CN111141993A - 一种外部设备的故障定位方法、系统及主机 - Google Patents

一种外部设备的故障定位方法、系统及主机 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种外部设备的故障定位方法,预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息;根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障。可见,本申请的故障定位方法无需专业工程师对外部设备进行拆机测量,便可定位出外部设备的故障问题,从而节约了大量的人力成本和时间成本,进而节省了资源,提高了工作效率。本发明还公开了一种外部设备的故障定位系统及主机,与上述故障定位方法具有相同的有益效果。

Description

一种外部设备的故障定位方法、系统及主机
技术领域
本发明涉及设备测试领域,特别是涉及一种外部设备的故障定位方法、系统及主机。
背景技术
在工厂组装测试阶段,经常会出现一些与主机连接的外部设备测试失败,即这些外部设备存在故障。目前,对这些外部设备进行故障定位的方法为:由各专属领域的专业工程师对这些外部设备进行分析、拆机、测量,以定位这些外部设备的故障问题。但是,这种故障定位方法需耗费大量的人力成本和时间成本,造成资源浪费和工作效率低下。
因此,如何提供一种解决上述技术问题的方案是本领域的技术人员目前需要解决的问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种外部设备的故障定位方法、系统及主机,无需专业工程师对外部设备进行拆机测量,便可定位出外部设备的故障问题,从而节约了大量的人力成本和时间成本,进而节省了资源,提高了工作效率。
为解决上述技术问题,本发明提供了一种外部设备的故障定位方法,包括:
预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;
在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息;
根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障。
优选地,所述预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息的过程,包括:
预先获取外部设备的设备所在总线ID、设备从地址、厂商信息、工作电压及GPIO电平状态这一系列的标准配置信息。
优选地,所述在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息的过程,包括:
在所述外部设备初始化阶段,遍历总线,得到所述外部设备的设备所在总线实际ID和设备实际从地址;
在所述外部设备PROBE阶段,获取所述外部设备的实际厂商信息、实际工作电压及实际GPIO电平状态。
优选地,所述故障定位方法还包括:
将所述标准配置信息写入第一配置文件;
将所述实际配置信息写入第二配置文件;
相应的,所述根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障的过程,包括:
根据所述第一配置文件和所述第二配置文件的内容比对结果,定位所述外部设备的故障。
优选地,所述故障定位方法还包括:
创建kernel节点文件,将所述设备所在总线实际ID和所述设备实际从地址写入此文件,并将此文件命名为设备地址文件;
创建kernel节点文件,将所述实际厂商信息写入此文件,并将此文件命名为厂商信息文件;
创建kernel节点文件,将所述实际工作电压和所述实际GPIO电平状态写入此文件,并将此文件命名为电压信息文件;
相应的,所述将所述实际配置信息写入第二配置文件的过程,包括:
读取所述设备地址文件、所述厂商信息文件及所述电压信息文件的内容,并将读取的内容写入第二配置文件。
优选地,所述根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障的过程,包括:
当所述实际配置信息与所述标准配置信息不相同时,生成包含二者比对结果的信息比对文件,以根据所述信息比对文件定位所述外部设备的故障。
优选地,所述故障定位方法还包括:
根据预设信息显示对应关系,确定比对结果不相同的配置信息对应的显示状态;
控制显示装置以所述显示状态进行显示。
优选地,所述显示装置为发光元件;相应的,所述显示状态包括发光颜色和闪烁频率。
为解决上述技术问题,本发明还提供了一种外部设备的故障定位系统,包括:
标准信息获取模块,用于预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;
实际信息获取模块,用于在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息;
故障定位模块,用于根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障。
为解决上述技术问题,本发明还提供了一种主机,包括:
存储器,用于存储计算机程序;
