CN111163225B - 一种电子设备的控制方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种电子设备的控制方法及电子设备，应用于通信技术领域，以解决电子设备碎屏时，由于手机未能及时进行资料备份，所导致的用户短时间内不能及时获取重要资料的问题。该方法包括：在第一电子设备的屏幕出现故障时，确定屏幕的故障程度；执行与故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。本发明实施例应用于电子设备屏幕出现故障的场景。

Description

一种电子设备的控制方法及电子设备

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种电子设备的控制方法及电子设备。

背景技术

随着终端设备技术的发展，用户使用电子设备(例如，手机、平板等)的频率越来越高，在使用过程中，电子设备很容易因为跌落导致屏幕破损，导致无法对终端设备进行操作。

在相关技术中，以电子设备为手机为例，当用户无法通过手机的屏幕对电子设备进行操作时，可以通过手机中的备份功能访问手机中的重要资料(如，通讯录、相册、文档等)。

然而，由于手机中备份功能并不是实时对手机中的重要资料进行备份，具有一定的滞后性，因此，当手机碎屏时，若手机未进行资料备份，则可能导致用户短时间内不能及时获取到重要资料。

发明内容

本发明实施例提供一种碎屏情况下屏幕替代方法及电子设备，以解决电子设备碎屏时，由于手机未能及时进行资料备份，所导致的用户短时间内不能及时获取重要资料的问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种电子设备的控制方法，该方法包括：在第一电子设备的屏幕出现故障时，确定屏幕的故障程度；执行与故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。

第二方面，本发明实施例还提供了一种第一电子设备，该第一电子设备包括：确定模块和执行模块；确定模块，用于在第一电子设备的屏幕出现故障时，确定屏幕的故障程度；执行模块，用于执行与确定模块确定的故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。

第三方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在该存储器上并可在该处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被该处理器执行时实现如第一方面所述的电子设备的控制方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的电子设备的控制方法的步骤。

在本发明实施例中，通过在第一电子设备的屏幕出现故障时，根据第一电子设备的屏幕的故障程度执行与故障程度对应的操作，可以使得在第一电子设备屏幕出现故障时，根据故障程度的不同，采用不同的屏幕替代方案，以解决在第一电子设备屏幕出现故障导致无法控制时，难以获取第一电子设备内部重要资料的问题。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种可能的安卓操作系统的架构示意图；

图2为本发明实施例提供的一种电子设备的控制方法的流程示意图之一；

图3为本发明实施例提供的一种电子设备的控制方法所应用的界面的示意图；

图4为本发明实施例提供的一种电子设备的控制方法的流程示意图之二；

图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图之一；

图6为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图之二；

图7为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图之三。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本文中的“/”表示或的意思，例如，A/B可以表示A或B；本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。

需要说明的是，本文中的“多个”是指两个或多于两个。

需要说明的是，本发明实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本发明实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

需要说明的是，为了便于清楚描述本发明实施例的技术方案，在本发明实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能或作用基本相同的相同项或相似项进行区分，本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定。例如，第一电子设备和第二电子设备是用于区别不同的电子设备，而不是用于描述电子设备的特定顺序。

本发明实施例提供的电子设备的控制方法的执行主体可以为上述的电子设备(包括移动终端设备和非移动终端设备)，也可以为该电子设备中能够实现该电子设备的控制方法的功能模块和/或功能实体，具体的可以根据实际使用需求确定，本发明实施例不作限定。下面以电子设备为例，对本发明实施例提供的电子设备的控制方法进行示例性的说明。

本发明实施例中的电子设备可以为移动终端设备，也可以为非移动终端设备。移动终端设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等；非移动终端设备可以为个人计算机(personalcomputer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等；本发明实施例不作具体限定。

示例性的，本发明实施例中的电子设备包括内屏和外屏。

举例说明，以第一电子设备为手机为例，手机屏幕分为内屏和外屏。外屏主要指盖板玻璃，位于手机屏幕最外层，起保护内屏显示模组和触控模组的部件。内屏包括触控模组和显示模组，触控模组用于提供人机交互，显示模组用于显示各种数据信息。

具体的，当屏幕外屏出现破损、碎裂时，会影响屏幕的显示效果，但是对于用户识别显示内容影响不是很大，当然，如果外屏破损严重，也可能会出现触控失灵，影响到用户对手机的操控。当屏幕内屏出现故障时，若显示模组出现故障，根据故障的严重程度，显示画面会出现黑线、花屏、甚至无法显示的问题。若触控模组出现故障，虽然不影响手机的显示效果，但是用户无法对手机进行控制。

本发明实施例中的电子设备可以为具有操作系统的终端设备。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本发明实施例不作具体限定。

