CN111316226B - 电子装置及其控制方法 - Google Patents

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Abstract

根据实施例的电子装置包括：输入接收器，被配置为接收用户输入；语音接收器，被配置为接收语音命令；处理器，被配置为进行控制以基于接收到与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入而不是与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声，执行所述特定功能，并执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。

Description

电子装置及其控制方法
技术领域
与实施例一致的装置和方法涉及电子装置及其控制方法，更具体地，涉及可以提供向导以引导使用语音服务的电子装置及其控制方法。
背景技术
近年来，随着语音识别和意图分析技术的发展，基于语音的接口装置被广泛用于各种设备，例如，电视(TV)、智能电话等，并且其使用范围也正在被多元化到各个领域，例如，搜索、设备控制、代理功能等。
然而，语音服务的实际使用率非常低。这归因于用户不容易获得关于应用语音服务的那些功能的信息，且是否要说出哪些类型的语句来执行该功能。
随着会话处理和分析技术的发展，现在比以前可以以更多的方式来分析发声，但是在分析由许多用户说出的各种类型的语句方面存在局限性。换言之，由于只有通过以某些定型的方式来发声才可以保证执行所希望的操作，因此需要提供使用语音服务的向导。
支持语音服务的相关技术设备提供帮助或建议，例如，语音服务的发声示例、支持范围和使用方法等。然而，相关技术设备具有可能仅针对寻找帮助以使用语音服务、以获取帮助的活跃用户的结构。
而且，一些相关技术设备通常在启用或激活语音服务时提供可操作的发声示例或随机发声示例，而且还仅针对使用语音服务的用户提供发声示例。
发明内容
技术问题
实施例提供了一种电子装置及其控制方法，该电子装置允许用户方便地访问语音服务。
另外，实施例提供了一种电子装置及其控制方法，该电子装置即使在用户不使用语音服务的情况下也引导语音服务的正确使用。
技术方案
根据一个实施例，一种电子装置包括：输入接收器，被配置为接收用户输入；语音接收器，被配置为接收语音命令；显示器；以及处理器，被配置为进行控制以基于接收到与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入而不是与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声，执行所述特定功能，并执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
这样，如果用户正在通过语音之外的其他方式执行该特定功能，则可以引导她或他体验语音服务。另外，可以向不知道如何使用语音服务并因此不使用语音服务的用户提供正确的向导。
处理器可以被配置为：基于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来识别是否要执行向导操作。因此，可以管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的情况下向用户提供语音服务的向导。
处理器可以被配置为：基于在演示向导操作之后没有发出第一语音命令，基于该特定功能通过用户输入已被执行的次数来识别是继续执行还是终止向导操作。因此，当用户很可能会使用语音服务时，如果没有关于语音服务的使用历史，则可以参考通过语音之外的其他手段(例如，遥控器等)执行该特定功能的历史来提供语音服务的向导。
处理器被配置为：基于在演示向导操作之后没有发出第一语音命令，基于该向导操作已被执行的次数来识别是继续执行还是终止向导操作。因此，当用户很可能会使用语音服务时，如果没有关于语音服务的使用历史，则可以参考向导供应历史来提供语音服务的向导。
处理器可以被配置为：对该特定功能通过用户输入已被执行的次数或向导操作已被执行的次数进行初始化。因此，如果即使提供了语音服务的向导用户也不使用语音服务，则可以在适当的时间对管理用于提供语音服务的向导的历史进行初始化。
该处理器可以被配置为：基于根据演示向导操作之后的第一语音命令的发声而执行了该特定功能，基于在第一语音命令的发声之后经过的时间来识别是否要执行向导操作。因此，如果在用户根据向导供应(guide provision)使用语音服务之后经过了给定时间，则可以再次提供并使用语音服务的向导。
