CN111311755B - 基于ar设备与生理数据的服务方法及装置 - Google Patents

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CN111311755B CN202010080343.9A CN202010080343A CN111311755B CN 111311755 B CN111311755 B CN 111311755B CN 202010080343 A CN202010080343 A CN 202010080343A CN 111311755 B CN111311755 B CN 111311755B
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Abstract

本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务方法及装置，方法包括：分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务本发明能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。

Description

基于AR设备与生理数据的服务方法及装置
技术领域
本发明涉及金融服务技术领域，具体涉及一种基于AR设备与生理数据的服务方法方法及装置。
背景技术
自动柜员机(ATM)自1967年被发明以来，被银行客户广为使用。随着时代的变更，科技的高速发展，客户对银行ATM机服务智能化、体验化的需求日益突显。AR作为近年来新兴热门的技术，具有可交互、多维度、用户视角可唯一性等特点，可广泛应用于银行的相关业务，更有利于保护客户使用时的隐私，有助于更多研发出更多智能金融产品。除此之外，基于生理数据的情绪识别算法研究进行的如火如荼，情绪的准确识别有较为广泛与重要的作用，可应用于紧急与极端情况下的安全检测。
当前客户对银行ATM机服务智能化、体验化需求越来越高，同时，随着移动支付的普及，用户基于ATM机取款与操作的安全性更值得重视，为了更好地满足客户服务需求，加固用户基于ATM取款与操作的安全性，提升银行的服务质量，打破传统的银行服务方式，亟需一种结合AR设备与生理数据来提高交易的安全性的方法或设备。
发明内容
针对现有技术中的问题，本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务方法及装置，包括以下技术方案：
第一方面，本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务方法，包括：
分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
其中，所述获取持卡人信息，包括：
通过扫描银行卡和/或扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
其中，获取所述持卡人的生理数据，包括：
在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；
其中，所述生理数据为脑电波。
其中，所述对所述持卡人信息进行验证，包括：
提取所述持卡人信息中的特征信息；
根据所述特征信息与预存特征信息对所述持卡人信息进行验证；其中，若所述特征信息与预存特征信息相同，则所述持卡人信息通过验证。
其中，所述基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码，包括：
对基于所述交互界面获取的密码进行验证；
其中，若连续三次输入错误密码且所述生理数据出现监控异常，则验证失败并对所述持卡人信息对应的账户进行锁死；
若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面。
其中，基于所述交互界面为持卡人提供金融服务，包括：
根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记。
其中，所述根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，包括：
若所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
进一步的，还包括：
未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
进一步的，还包括：
未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
第二方面，本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务装置，包括：
采集单元，用于分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
操作单元，用于所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
监控单元，用于对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
其中，所述采集单元包括：
第一采集子单元，用于通过扫描银行卡和/或扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
其中，所述采集单元，包括：
第二采集子单元，用于在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；
其中，所述生理数据为脑电波。
其中，所述采集单元，包括：
提取子单元，用于提取所述持卡人信息中的特征信息；
验证子单元，用于根据所述特征信息与预存特征信息对所述持卡人信息进行验证；其中，若所述特征信息与预存特征信息相同，则所述持卡人信息通过验证。
其中，所述操作单元，包括：
第一操作子单元，用于对基于所述交互界面获取的密码进行验证；
其中，若连续三次输入错误密码且所述生理数据出现监控异常，则验证失败并对所述持卡人信息对应的账户进行锁死；
若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面。
其中，所述操作单元，包括：
第二操作子单元，用于根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记。
其中，所述第二操作子单元，包括：
异常模块，用于所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