下面以安卓操作系统为例，介绍一下本发明实施例提供的电子设备的控制方法所应用的软件环境。

如图1所示，为本发明实施例提供的一种可能的安卓操作系统的架构示意图。在图1中，安卓操作系统的架构包括4层，分别为：应用程序层、应用程序框架层、系统运行库层和内核层(具体可以为Linux内核层)。

其中，应用程序层包括安卓操作系统中的各个应用程序(包括系统应用程序和第三方应用程序)。

应用程序框架层是应用程序的框架，开发人员可以在遵守应用程序的框架的开发原则的情况下，基于应用程序框架层开发一些应用程序。

系统运行库层包括库(也称为系统库)和安卓操作系统运行环境。库主要为安卓操作系统提供其所需的各类资源。安卓操作系统运行环境用于为安卓操作系统提供软件环境。

内核层是安卓操作系统的操作系统层，属于安卓操作系统软件层次的最底层。内核层基于Linux内核为安卓操作系统提供核心系统服务和与硬件相关的驱动程序。

以安卓操作系统为例，本发明实施例中，开发人员可以基于上述如图1所示的安卓操作系统的系统架构，开发实现本发明实施例提供的电子设备的控制方法的软件程序，从而使得该电子设备的控制方法可以基于如图1所示的安卓操作系统运行。即处理器或者电子设备可以通过在安卓操作系统中运行该软件程序实现本发明实施例提供的电子设备的控制方法。

下面结合图2所示的电子设备的控制方法流程图对本发明实施例的电子设备的控制方法进行说明，图2为本发明实施例提供的一种电子设备的控制方法流程示意图，包括步骤201至步骤202：

步骤201、在第一电子设备的屏幕出现故障时，第一电子设备确定其屏幕的故障程度。

示例性的，上述故障程度可以通过第一电子设备的屏幕的故障等级表征，也可以通过具体的屏幕的故障参数来表征，本发明实施例对此不作限定。

示例性的，第一电子设备的屏幕故障程度，可以根据其屏幕损坏区域大小和故障类型不同，划分为五个故障等级：A、B、C、D和E。上述故障类型可以包括：显示模组故障和触控模组故障。由于显示模组故障时，用户无法从第一电子设备的显示模组的故障区域的显示画面中获得任何信息，也不能从该故障区域获取第一电子设备对用户在该区域进行操作的任何响应，而触控模组发生故障时，用户依然可以从触控模组的故障区域对应的屏幕区域获取信息。因此，相同条件下(例如，故障位置和故障区域大小一致)显示模组发生故障时的故障程度比触控模组发生故障时的故障程度更加严重。

示例性的，上述故障等级A可以为：第一电子设备的屏幕的显示模组或者触控模组的故障区域面积小于或等于第一阈值。上述第一阈值可以为10％。

例如，上述显示模组或者触控模组的故障区域面积小于或等于整个屏幕显示区域的10％时，确定该第一电子设备的屏幕的故障等级为A。

示例性的，上述故障等级B可以为：第一电子设备的屏幕的显示模组或者触控模组的故障区域面积大于第一阈值，且小于或等于第二阈值。其中，上述第二阈值可以为25％。

示例性的，上述故障等级C可以为：第一电子设备的屏幕的触控模组的故障区域面积大于第二阈值，且屏幕的显示模组正常。

示例性的，上述故障等级D可以为：第一电子设备的屏幕的显示模组的故障区域面积大于第三阈值，且屏幕的触控模组正常。其中，上述第三阈值可以为50％。

示例性的，上述故障等级E可以为：第一电子设备的屏幕的显示模组的故障区域面积大于第三阈值，且屏幕的触控模组的故障区域面积大于第三阈值。

步骤202、第一电子设备执行与上述故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。

示例性的，第一电子设备根据其屏幕故障等级的不同，执行与不同故障等级对应的目标操作。其中，上述目标操作可以为操作方式1至操作方式5：

操作方式1、第一电子设备将该第一电子设备的屏幕的故障区域的显示画面同步至第二电子设备(例如、智能手表)，通过该第二电子设备控制第一电子设备。

操作方式2、第一电子设备将该第一电子设备的屏幕的故障区域的显示画面同步至屏幕较大的第三电子设备(例如，智能手机、智能平板或者智能电视)，通过该第三电子设备控制第一电子设备。

操作方式3、第一电子设备通过该第一电子设备上的物理音量调节按钮控制第一电子设备。

操作方式4、强制将第一电子设备的显示画面同步至第四电子设备的屏幕上显示，用户在第一电子设备的屏幕上进行操作，并从第四电子设备的屏幕上实时查看第一电子设备对用户操作的响应反馈。

操作方式5、通过云桌面系统控制第一电子设备。即在第五电子设备(例如，PC)上显示第一电子设备的屏幕的显示画面，第一电子设备接收用户在第五电子设备上的控制指令，以使得用户能够通过其他电子设备控制第一电子设备。