该处理器可以被配置为：根据用户来识别第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史。因此，可以根据用户管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的时间向每个用户提供语音服务的向导。
该装置还可以包括：通信器，被配置为与服务器通信，且该处理器可以被配置为：基于从服务器接收的信息，识别是否存在第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史。因此，可以在服务器中管理被参考用于提供语音服务的向导的历史，从而向服务器和例如电视的电子装置分发用于提供语音服务的向导的操作以对其进行处理。
该装置还可以包括：通信器，被配置为与服务器通信，且该处理器可以被配置为向服务器发送关于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项的信息。因此，可以管理被参考用于提供语音服务的向导的历史，以向服务器发送关于历史的信息，使得服务器基于所发送的信息来识别是否提供语音服务的向导。
该装置还可以包括显示器，并且该处理器可以被配置为：基于接收到与特定功能的执行相对应的用户输入，控制显示器来显示该特定功能的图像。因此，在包括显示器的诸如TV等的装置处，如果用户正在通过语音之外的其他方式执行该特定功能，则可以引导她或他体验语音服务。
根据一个实施例，一种计算机程序产品包括：存储器，被配置为存储指令；以及处理器，其中所述指令在由所述处理器执行时被配置为基于接收到与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入而不是与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声，显示所述特定功能的图像，并执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
这样，如果用户正在通过语音之外的其他方式执行该特定功能，则可以引导她或他体验语音服务。另外，可以向不知道如何使用语音服务并因此不使用语音服务的用户提供正确的向导。
指令可以被配置为：基于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来识别是否要执行向导操作。因此，可以管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的情况下向用户提供语音服务的向导。
根据一个实施例，一种电子装置的控制方法包括：接收与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入而不是与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声；显示所述特定功能的图像；以及执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
这样，如果用户正在通过语音之外的其他方式执行该特定功能，则可以引导她或他体验语音服务。另外，可以向不知道如何使用语音服务并因此不使用语音服务的用户提供正确的向导。
执行向导操作可以包括：基于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来识别是否要执行向导操作。因此，可以管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的情况下向用户提供语音服务的向导。
所述方法可以包括：基于在演示向导操作之后没有发出第一语音命令，基于该特定功能通过用户输入已被执行的次数来识别是继续执行还是终止向导操作。因此，当用户很可能会使用语音服务时，如果没有关于语音服务的使用历史，则可以参考通过语音之外的其他手段(例如，遥控器等)执行该特定功能的历史来提供语音服务的向导。
所述方法可以包括：基于在演示向导操作之后没有发出第一语音命令，基于该向导操作已被执行的次数来识别是继续执行还是终止向导操作。因此，当用户很可能会使用语音服务时，如果没有关于语音服务的使用历史，则可以参考向导供应历史来提供语音服务的向导。
所述方法可以包括：对该特定功能通过用户输入已被执行的次数或向导操作已被执行的次数进行初始化。因此，如果即使提供了语音服务的向导用户也不使用语音服务，则可以在适当的时间对管理用于提供语音服务的向导的历史进行初始化。
所述方法可以包括：基于根据演示向导操作之后的第一语音命令的发声而执行了该特定功能，基于在第一语音命令的发声之后经过的时间来识别是否要执行向导操作。因此，如果在用户根据向导供应(guide provision)使用语音服务之后经过了给定时间，则可以再次提供并使用语音服务的向导。