进一步的，还包括：
异常报警单元，用于未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
进一步的，还包括：
退出单元，用于未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
第三方面，本发明提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现所述的基于AR设备与生理数据的服务方法的步骤。
第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述的基于AR设备与生理数据的服务方法的步骤。
由上述技术方案可知，本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务方法，通过分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法的第一种流程示意图。
图2为本发明实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法的第二种流程示意图。
图3为本发明实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法的第三种流程示意图。
图4为本发明实施例中的应用基于AR设备与生理数据的服务方法的ATM的外部结构示意图。
图5为本发明实施例中的基于AR设备与生理数据的服务装置的结构示意图。
图6为本发明实施例中的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种基于AR设备与生理数据的服务方法的实施例，参见图1，所述基于AR设备与生理数据的服务方法具体包含有如下内容：
S1001：分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
在本步骤中，获取持卡人信息的方式包括以下方式中的任意一种：
1、通过读取芯片银行卡存储的信息来获取持卡人信息；
2、通过读取磁条银行卡存储的信息来获取持卡人信息；
3、通过扫描银行卡获取银行卡号，并基于该获取的银行卡号来查找并获取持卡人信息；
4、扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
需要说明的是，持卡人信息是用于表征持卡人身份和账号的开户信息，可以根据使用需求设置附加信息作为持卡人信息。
在本步骤中，在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；生理数据泛指一切可用于监测情绪与异常预警的生理数据，例如脑电波、眼动数据、瞳孔大小变化等，在本实施例中，生理数据为脑电波(Electroencephalogram，简称EEG)。
在本实施例中，对持卡人信息进行验证，以证实该银行卡的合法性，具体验证时，是提取持卡人信息中的特征信息，特征信息例如：主账号、姓名、有效日期和验证信息等；将该提取的特征信息与开户时预留的特征信息(预存特征信息)进行比对，即根据特征信息与预存特征信息对持卡人信息进行验证；其中，若特征信息与预存特征信息相同，则持卡人信息通过验证，该银行卡是合法的。
S1002：所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
在本步骤中，在对持卡人信息进行验证并通过后，为该持卡人进行金融服务；在进行金融服务之前，需要验证该银行卡的对应的密码，具体是通过AR(Augmented Reality-增强现实)设备投射交互界面，用户在该交互界面上输入密码，即为基于交互界面来获取持卡人输入的密码，对基于交互界面获取的密码进行验证；若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面，以便基于交互界面为持卡人提供金融服务，既保证持卡人使用AR设备时账户信息的防偷窥性，提高安全性。
需要说明的是，再具体实施时，若连续三次输入错误密码且生理数据出现监控异常，则验证失败并对持卡人信息对应的账户进行锁死，提高金融服务的安全性。
在基于所述交互界面为持卡人提供金融服务时，根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记，进一步提高金融服务的安全性并实现对录像进行标记，便于查找。
进一步的，若所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
S1003：对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
在本步骤中，通过在提供金融服务中监控生理数据是否出现异常，设定出现异常时存在风险。在确认出现异常时，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够提高金融服务的安全性。
在本发明的一实施例中，判断生理数据出现监控异常的一种实现方式，具体包含有如下内容：
生理数据主要依靠能客观、直接反映情绪的脑电信号，同时可以辅以眼睛数据，如瞳孔大小变化、眼动轨迹等。生理数据均主要经过信号采集、信号预处理(数据清洗、数据去噪)、特征提取、分类器训练这一系列过程。通过创建适合于不同生理数据的相关机器学习与深度学习模型，进行训练与调参，不断迭代，寻求最优解，训练出较优模型，设置合适的分类阈值，从而较准确的识别异常情绪(紧张、惶恐)，最终达到实现异常检测与安全防护功能的目的。
从上述描述可知，本发明实施例提供的基于AR设备与生理数据的服务方法，通过分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
在本发明的一实施例中，参见图2，所述基于AR设备与生理数据的服务方法中还包含有步骤S1004，具体包含有如下内容：
S1004：未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
在本实施例中，未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，认定为生理数据采集出现异常，将该生理数据采集异常的指令发送至后台系统，便于维护人员进行维修和维护。
在本发明的一实施例中，参见图3，所述基于AR设备与生理数据的服务方法中还包含有步骤S1005，具体包含有如下内容：
S1005：未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