示例性的，上述故障等级A、B、C、D和E对应的目标操作分别为操作方式1、操作方式2、操作方式3、操作方式4和操作方式5。

在本发明实施例中，通过在第一电子设备的屏幕出现故障时，根据第一电子设备的屏幕的故障程度执行与故障程度对应的操作，可以使得在第一电子设备屏幕出现故障时，根据故障程度的不同，采用不同的屏幕替代方案，以解决在第一电子设备屏幕出现故障导致无法控制时，难以获取第一电子设备内部重要资料的问题。

示例1：

可选的，当第一电子设备将其屏幕的显示画面同步至其他电子设备时，可以根据上述屏幕的故障区域大小，确定所要同步显示画面的其他电子设备。

示例性的，当第一电子设备的屏幕故障等级为A时，上述步骤202可以包括以下步骤202a1和步骤202a2：

步骤202a1、若上述故障程度为第一故障程度，则第一电子设备将该第一电子设备的第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域。

步骤202a2、第一电子设备在接收到第二电子设备反馈的第一控制指令时，根据上述第一控制指令控制第一电子设备。

示例性的，上述第一故障程度可以为上述故障等级A，上述第二电子设备可以为上述故障等级A所对应的操作方式1中的智能手表。

示例性的，上述第一显示画面包括第一电子设备的屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面。

示例性的，当第二电子设备为无触控功能的电子设备的情况下，为了方便第二电子设备的用户能够在通过在其屏幕上进行操控，来实现控制第一电子设备的目的，在第二电子设备可以再显示区域中显示目标标识，该目标标识用于标记显示区域中用户当前的操作位置，从而方便用户能够通过第二电子设备的物理按键或外接控制装置对第一电子设备进行控制。

示例性的，正常情况下，第一电子设备在接收到第二电子设备的画面同步请求(或其他任何访问请求)时，会在第一电子设备的屏幕上弹窗提示用户进行确认，当用户点击确认按钮后，该第一电子设备才会响应第二电子设备的画面同步请求，并将其第一显示画面同步至上述第二电子设备的显示区域。然而，当上述第一电子设备的屏幕出现故障时，很有可能导致该第一电子设备无法执行用户的操作指令，尤其是屏幕故障程度严重时，该第一电子设备甚至无法响应用户的任何操作指令。因此，在上述第一电子检测到该第一电子设备的屏幕出现故障时，若接收到上述第二电子设备发送的画面同步请求，则不需要用户确认，自动将其屏幕的第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域。

示例性的，当第一电子设备与第二电子设备进行连接时，若该第一电子设备与第二电子设备间通过蓝牙进行连接，则需要第一电子设备与第二电子设备之前曾建立过蓝牙连接，并且在进行蓝牙连接之前，第一电子设备会强制开启该第一电子设备的蓝牙功能，以使得该第一电子设备能够将其第一显示画面同步至第二电子设备。

示例性的，当第一电子设备与第二电子设备进行连接时，若上述第一电子设备与第二电子设备通过者无线高保真(wireless fidelity，WIFI)进行连接，则可以使用第一电子设备自带的映射投屏功能将该第一电子设备的第一显示画面同步至第二电子设备。

示例性的，若第二电子设备中未安装能够与第一电子设备进行画面同步的应用程序，则第一电子设备还会向第二电子设备发送应用程序安装包，并在第二电子设备基于该应用程序安装包安装该应用程序后，该第一电子设备将上述第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域。

示例性的，上述第一显示画面可以为第一电子设备的屏幕截图，也可以为第一电子设备屏幕的实时显示画面。

示例性的，当第一电子设备的内屏出现屏幕故障等级为A时，以上述第二电子设备为智能手表为例，可以按照智能手表显示区域的形状(例如，方形)将第一电子设备的屏幕的故障区域的显示画面同步至智能手表的显示区域。如图3中的(a)所示，当智能手表的显示区域出现故障区域时，第一电子设备可以将故障区域的显示画面，即如图3中的(b)所示的画面，同步至智能手表的显示区域。第一电子设备可以将其目标显示画面同步至智能手表，以此来实现对上述第一电子设备的控制。

示例性的，上述的第一控制指令为：第二电子设备检测到用户在该第二电子设备的显示区域上的输入(如，点击、滑动等手势)后触发的，上述的控制指令用于指示第一电子设备执行相应操作。

示例性的，上述的第一控制指令可以包括：用户在第二电子设备显示区域上的输入映射到第一电子设备的第一显示画面上的对应位置的位置信息。如此，当上述第二电子设备接收到第一电子设备同步的第一显示画面后，第二电子设备可以将用户在该第二电子设备显示区域的输入映射到第一电子设备的第一显示画面的对应位置的位置信息反馈给第一电子设备，使得第一电子设备可以模拟该位置上的触控事件，从而触发该触控事件对应的操作。