所述方法可以包括：根据用户来识别第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史。因此，可以根据用户管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的时间向每个用户提供语音服务的向导。
所述方法可以包括：与服务器通信，以及基于从服务器接收的信息，识别是否存在第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史。因此，可以在服务器中管理被参考用于提供语音服务的向导的历史，从而向服务器和例如电视的电子装置分发用于提供语音服务的向导的操作以对其进行处理。
所述方法可以包括：与服务器通信，以及向服务器发送关于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项的信息。因此，电视可以管理被参考用于提供语音服务的向导的历史，以向服务器发送关于历史的信息，使得服务器基于所发送的信息来决定是否提供语音服务的向导。
有益效果
如上所述，根据实施例，所述电子装置及其控制方法可以允许用户方便地访问语音服务，从而提高语音服务的使用率。
此外，根据实施例，即使在用户不使用语音服务的情况下，所述电子装置及其控制方法也可以引导语音服务的正确使用。
附图说明
图1是示出根据实施例的电子装置的操作的示意图；
图2是示出根据实施例的电子装置的构造的框图；
图3是示出根据实施例的电子装置的控制方法的流程图；
图4是示出根据实施例的电子装置中的处理器、显示器和遥控器之间的操作流程的示例；
图5是示出根据实施例的与服务器通信的电子装置的框图；
图6是示出根据实施例的服务器与电子装置中的处理器、显示器和遥控器之间的操作流程的示例；
图7和图8是示出根据实施例的电子装置的操作流程的流程图，该电子装置执行针对特定功能的执行的向导操作；
图9示出了根据实施例的执行用于特定功能的执行的向导操作的示例；以及
图10示出了根据实施例的执行用于特定功能的执行的向导操作的另一示例。
具体实施方式
在下文中，将参考附图更详细地描述实施例，以使本领域技术人员能够容易地实现本公开。实施例可以被实现为各种形式，并且不限于本文提供的实施例。
图1是示出根据实施例的电子装置的操作的示意图。如图1所示，电子装置10从遥控器18接收用户输入，并显示由电子装置10可提供的多种功能中的与所接收的用户输入相对应的特定功能或预定功能的图像。此处，电子装置10可以被实现为具有显示器的产品，例如，电视(TV)、智能电话、平板个人计算机(PC)、PC、具有小型显示屏的机顶盒等。
然而，电子装置10不限于图1所示的实施例，并且可以被实现为不具有显示器的产品，例如，被配置为接收向电视提供的图像信号的机顶盒、普通家用电器、物联网(IoT)设备、汽车、无人机等。
在所示的实施例中，当根据遥控器18的用户输入来显示特定功能的图像131时，电子装置10显示向导图像132，该向导图像132通知可以使用或发出语音命令来执行该特定功能。
向导图像132包括关于用于显示该特定功能的图像131的语音命令的发声示例、触发语音服务的方法等的信息。
在所示出的示例中，根据通过遥控器18的用户输入来显示“地图应用”的图像，并且将设有“请为我显示地图”的向导图像132显示作为语音命令的发声示例，该语音命令能够执行地图应用。
作为另一示例，当通过经由用户的智能电话(未示出)的触摸输入而不是遥控器18来执行“TV镜像”命令和“运动图像回放”命令时，当前正在智能电话中播放的运动图像内容被显示在例如TV的电子装置上。此时，可以通过扬声器来输出“下次请说出‘在电视上回放”’的语音向导，其中该语音向导是能够执行“TV镜像”和“运动图像回放”功能的语音命令的发声示例。
作为另一示例，如果电子装置10被实现为空调，则当经由遥控器选择“睡眠模式”时，空调在与“睡眠模式”相对应的温度下执行制冷操作。此时，可以通过扬声器来输出“下次请说出‘睡眠模式”’的语音向导，其中该语音向导是能够执行“睡眠模式”功能的语音命令的发声示例。
如上所述，如果用户正在通过语音之外的其他手段执行该特定功能，则根据实施例的电子装置10可以引导体验语音服务。
在下文中，将参照图2至图7描述根据实施例的电子装置10的结构和操作流程。
图2是示出根据实施例的电子装置的构造的框图。如图2所示，电子装置10包括信号接收器11、信号处理器12、语音接收器14、处理器15、输入接收器16和存储装置17。电子装置10还可以包括显示器13，且在这种情况下，电子装置10可以被实现为例如TV、智能电话、平板PC、PC、具有小型显示屏的机顶盒等的产品。
然而，电子装置10不限于包括显示器13，并且可以被实现为不具有显示器的产品，例如，被配置为接收向电视提供的图像信号的机顶盒、普通家用电器、IoT设备、汽车、无人机等。电子装置10中所包括的构造不限于图2所示的实施例，并且可以通过从中排除一些元件或在其中添加其他元件来实现。
