CN111132126B - 一种手机号码全量录音的方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种手机号码全量录音的方法、系统、装置及存储介质，该方法通过SCP平台获取端局或关口局按签约进行的业务触发，并根据签约返回连接号码到端局或关口局；获取端局或关口局通过连接号码从移动通信网收敛到VMSC平台的话务，并将话务转发到录音平台；通过录音平台启动录音及存储后，将话务发送给VMSC平台以使VMSC平台将已录音的主被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由；当签约包括主叫手机号码签约，连接号码为第一号段区号码；当签约仅包括被叫手机号码签约，连接号码为第二号段区号码。该发明对实体卡的手机号码在现有技术方案上进行部署并实现授权录音，可进行商业化运营。该发明可广泛应用于移动通信领域。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种手机号码全量录音的方法、系统、装置及存储介质。
背景技术
中国的物流行业正在加速向智能化、数字化转型，物流企业通过通信集约化部署，一点录音通过语音识别技术可以建立客户标签，针对性营销；还可以对客户通话录音进行24小时敏感及风险管控，提升服务水平。但目前服务型企业对于服务质量的监管手段主要通过自建或租用总机系统，通过企业私有化部署的方式进行录音，市场上总机系统仅支持固定电话号码或95/96/1010/400等特服号码，移动终端的录音方式尚是空白领域。企业员工使用移动手机进行业务服务录音时，通常也需要通过使用APP拨打方式进行相应录音服务，存在使用不方便，APP吊死等情况导致相应录音服务未能完全覆盖。
当前移动终端在行业内的应用模式包括工作号、隐私号、实体卡，工作号和隐私号的通话在业务平台部署录音设备可以进行录音，但实体卡通话过程中所有路由不经过任何业务系统，实体卡路由由运营商核心网络控制，也不会为专属客户做独立路由设置；运营商核心网络因信息安全管控、用户数据保密等法律法规限制，不针对集团客户提供特殊业务服务。
当前技术方案存在以下不足或困难：
1、只能对工作号或隐私号是移动号码的业务进行录音部署，业务场景非常局限。
2、企业客户是实体卡业务的场景无法用现有的技术方案进行集约化录音部署，存在空白领域。
3、运营商现有业务模式未对外提供录音服务，即使根据信息安全要求可以录音或监听，也无法进行商业化运营。
名词解释
HSS(Home Subscriber Server)/HLR(Home Location Register)：用于存储用户开户数据信息，包含智能签约信息；
LSTP(Low Signal Transfer Point)/HSTP(High Signal Transfer Point)：低级/高级信令转接点；
SCP(Service Control Point)：业务控制点，是智能网中实现业务控制功能的物理实体；
VMSC(Virtual Mobile Switching Center)：虚拟移动交换中心，实现话务收敛；
COP(Communicative Open Platform，通信开放平台)录音平台：实现通话录音，录音文件存储、查询及播放功能；
GT(Global Title)：全局码，一种编码技术；
端局(MSC，Mobile Switching Center)：移动交换中心，其主要作用是为移动用户提供移动性管理和交换功能；兼做SSP(Service Switching Point)功能，负责完成智能业务的触发；
关口局(GMSC，Gateway Mobile Switching Center)：关口移动交换中心，其主要作用是提供本网用户和它网用户之间的互联互通；兼做SSP(Service Switching Point)功能，负责完成智能业务的触发；
长途TSS7/TSS8局：省内长途交换中心，负责省内二级平台话务汇接；
长途TSS5/TSS6局：省际长途交换中心，负责省外长途话务汇接；
O-CSI(Originating CAMEL Subscription Information)：主叫CAMEL签约信息；
T-CSI(Terminating CAMEL Subscription Information)：被叫CAMEL签约信息；
MSISDN(Mobile Station International ISDN Number)：移动台国际ISDN号码，是用户为呼叫GSM PLMN中的一个移动用户所需拨的号码；
MSRN(Mobile Station Roaming Number)：移动台漫游号码。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例的目的是提供一种手机号码全量录音方法、系统、装置及存储介质。该发明对实体卡的手机号码在现有技术方案上进行部署并实现授权录音，可进行商业化运营。