举例说明，当用户在第二电子设备的显示区域进行点击、滑动等操作时，第二电子设备会将用户在上述第一显示画面上的手势操作映射到第一电子设备第一显示画面的对应位置，以使得用户可以通过第二电子设备在第一电子设备的屏幕的故障区域进行操作。

如此，通过将该故障区域的显示画面同步至第二电子设备的显示区域的方式，可以在第一电子设备的屏幕发生小范围故障时，使得用户通过第二电子设备控制第一电子设备。

示例2：

可选的，结合上述示例1，当第一电子设备的屏幕故障等级为B时，上述步骤202可以包括以下步骤202b1和步骤202b2：

步骤202b1、若第一电子设备的屏幕的故障程度为第二故障程度，则第一电子设备将该第一电子设备的第二显示画面同步至第三电子设备的显示。

其中，上述第二故障程度对应的屏幕故障面积大于上述第一故障程度对应的屏幕故障面积，上述第三电子设备的显示区域大于上述第二电子设备的显示区域。

步骤202b2、第一电子设备在接收到第三电子设备反馈的第二控制指令时，根据第二控制指令控制第一电子设备。

其中，上述第二显示画面包括第一电子设备的屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面。

当第一电子设备的内屏出现屏幕故障的屏幕区域较大时(例如，屏幕故障等级为B)，则表明第一电子设备的屏幕故障区域较大，屏幕较小的第二电子设备已经无法完全显示第一电子设备的屏幕故障区域的显示画面(即上述第二显示画面)，因而，需要使用屏幕较大的第三电子设备，以使得第一电子设备能够将其屏幕的全部显示画面同步至第三电子设备的显示区域。

示例性的，上述第二显示画面可以为第一电子设备的屏幕的显示画面，即第一电子设备可以将其屏幕的全部显示画面同步至第三电子设备的显示区域。

示例性的，当上述第一电子设备的屏幕故障严重，用户甚至已经无法识别出显示信息，对于从未使用过本发明实施例提供的电子设备的控制方法的用户，本发明实施例还提供了语音提示功能，以使得第一电子设备通过语音提示，向用户循环播放操作操作方式，引导用户将其目标显示画面同步至第三电子设备的显示区域。

示例性的，当第一电子设备的屏幕的触控模组正常，且显示模组出现故障时，在上述第一电子设备将其第二显示画面同步至第三电子设备的显示区域后，可以通过在第一电子设备的屏幕上进行手势操作，将第三电子设备的显示区域作为第一电子设备的显示屏幕，使得用户可以通过第三电子设备的显示区域观察到其对第一电子设备的具体操作，从而达到在显示模组出现故障的情况下，控制第一电子设备的目的。

需要说明的是，上述第二控制指令的详细说明与上述第一控制指令一致，上述第二显示画面的详细说明与上述第一显示画面一致，为了防止重复，在此不再赘述。

如此，通过将该故障区域的显示画面同步至比第二电子设备的屏幕较大的第三电子设备的显示区域的方式，可以在第一电子设备的屏幕发生较大范围故障，第二电子设备无法完全显示故障区域的显示画面时，使得用户通过第三电子设备控制第一电子设备。

示例3：

可选的，当第一电子设备的屏幕的触控模组发生故障，且显示模组正常时(即第一电子设备的屏幕故障等级为C)，说明第一电子设备的屏幕可以正常显示，但是触控操作受到影响，因此，第一电子设备可以通过该第一电子设备上的物理音量调节按钮控制该第一电子设备。