与外部设备连接的处理器,用于在执行所述计算机程序时实现上述任一种外部设备的故障定位方法的步骤。
本发明提供了一种外部设备的故障定位方法,预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息;根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障。可见,本申请的故障定位方法无需专业工程师对外部设备进行拆机测量,便可定位出外部设备的故障问题,从而节约了大量的人力成本和时间成本,进而节省了资源,提高了工作效率。
本发明还提供了一种外部设备的故障定位系统及主机,与上述故障定位方法具有相同的有益效果。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对现有技术和实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种外部设备的故障定位方法的流程图;
图2为本发明实施例提供的一种外部设备的故障定位系统的结构示意图;
图3为本发明实施例提供的一种用于定位外部设备故障的主机的结构示意图。
具体实施方式
本发明的核心是提供一种外部设备的故障定位方法、系统及主机,无需专业工程师对外部设备进行拆机测量,便可定位出外部设备的故障问题,从而节约了大量的人力成本和时间成本,进而节省了资源,提高了工作效率。
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参照图1,图1为本发明实施例提供的一种外部设备的故障定位方法的流程图。
该外部设备的故障定位方法包括:
步骤S1:预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息。
具体地,考虑到与主机连接的外部设备在正常情况下,其配置信息符合标准情况;在故障情况下,其配置信息不符合标准情况,所以本申请提前获取与主机连接的外部设备的标准配置信息,如整机设备(主机+外部设备)的项目硬件线路图及外部设备的规格书中包含外部设备的标准配置信息,所以本申请可通过查询整机设备的项目硬件线路图及外部设备的规格书,获取到外部设备的标准配置信息。
步骤S2:在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息。
具体地,考虑到在主机上电后,与主机连接的外部设备的实际配置信息应与其标准配置信息保持一致,若二者不一致,说明外部设备存在故障,所以本申请在主机上电后,获取与主机连接的外部设备的实际配置信息,以为后续定位外部设备的故障。
步骤S3:根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障。
具体地,本申请将步骤S2获取的外部设备的实际配置信息与步骤S1获取的此外部设备的标准配置信息进行比较,可以理解的是,外部设备的配置信息包含多方面的配置信息,这里的配置信息比较指的是同一配置信息下的实际值与标准值进行比较,若二者一致,说明外部设备在此配置信息下无故障问题;若二者不一致,说明外部设备在此配置信息下有故障问题,从而实现外部设备的故障定位。因此,根据外部设备的实际配置信息与标准配置信息的整体比对结果,可定位外部设备的故障。
需要说明的是,本申请在获取外部设备的配置信息时,应尽可能获取较多方面的配置信息,从而更全面地定位外部设备的故障问题。
本发明提供了一种外部设备的故障定位方法,预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息;根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障。可见,本申请的故障定位方法无需专业工程师对外部设备进行拆机测量,便可定位出外部设备的故障问题,从而节约了大量的人力成本和时间成本,进而节省了资源,提高了工作效率。
在上述实施例的基础上:
作为一种可选的实施例,预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息的过程,包括:
预先获取外部设备的设备所在总线ID、设备从地址、厂商信息、工作电压及GPIO电平状态这一系列的标准配置信息。
具体地,本申请获取的外部设备的标准配置信息包括:设备所在总线ID(Identitydocument,身份标识)、设备从地址、设备厂商信息、设备工作电压及设备GPIO(General-purpose input/output,通用输入/输出口)电平状态。其中,设备所在总线ID表示的是外部设备连接在哪条总线;设备从地址表示的是外部设备在连接的总线的具体位置;设备厂商信息表示的是生产外部设备的厂商的信息,如厂商ID等固定信息;设备工作电压表示的是供外部设备正常工作的供电电压;设备GPIO电平状态表示的是外部设备的基本输入输出引脚是处于高电平还是低电平。
作为一种可选的实施例,在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息的过程,包括:
在外部设备初始化阶段,遍历总线,得到外部设备的设备所在总线实际ID和设备实际从地址;
在外部设备PROBE阶段,获取外部设备的实际厂商信息、实际工作电压及实际GPIO电平状态。
