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域之间的映射关系，得到映射关系集合。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取终端用户的历史数据信息，包括：
获取终端用户的访客账户与实名账户；
将所述访客账户与所述实名账户进行关联，得到所述访客账户与所述实名账户的关联关系；
分别获取所述终端用户在所述访客账户下的访客历史数据信息与所述实名账户下的实名历史数据信息；
基于所述关联关系，对所述访客历史数据信息与所述实名历史数据信息进行合并处理，得到所述终端用户的历史数据信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项，包括：
展示搜索结果消息，所述搜索结果消息包括至少一个排序后目标子区域对应的目标业务事项；
当检测到针对所述搜索结果消息的触发操作时，展示所有排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收业务事项检索请求之后，所述方法还包括：
显示目标业务事项搜索页面，所述目标业务事项搜索页面包括至少一个目标业务事项检索结果页面显示控件；
当检测到针对所述目标业务事项搜索结果页面显示控件的触发操作时，显示目标业务事项区域页面，所述目标业务事项区域页面包括至少一个目标子区域控件，其中，所述至少一个目标子区域控件用于触发展示所述排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
将所述目标业务事项存储至区块链中。
8.一种业务事项展示装置，其特征在于，包括：
接收单元，用于接收业务事项检索请求，所述业务事项检索请求指示需要访问的目标业务事项、以及目标区域；
第一获取单元，用于根据所述业务事项检索请求，获取映射关系集合，其中，所述映射关系集合包括：预设访问区域、业务事项、以及多个历史访问子区域，所述多个历史访问子区域从属于所述预设访问区域；
确定单元，用于根据所述目标业务事项与所述目标区域，实时获取所述目标业务事项于所述目标区域的多个目标业务事项子区域；根据所述多个目标业务事项子区域与所述映射关系集合，确定所述目标业务事项以及所述目标区域对应的至少一个目标子区域，所述目标子区域从属于所述目标区域；
第二获取单元，用于获取终端用户的历史数据信息；
排序单元，用于根据所述历史数据信息，对所述至少一个目标子区域进行排序；
展示单元，用于展示排序后目标子区域对应的所述目标业务事项。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1至7任一项所述的业务事项展示方法中的步骤。
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