在本实施例中，若是在规定时间内未监测到持卡人与AR设备产生交互，则确定持卡人不需要继续进行交易。因此在未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
需要说明的是，若持卡人忘记退出账户，通过未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互并退出持卡人的账户，能够提高持卡人对应账户的安全性。
为进一步地说明本方案，本发明提供一种应用基于AR设备与生理数据的服务方法的ATM(自动取款机)的全流程实施例，具体包含有如下内容：
参见图4所示的应用基于AR设备与生理数据的服务方法的ATM的外部结构示意，包括：AR头戴设备41、AR头戴设备无线充电器42、存取钞口43、卡片与二维码扫描区44组成。整体机组结构简单、占地面积小。
其中，AR头戴设备最上方设置了2个脑电的通道电极，用来采集脑电信号，在头戴设备的中间双耳侧位置设置了参考电极，用于后期脑电信号的处理；在AR头戴设备中，可镶嵌用来采集眼睛变化的传感器，用于采集眼睛相关生理数据。ATM、AR头戴设备与生理数据采集设备系统集成于一体与后台连通。
S101：用户佩戴并开启AR头戴设备；
S102：AR头戴设备点亮，显示欢迎界面，并提示用户扫卡或扫描手机银行二维码；
S103：用户将卡或手机银行二维码放置于扫描区域，进行读取操作；
S104：ATM扫描区读取卡片或二维码信息，进行扫描特征提取，传到后台进行查询比对；
S105：后台将相关对应信息返回给前端ATM设备，AR头戴设备显示相关读取进程结果；
S106：AR头戴设备中显示卡片读取成功，并提示用户收回卡片；
S107：用户收回卡片；
S108：提示用户输入密码，并开始同步采集用户生理数据；
S109：生理数据成功进入数据库，并进行实时预处理与异常监测；
S110：生理数据未成功进入数据库，设备检测是否有AR头戴设备交互产生；
S111：若有交互产生，继续进行服务，同时传送生理数据采集设备异常指令至后台系统，提醒人员进行检修维护；
S112：若10s内无交互产生，设备自动退出客户账户；
S113：用户与AR头戴设备交互，输入密码；
S114：设备接受密码，并进行密码信息的安全验证，AR头戴设备显示相关结果；
S115：若用户连续三次输入错误密码且实时生理数据显示异常，卡片账户自动锁死；
S116：若用户输入密码正确，设备显示密码输入正确，并提供各种金融服务；
S117：用户与AR头戴设备交互进行账户需求操作；
S118：若设备监测到用户实时生理数据异常，设备系统提示用户是否存在威胁或危险；
S119：用户与AR头戴设备交互进行选择；
S120：若用户选择是，系统锁死卡片账户，同时自动报警，并对用户当下使用设备的实时录像进行一级标记；
S121：若用户选择不是，继续进行正常交易，并对用户当下使用设备的实时录像进行二级标记；
S122：若用户实时生理数据监测正常，进行正常交易；
S123：用户完成交易，并点击退出键；
S124：设备获取退出指令，系统退出客户账户；
S125：设备显示退出成功，请将AR头戴设备放回原位；
S126：用户将设备放回对应ATM头戴设备置顶位；
S127：3秒后AR头戴设备自动休眠等待下一次使用；
S128：若用户忘记退出账户离开。
S129：设备未采集到生理数据同时5s内未检测到交互动作
S130：设备自动退出客户账户；
S131：3秒后AR头戴设备自动休眠等待下一次使用。
从上述描述可知，本实施例提出一种全新、安全的ATM设备。通过佩戴AR头戴设备进行取款与相关金融操作，既保证用户使用AR头戴设备时账户信息的防偷窥性，又不影响现金的顺利存取功能。同时，在AR头戴设备上嵌入相关生理数据的采集电极，同步采集用户生理数据，实时识别用户当下情绪状态，对取款与金融操作进行安全防护，异常时实现予以提示甚至协助报警功能，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
本发明实施例提供一种能够实现所述基于AR设备与生理数据的服务方法中全部内容的基于AR设备与生理数据的服务装置的具体实施方式，参见图5，所述基于AR设备与生理数据的服务装置具体包括如下内容：
采集单元10，用于分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
操作单元20，用于所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
监控单元30，用于对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
其中，所述采集单元10包括：
第一采集子单元，用于通过扫描银行卡和/或扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
其中，所述采集单元10，包括：
第二采集子单元，用于在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；
其中，所述生理数据为脑电波。
其中，所述采集单元10，包括：
提取子单元，用于提取所述持卡人信息中的特征信息；
验证子单元，用于根据所述特征信息与预存特征信息对所述持卡人信息进行验证；其中，若所述特征信息与预存特征信息相同，则所述持卡人信息通过验证。
其中，所述操作单元20，包括：
第一操作子单元，用于对基于所述交互界面获取的密码进行验证；
其中，若连续三次输入错误密码且所述生理数据出现监控异常，则验证失败并对所述持卡人信息对应的账户进行锁死；
若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面。
其中，所述操作单元20，包括：
第二操作子单元，用于根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记。
其中，所述第二操作子单元，包括：
异常模块，用于所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
进一步的，还包括：
异常报警单元40，用于未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
进一步的，还包括：
退出单元50，用于未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
本发明提供的基于AR设备与生理数据的服务装置的实施例具体可以用于执行上述实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法的实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。