具体地,本申请获取外部设备的实际配置信息的过程包括:在外部设备初始化阶段,遍历整机总线,查找外部设备的具体连接位置,得到外部设备的设备所在总线实际ID和设备实际从地址。在外部设备PROBE阶段,获取外部设备的实际厂商信息、实际工作电压(即外部设备工作时的实际供电电压)及实际GPIO电平状态。
则外部设备的实际配置信息与标准配置信息进行比对的过程:设备所在总线ID的实际值与标准值作比较,设备从地址的实际值与标准值作比较,当设备所在总线ID和/或设备从地址的实际值与标准值不一致时,说明总线上找不到此外部设备,即此外部设备连接故障。设备工作电压的实际值与标准值作比较,当二者不一致时,说明此外部设备的工作电压异常,及存在供电故障。设备GPIO电平状态的实际值与标准值作比较,当二者不一致时,说明此外部设备的GPIO电平状态异常。
更具体地,本申请可修改外部设备的驱动程序,具体在外部设备的驱动程序中加入本实施例所提及的获取外部设备的实际配置信息的功能,在主机上电后,会加载包含外部设备的驱动程序的kernel程序,从而实现获取外部设备的实际配置信息的功能。
作为一种可选的实施例,故障定位方法还包括:
将标准配置信息写入第一配置文件;
将实际配置信息写入第二配置文件;
相应的,根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障的过程,包括:
根据第一配置文件和第二配置文件的内容比对结果,定位外部设备的故障。
进一步地,本申请可将外部设备的标准配置信息写入专为此外部设备准备的第一配置文件中,将外部设备的实际配置信息写入专为此外部设备准备的第二配置文件中,可以理解的是,同一配置信息在第一配置文件的标准值放置位置与在第二配置文件的实际值放置位置相同,然后利用文件内容比对技术实现第一配置文件和第二配置文件的内容比对,从而根据二者比对结果定位外部设备的故障。
作为一种可选的实施例,故障定位方法还包括:
创建kernel节点文件,将设备所在总线实际ID和设备实际从地址写入此文件,并将此文件命名为设备地址文件;
创建kernel节点文件,将实际厂商信息写入此文件,并将此文件命名为厂商信息文件;
创建kernel节点文件,将实际工作电压和实际GPIO电平状态写入此文件,并将此文件命名为电压信息文件;
相应的,将实际配置信息写入第二配置文件的过程,包括:
读取设备地址文件、厂商信息文件及电压信息文件的内容,并将读取的内容写入第二配置文件。
进一步地,本申请在得到外部设备的设备所在总线实际ID和设备实际从地址之后,可将其设备所在总线实际ID和设备实际从地址写入kernel节点文件01,即形成外部设备对应的文件节点,并将二者构成的文件命名为设备地址文件。本申请在获取外部设备的实际厂商信息之后,可将其实际厂商信息写入kernel节点文件02,并将其构成的文件命名为厂商信息文件。本申请在获取外部设备的实际工作电压及实际GPIO电平状态之后,可将其实际工作电压和实际GPIO电平状态写入kernel节点文件03,并将二者构成的文件命名为电压信息文件,从而将外部设备的配置信息进行归类存放,方便后续用户查看。
更具体地,本申请同样可将本实施例所提及的配置信息归类存放的功能加入外部设备的驱动程序中,在主机上电加载启动kernel时实现配置信息归类存放的功能。
作为一种可选的实施例,根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障的过程,包括:
当实际配置信息与标准配置信息不相同时,生成包含二者比对结果的信息比对文件,以根据信息比对文件定位外部设备的故障。
具体地,本申请在外部设备的实际配置信息与标准配置信息不相同时,可生成包含二者比对结果的信息比对文件,供研发工程师参考。由于信息比对文件可体现外部设备在哪些配置信息下有故障问题,所以研发工程师可直接根据信息比对文件定位出外部设备的故障。
作为一种可选的实施例,故障定位方法还包括:
根据预设信息显示对应关系,确定比对结果不相同的配置信息对应的显示状态;
控制显示装置以显示状态进行显示。
需要说明的是,本实施例的预设是提前设置好的,只需要设置一次,除非根据实际情况需要修改,否则不需要重新设置。
进一步地,本申请提前设置外部设备的配置信息与显示装置的显示状态的对应关系,简称信息显示对应关系。当外部设备的一目标配置信息的实际值与标准值不相同时,根据预设信息显示对应关系确定与目标配置信息对应的显示状态,然后控制显示装置以显示状态进行显示,供现场工程师查看,使现场工程师可通过显示装置的显示状态快速定位出外部设备的故障。
作为一种可选的实施例,显示装置为发光元件;相应的,显示状态包括发光颜色和闪烁频率。
具体地,本申请的显示装置可选用发光元件(如呼吸灯),具体通过发光元件的不同发光颜色及闪烁频率区分不同外部设备在不同配置信息下的故障问题,如下表1:
表1
Figure BDA0002343767430000091
更具体地,为了避免不同外部设备的显示冲突,可为不同外部设备分别配置不同呼吸灯。
请参照图2,图2为本发明实施例提供的一种外部设备的故障定位系统的结构示意图。
该外部设备的故障定位系统包括:
标准信息获取模块1,用于预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;