示例性的，上述步骤202可以包括以下步骤202c1至步骤202c3：

步骤202c1、若第一电子设备的屏幕的故障程度满足第一预定条件，则第一电子设备对该第一电子设备的目标物理按键的触发方式与响应操作间的对应关系进行重配置。

其中，上述第一预定条件包括：第一电子设备的屏幕的触控模组出现故障、且显示模组正常，即上述故障等级C。

示例性的，上述目标物理按键可以为第一电子设备上的物理音量调节按键，也可以为第一电子设备的外接设备(如蓝牙耳机)上的物理音量调节按键。

示例性的，正常情况下，第一电子设备的物理音量调节按钮用于调整第一电子设备的播放音量，进行重配置后，上述物理音量调节按钮可以具有其他功能。

步骤202c2、第一电子设备接收到用户对上述目标物理按键的第一输入。

步骤202c3、响应该第一输入，第一电子设备执行与该第一输入对应的控制操作。

其中，上述对应关系包括上述第一输入与上述控制操作间的对应关系。

示例性的，上述第一电子设备通过该第一电子设备上的物理音量调节按钮控制该第一电子设备，具体包括步骤A1至步骤A4：

步骤A1、第一电子设备在接收到用户对第一电子设备的目标物理按键的第一操作后，移动目标操作点。

步骤A2、第一电子设备在接收到用户对第一电子设备的目标物理按键的第二操作后，模拟触发事件，执行该触发事件的相应操作。

步骤A3、第一电子设备持续监听用户对第一电子设备的目标物理按键的操作(即上述第一操作和第二操作)。

步骤A4、当用户关闭第一电子设备或者对其进行锁屏操作时，结束本流程。

举例说明，使用第一电子设备的物理音量按键的上下音量键的双按压事件来模拟手指的单击、双击操作，具体方法如下：

例1：单击上音量键，使得第一电子设备可以将显示画面中的目标操作点向上移动20个像素；长按上音量键，使得第一电子设备可以根据上音量键的按压时长将显示画面上的目标操作点持续向下移动；双按压上音量键，在第一电子设备的屏幕显示区域的目标操作点位置模拟手指单击手势。例如，每0.2秒将目标操作点向下移动20个像素，直至用户停止按压第一电子设备的物理音量调节按键。

例2：单击下音量键，使得第一电子设备可以将显示画面中的目标操作点向左移动20个像素；长按下音量键，使得第一电子设备可以根据下音量键的按压时长将显示画面中的目标操作点持续向右移动；双按压下音量键，在第一电子设备的屏幕显示区域的目标操作点位置模拟手指双击手势。例如，每0.2秒将目标操作点向右移动20个像素，直至用户停止按压第一电子设备的物理音量调节按键。

如此，通过第一电子设备的物理音量调节按钮来控制第一电子设备，使得用户可以在第一电子设备的屏幕触控模组发生故障，且显示模组正常时，控制第一电子设备。

示例4：

可选的，当第一电子设备的屏幕的显示模组的故障区域面积比较大时，用户已经几乎无法识别屏幕显示内容，也很难控制第一电子设备，因此，可以采用上述操作方式4中的强制投屏功能，将第一电子设备的全部显示画面同步至第四电子设备。

示例性的，上述步骤202可以包括以下步骤202d1至步骤202d3：

步骤202d1、若第一电子设备的屏幕故障程度满足第二预定条件，则第一电子设备将该第一电子设备的第三显示画面同步至第四电子设备的显示区域。

其中，上述第二预定条件包括：第一电子设备的屏幕的触控模组正常、且屏幕的显示模组出现故障，即上述故障等级D。

步骤202d2、第一电子设备接收到用户对所述触控模组的第二输入。

步骤202d3、响应上述第二输入，第一电子设备将该第一电子设备的第三显示画面更新为第四显示画面，并将所述第四显示画面同步至所述第四电子设备的显示区域。

示例性的，上述第三显示画面为第一电子设备的屏幕的显示画面，当第一电子设备接收到用户的第二输入后，响应用户对第一电子设备的输入操作，第一电子设备更新显示画面，并将更新后的显示画面(即上述第四显示画面)同步至第四电子设备的显示区域。

例如，第一电子设备将主界面的显示画面(即上述第三显示画面)同步至第四电子设备后，用户对第一电子设备进行滑动手势输入，第一电子设备响应该滑动手势输入，显示第一电子设备的通知栏，之后，第一电子设备将该通知栏的显示画面(即第四显示画面)同步至第四电子设备。

如此，用户可以在第一电子设备的显示模组故障，且触控模组正常时，通过将第一电子设备的显示画面同步至第四电子设备，用户在第一电子设备上的操作实时显示在第四电子设备上，使得用户可以正常对第一电子设备进行控制。

需要说明的是，本发明实施例中的第一显示画面、第二显示画面、第三显示画面和第四显示画面，均为第一电子设备的屏幕在正常状态下的显示画面，由于第一电子设备的屏幕的显示模组故障而无法正常显示出来。

示例5：

可选的，当第一电子设备的屏幕的显示模组和触控模组的故障区域面积都比较大时(即上述故障等级E)，为了使用户能够控制第一电子设备，可以通过上述操作方式5中的云桌面系统来控制第一电子设备。

示例性的，如图4所示，本发明实施例可以通过以下步骤控制第一电子设备，包括步骤401至步骤409：

401、第五电子设备开始云桌面控制第一电子设备的操作方式。

402、第五电子设备登录云桌面系统。

示例性的，上述登录云桌面的账号需要与第一电子设备进行绑定，即在第一电子设备上需要登录该账号密码。

403、第五电子设备强制建立长连接通信。

示例性的，由于上述第一电子设备的屏幕内屏的显示模组和触控模组都出现了故障，导致用户无法对其进行操作，因此，在用户登录云桌面系统后，用户不需要在第一电子设备上进行任何操作，即可通过云桌面强制与第一电子设备建立长连接通信。