从上述描述可知，本发明实施例提供的基于AR设备与生理数据的服务装置，通过分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
本申请提供一种用于实现所述基于AR设备与生理数据的服务方法中的全部或部分内容的电子设备的实施例所述电子设备具体包含有如下内容：
处理器(processor)、存储器(memory)、通信接口(Communications Interface)和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述通信接口用于实现相关设备之间的信息传输；该电子设备可以是台式计算机、平板电脑及移动终端等，本实施例不限于此。在本实施例中，该电子设备可以参照实施例用于实现所述基于AR设备与生理数据的服务方法的实施例及用于实现所述基于AR设备与生理数据的服务装置的实施例进行实施，其内容被合并于此，重复之处不再赘述。
图6为本申请实施例的电子设备9600的系统构成的示意框图。如图6所示，该电子设备9600可以包括中央处理器9100和存储器9140；存储器9140耦合到中央处理器9100。值得注意的是，该图6是示例性的；还可以使用其他类型的结构，来补充或代替该结构，以实现电信功能或其他功能。
一实施例中，基于AR设备与生理数据的服务功能可以被集成到中央处理器9100中。其中，中央处理器9100可以被配置为进行如下控制：
分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
从上述描述可知，本申请的实施例提供的电子设备，通过分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
在另一个实施方式中，基于AR设备与生理数据的服务装置可以与中央处理器9100分开配置，例如可以将基于AR设备与生理数据的服务配置为与中央处理器9100连接的芯片，通过中央处理器的控制来实现基于AR设备与生理数据的服务功能。
如图6所示，该电子设备9600还可以包括：通信模块9110、输入单元9120、音频处理器9130、显示器9160、电源9170。值得注意的是，电子设备9600也并不是必须要包括图6中所示的所有部件；此外，电子设备9600还可以包括图6中没有示出的部件，可以参考现有技术。
如图6所示，中央处理器9100有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该中央处理器9100接收输入并控制电子设备9600的各个部件的操作。
其中，存储器9140，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且中央处理器9100可执行该存储器9140存储的该程序，以实现信息存储或处理等。
输入单元9120向中央处理器9100提供输入。该输入单元9120例如为按键或触摸输入装置。电源9170用于向电子设备9600提供电力。显示器9160用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。
该存储器9140可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器9140还可以是某种其它类型的装置。存储器9140包括缓冲存储器9141(有时被称为缓冲器)。存储器9140可以包括应用/功能存储部9142，该应用/功能存储部9142用于存储应用程序和功能程序或用于通过中央处理器9100执行电子设备9600的操作的流程。
存储器9140还可以包括数据存储部9143，该数据存储部9143用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由电子设备使用的数据。存储器9140的驱动程序存储部9144可以包括电子设备的用于通信功能和/或用于执行电子设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。
通信模块9110即为经由天线9111发送和接收信号的发送机/接收机9110。通信模块(发送机/接收机)9110耦合到中央处理器9100，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。
基于不同的通信技术，在同一电子设备中，可以设置有多个通信模块9110，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)9110还经由音频处理器9130耦合到扬声器9131和麦克风9132，以经由扬声器9131提供音频输出，并接收来自麦克风9132的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理器9130可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理器9130还耦合到中央处理器9100，从而使得可以通过麦克风9132能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器9131来播放本机上存储的声音。
本发明的实施例还提供能够实现上述实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的基于AR设备与生理数据的服务方法的全部步骤，例如，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤：
分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务。
从上述描述可知，本发明实施例提供的计算机可读存储介质，通过分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；对所述生理数据进行监控，若所述生理数据出现监控异常，则停止基于所述交互界面的输入密码或提供金融服务，能够既保持卡人对应账户信息的防偷窥性，实时识别持卡人当下情绪状态，提高金融操作的安全防护，异常时实现予以提示，以减少绑架、勒索等被迫取款情况的发生。
虽然本发明提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。