如果通过语音命令之外的用户输入来执行特定功能，则根据实施例的电子装置10可以向用户提供用于使用语音命令的向导。
信号接收器11接收从外部输入的图像信号和音频信号。图像信号可以包括例如视频信号或图形信号。信号接收器11可以根据接收到的图像信号的标准和显示装置1的实现类型来以各种形式提供。例如，信号接收器11可以被实现为调谐器，其接收从广播站发送的射频(RF)信号或卫星信号。作为另一示例，信号接收器11可以从数字视频盘(DVD)播放器、游戏机、PC的高清多媒体接口(HDMI)等接收图像信号。
信号处理器12相对于在信号接收器11中接收到的图像信号和音频信号执行预定的信号处理过程。由信号处理器12执行的信号处理过程的示例包括解复用、解码、解交织、降噪、细节增强等，并且其类型不限于此。信号处理器12可以由片上系统(SOC)或图像处理板来实现，其中片上系统(SOC)中将许多功能集成在单个芯片中，且图像处理板上安装有用于独立执行处理的各个芯片集。
显示器13基于在信号处理器12中处理的图像信号来显示图像。显示器13的实现类型不限于此，并且可以以各种形式来实现，例如，等离子体显示面板(PDP)、液晶显示器(LCD)、有机发光二极管(OLED)、柔性显示器等。
语音接收器14接收音频的输入，例如用户的语音命令。语音接收器14可以从例如电子装置10自身内置的麦克风等接收用户的语音命令。此时，语音接收器14将与接收到的用户的语音命令相对应的模拟信号转换为数字信号，并将转换后的数字信号发送到处理器15，以通过语音识别模块执行语音识别操作。
作为另一示例，语音接收器14可以经由设置在遥控器18或与电子装置10通信的诸如智能电话等的移动设备(未示出)中的麦克风等来接收语音命令。在这种情况下，遥控器18或移动设备将与经由麦克风接收的语音命令相对应的模拟信号转换为数字信号，并经由蓝牙等将转换后的数字信号发送到语音接收器14。语音接收器14将从遥控器18或移动设备接收到的语音命令的数字信号发送到处理器15，以通过语音识别模块执行语音识别操作。
作为实施例，在语音接收器14中接收到的语音命令可以不在电子装置10自身中进行处理，而是被发送到语音识别服务器(未示出)并由其进行处理。语音识别服务器可以被实现为例如语音到文本(STT)服务器。在这种情况下，处理器15将语音命令的数据发送到语音识别服务器，使得语音识别服务器执行语音识别操作以将语音命令的数据转换为文本。
可以将上述在语音识别服务器中处理的语音命令的数据再次发送到电子装置10或另一服务器，以收集语音命令的语音识别结果。如果电子装置10接收到语音识别服务器中的从语音命令的数据转换而成的文本，则处理器15进行控制以执行电子装置10的与该语音命令的转换后的文本相对应的功能。
此时，处理器15可以将关于电子装置10的与语音命令的转换后的文本相对应的功能的信息发送到语音识别服务器或另一服务器。因此，语音识别服务器或另一服务器可以存储关于与语音命令的语音识别结果相对应的功能的信息，然后，如果接收到相同语音命令的数据，则将所存储的信息提供给电子装置10，以使电子装置10基于所提供的信息来执行对应的功能。
输入接收器16接收用于控制电子装置10的至少一个功能的用户输入。作为实施例，如果电子装置10被实现为显示装置，则输入接收器16可以接收用于执行在显示装置中可执行的多个应用中的任何一个应用的用户输入。此外，输入接收器16可以接收用于选择显示器13上显示的用户界面的一部分的用户输入。此外，输入接收器16可以接收用于控制电子装置10的各种功能的用户输入，包括：例如，外部输入转换；诸如频道操作、音量操作等的基本操作；环境设置；菜单选择等。
作为一个实施例，如果电子装置10被实现为不具有显示器的产品，例如，机顶盒、通用家用电器、IoT设备、汽车、无人机等，则输入接收器16可以接收用于控制电子装置10的用户输入，例如，基本操作命令、模式设置、环境设置等。输入接收器16可以从通过红外方法与电子装置10进行通信的遥控器18或设置在电子装置10的外部的输入面板接收用户输入。另外，输入接收器16可以从与电子装置10相连的或设置在电子装置10上的键盘、鼠标或触摸屏接收用户输入。
作为实施例，输入接收器16可以从移动设备(未示出)接收用户输入，该移动设备以Wi-Fi、蓝牙或红外方法与电子装置10通信。在这种情况下，移动设备可以被实现为智能电话等，并且可以在其中安装例如远程控制应用，并执行所安装的远程控制应用以通过按钮触摸等来发送用户输入，从而控制电子装置10的操作。
存储装置17被实现为非易失性存储器，其可以保留数据，而与电子装置10的系统电力是接通的还是断开的无关。存储装置17存储用于执行程序的多个指令。存储装置17被配置为相对于多个已存储的指令中的每一个执行读取、写入、编辑、删除、更新等。