第一方面，本发明实施例提供了一种手机号码全量录音方法，包括以下步骤：
通过SCP平台获取端局或关口局按签约进行的业务触发，并根据所述签约返回连接号码到所述端局或关口局；所述签约包括主叫手机号码签约和/或被叫手机号码签约；当所述签约包括主叫手机号码签约，所述连接号码为第一号段区漫游号码；当所述签约仅包括被叫手机号码签约，所述连接号码为第二号段区漫游号码；
获取所述端局或关口局通过所述连接号码从移动通信网收敛到VMSC平台的话务，并将所述话务转发到COP录音平台；
通过所述COP录音平台启动录音及存储后，将已录音的话务发送给VMSC平台以使VMSC平台将所述已录音的主被叫号码的话务返回移动通信网以完成路由。
在一个可选的实施例中，通过SCP平台记录所述连接号码与所述业务触发的被叫号码的对应关系，并当所述话务送出VMSC平台后释放所述连接号码。
在一个可选的实施例中，所述将所述话务转发到COP录音平台，包括步骤：
当签约包括主叫手机号码签约，通过VMSC平台将所述被叫号码前加入第一前缀后将所述话务转发到COP录音平台；
当签约仅包括被叫手机号码签约，通过VMSC平台将所述被叫号码前加入第二前缀后将所述话务转发到COP录音平台；
所述第一前缀和所述第二前缀不相同。
在一个可选的实施例中，所述将已录音的话务发送给VMSC平台，包括步骤：
通过COP录音平台将主叫手机号码前加入第三前缀，并将已加入前缀的主叫手机号码和已加入前缀的被叫手机号码的话务发送给VMSC平台。
在一个可选的实施例中，所述VMSC平台将所述已录音的主被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由，包括步骤：
接收COP录音平台发送的已加入前缀的主叫手机号码和已加入前缀的被叫手机号码的话务；
删除所述主叫手机号码和所述被叫手机号码的前缀，将所述主叫号码和被叫号码的话务返回移动通信网以完成路由。
在一个可选的实施例中，所述VMSC平台抑制所述签约的二次触发。
第二方面，本发明实施例提供了一种手机号码全量录音的方法，包括以下步骤：
将根据签约进行业务触发的被叫手机号码发送给SCP平台，并接收SCP平台返回的连接号码；
通过所述连接号码连接VMSC平台，并接收VMSC平台发送的主被叫手机号码以完成话务路由。
第三方面，本发明实施例提供了一种手机号码全量录音的系统，包括移动通信网和录音模块，所述录音模块包括SCP平台、COP录音平台及VMSC平台；其中，
所述移动通信网，用于按签约触发业务以及完成话务路由；
所述录音模块，用于接收按签约触发的业务以及完成话务录音；
所述SCP平台，用于接收按签约触发的业务，并根据所述签约返回连接号码到所述移动通信网；
所述VMSC平台，用于根据所述连接号码收敛移动通信网的话务并将所述话务转发到COP录音平台；以及将已开启录音的主被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由；
所述COP录音平台，用于对VMSC平台转发的话务进行录音及存储；以及将已录音的话务发送给VMSC平台。
第四方面，本发明实施例提供了一种手机号码全量录音的装置，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现上述的一种手机号码全量录音的方法。
第五方面，本发明实施例提供了一种存储介质，其中存储有处理器可执行的指令，所述处理器可执行的指令在由处理器执行时用于执行上述的一种手机号码全量录音的方法。
实施本发明实施例包括以下有益效果：本发明实施例通过签约手机号码触发业务并将被叫号码修改为连接号码，通过连接号码将话务从移动通信网收敛到录音模块进行录音，开启录音后将实体卡的手机号码返回到移动通信网以完成话务路由；签约触发授权录音，避免了法律风险；通过连接号码将话务从移动通信网收敛到录音平台，并将实体卡的手机号码返回移动通信网完成话务路由，实现在现有技术方案上进行部署，可进行商业化运营。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种手机号码全量录音的系统的网络拓扑示意图；
图2是本发明实施例提供的一种主叫手机号码为签约号码且被叫手机号码为非签约号码的录音流程示意图；
图3是本发明实施例提供的一种主叫手机号码为签约号码且被叫手机号码为非签约号码的录音时序图；
图4是本发明实施例提供的一种被叫手机号码为签约号码且主叫手机号码为非签约号码的录音流程示意图；
图5是本发明实施例提供的一种被叫手机号码为签约号码且主叫手机号码为非签约号码的录音时序图；
图6是本发明实施例提供的一种主叫手机号码及被叫手机号码均为签约号码的录音流程示意图；
图7是本发明实施例提供的一种主叫手机号码及被叫手机号码均为签约号码的录音时序图；
