CN111210311A

CN111210311A - 一种生成订单的方法和自提柜

Info

Publication number: CN111210311A
Application number: CN202010011308.1A
Authority: CN
Inventors: 黄菲菲; 李亚曼; 李斌; 霍虹; 佟旭
Original assignee: Beijing Jingdong Shangke Information Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Jingdong Shangke Information Technology Co Ltd
Priority date: 2020-01-06
Filing date: 2020-01-06
Publication date: 2020-05-29
Anticipated expiration: 2040-01-06
Also published as: CN111210311B

Abstract

本发明公开了一种生成订单的方法和自提柜，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：在显示屏幕展示至少一件对象；响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；根据身份标识匹配用户账户；基于用户账户的账户信息生成订单。该实施方式能够根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验。

Description

一种生成订单的方法和自提柜

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种生成订单的方法和自提柜。

背景技术

目前，在电梯显示屏幕或自提柜显示屏幕等设备上会推送广告，大部分是销售广告，可能一屏一个广告进行轮播、或一屏四个广告等，如果用户下单，需要扫码进入购物页面-登陆-加购物车-填写地址-下单，操作流程长，客户体验差。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

操作复杂，且需要输入信息较多，过程繁琐，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种生成订单的方法和自提柜，能够根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种生成订单的方法。

本发明实施例的一种生成订单的方法包括：

在显示屏幕展示至少一件对象；

响应于用户对任一所述对象的触发操作，读取用户的身份标识；

根据所述身份标识匹配用户账户；

基于所述用户账户的账户信息生成订单。

可选地，所述身份标识是指纹、面部或虹膜；以及

在显示屏幕展示至少一件对象，之前还包括：

在用户提货时，利用显示屏幕接收用户的提货标识，并利用读取装置读取用户的所述指纹、所述面部或所述虹膜；

根据所述提货标识确认用户账户，完成提货操作；以及

将所述用户账户与所述指纹、所述面部或所述虹膜绑定。

可选地，在显示屏幕展示至少一件对象，包括：

在自提柜的显示屏幕展示至少一件对象的摘要信息、价格信息和对应的下单识别区；其中，所述下单识别区用于触发下单及读取所述身份标识。

可选地，所述账户信息包括收货信息和支付信息；以及

基于所述用户账户的账户信息生成订单，包括：

获取所述用户账户的收货信息和支付信息；

基于所述收货信息向用户展示至少一个收货人、联系号码和收货地址；其中，所述收货地址包括预设用户地址和自提柜地址；

响应于用户的选择操作，创建订单；

向用户展示所述订单和支付信息；

响应于用户的支付操作，使所述订单生效。

为实现上述目的，根据本发明实施例的又一方面，提供了一种自提柜。

本发明实施例的一种自提柜包括：

显示屏幕，用于展示至少一件对象；

读取装置，用于响应于用户对任一所述对象的触发操作，读取用户的身份标识；

服务单元，用于将所述身份标识发送至后台服务器，以匹配用户账户，并基于所述用户账户的账户信息生成订单。

可选地，

所述显示屏幕还用于，在用户提货时，接收用户的提货标识，以及调用读取装置读取用户的身份标识；其中，所述身份标识是指纹、面部或虹膜；

所述服务单元还用于，在用户提货时，根据提货标识确认用户账户，完成提货操作，并将所述用户账户与所述指纹、所述面部或所述虹膜绑定。

可选地，

所述显示屏幕还用于，展示至少一件对象的摘要信息、价格信息和对应的下单识别区；其中，所述下单识别区用于触发下单及读取所述身份标识。

可选地，所述服务单元还用于，

将所述身份标识发送至后台服务器，以获取所述用户账户的账户信息；其中，所述账户信息包括收货信息和支付信息；

调用所述显示屏幕向用户展示基于所述收货信息得到的至少一个收货人、联系号码和收货地址；其中，所述收货地址包括预设用户地址和自提柜地址；

响应于用户的选择操作，创建订单；

调用所述显示屏幕向用户展示所述订单和支付信息；

响应于用户的支付操作，使所述订单生效。

为实现上述目的，根据本发明实施例的又一方面，提供了一种生成订单的电子设备。

本发明实施例的一种生成订单的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例的一种生成订单的方法。

为实现上述目的，根据本发明实施例的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质。

本发明实施例的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例的一种生成订单的方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：因为采用在显示屏幕展示至少一件对象；响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；根据身份标识匹配用户账户；基于用户账户的账户信息生成订单的技术手段，所以克服了操作复杂，且需要输入信息较多，过程繁琐，用户体验较差的技术问题，进而达到根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验的技术效果。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的生成订单的方法的主要步骤的示意图；

图2是根据本发明实施例的生成订单的方法的展示对象的示意图；

图3是根据本发明一个可参考实施例的生成订单的方法的主要流程的示意图；

图4是根据本发明实施例的自提柜的主要结构的示意图；

图5是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图6是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