404、第五电子设备获取第一电子设备屏幕截屏。

示例性的，当云桌面系统与第一电子设备建立长连接通信后，该云桌面系统可以向第一电子设备发送画面同步指令(即截屏指令)，第一电子设备接收到该画面同步指令后，可以在后台截取第一电子设备屏幕显示画面，并将截取的第一电子设备屏幕显示画面发送给云桌面系统。

405、第五电子设备显示第一电子设备同步的显示画面。

406、第五电子设备捕捉鼠标点击位置。

示例性的，上述云桌面系统将第一电子设备的屏幕显示画面的截图显示在其显示区域内后，用户可以通过鼠标点击该第一电子设备的屏幕显示画面的截图，云桌面系统获取用户在该第一电子设备的屏幕显示画面的截图上的鼠标点击位置。

示例性的，云桌面系统实时捕捉鼠标手势，将鼠标手势与手机手势相对应，以鼠标点击为例，还以包括按下鼠标按键后进行滑动等手势操作。由于云桌面系统显示的第一电子设备的屏幕界面是通过获取手机的屏幕截图来实现的，因此，云桌面系统显示的第一电子设备的屏幕界面与第一电子设备真实的屏幕显示内容比例为一比一的关系，也就是说，云桌面系统上显示区域的每一个点坐标与第一电子设备屏幕上的每一个点的坐标是对应的。当鼠标在云桌面系统点击后，云桌面系统记录点击位置。

407、第五电子设备将位置信息发送至第一电子设备。

示例性的，上述云桌面系统获取到上述鼠标点击位置后，将该鼠标点击位置的位置信息发送至第一电子设备。

408、第一电子设备模拟点击事件。

示例性的，上述第一电子设备接收到云桌面系统发送的位置信息后，在其屏幕对应位置模拟点击事件，并将该模拟点击事件操作结果显示画面截图发送至云桌面系统。

409、当用户关闭第一电子设备或者退出云桌面系统后，结束上述操作方式，云桌面系统与手机断开连接。

示例性的，本发明实施例提供的电子设备的控制方法，在第一电子设备屏幕发生故障时，根据故障程度的严重程度，提供多种第一电子设备的控制方案供用户自由选择。例如，当第一电子设备屏幕发生故障时，第一电子设备附近并没有智能手表和智能电视，则不论第一电子设备屏幕的故障程度如何，用户都可以通过云桌面系统对第一电子设备进行控制。

示例性的，本发明实施例中的长连接是指：在一个连接上可以连续发送多个数据包，在连接保持期间，如果没有数据包发送，需要双方发链路检测包。长连接多用于操作频繁，点对点的通讯，而且连接数不能太多情况。每个传输控制协议(transmission controlprotocol，TCP)连接都需要三步握手，这需要时间，如果每个操作都是短连接，再操作的话那么处理速度会降低很多，所以每个操作完后都不断开，下次处理时直接发送数据包即可，不用再次建立TCP连接。

示例性的，上述第一电子设备还可以通过第四代移动通信技术(the 4thgeneration mobile communication technology，4G)或第五代移动通信技术(the 5thgeneration mobile communication technology，5G)将第一显示画面或第二显示画面的画面信息传输至上述第二电子设备、第三电子设备、第四电子设备或第五电子设备。

示例性的，为了用户数据安全，防止在第一电子设备的屏幕出现故障时，任何其他电子设备都可以向第一电子设备发起画面同步请求，进而导致用户信息泄露的问题。上述第二电子设备、第三电子设备、第四电子设备或第五电子设备，与第一电子设备登同一账户。进一步的，该账户可以为电子设备账户，也可以为电子设备中应用程序的账户。

本发明实施例提供的电子设备的控制方法，通过在第一电子设备检测到屏幕出现故障时，将第一电子设备的目标显示画面同步至其他电子设备的显示区域的方法，可以使得在第一电子设备屏幕出现故障时，利用其他电子设备显示第一电子设备的显示画面，实现对第一电子设备的控制。也可以利用第一电子设备的物理音量调节按键控制第一电子设备的方式，实现对第一电子设备的控制。解决了在第一电子设备屏幕出现故障导致无法控制时，难以获取第一电子设备内部重要资料的问题。

需要说明的是，本发明实施例中，上述各个方法附图所示的电子设备的控制方法均是以结合本发明实施例中的一个附图为例示例性的说明的。具体实现时，上述各个方法附图所示的电子设备的控制方法还可以结合上述实施例中示意的其它可以结合的任意附图实现，此处不再赘述。