图8是本发明实施例提供的一种手机号码全量录音装置的结构框图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步的详细说明。对于以下实施例中的步骤编号，其仅为了便于阐述说明而设置，对步骤之间的顺序不做任何限定，实施例中的各步骤的执行顺序均可根据本领域技术人员的理解来进行适应性调整。
如图1所示的网络拓扑结构，以联通移动通信网为例，虚线表示信令，实线表示话务，在移动通信网的基础上加入录音模块，以完成对签约手机号码的全量录音。其中，录音模块包括SCP平台、VMSC平台及COP录音平台；SCP平台用于接收按签约触发的业务，并根据所述签约返回连接号码到所述移动通信网；VMSC平台，用于根据所述连接号码收敛移动通信网的话务并将所述话务转发到COP录音平台，以及将已开启录音的主被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由；COP录音平台，用于对VMSC平台转发的话务进行录音及存储；以及将已录音的话务发送给VMSC平台。
具体地，SCP/VMSC平台需配置GT和业务键，以实现对主被叫签约手机号码触发智能业务时分配连接号码，当为O-CSI触发时，分配连接号码AA，当为T-CSI触发时，分配连接号码BB；通过连接号码归属VMSC来完成话务收敛送往COP录音平台以启动录音及存储；COP录音平台启动录音后将媒体流通过VMSC送回给联通移动通信大网正常接通。
SCP/VMSC平台分配下发连接号码AA/BB时，能实时记录生成连接号码AA/BB与原被叫号码一一对应关系表，并在话务送出VMSC平台时，实时释放连接号码AA/BB，重复应用于下次呼叫的连接号码分配。连接号码AA/BB格式需要定义为11位手机号码，属性要定义为非MSISDN，且归属于平台布置所在省份；例如归属广东联通语音信箱号码13010511XXX，在现网呼叫中不取路由。AA和BB为分别采用两个不同的号段区分主被叫。SCP/VMSC平台下发连接号码AA/BB的数量由话务模型决定。且针对不同行业的用户，SCP/VMSC平台可以定义不同的连接号码来进行区分，真正实现分区分权控制。
COP录音平台的主被叫通话录音逻辑处理模块不同，需要SCP/VMSC平台外送COP录音平台的话务需要区分主被叫手机号码触发场景，具体区分方式如下：
主叫手机号码录音场景：SCP/VMSC平台外送COP录音平台时，主叫号码格式为原主叫号码，被叫号码格式为前插字冠aa(4144407)+原被叫号码；COP录音平台启动录音后，送回VMSC时，主叫号码格式为前插字冠cc(4144409)+原主叫号码，被叫号码为aa(4144407)+原被叫号码，VMSC把COP送出的主被叫号码前插字冠吃掉，即主被叫号码为原主被叫号码，送回到GDTSS7/8。
被叫手机号码录音场景：SCP/VMSC平台外送COP录音平台时，被叫号码格式为前插字冠bb(4144408)+原被叫号码，COP录音平台启动录音后，话务送回VMSC时，主叫号码格式为前插字冠cc(4144409)+原主叫号码，被叫号码为bb(4144408)+原被叫号码，VMSC把COP送出的主被叫号码前插字冠吃掉，即主被叫号码为原主被叫号码，送回到GDTSS7/8。
另外，SCP/VMSC平台需设计具备GT码的白名单功能，能够实现对长途局TSS7/8局发起的二次智能触发流程进行抑制，不进行连接号码下发并接续呼叫。
下面以3个具体实施例对本发明的手机号码全量录音的方法和系统进行说明。
具体实施例一：主叫为签约用户，被叫为非签约用户。
主叫为企业手机用户，已签约O-CSI及SCP/VMSC平台，被叫为非签约用户。图2为主叫手机号码为签约号码且被叫为非签约号码的录音呼叫流程图，虚线表示信令，实线表示话务，图3为对应的时序图。主叫手机A为联通号码，对应的手机号码称为“原主叫号码”；被叫手机B，对应的手机号码称为“原被叫号码”；被叫手机B号码与主叫手机A号码可以为同网号码或异网号码。主叫手机A拨号到端局，发起呼叫，结合图2及图3，执行如下流程：
A1.1：联通端局触发主叫智能签约，将原被叫号码送至SCP/VMSC平台。
A1.2：SCP/VMSC平台接收原被叫号码，并将原被叫号码修改为“AA号码”后下发给端局作为连接号码，同时SCP/VMSC平台实时记录生成的“AA号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表。
A2：联通端局收到被叫号码格式为“AA号码”，将话务路由到省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
A3：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)收到被叫号码格式为“AA号码”，不修改被叫号码，将话务路由到SCP/VMSC平台。