存储装置17存储关于相对于由电子装置10能够提供的多种功能分别可用的语音命令的信息。作为示例，存储装置17可以存储关于由用户可用于执行特定应用的语音命令的发声示例的信息。电子装置10可以在适当的时间将存储在存储装置17中的语音命令的发声示例提供给用户，以引导用户的发声。
处理器15执行用于控制由电子装置10可执行的多个功能的控制过程。处理器15可以被实现为中央处理单元(CPU)，并且包括三个区域，所述三个区域包括控制区域、计算区域和寄存器区域。控制区域根据所解释的程序命令语言的含义来解释程序命令语言并指示电子装置10中的各个元件的操作。计算区域执行算术运算和逻辑运算，并且根据控制区域的指令来执行用于操作电子装置10中的各个元件所需的计算。寄存器区域是用于存储在CPU执行命令语言时所需的信息、存储用于电子装置10中的各个元件的命令语言和数据、以及存储计算结果的存储位置。
如果从输入接收器16接收到用于执行由电子装置10可提供的多种功能中的特定功能的用户输入，则处理器15控制显示器13来显示该特定功能的图像。此时，经由输入装置接收到的除了语音命令之外的用户输入可以例如是从遥控器18接收到的特定功能的执行命令。
如果根据用户输入显示特定功能的图像，则处理器15进行控制以执行用于与特定功能相对应的语音命令的发声的向导操作。例如，如果通过遥控器18执行特定应用，则处理器15控制显示器以提供向导图像132，该向导图像通知用户可以使用语音命令来执行该特定功能。
如上所述的处理器15的操作可以如图3的流程图所示。如图3所示，在操作S31处，处理器15首先接收与特定功能的执行相对应的用户输入而不是与特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声。换言之，操作S31包括接收通过语音之外的手段作出的用于执行特定功能的用户输入。
接着，在操作S32处，处理器15根据该用户输入控制显示器来显示特定功能的图像。此处，特定功能可以包括：例如，特定应用的执行；特定应用的具体功能执行；外部输入转换；诸如频道操作、音量操作等之类的基本操作；环境设置；菜单选择等。另外，特定功能不限于上述实施例，并且可以包括通过语音命令和其他输入方式可执行的所有不同功能。
最后，在操作S33处，处理器15执行用于第一语音命令的发声的向导操作。提供与正被执行的特定功能相对应的语音命令的发声方法的向导操作可以包括例如显示向导图像132、输出向导语音(参见图9中的附图标记133)等。
根据上述操作流程，如果通过语音之外的手段执行特定功能，则处理器15可以向用户提供可以通过语音命令执行特定功能的有用向导。
另一方面，根据实施例的电子装置10可以通过下载并执行被存储在单独的计算机程序产品(未示出)中的指令来执行向导操作，而不是处理器15执行用于语音命令的发声的向导操作。
作为实施例，计算机程序产品包括存储有指令的存储器和处理器。此处，当由处理器执行指令时，指令包括：基于接收到与所述电子装置10的特定功能的执行相对应的用户输入而不是与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声，显示所述特定功能的图像，并执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
作为一个实施例，指令可以被配置为：基于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来识别是否应执行向导操作。因此，可以管理语音使用或向导供应历史，从而在适当的情况下向用户提供语音服务的向导。
图4是示出根据实施例的电子装置中的处理器、显示器和遥控器之间的操作流程的示例。图4所示的示例示出了特定流程，其中，处理器15根据从图2所示的电子装置10的配置中的遥控器18接收的用户输入来执行用于语音命令的发声的向导操作。
首先，在操作S41处，处理器15从遥控器18接收用户输入。此时，用户输入与用于执行由电子装置10可执行的多个功能中的预先针对遥控器18的按钮设置的功能之一的命令相对应。
接着，在操作S42处，处理器15在显示器13上显示与用户输入相对应的特定功能的图像。
在操作S43处，处理器15识别是否存在与特定功能有关的语音命令的发声历史或向导操作的演示历史。然后，在操作S44处，处理器15基于第一语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来识别是否应执行向导操作。
作为示例，当用户通过遥控器的操纵来执行运动图像应用时，如果不存在由语音命令先前执行运动图像应用的历史，则电子装置10可以提供语音使用的向导。
作为另一示例，当用户通过遥控器的操纵来执行运动图像应用程序时，如果不存在由语音命令先前执行运动图像应用的历史，但是提供向导的次数已经多于预设次数，则电子装置10可以识别出用户不希望使用语音命令并不再提供向导。然而，即使在这种情况下，在给定时间过去之后，电子装置10也可以再次提供向导以使用户意识到她或他可以使用语音。