需要指出的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例以及实施例中的技术特征可以相互结合。

图1是根据本发明实施例的生成订单的方法的主要步骤的示意图。

如图1所示，本发明实施例的生成订单的方法主要包括以下步骤：

步骤S101：在显示屏幕展示至少一件对象。

该显示屏幕可以是电梯内的电子屏幕、公共场所的电子屏幕或自提柜的电子屏幕等，该显示屏幕除了展示外还能够与用户交互。例如用户通过触摸发出指令。本发明实施例的生成订单的方法中的对象可以是实物产品、电子产品或服务等。

在本发明实施例中，步骤S101可以通过以下方式实现：在自提柜的显示屏幕展示至少一件对象的摘要信息、价格信息和对应的下单识别区。

在显示屏幕上展示的内容主要包括对象的摘要信息(例如商品简介等)、价格信息和每个对象对应的下单识别区，该下单识别区用于触发下单及读取身份标识，用户可以点击或按压该下单识别区，来购买对应的对象。

在本发明实施例中，步骤S101之前还可以包括以下步骤：在用户提货时，利用显示屏幕接收用户的提货标识，并利用读取装置读取用户的指纹、面部或虹膜；根据提货标识确认用户账户，完成提货操作；以及将用户账户与指纹、面部或虹膜绑定。

对于自提柜的场景，可以在用户提货时将用户的身份标识与其用户账户绑定，以便于后续用户通过自提柜的显示屏幕下单时，能够直接根据身份标识匹配用户账户，从而根据其用户账户生成订单；以及后续用户通过身份标识即可完成提货，从而为用户提供更多的提货方式。

步骤S102：响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识。

当用户对显示屏幕的下单识别区实施点击或按压等操作时，触发下单流程，此时，读取用户的身份标识。该身份标识可以是指纹、面部或虹膜等每个用户唯一具备的标识，且指纹、面部和虹膜是借助读取装置可以得到的，而不需要用户执行输入操作。对于指纹、面部和虹膜的获取及识别可以采用现有的方式或工具实现，本发明实施例不予赘述。

步骤S103：根据身份标识匹配用户账户。

对于大部分用户，可能已经将其用户账户与其身份标识绑定了，例如通过自提柜完成了绑定操作或在注册用户账户时完成了绑定操作等，因此根据身份标识可以匹配到对应的用户账户，匹配到的用户账户可以用于完成下单，从而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验。

步骤S104：基于用户账户的账户信息生成订单。

匹配到用户账户即表示得到了用户的账户信息，例如收货信息等，可以基于该账户信息生成订单，使用户只需要确认或选择相关信息即可，而不再需要输入过多的信息。

在本发明实施例中，步骤S104可以通过以下方式实现：获取用户账户的收货信息和支付信息；基于收货信息向用户展示至少一个收货人、联系号码和收货地址；响应于用户的选择操作，创建订单；向用户展示订单和支付信息；响应于用户的支付操作，使订单生效。

在用户侧，生成订单主要在于一起收货信息确认和支付两方面，完成这两方面后订单即可生效。其中，收货信息确认时，向用户展示收货人、联系号码和收货地址，最终由用户选择确认，且收货人和联系号码可以是用户账户默认的收货人和联系号码、或历史使用的收货人和联系号码，同样地收货地址也可以是用户账户的预设用户地址(即默认的用户地址或历史使用的用户地址)，且还可以选择自提柜地址作为收货地址；在支付时，可以向用户展示订单和支付信息，由用户选择确认支付方式，例如，到付、扫码支付或刷卡支付等，相应地支付信息可以包含扣款信息或支付码等，以及可以在显示屏幕上内置刷卡装置。

根据本发明实施例的生成订单的方法可以看出，因为采用在显示屏幕展示至少一件对象；响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；根据身份标识匹配用户账户；基于用户账户的账户信息生成订单的技术手段，所以克服了操作复杂，且需要输入信息较多，过程繁琐，用户体验较差的技术问题，进而达到根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验的技术效果。

作为一种优选的实施方式，显示屏幕在展示对象时，可以采用图2所示的展示位的形式，每个展示位展示一个对象的图片或动态图像、对应的下单识别区、文字介绍、价格和优惠信息等部分，其中，图片或动态图像以及文字介绍为摘要信息，价格和优惠信息为价格信息。此外，显示屏幕可以同时展示一个或多个对象，具体数量可以根据实际情况确定，且显示屏幕的每个展示位或整个屏幕可以滚动展示推送的对象。

为了进一步阐述本发明的技术思想，现结合具体的应用场景，对本发明的技术方案进行说明。

如图3所示，以自提柜为例，该自提柜的提货方式为指纹识别，在应用本发明实施例的生成订单的方法时，可参考以下流程：

步骤S301：在用户第一次提货时，使用手机扫码或者输入自提码后，需要再校验指纹(即身份标识)；

步骤S302：利用提货信息、自提码或扫码操作确定用户账户，将用户账户与指纹绑定，并将用户账户的账户信息存储至自提柜，以便于后续用户可以通过指纹识别的方式在自提柜取货，账户信息主要包括收货地址、电话及指纹等；