本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、装置(系统)或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面，也不局限于任何单一的实施例，也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。而且，可以单独使用本发明的每个方面和/或实施例或者与一个或更多其他方面和/或其实施例结合使用。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (16)

1.一种基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，所述方法应用于自动取款机ATM，包括：
分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
对所述生理数据进行监控；
对基于所述交互界面获取的密码进行验证，其中，若连续三次输入错误密码且所述生理数据出现监控异常，则验证失败并对所述持卡人信息对应的账户进行锁死，若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面；
基于所述交互界面为持卡人提供金融服务，包括：根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记。
2.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，所述获取持卡人信息，包括：
通过扫描银行卡和/或扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
3.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，获取所述持卡人的生理数据，包括：
在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；
其中，所述生理数据为脑电波。
4.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，所述对所述持卡人信息进行验证，包括：
提取所述持卡人信息中的特征信息；
根据所述特征信息与预存特征信息对所述持卡人信息进行验证；其中，若所述特征信息与预存特征信息相同，则所述持卡人信息通过验证。
5.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，所述根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，包括：
若所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
6.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，还包括：
未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
7.根据权利要求1所述的基于AR设备与生理数据的服务方法，其特征在于，还包括：
未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
8.一种基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，所述服务装置应用于自动全款机ATM，包括：
采集单元，用于分别获取持卡人信息和持卡人的生理数据，对所述持卡人信息进行验证；
操作单元，用于所述持卡人信息验证通过后，通过AR设备投射交互界面以便基于所述交互界面来获取持卡人输入的密码或为持卡人提供金融服务；
监控单元，用于对所述生理数据进行监控；
所述操作单元，包括：
第一操作子单元，用于对基于所述交互界面获取的密码进行验证；其中，若连续三次输入错误密码且所述生理数据出现监控异常，则验证失败并对所述持卡人信息对应的账户进行锁死；若输入正确密码，则验证成功并通过AR设备投射密码输入正确的提示信息，以及投射金融服务的界面；
第二操作子单元，用于根据所述生理数据判断金融服务的交易风险，在确认存在风险的前提下提示持卡人是否继续进行金融服务；若是，则继续进行金融服务并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行二级标记；若否，则对持卡人信息对应的账户进行锁死和报警并对持卡人当下使用AR设备的实时录像进行一级标记。
9.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，所述采集单元包括：
第一采集子单元，用于通过扫描银行卡和/或扫描手机银行二维码的方式获取持卡人信息。
10.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，所述采集单元，包括：
第二采集子单元，用于在持卡人的前额处采用导联的方式获取持卡人的生理数据；
其中，所述生理数据为脑电波。
11.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，所述采集单元，包括：
提取子单元，用于提取所述持卡人信息中的特征信息；
验证子单元，用于根据所述特征信息与预存特征信息对所述持卡人信息进行验证；其中，若所述特征信息与预存特征信息相同，则所述持卡人信息通过验证。
12.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，所述第二操作子单元，包括：
异常模块，用于所述生理数据出现监控异常，则确认金融服务的交易存在风险。
13.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，还包括：
异常报警单元，用于未获取持卡人的生理数据且监测到持卡人与AR设备产生交互，则继续提供金融服务并发送生理数据采集异常的指令至后台系统。
14.根据权利要求8所述的基于AR设备与生理数据的服务装置，其特征在于，还包括：
退出单元，用于未获取持卡人的生理数据且未监测到持卡人与AR设备产生交互，则退出持卡人的账户。
15.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至7任一项所述的基于AR设备与生理数据的服务方法的步骤。
16.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一项所述的基于AR设备与生理数据的服务方法的步骤。
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