作为实施例，当用户通过遥控器的操纵来执行运动图像应用时，如果不存在由语音命令先前执行运动图像应用的历史，并且已经通过遥控器执行运动图像应用的次数多于预设次数，则电子装置10可以提供语音使用的向导。
作为另一实施例，当用户通过遥控器的操纵来执行运动图像应用时，如果存在由语音命令先前执行运动图像应用的历史，但是在上次使用语音之后经过了给定时间，则电子装置10可以再次提供向导。
最后，根据对关于是否执行在操作S44处所识别的向导操作的识别，处理器15执行操作S451或操作S452。更具体地，如果在操作S44处识别出要执行向导操作，则在操作S451处，处理器15执行用于发出与特定功能的执行相对应的语音命令的向导操作。另外，如果在操作S44处识别出不执行向导操作，则在操作S452处，处理器15等待从遥控器18接收的用户输入。
作为一个实施例，如果即使在已经针对特定功能执行了向导操作之后也没有发出该语音命令，则电子装置10可以基于该特定功能通过用户输入已被执行的次数来识别是应继续执行向导操作还是终止向导操作。
作为另一实施例，如果即使在已经针对特定功能执行了向导操作之后也没有发出该语音命令，则电子装置10可以基于向导操作已被执行的次数来识别是应继续执行向导操作还是终止向导操作。
如上所述，在示出的示例中，已经针对例如执行任何一种功能的情况说明了操作流程，但是本公开不仅限于此，并且可以被应用于由电子装置10可提供的多种功能中的每一个。
换言之，电子装置10可以相对于多种功能中的每一个存储并管理的语音命令的发声历史和向导操作的演示历史，并且基于已存储的历史来识别是否应在执行每种功能时执行向导操作。
作为一个实施例，如果根据用户来执行特定功能，则电子装置10可以根据用户来执行不同的向导操作。更具体地，如果电子装置10被多个用户使用，则电子装置10从多个用户中识别当前正在使用它的用户，并执行适于所识别的用户的向导操作。
电子装置10可以通过使用由相机拍摄用于识别用户的至少一个图像，查看历史信息、与特定移动电话的关联历史信息、关于账户登录的历史信息或指纹识别信息，来识别用户。
相对于由以上方法识别出的用户执行的功能，电子装置10可以参考该功能已被执行的次数、遥控器的使用历史、语音命令的发声历史、向导操作的执行历史等，以识别是否应执行用于引导语音使用的向导操作。
如上所述，根据实施例，电子装置可以根据用户来相对于多种功能中的每种功能管理语音命令的发声历史和向导操作的演示历史，由此在适当的时间向每个用户提供语音服务的向导。
图5是示出根据实施例的与服务器通信的电子装置的框图。如图5所示，电子装置10包括图2所示的电子装置的所有结构，并且还包括与服务器20通信的通信器19。因此，在下面的描述中，将省略相同配置的具体说明，并且将仅说明其他配置。
在所示的配置中，通信器19通过有线或无线地与服务器20通信。通信器19可以以有线方式(例如，以太网等)或者经由无线路由器以无线方式(例如，WiFi、蓝牙等)与服务器20通信。例如，通信器19可以设置有包括无线通信模块(例如，WiFi等)的印刷电路板(PCB)。通信器19的通信方法不限于此，并且通信器19可以通过其他通信方法与服务器20通信。
处理器15通过通信器19与服务器20通信，并且控制服务器20执行用于执行向导操作的一部分操作或全部操作。
如果从输入接收器16接收到用户输入以执行由电子装置10可提供的多种功能中的特定功能，则处理器15控制显示器13在其上显示特定功能的图像。此处，用户输入可以与例如从遥控器18接收到的特定功能的执行命令相对应。
作为一个实施例，如果根据用户输入来显示特定功能的图像，则处理器15将特定功能的标识信息发送到服务器20。服务器20可以相对于由电子装置10可执行的多种功能中的每种功能存储语音命令的发声历史或向导操作的演示历史，并且处理器15可以从服务器20接收关于与发送的特定功能的标识信息相对应的语音命令的发声历史或向导操作的演示历史的信息。
在这种情况下，处理器15可以基于从服务器20接收到的历史信息，识别是否应执行相对于该特定功能的语音命令的发声的向导操作。
作为另一实施例，如果根据用户输入来显示特定功能的图像，则处理器15可以将存储在存储装置17中的关于针对该特定功能的语音命令的发声历史或向导操作的执行历史中的至少一项的信息发送到服务器20。服务器20可以存储关于与由电子装置10可执行的多种功能中的每种功能相对应的语音命令的发声示例的信息，并且处理器15可以从服务器20接收关于与所发送的历史信息相对应的语音命令的发声示例的信息。
在这种情况下，处理器15可以通过使用从服务器20接收的关于语音命令的发声示例的信息来提供用于特定功能的向导操作。
如上所述，根据一个实施例，如果执行相对于特定功能的语音命令的发声的向导操作，则电子装置10可以被实现为使得服务器20处理向导操作的一部分或全部。