图5为实现本发明实施例提供的一种第一电子设备的可能的结构示意图，如图5所示，第一电子设备500包括：确定模块501和执行模块502，其中：确定模块501，用于在第一电子设备的屏幕出现故障时，确定屏幕的故障程度。执行模块502，用于执行与确定模块501确定的故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。

可选的，如图6所示，本发明实施例提供的第一电子设备还包括：同步模块503和控制模块504；同步模块503，用于若故障程度为第一故障程度，则将第一电子设备的第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域。控制模块504，用于在接收到第二电子设备反馈的第一控制指令时，根据第一控制指令控制第一电子设备。其中，第一显示画面包括屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面。

可选的，同步模块503，还用于若故障程度为第二故障程度，则将第一电子设备的第二显示画面同步至第三电子设备的显示区域。其中，第二故障程度对应的屏幕故障面积大于第一故障程度对应的屏幕故障面积，第三电子设备的显示区域大于第二电子设备的显示区域。控制模块504，还用于在接收到第三电子设备反馈的第二控制指令时，根据第二控制指令控制第一电子设备。其中，第二显示画面包括屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面。

可选的，如图6所示，本发明实施例提供的第一电子设备，还包括：配置模块505和接收模块506；配置模块505，用于若故障程度满足第一预定条件，对第一电子设备的目标物理按键的触发方式与响应操作间的对应关系进行重配置。第一预定条件包括：触控模组出现故障、且显示模组正常。接收模块506，用于接收到用户对目标物理按键的第一输入。控制模块504，还用于响应接收模块506接收到的第一输入，执行第一输入对应的控制操作。对应关系包括第一输入与控制操作间的对应关系。

可选的，如图6所示，本发明实施例提供的第一电子设备，还包括：更新模块507。上述屏幕包括：触控模组和显示模组。同步模块503，用于若故障程度满足第二预定条件，则将第一电子设备的第三显示画面同步至第四电子设备的显示区域。第二预定条件包括：触控模组正常、且显示模组出现故障。接收模块506，用于接收到用户对触控模组的第二输入。更新模块507，用于响应接收模块接收到的第二输入，将第一电子设备的第三显示画面更新为第四显示画面。同步模块503，还用于将第四显示画面同步至第四电子设备的显示区域。

本发明实施例提供的第一电子设备，通过在第一电子设备检测到屏幕出现故障时，将第一电子设备的目标显示画面同步至其他电子设备的显示区域的方法，可以使得在第一电子设备屏幕出现故障时，利用其他电子设备显示第一电子设备的显示画面，实现对第一电子设备的控制。也可以利用第一电子设备的物理音量调节按键控制第一电子设备的方式，实现对第一电子设备的控制。解决了在第一电子设备屏幕出现故障导致无法控制时，难以获取第一电子设备内部重要资料的问题。

本发明实施例提供的第一电子设备能够实现上述方法实施例中第一电子设备实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

图7为实现本发明各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图，该电子设备100包括但不限于：射频单元101、网络模块102、音频输出单元103、输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图7中示出的电子设备100的结构并不构成对电子设备的限定，电子设备100可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，电子设备100包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端设备、可穿戴设备、以及计步器等。

其中，处理器110，用于在第一电子设备的屏幕出现故障时，确定屏幕的故障程度，并执行与故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作。

应理解的是，本发明实施例中，射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。

电子设备100通过网络模块102为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。

音频输出单元103可以将射频单元101或网络模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与电子设备100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。

输入单元104用于接收音频或视频信号。输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或网络模块102进行发送。麦克风1042可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。

电子设备100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在电子设备100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别电子设备姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器105还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与电子设备100的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

进一步的，触控面板1071可覆盖在显示面板1061上，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图7中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现电子设备100的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现电子设备100的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108为外部装置与电子设备100连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到电子设备100内的一个或多个元件或者可以用于在电子设备100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是电子设备100的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备100的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行电子设备100的各种功能和处理数据，从而对电子设备100进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

电子设备100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，可选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

另外，电子设备100包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。

可选的，本发明实施例还提供一种电子设备，包括处理器，存储器，存储在存储器上并可在所述处理器110上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述电子设备的控制方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述电子设备的控制方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random AccessMemory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台电子设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (8)

1.一种电子设备的控制方法，其特征在于，应用于第一电子设备，所述方法包括：

在所述第一电子设备的屏幕出现故障时，确定所述屏幕的故障程度；

执行与所述故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作；

所述执行与所述故障程度对应的目标操作，具体包括：

若所述故障程度为第一故障程度，则将所述第一电子设备的第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域；

在接收到所述第二电子设备反馈的第一控制指令时，根据所述第一控制指令控制所述第一电子设备；

其中，所述第一显示画面为所述屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面；

若所述故障程度为第二故障程度，则将所述第一电子设备的第二显示画面同步至第三电子设备的显示区域；其中，所述第二故障程度对应的屏幕故障面积大于所述第一故障程度对应的屏幕故障面积，所述第三电子设备的显示区域大于所述第二电子设备的显示区域；