A4：SCP/VMSC平台收到呼叫后，根据平台内部记录的“AA号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表，将被叫号码格式修改为“aa(4144407)+原被叫号码”后，话务路由送往COP录音平台；话务送出后，SCP/VMSC平台释放当前的“AA号码”，用于下次呼叫分配。
A5：COP录音平台对本次呼叫开启录音操作后，将话务路由送回SCP/VMSC平台，送出的主叫号码格式为“cc(4144409)+原主叫号码“，被叫号码格式为“aa(4144407)+原被叫号码“。
A6：SCP/VMSC平台修改主被叫号码，删除被叫号码前缀“aa”，删除主叫号码前缀“cc”，主被叫号码格式都为原主被叫号码，话务路由送回省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
A7：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)进行被叫号码路由分析。当被叫号码为它网号码，则按联通网内它网号码话务路由方法接续呼叫，具体包括GDTSS7/8局将被叫号码送给联通关口局以转它网运营商关口局连接被叫手机B；当被叫号码为联通号码，则按联通网内号码话务路由方法接续呼叫，具体包括GDTSS7/8局将被叫号码发送给HSS/HLR以取路由寻址，再通过被叫号码的漫游号接通联通端局以连接被叫手机B。
具体实施例二：被叫为签约用户，主叫为非签约用户。
被叫为企业手机用户，已签约O-CSI及SCP/VMSC平台，被叫为签约用户。图4为被叫手机号码为签约号码且主叫手机号码为非签约号码录音呼叫的流程图，虚线表示信令，实线表示话务，图5是主叫号码为它网号码对应的时序图。被叫手机B为联通号码，对应的手机号码称为“原被叫号码”；主叫手机A，对应的手机号码称为“原主叫号码”；被叫手机B号码与主叫手机A号码可以为同网号码或它网号码。当主叫手机A为联通号码时，发起呼叫后直接到联通端局；当主叫手机A为它网号码，例如移动或电信时，发起呼叫后先到它网关口局，再转接到联通关口局；结合图4及图5，执行如下流程：
B1.1：联通端局或者关口局触发被叫智能签约，将原被叫号码发送至SCP/VMSC平台。发送号码之前，联通端局或者关口局发送信令到联通HSS/HLR，以获取被叫签约的TCSI。
B1.2：SCP/VMSC平台接收原被叫号码后对其修改为“BB号码”作为连接号码，并将连接号码“BB号码”下发给端局或者关口局；同时SCP/VMSC平台实时记录生成“BB号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表。
B2：联通端局或者关口局收到被叫号码格式为“BB号码”，将话务路由到省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
B3：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)收到被叫号码格式为“BB号码”，不修改被叫号码，将话务路由到SCP/VMSC平台。
B4：SCP/VMSC平台收到呼叫后，根据平台内部记录的“BB号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表，将被叫号码格式修改为“bb(4144408)+原被叫号码”后，话务路由送往COP录音平台；话务送出后，SCP/VMSC平台释放当前的“BB号码”，用于下次呼叫分配。
B5：COP录音平台对本次呼叫开启录音操作后，将话务路由送回SCP/VMSC平台，送出的主叫号码格式为“cc(4144409)+原主叫号码“，被叫号码格式为“bb(4144408)+原被叫号码“。
B6：SCP/VMSC平台接收到主叫号码和被叫号码后修改号码，具体为：删除被叫号码前缀“bb”，删除主叫号码前缀“cc”。此时，主被叫号码格式都为原主被叫号码，话务路由送回省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
B7：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)分析被叫，从联通HSS/HLR取回T-CSI，二次智能触发到SCP/VMSC平台。
B8：SCP/VMSC平台根据设置的T-CSI触发白名单判断此次触发的GT是否为省联通移网长途局(GDTSS7/8局)的GT，若是则抑制二次智能触发，下发呼叫接续消息。
B9：广东联通移网长途局(GDTSS7/8局)进行被叫号码路由分析，被叫为联通号码，则按联通网内号码话务路由方法接续呼叫。具体包括GDTSS7/8局将被叫号码发送给HSS/HLR以取路由寻址，再通过被叫号码的漫游号接通被叫手机号码B。