在图5的配置中，根据示例的处理器15的操作流程可以如图6所示。
图6是示出根据实施例的服务器与电子装置中的处理器、显示器和遥控器之间的操作流程的示例。如图6所示，首先，在操作S61处，处理器15从遥控器18接收用户输入，并且在操作S62处，将与接收的用户输入相对应的特定功能的图像显示在显示器13上。
接着，在操作S63处，处理器15向服务器20请求关于特定功能的信息。此时，操作S63可以包括发送特定功能的标识信息。
在操作S64处，处理器15从服务器20接收相对于该特定功能的信息。此处，操作S64可以包括：从服务器20接收在存储于服务器20中的关于针对电子装置10的多个功能中的每个功能的语音命令的发声历史或向导操作的演示历史的信息中的与所发送的特定功能的标识信息相对应的信息。
接着，在操作S65处，处理器15基于从服务器20接收到的信息来识别是否存在语音命令的发声历史或向导操作的演示历史，并且在操作S66处，识别是否应当执行用于针对特定功能的语音命令的发声的向导操作。
最后，根据对关于是否执行在操作S66处所识别的向导操作的识别，处理器15执行操作S671或操作S672。更具体地，如果在操作S66处识别出要执行向导操作，则在操作S671处，处理器15执行用于发出与特定功能的执行相对应的语音命令的向导操作。另外，如果在操作S66处识别出不执行向导操作，则在操作S672处，处理器15等待从遥控器18接收的用户输入。
图7和图8是示出根据实施例的电子装置的操作流程的流程图，该电子装置执行针对特定功能的执行的向导操作。如附图所示，首先，在操作S700处，根据实施例的电子装置10根据通过遥控器的用户输入来执行多个可执行功能中的“功能A”。
接着，在操作S710处，电子装置10识别是否存在针对功能A的语音命令的发声历史。作为操作S710的识别结果，如果存在语音命令的发声历史，则在操作S711处，电子装置10识别在上次语音命令的发声之后是否经过了给定时间。此处，如果在步骤S700处识别出没有经过给定时间，则电子装置10等待通过遥控器执行功能A，并且如果识别出经过了给定时间，则执行操作S720。
作为操作S710的识别结果，即使没有语音命令的发声历史，电子装置10也执行操作S720。
在操作S720处，电子装置10识别针对功能A的语音命令的发声的向导操作是否被启用或被激活。此处，如果识别出向导操作被激活，则电子装置10执行操作S730，并且如果识别出向导操作未被激活，则在操作S721处，识别在执行上次向导操作之后是否经过了给定时间。
作为操作S721的识别结果，如果在执行上次向导操作之后经过了给定时间，则在操作S722处，电子装置10激活功能A的向导操作，然后执行操作S730。然而，如果在执行上次向导操作之后没有经过给定时间，则在操作S700处，电子装置10等待通过遥控器执行功能A。
在操作S730处，电子装置10识别功能A的向导操作已被执行的次数是否多于预定次数。此处，如果功能A的向导操作已被执行的次数多于预定次数，则在操作S731处，电子装置10去激活功能A的向导操作，并在操作S732处，对功能A的向导操作已被执行的次数进行初始化。之后，在操作S700处，电子装置10等待通过遥控器执行功能A。
作为操作S730的识别结果，如果功能A的向导操作已被执行的次数不是预定次数，则在操作S740处，电子装置10更新功能A已被执行的次数，并且在操作S741处，识别功能A已被执行的次数是否多于预定次数。
作为操作S741的识别结果，如果功能A已被执行的次数不多于预定次数，则在操作S700处，电子装置10等待通过遥控器执行功能A。然而，如果功能A已被执行的次数多于预定次数，则在操作S750处，电子装置10对功能A已被执行的次数进行初始化，然后，在操作S760处，执行针对功能A的语音命令的发声的向导操作。
在执行向导操作之后，在操作S761处，电子装置10更新功能A的向导操作已被执行的次数，并且在操作S762处，对已执行功能A的上次向导操作的时间点进行更新。之后，在操作S700处，电子装置10等待通过遥控器执行功能A。
如上所述，根据实施例的电子装置10可以通过使用语音命令的发声历史或向导操作的演示历史中的至少一项来执行向导操作，该向导操作在适当的时间引导用户的语音使用。
图9示出了根据实施例的执行用于特定功能的执行的向导操作的示例。在所示的示例中，电子装置10根据通过例如遥控器的操纵的非语音的用户输入，来显示例如特定功能的图像131，诸如，运动图像回放应用的执行屏幕。此处，特定功能可以包括：诸如运动图像回放应用等的特定应用的具体功能执行；外部输入转换；诸如频道操作、音量操作等的基本操作；环境设置；菜单选择等(除了执行特定应用之外)。
如果显示诸如运动图像回放应用的执行屏幕之类的特定功能的图像131，则电子装置10执行向导操作，该向导操作可以引导用户能够通过语音命令执行运动图像回放应用。向导操作可以包括向导图像132的显示、向导语音133的输出等，并且可以提供例如发声示例语句，其允许用户知道如何利用语音来执行运动图像回放应用。