在接收到所述第三电子设备反馈的第二控制指令时，根据所述第二控制指令控制所述第一电子设备；

其中，所述第二显示画面为所述屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面；

所述方法还包括：

当所述故障程度满足预设条件时，所述电子设备循环播放语音提示，所述语音提示用于引导用户将所述第二显示画面同步至所述第三电子设备的显示区域。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述屏幕包括：触控模组和显示模组；所述执行与所述故障程度对应的目标操作，包括：

若所述故障程度满足第一预定条件，对所述第一电子设备的目标物理按键的触发方式与响应操作之间的对应关系进行重配置；所述第一预定条件包括：所述触控模组出现故障、且所述显示模组正常；

所述执行与所述故障程度对应的目标操作之后，所述方法还包括：

接收到用户对所述目标物理按键的第一输入；

响应所述第一输入，执行所述第一输入对应的控制操作；所述对应关系包括所述第一输入与所述控制操作之间的对应关系。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述屏幕包括：触控模组和显示模组；所述执行与所述故障程度对应的目标操作，包括：

若所述故障程度满足第二预定条件，则将所述第一电子设备的第三显示画面同步至第四电子设备的显示区域；所述第二预定条件包括：所述触控模组正常、且所述显示模组出现故障；

所述执行与所述故障程度对应的目标操作之后，所述方法还包括：

接收到用户对所述触控模组的第二输入；

响应所述第二输入，将所述第一电子设备的第三显示画面更新为第四显示画面，并将所述第四显示画面同步至所述第四电子设备的显示区域。

4.一种第一电子设备，其特征在于，所述第一电子设备包括确定模块、同步模块、控制模块和执行模块；

所述确定模块，用于在所述第一电子设备的屏幕出现故障时，确定所述屏幕的故障程度；

所述执行模块，用于执行与所述确定模块确定的故障程度对应的目标操作，不同的故障程度对应不同的操作；

所述同步模块，用于若所述故障程度为第一故障程度，则将所述第一电子设备的第一显示画面同步至第二电子设备的显示区域；

所述控制模块，用于在接收到所述第二电子设备反馈的第一控制指令时，根据所述第一控制指令控制所述第一电子设备；

其中，所述第一显示画面为所述屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面；

所述同步模块，还用于若所述故障程度为第二故障程度，则将所述第一电子设备的第二显示画面同步至第三电子设备的显示区域；

其中，所述第二故障程度对应的屏幕故障面积大于所述第一故障程度对应的屏幕故障面积，所述第三电子设备的显示区域大于所述第二电子设备的显示区域；

所述控制模块，还用于在接收到所述第三电子设备反馈的第二控制指令时，根据所述第二控制指令控制所述第一电子设备；

其中，所述第二显示画面为所述屏幕中出现屏幕故障的显示区域中的显示画面；

所述控制模块，还用于当所述故障程度满足预设条件时，控制所述电子设备循环播放语音提示，所述语音提示用于引导用户将所述第二显示画面同步至所述第三电子设备的显示区域。

5.根据权利要求4所述的第一电子设备，其特征在于，所述屏幕包括：触控模组和显示模组；所述第一电子设备还包括：配置模块、接收模块和控制模块；

所述配置模块，用于若所述故障程度满足第一预定条件，对所述第一电子设备的目标物理按键的触发方式与响应操作之间的对应关系进行重配置；所述第一预定条件包括：所述触控模组出现故障、且所述显示模组正常；

所述接收模块，用于接收到用户对所述目标物理按键的第一输入；

所述控制模块，用于响应所述接收模块接收到的所述第一输入，执行所述第一输入对应的控制操作；所述对应关系包括所述第一输入与所述控制操作之间的对应关系。

6.根据权利要求4所述的第一电子设备，其特征在于，所述屏幕包括：触控模组和显示模组；所述第一电子设备还包括：接收模块、更新模块和同步模块；

所述同步模块，用于若所述故障程度满足第二预定条件，则将所述第一电子设备的第三显示画面同步至第四电子设备的显示区域；所述第二预定条件包括：所述触控模组正常、且所述显示模组出现故障；

所述接收模块，用于接收到用户对所述触控模组的第二输入；

所述更新模块，用于响应所述接收模块接收到的所述第二输入，将所述第一电子设备的第三显示画面更新为第四显示画面；

所述同步模块，还用于将所述更新模块更新的所述第四显示画面同步至所述第四电子设备的显示区域。

7.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至3中任一项所述的电子设备的控制方法的步骤。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至3中任一项所述的电子设备的控制方法的步骤。

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