步骤S303：自提柜显示屏幕展示商品(即对象)的介绍(即摘要信息)及价格信息，并显示“一键下单(指纹识别区)”按钮，该按钮支持指纹识别，即该按钮所在区域为指纹识别区域(即下单识别区)；

步骤S304：用户点击欲购买商品对应的“一键下单(指纹识别区)”按钮，以触发下单流程；

步骤S305：自提柜显示屏幕的指纹识别区域读取指纹，并自动匹配并向用户展示收货地址、收货人、收货电话等信息，所展示的收货地址中也包括自提柜地址；

步骤S306：基于用户的选择及支付信息，完成下单。

图4是根据本发明实施例的自提柜的主要结构的示意图。

如图4所示，本发明实施例的自提柜400包括：显示屏幕401、读取装置402和服务单元403。

其中，

显示屏幕401，用于展示至少一件对象；

读取装置402，用于响应于用户对任一所述对象的触发操作，读取用户的身份标识；

服务单元403，用于将所述身份标识发送至后台服务器，以匹配用户账户，并基于所述用户账户的账户信息生成订单。

在本发明实施例中，所述显示屏幕401还可以用于，在用户提货时，接收用户的提货标识，以及调用读取装置402读取用户的身份标识；其中，所述身份标识是指纹、面部或虹膜；

所述服务单元403还可以用于，在用户提货时，根据提货标识确认用户账户，完成提货操作，并将所述用户账户与所述指纹、所述面部或所述虹膜绑定。

在本发明实施例中，所述显示屏幕401还可以用于，展示至少一件对象的摘要信息、价格信息和对应的下单识别区；其中，所述下单识别区用于触发下单及读取所述身份标识。

在本发明实施例中，所述服务单元403还可以用于，

调用所述显示屏幕401向用户展示基于所述收货信息得到的至少一个收货人、联系号码和收货地址；其中，所述收货地址包括预设用户地址和自提柜地址；

响应于用户的选择操作，创建订单；

调用所述显示屏幕401向用户展示所述订单和支付信息；

响应于用户的支付操作，使所述订单生效。

根据本发明实施例的自提柜可以看出，因为采用在显示屏幕展示至少一件对象；响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；根据身份标识匹配用户账户；基于用户账户的账户信息生成订单的技术手段，所以克服了操作复杂，且需要输入信息较多，过程繁琐，用户体验较差的技术问题，进而达到根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验的技术效果。

图5示出了可以应用本发明实施例的生成订单的方法的示例性系统架构500。

如图5所示，系统架构500可以包括终端设备501、502、503，网络504和服务器505。网络504用以在终端设备501、502、503和服务器505之间提供通信链路的介质。网络504可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备501、502、503通过网络504与服务器505交互，以接收或发送消息等。终端设备501、502、503上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用等。

终端设备501、502、503可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器505可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备501、502、503所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的生成订单的方法一般由服务器505执行。

应该理解，图5中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有系统600操作所需的各种程序和数据。CPU 601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：步骤S101：在显示屏幕展示至少一件对象；步骤S102：响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；步骤S103：根据身份标识匹配用户账户；步骤S104：基于用户账户的账户信息生成订单。

根据本发明实施例的技术方案，因为采用在显示屏幕展示至少一件对象；响应于用户对任一对象的触发操作，读取用户的身份标识；根据身份标识匹配用户账户；基于用户账户的账户信息生成订单的技术手段，所以克服了操作复杂，且需要输入信息较多，过程繁琐，用户体验较差的技术问题，进而达到根据身份标识匹配用户账户，从而基于用户账户生成订单，进而减少用户输入信息，简化操作过程，提高用户体验的技术效果。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims

1.一种生成订单的方法，其特征在于，包括：

在显示屏幕展示至少一件对象；

根据所述身份标识匹配用户账户；

基于所述用户账户的账户信息生成订单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述身份标识是指纹、面部或虹膜；以及

在显示屏幕展示至少一件对象，之前还包括：

根据所述提货标识确认用户账户，完成提货操作；以及

将所述用户账户与所述指纹、所述面部或所述虹膜绑定。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在显示屏幕展示至少一件对象，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述账户信息包括收货信息和支付信息；以及

基于所述用户账户的账户信息生成订单，包括：

获取所述用户账户的收货信息和支付信息；

响应于用户的选择操作，创建订单；

向用户展示所述订单和支付信息；

响应于用户的支付操作，使所述订单生效。

5.一种自提柜，其特征在于，包括：

显示屏幕，用于展示至少一件对象；

6.根据权利要求5所述的自提柜，其特征在于，

7.根据权利要求6所述的自提柜，其特征在于，

8.根据权利要求6所述的自提柜，其特征在于，所述服务单元还用于，

响应于用户的选择操作，创建订单；

调用所述显示屏幕向用户展示所述订单和支付信息；

响应于用户的支付操作，使所述订单生效。

9.一种生成订单的电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-4中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一所述的方法。