图10示出了根据实施例的执行相对于特定功能的执行的向导操作的另一示例。在所示的示例中，电子装置10根据通过例如遥控器的操纵的非语音的用户输入，来显示例如第一功能的图像31，诸如“戏剧”图像等。此时，电子装置10可以参考相对于“戏剧”图像的用户语音命令的发声历史和向导操作的执行历史来执行向导操作。
例如，如果不存在用户发出用于观看“戏剧”图像的语音命令的历史，并且用户在观看“戏剧”图像时执行“购物应用”的次数多于预定次数，则电子装置10可以在“戏剧”图像的一个区域中显示包括“请说出‘执行购物应用”’的发声示例的向导图像132作为其向导操作。
此时，如果用户通过参考设置在显示屏中的向导图像132而说出“执行购物应用”90，则第二功能的图像134(例如，“购物应用”的执行屏幕)可以被显示在显示屏上。
如上所述，根据实施例的电子装置10可以提供向导图像132，向导图像132参考语音命令的发声历史和针对当前被执行的第一功能的图像131的观看历史，并因此引导用户在观看第一功能的图像131之后通过使用语音来执行具有很高的执行概率的第二功能的图像134。
如上所述，根据实施例的电子装置10可以提供向导，该向导引导发出适当的语音命令，使得用户通过使用语音来执行当前被执行的功能或具有很高的执行概率的功能。
尽管已经利用各种实施例描述了本公开，但是本领域技术人员可以提出各种改变和修改。本公开意在包括落在所附权利要求内的这些改变和修改。

Claims (11)

1.一种电子装置，包括：
输入接收器，被配置为接收用户输入；
语音接收器，被配置为接收语音命令；
处理器，被配置为进行控制以便：
基于通过所述输入接收器接收到与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入，执行所述特定功能；以及
执行针对与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声的向导操作，
其中，执行针对第一语音命令的发声的向导操作包括：
基于所述第一语音命令的发声历史，识别在接收到所述第一语音命令的上次发声之后是否经过了给定时间；以及
基于经过了所述给定时间，执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
2.根据权利要求1所述的电子装置，其中所述处理器被配置为：基于在演示所述向导操作之后没有发出所述第一语音命令，基于所述特定功能通过用户输入已被执行的次数来识别是继续执行所述向导操作还是终止所述向导操作。
3.根据权利要求1所述的电子装置，其中所述处理器被配置为：基于在演示所述向导操作之后没有发出所述第一语音命令，基于所述向导操作已被执行的次数来识别是继续执行所述向导操作还是终止所述向导操作。
4.根据权利要求1所述的电子装置，其中所述处理器被配置为：识别所述特定功能通过用户输入已被执行的次数或所述向导操作已被执行的次数。
5.根据权利要求1所述的电子装置，其中所述处理器被配置为：根据用户来识别所述第一语音命令的发声历史。
6.根据权利要求1所述的电子装置，还包括：通信器，被配置为与服务器进行通信，
其中所述处理器被配置为：基于从所述服务器接收的信息，识别是否存在所述第一语音命令的发声历史。
7.根据权利要求1所述的电子装置，还包括：通信器，被配置为与服务器进行通信，
其中所述处理器被配置为：向所述服务器发送关于所述第一语音命令的发声历史的信息。
8.根据权利要求1所述的电子装置，还包括显示器，
其中所述处理器被配置为：基于接收到与所述特定功能的执行相对应的用户输入，控制所述显示器来显示所述特定功能的图像。
9.一种电子装置的控制方法，包括：
通过输入接收器接收与所述电子装置的特定功能的执行相对应的用户输入；
执行所述特定功能；以及
执行针对与所述特定功能的执行相对应的第一语音命令的发声的向导操作，
其中，执行针对第一语音命令的发声的向导操作包括：
基于所述第一语音命令的发声历史，识别在接收到所述第一语音命令的上次发声之后是否经过了给定时间；以及
基于经过了所述给定时间，执行针对所述第一语音命令的发声的向导操作。
10.根据权利要求9所述的控制方法，还包括：
基于在演示所述向导操作之后没有发出所述第一语音命令，基于所述特定功能通过用户输入已被执行的次数来识别是继续执行所述向导操作还是终止所述向导操作。
11.根据权利要求9所述的控制方法，还包括：
基于在演示所述向导操作之后没有发出所述第一语音命令，基于所述向导操作已被执行的次数来识别是继续执行所述向导操作还是终止所述向导操作。
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