具体实施例三：主叫和被叫均为签约用户。
主叫手机A为企业手机用户，已签约O-CSI；被叫手机B为企业手机用户，已签约T-CSI；主被叫手机均签约SCP/VMSC平台，签约手机互拨，只需要录音一次，本次流程中只进行主叫录音场景，被叫录音场景抑制。图6为被叫手机号码及主叫手机号码均为签约号码录音呼叫的流程图，虚线表示信令，实线表示话务，图7是对应的时序图。主叫手机A和被叫手机B为同网号码且均为联通号码，主叫手机A和别叫手机B对应的号码分别为原主叫号码和原被叫号码。主叫手机A发起呼叫后连接到联通端局，结合图6及图7，执行以下流程：
C1.1：联通端局触发主叫智能签约，将原被叫号码送至SCP/VMSC平台。
C1.2：SCP/VMSC平台接收原被叫号码，将原被叫号码修改为“AA号码”作为连接号码，并将修改后的“AA号码”下发给联通局端。同时SCP/VMSC平台实时记录生成“AA号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表。
C2：联通端局收到被叫号码格式为“AA号码”，将话务路由到省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
C3：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)收到被叫号码格式为“AA号码”后，不修改被叫号码，将话务路由到SCP/VMSC平台。
C4：SCP/VMSC平台收到呼叫后，根据平台内部记录的“AA号码”与“原被叫号码”的一一对应关系表，将被叫号码格式修改为“aa(4144407)+原被叫号码”后，话务路由送往COP录音平台；话务送出后，SCP/VMSC平台释放当前的“AA号码”，用于下次呼叫分配。
C5：COP录音平台对本次呼叫开启录音操作后，将话务路由送回SCP/VMSC平台，送出的主叫号码格式为“cc(4144409)+原主叫号码“，被叫号码格式为“aa(4144407)+原被叫号码“。
C6：SCP/VMSC平台收到修改后的主被叫号码后，删除被叫号码前缀“aa”，删除主叫号码前缀“cc”，主被叫号码格式都为原主被叫号码，话务路由送回省联通移网长途局(GDTSS7/8局)。
C7：省联通移网长途局(GDTSS7/8局)分析被叫，取回T-CSI，进行被叫二次智能触发到SCP/VMSC平台。
C8：SCP/VMSC平台根据设置的T-CSI触发白名单判断此次触发的GT是否为省联通移网长途局(GDTSS7/8局)的GT，若是则抑制二次智能触发，下发呼叫接续消息。
C9：联通移网长途局(GDTSS7/8局)进行被叫号码路由分析，被叫为联通号码，则按联通网内号码话务路由方法接续呼叫。具体包括GDTSS7/8局将被叫号码发送给HSS/HLR以取路由寻址，再通过被叫号码的漫游号接通被叫手机号码B。
实施本发明实施例包括以下有益效果：本发明实施例通过签约手机号码触发业务并将被叫号码修改为连接号码，通过连接号码将话务从移动通信网收敛到录音模块进行录音，开启录音后将实体卡的手机号码返回到移动通信网以完成话务路由；签约触发授权录音，避免了法律风险；通过连接号码将话务从移动通信网收敛到录音平台，并将实体卡的手机号码返回移动通信网完成话务路由，实现在现有技术方案上进行部署，可进行商业化运营。
如图8所示，本发明实施例还提供了一种手机号码全量录音的装置，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用于存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现上述方法实施例所述的手机号码全量录音的方法步骤。
可见，上述方法实施例中的内容均适用于本装置实施例中，本装置实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。
此外，本发明实施例还提供了一种存储介质，其中存储有处理器可执行的指令，所述处理器可执行的指令在由处理器执行时用于执行上述方法实施例所述的手机号码全量录音的方法步骤。同样地，上述方法实施例中的内容均适用于本存储介质实施例中，本存储介质实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明创造并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。
Claims (9)
1.一种手机号码全量录音的方法，其特征在于，包括以下步骤：
通过SCP平台获取端局或关口局按签约进行的业务触发，并根据所述签约返回连接号码到所述端局或关口局；所述签约包括主叫手机号码签约和/或被叫手机号码签约；当所述签约包括主叫手机号码签约，所述连接号码为第一号段区漫游号码；当所述签约仅包括被叫手机号码签约，所述连接号码为第二号段区漫游号码；