实际信息获取模块2,用于在主机上电后,获取外部设备的实际配置信息;
故障定位模块3,用于根据实际配置信息与标准配置信息的比对结果,定位外部设备的故障。
本申请提供的故障定位系统的介绍请参考上述故障定位方法的实施例,本申请在此不再赘述。
请参照图3,图3为本发明实施例提供的一种用于定位外部设备故障的主机的结构示意图。
该主机包括:
存储器11,用于存储计算机程序;
与外部设备连接的处理器12,用于在执行计算机程序时实现上述任一种外部设备的故障定位方法的步骤。
具体地,外部设备与主机可通过I2C总线连接。本申请提供的主机的其余介绍请参考上述故障定位方法的实施例,本申请在此不再赘述。
还需要说明的是,在本说明书中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
对所公开的实施例的上述说明,使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的,本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下,在其他实施例中实现。因此,本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例,而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种外部设备的故障定位方法,其特征在于,包括:
预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;
在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息;
根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障。
2.如权利要求1所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息的过程,包括:
预先获取外部设备的设备所在总线ID、设备从地址、厂商信息、工作电压及GPIO电平状态这一系列的标准配置信息。
3.如权利要求2所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息的过程,包括:
在所述外部设备初始化阶段,遍历总线,得到所述外部设备的设备所在总线实际ID和设备实际从地址;
在所述外部设备PROBE阶段,获取所述外部设备的实际厂商信息、实际工作电压及实际GPIO电平状态。
4.如权利要求3所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述故障定位方法还包括:
将所述标准配置信息写入第一配置文件;
将所述实际配置信息写入第二配置文件;
相应的,所述根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障的过程,包括:
根据所述第一配置文件和所述第二配置文件的内容比对结果,定位所述外部设备的故障。
5.如权利要求4所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述故障定位方法还包括:
创建kernel节点文件,将所述设备所在总线实际ID和所述设备实际从地址写入此文件,并将此文件命名为设备地址文件;
创建kernel节点文件,将所述实际厂商信息写入此文件,并将此文件命名为厂商信息文件;
创建kernel节点文件,将所述实际工作电压和所述实际GPIO电平状态写入此文件,并将此文件命名为电压信息文件;
相应的,所述将所述实际配置信息写入第二配置文件的过程,包括:
读取所述设备地址文件、所述厂商信息文件及所述电压信息文件的内容,并将读取的内容写入第二配置文件。
6.如权利要求1所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障的过程,包括:
当所述实际配置信息与所述标准配置信息不相同时,生成包含二者比对结果的信息比对文件,以根据所述信息比对文件定位所述外部设备的故障。
7.如权利要求1所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述故障定位方法还包括:
根据预设信息显示对应关系,确定比对结果不相同的配置信息对应的显示状态;
控制显示装置以所述显示状态进行显示。
8.如权利要求7所述的外部设备的故障定位方法,其特征在于,所述显示装置为发光元件;相应的,所述显示状态包括发光颜色和闪烁频率。
9.一种外部设备的故障定位系统,其特征在于,包括:
标准信息获取模块,用于预先获取与主机连接的外部设备的标准配置信息;
实际信息获取模块,用于在所述主机上电后,获取所述外部设备的实际配置信息;
故障定位模块,用于根据所述实际配置信息与所述标准配置信息的比对结果,定位所述外部设备的故障。
10.一种主机,其特征在于,包括:
存储器,用于存储计算机程序;
与外部设备连接的处理器,用于在执行所述计算机程序时实现如权利要求1-8任一项所述的外部设备的故障定位方法的步骤。
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