获取所述端局或关口局通过所述连接号码从移动通信网收敛到VMSC平台的话务，并将所述话务转发到COP录音平台；
通过所述COP录音平台启动录音及存储后，将已录音的话务发送给VMSC平台以使VMSC平台将已录音的所述主叫手机号码以及所述被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由；
通过SCP平台记录所述连接号码与所述业务触发的被叫手机号码的对应关系，并当所述话务送出VMSC平台后释放所述连接号码。
2.根据权利要求1所述的手机号码全量录音的方法，其特征在于，通过VMSC平台将所述话务转发到COP录音平台，包括步骤：
当签约包括主叫手机号码签约，通过VMSC平台将所述被叫手机号码前加入第一前缀后将所述话务转发到COP录音平台；
当签约仅包括被叫手机号码签约，通过VMSC平台将所述被叫手机号码前加入第二前缀后将所述话务转发到COP录音平台；
所述第一前缀和所述第二前缀不相同。
3.根据权利要求2所述的手机号码全量录音的方法，其特征在于，所述将已录音的话务发送给VMSC平台，包括步骤：
通过COP录音平台将主叫手机号码前加入第三前缀，并将已加入前缀的主叫手机号码和已加入前缀的被叫手机号码的话务发送给VMSC平台。
4.根据权利要求3所述的手机号码全量录音的方法，其特征在于，所述VMSC平台将所述已录音的主叫手机号码以及被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由，包括步骤：
接收COP录音平台发送的已加入前缀的主叫手机号码和已加入前缀的被叫手机号码的话务；
删除所述主叫手机号码和所述被叫手机号码的前缀，将所述主叫手机号码和所述被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由。
5.根据权利要求1-4任一项所述的手机号码全量录音的方法，其特征在于，所述VMSC平台抑制所述签约的二次触发。
6.一种手机号码全量录音的方法，其特征在于，包括以下步骤：
将根据签约进行业务触发的被叫手机号码发送给SCP平台，并接收SCP平台返回的连接号码；
通过所述连接号码连接VMSC平台，使VMSC平台根据所述连接号码收敛移动通信网的话务并将所述话务转发到COP录音平台，然后接收VMSC平台返回的已开启录音的主叫手机号码以及被叫手机号码以完成话务路由；
通过SCP平台记录所述连接号码与所述业务触发的被叫手机号码的对应关系，并当所述话务送出VMSC平台后释放所述连接号码。
7.一种手机号码全量录音的系统，其特征在于，包括移动通信网和录音模块，所述录音模块包括SCP平台、COP录音平台及VMSC平台；其中，
所述移动通信网，用于按签约触发业务以及完成话务路由；
所述录音模块，用于接收按签约触发的业务以及完成话务录音；
所述SCP平台，用于接收按签约触发的业务，并根据所述签约返回连接号码到所述移动通信网，用于记录所述连接号码与所述业务触发的被叫手机号码的对应关系，并当所述话务送出VMSC平台后释放所述连接号码；
所述VMSC平台，用于根据所述连接号码收敛移动通信网的话务并将所述话务转发到COP录音平台；以及将已开启录音的主叫手机号码以及被叫手机号码的话务返回移动通信网以完成路由；
所述COP录音平台，用于对VMSC平台转发的话务进行录音及存储；以及将已录音的话务发送给VMSC平台。
8.一种手机号码全量录音的装置，其特征在于，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现如权利要求1-6任一项所述一种手机号码全量录音的方法。
9.一种存储介质，其中存储有处理器可执行的指令，其特征在于，所述处理器可执行的指令在由处理器执行时用于执行如权利要求1-6任一项所述的一种手机号码全量录音的方法。
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| CN108243285A (zh) * | 2016-12-23 | 2018-07-03 | 中国电信股份有限公司 | 电话录音方法和系统 |
| CN108282444A (zh) * | 2017-01-06 | 2018-07-13 | 中国电信股份有限公司 | 电话录音方法及装置 |
| CN109600744A (zh) * | 2018-11-06 | 2019-04-09 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 一种语音处理方法及系统 |
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2019
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